Cum să creați o pagină de destinație cu conversii mari: tehnologie, reguli și exemple. Exemple de pagini de destinație cu conversii mari

Încă adun o colecție de exemple de pagini de destinație bune. vorbitor de limba rusă. Toate cele trei pagini aparțin aceluiași studio. Portofoliul acestui studio a inclus recenzii video de la proprietarii de site-uri, din care rezultă că aceste pagini de destinație au o rată de conversie ridicată de 11-16%.

Nu indic studioul doar pentru că plănuiesc să-i certam puțin și s-ar putea să le fie puțin rușine :)

Ca de obicei, dacă dați clic pe miniatura paginii de destinație, puteți vedea întreaga pagină capturată. Mai jos este un link către pagina originală, dar este posibil să se fi schimbat.

Nu există plângeri cu privire la designul vizual al paginii. Totul a fost făcut bine. Ea, poate, poate fi folosită chiar ca exemplu. Și folosește-l ca șablon.

Dar există plângeri serioase cu privire la înțelegerea de către studio a esenței paginii de destinație. Potenţialului cumpărător i se oferă posibilitatea de a alege Toate Anvelope Nokian disponibile pe stoc.

Adică nu se presupune că se face nicio segmentare a traficului. Cel puțin pe pagina în sine. Deși este evident pentru oricine că proprietarii Daewoo Matiz și Toyota Land Cruiser Prado sunt interesați de diferit cauciucuri.

În esență, cumpărătorului i se cere să facă o alegere în funcție de preț și numărul de serie: care este mai bun decât Nokian Tires Hakkapeliitta 7 pentru 3.030 de ruble sau Nokian Tyres Hakkapeliitta 8 pentru 3.250? Pagina de destinație nu răspunde la această întrebare, ceea ce înseamnă că conversia acestei pagini are de suferit.

Ei bine, erorile gramaticale de pe paginile de destinație sunt complet inacceptabile:

Erorile subminează credibilitatea afacerii și, prin urmare, înrăutățesc rata de conversie pe pagina de destinație. Apropo de încredere. Designerul paginii de destinație a uitat complet că o companie fără adresă fizică este mai puțin demnă de încredere.

Dar promoția este bine concepută: dimensiunea reducerii este clară și motivul termenului limită este transparent - este sezonul.

Exemplu de pagină de destinație pentru o companie de consultanță

Exemplu de pagină de destinație pentru o companie de consultanță

Nu vreau sa comentez nimic aici. Acesta este doar un ajutor vizual despre cum Nu este nevoie proiectați primul ecran al paginii de destinație și cum necesar selectați fapte pentru a le completa cu informații. Nu înțeleg cum același studio poate permite o asemenea variație de calitate.

O hârtie de calc cu un apel gratuit în Rusia care indică obișnuitele, de exemplu numărul plătit este incredibil de supărător.

Exemplu de pagină de destinație pentru vânzarea de scaune beanbag

Un exemplu de pagină de destinație pentru vânzarea saci de fasole

Pagina de destinație aproape perfectă. Nu mi-e frică de acest cuvânt – o capodopera a marketingului emoțional. Când vizitați această pagină, singura emoție care apare este: înfășurați doi, poate împreună cu o fată model :) Asta în ciuda faptului că cu siguranță nu am plănuit să cumpăr un scaun de pere.

Desigur, această pagină nu este lipsită de deficiențe. Nu mă voi repeta despre a mea.

Și nici nu voi repeta ideea despre inadmisibilitatea opțiunilor multiple pe pagina de destinație. Am spus tot ce mi-am dorit când am revizuit pagina de destinație cu cauciucuri la începutul acestei note.

Acum vorbesc despre altceva. Priviți fotografia genții care se află la vânzare și se numește scaun Camedy XL la cel mai bun preț. Și acum la o fotografie a unei genți cu numele scaun de pere „Oxford”:

Geantă, cum te numești: scaun Pear Oxford sau scaun Camedy XL?

Nu există nicio diferență vizuală, dar numele sunt diferite! Marketingul emoțional oprește percepția logică a informațiilor, astfel încât conversia paginii de destinație este destul de mare. Dar astfel de puzzle-uri încă îl fac pe un cumpărător pretențios să se întrebe: merită să-ți deschizi portofelul?

Și acum cea mai importantă greșeală a acestei pagini de destinație. Pun pariu că nici nu ai observat asta în timpul unei inspecții rapide. Aruncă o privire mai atentă la una dintre opțiunile de utilizare a produsului promovat și la produsul însuși vândut prin promovare. Pentru confortul dumneavoastră, le-am așezat una lângă alta:

Produsul anunțat pe pagina de destinație nu se potrivește cu produsul vândut!

Nu este greu să vezi că fata stă pe un scaun uriaș cu pernă. Dar ei vând un scaun de fasole la un preț special. Și este destul de evident că este imposibil din punct de vedere fizic să stai pe o peră așa cum stă o fată pe un scaun cu pernă. Mai mult, această pernă nu se numără printre celelalte 5 opțiuni de scaune fără cadru oferite la alegere pe această pagină: mai sunt doar 3 opțiuni pentru un scaun cu pere, o bilă rotundă și un pouf pătrat.

Aceasta înseamnă că unii vizitatori atenți ai paginii vor observa imediat diferența. Și nu vor cumpăra o peră. Sau o vor cumpăra, realizând că nu este o pernă.

Dar unii cumpărători vor putea detecta înlocuirea doar atunci când despachetează produsul comandat. Drept urmare, reputația magazinului va avea de suferit.

Dar pagina de destinație în sine este foarte, foarte bună!

Tweet

La care se adauga

19.10.17 300

Esenta structurile paginilor de destinație de vânzări este de a încuraja vizitatorii să întreprindă o anumită acțiune. De exemplu, efectuați o achiziție, înregistrați-vă sau abonați-vă la un buletin informativ.

Putem spune că aterizarea aproape 100% determină succesul unei campanii de publicitate. Pagina de destinație bună = rentabilitate bună a investiției ( raportul de rentabilitate a investiției). O pagină de destinație proastă este o risipă de bani.

Trei reguli de neîncălcat

Regula 1: Nu trimite niciodată trafic publicitar către pagina ta de pornire

Paginile de pornire sunt supraîncărcate cu informații și acțiuni. Confuz de toate acestea, utilizatorul poate ignora acțiunea necesară. Prin urmare, trebuie să direcționați traficul publicitar către pagini care fac posibilă efectuarea doar acțiunii vizate a campaniei publicitare.

Regula 2: Claritatea și relevanța sunt pe primul loc

Este nevoie de doar câteva secunde pentru ca vizitatorii să înțeleagă cât de utilă și relevantă este această pagină. Dacă vizitatorii nu găsesc informațiile necesare, sau site-ul are probleme de funcționare sau de utilizare, pagina va fi închisă.

Pentru a preveni acest lucru, răspundeți la întrebările pe care le are fiecare utilizator:

• Există ce am nevoie aici?
• Am suficiente informații?
• Pot avea încredere în acest site?
• Cât timp va dura?

Înainte de a te decide ce produs să vinzi pe pagina de destinație, trebuie să înțelegeți că ar trebui să încurajeze vizitatorii să rămână pe pagină și să întreprindă o acțiune direcționată: completarea unui formular de abonare sau efectuarea unei achiziții.

Regula 3: o pagină de destinație de calitate are o structură specifică

1. Titlul beneficiului

Dacă un vizitator ajunge pe site după ce a făcut clic pe un banner, atunci textele paginii de destinație și reclamele trebuie să se potrivească. Dacă un banner sau o reclamă PPC promite „ O tehnică unică de meditație", atunci această expresie ar trebui să fie prezentă și în titlul paginii de destinație.

1. Concizie și relevanță

Alegeți expresii simple și semnificative. Nu postați prea mult text, pentru că vizitatorul ar trebui să poată trece peste informațiile și să le înțeleagă esența. Evidențiați ideea principală cu o listă cu marcatori. Reclama și pagina de destinație trebuie să fie scrise în aceeași limbă.

1. Concentrați-vă pe o acțiune pe care vizitatorul trebuie să o completeze

Utilizatorul ar trebui să poată efectua o singură acțiune pe pagină. Cu cât sunt mai multe opțiuni pe pagină, cu atât conversia este mai mică.

1. Eliminați linkurile de navigare care vă distrag atenția

1. Faceți vizibil formularul de abonare sau de plată

Acțiunea țintă ar trebui să fie atrăgătoare. Evidențiați-l. Plasați un formular mare de conectare în partea dreaptă a paginii de destinație. Dacă pagina de destinație permite derularea, atunci duplicați formularul sau butonul din partea de jos a paginii.

1. Păstrează-ți stilul consistent

Designul paginii de destinație nu trebuie să se abată de la conceptul general al site-ului. Respectați o schemă de culori și fonturi comune, mențineți o percepție unificată a site-ului și a paginii de destinație. În acest fel, puteți crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Calitate vânzarea de șabloane de pagini de destinație incarca rapid. Monitorizați viteza de încărcare a paginii folosind serviciul Google Page Speed ​​​​. De asemenea, puteți obține recomandări pentru îmbunătățirea performanței site-ului.

Patru etape ale creării unei pagini de destinație

Înainte de a începe lucrul pe pagina de destinație, desenați un aspect pe hârtie. Pentru o schiță corectă, trebuie să te ghidezi după patru principii de bază. Și lăsați designerul să lucreze cu date reale. Așa că scrie mai întâi o ciornă.

1: Decideți-vă publicul

Este important ca pagina de destinație să atragă grupul țintă de utilizatori. Luați în considerare preocupările, dorințele și nevoile publicului dvs. țintă. Creați o pagină nefinalizată pentru cititori specifici, nu abstracti.

Dacă atrageți trafic către pagina de destinație din diferite anunțuri, atunci creați-vă propria pagină de destinație pentru fiecare reclamă. Fie ca aceste pagini să fie aproape identice, dar cu titluri și sloganuri diferite care dublează textele din reclamă.

2: Decideți acțiunea cea mai dorită (acțiunea MWA)

Ce va fi depinde în întregime de produs și strategie. Dacă aveți un produs scump și complex, atunci este mai bine să utilizați e-mailul utilizatorului și să începeți să construiți relații cu clienții prin e-mail.

Ei bine, dacă vindeți bunuri ieftine sau simple ( de exemplu, vin sau un abonament la o publicație), atunci are sens să treci imediat la vânzări directe. Când vindeți software, este mai bine să oferiți versiuni de încercare.

3: Decideți asupra mesajului

Îți cunoști publicul, problemele și soluțiile posibile. Tot ce rămâne este să vină cu un mesaj semnificativ. Nu există un șablon universal aici, așa că veniți cu câteva sloganuri și faceți teste separate.

4: veniți cu un design de pagină de destinație

Cum se creează frumoasa pagina de destinatie de vanzare, care poate motiva vizitatorii să întreprindă o anumită acțiune? Mai întâi, veniți cu o listă cu toate elementele care ar trebui să fie prezentate pe pagină.

Ce ar trebui să fie pe pagină:

• titlu adresat publicului țintă;
• sigla companiei;
• Scurtă descriere a ofertei " deasupra liniei de pliere» (linia de pliere este partea ecranului care este vizibilă fără defilare);
• descrierea completa a ofertei " sub linia de pliere» (în funcție de complexitatea ofertei și a produsului);
• imaginea produsului oferit;
• formular simplu de înregistrare. Ideal cu 1-3 câmpuri ( de obicei este un nume și e-mail, dar chiar ai nevoie de un nume?);
• butonul „Cumpără” sau „Autentificare” (în funcție de răspunsul dorit) și un link către „ Politica de confidențialitate» ( deschideți-l într-o fereastră pop-up, nu pe o pagină nouă - în acest fel puteți păstra vizitatorii pe pagina de destinație).

Ce este mai bine să eliminați de pe pagină:

• meniu de navigatie. Amintiți-vă că accentul ar trebui să fie pus pe propoziție în sine;
• link-uri către alte secțiuni ale site-ului ( de exemplu, „Despre companie”);
• orice grafică care nu are legătură cu oferta. În caz contrar, veți distrage atenția vizitatorilor de la principalul lucru;
• text greu de citit. Orice lucru mai mic de 10 px este rău;
• orice link din serie " pentru a vă abona, faceți clic aici" sau " click aici pentru a citi continuarea" Dacă nu puteți încadra tot conținutul în partea de sus a ecranului, atunci solicitați utilizatorului să folosească derularea. Derularea este mai bună decât trecerea la o altă pagină;
• formulare voluminoase și intimidante cu câmpuri suplimentare ( de exemplu, „poziție”, „fax”, etc..);

Fiecare regulă are excepțiile sale și cu siguranță nu vei putea copia toate cele mai bune idei în pagina ta de destinație. Dar aceste sfaturi ar trebui să ajute în etapele inițiale.

5: Punând totul împreună

După ce schița a fost creată șablon de pagină de destinație de vânzări iar conținutul a fost inventat, trebuie să le combinați într-una singură și să le încărcați pe site. Vă recomandăm să utilizați adrese simple și ușor de reținut. Se întâmplă că trebuie să înregistrați un domeniu separat pentru aterizare, deoarece domeniile cu cuvinte cheie precise primesc mai mult trafic din publicitatea PPC.

Dacă pagina de destinație este dedicată posturilor vacante pe o platformă petrolieră, atunci este mai bine să alegeți adresa www.OilRigJobOffers.com sau www.somesite.com/oilrigjoboffers.

Astfel de adrese atrag mult mai mult trafic decât un clic standard pe un link de la publicitatea PPC pe Google. Un utilizator care merge la un motor de căutare și caută „ locuri de muncă la platforme petroliere”, este mai probabil să deschidă un anunț cu un cuvânt cheie în adresă.

Lungimea paginii de destinație

De obicei, o pagină de destinație scurtă este ideală pentru oferte gratuite. Cu cât vrei să obții mai mulți bani de la vizitatorul tău, cu atât pagina ta de destinație ar trebui să fie mai lungă.

Conform Bob Kemper , relația dintre eficiența paginii de destinație și lungimea paginii este influențată de:

• motivația utilizatorului;
• nivelul inițial de anxietate față de produs/companie;
• nivelul costurilor/obligațiilor asociate conversiei.

Pentru a rezuma: o pagină de destinație scurtă este mai bună pentru produse gratuite, cu costuri reduse sau cu probleme reduse. De asemenea, funcționează excelent cu achiziții impulsive sau achiziții care oferă satisfacție emoțională ( bilete la concerte, dulciuri, tot felul de lucruri frumoase).

Paginile de destinație lungi sunt mai potrivite pentru produse complexe sau scumpe. Atunci când gândirea rațională și analiza pragmatică sunt incluse înainte de a face o achiziție, o pagină de destinație lungă pare mai solidă, deoarece oferă vizitatorului argumente, dovezi și recenzii suplimentare. Este ideal pentru produsele unde mai multe informații pot convinge vizitatorul să facă o achiziție.

Mulți oameni se tem să creeze lungi scheme de pagini de destinație de vânzări, pentru că le asociază subconștient cu hype, fraudă și din serial „ îmbogățiți-vă în câteva zile" Nu vă fie frică de lungime, fie frică de conținut slab.

Conversie Rată Experți a crescut semnificativ conversia paginii de destinație SEOMoz prin modificarea doar a lungimii paginii:

Aruncă o privire la paginile de produse de pe Amazon - Pagina de destinație Kindle este FOARTE lungă. Și la Amazon, după cum știm, testează totul!

Dacă alegeți o pagină de destinație lungă, asigurați-vă că vizitatorii dvs. sunt conștienți de derulare. Există servicii excelente, cum ar fi CrazyEgg și Clicktale, care îi ajută pe oameni să „simtă” lungimea paginii.

Teste, teste, teste

Odată ce totul este gata și configurat, treceți la testarea eficienței paginii de destinație. Vino cu cel puțin două opțiuni pentru pagina de destinație, testează-le, alege-o pe cea mai bună și șlefuiește-o.

Erori în paginile de destinație

M-am uitat la o mulțime de pagini de destinație pe care am ajuns după ce am dat clic pe un anunț. Din păcate, nu a fost posibil să găsim pagina de destinație ideală.

Mai jos este un scurt debriefing constând din avantajele paginii de destinație și ce aș schimba.

Universitatea din Phoenix

Ce au făcut bine când au scris text de vânzări pentru pagina de destinație:

• titlu live și imagini;
• un apel simplu și clar la acțiune;
• branding clar.

• ar reduce zona portocalie și ar face forma mai vizibilă;
• a crescut titlul și dimensiunea fontului în formular;
• textul alb pe fond portocaliu este destul de greu de citit;
• prea mult text, informații importante se pierd pe fondul general;
• Aș elimina detaliile despre program.

Zoho

Ce au făcut bine:

• titlul este orientat spre beneficii;
• dovada sociala;
• sunt enumerate toate avantajele principale;
• un îndemn clar la acțiune;
• branding clar.

Ce aș schimba personal sau a testa în continuare:

• Am eliminat linkul către listele de prețuri – cred că distrage atenția. Aș adăuga un plan gratuit cu posibilitatea de a achiziționa ulterior funcții plătite;
• a adăugat informații despre datele personale într-o fereastră pop-up, în loc să ducă utilizatorul pe o altă pagină;
• a redus numărul de elemente marcate la trei, a făcut fontul mai închis;
• V diagrama paginii de destinație a vânzărilor a schimbat textul de pe butonul CTA. Acolo este mai bine să indicați ce se va întâmpla după ce faceți clic.

CreateSpace

Ce au făcut bine:

• avantajele sunt evidențiate vizual;
• un apel proeminent la acțiune;
• branding clar.

Ce aș schimba personal sau a testa în continuare:

• proiecta. Este ca un începător care deschide FrontPage pentru prima dată;
• titlul este groaznic. Nu există o propunere specifică. Nu ar fi trebuit să includeți numele mărcii în titlu;
• butonul " Obțineți o consultație gratuită» deschide exact aceeași formă ca cea din dreapta. De ce să creați duplicate?
• solicitați o consultație gratuită – de ce este nevoie? În loc să vândă sfaturi, încearcă să-mi distragă atenția cu broșuri și promoții gratuite. Dacă am deschis acest site, înseamnă că vreau deja să public!
• formele sunt prea lungi;
• Aș schimba îndemnul/oferta complet. Am ales ceva legat de jurnalism. Consultațiile sunt o bătaie de cap inutilă și o pierdere de timp. M-ar speria tehnologia agresivă de vânzări în structura paginii de destinație de vânzare.

Asigurare auto Allstate

Ce au făcut bine:

• consolidarea mărcii;
• ele joacă cel mai important lucru: cum să economisești la asigurare;
• un îndemn clar și complet de înțeles la acțiune.

Ce aș schimba personal sau a testa în continuare:

• poză groaznică. Ar fi mai bine să luați o imagine mai realistă;
• Merită să actualizați semnătura de pe imagine. Sintagma „important pentru tine” în combinație cu imaginea unei mașini mi se pare cel puțin ciudată.

Anunțuri cu linkuri text

Ce au făcut bine:

• branding clar;
• sunt evidențiate două avantaje principale;
• este evidențiat un îndemn la acțiune;
• Captura de ecran arată cum să utilizați corect serviciul.

Ce aș schimba personal sau a testa în continuare:

• Ce face de fapt acest site? Mai bine scrie text de vânzare pentru pagina de destinație cu explicatii.
• a eliminat meniul din pagina de destinație.
• a eliminat apelurile suplimentare și linkurile;
• Am încercat un alt șablon cu o conversie mai bună. Acesta pare prea voluminos. Nu există nimic pe care să-ți atragă atenția;
• pagini de destinație separate pentru fiecare public țintă (editori și agenți de publicitate);

Instrumente pentru crearea unei pagini de destinație

Există multe servicii pentru crearea paginilor de destinație. Vă rugăm să rețineți următoarele:

• Unbounce este cel mai puternic.
• KickoffLabs – pagini de destinație virale.
• LaunchRock este o opțiune excelentă pentru paginile de destinație pentru anunțuri (din seria „deschidere în curând”).

Această publicație este o traducere a articolului „ Cum să construiți o pagină de destinație cu conversie ridicată: reguli, proces și critică„, pregătit de echipa prietenoasă de proiect

Rău Bun

Mulți antreprenori sunt interesați de cum să creeze o pagină de destinație cu o conversie ridicată. Nu există magie secretă aici. Convingerea unui utilizator de internet se bazează pe aceleași principii ca și vânzările offline.

Există o lege a formei și a conținutului. În cazul nostru, este designul și conținutul. Fără a diminua în niciun fel influența designului, merită să recunoaștem că, în primul rând, cuvintele convinge un potențial client. Nu doar text pur, ci și videoclipuri, infografice, fotografii cu explicații. Modul în care vă prezentați produsul sau serviciul vă determină vânzările.

Oferta decide totul

Primul lucru care atrage atenția unui vizitator al paginii de destinație este titlul. Ar trebui să fie într-un font frumos, mare, dar conținutul său este decisiv. Esența titlului este o ofertă sau o propunere unică de vânzare.

Cu ce ​​te deosebești de concurenții tăi? Ce valoare va primi clientul dvs.? Răspunsul la aceste întrebări este dat de ofertă. Clar, concis, convingător. Îți amintești de celebra regulă a celor 5 secunde? Potrivit numeroaselor studii, acesta este timpul necesar utilizatorilor de internet pentru a decide dacă să rămână pe o pagină sau să plece.

În mod ideal, reacția vizitatorului este similară cu cuvintele unui personaj de film: „Eu sunt cel care a intrat cu succes!” Sarcina minimă este să derulați până la sfârșitul paginii de destinație.

Pe paginile de destinație cu conversii mari, ofertele sunt similare în trei parametri:

• Specificitate
• Unicitatea
• Valoare

În primul rând, vizitatorul nu se va încurca cu privire la ceea ce oferiți.

În al doilea rând, nu ar trebui să existe impresia că „totul aici este ca al tuturor”. Formulările șablon nu se vând.

În cele din urmă, elementul principal al ofertei este valoarea sau beneficiul pentru client. Se măsoară nu numai în bani. Prin beneficiu înțelegem un anumit rezultat final, o soluție la problema cumpărătorului.

Îți amintești povestea clasică cu burghiul? O persoană cumpără un instrument nu de dragul instrumentului, ci pentru a găuri. Găurile sunt necesare pentru a agăța poza. Este nevoie de o pictură pentru a crea confort în casă. Urmați acest lanț în produsul dvs. și vindeți confort, nu exerciții.

Exemplu prost:

Oferta este specifica, cu un pic de beneficiu (vom aduce clienti), dar in acelasi timp este dureros de standard. Astăzi, mii de agenții și meșteri individuali creează publicitate contextuală. Unicitatea nu este vizibilă.

O varianta mai buna:

Valoarea acestei oferte (conversie de 4%) cu o politică de returnare a banilor. Este probabil imposibil să veniți cu o ofertă mai precisă pentru această nișă.

Un alt sfat: nu încerca cu orice preț să te „fai în evidență”. O ofertă unică nu înseamnă creativitate nelimitată. Ca confirmare, iată cazul marketerului danez Mikael Ogard:

Aceasta este o pagină a rețelei Fitness World. Titlul original: „Veți avea mai mult succes cu Fitness World”. Ogard l-a schimbat în: „Cursuri de fitness în grup la o sală de sport locală”. Ca urmare, conversia a crescut cu 38%. Simplitatea bate creativitatea!

Oferă un beneficiu puternic sub formă de captură

În previzualizare, explicați de ce utilizatorul trebuie să-și părăsească contactele. Ce va obține prin efectuarea acțiunii țintă? Cele mai comune opțiuni pentru acțiunile vizate:

• Cerere pentru un audit sau o consultare gratuită. Excelent pentru IT, publicitate online și orice servicii de consultanță.
• Înregistrare gratuită. Utilizat de obicei de serviciile software.
• Cerere pentru un catalog gratuit sau o listă de prețuri. Aplicabil pentru cantități mari de mărfuri.
• Cerere pentru calcularea costurilor. Fie un set complex de bunuri, fie un serviciu în funcție de parametri individuali (reparații auto).
• Aplicație pentru măsurare gratuită. Subiecte standard: tavane suspendate, montaj usi, mobilier la comanda.
• Înscrie-te pentru prima ta lecție gratuită. Lucrează în domeniul educațional (limbi străine, muzică, dans, arte marțiale).
• Obținerea accesului la informații. Aplicabil pentru paginile de abonament din cadrul marketingului prin e-mail. Utilizatorul își lasă adresa, iar tu îi dai o carte electronică, de exemplu.

Reducerile sau cadourile sunt de obicei oferite ca un motiv suplimentar de motivare. Tehnica este ambiguă, dacă este utilizată fără succes, reduce încrederea utilizatorului. Pentru că o propunere puternică nu are nevoie de un „amplificator de aromă” este valoroasă în sine. Dăruirea de cadouri este din ce în ce mai percepută ca manipulare. Prin urmare, verificați-vă nișa pentru compatibilitatea cu bonusurile gratuite.

În unele cazuri, este indicat să plasați buletine direct în formularul de captare, sub previzualizare (am descris acest caz în articolul precedent).

Butonul CTA este o „strângere” a principalului beneficiu în forma sa cea mai pură. O chemare eficientă la acțiune fie echivalează cu un rezultat final dorit (Exemplul 1), fie se bazează pe curiozitate (Exemplul 2).

Există numeroase dezbateri despre ce tip de formular de clienți potențiali să folosești: ascuns (există doar un buton CTA pe pagina de vizualizare) sau deschis. Nu există un răspuns clar. Vedeți ce se potrivește cel mai bine publicului țintă sau testați ambele opțiuni.

Următorul exemplu este interesant, deoarece explică ce se întâmplă după ce trimiteți informațiile dvs. de contact. Acest lucru crește încrederea utilizatorului.

Trucul secret al psihologiei online

Semnificația tehnicii este dorința subconștientă a oamenilor de a înlocui datele abstracte cu ale lor.

În orice caz, acțiunea țintă ar trebui să fie ușoară, cu un număr minim de câmpuri în formularul de clienți potențiali.

Vorbește cât mai mult despre client, nu despre tine.

Paginile de destinație cu conversii mari nu se concentrează pe caracteristicile companiei sau ale produsului, ci pe beneficiile clientului. Multe pagini folosesc blocurile „Despre noi”, „Avantajele noastre”, „De ce să ne alegeți”, „Cum lucrăm”. Informațiile din ele sunt date în principiu la obiect, dar din anumite motive vreau să atârn o medalie pe pieptul autorului textului.

Imaginați-vă în pielea clientului. Ce și-ar dori să obțină de la produsul tău?

Ceva de genul:

Adesea, tot ce trebuie să faceți este să schimbați titlul „De ce ne alegeți” în „Ce obțineți”. Sentimentul este complet diferit. Amintiți-vă că clienților nu le pasă de realizările dvs. Vor să-și rezolve nevoia.

Folosește cuvinte hipnotice

Acestea sunt cuvinte care influențează subconștient un vizitator al paginii de destinație pentru a lua o decizie pozitivă. Lista finaliștilor:

• Imagina
• Deoarece
• Gratuit
• Prezent

Desigur, totul este bine cu moderație și nu ar trebui să le împingi în fiecare propoziție.

Evitați limbajul formulat

Probabil că știți de expresii nedorite precum „companie de creștere”. De fapt, le puteți adăuga definiții, care sunt folosite pe fiecare a doua pagină de destinație:

• Rapid
• Calitativ
• Profesional
• De încredere
• Ieftin

Cert este că fiecare persoană are propriile idei despre viteză, calitate și preț. Prin urmare, nu trageți niciodată concluzii despre produs pentru client! Lăsați utilizatorul să decidă singur cât de profitabilă este oferta dvs. pe baza unor fapte specifice.

Puteți pune orice frază care nu are sens pe aceeași listă „de concediat”. De exemplu, „Soluție cuprinzătoare pentru problemele dvs. de afaceri”, „Soluție simplă pentru probleme complexe” sau „Atinge succesul cu noi”. Se aplică pentru sute de nișe și nu spun nimic despre unicitatea ofertei.

Truc secret

Înlocuiește fiecare adverb și adjectiv din textul tău cu sensul său opus. Dacă se dovedește a fi absurd, atunci nu ezitați să aruncați cuvintele cu buruieni.

De exemplu: „Specialiștii profesioniști îți vor repara mașina rapid și eficient.” Opțiunea opusă: „Specialiștii neinstruiți îți vor repara mașina încet și dezgustător.” De acord, e absurd.

Iată cum poți scrie: „Fiecare specialist are cel puțin 8 ani de experiență, iar mecanicul senior a făcut un stagiu în Formula 1. Oferim o garanție de 2 ani pentru orice tip de reparație auto.” Fapte și numai fapte!

Dovediți ceea ce susțineți

De asemenea, gestionați cu atenție faptele. Declarațiile nejustificate sunt citite subconștient de utilizatorii de internet ca falsitate și manipulare. Îți amintești expresia legendară a lui David Ogilvy: „Clientul nu este un idiot, este soția ta”? Prin urmare, promisiunile luate din aer ucid fără milă conversia paginii de destinație.

De exemplu:

Igor Mann ar fi gelos. Da, orice - este timpul ca Dan Kennedy însuși să renunțe la formarea sa de antrenor și să devină un ucenic pentru băieți.

Dacă este posibil, în loc de cuvinte inutile, fă o fotografie sau un videoclip cu produsul tău în acțiune. În cele din urmă, postați recenzii de la clienții dvs.

Folosiți doar recenzii reale

Unii antreprenori abordează recenziile în spiritul „vom scrie noi înșine sau întrebăm un copywriter”. Știați că recenziile false reduc conversiile mai mult decât faptele false? Uneori devine ridicol: oamenii își descoperă propria față pe o pagină de destinație sub un nume fictiv.

interfețe,

Utilizabilitate

Cu siguranță ai întâlnit deja în mod repetat multe pagini de destinație și te-ai săturat de comportamentul lor agresiv. Fără să aibă timp măcar să citească titlul, încep imediat să-ți ceară contacte. Și dacă inițial această tehnică a dat rezultate mai mult sau mai puțin bune, atunci în fiecare zi devine din ce în ce mai ineficientă.

Vizualizarea agresiunii tipice din majoritatea paginilor de destinație

Ce s-a întâmplat?

Pentru a înțelege motivele deteriorării conversiei cu această abordare, trebuie să vă întoarceți puțin și să înțelegeți de unde au venit aceste forme, în primul rând.

Și totul s-a întâmplat destul de natural. Majoritatea site-urilor ofereau interfețe de comunicare destul de complexe care necesitau o pregătire și răbdare considerabile din partea utilizatorilor. Până la urmă, evoluția interfețelor a redus totul la o formă simplă: un nume și un număr de telefon (sau chiar doar un număr de telefon), prin completarea cărora utilizatorii rezolvau problemele de comunicare de pe site și apoi erau procesate de manager prin telefon.

Simplificarea evidentă a interfețelor a avut un efect pozitiv asupra conversiilor și, ca toate lucrurile bune, s-a răspândit rapid pe internet, devenind o tendință omniprezentă.

Și totul ar fi fost bine, dar dorința firească a oamenilor de a obține mai mult a început să joace o glumă crudă pe simpla formă a contactelor. Așa au apărut promoțiile, superofertele, reducerile și cronometrele care limitează acțiunea tuturor celor de mai sus și indică o singură acțiune corectă - completați formularul sau muriți.

În cele mai multe cazuri, aici se termină talentul majorității creatorilor de pagini de destinație, motiv pentru care avem mii de „pagini de destinație” realizate sub formă de copii carbon, care diferă doar prin dimensiunea reducerii sau durata exagerată. promovare.

Deci care e treaba?

Am scris deja în detaliu despre problema soluțiilor șablon care nu țin cont de nevoile publicului țintă în articolul meu anterior: și recomand să-l citiți înainte de a continua să citesc acest articol și, cu atât mai mult, să încercăm să implementez tehnica descris mai jos. Deoarece aplicarea chiar și a unor soluții foarte bune la paginile de destinație proaste nu va îmbunătăți semnificativ conversia.

Deci, în procesul de evoluție a interfeței, oamenii au ajuns la un simplu formular de solicitare care oferă o rată de conversie mai mare decât soluțiile cunoscute anterioare. Dezvoltatorii au început să aplice masiv această tehnologie și să îmbunătățească conversia cu stimulente artificiale, mutând treptat atenția de la conținut la acțiunea vizată. La un moment dat, această schimbare a înlocuit complet conținutul, lăsând doar accentul pe acțiunea țintă. Consider că acest moment este un punct de cotitură.

Dacă tragem o analogie din viața reală, acum procesul de întâlnire cu o fată arată cam așa:

"Buna ziua. Dormi cu mine! Oferta mea este limitată. Doar 2 fete pe zi. Uite ce frumos sunt imbracata. Sunt foarte tehnic. Nu pierde timpul meu. Dormi cu mine!"

Evident, acest dialog este absurd și tipul cu siguranță ar primi măcar o palmă în față. Deci, de ce sunteți sigur că majoritatea paginilor de destinație care funcționează exact în același mod ar trebui să fie eficiente?

Solicitând contacte fără cunoștințe prealabile, nu facem decât să irităm vizitatorul. Și ca și până acum, astfel de soluții funcționează bine doar pentru cei care caută reduceri și clienți cărora le pasă cu adevărat. Aceștia din urmă sunt de obicei indiferenți față de toate celelalte beteală și vor cumpăra, chiar dacă trebuie să-ți caute telefonul în domeniul whois. Dar sunt puțini dintre ei.

Anticipând strigătele „Dar funcționează!”, vreau să vă reamintesc că conversia nu este doar numere în analiză. Este ușor să indicați în portofoliu după următoarea pagină de destinație, „Aici am realizat o conversie de 40%”. Câți dintre ei au devenit clienți adevărați? Câți se vor întoarce? Câți bani a pierdut afacerea oferind reduceri și cadouri în stânga și în dreapta? De obicei, ei tac în legătură cu asta.

Pastilă magică

Te voi supăra imediat - nu există pastile magice și tot trebuie să te gândești cu capul.

În procesul de experimente pe termen lung, am ajuns la concluzia că înainte de a cere unei persoane să efectueze acțiunea de care avem nevoie, trebuie să comunicăm cu el. În contextul interfeței, maeștrii cunoscuți fac o treabă excelentă în această sarcină.

Astfel, pe pagina de destinație a unei agenții de turism, când face clic pe butonul „Aflați prețurile curente”, utilizatorul nu vede un formular de introducere a unui număr de telefon, ci un „consultant virtual” care îi pune câteva întrebări clarificatoare: vrei să zboare? Pentru câte nopți? Cine va merge?

Și numai după ce a primit răspunsuri la aceste întrebări, se oferă să lase informații de contact, explicând ce se va întâmpla în continuare.
Această abordare, împreună cu conținutul orientat spre conținut al paginii de destinație, oferă un rezultat semnificativ mai bun, fără a provoca un sentiment de agresivitate. Și există o explicație pentru asta.

Oamenii, chiar și care doresc să primească un produs sau un serviciu, sunt în mare parte mai degrabă inerți și nu se grăbesc să-și părăsească contactele. Nu tuturor le place să vorbească la telefon, nu toată lumea are timp, nu toată lumea știe ce vrea. Ei folosesc internetul pentru a-și rezolva problemele și este destul de firesc să le satisfacă mai întâi nevoile și abia apoi să ceară informații de contact.

Maestrul este cel care rezolvă nevoile (în mod firesc, împreună cu restul conținutului paginii de destinație). Punând întrebările potrivite, ajutăm o persoană să-și specifice intențiile și, prin urmare, o împingem să realizeze acțiunea țintă.

Pe langa precizarea intentiilor, aceasta abordare functioneaza si la nivel emotional, predispunand clientul la empatie si incredere.

Într-o formă sau alta, această soluție este aplicabilă pentru majoritatea nișelor și este folosită de noi în domenii precum „servicii turistice”, „ferestre din plastic”, „țevi de plastic” și o serie de altele.

Exemplul descris de utilizare a unui expert într-o fereastră pop-up este doar una dintre posibilele soluții de interfață și nu este necesar să folosiți doar una. Este important să surprindeți însăși valoarea abordării: să ajutați o persoană să-și specifice intențiile și să insufleți un sentiment de încredere.

De exemplu, atunci când am proiectat o pagină de destinație pentru țevi de plastic, am identificat intenția de a primi o listă de prețuri a produselor ca o acțiune cheie. În timp ce toți concurenții, atunci când încercau să obțină o listă de prețuri, au cerut imediat contacte, am mers mai departe și am satisfăcut nevoia vizitatorilor trimițându-i pe o pagină de unde pot descărca imediat listele de prețuri necesare. Pe această pagină, împreună cu prețurile, au plasat un formular de cerere special, dar, așa cum era de așteptat, conversia pe acesta a fost destul de scăzută, ceea ce nu se poate spune despre descărcări de liste de prețuri.

Magia era diferită. Numărul de apeluri după descărcarea listelor de prețuri a crescut brusc în comparație cu versiunea anterioară a interfeței, iar calitatea acestora a crescut semnificativ. Dacă mai devreme, managerul trebuia să comunice pe larg cu clientul și apoi să-i trimită în continuare lista de prețuri, atunci în acest caz comunicarea a fost mai constructivă. Astfel, am redus sarcina pe call center și am crescut numitorul general de conversie. Deși nu în mod tradițional.

Disclaimer

Soluția de interfață descrisă este doar un instrument și necesită o manipulare atentă. Nu fac apel la utilizarea angro a vrăjitorilor și a soluțiilor similare oriunde și oricum, ci doar subliniez că, pe lângă nevoile dure și ignorarea vizitatorilor, cerința de a părăsi imediat contactele, există și altele, mai blânde și mai multe. solutii eficiente.

Nu mai produce clone. Învață să te gândești la vizitatorii tăi și, în sfârșit, rezolvi-le problemele. Și, în semn de recunoștință, ei vor îndeplini cu siguranță acțiunea țintă și atunci când managerul îi va suna, îi vor saluta apelul cu un zâmbet, și nu cu cererea de a le aduce imediat și cu orice preț acest „hamster” superb cadou, pe care le-au fost promise cu atâta generozitate pe pagina de destinație.

În acest articol vreau să vă arăt un exemplu de pagină de destinație înfricoșătoare cu conversie ridicată. Maximul este de 8,5% pe apel și mai mult de 4,7% pe comandă. Acesta este un indicator foarte decent pentru un site web de o pagină, înțelegeți. Și cunosc cu siguranță indicatorii, pentru că eu am realizat această pagină de destinație și am creat trafic pentru ea.

În primul rând, vă voi arăta exact cum am făcut trafic (pentru că multe depind de asta). Și apoi ne vom uita la modul în care am schimbat o pagină în sine și de ce a început să ofere de 5 ori mai multe conversii decât predecesorul său.

Și la început, permiteți-mi să descriu pe scurt ce fel de proiect a fost acesta - ce a fost vândut cui și care au fost rezultatele.

Care au fost rezultatele înainte de a schimba pagina de destinație?

De-a lungul vieții am reușit să fac o mulțime de landing pages. Dar toți, cu rare excepții, vindeau produse de informare - cursuri, traininguri, cursuri de master și toate astea. Și de data aceasta vorbeam despre vânzarea de servicii pentru înființarea televiziunii prin satelit și digitală (precum și a tuturor echipamentelor aferente).

Nu am lucrat niciodată cu o asemenea nișă până acum. Prin urmare, când patronul firmei mi-a cerut ajutor, am fost de acord.

La momentul cunoașterii noastre, lucrurile mergeau foarte prost pentru ei. Iată o captură de ecran care arată numerele Yandex Direct. Un clic a costat aproape 33,5 ruble, iar CTR a fost de doar 1,2%.

Dacă traducem toate acestea în limbaj uman, atunci ei au plătit pentru publicitate de 3-5 ori mai mult decât concurenții lor și, în același timp, au primit de 3-5 ori mai puțini vizitatori. Așa funcționează publicitatea contextuală.

Toți vizitatorii au fost trimiși la pagina de destinație, a cărei captură de ecran o vedeți mai jos.

Această pagină de destinație nu a oferit practic nicio conversie. Adică nu numai că au plătit sume uriașe de bani pentru publicitate, dar nu au primit aproape nicio comandă. După multe întrebări cu proprietarul companiei, am aflat că rata de conversie per apel a fost de aproximativ 0,5%. Nu am reușit niciodată să dau seama de conversia la comandă.

Am intrat în joc cu aceste cărți în mâini. Și înainte ca toată lumea să reproiecteze pagina de destinație, a trebuit să obțin trafic normal.

Primul pas către o conversie ridicată

O conversie bună a paginii de destinație nu începe cu un titlu de vânzări genial. Și nici măcar din imagini luminoase și profesionale ale produsului dvs. Și cu siguranță nu cu un design frumos cu elemente pop-up și blocuri dinamice.

Conversia începe întotdeauna cu trafic. Dacă trimiteți trafic nedirecționat către site-ul dvs. de o pagină, atunci niciun truc nu vă va ajuta. Nu vei vedea nicio conversie. Și așa cum am descris deja mai sus, traficul acolo a fost o problemă completă.

În campania Yandex Direct, a fost creat un singur anunț cu cel mai general text. Și a fost afișat pentru câteva zeci dintre cele mai comune interogări pe acest subiect.

Cum am creat 450 de anunțuri unice

Așa că am decis să o fac corect. Pentru a face acest lucru, am analizat aproximativ 2000 de interogări cheie înguste folosind KeyCollector și le-am șters manual pe cele care în mod clar nu erau potrivite pentru noi. De exemplu, „configurarea unui televizor tricolor cu propriile mâini”. Din cele două mii de chei, după aceea au mai rămas doar 1.300.

Apoi l-am obligat pe proprietarul companiei să se uite și la listă și să elimine acele interogări cheie pentru care clienții nu ar veni la ei. Acestea sunt specificul produselor și serviciilor pe care nu le cunosc. După a doua ecranizare, au mai rămas doar 750 de chei.

Un punct interesant - am creat publicitate pentru Sankt Petersburg și regiunea Leningrad. Și au fost destul de multe solicitări pentru tastele „Configurare TV prin satelit pentru 5 televizoare”, „Reglare pentru 4 televizoare”. Pentru mine, care nu am televizor acasă, acest lucru a fost foarte surprinzător. Scrie in comentarii cate televizoare ai in casa =))

Apoi, am început să creez reclame și în acest proces am eliminat alte 300 pe care le-am ratat la primele două vizite. În total, am rămas cu aproximativ 450 de interogări cheie restrânse care au fost 100% relevante pentru publicul nostru țintă.

Apoi am creat 450 de anunțuri unice - câte una pentru fiecare cuvânt cheie. Sună simplu, desigur, dar mi-a luat aproape o săptămână întreagă. Dar acum nu ne puteam teme că vor veni la noi vizitatori non-țintă (și până la urmă acest lucru ne-a oferit un CTR foarte decent).

Acum am putea trece la crearea paginilor de destinație. Apropo, la început am încercat să direcționez traficul către cărți de vizită Yandex în loc de pagini de destinație. Uneori, acest lucru oferă o rată de conversie foarte mare. Dar de data asta nu a funcționat. Nu am primit niciun apel sau aplicație. Deci, la urma urmei, a fost necesar să lucrezi pe un site web de o pagină.

Cum am realizat gratuit o pagină de destinație cu conversii mari

Un alt punct important care afectează foarte mult conversia paginii de destinație. Ar trebui să existe mai multe pagini de destinație. În cazul nostru, am împărțit toate interogările cheie în patru grupuri mari:

• Echipament și configurare TV prin satelit
• Echiparea si montajul Tricolor TV
• Echipament și configurare NTV+
• Echipament și configurație TV prin cablu

Pentru fiecare dintre aceste grupuri de solicitări, a trebuit să facem propria noastră pagină de destinație separată. Acest lucru este necesar pentru ca o persoană, făcând clic pe anunțul „Configurarea TV Tricolor”, să fie dusă la o pagină în care se va scrie în mod specific despre configurarea TV Tricolor și nu doar despre toate tipurile de televiziune prin satelit simultan.

În teorie, a fost posibil să se vină cu mai multe grupuri de anunțuri - echipamente separate, setări separate, altceva separat. Dar am decis că, în acest subiect anume, o astfel de împărțire ar fi destul de suficientă.

Prin urmare, a trebuit să facem patru pagini de destinație. Dar mai întâi a trebuit să facem un șablon general, în care apoi să schimbăm pur și simplu cuvintele și imaginile.

Titlul și descrierea

Ca bază, am decis să iau un grup de chei despre Tricolor TV și să fac o pagină de destinație special pentru acesta. Inițial, pagina de destinație a fost făcută în constructorul Tilda și a trebuit să o refac acolo. Apropo, designerul este destul de wow, poți lucra cu el. Și există un plan gratuit.

Permiteți-mi să vă reamintesc cum arăta pagina noastră de destinație la început:

Sunt multe greșeli făcute aici. Pentru a nu ocupa mult spațiu, să dăm doar o mică listă:

• Logo-ul companiei din colțul din stânga sus nu înseamnă nimic pentru nimeni;
• Pictograma „vk” din antet duce departe de pagina de destinație la un grup VKontakte mort și mic;
• Titlul nu vă spune exact ce oferă compania;
• Subtitlul oferă o descriere, dar cuvintele „pe baza preferințelor și bugetului dumneavoastră” nu se vând și nu prind niciodată;
• Forma din dreapta ocupă doar spațiu;
• Nu există un apel specific la acțiune;

Designul în sine nu este, desigur, atât de fierbinte. Dar asta pur și simplu nu contează. Am lăsat aproape același design. În primul rând, am scris un titlu și o descriere clare. Dacă o persoană înțelege imediat unde se află și ce i se oferă, acesta este un mare plus.

Și pentru aceasta nu este nevoie să reinventăm nicio „roată”. Scrieți cât mai simplu și clar posibil. Am scris „Vânzarea și instalarea oficială a televizorului Tricolor în Sankt Petersburg”. Totul este extrem de simplu.

Am ieșit din nou din situație foarte simplu - adică am scris totul sincer așa cum este: vom ajunge la o oră după apelul tău. Plus a indicat un anumit interval de preț, în loc de „pe baza bugetului tău”.

A fi sincer cu tine și cu clienții tăi este o strategie profitabilă. În primul rând, înțelegeți singur - de ce ar comanda cineva dintr-o dată un serviciu de la dvs. și nu de la concurenții dvs.? Și apoi scrie-l pe pagină. Despre asta este copywritingul.

Contacte și apel la acțiune

Da, pe vechea pagină de destinație era și un număr de telefon în partea de sus în colț, iar un potențial client, dacă dorea, putea să-l găsească și să înțeleagă că trebuie să-l sune. Dar nu trebuie să ne bazăm pe atenția și ingeniozitatea rezidenților de pe internet. Spune-le în mod specific ce să facă și atunci vor fi mai probabil să o facă.

Imagini

Costul mediu pe clic a devenit 9,7 ruble, în loc de 33,5 ruble. CTR la căutare a devenit 20,5% în loc de 1,2%. Am început să primim de trei ori mai multe clicuri pe zi și să plătim de trei ori mai puțin pentru asta. Cred că acesta este un rezultat bun pentru un regizor amator))

Și dacă revenim la pagina de destinație, iată un mic rezumat a ceea ce am vrut să spun în acest articol:

• Puteți crea o pagină de destinație cu conversii ridicate gratuit;
• Conversia începe cu traficul vizat corect. Fără aceasta, nici o singură pagină de destinație nu vă va ajuta;
• Pentru a crește conversia, creați mai multe pagini de destinație pentru diferite grupuri de solicitări;
• Acordați cea mai mare atenție primului ecran al paginii dvs. de destinație. El este cel care determină în mare măsură convertirea;
• Folosește cuvinte simple și sincere pentru a-ți descrie oferta. Nu încerca să te exprimi „frumos”. În felul acesta nu vei face decât să încurci totul;
• Dacă nu există suficient spațiu pentru o imagine de înaltă calitate a produsului sau serviciului dvs., introduceți-o în fundal;
• Scrieți numărul de telefon de contact și expresia „Apelați acum”. Acest lucru va funcționa mai bine decât formele comune de stoc.

Sper că această analiză v-a fost de folos. Nu uita să-mi descarci cartea. Acolo iti arat calea cea mai rapida de la zero la primul milion de pe internet (un rezumat din experienta personala de peste 10 ani =)

Vă doresc conversii mari și ne vedem curând!