De ce nu poate vedea laptopul meu Apple? Computerul nu vede iPhone sau iPad - Există o soluție

Cele mai multe dispozitive moderne iOS pot funcționa de la distanță de pe un computer personal. Cu toate acestea, uneori, circumstanțele se dezvoltă în așa fel încât conectarea unui iPhone la un computer devine pur și simplu necesară.

Mulți utilizatori, atunci când conectează un dispozitiv la un computer, întâmpină foarte des o problemă atunci când PC-ul nu vede comunicatorul conectat printr-un port USB. Adesea, problema este ascunsă în absența sau incompatibilitatea driverelor, de asemenea, cablul USB poate fi deteriorat sau pur și simplu conectat incorect. Pentru a depana problemele, trebuie mai întâi să le identificați cauza.

Există un număr mare de astfel de motive, de la cele mai simple, pe care le poți elimina acasă, până la cele mai complexe, în prezența cărora nu te poți descurca fără ajutorul unui specialist.

Cele mai frecvente cauze ale problemei sunt următoarele:

Defecțiune a cablului

Acest factor este cel mai frecvent atunci când comunicatorul nu este conectat la un computer. Foarte des, cablul de conectare poate prezenta diverse deteriorări interne, care uneori nu sunt vizibile la prima vedere. Pentru a remedia problema, în primul rând trebuie să inspectați cu atenție cablul de conectare pentru posibile deformații.

Dacă din anumite motive acest lucru nu este posibil, trebuie să încercați să conectați dispozitivele cu un cablu diferit. Dacă se dovedește că cauza este ascunsă într-o defecțiune a cablului, atunci puteți încerca să o eliminați în următoarele moduri:

• cumpărați un cablu nou;
• dacă daunele sunt externe, atunci puteți încerca să eliminați deformarea cu propriile mâini;
• Contactați cel mai apropiat centru de service pentru calculatoare.

Problemă cu portul USB

Cu această problemă, conexiunea poate fi complet absentă sau instabilă. În acest caz, cel mai probabil, a existat o defecțiune mecanică sau înfundare a porturilor computerului sau iPhone-ului însuși.

De foarte multe ori nu este posibilă conectarea dispozitivelor dacă problema este legată de driverul USB sau de un sistem de operare învechit. Atât în ​​primul cât și în cel de-al doilea caz, nu va exista sincronizare a computerului personal, astfel încât acesta nu va putea detecta telefonul mobil.

În plus, diverse antivirusuri și alte programe care asigură securitatea computerului și tabletei dvs. pot interfera cu interacțiunea a două dispozitive.

Apare o eroare la lansarea programului Apple Mobile Device

În acest caz, puteți încerca să eliminați desincronizarea repornind iPhone-ul sau computerul. Dar dacă tot nu puteți lansa programul, atunci cel mai probabil problema este cu serviciul Apple Mobile Device în sine. Funcționarea incorectă a acestui serviciu poate fi rezolvată prin reinstalarea acestuia. Dar merită să luați în considerare că în acest caz va trebui să reinstalați toate componentele software iTunes.

iTunes nu recunoaște iPhone

Această problemă este destul de comună în rândul utilizatorilor. Uneori, iTunes afișează erori și există momente în care nu dorește deloc să funcționeze pe computer. Motivele pentru astfel de probleme pot fi foarte diferite: de la un cablu deteriorat la un conector USB defect. În plus, motivele pot fi ascunse în următoarele:

• Funcționare defectuoasă a serviciului Apple;
• șoferi învechiți;
• interzicerea antivirusului;
• influența software-ului rău intenționat.

Toate aceste motive au un impact direct asupra lucrului sincronizat dintre un computer personal și un iPhone. Prin urmare, dacă apare unul dintre motive, computerul nu va putea recunoaște comunicatorul.

iPhone nu funcționează corect

Dacă dispozitivul mobil nu funcționează, computerul nu va putea vedea dispozitivul conectat. În acest caz, este posibil ca comunicatorul să nu răspundă la atingerile de pe ecran și la clicuri și se poate opri pur și simplu. Pentru a elimina această eroare, trebuie să forțați repornirea telefonului mobil.

Acest lucru se face prin apăsarea și apoi apăsat butonul „Acasă” (pentru 6 iPhone-uri), butonul de volum mai mic (pentru 7 și 8 iPhone-uri) până când pe ecran apare sigla mărcii (măr). De obicei, nu durează mai mult de zece secunde pentru a porni telefonul.

Dacă această metodă nu ajută, atunci trebuie să conectați încărcătorul la gadget pentru o perioadă de cel puțin o oră. Conform specificațiilor tehnice, un dispozitiv care funcționează corespunzător ar trebui să înceapă încărcarea după câteva minute.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci se recomandă să verificați funcționalitatea slotului, adaptorului și cablului. Aceste elemente trebuie să fie desfundate, fără deformații vizibile. Dacă întregul sistem de încărcare funcționează corect, dar computerul încă nu recunoaște telefonul mobil, atunci trebuie să contactați un centru de service.

Mulți utilizatori care conectează un gadget la un computer întâmpină o problemă atunci când dispozitivul conectat generează o eroare. Cauza principală a acestei erori este folderul „Lockdown”, care se află în fișierele software iPhone. Eliminarea acestei erori nu este dificilă, chiar și pentru un utilizator obișnuit. Pentru a face acest lucru, utilizatorii sistemului de operare Windows au nevoie de:

• mergi la explorator;
• găsiți secțiunea „Date aplicații”;
• deschideți folderul „Apple”;
• găsiți folderul „Lockdown” și mutați-l în coșul de gunoi;
• reporniți iTunes.

După parcurgerea tuturor pașilor de mai sus, iTunes ar trebui să reia funcționarea, ceea ce va ajuta computerul personal să recunoască gadgetul conectat.

Conectarea corectă a gadgetului

Fiecare gadget Apple vine cu un cablu de andocare care asigură o conexiune prin cablu între computer și iPhone. Această conexiune se realizează folosind un port USB încorporat într-un laptop sau computer.

Conectarea unui dispozitiv mobil seamănă cu principiul conectării unei unități flash obișnuite, al cărei scop este de a schimba diferite fișiere (fotografii, videoclipuri și altele).

În plus, trebuie să instalați aplicația iTunes pe computer cel mai bine este să utilizați cea mai recentă versiune, care poate fi descărcată printr-un site specializat. Singurul dezavantaj al acestei conexiuni este că gadgetul poate fi conectat doar la un computer desktop sau laptop.

Pentru a vă conecta aveți nevoie de:

1. Conectați cablul USB la dispozitiv și la computer.
2. Instalați programul iTunes dacă acest program nu a fost instalat.
3. Lansați iTunes.
4. Configurați sincronizarea.

Conectarea corectă a dispozitivelor și instalarea programelor necesare vă va permite să vă conectați telefonul mobil la un laptop sau computer fără probleme.

Se întâmplă ca iTunes instalat corect să nu recunoască comunicatorul. Aceasta înseamnă că gadgetul nu se poate conecta la acest program, în acest caz, puteți utiliza următoarele recomandări de la experți:

1. Asigurați-vă că cablul de conectare, USB și mufa de telefon sunt intacte.
2. Pe afișarea accesoriului conectat în fereastra pop-up, faceți clic pe butonul „OK”, permițând astfel o nouă conexiune.
3. Instalați driverele lipsă.
4. Reinstalați sau actualizați sistemul de operare al computerului sau al telefonului dvs.
5. Reporniți iTunes sau setați-l să se actualizeze automat.
6. Reporniți dispozitivul mobil Apple.
7. Reporniți computerul sau comunicatorul.

Dacă niciunul dintre sfaturi nu duce la un rezultat pozitiv, trebuie să contactați centrul de service.

Reinstalarea dispozitivului mobil Apple

Mulți utilizatori, după ce instalează Apple Mobile Device, nu îl pot lansa. Această problemă poate fi rezolvată prin re-descărcarea programului, ceea ce implică următoarele:

• opriți gadgetul și programul iTunes;
• scrieți „services.msc” în linia de comandă (numai pentru sistemul de operare Windows);
• în fereastra care se deschide, găsiți serviciul dorit și deschideți proprietățile acestuia;
• remediați tipul de pornire (setați-l la automat în loc de manual);
• după câteva secunde trebuie să faceți clic pe butonul „start”;
• Apoi reporniți computerul și reconectați iPhone-ul prin cablu. Nu uitați să activați iTunes.

Dacă problema nu poate fi rezolvată, trebuie să încercați din nou să reinstalați programul.

Cu toate acestea, merită luat în considerare faptul că reinstalarea acestei componente implică eliminarea sincronă și reinstalarea ulterioară a întregului complex de aplicații iTunes. După ce eliminarea este finalizată, trebuie să descărcați și să instalați un fișier nou, urmând instrucțiunile.

PC-ul nu vede gadgetul ca pe un disc amovibil

Motivele pentru care un computer personal sau laptop nu recunoaște accesoriul ca unitate flash pot fi următoarele probleme:

1. Deteriorarea cablului.
2. iTunes nu funcționează corect.
3. Defecțiuni la telefonul în sine.

În acest caz, corectarea situației nu este atât de dificilă. Principalul lucru este să determinați corect cauza erorii. Dacă acest lucru se referă la cablu, atunci trebuie doar înlocuit. Dacă conectorul este rupt, se recomandă să folosiți altul. În ceea ce privește erorile de software, puteți încerca să reinstalați sau să reporniți programele.

Dacă tot nu puteți remedia singur problema, atunci trebuie să diagnosticați gadgetul la un centru de service.

Uneori, proprietarii de telefoane mobile Apple se întreabă de ce computerul nu vede iPhone-ul prin USB. Această metodă de conectare a gadgeturilor este folosită destul de des. De exemplu, pentru a restabili un iPhone. Și dacă computerul nu mai vede telefonul, apar o serie de probleme. De ce se întâmplă asta? Și cum să faci față unor astfel de situații? Despre toate acestea vom vorbi mai jos. Adesea nu există niciun motiv real de panică. Prin urmare, chiar și un școlar poate face față sarcinii.

Principalele motive

De ce computerul meu nu poate vedea iPhone-ul prin USB? Răspunsul la această întrebare este mai dificil decât pare. La urma urmei, atât telefonul, cât și computerul sunt echipamente complexe. Chiar și o mică defecțiune a sistemului de operare poate duce la situația studiată.

Cel mai adesea, utilizatorii se confruntă cu următoarele surse ale problemei:

• deteriorarea mecanică a cablului USB;
• defecțiunea porturilor USB și a prizelor de conectare de pe iPhone;
• virusuri;
• software învechit;
• absența sau instalarea versiunilor vechi de drivere;
• sistemul de operare vechi (pe un computer sau telefon);
• conflict de programe pe computer;
• restricții antivirus;
• deteriorarea hardware-ului și defecțiunile smartphone-ului.

De fapt, rezolvarea majorității problemelor enumerate este mai ușoară decât pare. Și apoi ne vom da seama cum să facem ca telefoanele Apple să funcționeze atunci când sunt conectate la un computer.

Despre alăturarea corectă

De ce a încetat computerul să mai vadă iPhone-ul prin USB? Este foarte posibil ca utilizatorul să conecteze pur și simplu dispozitivele între ele incorect. Asemenea situații apar în practică.

Deci, pentru a vă conecta corect iPhone-ul la computer, veți avea nevoie de:

1. Instalați și lansați iTunes.
2. Introduceți un capăt al cablului USB în iPhone, celălalt în mufa USB de pe computer.
3. Așteaptă un pic.

La câteva secunde după această conexiune, iPhone-ul se va sincroniza cu computerul. iTunes va vedea echipamentul corespunzător, după care puteți lucra cu el în continuare.

Echipament pentru persoane cu handicap

De ce computerul meu nu poate vedea iPhone-ul prin USB? Faptul este că sincronizarea dispozitivelor este posibilă numai dacă computerul și smartphone-ul sunt pornite.

În consecință, uneori utilizatorii încearcă să conecteze un iPhone descărcat sau oprit la un computer, iar acest lucru nu reușește.

Cum să remediați situația? De exemplu:

1. Încărcați iPhone-ul și încercați să sincronizați din nou.
2. Doar porniți telefonul. Tehnica funcționează dacă există cel puțin o încărcare a bateriei pe smartphone.

Dar, după cum arată practica, problema propusă nu apare foarte des. Și chiar și un școlar o poate repara. Ce se întâmplă dacă computerul nu vede iPhone-ul prin USB, cu condiția ca toate echipamentele să fie pornite?

Integritatea cablului

Cablul de conectare poate fi deteriorat. Atunci singura soluție corectă este înlocuirea cablului. Îl poți cumpăra de la orice magazin specializat (cu accesorii pentru echipamente Apple sau computer).

Pentru a verifica funcționalitatea cablului USB, va trebui să îl examinați cu atenție. Poate că unele daune vor fi observate la suprafață. Este recomandabil să conectați cablul la alt telefon și computer.

Uneori, cauza eșecurilor de sincronizare este că cablul de conectare este prea lung. De exemplu, cumpărat independent într-un magazin. Prin înlocuirea firului cu unul mai scurt, problema poate fi eliminată.

Cuiburi

Computerul nu vede iPhone 6 prin USB? Dacă totul este în ordine cu cablul, este timpul să verificați prizele de conectare a dispozitivului. Leziunile lor sunt rareori vizibile pentru ochi.

Necesar:

1. Conectați un alt dispozitiv la computer (la priza „cu probleme”). De exemplu, o unitate flash.
2. Conectați-vă smartphone-ul prin priza corespunzătoare la alt dispozitiv.

În primul caz, gadgetul nu a fost niciodată detectat de sistemul de operare? Aceasta înseamnă că conectorul USB este deteriorat. Doar conectați cablul la alt port și problema va dispărea.

În al doilea caz, va trebui să duceți iPhone-ul la un centru de service. Numai după repararea conectorului de conectare la telefon va fi posibilă sincronizarea acestuia cu computerul.

Antivirus și firewall

A încetat să vă vadă computerul iPhone-ul prin USB? Uneori, utilizatorii observă că o problemă similară apare atunci când firewall-ul și antivirusul sunt active. Aceste aplicații pot bloca accesarea programelor și a altor dispozitive la sistemul de operare.

Este suficient să le dezactivați pentru a corecta situația. Acest lucru se face astfel:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din tavă și selectați opțiunea „Ieșire”. Butonul corespunzător din vizualizarea „Dezactivare” poate fi găsit în setările programului.
2. Accesați „Start” - „Panou de control” - „Sistem și securitate” - „Administrare” - „Servicii”. Accesați „Firewall” și bifați caseta de lângă „Dezactivați”.

Gata! Acum puteți încerca să vă conectați din nou. Este recomandabil să reporniți computerul după ce au fost efectuate manipulările.

Infectie virala

Computerul nu vede iPhone 5S prin USB? Dacă nu este prima dată când apare o problemă similară, va trebui să verificați sistemul de operare pentru viruși. Programele malware pot distruge complet software-ul computerului. Adesea, lipsa sincronizării cu dispozitivele periferice de pe un PC indică prezența virușilor.

Tot ce trebuie să facă utilizatorul este să scaneze sistemul de operare folosind orice antivirus. Obiectele periculoase detectate sunt tratate folosind un buton special. Orice lucru care nu poate fi șters este fie pus în carantină, fie șters complet.

Este recomandabil să rulați programul SpyHunter după scanare. Vă ajută să găsiți și să eliminați spionii computerului. Din cauza acestora, uneori apar probleme cu sincronizarea dispozitivelor pe un PC. Aplicația funcționează ca un antivirus.

Programe vechi

De ce computerul meu nu poate vedea iPhone-ul prin USB? Dacă utilizatorul nu a actualizat sistemul de operare de mult timp (inclusiv pe telefon) și, de asemenea, dacă folosește software vechi, problema va fi evidentă. De-a lungul timpului, versiunile învechite ale aplicațiilor pur și simplu încetează să fie acceptate.

Pentru a rezolva problema trebuie să:

1. Actualizați Windows. Pentru a face acest lucru, sistemul de operare are un „Asistent de actualizare”.
2. Actualizați iOS. Va trebui să accesați „Setări” - „Actualizare software”, având mai întâi conectat la Wi-Fi, apoi faceți clic pe butonul „Actualizare”.
3. Dezinstalați versiunea veche a iTunes și descărcați cea mai recentă versiune a aplicației pe computer. După inițializare, problema cu sincronizarea telefonului va fi rezolvată.

Totul este simplu și clar. Nu există niciun cost pentru actualizarea software-ului. Toate programele și aplicațiile enumerate sunt distribuite gratuit.

Șoferii

Încă nu este clar de ce computerul nu vede iPhone-ul prin USB? Nu au funcționat toate scenariile de mai sus?

Merită să acordați atenție driverelor instalate pe computer. Absența lor sau o versiune învechită poate duce la probleme de sincronizare.

Algoritmul de actualizare a driverului este prezentat după cum urmează:

1. Deschideți site-ul web al producătorului unui anumit dispozitiv.
2. Selectați modelul dispozitivului.
3. Specificați sistemul de operare pe care îl utilizați.
4. Descărcați fișierul de instalare.
5. Lansați expertul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

O poți face altfel. Pentru a actualiza driverul aveți nevoie de:

1. Deschideți „Manager dispozitive”.
2. Selectați echipamentul necesar și faceți clic dreapta pe el.
3. Accesați secțiunea „Proprietăți”.
4. Deschideți „Drivere”.
5. Faceți clic pe „Actualizare”.

Câteva minute de așteptare - și treaba este gata. Totul nu este atât de dificil pe cât pare.

Dispozitiv mobil Apple

Întrebându-se de ce computerul nu vede iPhone 4 prin USB, utilizatorii observă uneori că apare o defecțiune la încărcarea serviciului Apple Mobile Device. De regulă, aceasta este doar o eroare. Acest lucru poate fi rezolvat prin repornirea software-ului asociat.

Dacă eroarea de pornire a dispozitivului mobil Apple persistă, va trebui să reinstalați complet serviciul. Este recomandabil să faceți acest lucru cu o actualizare iTunes.

Forțați repornirea

Am aflat de ce computerul nu vede iPhone-ul prin USB. Nu au ajutat soluțiile enumerate la problemă? Altceva merită încercat. Chestia este că în unele cazuri problema studiată apare din cauza defecțiunilor sistemului iOS. O repornire forțată a dispozitivului Apple ajută la eliminarea acestora.

Acest lucru se face astfel:

1. Apăsați butonul de volum de jos sau butonul Acasă (iPhone 6 și mai sus).
2. Țineți apăsat butonul „Power”.
3. Țineți apăsate comenzile timp de aproximativ 10 secunde.

Asta e tot. După ce telefonul repornește, puteți încerca să îl conectați din nou la computer. În caz de eșec, va trebui să contactați centrele de service. Ele vă vor ajuta rapid să corectați situația.

Instrucțiuni

Dacă sunteți unul dintre acei proprietari ai unui gadget la modă care nu înțelege de ce computerul nu vede, atunci puteți găsi singur motivul fără a contacta un serviciu specializat. Pentru a face acest lucru, verificați mai întâi conexiunea.

Dacă vă conectați printr-un cablu USB, verificați-l pentru oxidare, îndoire și alte daune externe. Dacă problema nu este vizualizată, încercați oricum să înlocuiți firul.

Dacă cablul funcționează corect, este posibil ca conexiunea la computer să nu aibă loc din cauza unei probleme cu intrarea USB de pe . Testați-l conectând o unitate flash USB la el. Dacă nu este detectat, cel mai probabil este din cauza lipsei șoferilor. Problema poate fi rezolvată dacă le descărcați de pe Internet și le instalați pe computer. După aceea, trebuie să-l reporniți și să încercați să conectați din nou iPhone-ul.

Pentru a conecta un iPhone prin cablu, aveți nevoie de un port USB 2.0 sau mai mare. În caz contrar, conexiunea nu va fi stabilită și veți vedea un mesaj că acest dispozitiv poate funcționa mai rapid.

Dacă dintr-un motiv oarecare computerul nu vede iPhone-ul, este posibil ca intrarea pe telefon să fie întreruptă. Este ușor de verificat - doar conectați încărcătorul. Dacă iPhone-ul nu se încarcă, puteți elimina intrarea corespunzătoare dacă este foarte murdar, ștergeți-l ușor cu un tampon de bumbac înmuiat în alcool și, dacă se oxidează, treceți ușor o gumă obișnuită peste contacte. Dacă telefonul este deteriorat din cauza umezelii, îl puteți usca cu un uscător de păr.

Dacă totul este în ordine cu conectorul și cablul, putem presupune că cablul conectorului de alimentare este rupt. În ciuda faptului că se deteriorează rar, astfel de daune apar uneori din cauza căderilor frecvente ale dispozitivului.

Merită să ne amintim că, dacă nu sunteți un meșter cu experiență, nu trebuie să desfășurați dispozitivul sau să-l supuneți altor solicitări mecanice, altfel vă puteți pierde garanția. Dacă vreo parte a iPhone-ului nu funcționează, atunci este recomandabil să o înlocuiești cu una originală și în serviciul oficial Apple. Din cauza pieselor de schimb de proastă calitate, este posibil ca computerul să nu vadă iPhone-ul.

Uneori, computerul afișează o eroare care afirmă că nu îndeplinește anumite cerințe. În astfel de cazuri, nu este nevoie să îl schimbați; problema poate fi rezolvată prin eliminarea sau activarea modului avion în setările iPhone.

Dacă apar erori SyncServer sau MobileDeviceHelper atunci când vă conectați iPhone-ul la computer și vedeți un mesaj pe monitor că aplicația va fi închisă, cel mai probabil dispozitivele dvs. au fusuri orare sau ore diferite. Pentru a rezolva problema, ar trebui să verificați setările corespunzătoare.

Dispozitivele iOS, desigur, în majoritatea cazurilor se pot descurca fără a utiliza USB, dar încă apar situații când utilizarea unui cablu este pur și simplu necesară. Și chiar și cu utilizarea USB-ului, pot apărea probleme - unde am fi fără ele, nimic nu este perfect. Deci, de ce computerul nu vede iPhone-ul prin USB: vă vom spune soluția.
Una dintre cele mai frecvente probleme care apar atunci când lucrați cu iTunes este incapacitatea de a găsi un dispozitiv conectat. Pot exista mai multe motive pentru această eroare, dar deseori eșecul constă în mecanismul de conectare de încredere (cheile pentru autentificarea viitoare sunt salvate pe ambele dispozitive). În mod implicit, atunci când apare o astfel de eroare, pe computer ar trebui să apară un mesaj precum „Ai încredere în acest computer?”. data viitoare când te conectezi.

Vom lua în considerare un scenariu în care, după un răspuns negativ, o solicitare repetată nu mai este afișată. Din fericire, această problemă poate fi rezolvată în doar câțiva pași.

Rezolvarea problemei pe OS X

Credem că ar fi corect să începem cu mediul nativ pentru iTunes - sistemul OS X Datorită optimizării, problemele apar mult mai rar pe acest sistem de operare, dar nu sunt excluse. În primul rând, ar trebui să încercați să ștergeți tot conținutul directorului Lockdown. Pentru a face acest lucru, mai întâi deconectați-vă iPhone-ul de la computer, apăsați simultan tastele „cmd + shift + G” și accesați /var/db/lockdown/
Dacă totul este făcut corect, în fața ta se va deschide o fereastră cu fișiere de certificat care trebuie șterse.

Acum încercăm să vă conectăm dispozitivul la computer, iar când sunt întrebați despre încredere în acest computer, răspundem afirmativ. Computerul ar trebui să vă vadă iPhone-ul prin USB.

Rezolvarea problemei pe Windows

Puteți rezolva problema pe Windows într-un mod similar, deși acest OS este mai încăpățânat în acest sens. Adevărat, locația fișierelor de certificat este diferită și este necesară afișarea fișierelor ascunse. Pentru a face acest lucru, accesați „Opțiuni folder”, apoi „Vizualizare” și selectați Afișare fișiere și foldere ascunse. Pe diferite versiuni de Windows, calea către fișiere va fi diferită:

• Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
• Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Dacă aceste manipulări nu duc la nimic, atunci puteți recurge la o metodă mai complexă. În Windows, accesați Manager dispozitive, apoi faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. Apple. Selectați „Actualizați driverul”, apoi căutați drivere pe acest computer prin elementul „Selectați un driver din lista celor existente”.

Acum selectați „Instalați de pe disc” (sau, alternativ, puteți încerca să instalați de pe o unitate USB sau telefon).

În fereastra „Instalare de pe disc”, selectați opțiunea „Răsfoiți” și accesați următoarea adresă: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Aici avem nevoie de fișierul usbaapl, selectați-l. Dacă nu este acolo sau folderul nu există, ar trebui să-l căutați în folderul C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers


În cele din urmă, faceți clic pe butonul „Ok”, apoi faceți clic pe butonul „Următorul” pentru a finaliza procesul de instalare a driverului. Acum puteți să vă conectați iPhone-ul la computer și să verificați dacă îl poate vedea. În cele mai multe cazuri, această metodă este cea câștigătoare.

rezumat

De asemenea, nu putem observa faptul că majoritatea utilizatorilor de iPhone nu le pasă de dispozitivul lor, aruncându-l în poșetă sau buzunare, unde există o grămadă de alte lucruri mici și gunoi. Dacă telefonul este plasat în mod constant într-un astfel de mediu, adânciturile sale se vor înfunda inevitabil cu resturi, care într-o zi pot juca o glumă destul de crudă pe dispozitiv. Dacă recomandările de mai sus nu ajută, puteți încerca să luați o perie și să curățați întregul corp al dispozitivului. Uneori ajută.

Dacă telefonul nu mai apare pe computer după ce a fost scăpat, umed sau după o defecțiune a software-ului, atunci este recomandabil să-l duceți la un centru de service.

În acest articol, ne vom uita la ce să faceți când computerul/laptop-ul dvs. nu vede iPhone-ul când este conectat prin USB sau WiFi. Vom înțelege sistemele de operare Windows 10 și Mac OS.

Acest articol este potrivit pentru toate modelele iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 și Plus care rulează iOS 12. Versiunile mai vechi pot avea elemente de meniu diferite sau lipsă și suport hardware enumerate în articol.

Principalele motive pentru care PC-ul nu vede iPhone-ul

Cele mai frecvente surse ale problemei sunt:

• Eșecuri și deteriorare hardware în gadget.
• Conflict software pe computer.
• Sistem de operare vechi (pe iPhone sau computer).
• Instalarea driverelor învechite sau lipsa acestora.
• Defecțiunea prizei de conectare iPhone și a portului USB.
• Deteriorări mecanice ale cablului USB.

Majoritatea problemelor descrise mai sus sunt mult mai ușor de rezolvat decât par. Să ne uităm la cum să-ți faci iPhone-ul să funcționeze atunci când este conectat la un computer.

Reinstalarea driverelor USB

O modalitate dovedită de a rezolva această problemă este reinstalarea driverelor USB pentru iPhone. Trebuie să le eliminați folosind Device Manager și apoi să le instalați din nou.

Urmareste pasii:

Adesea, dacă iPhone-ul nu este vizibil pe computer, această metodă rezolvă problema.

Actualizare driver pentru chipset (USB)

Toate computerele au o placă de bază pe care sunt instalate chipset-uri. Aceste chipset-uri sunt responsabile pentru conectarea diferitelor dispozitive la computer. Pentru ca chipset-urile să funcționeze corect, au nevoie de drivere.

În unele situații, șoferii încep să lucreze instabil. Destul de des, acest lucru se întâmplă din cauza erorilor de sistem Windows.

De asemenea, se întâmplă că computerul nu poate detecta nu numai iPhone-ul, ci și orice alte unități flash sau telefoane. În această situație, este necesar să actualizați driverele pentru chipset.

DevID.info

În prima opțiune, accesați resursa https://devid.info/ru și faceți clic pe butonul verde „Descărcare” pentru a descărca utilitarul „DevID agend”. Programul efectuează instalarea și actualizarea rapidă a driverelor.

În timpul instalării, ar trebui să debifați casetele pentru a nu instala software de publicitate inutil.

După lansarea utilitarului, selectați „Start Search”. Software-ul va scana echipamentul și apoi va oferi actualizarea driverelor vechi.

Dacă există o nouă versiune de driver pentru chipset, aceasta va fi actualizată. Dacă problema nu este rezolvată, treceți la următoarea opțiune.

Descărcați și instalați chipsetul

Această metodă implică descărcarea și instalarea singur a driverului. În funcție de placa de bază, poate fi un chipset AMD sau Intel. Să ne uităm la un exemplu de instalare a chipset-urilor Intel:

Selectarea automată a driverelor Intel

Aici puteți face Intel însuși să selecteze driverele necesare pentru sistem. Pentru a face acest lucru, utilizați un utilitar special pentru a scana echipamentul și a instala programele necesare.

Urmați linkul https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, faceți clic pe „Descărcați”. După aceea, instalați acest utilitar și efectuați o căutare. Când software-ul găsește drivere adecvate, i se va solicita să le instaleze.

Verificarea cablului USB

Dacă există îndoituri severe sau deteriorare a cablului USB, aceasta poate fi problema. Informațiile pur și simplu nu sunt transmise deoarece cablul este deteriorat. Soluția este să achiziționați un cablu nou cu 30 de pini sau un conector Lightning, în funcție de conectorul de pe iPhone.

Faceți clic pe „Ai încredere în acest computer”

Când vă conectați iPhone-ul la computer, pe ecran apare o solicitare în care utilizatorului trebuie să i se permită accesul la date și setări. Aici trebuie doar să faceți clic pe „Încredere”.

Conectați-vă la un alt conector USB

Puteți încerca să înlocuiți conectorul USB. Mai ales când introduceți cablul de la iPhone în acei conectori care se află în unitatea de sistem de pe panoul frontal.

Conectați cablul la conectorul situat pe spatele unității de sistem. Acești conectori sunt lipiți direct în placa de bază, astfel încât să funcționeze cât mai eficient posibil.

Reinstalarea iTunes

Pentru a gestiona complet gadgetul Apple, iTunes trebuie să fie instalat pe computerul Windows. Dacă acest software nu funcționează bine, ar trebui să fie reinstalat sau actualizat.

Site-ul oficial iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Puteți descărca noua versiune și apoi o puteți instala peste cea veche. Software-ul va fi actualizat.

Reporniți Apple Mobile Device Service

Trebuie să vă deconectați iPhone-ul de la computer și să închideți iTunes înainte de a efectua acest pas. Acum trebuie să reporniți serviciile Apple, deoarece se pot prăbuși.

Instrucțiuni:

După actualizarea iTunes și repornirea serviciului Apple, computerul ar trebui să vadă iPhone. Deschideți „Computer” și găsiți smartphone-ul acolo. În captura de ecran a nișei se află în partea de sus.

Conectarea iPhone la alt computer

Când vă conectați gadgetul la un alt computer, vă puteți da seama imediat care este cauza problemei. Dacă un alt computer vede iPhone, atunci problema poate fi la computerul dvs., pe care smartphone-ul nu îl poate vedea.

Dacă alte laptopuri și computere nu văd iPhone-ul, atunci problema poate fi legată de telefonul în sine sau de cablul USB. Pentru fiabilitate, trebuie să conectați dispozitivul la două computere diferite care au sisteme de operare diferite.

Problema poate apărea din cauza erorilor din iOS. Prin repornirea forțată a iPhone-ului, puteți rezolva problema:

• Pe iPhone 6 și versiuni ulterioare, apăsați butonul „Acasă” sau tasta de volum inferior.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul „Power”.
• Aceste elemente trebuie apăsate timp de aproximativ 10 secunde.

După ce reporniți gadgetul, puteți încerca să îl conectați din nou la computer.

Sincronizarea Wi-Fi nu funcționează

Verificați dacă iPhone-ul este conectat corect prin Wi-Fi

Dacă opțiunea de transfer de date fără fir nu este activată în setările iTunes, atunci nicio sincronizare cu computerul nu va funcționa.

• Conectăm gadgetul la computer prin USB.
• Deschide iTunes. Dacă este necesar, introduceți ID-ul Apple și parola contului.
• Faceți clic pe pictograma dispozitivului dvs. în fereastra iTunes, selectați „Răsfoiți” în bara laterală.
• Verificăm că în partea dreaptă a ferestrei este bifată secțiunea „Sincronizează cu acest dispozitiv prin Wi-Fi”. Dacă nu există nicio casetă de selectare, marcați-o.
• Faceți clic pe butonul „Terminare” (sau „Aplicare”).
• Deconectați cablul USB, apoi verificați dacă iPhone-ul și computerul sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

Dacă totul este configurat corect, după ce ați urmat instrucțiunile de mai sus, puteți începe sincronizarea între gadgeturi folosind opțiunea „Sincronizare” din iTunes. Dacă schimbul de date nu a început, atunci trecem la alte soluții.

Nu se sincronizează cu Windows

Eroarea poate apărea din cauza unei probleme în serviciul care este responsabil pentru funcționarea iTunes. Ar trebui să încercați să reporniți acest serviciu.

• Închideți iTunes, deconectați gadgetul dacă este conectat prin USB.
• Acum trebuie să apăsați „Ctrl + Alt + Delete” pentru a reporni „Task Manager”.
• Accesați secțiunea „Servicii”, în lista care apare găsim secțiunea Apple Mobile Device Service.
• Faceți clic dreapta pe elementul găsit și selectați „Reporniți”.
• Deschideți din nou iTunes și sincronizați gadgetul.

Nu se sincronizează cu Mac OS

Problema se poate datora unei erori în procesul care face ca iTunes să funcționeze. O repornim.

• Deschideți „Monitor de sistem” de-a lungul căii „Finder”, apoi „Programe” și „Utilități”.
• În secțiunea „CPU” găsim un proces numit iTunes Helper sau AppleMobileDeviceHelper.
• Selectați elementul găsit cu butonul stâng al mouse-ului, apoi faceți clic pe cruce din colțul din stânga sus al ferestrei și selectați „Finish”.
• Lansați iTunes și sincronizați iPhone.

Dacă totul eșuează

• Reporniți routerul, reconectați iPhone-ul și computerul la rețea.
• Începem sincronizarea wireless prin iPhone. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări”, selectați „General” și „Sincronizare cu iTunes prin Wi-Fi”. Apoi faceți clic pe numele computerului afișat.
• Actualizăm iTunes și iOS la cele mai recente versiuni.
• Repornim gadgetul și computerul, apoi le sincronizăm din nou.
• Opriți transmisia de date prin rețeaua mobilă, lăsând doar Wi-Fi activat. Încercăm din nou sincronizarea.

Computerul nu vede iPhone-ul prin USB sau WiFi (pe Win10 sau Mac OS)

5 (100%) 1 persoană