Η εφαρμογή google play services σταμάτησε τι. Τι είναι αυτό το σφάλμα; Τι συμβαίνει εάν διαγράψετε το Play Market

Συναντήσατε ποτέ μια κατάσταση όπου εργαζόσασταν σε διάφορες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας για να κάνετε ορισμένες αλλαγές ή απλώς εξερευνούσατε τις επιλογές για την προσαρμογή της συσκευής σας και ξαφνικά λάβατε ένα μήνυμα ότι οι Υπηρεσίες Google Play σταμάτησαν να λειτουργούν; Η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play έχει σταματήσει», μετά την οποία δεν μπορούσαν πλέον να συνεχίσουν τους χειρισμούς τους;

Ας πούμε αμέσως: εάν λάβετε ένα τέτοιο μήνυμα σφάλματος, τότε δεν υπάρχει κανένας απολύτως λόγος να πανικοβληθείτε. Απλά πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε την κατάσταση χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους που θα προσφέρουμε σήμερα και να συνεχίσετε να εργάζεστε ήρεμα με τις ρυθμίσεις του smartphone. Το σφάλμα των υπηρεσιών Google Play που προέκυψε δεν σχετίζεται με τις ενέργειές σας ή τη συσκευή σας, αλλά με την απώλεια ορισμένων δεδομένων που μεταδόθηκαν σε ένα από τα στάδια εγκατάστασης. Δεν είναι καν ένα σφάλμα, αλλά ένα τεχνολογικό σφάλμα που προκάλεσε την απώλεια ή την αδυναμία παρακολούθησης ορισμένων δεδομένων και οι Υπηρεσίες Google Play τελικά έχασαν αυτήν τη σύνδεση, με αποτέλεσμα να σταματήσει να λειτουργεί.

Υπάρχει ποικίλοι λόγοι, για το οποίο μπορεί να προκύψει σφάλμα Υπηρεσιών Google Play και θα συζητήσουμε αναλόγως διαφορετικές μεθόδουςλύσεις σε αυτό το πρόβλημα. Όπως προαναφέρθηκε, οι λόγοι διακοπής των υπηρεσιών Google δεν μπορούν να δηλωθούν με απόλυτη βεβαιότητα, αφού έγκεινται στις ιδιαιτερότητες της τεχνολογίας μεταφοράς δεδομένων. Αλλά το crash συμβαίνει συνήθως όταν κάνετε κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος Android. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε διαδοχικά τα βήματα που προτείνουμε - ανάλογα με το τι ακριβώς πήγε στραβά, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα με έναν από αυτούς τους τρόπους.

Μέθοδος 1: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Ενας από ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣπροβλήματα με τη διακοπή των υπηρεσιών Google Play είναι Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογή συστήματος Google Υπηρεσίες Play. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την ενότητα "Εφαρμογές". Τώρα πρέπει να επιλέξετε το Application Manager και να κάνετε κλικ στην καρτέλα "Όλα". Στη συνέχεια, βρίσκουμε τις υπηρεσίες Google Play και κάνουμε κλικ σε αυτό μία φορά - βλέπουμε τις επιλογές διαμόρφωσης για αυτήν την εφαρμογή. Επιλέξτε την επιλογή "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και κάντε κλικ. Αφού διαγράψετε με επιτυχία την προσωρινή μνήμη από αυτήν την εφαρμογή, πρέπει να επανεκκινήσετε το smartphone σας για να αποφύγετε μελλοντικά σφάλματα στις υπηρεσίες Google Play.

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις μιας εφαρμογής, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση εφαρμογών ( Διαχειριστής εφαρμογών) μεταβείτε στις ρυθμίσεις των υπηρεσιών Google Play με τον ίδιο τρόπο όπως στο προηγούμενη μέθοδο, και μετά κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα". Τώρα βρείτε το σύμβολο "Περισσότερα" στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και κάντε κλικ σε αυτό. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μενού που θα προσφέρει μεταξύ των επιλογών " Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής". Κάντε κλικ σε αυτήν τη γραμμή. Για να βεβαιωθείτε ότι οι αλλαγές που έχετε κάνει θα τεθούν σε ισχύ, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και το μήνυμα "Η εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play έχει σταματήσει" θα πρέπει να εξαφανιστεί για πάντα.

Μέθοδος 3: Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και βρείτε την ενότητα " Λογαριασμοί". Πατήστε σε αυτό και θα λάβετε μια λίστα με τους λογαριασμούς που έχετε δημιουργήσει στη συσκευή. Ο λογαριασμός σας Google θα είναι επίσης στη λίστα. Πατήστε στο Google και μετά πατήστε στη διεύθυνσή σας ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗστη σελίδα που ανοίγει. Μόλις κάνετε κλικ στη διεύθυνση email σας, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο έχετε λογαριασμό Καταχώρηση Googleλειτουργεί στη συσκευή. Βρείτε το σύμβολο των 3 κουκκίδων στην επάνω δεξιά γωνία της συσκευής, κάντε κλικ σε αυτό, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα που ανοίγει στη γραμμή " Διαγράψτε τον λογαριασμό σας". Κάντε κλικ σε αυτό για να διαγραφεί ο λογαριασμός σας Google.

Μόλις γίνει αυτό, θα χρειαστεί να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google στη συσκευή. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στην ενότητα "Λογαριασμοί". Εκεί κάντε κλικ στο " Προσθήκη λογαριασμού" και επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google. Στη συνέχεια, θα πρέπει να εισαγάγετε το Gmail (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και να ακολουθήσετε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την προσθήκη του λογαριασμού σας Εγγραφές στο Gmailστη συσκευή. Αυτή η μέθοδος έχει βοηθήσει επανειλημμένα τους χρήστες να αντιμετωπίσουν σφάλματα κατά την εγκατάσταση εφαρμογών Google Play και, ειδικότερα, με το σφάλμα υπηρεσιών Google Play.

Έχετε τις δικές σας μεθόδους για τη διόρθωση του σφάλματος; Πείτε μας για αυτούς στα σχόλια. Είμαστε βέβαιοι ότι η λύση σας στο πρόβλημα "Παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play" θα εκτιμηθεί από ευγνώμονες χρήστες.

Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται αρκετά συχνά, και αν σας έχει περάσει, τότε είστε πολύ τυχεροί. έχω συναντήσει επανειλημμένα διάφορα λάθηκαι εντελώς σπασμένο το Google Play Marketσε Android, οπότε μοιράζομαι προσωπική εμπειρίαΠώς μπορεί η πιο δημοφιλής υπηρεσία από την Good Corporation να επανέλθει σε κατάσταση λειτουργίας;

Έτσι, υπάρχουν διάφοροι τύποι δυσλειτουργιών στο Google Play Store: τεχνικά προβλήματαστην πλευρά της υπηρεσίας, συνεχή λάθη, σφάλματα εφαρμογής και πλήρης αλειτουργία. Σε αυτή την οδηγία θα δώσω αρκετές χρήσιμες συμβουλέςπώς να τα διορθώσετε όλα.

1. Επανεκκινήστε το Android

Το πρώτο βήμα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτό συνήθως λύνει τα περισσότερα προβλήματα με το Google Play. Αν δεν βοηθήσει, προχωρήστε.

2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Για αυτό:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

2. Ανοίξτε τις Εφαρμογές ή τη Διαχείριση εφαρμογών.

3. Βρείτε μέσα Λίστα Google Play Store και κάντε κλικ σε αυτό.

4. Στο παράθυρο ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέξτε “Erase data” και “Clear cache”.

Νομίζω ότι αυτό θα πρέπει ακόμα να βοηθήσει περισσότεροχρήστες, αλλά αν όχι, προχωρήστε.

3. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Market

Προχωράμε με τον ίδιο τρόπο όπως στο βήμα 2, αλλά τώρα αντί για "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης", κάντε κλικ στο "Διαγραφή ενημερώσεων".

Αυτό θα επιστρέψει το Play Market στο την αρχική κατάστασηκατά τη στιγμή της εγκατάστασης.

4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις "Εφαρμογές" και βρείτε τις "Υπηρεσίες Google Play" στη λίστα. Ανοίξτε το και διαγράψτε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.

5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Πλαισίου Υπηρεσιών Google

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. επιλέξτε " Υπηρεσίες GoogleΔομή". Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

6. Η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι απενεργοποιημένη

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. Επιλέξτε Λογαριασμοί Google. Αν αυτή η αίτησηθα απενεργοποιηθεί, ενεργοποιήστε το.

7. Ενεργοποιήστε τη "Διαχείριση λήψεων"

Στην ενότητα "Εφαρμογές", σύρετε προς τα αριστερά για να μεταβείτε στην καρτέλα "Όλα" και να ανοίξετε τη "Διαχείριση λήψεων". Εάν το έχετε απενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο "Ενεργοποίηση".

Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο και οι προηγούμενες συμβουλές δεν βοήθησαν και το Google Play δεν λειτουργεί, προχωρήστε περαιτέρω.

8. Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και επαναφέρετέ τον

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό στις οδηγίες: . Εκεί, στο βήμα 6, επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού".

9. Εφαρμογές που μπλοκάρουν το Google Play Market

Ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να μπλοκάρουν εργασία Παίξτε Marketa. Για παράδειγμα, η γνωστή εφαρμογή Freedom, η οποία σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός παιχνιδιού, μπορεί να παρέμβει κανονική λειτουργία Google app store.

10. Ρυθμίστε το αρχείο "host".

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή, τότε αυτό το στοιχείο είναι μόνο για εσάς.

Αυτή η μέθοδος απαιτεί δικαιώματα root. Μπορείτε να τα αποκτήσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω οδηγίες:

Πρώτα, απενεργοποιήστε την εφαρμογή Freedom (στο μενού προγράμματος, επιλέξτε "Stop") και μόνο στη συνέχεια διαγράψτε την.

Μετά από αυτό, εγκαταστήστε την εφαρμογή ή . Στη συνέχεια βρείτε στην πορεία /system/ets/αρχείο "hosts", ανοίξτε το με ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και αφήστε μόνο αυτή τη γραμμή (αν όχι, γράψτε την):

127.0.0.1 localhost

Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το gadget Android.

11. Σκληρή επαναφορά Android

Αυτή είναι η πιο ριζοσπαστική μέθοδος που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από εσωτερική αποθήκευση. Τα δεδομένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα. Πλήρεις οδηγίεςστον ιστότοπό μας: (ακολουθήστε τον σύνδεσμο, χρειάζεστε τη δεύτερη μέθοδο από το άρθρο).

Αυτή η συμβουλή σίγουρα θα βοηθήσει, οπότε μην φοβάστε - μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί. Το κύριο πράγμα είναι να το δημιουργήσετε πριν Αντίγραφο ασφαλείαςσυστήματα. Διαβάστε πώς να το κάνετε αυτό στην παράγραφο 6 αυτών των οδηγιών.

Μετά από αυτό, στην πρώτη εκκίνηση, θα μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα από το προηγουμένως δημιουργημένο αντίγραφο ασφαλείας (backup).

12. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν δεν ανοίγει ούτε ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησης, επανεκκινήστε το δρομολογητή και σωστά.

13. Ρυθμίστε τη σωστή ώρα (σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση")

Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση", αν και το Διαδίκτυο λειτουργεί, τότε αυτό το σημείο στις οδηγίες μας θα σας βοηθήσει.

Βάζετε σωστή στιγμήκαι εισάγετε τη σωστή ζώνη ώρας. Είναι καλύτερο να διατηρήσετε αυτές τις ρυθμίσεις συγχρονισμένες με το δίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" → "Ημερομηνία και ώρα" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στα "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και "Ζώνη ώρας δικτύου".

14. Google IP Blocking

UPD 23/04/2018Μετά την απαγόρευση του Telegram στη Ρωσία, η Roskomnadzor απέκλεισε περισσότερες από 18 εκατομμύρια διευθύνσεις IP της Google, γι' αυτό πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα σύνδεσης με τις υπηρεσίες της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του Play Market.

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών στο Android, χρησιμοποιήστε το . Εφόσον το Google Play δεν ανοίγει, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος-πελάτη VPN (για παράδειγμα,

χειρουργείο σύστημα Androidείναι μια ευχάριστη και υψηλής ποιότητας πλατφόρμα για smartphones αφήςκαι ταμπλέτες. Και αξίζει να αποτίσουμε φόρο τιμής Google Corporation, με κάθε σημαντική ενημέρωση, το Android γίνεται πιο βολικό και κατανοητό για τους χρήστες. Ωστόσο, υπάρχει μια σειρά από προβλήματα που συναντώνται συχνά κινητές συσκευές, ανεξάρτητα από το μοντέλο και την έκδοση του συστήματος. Θα σας πούμε πώς να λύσετε το πρόβλημα με το σφάλμα " Εφαρμογή Googleσταμάτησε».

Πρόβλημα με τις Υπηρεσίες Google Play

Απαιτούνται Υπηρεσίες Google Play και απαραίτητο στοιχείοΓια σωστή λειτουργίαΤο κατάστημα εφαρμογών Google Play και όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο smartphone ή το tablet σας. Εάν η έκδοση των υπηρεσιών σας δεν είναι ενημερωμένη ή έχετε διαγράψει ή καταστραφεί κατά λάθος αρχεία συστήματος, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή της εφαρμογής με το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει". Η λύση είναι απλή - απλώς μεταβείτε στο επίσημο κατάστημα εφαρμογών από το gadget σας και τις υπηρεσίες Google Play. Στις περισσότερες περιπτώσεις, λύνει το πρόβλημα.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογών

Εάν δεν έχετε ενημερώσει ένα πρόγραμμα για μεγάλο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια αποφασίσετε να το ενημερώσετε νέα έκδοση(πολλές ενδιάμεσες εκδόσεις παραλείφθηκαν), τότε μπορεί να έχετε σφάλμα. Για να λύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τη λίστα όλων εγκατεστημένες εφαρμογές, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος που χρειάζεστε και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και διαγράψτε δεδομένα. Αξίζει να σκεφτείτε ότι μετά τη διαγραφή των δεδομένων, θα διαγραφούν και όλες οι αποθηκευμένες σας ρυθμίσεις στο παιχνίδι ή στο πρόγραμμα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε απλώς να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα και να το εγκαταστήσετε ξανά.

Επαναφορά του Android στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εάν οι δύο προηγούμενες μέθοδοι δεν έλυσαν το πρόβλημά σας, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε σε περισσότερες ριζοσπαστικές μεθόδους. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Ρυθμίσεις Android. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι όλα τα δεδομένα χρήστη που είναι διαθέσιμα στο σύστημα θα διαγραφούν. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης επαναφοράς στο δικό μας.

Σε περιπτώσεις όπου το Google Play Market αρχίζει να λειτουργεί, δεν θέλει να κατεβάσει εφαρμογές, γίνονται σφάλματα κατά την ενημέρωση ή απλά δεν ανοίγει, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορεί να γίνει λογική και να λειτουργήσει όπως θα έπρεπε. Αν και αυτή την οδηγίαγραμμένο σε συσκευές: Samsung GalaxyΣημείωση 2, Samsung Galaxy S3 και Samsung Galaxy S4, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιοδήποτε Τηλέφωνα Androidή tablet που έχουν το Play Store, όχι απαραίτητα Samsung, απλά μερικά από τα ονόματα των αντικειμένων μπορεί να ονομάζονται λίγο διαφορετικά, αλλά νομίζω ότι σε γενικές γραμμές μπορείτε να το καταλάβετε και να βρείτε μια ομοιότητα.
Ένα από αυτά τα σημεία θα πρέπει να βοηθήσει, δεν χρειάζεται να κάνετε πάντα όλα τα σημεία!

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (tablet).
Εκείνοι. απενεργοποιήστε το και μετά ενεργοποιήστε το ξανά, νομίζω ότι δεν είναι δύσκολο να καταλάβετε πώς να το κάνετε αυτό.

2. Ελέγξτε για ενημερώσεις συσκευής
Ρυθμίσεις - Σχετικά με τη συσκευή - Αναβάθμιση λογισμικού - Εκσυγχρονίζω

3. Ελέγξτε το τηλέφωνό σας (tablet) για ιούς
Τόσο χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στο τηλέφωνό σας, για παράδειγμα, ή οποιοδήποτε άλλο της επιλογής σας, είτε συνδέοντάς το σε υπολογιστή και ελέγχοντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μέσω του υπολογιστή

4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Λογαριασμός Google- δεν αξίζει τον κόπο; Επαλήθευση σε δύο βήματα:

- Ασφάλεια - Επαλήθευση σε δύο βήματα- πρέπει να είναι εκτός κατάστασης

5. Ενημερώστε την ίδια την εφαρμογή Play Store εγκαθιστώντας τη νέα έκδοση από το αρχείο -
Μην ανησυχείτε εάν η έκδοση του εγκατεστημένου αρχείου είναι μικρότερη από την έκδοση του Market που είχατε πριν, μετά από λίγο το Market θα ενημερώσει ξανά σε τελευταία έκδοσηεγώ ο ίδιος.

Πριν το κάνετε αυτό, μην ξεχάσετε να ελέγξετε εάν επιτρέπεται η εγκατάσταση προγραμμάτων τρίτων στη συσκευή: Ρυθμίσεις - Ασφάλεια - άγνωστες πηγές - πρέπει να υπάρχει ένα σημάδι επιλογής

6. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Διαχείριση εφαρμογών
Στην καρτέλα ΦΟΡΤΩΜΕΝΟΣβρίσκουμε Google Play Marketκαι κάντε κλικ σε αυτό

Κάντε κλικ Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Κάντε κλικ Καθαρισμός δεδομένων
Επιστρέψτε στη Διαχείριση εφαρμογών, κάντε κύλιση προς τα δεξιά στην καρτέλα ΟΛΑ
Ψάχνετε για μια διαδικασία com.google.process.gapps(μπορεί να μην υπάρχει), αν δεν υπάρχει, τότε όλα είναι καλά, δοκιμάστε την Αγορά, αν υπάρχει, μπείτε σε αυτήν και αναγκάστε να σταματήσετε

7. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις - Διαχειριστής εφαρμογών- κάντε κύλιση προς τα δεξιά στην καρτέλα ΟΛΑ- ψάχνει για αίτηση Λήψεις

Μπαίνουμε σε αυτό και κάνουμε κλικ Καθαρισμός δεδομένων
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Αναγκαστική διακοπή (αν η εφαρμογή έχει διακοπεί - Ενεργοποιήστε την και μετά δεν χρειάζεται να την απενεργοποιήσετε)
Εάν το κουμπί λειτουργίας εμφανιστεί μετά τη διακοπή, φροντίστε να το ενεργοποιήσετε

8. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις - Διαχειριστής εφαρμογών- κάντε κύλιση προς τα δεξιά στην καρτέλα ΟΛΑ- ψάχνει για αίτηση Λογαριασμοί Google

Καθαρισμός δεδομένων
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

9. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις - Διαχειριστής εφαρμογών- κάντε κύλιση προς τα δεξιά στην καρτέλα ΟΛΑ- ψάχνουν Google Play Market

Τα Galaxy S3, S4, S5 και S6 πολλοί χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν το μήνυμα "Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά την προσθήκη μιας νέας επαφής στον τηλεφωνικό κατάλογο και δεν εμφανίζεται καθόλου σε άλλες περιπτώσεις. Κατά συνέπεια, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην παρατηρήσουν αμέσως το πρόβλημα. Τι να κάνετε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, θα σας πούμε σε αυτό το υλικό.

Από πού προέρχεται το σφάλμα;

Ο ακριβής λόγος εμφάνισης παρόμοιο λάθοςδεν είναι γνωστό, αλλά πολλοί χρήστες παρατήρησαν ότι άρχισε να εμφανίζεται αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης λογισμικού Android. Επειδή η επαναφορά μιας έκδοσης στην προηγούμενη είναι μια δύσκολη εργασία και δεν θα αποφασίσουν όλοι να την κάνουν, προσπαθήσαμε να βρούμε άλλη αποτελεσματική λύση. Ακολουθούν δύο τρόποι για να επιλύσετε το σφάλμα «Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει», δοκιμάστε τους έναν προς έναν για να μάθετε ποιος θα είναι χρήσιμος στην περίπτωσή σας.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα;

Το πρώτο και απλούστερο πράγμα που συνιστούμε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές και να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα. Αυτό είναι απαραίτητο για την επιστροφή των επαφών σε αρχική κατάστασηκαι εξαλείφουν τα περισσότερα διάφορα λάθηπου μπορεί να προκύψει λόγω της συσσώρευσης μεγάλου όγκου προσωρινών αρχείων και δεδομένων. Σημειώστε ότι οι ίδιες οι καταχωρήσεις τηλεφωνικό κατάλογοδεν θα επηρεαστεί!

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την κατηγορία Εφαρμογές.
• Βρείτε την εφαρμογή Επαφές και ανοίξτε τη σελίδα ιδιοτήτων της.
• Κάντε κλικ στα κουμπιά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Διαγραφή δεδομένων ένα προς ένα.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή.

Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά κατά την αποθήκευση των πληροφοριών, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Επειδή οι επαφές αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής ως ξεχωριστά αρχεία, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα που σχετίζονται με τη διαδικασία αποθήκευσης αρχείων στη μνήμη του smartphone. Ορισμένα σφάλματα μπορεί να οφείλονται σε λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας στις ρυθμίσεις του smartphone ή σε διένεξη μορφής ημερομηνίας.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του smartphone σας και επιλέξτε Περισσότερα.
• Βρείτε την ημερομηνία και την ώρα.
• Ανάλογα με την προεπιλεγμένη μορφή, αλλάξτε την σε εναλλακτική - 12 ώρες ή 24 ώρες.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή. Κατά κανόνα, μετά από αυτές τις διαδικασίες, το σφάλμα εφαρμογής Επαφές δεν θα σας ενοχλεί πλέον.

Πιθανώς το πιο συνηθισμένο λάθος μεταξύ των χρηστών Android είναι η κατάρρευση των εφαρμογών Google. Σήμερα θα σας πούμε για ένα από αυτά: "Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει." Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται συνεχώς όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Θα μάθετε τι να κάνετε πρώτα όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα και ποιες επιλογές θα σας φανούν χρήσιμες.

Τι είναι αυτό το σφάλμα;

Το App Store μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους: ξεπερασμένη έκδοσηΛογισμικό στο τηλέφωνο, φραγμένη κρυφή μνήμη δεδομένων, σφάλματα συγχρονισμού με τον συνδεδεμένο λογαριασμό στο τηλέφωνο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, φταίνε προγράμματα τρίτων, ακόμη και ιοί, που μπορεί να μπλοκάρουν ορισμένες επιλογές συστήματος.

Σφάλμα στο Android - Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα σε συσκευές Samsung

Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ κοινό σε smartphone και tablet από τη Samsung (Galaxy Tab, Grand Primeκ.λπ.), τα οποία έχουν τη δική τους αποκλειστική έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Στη συνέχεια, θα περιγράψουμε μια λίστα με οδηγίες προτεραιότητας, οι οποίες, παρεμπιπτόντως, είναι κατάλληλες για άλλες συσκευές Android. Δεν θα γράψω για τα τυπικά - επανεκκινήστε τη συσκευή, περιμένετε λίγο, γράψτε για υποστήριξη κ.λπ.

Ελεγχος για ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις συστήματος είναι σίγουρα σημαντικό μέροςσταθερότητα του Android σας. Περιέχουν διορθώσεις και βελτιώσεις σε πολλές λειτουργίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι είναι ενημερωμένα στη συσκευή σας.

Επαναφορά όλων των υπηρεσιών Google

Το δεύτερο βήμα είναι να επαναφέρετε και να διαγράψετε όλα τα προσωρινά δεδομένα "Παίζω"Και "Play Market". Αυτό γίνεται κανονικά:

Μην ξεχάσετε να κάνετε σχολαστικό καθαρισμό της συσκευής σας. Για παράδειγμα, η Samsung έχει ένα καθαριστικό συστήματος Έξυπνος διαχειριστής. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωση μπαταρίας, να ελευθερώσετε μνήμη, RAM και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Είναι επίσης δυνατή η χρήση βοηθητικών προγραμμάτων τρίτων, όπως το Master Cleaner.

Συγχρονισμός λογαριασμού

Μετά από όλο τον καθαρισμό, πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει αποτυχία στον συγχρονισμό του λογαριασμού σας Google και να επανασυνδέσετε τον ίδιο τον λογαριασμό. Ακολουθήστε το μονοπάτι "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" - "Google". Κάντε κλικ στον ενεργό λογαριασμό και μετά θα μεταφερθείτε στο μενού συγχρονισμού. Στην κορυφή θα υπάρχουν τρεις τελείες (μενού), υπάρχει ένα στοιχείο Διαγραφή λογαριασμού. εγγραφές. Διαγράψτε όλα τα δεδομένα και μετά την επανεκκίνηση, ενεργοποιήστε ξανά τον λογαριασμό σας στο smartphone σας. Αυτό ανασύνδεσηθα βοηθήσει στην πραγματοποίηση πλήρους συγχρονισμού με δεδομένα cloud. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα.

Χρησιμοποιήστε ανάλογα

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα για εσάς και παραμένει το σφάλμα «Η εφαρμογή Play Store έχει σταματήσει», η τελευταία επιλογή είναι η «Επαναφορά ρυθμίσεων», η οποία θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή. Μια ακραία περίπτωση θα ήταν νέο υλικολογισμικό. Εάν δεν έχετε χρόνο να το κάνετε αυτήν τη στιγμή, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια παρόμοια καταστήματα.

Περιεχόμενα του άρθρου

Η Samsung είναι ένας φαινομενικά σοβαρός γίγαντας που ειδικεύεται σε Πρόσφατασε smartphones, προσφέρει στους πελάτες της τις ιδανικές συσκευές! Ωχ όχι! Αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, σημαίνει ότι δεν είναι όλα εντάξει. Αρκετά συχνά, οι χρήστες αυτής της μάρκας αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν η διεπαφή αρχίζει να τρέμει λίγο, με αποτέλεσμα ένα σφάλμα της ακόλουθης μορφής: "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει." Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Flash το τηλέφωνό σας; Να το πάω στο συνεργείο; Πρέπει να παραδώσω την εγγύηση εάν εξακολουθεί να ισχύει;

Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα, και δεν είναι γεγονός ότι εμφανίστηκε λόγω ακατάλληλη χρήσηο ίδιος ο χρήστης. Πιθανότατα, αυτό είναι ένα σφάλμα του ίδιου του κελύφους που είναι εγκατεστημένο στη Samsung σας. Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε για διάφορους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Επαναφέρετε το σφάλμα απλά απενεργοποιώντας το τηλέφωνο

Θα ενεργήσουμε από περισσότερα απλές μεθόδουςσε σύνθετες, γι' αυτό σας συνιστούμε να τις συμπληρώσετε με την ίδια σειρά. Εάν έχετε κάποιο σφάλμα για πρώτη φορά, τότε υπάρχει πιθανότητα να το καθαρίσετε αφαιρώντας την μπαταρία.

Να τι κάνουμε:

1. Χωρίς να απενεργοποιήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε την μπαταρία από αυτήν.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
3. Βάλτε την μπαταρία πίσω, κλείστε το καπάκι και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το smartphone.

Γιατί γίνεται αυτό, ρωτάτε; Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, εξαντλούμε πλήρως τους πυκνωτές μέχρι να αποφορτιστούν πλήρως. Μετά από αυτό, η μνήμη του τηλεφώνου επανεκκινείται χωρίς προβλήματα ή παρεμβολές.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, πρέπει να ενεργοποιήσουμε τη Samsung μας λειτουργία ασφαλείας(αυτή η διαδικασία είναι προσωρινή). Δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό;

Για συσκευές Samsung, η λειτουργία είναι η εξής:

1. Κάντε κλικ Κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησηςώστε η συσκευή μας να αρχίσει να ανάβει.
2. Στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα Πλήκτρο μενού, περιμένοντας την εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία.

Δεν δούλεψε; Τότε ας δοκιμάσουμε μια άλλη μέθοδο.

1. Πατάμε τρία πλήκτρα ταυτόχρονα - Home, Power και Menu, περιμένουμε μέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή μας στην κατάλληλη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση το λειτουργικό σύστημα δεν θα φορτώσει προγράμματα τρίτων κατασκευαστών. Μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε περιττές και προβληματικές εφαρμογές.

Εάν μετά τα βήματα που περιγράφονται το πρόβλημα παραμένει και εμφανιστεί μια ειδοποίηση με το κείμενο "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει", προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ενεργοποίηση απενεργοποιημένων εφαρμογών

Ίσως το smartphone σας έχει απενεργοποιήσει τυπικά προγράμματα και συστήματα που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Για να γίνει αυτό, εκτελούμε τις ακόλουθες λειτουργίες:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της Samsung και μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο στοιχείο "Απενεργοποιημένο", ώστε το σύστημα να εμφανίσει μια λίστα με απενεργοποιημένα προγράμματα.
3. Τώρα επαναφέρουμε το καθένα με τη σειρά και ελέγχουμε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι.

Συνιστούμε να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα όλων ταυτόχρονα για να εξοικονομήσετε χρόνο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα εξαφανίζεται αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πετύχει, προχωρήστε στο επόμενο σημείο.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας, επιλέξτε την καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
2. Επιλέξτε την επιλογή "Όλα" εκεί, βρείτε το στοιχείο "Επαφές".
3. Μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
4. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού, επιλέξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας εκεί.
5. πάτα το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".

Λάβετε υπόψη ότι κάνοντας κλικ σε αυτήν την καρτέλα θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις που έχετε δημιουργήσει προηγουμένως.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Touchwiz

Κατά κανόνα, οποιοδήποτε widget βρίσκεται στην οθόνη σας μπορεί να είναι η αιτία. Δοκιμάστε να τα αφαιρέσετε όλα πρώτα και να επανεκκινήσετε το smartphone σας. Εάν δεν βοηθήσει, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. ΣΕ γενική λίσταΒρείτε "Πληροφορίες" και κάντε κλικ στο " Οθόνη Touchwiz". Το μόνο που μένει είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να κάνετε πλήρη επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ώστε όλα τα δεδομένα χρήστη να διαγραφούν πλήρως από το τηλέφωνο. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος για νέες εκδόσεις.

Η Samsung γνωρίζει αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό και για τις περισσότερες εκδόσεις και κελύφη έχει ήδη κυκλοφορήσει επιδιορθώσεις που λύνουν πλήρως το πρόβλημα. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα, γιατί όλες οι πληροφορίες από το τηλέφωνο θα διαγραφούν, δηλαδή θα χάσετε εντελώς όλες τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί να πλήρες υλικολογισμικότηλέφωνο, για παράδειγμα, εάν σας έκδοση Androidδεν υποστηρίζεται πλέον από τον προγραμματιστή.

Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα και ταυτόχρονα δεν μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο στοιχείο μενού ή το κουμπί "Πίσω" δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο φαίνεται να είναι παγωμένο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το γρήγορο μενού σύροντας προς τα κάτω και επιλέγοντας "Ρυθμίσεις" από τη λίστα. Οι χρήστες πολύ συχνά το ξεχνούν αυτό, αν και σε πολλές περιπτώσεις αυτή η μέθοδος σώζει την κατάσταση.

Μιλώντας γενικά για την κατάσταση των χρηστών, τις περισσότερες φορές το πρόβλημα προκύπτει λόγω της διακοπής των εφαρμογών, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται μια ειδοποίηση. Επιπλέον, μερικές φορές δεν φταίει ο ίδιος ο χρήστης, γιατί... μπορεί να μην τα είχε απενεργοποιήσει, αλλά πρόσθετα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από υπηρεσίες τρίτωνή διάφορα βοηθητικά προγράμματαγια να επιταχύνετε το σύστημα, προγράμματα καθαρισμού, για παράδειγμα, το ίδιο Clean Master.