Cum să contactați direct operatorul Google. Cum să scrieți asistență pentru Google: Google Help

Indiferent de subiectul site-ului, adesea apar situații când trebuie să trimiteți urgent un mesaj către suportul pentru motorul de căutare. De exemplu, o resursă poate fi interzisă sau i se poate aplica un filtru. Pentru a afla motivele acestei nedreptăți, va trebui să scrieți o scrisoare către suportul tehnic Yandex sau Google. Prin urmare, dacă nu ați avut niciodată ocazia să „corespundeți” cu motoarele de căutare înainte, citiți imediat instrucțiunile!

Opțiunea #1: cum să scrieți o scrisoare către Google?

În caz de dificultăți tehnice sau juridice, vă rugăm să contactați direct suportul Google de pe aceasta pagina ( www.google.ru/support/websearch/bin/request.py?contact_type=contact_policy). Puteți scrie acolo și dacă aveți întrebări despre confidențialitate sau dacă există conținut pe site care nu respectă cerințele legale.

De asemenea, încercați să utilizați Google webmaster. În dreapta sunt toate informațiile despre contactele cu motorul de căutare. Urmați linkul ( www.google.com/webmasters/tools/dashboard?pli=1 ) și nu ezitați să raportați problema.

Opțiunea numărul 2: cum să scrieți o scrisoare către motorul de căutare Yahoo?

Puteți verifica starea site-ului în sistem sau lăsați o solicitare aici ( help.yahoo.com/l/us/yahoo/search/urlstatus.html). Dacă solicitarea dvs. nu respectă politicile sau acordurile Yahoo, vă rugăm să încercați să contactați asistența folosind acest formular ( add.yahoo.com/fast/help/us/ysearch/cgi_rereview). Vă sfătuim să aveți răbdare imediat: cererile sunt procesate pe parcursul mai multor săptămâni.

Opțiunea numărul 3: cum să scrieți o scrisoare către Yandex?

Primul sfat: încearcă să găsești imediat o problemă similară cu a ta pe forumuri tematice sau bloguri. După cum arată practica, în 70% din cazuri, asistența tehnică Yandex răspunde utilizatorilor cu standardul: „ Îmbunătățiți-vă resursa" Dacă tot doriți să încercați să contactați un motor de căutare, utilizați formularul de feedback ( feedback.yandex.ru/?from=search). O altă opțiune este să accesați panoul pentru webmasteri și să puneți o întrebare direct echipei de asistență (linkul se află în partea dreaptă a paginii).

Opțiunea #4: cum să scrieți la asistența tehnică MSN?

Este mult mai dificil să contactați live.com pentru clarificări decât alte motoare de căutare. Aveți două opțiuni:

încercați să găsiți contacte MSN în centrul de ajutor ( help.live.com/help.aspx?mkt=en-us&project=wl_webmasters);
pune o întrebare folosind formularul de pe blog MSDN (blogs.msdn.com/livesearch/contact.aspx).

Dacă doriți doar să aflați dacă o resursă se află în indexul unuia dintre motoarele de căutare, nu vă grăbiți să contactați suportul tehnic. Doar deschideți pagina de căutare și introduceți câteva fraze din resursa dvs. (cu cel puțin 100% unicitate) între ghilimele. Dacă vezi site-ul tău în rezultatele căutării, înseamnă că este în motorul de căutare! Dacă nu l-ai văzut, înseamnă că ceva nu a mers prost.

Pot exista mai multe motive pentru care un site lipsește din sistem.

Resursa nu îndeplinește cerințele de calitate ale sistemului sau încalcă condițiile acestuia. Soluție: modificați resursa și solicitați re-verificarea.
- Robotul încă nu știe despre existența site-ului dvs. Ieșire: adăugați resursa în sistem.
- Paginile din index nu au fost încă actualizate. Ieșire: așteptați până când robotul are timp să vă viziteze resursa.

Mod de recuperare

Recent am intampinat o problema cand aveam nevoie de suport operational, cel putin informativ.

Am găsit o resursă în rezultatele de indexare Google în care am văzut informații confidențiale despre mine și despre cei dragi, pe o resursă pe care, de nicăieri, am dezgropat o grămadă de informații pe care le-am completat personal despre mine doar la bancă când am aplicat pentru un card de plastic, și apoi pe hârtie, cu mulți ani în urmă. Este clar că Google nu are nimic de-a face cu informațiile pe care le indexează, dar nu funcționează toată această mașină în beneficiul utilizatorilor?

Aparent nu.

Deci, când am încercat pe cont propriu să raportez o resursă neprietenoasă și am încercat să mă asigur că un site care găzduiește informații confidențiale despre mii de utilizatori a fost închis de la indexare, nimic nu a funcționat pentru mine.

Faptul este că sunt în Ucraina, nu există un număr direct pentru asistența produselor Google aici, puteți contacta doar asistența. Sau sunați în țările apropiate sau nu atât de apropiate. Ulterior, am sunat în continuare la reprezentanța Rusiei, dar mai multe despre asta mai târziu.

Dar cum să faci asta? A incercat cineva macar o data? Cum poți raporta o problemă, încă nu vorbesc despre rezultate sau ajutor real sau o soluție eficientă a problemei.
Să vă spun cum se întâmplă asta:

Primul pas
accesați pagina de asistență tehnică:
support.google.com

Pasul doi
selectați secțiunea necesară, în cazul meu este Căutare Web
Când treceți cursorul peste pictogramă, vedem o fereastră pop-up:

cautare pe internet
Căutarea de informații pe internet
Centru de ajutor
forum
Contacte

Pasul trei
Când faceți clic pe Contacte, vedeți un mesaj care:

Pagina nu este disponibilă

Din păcate, datele solicitate nu au fost găsite. Încercați să căutați informațiile de care aveți nevoie în Centrul de ajutor.

Pasul patru
Da, dacă căutați ajutor, puteți găsi acest formular:

Se pare că totul este simplu, facem totul așa cum este scris:

La ce produs Google este legată interogarea dvs.?
noi raspundem:
cautare pe internet

Mai jos este o altă formă:
Vă rugăm să indicați subiectul solicitării dvs

alege ce ai nevoie:
Rezultatele căutării afișează informațiile mele sensibile (cum ar fi numărul meu de securitate socială, numărul de identificare, numărul contului bancar sau al cardului de credit sau o fotografie a semnăturii mele personale)

Pasul cinci
urmati linkul...
si ajungem la pagina
support.google.com/webmasters/answer/164133
Cum să ascundeți informațiile personale din programele de căutare Google

Unde sunt oferite două opțiuni:

Ce ai vrea sa faci?

Alegem opțiunea a doua, deoarece trebuie să ștergem conținutul rezultatelor Google de pe site-ul altcuiva.
Și ajungem la pagină

Ni se oferă trei opțiuni pentru evenimente:

Alegând această opțiune ajungem la prima formă cu care am început:

Dacă considerați că publicarea anumitor conținuturi încalcă legea aplicabilă, vă rugăm să trimiteți o solicitare de eliminare a unui astfel de conținut de la Google.

2. Informații personale

Dacă simțiți că partajarea anumitor informații vă încalcă confidențialitatea, vă rugăm să utilizați instrumentul nostru de eliminare a confidențialității.

3. Conținut învechit (dar nu vom lua în considerare această opțiune; nu are sens)

Eliminarea informațiilor de pe Google

De ce trebuie să contactați webmasterul?

Chiar dacă nu afișăm site-ul controversat în rezultatele căutării, pagina nu va dispărea. Poate fi deschis în continuare printr-un link direct sau găsit folosind alte motoare de căutare. Google indexează doar paginile care există deja pe Internet, în loc să le organizeze la propria discreție. Prin urmare, în cazuri controversate, vă sfătuim să rezolvați problemele privind eliminarea materialelor cu webmasterii site-ului.

Ce vreţi să faceţi?

din nou variantele de sită... ei bine, să alegem...
varianta unu:

Ce vreţi să faceţi?
Împiedicați apariția datelor în rezultatele căutării Google

Ni se pune o întrebare contrară:

Ești webmaster?

dacă nu, și nu sunt webmasterul resursei care a postat informații despre mine pe Internet :)
apoi ne duce pe o altă pagină și explică politicos:

Dacă doriți să eliminați orice informație de pe Google, vă rugăm să contactați webmasterul site-ului pe care este postat. În unele cazuri, eliminăm singuri datele din rezultatele căutării. Citiți mai multe despre asta aici.

E ciudat... Am petrecut destul de mult timp și am parcurgând cu minuțiozitate paginile de asistență tehnică doar pentru a fi sfătuit până la urmă să contactez webmasterul unei resurse neprietenoase))) Și cumva nici nu m-am gândit să caut contactele lui pe site-ul său, dar ce site ciudat, Nu există nici măcar un indiciu de contacte pe el, Google chiar crede că astfel de site-uri vor lăsa informații de contact? Absurd…

Și mai jos puteți găsi în continuare următorii algoritmi de soluție!
Ni se oferă din nou să eliminăm conținutul nedorit, conform schemei obișnuite:

Eliminați conținutul nedorit
Paginile web pot fi eliminate din rezultatele căutării de către proprietarul site-ului sau direct de Google.

Ce ai vrea sa faci?

Eliminați conținutul găzduit pe propriul dvs. site din rezultatele căutării Google
Eliminați conținutul de pe site-ul altcuiva din rezultatele căutării Google

Și iată-ne din nou în locul de unde am început!
Acesta este ajutor!

Să încercăm a doua variantă:

Ce vreţi să faceţi?
Eliminați datele care apar în rezultatele căutării Google

După alegerea acestei opțiuni, ni se pune întrebarea principală obișnuită:

Unde sunt afișate datele?

Pe site și în rezultatele căutării Google

Google nu este responsabil pentru conținutul site-urilor web care apar în rezultatele căutării. Site-urile web sunt gestionate de webmasteri. Aceasta înseamnă că, chiar dacă eliminați o pagină din rezultatele căutării Google, aceasta va fi în continuare disponibilă pe Internet. În acest fel, utilizatorii îl pot găsi într-un alt motor de căutare sau link.

În cazul dvs., pentru a elimina conținutul nedorit, trebuie să contactați webmasterul site-ului pe care a fost publicat. Dacă nu puteți contacta administrația site-ului, contactați forțele de ordine.

Înțeleg că Google nu este responsabil etc. dar nu ar trebui Google să ajute oamenii să împiedice persoanele rău intenționate să folosească această resursă? De ce să scrieți că, chiar dacă Google șterge aceste date, acestea vor fi indexate pe altă resursă! Știți, de dragul siguranței mele, așa cum cred, și al multor alții aflați într-o situație similară, sunt gata să scriu tuturor motoarele de căutare cu o solicitare de a elimina așa sau așa site din index!

Ce fel de politică? Cum ar fi, de ce să-l ștergeți dacă este încă acolo undeva... deci nu este posibil să rezolvăm astfel de probleme împreună? Nu ar trebui oamenii sa se ajute intre ei, mai ales daca au astfel de resurse sub forma de Google???

Între timp, datele mele personale, pe care nu le-aș lăsa pe internet sub niciun pretext, sunt pe site și sunt perfect indexate, iar cu cât se întâmplă mai mult timp, cu atât sunt mai mari șansele ca aceste date să fie preluate de alte persoane similare. resurse și, în același timp, această informație este foarte ușoară, o puteți folosi dacă orice atacator dă dovadă de puțină imaginație...

În final, am decis să sun la biroul de limbă rusă din Rusia, deoarece am spus deja că în Ucraina nu există nici măcar o adresă de corespondență electronică, este indicată doar o adresă de corespondență fizică.

Așa că, după ce am așteptat puțin și am ales limba de comunicare, am fost conectat cu un reprezentant care nu s-a prezentat, era o fată.
Ea a ascultat cu atenție situația mea în tăcere și m-a sfătuit să contactez asistența online. I-am explicat din nou că tocmai am încercat să fac asta în diferite moduri, dar nu existau informații de contact nicăieri, nici măcar un formular de contact!

Ea mi-a răspuns că acest lucru nu se poate, am parcurs toate aceste etape online, căzând de acord ce să apăs ce articol să selectez cu reprezentantul, la care acesta a răspuns că sunt aparent probleme tehnice temporare cu serviciul, la care am răspuns că aceasta este cazul de mai bine de o lună

(Am avut probleme cu Google Maps pe tableta mea Android, Google Nexus și am încercat să găsesc o soluție, dar ca acum, atunci toate încercările s-au terminat în nimic, nu am primit niciun suport din același motiv ca acum. Acesta este primul când întâmpin o problemă: cumpăr un produs, plătesc bani reali pentru dispozitiv și software, dar nu pot primi suport deloc, regret că am cumpărat o tabletă Google, ca atare tableta este excelentă, dar lipsa suportului mă sperie , dacă viața mea depinde de asta și singura opțiunea mea ar fi să scriu pentru a susține...)

Așa că, după ce am spus că aceasta nu a fost o problemă de moment, fata a spus că ar trebui să completați formularul. A trebuit să ridic vocea pentru ca fata să înțeleagă în sfârșit că nu există nicio formă de comunicare, nici prin legăturile pe care le-am găsit, nici prin legătura pe care mi-a dictat-o. Ea a început să explice că acest lucru nu se poate, am început să cer opțiuni pentru a contacta suportul tehnic, telefon, Skype, e-mail, orice, a spus ea bine, aici este
noteaza-ti adresa, ti-am dictat o adresa de email cu numele si initialele mele, am dictat-o in raspuns scrisoare cu scrisoare de mai multe ori, ea a dictat-o ca raspuns, totul s-a adunat. A spus mulțumesc și a închis.

Am scris o scrisoare... și a revenit în siguranță, deoarece o astfel de adresă nu există, a venit un răspuns automat de la server...
Iată povestea.

Rezultat:
Dezamăgirea în companie crește din ce în ce mai mult. Oamenii nu sunt considerați oameni. Deși acest lucru nu este nimic nou. Dar mereu vreau să cred într-un viitor luminos, și nu într-o existență inumană sumbră în puterea monopoliștilor cu o orientare inumană.

p.s. Dar când am găsit numărul de telefon de asistență tehnică adwords în contactele mele, am dat un apel, am ascultat robotul telefonic și mi-am dat seama că poți contacta specialiștii doar dacă ai un fel de număr de utilizator adwords, apoi am închis. Așa că mi-au scris pe e-mail, o anume Ekaterina :) în cinci minute (se dovedește că atunci când există posibilitatea de a câștiga bani, ei știu repede să-mi conecteze mobilul de pe care am sunat cu căsuța poștală, ba chiar să scrie un scrisoare care empatiza cu mine dacă mi-a plăcut totul despre serviciu și asistență AdWords, vă rugăm să completați un formular...)

Anterior, dacă cumpăram un telefon sau orice alt dispozitiv, înțelegeam că, dacă aveam întrebări, erau întotdeauna bucuroși să mă ajute, dar aici google vinde tablete și, în principiu, oferă o gamă uriașă de servicii, în principiu, și trimite pe toată lumea „la Google”, cu sau fără motiv .

Dacă știți limba engleză, puteți apela această organizație și vorbiți cu ei prin telefon, iată numărul:

De asemenea, în interfața lor, există o astfel de secțiune ca referinţă, mergând în ea, puteți descrie problema și le puteți trimite o notă despre aceasta.

De exemplu, puteți contacta serviciul Google folosind următorul număr de telefon:

Aici puteți comunica în mai multe limbi.

Deci, puteți accesa fila de ajutor din browser și ne puteți spune despre situația dvs.

Pentru a contacta serviciul Google, puteți:

Sunați la 1-646-257-4500. Asistența este oferită în mai multe limbi.
De asemenea, puteți selecta fila Ajutor din browser și apoi apare opțiunea de a raporta o problemă. Așa ajung informațiile la Google.

Puteți contacta asistența Google sunând la numărul de telefon 1-646-257-4500 , trebuie să știți că apelurile către acest telefon sunt plătite.

De asemenea, puteți contacta asistența prin ajutor, urmând acest link. În ajutor aveți nevoie să găsiți subiectul solicitării și în această secțiune puteți crea o solicitare.
Acest lucru necesită să aveți un cont acolo. Au asistență telefonică și prin e-mail, dar nu este disponibil pentru conturile Gmail gratuite.
Administratorii de cont Google Google pentru afaceri sau agențiile guvernamentale, Google și Google pentru organizațiile non-profit pot contacta Administrația Google prin telefon
Apelați la 1-646-257-4500 din alte țări decât Statele Unite. Asistența este disponibilă în treisprezece limbi.
Dacă vrei să spui Help Desk AdWords- atunci îi puteți contacta și puteți suna la 8-800-100-46-64, unde lucrează non-stop și șapte zile pe săptămână.

Aici puteți contacta serviciul de asistență și le puteți scrie prin e-mail.
Există, de asemenea, un chat și un forum unde puteți contacta asistența.
Pentru a contacta asistența Google, trebuie să sunați la numărul cu plată 1-646-257-4500, dar este mult mai ușor și mai ieftin să contactați asistența cu o întrebare printr-un ajutor special făcând clic pe acest link, aici puteți scrie despre problema dvs. și obțineți un răspuns calificat de la specialiștii Google în termen de 24 de ore.
Puteți contacta asistența Google prin e-mail. După completarea formularului de contact de asistență, o solicitare este creată automat și primiți un mesaj la adresa specificată.
Utilizatorii pot apela, de asemenea, Asistența Clienți formând 1-646-257-4500 (se pot aplica taxe). Unele țări au linii suplimentare de asistență în limba locală. În timpul apelului, veți avea nevoie de codul PIN pentru asistență.
Bună ziua, în primul rând, trebuie să vă uitați la această pagină, unde puteți contacta Google pentru o serie de întrebări. Au și propriul lor ajutor, unde vă puteți adresa și întrebările, pentru aceasta trebuie să mergeți pe această pagină.
Cea mai simplă și gratuită opțiune este să vă scrieți problema folosind linkul - https://www.google.com/intl/ru/contact/. Completați câmpurile obligatorii, indicați problema, iar asistența Google va răspunde solicitării dvs. în termen de 24 de ore.
Dar dacă nu ești fan al opțiunii electronice, atunci poți suna la numărul 1-646-257-4500 , care se plătește.
Pentru a face acest lucru, pe pagina browserului de Internet, faceți clic pe pictograma Setări și management din dreapta, apoi găsiți elementul Ajutor și acolo selectați centrul de ajutor sau elementul Raportați o problemă. Tot ce vrei este acolo, dacă nu, raportează-ți problema.

Recent am intampinat o problema cand aveam nevoie de suport operational, cel putin informativ.

Aparent nu.

Primul pas
accesați pagina de asistență tehnică:
support.google.com

Pasul doi
selectați secțiunea necesară, în cazul meu este Căutare Web
Când treceți cursorul peste pictogramă, vedem o fereastră pop-up:

cautare pe internet
Căutarea de informații pe internet
Centru de ajutor
forum
Contacte

Pasul trei
Când faceți clic pe Contacte, vedeți un mesaj care:

Pagina nu este disponibilă

Din păcate, datele solicitate nu au fost găsite. Încercați să căutați informațiile de care aveți nevoie în Centrul de ajutor.

Pasul patru
Da, dacă căutați ajutor, puteți găsi acest formular:

Se pare că totul este simplu, facem totul așa cum este scris:

La ce produs Google este legată interogarea dvs.?
noi raspundem:
cautare pe internet

Mai jos este o altă formă:
Vă rugăm să indicați subiectul solicitării dvs

alege ce ai nevoie:
Rezultatele căutării afișează informațiile mele sensibile (cum ar fi numărul meu de securitate socială, numărul de identificare, contul bancar sau numărul cardului de credit sau o fotografie a semnăturii mele personale)

Pasul cinci
urmati linkul...
si ajungem la pagina
support.google.com/webmasters/answer/164133
Cum să ascundeți informațiile personale din programele de căutare Google

Unde sunt oferite două opțiuni:

Eliminați conținutul nedorit

Ce ai vrea sa faci?

Alegem opțiunea a doua, deoarece trebuie să ștergem conținutul rezultatelor Google de pe site-ul altcuiva.
Și ajungem la pagină

Ni se oferă trei opțiuni pentru evenimente:

Alegând această opțiune ajungem la prima formă cu care am început:

Dacă considerați că publicarea anumitor conținuturi încalcă legea aplicabilă, vă rugăm să trimiteți o solicitare de eliminare a unui astfel de conținut de la Google.

2. Informații personale

Dacă simțiți că partajarea anumitor informații vă încalcă confidențialitatea, vă rugăm să utilizați instrumentul nostru de eliminare a confidențialității.

3. Conținut învechit (dar nu vom lua în considerare această opțiune; nu are sens)

Eliminarea informațiilor de pe Google
Dacă doriți să eliminați orice informație de pe Google, vă rugăm să contactați webmasterul site-ului pe care este postat. În unele cazuri, eliminăm datele din rezultatele căutării. Citiți mai multe despre asta aici.

De ce trebuie să contactați webmasterul?

Ce vreţi să faceţi?

Împiedicați apariția datelor în rezultatele căutării Google

din nou variantele de sită... ei bine, să alegem...
varianta unu:

Ce vreţi să faceţi?
Împiedicați apariția datelor în rezultatele căutării Google

Ni se pune o întrebare contrară:

Ești webmaster?

dacă nu, și nu sunt webmasterul resursei care a postat informații despre mine pe Internet :)
apoi ne duce pe o altă pagină și explică politicos:

Eliminați conținutul nedorit
Paginile web pot fi eliminate din rezultatele căutării de către proprietarul site-ului sau direct de Google.

Ce ai vrea sa faci?

Eliminați conținutul găzduit pe propriul dvs. site din rezultatele căutării Google
Eliminați conținutul de pe site-ul altcuiva din rezultatele căutării Google

Și iată-ne din nou în locul de unde am început!
Acesta este ajutor!

Să încercăm a doua variantă:

Ce vreţi să faceţi?
Eliminați datele care apar în rezultatele căutării Google

După alegerea acestei opțiuni, ni se pune întrebarea principală obișnuită:

Unde sunt afișate datele?

Pe site și în rezultatele căutării Google

Ea mi-a răspuns că acest lucru nu se poate, am trecut prin toate aceste etape online, căzând de acord cu reprezentantul ce să apes ce articol să selectez, la care acesta mi-a răspuns că sunt aparent probleme tehnice cu serviciul, la care am răspuns că acest lucru are este cazul de mai bine de o lună

(Am avut probleme cu Google Maps pe tableta mea Android, Google Nexus și am încercat să găsesc o soluție, dar ca acum, atunci toate încercările s-au terminat în nimic, nu am primit niciun suport din același motiv ca acum. Acesta este primul când întâmpin o problemă: cumpăr un produs, plătesc bani reali pentru dispozitiv și software, dar nu pot primi suport deloc, regret că am cumpărat o tabletă Google, ca atare tableta este excelentă dar lipsa suportului mă sperie, ce se întâmplă dacă viața mea depinde de asta și singura opțiune pe care o voi scrie pentru a o susține...)

Așa că, după ce am spus că nu este o eroare de moment, fata a spus că ar trebui să completezi în continuare formularul. A trebuit să ridic vocea pentru ca fata să înțeleagă în sfârșit că nu există nicio formă de comunicare, nici prin legăturile pe care le-am găsit, nici prin legătura pe care mi-a dictat-o. Ea a început să explice că acest lucru nu se poate, am început să cer opțiuni pentru a contacta suportul tehnic, telefon, Skype, e-mail, orice, a spus ea bine, aici este
noteaza-ti adresa, ti-am dictat o adresa de email cu numele si initialele mele, am dictat-o in raspuns scrisoare cu scrisoare de mai multe ori, ea a dictat-o ca raspuns, totul s-a adunat. A spus mulțumesc și a închis.

Am scris o scrisoare... și a revenit în siguranță deoarece o astfel de adresă nu există, a venit un răspuns automat de la server...
Iată povestea.

p.s. Dar când am găsit numărul de telefon de asistență tehnică adwords în contactele mele, am dat un apel, am ascultat robotul telefonic și mi-am dat seama că poți contacta specialiștii doar dacă ai un fel de număr de utilizator adwords, apoi am închis. Așa că mi-au scris pe e-mail, o anume Ekaterina :) în cinci minute (se dovedește că atunci când există posibilitatea de a câștiga bani, ei știu repede să-mi conecteze mobilul de pe care am sunat cu căsuța poștală, ba chiar să scrie un scrisoare care empatiza cu mine dacă mi-a plăcut totul despre serviciu și suport AdWords, vă rugăm să completați un formular...)

Recent am intampinat o problema cand aveam nevoie de suport operational, cel putin informativ.

Aparent nu.

Primul pas
accesați pagina de asistență tehnică:
support.google.com

Pasul doi
selectați secțiunea necesară, în cazul meu este Căutare Web
Când treceți cursorul peste pictogramă, vedem o fereastră pop-up:

cautare pe internet
Căutarea de informații pe internet
Centru de ajutor
forum
Contacte

Pasul trei
Când faceți clic pe Contacte, vedeți un mesaj care:

Pagina nu este disponibilă

Din păcate, datele solicitate nu au fost găsite. Încercați să căutați informațiile de care aveți nevoie în Centrul de ajutor.

Pasul patru
Da, dacă căutați ajutor, puteți găsi acest formular:

Se pare că totul este simplu, facem totul așa cum este scris:

La ce produs Google este legată interogarea dvs.?
noi raspundem:
cautare pe internet

Mai jos este o altă formă:
Vă rugăm să indicați subiectul solicitării dvs

Pasul cinci
urmati linkul...
si ajungem la pagina
support.google.com/webmasters/answer/164133
Cum să ascundeți informațiile personale din programele de căutare Google

Unde sunt oferite două opțiuni:

Ce ai vrea sa faci?

Alegem opțiunea a doua, deoarece trebuie să ștergem conținutul rezultatelor Google de pe site-ul altcuiva.
Și ajungem la pagină

Ni se oferă trei opțiuni pentru evenimente:

Alegând această opțiune ajungem la prima formă cu care am început:

Dacă considerați că publicarea anumitor conținuturi încalcă legea aplicabilă, vă rugăm să trimiteți o solicitare de eliminare a unui astfel de conținut de la Google.

2. Informații personale

Dacă simțiți că partajarea anumitor informații vă încalcă confidențialitatea, vă rugăm să utilizați instrumentul nostru de eliminare a confidențialității.

3. Conținut învechit (dar nu vom lua în considerare această opțiune; nu are sens)

Eliminarea informațiilor de pe Google

De ce trebuie să contactați webmasterul?

Ce vreţi să faceţi?

din nou variantele de sită... ei bine, să alegem...
varianta unu:

Ce vreţi să faceţi?
Împiedicați apariția datelor în rezultatele căutării Google

Ni se pune o întrebare contrară:

Ești webmaster?

dacă nu, și nu sunt webmasterul resursei care a postat informații despre mine pe Internet :)
apoi ne duce pe o altă pagină și explică politicos:

Eliminați conținutul nedorit
Paginile web pot fi eliminate din rezultatele căutării de către proprietarul site-ului sau direct de Google.

Ce ai vrea sa faci?

Eliminați conținutul găzduit pe propriul dvs. site din rezultatele căutării Google
Eliminați conținutul de pe site-ul altcuiva din rezultatele căutării Google

Și iată-ne din nou în locul de unde am început!
Acesta este ajutor!

Să încercăm a doua variantă:

Ce vreţi să faceţi?
Eliminați datele care apar în rezultatele căutării Google

După alegerea acestei opțiuni, ni se pune întrebarea principală obișnuită:

Unde sunt afișate datele?

Pe site și în rezultatele căutării Google

Am scris o scrisoare... și a revenit în siguranță, deoarece o astfel de adresă nu există, a venit un răspuns automat de la server...
Iată povestea.