Πρόγραμμα μάρκετινγκ «Ο κύκλος σας. Τιμολόγιο MTS "Ο κύκλος σας": κόστος

SUZ: Όροι Παροχής Υπηρεσιών\ Εταιρικό πρόγραμμα \ Πρόγραμμα μάρκετινγκ"Ο κύκλος σας" \ Περιγραφή του προγράμματος "Ο κύκλος σας"

Πρόγραμμα "Ο κύκλος σας".- πρόκειται για ένα ειδικό πρόγραμμα μάρκετινγκ, σύμφωνα με το οποίο οι εργοδότες - εταιρικοί πελάτες της MTS (Συνδρομητής-Εταιρεία) μπορούν να προσφέρουν στους υπαλλήλους τους, τους συγγενείς και τους φίλους τους (συμμετέχοντες στο πρόγραμμα "Ο κύκλος σας" - Συνδρομητές Δορυφόρου) σε προνομιακές τιμές με την δυνατότητα εγγραφής δωματίων για ιδιώτες.

Πωλήσεις Smart Nonstop TP με έκπτωση
Η προσφορά για το πρόγραμμα «Ο κύκλος σας» υλοποιείται μέσω της υπηρεσίας «Έξυπνη Αδιάλειπτη Μηνιαία Πληρωμή» και του τιμολογιακού προγράμματος «Έξυπνη απευθείας πληρωμή».

Η έκπτωση "Smart Nonstop μηνιαία χρέωση. Έκπτωση 20%" είναι διαθέσιμη σε όλα τα τιμολόγια της εταιρικής και λιανικής αγοράς, με εξαίρεση όλες τις τροποποιήσεις TP που περιέχουν στο όνομα:
Τηλεματική
Onliner, Online (συμπεριλαμβανομένου του Corporate Onliner (corp), Super-onliner (corp))
Σύνδεση (συμπεριλαμβανομένων των "Federal Connect", "Business Connect", "Business Connect", "Start Connect", "MTS Connect")
"Φόρμουλα Διαδικτύου", "Επιχειρήσεις στο Διαδίκτυο"
"Ναυτιλιακός"
με εξαίρεση τα τιμολόγια που περιέχουν %FIX% ή %FIX% ή %FS% στο όνομα.

Αλλαγή ΤΠ:Οι συνδρομητές με MK "Own Circle" μπορούν να αλλάξουν το τιμολόγιο σε οποιοδήποτε δημόσιο* ανοιχτό πρόγραμμα χρέωσης (μαζικό/εταιρικό). Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το σχέδιο αλλαγής TP, δείτε εδώ.
* Οποιοδήποτε TP δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο του MTS (τώρα ανοιχτό για σύνδεση).

Σύνδεση στο πρόγραμμα SK

Μέθοδοι σύνδεσης δορυφορικών συνδρομητών

Ένας συνδρομητής εταιρείας μπορεί να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε μέθοδο που τον βολεύει για να συνδεθεί στο πρόγραμμα "Ο κύκλος σας" και μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει πολλές μεθόδους σύνδεσης ταυτόχρονα.

Βασικές προϋποθέσεις:
1. Ένας υπάλληλος μπορεί να συνδέσει έως και 5 αριθμούς με το Smart NonStop TP
2. Κατηγορία μάρκετινγκ – «Ο κύκλος σας»
3. Ενεργό Έξυπνο τιμολόγιο NonStop δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του ZGP (υπηρεσία "VGP. Προνομιακός συνδρομητής")
4. Η πώληση ενός τιμολογίου είναι δυνατή με τη μορφή σύμβασης ή συνόλου
Ο αριθμός συμβολαίου του δορυφορικού συνδρομητή (Ιδιος Κύκλος) πρέπει να φέρει πρόσημο που σχετίζεται με τον αριθμό του βασικού συμβολαίου (CC).

Η σύνδεση είναι δυνατή με τους εξής τρόπους:

Τόσο οι νέοι όσο και οι υφιστάμενοι συνδρομητές MTS μπορούν να συνδεθούν στο πρόγραμμα.
- Γευσιγνωσία υπηρεσιών.Ο συνδρομητής λαμβάνει ένα SMS με έναν κωδικό προσφοράς. Όταν στέλνετε έναν κωδικό προσφοράς στον αριθμό 3620 (Γευσιγνωσία υπηρεσιών), ενεργοποιείται η έκπτωση «Έξυπνη μηνιαία χρέωση 20%. Η ενεργοποίηση μιας έκπτωσης συνεπάγεται αλλαγή του προγράμματος χρέωσης για το Smart Nonstop TP.
- Με κωδικούς. Με την παρουσίαση του κωδικού (αριθμός πιστοποιητικού Siebel) στο σαλόνι RTK, ο πελάτης συνδέεται με ένα προνομιακό πρόγραμμα χρέωσης (Smart Nonstop με έκπτωση 20% στο AP):
- Προσφορές εκτός τοποθεσίαςστις εγκαταστάσεις του πελάτη
- Συνδέσεις με λίστεςπαρέχονται από τον πελάτη.
- Νέος συνδρομητής συνδέεται στο TP" Super MTS"(οποιοδήποτε υπάρχον TP χωρίς AP).
- Ένας υπάλληλος του RTK «σβήνει» το πιστοποιητικό (ο αριθμός συνδέεται με τον πυρήνα της σύμβασης στο Siebel).

Προθεσμίες υποβολής αιτήσεων:

Ο χρόνος επεξεργασίας της αίτησης είναι 24 ώρες.
Εάν δεν υπάρχει SZ ή έχει περάσει περισσότερο από μία ημέρα, στείλτε ξανά το αίτημα εξυπηρέτησης σύμφωνα με τη Διαδικασία, ενημερώστε τον πελάτη ότι η αίτηση υποβάλλεται σε επεξεργασία και προτείνετε την αναμονή (μία ημέρα). Στα σχόλια του ΣΖ σημειώστε ότι η αίτηση επαναλαμβάνεται.

3. Αλγόριθμος αποσαφήνισης του τιμολογίου

ΒΗΜΑ 1	Καθορίστε τον αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο ενδιαφέρεστε για πληροφορίες
ΒΗΜΑ 2	Πραγματοποιήστε αναγνώριση, δώστε το τρέχον TP στον αριθμό.
ΒΗΜΑ 3	Παρέχετε στον πελάτη πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορεί να μάθει το TP του ανεξάρτητα (*111*59#, SMS-Assistant, MP, IP) και επίσης φροντίστε να αντιγράψετε τις πληροφορίες με τη μορφή μηνύματος SMS για πελάτες όλων των βουλευτών (με τη συγκατάθεση του πελάτη)
ΒΗΜΑ 4	Διευκρινίστε εάν ο πελάτης ενδιαφέρεται για πληροφορίες σχετικά με το TP. Εάν ναι, τότε πρώτα περιγράψτε εν συντομία το TP μόνοι σας, φωνάζοντας περιοχή δασμολογικής κάλυψης, στη συνέχεια στείλτε ένα SMS με τιμολόγηση από την υποστήριξη SMS. Εάν το TP είναι παλιό, αρχειοθετημένο, τότε δώστε τις βασικές παραμέτρους του TP από το ASR και προσφέρετε στον πελάτη να αλλάξει το TP σε πιο κερδοφόρο.
ΒΗΜΑ 5	Δημιουργήστε ένα SZ στο Siebel.

4. Αλγόριθμος επιλογής τιμολογίου

SUZ:Όροι υπηρεσίας \ Διαδικασίες \ Ενοποιημένες διαδικασίες εξυπηρέτησης για το UCKS "Mobile" \ Αλγόριθμοι OKMS \ Αλλαγή/επιλογή/διευκρίνιση του τιμολογίου

ΒΗΜΑ 1	Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία "Μάθετε τα πλεονεκτήματα της χρέωσης" (*111*58#), προσφέρετε να διαβάσετε την περιγραφή των τιμολογίων στον ιστότοπο του MTS ή μέσω του Autoinformer 1117. Εάν ο πελάτης αρνηθεί να χρησιμοποιήσει το SSO, βοηθάμε στην επιλογή ένα TP.
ΒΗΜΑ 2	- Καθορίστε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο πρέπει να επιλέξετε ένα TP - Καθορίστε την τοποθεσία του πελάτη. (όπου σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει το TP (DR, VSR, MPR)). Α – Δασμοί από μηνιαία χρέωση- Ενδιαφέρεστε για τιμολόγια με προπληρωμένα πακέτα - τιμολόγια γραμμής " Εξυπνος" - Ενδιαφέρομαι απεριόριστη επικοινωνίακαι δωρεάν επικοινωνία στο DR - τιμολόγιο " Υπερ". B – Τιμές χωρίς μηνιαίες χρεώσεις - Συχνές κλήσεις προς MTS DR και Ρωσία - τιμολόγιο " Super MTS" - Χτυπάτε εξίσου σε όλα τα τηλέφωνα της περιοχής, χρειάζεστε χρέωση ανά δευτερόλεπτο- τιμολόγιο "TP ανά δευτερόλεπτο"- Συχνές κλήσεις προς υπεραστικούς και διεθνείς προορισμούς (CIS) - τιμολόγιο " Επισκέπτης" - Ταρίφα ενεργού χρήστη Διαδικτύου " MTS-CONNECT4" B – Τιμές για χρήστες smartphone - Τιμές γραμμής " ΕξυπνοςΣημείωση! Από 12.11.15 στα τιμολόγια της γραμμής " SmarΔιανέμεται το "Αποκλεισμός του Διαδικτύου για χρήστες μόντεμ".
ΒΗΜΑ 3	Ενημερώστε τον πελάτη για το κόστος αλλαγής στο επιλεγμένο TP Δώστε έμφαση σε όλα τα πλεονεκτήματα του νέου TP εάν το τρέχον TP είναι κλειστό για σύνδεση, προειδοποιήστε ότι δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή. Δεν υπάρχει λόγος προειδοποίησης στο πλαίσιο του Πιλοτικού Έργου «Προώθηση του ανοιχτά τιμολόγιακαι υπηρεσίες"
ΒΗΜΑ 4	Προσφορά αποστολής SMS* με αναλυτική τιμολόγηση και με ανεξάρτητους τρόπουςμετάβαση ή ακούστε πληροφορίες σχετικά με το TP in αυτόματη λειτουργία. * για πελάτες όλων των MR
ΒΗΜΑ 5	Δημιουργήστε το Siebel SZ.

Διαδικασία αλλαγής ΤΠ

SUZ:Όροι υπηρεσίας \ Διαδικασίες \ Ενοποιημένες διαδικασίες εξυπηρέτησης για το UCKS "Mobile" \ Αλγόριθμοι OKMS \ Αλλαγή/επιλογή/διευκρίνιση του τιμολογίου

Είναι επιτακτική ανάγκη να απαντήσετε στην άμεση ερώτηση του Πελάτη. Και μόνο μετά από αυτό κάντε ερωτήσεις και δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες .
Όταν καλείτε έναν σύμβουλο πωλήσεων στο ECKS σχετικά με τη σύνδεση με τον αντιπρόσωπο TP, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους πωλήσεων της MTS, δηλαδή με τους επιμελητές τους.
Σημείωση!
Όταν οι πελάτες επικοινωνούν με τη Μόσχα (MGTS) με το TP "VO - Smart mini", "VO - Smart", "VO - Smart+", MK " Εικονικός χειριστής" και την ομάδα χρέωσης MGTS, η κλήση πρέπει να μεταφερθεί στο 700145.

Κατά την υποβολή αίτησης σε εταιρικούς πελάτες της Μόσχας (MGTS) με το TP «VO – Smart Business Start (KORP) (SS)», «VO – Smart Business M (CORP) (SS)», «VO – Smart Business L (KORP) (SS) ", "VO - Smart Business XL (KORP) (SS)", Η κλήση TP VO-Service πρέπει να μεταφερθεί μέσω Siebel στην ουρά 700254 (Όνομα "MVNO b2b MGTS clients", Περιγραφή "Transfer of MVNO b2b clients to the Nizhny Novgorod CCS"). Σε περίπτωση αδυναμίας λειτουργίας του Siebel - μέσω τηλεφώνου (IP 700254).

Εάν ο λόγος για την αλλαγή του TP στον αριθμό του πελάτη δεν είναι σαφής, πρώτα απ 'όλα πρέπει να εξετάσετε ποιος άλλαξε το TP. Εάν κάποιος υπάλληλος της HD το έκανε αυτό, τότε ΔΕΝ πρέπει να στείλετε αίτημα στην HD για να μάθετε τον λόγο, καθώς οι υπάλληλοι της EHD ενεργούν μόνο βάσει αιτημάτων από υπαλλήλους εξυπηρέτησης πελατών. Με δική τους πρωτοβουλία, οι υπάλληλοι της ECD δεν αλλάζουν τα TP των πελατών! Για άμεση λύσηερώτηση σε τέτοιες περιπτώσεις, πρέπει να δείτε το σχόλιο στο Marti (σε εφαρμογές), όπου θα αναφέρεται η αιτιολόγηση, για παράδειγμα, ο αριθμός της αίτησης.

Σε οποιοδήποτε μέρος του διαλόγου απαντώντας στην ερώτηση ενός πελάτη είναι απαραίτητο να προωθήσετε την εφαρμογή "My MTS".

Εάν ο Πελάτης επιθυμεί να αλλάξει το TP είναι απαραίτητο:

ΒΗΜΑ 1	Προσδιορίζω τις ακόλουθες πληροφορίες: - αριθμός στον οποίο ο πελάτης επιθυμεί να αλλάξει το TP. - το όνομα του TP στο οποίο επιθυμεί να μεταβεί ο Πελάτης. Σημαντικό Εάν ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει σε κλειστό TP, από 19/10/2015. είναι απαραίτητο να ενεργήσετε σύμφωνα με τη διαδικασία: Μετάβαση σε κλειστά TP μέσω του ECKS
ΒΗΜΑ 2	Εάν είναι απαραίτητο, βοηθήστε τον Πελάτη να επιλέξει ένα πρόγραμμα χρέωσης σύμφωνα με τις ανάγκες του (δείτε την καρτέλα «Επιλογή TP»). Προμηθεύω πλήρεις πληροφορίεςσχετικά με τα ανοιχτά για σύνδεση TP, δίνοντας έμφαση στα πλεονεκτήματα των υφιστάμενων τιμολογιακών προγραμμάτων (λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του TP για άμεσους και ομοσπονδιακούς αριθμούς). Εάν ο πελάτης εξακολουθεί να έχει αμφιβολίες σχετικά με την αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, μπορείτε να τον ενημερώσετε ότι στον ιστότοπο της εταιρείας μπορείτε να επιλέξετε ανεξάρτητα ένα πρόγραμμα χρέωσης χρησιμοποιώντας την υπηρεσία "Η καλύτερη τιμολόγηση".
ΒΗΜΑ 3	Ελέγξτε* το τρέχον TP και τη δυνατότητα εναλλαγής σε νέο. * Επεξήγηση για χειριστές: Η περιγραφή κάθε τιμολογίου υποδεικνύει πώς να την αλλάξετε. Εάν δηλωθεί ότι η αλλαγή από ή σε τιμολόγιο: δεν παρέχεται ή καθορίζεται η μέθοδος OOP/GOSZ, τότε ο πελάτης δεν θα μπορεί να αλλάξει ο ίδιος το τιμολόγιο και εάν γίνει προσπάθεια αλλαγής του τιμολογίου από το CKS χειριστή, δεν θα υπάρχει πρόσβαση, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα: Μήνυμα προς ACP Μήνυμα προς ACP EI για τη σύνθεσή του απαγορεύεται! Αυτοί είναι οι όροι του τιμολογίου. - εάν το τρέχον TP είναι κλειστό για σύνδεση, προειδοποιήστε ότι δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή. Δεν υπάρχει λόγος προειδοποίησης στο πλαίσιο του Πιλοτικού Έργου «Προώθηση Ανοικτών Τιμολογίων και Υπηρεσιών». Δώστε έμφαση σε όλα τα πλεονεκτήματα του νέου TP. - εάν ο αριθμός έχει συνδεδεμένες υπηρεσίες/επιλογές που δεν παρέχονται στο νέο πρόγραμμα χρέωσης, ειδοποιήστε τον Πελάτη για την αποσύνδεση. Προσφορά εναλλακτικές υπηρεσίες(εάν είναι διαθέσιμο). Ενημερώστε επίσης σε περίπτωση αλλαγής τιμολογίων για υπηρεσίες TP. Είναι απαραίτητο να επιστήσουμε την προσοχή του πελάτη στο γεγονός ότι τη στιγμή της αλλαγής του TP, είναι δυνατή η τιμολόγηση της κίνησης στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να συστήσετε στον Πελάτη να το απενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις TA Μεταφορά κινητούδεδομένων και ενεργοποιήστε το αφού λάβετε μια ειδοποίηση SMS σχετικά με μια αλλαγή TP. Για παράδειγμα: " Εάν κατά τη στιγμή της κλήσης στο CCS έχετε μια ενεργή περίοδο σύνδεσης στο Διαδίκτυο, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε τη μεταφορά δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στις ρυθμίσεις TA και να την ενεργοποιήσετε αφού λάβετε μια ειδοποίηση SMS σχετικά με μια αλλαγή TP."- εάν η αλλαγή του TP μέσω του CKS είναι αδύνατη, εξοικειώστε τον Πελάτη με τη λίστα απαραίτητες ενέργειεςώστε να είναι διαθέσιμη η βάρδια (διαχωρισμός προσωπικούς λογαριασμούς, επίσκεψη στο κατάστημα RTK κ.λπ.)
ΒΗΜΑ 4	Ενημερώστε τον πελάτη για το κόστος αλλαγής του TP. Ενημερώστε τον Πελάτη σχετικά με τρόπους ανεξάρτητης αλλαγής του TP μέσω του SSO* και προσφερθείτε να στείλετε ένα μήνυμα SMS με περιγραφή του TP και μεθόδους αλλαγής. *Είναι απαραίτητο να προωθήσετε την εφαρμογή «My MTS» (πείτε της προφορικά ή στείλτε ένα μήνυμα SMS που περιγράφει το My MTS). Σημείωση! Εάν η αλλαγή TP πληρωθεί, τότε η αλλαγή είναι διαθέσιμη υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια λαμβάνοντας υπόψη το όριο αποκλεισμού. Εάν δεν υπάρχουν αρκετά κεφάλαια για να αλλάξετε το τιμολόγιο, αλλά ο πελάτης επιμένει να αλλάξει μέσω του CKS, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τη δυνατότητα παροχής ΕΠ. Εάν, σύμφωνα με τη βαθμολόγηση, ο πελάτης έχει πρόσβαση σε ένα OP για το ποσό της αλλαγής TP, τότε δώστε το. Εάν το ΕΠ δεν είναι διαθέσιμο, προτείνετε να αναπληρώσετε το υπόλοιπο και να αλλάξετε μόνοι σας το πρόγραμμα τιμολόγησης μέσω του SSO. Εάν η αλλαγή του TP είναι δωρεάν, αλλά υπάρχει μπλοκ στον αριθμό του πελάτη, τότε ελέγξτε τη δυνατότητα αλλαγής του TP στον αποκλεισμό (ανάλογα με τον τύπο αποκλεισμού).
ΒΗΜΑ 5	ΣΕ σε περίπτωση άρνησης να αλλάξει ανεξάρτητα το TP, ελέγξτε με τον Πελάτη εάν είναι εξοικειωμένος με τα τιμολόγια για το νέο επιλεγμένο TP, το κόστος και τις προϋποθέσεις αλλαγής του TP. Εάν ο Πελάτης δηλώσει ότι κατανοεί όλες τις προϋποθέσεις, είναι απαραίτητο να αλλάξει το TP και να προσκαλέσει τον Πελάτη να στείλει πληροφορίες SMS (για υπαλλήλους Chat - σύνδεσμος με περιγραφή στον ιστότοπο) σχετικά με το TP για λεπτομερή εξέταση. Εάν ο πελάτης δεν είναι εξοικειωμένος με αυτό, είναι επιτακτική ανάγκη να παρέχει πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το TP (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για υπηρεσίες με περιόδους προσφοράς στο νέο TP) με τρόπο βολικό για τον Πελάτη (προφορικά ή με μέσω sms, ιστότοπος). Αλλάξτε το TP μέσω του ACP σύμφωνα με τη διαδικασία αναγνώρισης. Σπουδαίος! Από 15/07/2016 Εάν το επιλεγμένο TP υποτίθεται ότι συνδέει την υπηρεσία Goodok (λίστα TP), πρέπει: 1. Ενημερώστε τον πελάτη για την υπηρεσία (συνθήκες, κόστος κ.λπ.) 2. Εάν ο πελάτης δεν θέλει για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, προτείνετε να τη διαγράψετε μόνοι σας μετά από 3 ημέρες. Διαφήμιση Σε αυτή την περίπτωση, ενημερώνουμε τον Πελάτη ότι η υπηρεσία είναι δωρεάν και θα διαγραφεί εντός 7 ημερών. GOOD”ok μπόνους SZ για αλλαγή TP δεν έχει καταχωρηθεί αλλαγή TP σε Super MTS Smart Mini(MR Moscow, Center) Αλλαγή TP σε Super MTS ή Smart Mini (MR Moscow, Center) Εάν ένας πελάτης του MR Moscow ή του MR Center με συνδεδεμένα bans* στον αριθμό θέλει να αλλάξει το TP σε Super MTS ή Smart Mini, πρέπει να μεταφέρετε η κλήση προς τον SV. *Απαγορεύσεις: *Απαγορεύσεις: - “Απαγόρευση λήψης πληροφοριών SMS και SMS/MMS από τον ιστότοπο του MTS”; - «Απαγόρευση λήψης SMS από στοχευμένες προσφορές MTS"; - "Απαγόρευση λήψης SMS με ειδήσεις MTS", - "Απαγόρευση φωνητικού περιεχομένου", - "Απαγόρευση λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με στοχευμένες προσφορές MTS." Ενέργειες του υπαλλήλου της SV: Βήμα 1. Διαγράψτε όλες τις απαγορεύσεις (μπορεί να γίνει σε μία λειτουργία στο ASR) Βήμα 2. Αλλαγή TP Εάν ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει όλες τις απαγορεύσεις, είναι απαραίτητο:Βήμα 3. Διαγράψτε την υπηρεσία ραδιοφώνου MTS* Βήμα 4. Προσθήκη απαγορεύσεων* *Μπορεί να γίνει με μία λειτουργία στο ASR Εάν ο πελάτης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία MTS Radio, είναι απαραίτητο:Βήμα 5. Προσθέστε την υπηρεσία "MTS Radio" Εάν ο πελάτης θέλει να χρησιμοποιήσει όλες τις υπηρεσίες, τότε η σειρά θα πρέπει να είναι όπως περιγράφεται παραπάνω βήμα προς βήμα.
ΒΗΜΑ 6	Σπουδαίος! 1) επιλέξτε το σωστό TP για αλλαγή! Για παράδειγμα, όταν αλλάζετε το TP σε "Ultra": πρέπει να επιλέξετε "Ultra (fed./city) (KTP) (SCP)" στο Marti. Απαγορεύεται η επιλογή του Εταιρικού TP "Ultra (federal/city) (CORP) (SS)". Προτείνετε στον πελάτη να περιμένει μια ειδοποίηση SMS σχετικά με την αλλαγή του TP.

6. Πλατφόρμα τιμολογίου και τα χαρακτηριστικά του

KMS: Τιμολόγια και προγράμματα τιμολόγησης \ Αλλαγές και χαρακτηριστικά τιμολόγησης \ Λογικές πλατφόρμες τιμολογίων

Πλατφόρμες-Αυτό λογισμικό, διασφαλίζοντας τη λειτουργία συστημάτων τιμολόγησης (συστήματα διακανονισμού).

Τα τιμολόγια βασίζονται σε δύο κύριες πλατφόρμες: MedioSCP και StateServer.

MedioSCP– μια έξυπνη πλατφόρμα τιμολόγησης που επιτρέπει την τιμολόγηση των υπηρεσιών επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο.

StateServer– μια πλατφόρμα υπηρεσιών που επιτρέπει την τιμολόγηση των υπηρεσιών επικοινωνίας μόνο αφού ο συνδρομητής τις έχει ήδη χρησιμοποιήσει.

Χαρακτηριστικά όταν είναι μέσα οικιακό δίκτυοκαι HRV:

Medio SCP On-line Pre-Paid
Όλες οι υπηρεσίες (Φωνή, SMS, GPRS, USSD, MMS) χρεώνονται online.	Όλες οι υπηρεσίες (Φωνή, SMS, GPRS, USSD, MMS) χρεώνονται off-line (από 5 έως 30 λεπτά).
Η τιμολόγηση πραγματοποιείται on-line και η φόρτωση δεδομένων σε λεπτομέρειες και ιστορικό υπολοίπου πραγματοποιείται με καθυστέρηση 5 έως 20 λεπτών, δηλ. Τα χρήματα χρεώνονται αμέσως από τον λογαριασμό και οι πληροφορίες για τις κλήσεις φορτώνονται στο σύστημα (λεπτομέρειες) αργότερα.	Υπάρχει ένα χρονικό διάστημα μεταξύ της πραγματοποίησης μιας κλήσης και της χρέωσης χρημάτων από τον λογαριασμό - η καθυστέρηση φόρτωσης θα είναι 5 - 30 λεπτά σε κανονική λειτουργία, έως και μία ημέρα σε περίπτωση προβλημάτων. Τα χρήματα θα χρεωθούν ταυτόχρονα με τη φόρτωση των πληροφοριών στο σύστημα.
Για συνδρομητές με τη μέθοδο προκαταβολής, είναι διαθέσιμες εξερχόμενες επικοινωνίες με υπόλοιπο υψηλότερο από το όριο μερικού αποκλεισμού για την κατηγορία αξιοπιστίας. Η συνομιλία θα διακοπεί όταν δεν υπάρχουν χρήματα στο υπόλοιπο για να συνεχιστεί η συνομιλία (το υπόλοιπο θα είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στο όριο του μερικού αποκλεισμού). Ένας ήχος θα ακουστεί τρεις φορές 30 δευτερόλεπτα πριν διακοπεί η κλήση. Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα, ένας τηλεφωνητής θα ενεργοποιηθεί: "Δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον προσωπικό σας λογαριασμό."Εάν το υπόλοιπο του συνδρομητή γίνει ίσο ή κάτω από το όριο μερικού αποκλεισμού (αλλά όχι ίσο ή κάτω από το όριο αναγκαστικού αποκλεισμού), τότε προστίθεται μερικός αποκλεισμός στον συνδρομητή και για τις επόμενες 61 ημέρες μόνο οι εισερχόμενες κλήσεις, τα εισερχόμενα SMS και οι εξερχόμενες κλήσεις θα είναι διαθέσιμοι σε αυτόν.	Η εξερχόμενη επικοινωνία είναι δυνατή ακόμη και αν ο αριθμός του πελάτη δεν έχει αρκετά χρήματα για να πραγματοποιήσει μια κλήση.
Στην πλατφόρμα SCP, εάν υπάρχει αναγκαστικός αποκλεισμός στον αριθμό, λαμβάνονται εισερχόμενα SMS (τόσο του συστήματος όσο και από άλλους συνδρομητές). Η πλατφόρμα SCP δεν περιορίζει τα εισερχόμενα SMS με κανέναν τρόπο δεν πηγαίνουν στην πλατφόρμα, επομένως είναι διαθέσιμα σε οικονομικό μπλοκάρισμα.	Εάν υπάρχει αναγκαστικός αποκλεισμός στον αριθμό, τα εισερχόμενα SMS δεν θα ληφθούν.

Χαρακτηριστικά όταν είναι μέσα διεθνής περιαγωγή:

Medio SCP On-line Pre-Paid

StateServer Off-line Post-Paid

Κατά την εγγραφή στο δίκτυο των φορέων περιαγωγής CAMEL, τιμολόγια φωνητική επικοινωνίακαι τα SMS πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά. Κατά την εγγραφή στο δίκτυο άλλων παρόχων, η χρέωση πραγματοποιείται τη στιγμή της λήψης πληροφοριών (αρχεία TAP) από τον συνεργάτη περιαγωγής. Τα SMS και το GPRS θα χρεώνονται σε λειτουργία κοντά σε πραγματικό χρόνο. Καταχώρηση τηλεφωνικών αριθμών πελατών που βρίσκονται σε εθελοντικό, μερικό, αναγκαστικό αποκλεισμό σε διεθνείς και εθνικούς φορείςδυνατόν. Σε αυτήν την περίπτωση, σε κατάσταση αποκλεισμού, ο πελάτης μπορεί: - να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες USSD που είναι διαθέσιμες κατά τη διάρκεια του καθορισμένου αποκλεισμού στο περιοχή καταγωγής(για παράδειγμα, έλεγχος του υπολοίπου, της υπηρεσίας "Συμπλήρωση του λογαριασμού μου" κ.λπ. Η παροχή της υποσχεθείσας πληρωμής δεν είναι διαθέσιμη). - λήψη δωρεάν μηνύματα SMS(εκτός από εθελοντικό, αναγκαστικό μπλοκάρισμα). - κατά την εγγραφή σε δίκτυα χειριστή CAMEL - πραγματοποιήστε δωρεάν εξερχόμενες κλήσεις προς Κέντρα επικοινωνίαςμε τον αριθμό 0890 και ορισμένους «μακριούς» αριθμούς. Όταν το «Έλεγχος» είναι αποκλεισμένο, η εγγραφή απαγορεύεται.

Η τιμολόγηση φωνής και MMS πραγματοποιείται τη στιγμή της λήψης πληροφοριών (αρχεία TAP) από τον συνεργάτη περιαγωγής και η καθυστέρηση στη λήψη δεδομένων από τον συνεργάτη περιαγωγής μπορεί να είναι έως και 30 ημέρες. Τα SMS και το GPRS θα χρεώνονται σε λειτουργία κοντά σε πραγματικό χρόνο. Είναι αδύνατη η εγγραφή στο δίκτυο συνεργατών περιαγωγής ( Λειτουργία SOS), εάν υπάρχει μπλοκ στον αριθμό του πελάτη (μερικό, αναγκαστικό κ.λπ.)

Διαγραφή περιοδικών τελών για υπηρεσίες/TP:

Medio SCP On-line Pre-Paid	StateServer Off-line Post-Paid
Η ημερήσια χρέωση χρεώνεται την επόμενη μέρα μετά την παροχή της υπηρεσίας, εάν ο αριθμός είναι ενεργός (χωρίς φραγή). (Για παράδειγμα, για τις υπηρεσίες Υπόλοιπο υπό έλεγχο, Αγαπημένοι αριθμοί, Γειτονικές περιοχές, κ.λπ.) Μια σταθερή χρέωση για την υπηρεσία χρεώνεται μία φορά την ημέρα, ανεξάρτητα από το χρόνο χρήσης της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της ημέρας.	Η ημερήσια χρέωση χρεώνεται την επόμενη μέρα μετά την παροχή της υπηρεσίας, εάν ο αριθμός είναι ενεργός (χωρίς φραγή). (Για παράδειγμα, για τις υπηρεσίες Υπόλοιπο υπό έλεγχο, Αγαπημένοι αριθμοί, Γειτονικές περιοχές κ.λπ.). Οι περίοδοι ισχύος της υπηρεσίας υπολογίζονται με ακρίβεια δευτερολέπτου. Εάν ο πελάτης έχει προσθέσει μια περιοδική υπηρεσία, για παράδειγμα το απόγευμα, τότε η ημερήσια χρέωση υπηρεσιών θα χρεωθεί μόνο για τον πραγματικό χρόνο χρήσης της υπηρεσίας ή τη συνδρομή για το TP. Εάν η μέθοδος διαγραφής ημερήσια χρέωσηγια την υπηρεσία - διακριτή, θα διαγραφεί ολόκληρο το ποσό.
Εάν η μέθοδος διαγραφής μιας περιοδικής χρέωσης για μια υπηρεσία είναι διακριτή, τότε το πλήρες ποσό για την τρέχουσα ημέρα/εβδομάδα/μήνα θα διαγραφεί (για παράδειγμα, για υπηρεσίες Μηδέν χωρίς σύνορα, Ελεύθερος χρόνος, Πακέτα Διαδικτύου, κ.λπ.). Εάν κατά τη στιγμή της χρέωσης ο αριθμός είναι αποκλεισμένος (τη στιγμή της χρέωσης του μηνιαίου τέλους είναι σε οικονομικό ή διοικητικό κλείδωμα, εθελοντικό μπλοκάρισμα), το τέλος θα χρεωθεί την επόμενη νύχτα μετά την απελευθέρωση της κλειδαριάς. Στο μέλλον, σχεδιάζεται να βελτιωθεί το Foris και οι ρυθμίσεις θα γίνουν με τέτοιο τρόπο ώστε η μονάδα να διαγραφεί τη στιγμή που θα απελευθερωθεί το μπλοκ. Αυτό πρέπει να το πουν στους πελάτες χρεώνεται περιοδική χρέωση τη νύχτα, μόνο όταν ρωτήθηκε άμεσασχετικά με αυτό. Εξηγήστε ότι αυτή η κατάσταση έχει προκύψει λόγω τεχνικούς λόγουςκαι είναι προσωρινό. Εάν ο Πελάτης δεν ρωτήσει, ποια συγκεκριμένη στιγμή διαγράφεται το τέλος, τότε ανακοινώστε ότι γίνεται η διαγραφή μετά την έξοδο από την κλειδαριά. Εάν δεν υπάρχει ημερομηνία παρόμοια με την ημερομηνία σύνδεσης στον επόμενο ημερολογιακό μήνα, η μηνιαία χρέωση χρεώνεται την τελευταία ημέρα του ημερολογιακού μήνα. Εσωτερικές πληροφορίες! Σε αυτήν την περίπτωση, ο συσσωρευτής μπορεί να χρεωθεί την επόμενη μέρα μετά τη χρέωση. Παράδειγμα: Εάν συνδέσετε την υπηρεσία στις 30 Ιανουαρίου, τον Φεβρουάριο η χρέωση θα γίνει στις 28 στις 00:00 και ο συσσωρευτής θα χρεωθεί την 1η Μαρτίου στις 00:00. Για ολόκληρο τον ημερολογιακό μήνα κατά τον οποίο πράγματι αποκλείστηκε ο συνδρομητής, δεν χρεώνεται μηνιαία χρέωση. Εάν ο πελάτης αλλάξει το τιμολόγιο την ημέρα διαγραφής της μονάδας, τότε η μονάδα για το προηγούμενο τιμολόγιο θα εξακολουθήσει να διαγράφεται (ακόμα και αν τη στιγμή της αλλαγής του τιμολογίου η μονάδα δεν έχει ακόμη διαγραφεί). Για τιμολόγια με μηνιαία χρέωση: Σύνδεση μέσω συμβολαίου:σύνδεση με την υπηρεσία «Μηνιαία πληρωμή Smart/Ultra/κ.λπ.». και διαγραφή Χρήματαγια το EP συμβαίνει κατά τη στιγμή της πώλησης της σύμβασης και η συσσώρευση συσσωρευτών γίνεται μετά την ενεργοποίηση της σύμβασης. Το συμβόλαιο ενεργοποιείται με την πρώτη κλήση. Έτσι, η διαγραφή μονάδων και η συσσώρευση συσσωρευτών μπορεί να πραγματοποιηθούν σε διαφορετικές ημέρες. Ταυτόχρονη διαγραφή της τιμής μονάδας και δεδουλευμένη/ανανέωση μπαταριών σύμφωνα με το τιμολόγιο είναι δυνατή μόνο εάν η πώληση του συμβολαίου και η πρώτη κλήση πραγματοποιήθηκαν την ίδια ημέρα. Σύνδεση μέσω κιτ:ο αριθμός ενεργοποιείται μετά την κατάθεση του απαιτούμενου ποσού στον λογαριασμό (μετά την οποία το TP αποσύρεται σύμφωνα με το τιμολόγιο και προστίθενται συσσωρευτές σύμφωνα με το TP), δηλαδή σύμφωνα με τυπικές συνθήκεςαφαιρώντας το αρχικό μπλοκ PAY. Έτσι, η διαγραφή της μονάδας και η συσσώρευση συσσωρευτών γίνεται την ίδια ημέρα.

Γενικές αρχές τιμολογίων

Κατώφλι σύνδεσης

CPS: Τιμές \ Αλλαγές και χαρακτηριστικά τιμολόγησης \ Όριο σύνδεσης 3 δευτ

Διάρκεια σύνδεσης ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 3 δευτερόλεπταδεν λαμβάνεται υπόψη στον όγκο των παρεχόμενων υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας.

Όταν ένας συνδρομητής ταξιδεύει στο εξωτερικό, οι υπηρεσίες επικοινωνίας παρέχονται στον συνδρομητή όχι από το MTS, αλλά από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, ισχύει στην πολιτεία όπου βρίσκεται ο συνδρομητής.

Η νομοθεσία των περισσότερων πολιτειών ορίζει ότι αρχίζουν οι δασμοί από το πρώτο δευτερόλεπτο, σε ορισμένες χώρες αρχίζουν τα τιμολόγια από τη στιγμή που στάλθηκε η κλήσησυνδρομητής (για παράδειγμα, ΗΠΑ, Καναδάς, Μεξικό, Γουατεμάλα, Αργεντινή, Ουρουγουάη κ.λπ.).

Χαρακτηριστικά τιμολόγησης:

Τύποι τιμολογίων:
- για μη εταιρικό TP: ανά λεπτό, ελεύθερο όριο – 3 δευτερόλεπτα.
- για εταιρικό TP: σύμφωνα με το τιμολόγιο, δωρεάν όριο – 3 δευτερόλεπτα.

Όταν βρίσκεστε στην περιοχή καταγωγής σας:

1. Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις μέσω DR - 0 τρίψιμο/λεπτό, εξερχόμενες μέσω TP
2. Οι εξερχόμενες κλήσεις προς τηλέφωνα MTS σε άλλες περιοχές της Ρωσίας κοστίζουν 3,5 ρούβλια. /min
3. Υπεραστικές (όχι σε αριθμούς MTS) και διεθνείς κλήσεις:

Ρωσία – 12 ρούβλια/λεπτό από τις 22 Σεπτεμβρίου 2015 (8/14 ρούβλια/λεπτό ώρα Μόσχας)

Χώρες ΚΑΚ – 35 τρίψιμο/λεπτό από 25/02/2016 (έως 25/02/2016-29 τρίψιμο/λεπτό)

Ευρωπαϊκές χώρες – 49 RUR/λεπτό

Άλλες χώρες – 70 τρίψιμο/λεπτό.

Δορυφορικά συστήματα– 290 τρίψιμο/λεπτό

1. Εξερχόμενο μήνυμα SMS εντός της Δημοκρατίας της Γερμανίας και της Ρωσίας - μεμονωμένα
2. Εξερχόμενα SMS προς αριθμούς διεθνείς φορείς– 5,25 τρίψιμο/μήνυμα. /5,90 RUR/μήνυμα (ανάλογα με την περιοχή)
3. Η χρέωση για 1 MB μεταδιδόμενων/λαμβανόμενων πληροφοριών GPRS-Internet είναι 9,90 ρούβλια.
4. Εξερχόμενα MMS – 9,90 RUR/μήνυμα.

Για ορισμένα TP υπάρχουν εξαιρέσεις σχετικά με τα τιμολόγια, δείτε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες. SUZ: Δασμοί \ Δασμοί LDP ΝΕΟχωριστά για κάθε περιοχή.

Όταν βρεις εκτός Περιφέρειας Καταγωγήςστο κόστος της κλήσης προστίθεται ένα στοιχείο περιαγωγής.

Κανόνες υποβολής ελεύθερη βάρδια TP:

SUZ: Τιμές \ Αλλαγές και χαρακτηριστικά τιμολογίων \ Αλλαγές στους όρους παροχής δωρεάν αλλαγής των προγραμμάτων

Χαρακτηριστικά υλοποίησης:

Το Υποχρεωτικό πακέτο υπηρεσιών για τα τιμολόγια που συμμετέχουν περιλαμβάνει μια επιλογή σήμανσης "Μετάβαση στο TP XXX", Οπου XXX- όνομα του προγράμματος χρέωσης (παράδειγμα: Μετάβαση στο πρόγραμμα χρέωσης Super MTS). Διάρκεια ζωής της επιλογής "Μετάβαση σε TP XXX" - 1 μήνα.Δημιουργείται ένας εικονικός κανόνας για όλα τα προγράμματα τιμολόγησης "Δωρεάν μετάβαση μετά από 1 μήνα", επομένως, εάν το λογισμικό δεν διαθέτει την υπηρεσία «Switch to TP XXX», τότε παρέχεται έκπτωση 100% στο κόστος αλλαγής του προγράμματος χρέωσης

Εάν υπάρχει η επιλογή "Μετάβαση σε TP XXX" στο λογισμικό, τότε η αλλαγή του TP θα πληρωθείΜε τρέχοντα τιμολόγιαμέσα σε ένα μήνα. Εάν δεν υπάρχει η επιλογή "Μετάβαση στο TP XXX", η αλλαγή του TP θα είναι δωρεάν.

8. Ερωτήσεις για αυτοπροετοιμασία:

1. Ο πελάτης καλεί συχνά το MTS Ρωσία. Τι TP μπορεί να του προσφερθεί και ποια υπηρεσία χρειάζεται να συνδεθεί σε αυτό το TP;

2. Χρεώνονται χρήματα από τον λογαριασμό του πελάτη για την υπηρεσία Superbit μετά τη μετάβαση στο ανά δευτερόλεπτο TP; Γιατί δεν χρεώθηκε τίποτα από τον λογαριασμό αμέσως μετά τη μετάβαση, αλλά μετά από 2 εβδομάδες άρχισαν να χρεώνονται τα χρήματα;

3. Ο πελάτης τηλεφωνεί συχνά στην Ουκρανία. Τι είδους τεχνική υποστήριξη μπορώ να του προσφέρω;

4. Πελάτης της περιοχής του Αρχάγγελσκ με TP ΚΟΚΚΙΝΗ Ενέργεια(SCP, τροφοδοσία) θέλει να αλλάξει το TP σε Smart+ (SCP,/ωρ.). Οι ενέργειές σας;

5. Ένας πελάτης Smart TP (Murmansk) θέλει να μάθει εάν δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον αριθμό για τρεις μήνες; Τι μπορείτε να του προτείνετε;

6. Ένας πελάτης από τη Μόσχα δεν μπορεί να καλέσει πουθενά (μόλις αγόρασε μια κάρτα SIM με Smart TP με υπόλοιπο 100 ρούβλια.) Τι μπορώ να προτείνω; σε αυτόν τον πελάτη?

7. Ο πελάτης θέλει TP μόνο για πρόσβαση στο Διαδίκτυο! Τι είδους τεχνική υποστήριξη μπορεί να προσφερθεί στον πελάτη;

Κατέστη δυνατή η επικοινωνία σε στενό κύκλο με πρόσθετες εκπτώσεις με το τιμολόγιο από το MTS "Your Circle". Αυτό είναι πολύ βολικό για μεγάλες εταιρείες, όπου η διοίκηση πρέπει να διατηρεί πάντα επαφή με τους υφισταμένους τους. Καλή ευκαιρίαεξοικονομήστε μακροχρόνιες συνομιλίες μεταξύ φίλων και φίλων.

Περιγραφή τιμολογίου

Εάν οι συνδρομητές χρησιμοποιούν το τιμολόγιο MTS "Own Circle", θα μπορούν να εξοικονομήσουν έως και 20%. Μπορούν να ενταχθούν τόσο οι υπάλληλοι της εταιρείας όσο και οι συγγενείς τους. Ο καθένας πληρώνει για τον εαυτό του όλα τα έξοδα.

Θα πρέπει να γίνετε συμμετέχων στο πρόγραμμα γιατί:

• μειώνει το κόστος του προϋπολογισμού της εταιρείας ή της οικογένειας για επικοινωνίες, καθώς όσοι συνδέονται με μια τέτοια χρέωση μπορούν να επικοινωνούν εντελώς δωρεάν.
• βολικό και απλό.
• δημιουργεί μια εικόνα.
• δεν φέρει οικονομικό κίνδυνο.

Εάν έχετε αυτή τη στιγμήδιαφορετικό πρόγραμμα χρέωσης, δεν χρειάζεται να παραχωρήσετε τον αριθμό σας και να αγοράσετε ένα νέο πακέτο εκκίνησης. Μπορείτε απλώς να κάνετε κάποιες προσαρμογές.

Σύνδεση

Για να γίνετε συμμετέχων στο πρόγραμμα «Ο κύκλος σας», πρέπει:

1. Ελάτε στο πλησιέστερο γραφείο ή κέντρο σέρβις με το διαβατήριό σας και ζητήστε τους να επιλύσουν το πρόβλημά σας. Οι υπάλληλοι μπορεί να σας ζητήσουν να συμπληρώσετε μια αίτηση, μετά την οποία θα αλλάξουν το τιμολόγιο σας.
2. Εάν δεν έχετε χρόνο για προσωπική συνάντηση με τους υπαλλήλους της εταιρείας, τότε μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας και απλώς να αφήσετε εκεί ένα αίτημα ότι θέλετε να γίνετε συμμετέχων σε αυτό το πρόγραμμα. Σύντομα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και το αίτημά σας θα ικανοποιηθεί.

Τέτοιες υπηρεσίες καθιστούν δυνατή τη σημαντική εξοικονόμηση συνομιλιών με συνδρομητές που περιλαμβάνονται στον κύκλο σας.Μπορείτε να κάνετε μόνοι σας αλλαγές στους αριθμούς ή να ζητήσετε βοήθεια από τους χειριστές. Επιπλέον, είναι δυνατή η συγκέντρωση πόντων και η ανταλλαγή τους Ειδικές προσφορές. Επίσης, όλοι οι χρήστες διεγείρονται από απροσδόκητα δώρα από το MTS.

Τιμές κινητής τηλεφωνίας

Το τιμολόγιο "Ο κύκλος σας" 09 από τη Beeline είναι η ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε απευθείας ή ομοσπονδιακός αριθμός, όπου η άμεση δεν έχει συνδρομή και για την ομοσπονδιακή κάθε μήνα πρέπει να πληρώνετε ένα ποσό 105 ρούβλια. Μπορείτε να συνδέσετε οποιονδήποτε από αυτούς τους αριθμούς δωρεάν. Η ουσία του τιμολογιακού προγράμματος είναι μια έκπτωση στις κλήσεις προς αριθμούς Beeline που θα συνδέονται με μία εταιρική συμφωνία. Χωρίς αυτό, κοστίζει ένα λεπτό μιας κλήσης εντός του δικτύου λιγότερο από ένα ρούβλι. Οι τιμές ισχύουν για συνδρομητές στην περιοχή Kemerovo.

Περιγραφή του τιμολογίου της Beeline "Ο κύκλος σας"09"

Inbox τοπικές κλήσειςΕλεύθερος. Κάθε πρώτο λεπτό συνομιλίας θα πληρώνεται πλήρως και από 61 δευτερόλεπτα και μετά - χρέωση ανά δευτερόλεπτο. Επικοινωνία με Συνδρομητές Beelineμε συνδεδεμένο συμβόλαιο κοστίζει 15 καπίκια, χωρίς αυτό - 75 καπίκια. Άλλες τοπικές εξερχόμενες κλήσεις κοστίζουν 1,95 RUB.
Μπορείτε να καλέσετε στη ζώνη δασμών Beeline Siberia για 75 καπίκια. σε αριθμούς χειριστή, σε άλλες περιοχές - 3,40 ρούβλια. Για άλλους χειριστές, οι κλήσεις στην παραπάνω ζώνη θα κοστίζουν 1,95 ρούβλια.

Τιμές διεθνείς επικοινωνίεςκλασικό: εντός του δικτύου στο CIS μπορείτε να καλέσετε για 12 ρούβλια και να επικοινωνήσετε με συνδρομητές άλλων φορέων για 24 ρούβλια.
Τα μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας κοστίζουν 1 τρίψιμο.

Τιμή κινητό internetθα εξαρτηθεί από την ώρα που θα το χρησιμοποιήσει ο συνδρομητής. Εάν από τις 12 το μεσημέρι έως τα μεσάνυχτα, τότε η τιμή θα είναι 7,45 ρούβλια. ανά megabyte, τον υπόλοιπο χρόνο η κυκλοφορία θα είναι πολύ φθηνότερη - 3,45 ρούβλια.

2 Mobile TeleSystems Company and the Regional Movement of Wheelchair Users of Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Ugra «Transformation» εφιστά την προσοχή σας κοινωνικό πρόγραμμα"Own Circle" Τι είναι το πρόγραμμα "Own Circle" "Own Circle" - ειδικό πρόγραμμαγια την εξυπηρέτηση όλων των μελών της κοινωνίας και του άμεσου περιβάλλοντος τους σε προνομιακές τιμές εταιρικό τιμολόγιομε δυνατότητα εγγραφής αριθμών για ιδιώτες. Τι ευκαιρίες ανοίγει το πρόγραμμα; Η ευκαιρία χρήσης του εταιρικού τιμολογιακού προγράμματος «Ο κύκλος σας» Δημιουργήστε τον δικό σας κοινωνικό κύκλο με την οικογένεια και τους φίλους Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ενός χειριστή και ενός προνομιακού εταιρικού προγράμματος τιμολογίων και εξοικονομήστε σημαντικά οικογενειακός προϋπολογισμόςνα πληρώσει για υπηρεσίες κινητές επικοινωνίες

3 Στοιχεία του προγράμματος «Ο κύκλος σας» Προνομιακό εταιρικό τιμολογιακό πρόγραμμα ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ – 20% έκπτωση σε εξερχόμενες τοπικές και κλήσεις κινητής τηλεφωνίας* ΕΙΔΙΚΗ ΤΙΜΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ - 40 ρούβλια. (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)* Πρόγραμμα «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ» = *Συμπεριλαμβάνεται έκπτωση 20% στο «Ετήσιο Συμβόλαιο» της Εταιρείας

4 Προσφορά τιμής για το πρόγραμμα «Ο κύκλος σας» Υπηρεσία Κόστος εξερχόμενων κλήσεων προς κινητό MTSσυνδεδεμένο στο πλαίσιο του προγράμματος Your Circle Conversion 0 τρίψτε. Εξερχόμενες κλήσεις προς Κινητά τηλέφωναΣυνδρομητές MTS στην περιοχή καταγωγής. 0,64 τρίψτε. Κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα συνδρομητών άλλων παρόχων κυψελοειδούς επικοινωνίαςπεριοχή κατοικίας 1,28 RUB Κλήσεις σε τηλέφωνα GTS και άλλων παρόχων διορθωμένη γραμμή. 1,44 RUB Εξερχόμενες κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα MTS Ρωσία RUB 2,40 Αλλαγή του τιμολογίου κατά την εναλλαγή από το κτίριο. σύμβαση για το πρόγραμμα "Ο κύκλος σας" 0 τρίψτε. Αλλαγή του τιμολογίου κατά την εναλλαγή από μαζική κ.λπ. στο κτίριο και τα λοιπά. 0 τρίψτε. Κόστος ενός SMS - μηνύματα σε τηλέφωνα παρόχους κινητής τηλεφωνίας KHMAO-Yugra 1,70 τρίψτε. Το κόστος ενός μηνύματος SMS στα τηλέφωνα φορέων κινητής τηλεφωνίας σε άλλες περιοχές της Ρωσίας είναι 2,80 ρούβλια. Μηνιαία συνδρομή 40 ρούβλια. Οι τιμές περιλαμβάνουν όλους τους φόρους και έκπτωση 20% στο πλαίσιο της εκστρατείας Ετήσιου Συμβολαίου

5 λεπτά επικράτειας MTS εξερχόμενων κλήσεων προς κινητά τηλέφωνα συνδρομητών MTS στην Αυτόνομη Περιφέρεια Khanty-Mansi και στη Ρωσία. Μόνο για 350 ρούβλια το μήνα. Γειτονικές περιοχές - Η υπηρεσία σας δίνει την ευκαιρία να πραγματοποιείτε κλήσεις εντός της επικράτειας του Ural MR με τον δικό σας τρόπο οικιακό τιμολόγιο. Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις κατά τη σύνδεση στην υπηρεσία είναι δωρεάν! Το κόστος της υπηρεσίας είναι 1 ρούβλι την ημέρα. Επιπρόσθετες υπηρεσίες«Επαγγελματικά πακέτα: λεπτά υπεραστικής απόστασης» - εξερχόμενες κλήσεις προς όλα τα κινητά και σταθεράόλες οι περιοχές της Ρωσίας, με εξαίρεση το Khanty-Mansi Autonomous Okrug 100 λεπτά – 300,00 τρίψιμο. / 300 λεπτά – 600,00 τρίψτε. / 1000 λεπτά, 00 τρίψτε. "Επιχειρηματικά πακέτα: SMS" - περιλαμβάνονται εξερχόμενα SMS προς αριθμούς κινητών τηλεφώνων του Khanty-Mansi Autonomous Okrug 50 SMS – 60,00 rub./ 100 SMS – 110,00 rub./ 300 SMS – 170,00 rub./ 500 SMS – 200.0 SMS - 250,00 τρίψτε. "Επιχειρηματικά πακέτα: GPRS-Internet" - περιλαμβάνονται πληροφορίες που μεταδίδονται/λαμβάνονται μέσω GPRS-Internet 50 MB – 150,00 τρίψιμο. / 100 MB – 250,00 τρίψτε.

6 Πρόσβαση από κινητόστο Διαδίκτυο από οποιοδήποτε μέρος όπου υπάρχει δίκτυο MTS MTS-Connect Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά Τιμολόγιο"MTS-Connect" Επιλέγετε μόνοι σας τη συνδρομή. ποσό συνδρομήςπεριλαμβάνει το επιλεγμένο ποσό κίνησης Πακέτα μεγάλης κίνησης Πακέτα κυκλοφορίας 100, 250, 500, 1000 και 3000 MB Ενιαία τιμή σε όλη τη Ρωσία, χωρίς επιπλέον χρέωση για περιαγωγή εντός δικτύου Πακέτα κυκλοφορίας και κόστος ενός megabyte πάνω από το πακέτο - εντός καθαρή περιαγωγή όπως και στην περιοχή καταγωγής Χαμηλή τιμήγια κίνηση πάνω από το πακέτο

7 Τρόπος σύνδεσης στο πρόγραμμα Αριθμός συνδρομητών «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ» 1 μέλος της κοινωνίας = έως 10 συνδρομητές «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ» 1 Ευθύνη πληρωμής για υπηρεσίες επικοινωνίας από συνδρομητές «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΥ» Ευθύνη πληρωμής για υπηρεσίες επικοινωνίας από «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ» CIRCLE» οι συνδρομητές ανήκουν εξ ολοκλήρου στον συνδρομητή - φυσικό πρόσωπο Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τη μη πληρωμή λογαριασμών από τον συνδρομητή – ένα άτομο, που προβλήθηκε στο πρόγραμμα «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ». Σύνδεση συνδρομητών «OWN CIRCLE» Σύνδεση συνδρομητών «OWN CIRCLE» πραγματοποιείται: - στα σαλόνια και τα καταστήματα MTS με την επίδειξη Πιστοποιητικού και διαβατηρίου * - κατά τη διάρκεια εκπτώσεων στο χωριό. (κατόπιν συμφωνίας με την κοινωνία του Μετασχηματισμού). * ο αριθμός των σημείων σύνδεσης θα επεκταθεί σύμφωνα με τις ανάγκες της κοινωνίας ** Η περίοδος ισχύος του Πιστοποιητικού είναι απεριόριστη

8 Υπηρεσία για συνδρομητές «Own Circle» Οι συνδρομητές του προγράμματος «Own Circle» εξυπηρετούνται σε εκθεσιακούς χώρους του MTS και Γραφείο βοήθειαςμε αριθμό 0890 Οι συνδρομητές του προγράμματος «ΔΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ» μπορούν να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες απομακρυσμένη συντήρηση – Βοηθός κινητής τηλεφωνίαςκαι βοηθός Διαδικτύου Οι συνδρομητές του προγράμματος OWN CIRCLE έχουν το δικαίωμα να συμμετέχουν σε προσφορές MTS που ισχύουν για εταιρικούς πελάτες 1 2 3

9 Στοιχεία επικοινωνίαςΔιαχειριστής λογαριασμού εταιρικούς πελάτες MTS Olifirenko Natalya Nikolaevna Τμήμα για εργασία με βασικούς πελάτες Μπλοκ για συνεργασία με την επιχειρηματική αγορά MR Ural Gor: (3467) Κινητό: Διευθύνσεις κομμωτηρίων και καταστημάτων Κατάστημα κομμωτηρίου “Khanty-Mansiysk” Khanty-Mansiysk, st. Engelsa, 26 Salon-shop “In Space” Nizhnevartovsk, st. Lenina, 17-"a" Σαλόνι-κατάστημα "Nizhnevartovsky" Nizhnevartovsk, st. Internatsionalnaya, 6-a" Salon-shop "Na Neftyanikov" Nyagan, 2nd microdistrict, 9 Salon-shop "Surgutsky" Surgut, st. Respubliki, 72