Redirecționare necondiționată de către Rostelecom. Cum să configurați redirecționarea apelurilor pe MTS

Mai rămâne doar o săptămână pentru ca absolvenții școlilor rusești să aleagă disciplinele pentru a susține Examenul Unificat de Stat 2019. Să vă reamintim că acceptarea cererilor relevante se oprește la 1 februarie, iar perioada principală de examen din acest an va avea loc în perioada 27 mai până în 1 iulie. În același timp, experții notează nu numai o serie de caracteristici ale examenului de stat unificat 2019, ci și preferințele modificate ale elevilor de clasa a XI-a Don. În special, pe baza rezultatelor anului trecut numărul absolvenților care au ales Examenul Unificat de Stat în informatică a crescut cu 30%.Și probabil că această tendință va continua și anul acesta.

Vicky iubește monumentele - și așteaptă cu nerăbdare fotografii din regiunea Rostov!

Săptămâna aceasta, portalul Wikimedia RU a publicat un rating al regiunilor rusești în ceea ce privește furnizarea deschiderea digitală a obiectelor de patrimoniu cultural. Potrivit acesteia, regiunea Rostov se află pe locul doi în ceea ce privește numărul de monumente (9.608 obiecte), pe locul doi după Sankt Petersburg. Totuși, spre deosebire de capitala nordică, explorată în lung și în lat de turiști, doar 9,9% dintre monumentele de la Rostov au imagini licențiate liber pe internet. Situația este puțin mai bună cu articolele tematice de pe Wikipedia, care descriu siturile de patrimoniu cultural din regiunea Rostov. Potrivit cercetătorilor, enciclopedia online conține în prezent 1.723 de articole despre monumentele din regiunea Rostov, dintre care 1.302 sunt în limbi străine. Astfel, 8306 obiecte ale Teritoriului Don rămân „invizibile” pentru utilizatorii Wikipedia. Acest lucru deschide un spațiu enorm pentru activitățile voluntarilor online.

Telefoanele fixe devin treptat un lucru din trecut, lăsând loc comunicațiilor mobile. Acest lucru se datorează în mare parte faptului că telefonul mobil este întotdeauna la îndemână, reducând riscul de a pierde un apel important. Dar cum rămâne cu proprietarii de linii fixe? Rostelecom a venit cu o modalitate de a evita apelurile pierdute la domiciliu. Redirecționarea apelurilor de la un telefon fix la un telefon mobil poate fi activată de oricare dintre abonații săi, chiar și fără a contacta operatorul. Cum se face acest lucru și cine poate folosi serviciul – citiți mai jos.

Blocarea serviciilor de expediere

Pentru abonații Rostelecom, redirecționarea apelurilor este disponibilă în cinci opțiuni diferite. Pe care să o aleagă este la latitudinea fiecărui utilizator să decidă independent, în funcție de situație. Gama de oferte include:

redirecționare necondiționată – toate apelurile primite pe un telefon fix sunt redirecționate automat către un alt număr;
când este ocupat – dacă telefonul de acasă este ocupat, apelul va fi transferat pe telefonul mobil al clientului;
redirecționare apel dacă nu există răspuns - dacă clientul nu răspunde după mai multe sunete, apelul este transferat la coordonatele specificate de acesta la configurare;
transferul apelurilor primite - chiar și după stabilirea conexiunii, utilizatorul poate redirecționa apelul către o altă persoană, sau către telefonul său mobil;
apel simultan – apelurile primite vor fi trimise imediat atât către telefonul mobil, cât și pe cel fix al clientului.

Cel mai popular serviciu în rândul clienților privați este expedierea necondiționată de la Rostelecom. Companiile care folosesc serviciul telefonic al acestui operator conectează adesea și servicii din ultimele trei categorii. Acest lucru le permite să nu rateze solicitările clienților și partenerilor în pauzele de masă, după încheierea zilei de lucru, precum și din cauza absențelor forțate ale angajaților.

Cine poate activa serviciul?

Transferul de apel este disponibil pentru clienții de toate categoriile. Atât persoanele fizice, cât și companiile care utilizează comunicații de la RTC se pot conecta la acesta. Tipul de plan tarifar folosit de client nu contează.

Important! Pot exista restricții privind accesul la redirecționare în unele regiuni ale Federației Ruse. Înainte de a activa serviciul, vă recomandăm să verificați posibilitatea acestei acțiuni la serviciul de asistență clienți al companiei: 8-800-100-08-00.

Cât costă conectarea?

Pentru operatorul Rostelecom, redirecționarea de la un telefon fix la un telefon fix sau la un telefon mobil este inclusă în pachetul de bază de servicii suplimentare disponibile în oricare dintre planurile tarifare. Operatorul nu percepe taxe suplimentare pentru conectare sau utilizare lunară.

Important! Anterior, compania percepea 1,5 ruble pentru redirecționare, dar astăzi această practică a fost eliminată.

Setarea comutatorului

Puteți configura transferul apelurilor de pe linia dvs. de domiciliu dacă abonatul are instalat un dispozitiv cu buton. Mai întâi trebuie să-l comutați în modul ton. De obicei, pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați tasta stea după ce ridicați receptorul dispozitivului. Acțiunile ulterioare vor depinde de tipul de redirecționare de care are nevoie clientul.

Necondiţionat

Pentru a vă conecta la serviciu, trebuie să formați combinația *21* de pe tastatura dispozitivului. Apoi, formăm imediat numărul de mobil către care va fi redirecționat apelul (este format în formă de 11 cifre, fără un plus la început). Terminăm de introducere a comenzii apăsând tasta #.

Dacă introducerea este făcută corect, robotul telefonic RTK va raporta o conexiune reușită. Abonatul poate verifica în mod independent în orice moment dacă redirecționarea este activată formând *#21#.

Important! Deoarece activarea serviciului este gratuită, acesta poate fi activat și deconectat de un număr nelimitat de ori - de exemplu, înainte de a pleca de acasă dacă o persoană așteaptă un apel important.

Când numărul este ocupat

Cum se configurează redirecționarea Rostelecom către un telefon mobil dacă linia fixă este ocupată? Formăm comanda *22* pe telefon<номер для перевода>#. Ca și în cazul precedent, robotul telefonic vă va informa dacă serviciul a fost conectat.

Important! Puteți verifica starea serviciului formând *#22# din modul de ton.

Dacă nu există răspuns

Toate serviciile de redirecționare primite sunt conectate folosind același algoritm. Se schimbă doar codurile de comandă. Astfel, codul *19*număr# activează redirecționarea unui apel primit dacă abonatul nu răspunde mult timp.

Important! Numărul se introduce după aceleași reguli ca în cazurile anterioare. Puteți seta atât un telefon fix, cât și un telefon mobil ca destinatar.

Cum se dezactivează opțiunea?

Redirecționarea apelurilor Rostelecom către un alt număr poate fi conectată de către utilizator de un număr nelimitat de ori. Cu toate acestea, în momentul activării, puteți selecta doar unul dintre tipurile de comutare a apelurilor propuse. Adică, dacă un abonat stabilește transferul necondiționat al apelurilor primite, nu va mai fi posibilă activarea transferului atunci când numărul este ocupat.

Pentru a face comunicarea mai convenabilă, uneori este necesar să schimbați modurile de comutare a apelurilor. Și, prin urmare, merită să știți cum puteți dezactiva o opțiune deja conectată. Acest lucru se face simplu - în același mod, de la un dispozitiv staționar. Doar comenzile de oprire diferă:

##21# - pentru necondiționat;
##22# - pentru transfer când este ocupat;
##19# - pentru a redirecționa dacă nu există niciun răspuns.

Important! Dacă un abonat trebuie să schimbe numărul către care sistemul va transfera apelurile primite, va trebui mai întâi să dezactiveze serviciul deja conectat și apoi să-l reactiveze cu noi coordonate pentru redirecționare. Nu puteți modifica parametrii unei opțiuni deja conectate.

Configurare pentru proprietarii de telefoane rotative

Orice client care are un telefon cu buton are acces la redirecționarea apelurilor Rostelecom. Vă puteți reconfigura telefonul fix la un telefon mobil sau alt număr de acasă în câteva minute. Dar cum rămâne cu proprietarii de unități de disc? Este imposibil să trimiți o comandă digitală din echipamentul lor. Înseamnă asta că serviciul nu este disponibil pentru ei?

Nu chiar. Orice abonat poate activa redirecționarea contactând serviciul de asistență Rostelecom. Contactele de aici vor fi aceleași ca și pentru alte servicii ale furnizorului: 8-800-100-08-80.

În timpul apelului, operatorul va cere abonatului să furnizeze informațiile sale personale:

numere de cont personale;
adresa unde este instalat telefonul.

Acest lucru este necesar pentru autentificare. Apoi, angajatul serviciului va accepta cererea de conectare a redirecționării apelurilor și va cere abonatului să dicteze numărul către care va trebui efectuat transferul. Serviciul va fi activat în câteva minute.

Important! Operatorii nu verifică cine deține linia către care vor fi transferate apelurile primite din cauza lipsei de capabilități tehnice. Puteți seta ca apelurile să fie transferate către un telefon înregistrat către o altă persoană sau chiar către o companie.

De asemenea, cu ajutorul serviciului de asistență, puteți dezactiva serviciul sau modifica setările acestuia. Desigur, acest lucru nu este la fel de convenabil ca schimbarea personală a parametrilor, deoarece este nevoie de mai mult timp. Dar, în absența unui dispozitiv modern, aceasta este singura cale de ieșire pentru abonații RTK.

Toată ziua, telefonul tău mobil este plin de apeluri de la prieteni, rude, cunoscuți și colegi. Ei sună cu sau fără motiv, cineva vrea să discute, cineva nu poate găsi ceva și așa mai departe și așa mai departe. Și ești așezat pe ace, temându-te că în această forfotă răsunătoare vei pierde exact acel apel cel mai important de care ai nevoie ca o gură de aer proaspăt. Drept urmare, jumătate dintre cei care apelează vor fi supărați pe tine pentru că nu vor să vorbească cu ei, iar tu vei fi supărat pe cealaltă jumătate, pentru că din cauza apelurilor lor fără sens, persoana al cărei apel era cu adevărat foarte important nu a putut ajunge. tu.

Ce este redirecționarea apelurilor către MTS

Pentru a se asigura că o astfel de situație nu apare niciodată, MTS oferă să folosească serviciul „Redirecționare apel”. Esența serviciului este că apelurile primite pe telefonul abonatului sunt redirecționate către numărul specificat sau e-mail cu un mesaj vocal. Pentru informații complete despre acest serviciu, puteți oricând să formați numărul operatorului MTS. Redirecționarea se efectuează:

pentru toate apelurile primite;

când telefonul nu funcționează;

există o conversație cu un alt abonat;

nici un răspuns la apel.

Cum să redirecționați către MTS

Apeluri primite. Fiecare apel primit este trimis automat la numărul de telefon specificat (chiar și telefonul de acasă), iar telefonul nu sună.

Când dispozitivul mobil este oprit. Redirecționarea funcționează atunci când dispozitivul dvs. nu este detectat de operatorul dvs. de telefonie mobilă sau este dezactivat.

Când să luați o cameră. Aveți o conversație la telefon, apoi următorul apel primit este redirecționat către numărul specificat în timpul activării.

Niciun răspuns la apel. Dacă un apel primit nu este acceptat pentru o anumită perioadă de timp, acesta este redirecționat către numărul de telefon specificat de abonat.

Dacă aveți o întrebare IMPORTANTĂ sau foarte URGENTĂ, întrebați!!!

Anularea tuturor redirecționărilor se poate face cu comanda - ##002#+ apăsând tasta „apel”.
Serviciul poate fi activat și pe site-ul web sau vizitând o reprezentanță MTS. Costul serviciului este de 30 de ruble, conexiunea este gratuită.

Poți să ieși la prânz, să părăsești biroul în weekend și chiar să mergi în călătorii de afaceri fără să te temi să ratezi știri importante. Folosind serviciile de redirecționare a apelurilor, veți rămâne mereu în contact cu cei pe care doriți să îi auziți și puteți fi indisponibil pentru cei ale căror apeluri sunt nedorite.

Funcționalitate de redirecționare

Redirecționarea apelurilor primite vă va permite să păstrați secretul numărului dvs. de telefon personal - PBX-ul de la birou nu îl va spune persoanei care v-a sunat. În plus, redirecționarea unui număr de la un birou către unul personal se poate face neobservată de apelant, simulând prezența dumneavoastră la locul de muncă.

Acest serviciu vă va permite să combinați toate numerele dvs. de telefon: număr de afaceri, personal, acasă, număr SIP virtual. Prin crearea unui scenariu specific, veți putea gestiona apelurile primite la discreția dvs., acceptându-le sau ignorându-le, trimițând apeluri către robotul telefonic sau adresându-le. Platforma SIPBOX vă permite să setați multe condiții care determină comportamentul PBX-ului atunci când sosește un apel de intrare. Aceste condiții includ momentul în care a fost primit apelul (funcțional, nefuncțional), precum și declanșarea unei acțiuni în funcție de faptul că abonatul face parte din lista „albă” sau „neagră” (opțiunea ID apelant este implementată) .

Moduri de redirecționare a apelurilor

Serverul de redirecționare poate funcționa în 2 moduri: redirecționare condiționată sau necondiționată (absolută). Ultima opțiune presupune redirecționarea tuturor apelurilor către un număr prestabilit; va funcționa dacă condiția pe care o specificați este îndeplinită, de exemplu, dacă numărul apelantului este inclus în lista albă de dvs.

Folosind PBX-ul furnizat de compania noastră, apelurile sunt redirecționate într-un mod complet automat. Tot ce trebuie să faceți este să configurați redirecționarea, de exemplu. activarea serviciului și configurarea acestuia. SIPBOX nu limitează capacitățile clienților săi: puteți activa redirecționarea de la telefon fix la mobil, puteți direcționa un apel către o conexiune VoIP utilizând gateway-uri SIPBOX și chiar puteți filtra apelurile după atributele IP, redirecționându-le la propria discreție. În plus, programul de redirecționare va putea autoriza angajații companiei dvs., oferindu-le acces la serviciu.

Dacă tu sau angajații tăi pleci din când în când în călătorii de afaceri în străinătate, probabil că ai întâmpinat nevoia de a plăti facturi mari de telefon - comunicațiile în roaming costă mult. Folosind redirecționarea prin protocolul SIP, vă veți reduce semnificativ costurile, inclusiv pentru apelurile în roaming.

Costul de redirecționare a apelurilor

Cu siguranță vă interesează întrebarea privind costul redirecționării de acasă la telefoanele mobile ale angajaților sau de la un telefon de birou către numerele SIP. Am dezvoltat planuri tarifare transparente și benefice pentru clienții noștri, conform cărora orice redirecționare a apelurilor primite, inclusiv de la un telefon fix la un telefon mobil, este foarte, foarte ieftină! Acest lucru nu se explică deloc prin calitatea slabă a comunicării, ci prin faptul că SIPBOX este o companie loială clienților, al cărei scop strategic este cooperarea pe termen lung.

Serviciul de redirecționare a apelurilor este ușor de configurat. Opțiunea este controlată prin interfața intuitivă a programului. Chiar dacă întâmpinați dificultăți în configurarea redirecționării apelurilor către un alt număr sau în utilizarea acestui serviciu pentru comunicare în roaming, specialiștii SIPBOX vă vor oferi asistență gratuită.

Ar trebui să știți și să înțelegeți că există mai multe tipuri de redirecționări. În consecință, metodele prin care activați aceste servicii sunt diferite. Mai exact, nu metode, ci comenzi. Vedeți mai jos pentru comenzi specifice:

Redirecționarea pe Rostelecom este activată folosind mai multe comenzi, deoarece în Rostelecom există mai multe tipuri de redirecționare, există mai multe comenzi, toate aceste comenzi sunt situate mai jos în imagine. Serviciul de expediere pe Rostelecom este gratuit.

Redirecționarea în Rostelecom se poate face atât folosind setările telefonului, cât și prin comenzi USSD. Mai jos este un tabel cu comenzile principale. Pentru a obține informații mai detaliate, ar trebui să sunați la operatorul Rostelecom.

Există mai multe tipuri de redirecționări:

necondiționat, când apelurile sunt întotdeauna redirecționate către numărul specificat
când telefonul este ocupat. Dacă vorbiți la telefon, dar apelurile primite sunt importante pentru dvs., atunci puteți activa redirecționarea ocupat
când nu răspundeți în 30 de secunde, apelul poate fi redirecționat
și există redirecționare a apelurilor atunci când telefonul este oprit sau pur și simplu nu este disponibil.

Mai jos sunt codurile pentru activarea și dezactivarea diferitelor tipuri de redirecționare:

Pentru toate apelurile necondiţionat:

Porniți: **21*+7хххххххххх#Apel

Oprire: ##21#Apel**

Dacă telefonul ocupat:

Activați: **67*+7хххххххххх#Apel

Oprire: ##67#Apel

daca tu nu raspunde:

Activați: **61*+7хххххххххх#Apel

Oprire: ##61#Apel

Dacă telefonul dezactivat sau indisponibil:

Activați: **62*+7хххххххххх#Apel

Oprire: ##62#Apel

Dezactivarea tuturor tipurilor de redirecționări##002#Provocare

Redirecționarea apelurilor către Rostelecom poate fi configurată în funcție de mai mulți parametri în funcție de dorințele dumneavoastră. Puteți redirecționa apelurile de la un număr la altul dacă numărul de telefon este ocupat, dacă nu există niciun răspuns în 15 secunde, dacă abonatul este indisponibil și puteți configura și redirecționarea necondiționată, adică apelurile sunt întotdeauna redirecționate.

Acest serviciu poate fi configurat pe telefonul dvs. sau puteți trimite solicitări speciale USSD.

În acest din urmă caz, trebuie să tastați următoarele comenzi:

Redirecționarea pe Rostelecom este configurată astfel: pentru absolut toate apelurile: starsstar21*+7număr de telefon#call. Dezactivați redirecționarea apelurilor astfel:##21#call**.

A doua opțiune este că abonatul este ocupat: porniți: **67*+7number#call. Dezactivează-l astfel: ##67#call.

Site-ul Rostelecom conține toate comenzile care vă vor ajuta să faceți o redirecționare

Există patru tipuri și fiecare metodă funcționează în anumite condiții. Informațiile Rostelecom din linkul de aici vă vor ajuta să citiți mai în detaliu și să faceți alegerea corectă.

Pentru a rămâne mereu în contact, abonații Rostelecom au posibilitatea de a activa redirecționarea apelurilor. Există mai multe moduri - conectați redirecționarea apelurilor la un alt număr sau la mesageria vocală - oricare este mai convenabil pentru dvs. Acest serviciu este complet gratuit și disponibil pentru absolut toți utilizatorii Rostelecom:

Utilizați comenzile prezentate în această imagine:

Doar sub nicio formă nu indicați numărul dvs. cu opt, doar cu +7. Rețineți că nu ar trebui să vi se plătească o taxă pentru conectare. Taxa de abonament este, de asemenea, de 0 ruble.