De ce se oprește iPhone 7? iPhone-ul se oprește singur. Pași de depanare

Produsele Apple sunt foarte fiabile în funcționare și sunt de înaltă calitate în timpul funcționării. Dar cele mai frecvente vizite la centrele de service sunt atunci când iPhone-ul se oprește de la sine și se pornește.

Există momente când iPhone-ul se oprește și se pornește fără niciun semn că bateria este descărcată, chiar și în timpul unei conversații. Oprirea frecventă și pornirea aleatorie pot fi cauzate de o eroare de software, precum și de o defecțiune a dispozitivului. Acesta ar putea fi motivul pentru care iPhone 5s continuă să repornească.

Motivele pentru care iPhone 5, iPhone 4s, iPhone 6s se pot opri și porni spontan se pot datora următoarelor puncte:

• iPhone-ul se oprește atunci când există o problemă cu bateria, de exemplu, dacă dispozitivul cade accidental, nodurile de contact sau bateria în sine pot fi deteriorate. În aceste cazuri, iPhone-ul în sine se poate opri și porni în orice moment, iar acest lucru se poate întâmpla și atunci când este posibil să fie agitat. După scoaterea bateriei și repunerea acesteia la loc, încărcarea bateriei va diferi de zero;
• Dispozitivul se poate opri dacă este instalată vreo aplicație terță parte. Când rulați un astfel de program, iPhone-ul se poate opri. Acest lucru se întâmplă din cauza posibilelor inconsecvențe în conținutul aplicațiilor cu programul iOS, drept urmare programul se va bloca în timpul procesului de lansare a aplicației;
• Posibila uzură a senzorului de comunicare poate eșua în timpul funcționării pe termen lung, drept urmare semnalul va fi recepționat la un nivel nesemnificativ. Ca urmare, datorită căutării constante a semnalelor de înaltă calitate, sarcina pe acest nod crește, cu o descărcare rapidă a bateriei. Dacă există o uzură semnificativă din cauza descărcării bateriei, dispozitivul se oprește;
• încetarea funcționării dispozitivului în modul automat (mod inactiv).
• Aplicațiile nu mai funcționează și iPhone-ul se poate bloca sau intra în modul de economisire a energiei. Acest proces este foarte ușor de verificat, de exemplu, funcțiile dispozitivului sunt oprite, în timp ce dispozitivul în sine continuă să funcționeze. În astfel de cazuri, funcțiile pot fi activate numai dacă ecranul este activat sau dacă sunt apăsate funcțiile dorite. Dacă temporizatorul este setat incorect, dispozitivul se poate opri spontan. Pentru a dezactiva această funcție, ar trebui să intrați în modul „cronometru”, apoi în setări și să o dezactivați;
• dacă iPhone-ul se repornește singur, motivul pentru aceasta poate fi software-ul, de exemplu, atunci când instalați o versiune beta a sistemului iOS, poate provoca și oprirea iPhone-ului;
• iPhone-ul se pornește sau se oprește singur atunci când dispozitivul este lăsat în frig (în frig) pentru o perioadă lungă de timp. În acest caz, iPhone-ul însuși se poate opri;
• Posibile probleme cu hardware-ul. În 90% din cazurile în care apar aceste probleme, este vorba despre bateria sau controlerul de putere. În acest caz, este recomandabil să înlocuiți bateria sau controlerul.

Pași de depanare

În cazurile în care iPhone 4s sau iPhone 5s repornește constant, ar trebui să resetați sistemul de operare, efectuând o curățare de înaltă calitate a iPhone-ului folosind telefonul (resetarea este în meniul principal):

1 Dacă iPhone 4 se oprește singur, precum și dacă iPhone 5 se supraîncărcă singur, trebuie să efectuați o repornire completă, resetând indicatorii de timp. Pentru a efectua această operațiune, trebuie să apăsați pe funcția „acasă” și să o țineți apăsată până când apare un mesaj despre procesul de încărcare a bateriei. 2 Conectați adaptorul la iPhone. Dispozitivul se va opri în timp ce bateria se încarcă. Dacă după ceva timp iPhone 4s, iPhone 6 sau 5s se pornește și se oprește singur, ar trebui să înlocuiți bateria. Acest lucru este eficient mai ales dacă iPhone 4s se repornește. 3 Apariția erorilor software poate duce la repornirea sau blocarea dispozitivului la repornire. Pentru a preveni acest factor, ar trebui să efectuați procesul de recuperare prin iTunes (actualizare firmware). 4 Utilizați un adaptor mai puternic de la iPad (care este recomandat și de producător dacă apar aceste probleme). 5 Introducerea dispozitivului în DFU - un mod în care dispozitivul este lăsat să pornească de ceva timp. Deoarece în această stare sistemul nu este încărcat (ecranul nu este aprins), ceea ce înseamnă că energia este folosită pentru a încărca bateria. O metodă foarte eficientă, mai ales dacă iPhone-ul este atârnat de un măr, este să conectați firul la dispozitiv timp de 3 secunde și nu trebuie să așteptați să se oprească, ci să îl scoateți imediat. Algoritmul acțiunilor efectuate este următorul: conectați timp de 3 secunde, apoi trageți afară timp de 3 secunde. Astfel, procesul de conectare (3 secunde) și deconectare (3 secunde) se efectuează în 3 minute. După 3 minute, problema de repornire va fi rezolvată. În același timp, iPhone-ul se va reporni la fiecare câteva minute. Această metodă poate rezolva problema asociată cu pornirea și oprirea aleatorie a dispozitivului.

Dacă toți pașii de mai sus nu vă ajută, trebuie să contactați un centru de service specializat pentru repararea acestui echipament, unde specialiști calificați vă vor ajuta la rezolvarea problemelor asociate cu pornirea și oprirea spontană a iPhone-ului, precum și repornirea la fiecare câteva minute.

Această publicație este despre problemele cu iPhone 7 cu soluții de ajutor gata făcute.

№1

Esența problemei: Camera se blochează și nu pornește întotdeauna

Consecințe: Videoclipul funcționează, dar fotografia nu.

Sfaturi despre ce poți face:încercați să închideți aplicațiile inutile, dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să căutați motivul în firmware.

№2

Esența problemei: După o lună de utilizare foarte atentă, butonul de reducere a volumului s-a rupt (pur și simplu nu a mai apăsat, adică nu se face clic). O săptămână mai târziu, un alt buton s-a spart - butonul de pornire de pe cealaltă parte a carcasei.

Consecințe: Dacă smartphone-ul se blochează complet, repornirea acestuia devine mai dificilă. Repornirea în iPhone 7 este activată prin apăsarea simultană a butonului de reducere a volumului și a butonului de pornire (butonul Home de pe cei șapte este sensibil la atingere). De asemenea, este imposibil să reduceți volumul în timpul unei conversații, deoarece difuzorul intern de la perdea nu este reglabil.

După defecțiunea de pornire când este înghețat, telefonul nu poate fi oprit nici măcar folosind butonul.

Sfaturi despre ce poți face:

1. Ca soluție temporară, puteți plasa un buton tactil dezactivat pe desktop, cu ajutorul căruia puteți face capturi de ecran, puteți reduce volumul și puteți bloca smartphone-ul.
2. Pentru a reduce volumul sunetului, puteți apăsa butonul de creștere a volumului și apoi, când este afișată creșterea maximă a volumului pe ecran, reduceți volumul folosind contactul tactil. Este confuz, desigur, și există o mulțime de pași, dar va ajuta ca o cale de ieșire până când smartphone-ul este trimis pentru reparație.

Dacă butonul de pornire este spart, puteți opri telefonul folosind:

• — utilizarea încărcării;
• — modalități de a reporni dispozitivul fără buton;
• — activarea funcției Assitive Touch.

Oprirea iPhone 7 folosind un încărcător

1. Conectați iPhone 7 la cablul de încărcare USB. Este necesar ca cablul sa fie original, achizitionat cu telefonul. Apoi conectăm dispozitivul la portul USB al computerului.
2. După finalizarea pașilor, ar trebui să așteptați până când ecranul se activează. Dacă bateria iPhone 7 este descărcată, așteptarea va dura mai mult - până la câteva minute (posibil aproximativ zece).
3. Odată ce ecranul se aprinde, deblocați iPhone-ul mutând cursorul. Este recomandat să activați funcția Assistive Touch înainte de a înlocui telefonul. (Dacă aveți un cod de blocare, trebuie să îl introduceți înainte de a putea obține acces la dispozitiv.)

Reporniți iPhone 7 fără un buton funcțional

1. Accesați aplicația Setări, apoi selectați General și Accesibilitate.
2. În setări, trebuie să derulați în partea de jos a paginii „acces universal”, la secțiunea „Fiziologie și abilități motorii”. În el indicăm elementul „Atingere asistență”.
3. Setați glisorul de lângă „Atingere asistență” în modul „activat”. Ca rezultat, pe ecran va apărea un buton transparent.
4. Apăsând butonul (gest de atingere), apelăm meniul Assistive Touch, care va apărea în fereastra ecranului.

Opriți iPhone 7 folosind Assistive Touch

1. Mai întâi de toate, trebuie să „atingeți” pictograma meniului funcției Assistive Touch.
2. Apoi „atingem” pictograma „Dispozitiv” din meniu și facem o „atingere” lungă pe „blocarea ecranului” până când apar butoanele „Anulare” și „Oprire”.
3. Glisăm spre dreapta pe butonul „Oprire”, după care iPhone-ul începe să se oprească.
4. Un iPhone 7 cu un buton defect este pornit prin conectarea la un computer folosind un cablu USB.

№3

Esența problemei: Potrivit reclamațiilor utilizatorilor, iPhone 7 și 7 Plus cu noile procesoare A10 Fusion produc sunete ciudate atunci când rulează la putere mare. Problema se numea Hiss Gate. Tradus din engleză, Hiss înseamnă „suierat” sau „fluier”.

Consecințe: sunete și senzații neplăcute.

Sfaturi despre ce poți face: Cel mai probabil, utilizatorii se confruntă cu un lot de dispozitive defecte, iar Apple se oferă să le schimbe cu aceleași modele dintr-un alt lot, în timp ce compania nu comentează problema identificată.

№4

Esența problemei: Nu se poate activa iPhone 7. Mulți posesori de telefoane iPhone 7 au fost afectați de problema activării telefonului, mai ales la începutul vânzărilor când serverele Apple erau supraîncărcate.

Consecințe: Pierderea timpului utilizatorului în așteptarea activării.

Sfaturi despre ce poți face: Cea mai bună soluție la această problemă este să așteptați cu răbdare până când serverul de activare devine din nou disponibil, dar dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca următoarele soluții alternative:

• Conectați-vă iPhone 7 la computer și utilizați iTunes pentru a finaliza procesul de activare. Este important să vă asigurați că iTunes este actualizat la cea mai recentă versiune;
• verificați stabilitatea conexiunii Wi-Fi;
• Opriți smartphone-ul și apoi porniți-l din nou pentru a activa din nou.

№5

Esența problemei: Probleme de comunicare care apar după trecerea la modul Avion. Primii cumpărători de iPhone 7 au întâmpinat probleme cu transmisia de date celulare din cauza modului Avion care nu funcționează corect. Mulți utilizatori pur și simplu nu pot activa rețeaua după ce au activat modul Avion. De asemenea, s-a remarcat încălzirea părții superioare a carcasei iPhone 7.

În plus, există un video online care arată clar defectul actual în funcționarea iPhone 7. Alături este un iPhone 6s, conectat la același operator - AT&T, iar smartphone-ul nu a avut probleme în găsirea rețelei:

Consecințe: Incapacitatea de a efectua apeluri.

Sfaturi despre ce poți face: Potrivit surselor, Apple este conștient de problemă, iar compania a trimis deja instrucțiuni adecvate de depanare.

În prezent, la sfatul specialiștilor de asistență tehnică, utilizatorii trebuie să repornească dispozitivul dacă sunt detectate probleme. Dacă acest lucru nu ajută, scoateți și reintroduceți cartela SIM.

№6

Esența problemei: Unii proprietari ai noului dispozitiv Apple raportează probleme periodice cu adaptorul Lightning la 3.5 și EarPods după 5 minute de inactivitate.

Consecințe:În timpul unei defecțiuni, utilizatorul este privat de un gadget important.

Sfaturi despre ce poți face: Pentru a rezolva această problemă, Apple a lansat o actualizare specială pentru iOS 10.0.2, așa că dacă întâmpinați această problemă, instalați-o.

№7

Esența erorii: Wi-Fi-ul nu funcționează, imposibilitatea de a se conecta la Wi-Fi, incapacitatea de a configura Wi-Fi, mesaje despre parola greșită, eșec periodic de conectare sau viteză extrem de scăzută.

Consecințe: utilizatorul nu se poate conecta la internet prin Wi-Fi.

Sfaturi despre ce poți face: Această problemă se confruntă mai ales de utilizatori după actualizarea iPad-ului sau iPhone-ului la iOS 10.

Câteva sfaturi pentru a remedia aceste probleme de Wi-Fi în iOS 10

1. Repornire forțată prin apăsarea unei combinații de butoane de reducere a volumului și de pornire.
2. „Uitați această rețea” și reconectați-vă la ea

Dacă nu vă puteți conecta la Wi-Fi și vi se spune că parola pe care ați introdus-o este incorectă (chiar dacă sunteți sigur că nu este cazul), atunci încercați să „uitați” rețeaua și apoi să vă conectați din nou la ea.

Pentru a „uita” o rețea Wi-Fi, găsiți-o în Setări > Wi-Fi. Selectați opțiunea Uitați această rețea. Confirmați alegerea făcând clic din nou pe „uitați” după ce apare mesajul pop-up.

Reveniți la Setări > Wi-Fi, selectați această rețea și asigurați-vă că pașii pe care i-ați făcut v-au ajutat.

1. Dezactivarea serviciului de sistem de rețele Wi-Fi

Potrivit numeroși utilizatori, ceea ce i-a ajutat să rezolve problema a fost dezactivarea rețelei Wi-Fi din Setări > Confidențialitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem. Acest lucru dezactivează doar urmărirea locației dvs., nu întregul serviciu Wi-Fi.

1. Resetarea setărilor de rețea

Respectarea acestei recomandări rezolvă adesea multe probleme de rețea. O resetare din fabrică șterge memoria cache, setările DHCP și alte informații legate de rețea. Pentru a reseta, accesați Setări > General > Resetare și selectați Resetare setări rețea.

1. Setarea propriului DNS

Adesea, dacă aveți probleme cu serverele DNS, puteți trece la OpenDNS sau Google DNS.

1. Resetarea iPhone-ului

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu v-a ajutat, încercați să vă configurați iPhone 7 sau iPad ca dispozitiv nou folosind iTunes. Astfel, puteți începe totul de la capăt și, de asemenea, puteți scăpa de alte probleme care au apărut.

1. Reveniți la iOS 9.3.5

Dacă chiar și acest lucru nu ajută, aveți posibilitatea să reveniți la iOS 9.3.5 și să verificați dacă Wi-Fi va funcționa. Apple acceptă iOS 9.3.5, așa că există toate șansele ca totul să meargă.

№8

Esența problemei: problemă cu conexiunea Bluetooth. Problemele cu dispozitivele care funcționează prin Bluetooth sunt printre cele mai frecvente.

Consecințe: Nu există nicio conexiune cu dispozitivul conectat prin Bluetooth.

Sfaturi despre ce poți face: primul lucru pe care se recomandă să îl faceți în acest caz este să „uitați” dispozitivul și apoi să îl reconectați.

1. Accesați Setări -> Bluetooth
2. Găsiți dispozitivul problematic în lista Dispozitivele mele și faceți clic pe butonul albastru „i” situat lângă acesta.
3. Selectați „Uitați acest dispozitiv”.

Acum puteți încerca să vă conectați din nou la dispozitiv.

Dacă problema persistă, trebuie să resetați setările de rețea accesând Setări -> General -> Resetare -> Resetați setările rețelei.

Deci, aceasta a fost o listă cu cele mai frecvente probleme care au apărut în rândul proprietarilor noilor iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Dacă problema dvs. cu telefonul dvs. încă nu poate fi rezolvată, contactați cel mai apropiat centru de service autorizat Apple sau Apple Store și, de asemenea, împărtășiți-ne dificultățile dvs. - vom pregăti publicații cu sfaturi despre cum vă putem ajuta!

După cum știți, butonul Home din noile smartphone-uri iPhone 7 și iPhone 7 Plus nu are mișcare fizică și este o simplă adâncitură în corp. Degetul, însă, cu greu observă diferența - fiecare apăsare este însoțită de un clic elastic, datorită Taptic Engine. În același timp, trecerea de la o tastă mecanică la o tastă tactilă a schimbat modul în care dispozitivele mobile Apple se repornesc.

Spre deosebire de smartphone-urile Android, repornirea iPhone-ului nu este o procedură populară. Și mulți proprietari de dispozitive iOS nici măcar nu știu cum să facă acest lucru. Cu toate acestea, nevoia de repornire apare uneori, de exemplu, atunci când există probleme cu Wi-Fi, defecțiuni de rețea sau înghețarea aplicațiilor.

Odată cu apariția butonului tactil, modul de repornire a iPhone-ului s-a schimbat. Deși acest lucru nu este mai dificil de făcut decât la modelele cu o tastă de pornire mecanică.

Cum să reporniți iPhone 7 și iPhone 7 Plus:

Pasul 1: Țineți iPhone 7 sau iPhone 7 Plus în mână și folosiți degetul mare sau arătător pentru a apăsa butonul de pornire din lateral.

Pasul 2: În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, localizați butonul de reducere a volumului cu degetul. Apasă-l. Asigurați-vă că țineți apăsate ambele butoane în același timp.

Pasul 3: Așteptați până când ecranul iPhone 7 sau iPhone 7 Plus se stinge.

Pasul 4: Când vedeți sigla Apple, ambele butoane pot fi eliberate.

Aceasta efectuează o repornire hard a smartphone-ului. Este de remarcat faptul că comanda pentru a face capturi de ecran pe iPhone 7 rămâne - trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire, apoi să atingeți butonul Acasă.

Fanii smartphone-urilor Apple au observat deja că modelul 7+ are propriile caracteristici de design. În special, vorbim despre tasta tactilă Home, care este folosită, printre altele, pentru a reporni dispozitivul. Repornirea ajută la eliminarea majorității defecțiunilor sistemului; este eficientă și atunci când iPhone 7 Plus s-a oprit și nu se va porni.

Cel mai adesea, este imposibil să porniți telefonul în următoarele cazuri:

• Bateria este complet descărcată și încărcătorul sau conectorul de încărcare este deteriorat;
• Bateria este uzată sau deteriorată și nu mai poate asigura funcționarea normală a dispozitivului;
• Cablul care conectează placa de bază și conectorul de încărcare s-a rupt;
• Apa a intrat în telefon, provocând oxidarea contactelor;
• Probleme funcționale cu controlerul de încărcare.

După cum arată practica, în cele mai multe cazuri defectarea a fost precedată de căderea telefonului. Problema nu apare întotdeauna imediat după impact, deoarece poate dura câteva zile pentru ca consecințele să devină evidente.

Ce trebuie să faceți dacă iPhone 7 Plus nu se pornește

Să luăm în considerare algoritmul de acțiuni în cazul în care iPhone 7 Plus nu pornește, iar motivele fenomenului nu sunt încă clare.

1. Asigurați-vă că bateria dispozitivului dvs. este încărcată. În primul rând, trebuie să verificați funcționalitatea încărcătorului. Dacă este posibil, puteți reîncărca bateria folosind un alt încărcător original;
2. Acordați atenție curățeniei conectorului de încărcare. Dacă există contaminanți vizibili, aceștia trebuie îndepărtați;
3. Activați modul DFU - adică reveniți la setările din fabrică. Această acțiune ajută la eliminarea erorilor minore ale sistemului.

Dacă telefonul se oprește de la sine imediat după actualizarea software-ului și nu îl puteți porni folosind metoda standard, cipul Nor Flash este cel mai probabil deteriorat. Alte motive pentru o astfel de defecțiune sunt pornirea și oprirea aleatorie a telefonului, lipsa de răspuns la apăsarea tastei de pornire, căutarea constantă a unei rețele și incapacitatea de a efectua apeluri. În acest caz, este necesară înlocuirea elementului deteriorat.

Dacă iPhone-ul tău se comportă ciudat: se oprește de la sine, chiar și cu încărcare de 15% sau 30% rămasă, atunci ar trebui să știi că aceasta nu este o știre și nu ești singurul care a întâmpinat o problemă similară. Utilizatorii au raportat această problemă peste tot de la lansarea iOS 9. Și chiar și acum, în 2016, mulți dintre noi încă se confruntă cu această problemă.
Dacă iPhone-ul dvs. se oprește brusc, chiar dacă bateria are suficientă încărcare, încercați următoarele sugestii pentru a rezolva problema:

1. Efectuați o resetare hardware

De obicei, o resetare hard va rezolva această problemă. O resetare hard este similară cu procedura: „ați încercat să opriți și să porniți din nou dispozitivul”, dar la un nivel mai profund al sistemului de operare. De obicei, are loc o resetare la setările implicite din fabrică.

Pentru a reseta complet iPhone-ul cu un buton de pornire fizic (orice model de iPhone înainte de iPhone 7), apăsați și mențineți apăsate ambele „butoane”. Somn/Trez" Și " Acasă” timp de 5 secunde. iPhone-ul va reporni, veți vedea pictograma logo-ului Apple clipind și iPhone-ul va prinde viață.