Nu pot deschide discuții în colegii de clasă. De ce nu se deschid notificările în Odnoklassniki?

Foarte des, utilizatorii site-ului ok.ru se confruntă cu întrebarea: „De ce nu se deschid mesajele în Odnoklassniki și ce să facă?” Pot exista mai multe motive care, colectiv sau individual, au cauzat această problemă. Vom lua în considerare toate opțiunile posibile și vom încerca să vă ajutăm în această situație.

probleme cu internetul

Foarte des, cauza performanței slabe a site-ului web este o conexiune instabilă la rețea. La urma urmei, o rețea socială nu este altceva decât un număr mare de fișiere și procese care interacționează strâns între ele. Dacă viteza Internetului nu este suficientă pentru funcționarea normală a OK, atunci funcții precum mesajele pot pur și simplu să nu se deschidă. Dar se întâmplă ca și alții să nu mai lucreze.

Pentru a rezolva problema în care mesajele nu sunt trimise, încercați să verificați dacă o altă aplicație folosește acces la rețea. De exemplu, un client torrent poate încărca un canal la 100% și poate face dificilă funcționarea altor programe de rețea, inclusiv browserul.

Este foarte ușor de făcut. Managerul de sarcini ne va ajuta. Lansați-l și accesați fila Procese. Apoi faceți clic pe coloana „Rețea” pentru a sorta programele și procesele după viteza de descărcare. După cum puteți vedea, întregul nostru canal este încărcat cu aplicația uTorrent. Dacă se întâmplă același lucru pe computer, limitați doar viteza de acces și mesajele din Odnoklassniki vor începe să funcționeze.

De asemenea, încercați să verificați viteza conexiunii la rețea folosind serviciul de încredere speedtest.net.

Viteza normală, suficientă pentru funcționarea site-ului ok.ru, este considerată a fi de aproximativ 2 MB/s.

Prevenirea pe site

Uneori, mai ales în trecut, Odnoklassniki a efectuat întreținerea site-ului web legată, de exemplu, de actualizarea funcționalității acestuia. Din această cauză, este posibil ca unele funcții să nu funcționeze sau să nu funcționeze la capacitate maximă. De exemplu, adăugarea unui mesaj vocal la o conversație poate provoca disfuncții pe termen scurt. Acest lucru se întâmplă de obicei noaptea, iar recent nu afectează deloc performanța site-ului.

Dacă întâmpinați un astfel de inconvenient, singura opțiune este să așteptați. Cu alte cuvinte, vizitați site-ul mai târziu, iar în câteva minute funcționalitatea acestuia va fi restabilită.

Antivirusul ne deranjează

Uneori nu puteți deschide mesaje în Odnoklassniki, deoarece antivirusul blochează funcționarea completă a browserului. Așa este, în loc să ne protejeze de malware, interferează cu comunicarea online normală. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, opriți apărătorul pentru un timp și verificați cum funcționează corespondența fără el.

Dacă antivirusul este de vină, trebuie să adăugăm browserul nostru la lista sa albă de încredere. Vom arăta cum se face acest lucru folosind exemplul Windows 10 și apărătorul acestuia. În alte sisteme de operare și browsere, procesul este similar.

Deci, pentru a adăuga browserul nostru și, odată cu acesta, site-ul web Odnoklassniki, la Lista Albă, faceți următoarele:

1. Deschideți antivirusul făcând clic pe pictograma acestuia din bara de sistem și accesați setările.

1. În continuare trecem la secțiune (am marcat-o în poza de mai jos).

1. Apoi faceți clic pe element.

1. Faceți clic pe semnul plus și selectați „Fișier” din lista derulantă.

1. Apoi, mergeți la locația fișierului executabil al browserului nostru și selectați-l făcând clic pe butonul „Deschidere”.

Ca urmare, Google Chrome va fi adăugat la lista de încredere și antivirusul nu îl va mai putea influența.

Verificați funcționarea mesajelor dvs. Nu a ajutat? Atunci hai să mergem mai departe.

Probleme de calculator

Sistemul de operare Windows este proiectat în așa fel încât pe măsură ce rulează, pe disc și în registrul sistemului se acumulează mult „gunoi”, ceea ce interferează cu funcționarea normală a sistemului de operare în sine și a programelor instalate pe acesta. Drept urmare, primim mesaje stricate în Odnoklassniki, mai ales pe computerele care nu sunt cele mai puternice.

Să ne uităm la un exemplu de curățare a unui computer sau laptop folosind utilitarul CCleaner. Aceasta este una dintre cele mai bune soluții pentru realizarea unor astfel de sarcini. Deci, descărcați programul și rulați-l. Apoi, urmați instrucțiunile noastre pas cu pas:

1. Instalați CCleaner și deschideți-l. Când apare fereastra, accesați fila și faceți clic pe butonul (marcat cu numărul „2”).

1. PC-ul este scanat. Mai simplu spus, programul caută fișiere nedorite inutile.

1. După ce căutarea este completă, faceți clic pe butonul etichetat .

1. Prima dată când ni se cere confirmarea, pentru ca aceasta să nu apară în viitor, bifați caseta marcată cu numărul „1” și faceți clic pe „OK”.

1. Calculatorul nostru este curățat.

După cum puteți vedea, pe computer au fost găsite mai mult de 13 GB de „gunoi”, ceea ce este mult. CCleaner își face treaba perfect.

Să nu uităm de registrul de sistem. Pentru a o curăța folosind același utilitar, procedați în felul următor:

1. Accesați fila marcată cu numărul „1” și faceți clic pe butonul etichetat „Căutați probleme”.

1. Așteptăm finalizarea scanării.

1. De îndată ce căutarea se încheie, faceți clic pe butonul marcat în captură de ecran.

1. Apoi, faceți clic. Toate problemele de registry vor fi rezolvate imediat

Asta e tot. În viitor, CCleaner va monitoriza starea PC-ului și, dacă este necesar, va ajuta la remedierea problemelor.

Atenţie! Înainte de a începe să utilizați programul, asigurați-vă că închideți toate celelalte aplicații și salvați datele acestora.

Probleme de browser

Foarte des, browserul sau, mai precis, memoria cache înfundată, este de vină pentru mesajele nefuncționale din Odnoklassniki. Se poate curata. Vă vom arăta mai jos cum se face acest lucru.

Pentru a șterge toate fișierele temporare ale Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer sau Yandex Browser, vom folosi aceeași combinație de taste rapide. Procesul de curățare în sine diferă în diferite browsere, dar nu este greu de înțeles. Exemplul nostru se bazează pe Google Chrome. Asadar, haideti sa începem.

1. Deschideți browserul nostru și apăsați combinația de butoane: Ctrl + Shift + Del.

1. În funcție de browser, se va deschide o nouă filă sau fereastră în care va trebui să configuram exact ce vrem să ștergem. Apoi apăsați butonul marcat „2”.

1. Așteptăm finalizarea curățării, după care browserul nu va mai putea provoca mesaje sparte în Odnoklassniki.

Cache-ul trebuie șters în mod constant. Cel mai bine este să faceți acest lucru aproximativ o dată pe săptămână. Numai în acest caz puteți garanta funcționarea rapidă și fără erori a browserului.

Rezolvam problema la telefon

Acum să ne uităm la opțiunile pentru remedierea problemei cu mesajele care nu funcționează OK de pe telefon. Vom face acest lucru prin ștergerea memoriei cache a aplicației Odnoklassniki și a fișierelor temporare ale browserului.

Ștergerea memoriei cache a aplicației

Aplicația mobilă de la Odnoklassniki este folosită peste tot. Pentru a șterge fișierele temporare, procedați în felul următor:

1. Coborâm „cortina” smartphone-ului și facem clic pe roata de setări (le puteți găsi și în meniul Android).

1. Căutăm elementul „Aplicații” și apăsăm pe el.

1. Selectăm aplicația de care avem nevoie - desigur, aceasta este Odnoklassniki.

1. Apoi apăsați alternativ butoanele marcate „1” și „2”. Aceasta va șterge atât memoria cache, cât și datele.

Un exemplu de ștergere a memoriei cache este afișat pe un telefon marca XIAOMI. În alte dispozitive totul se face într-un mod similar.

Ștergerea fișierelor temporare folosind Chrome ca exemplu

Acum, iată o metodă de ștergere a fișierelor temporare sau a memoriei cache din browserul Google Chrome (utilizată la accesarea versiunii mobile).

1. Deschideți meniul browserului (poate fi localizat în diferite locuri, pentru Chrome - în colțul din dreapta sus).

1. Selectați elementul.

1. Și ștergem datele care s-au acumulat de-a lungul timpului îndelungat de utilizare a browserului.

1. Vom fi anunțați că profilurile următoarelor site-uri vor fi dezactivate. Suntem de acord și facem clic pe „Șterge”.

1. Procesul de curățare a început. Durata acestuia va depinde de volumul de „gunoi”.

Asta e tot. Fișierele temporare ale browserului nostru au fost șterse și funcționarea mesajelor în OK ar trebui să se îmbunătățească.

Rezultate și comentarii

Cu această notă vom încheia. Sperăm că articolul nostru v-a ajutat să rezolvați problema și să scrieți un mesaj pe Odnoklassniki. Dacă mai aveți întrebări, scrieți-le în comentarii. Noi sau unul dintre utilizatori vom oferi cu siguranță sfaturi bune.

Instrucțiuni video

Pentru a finaliza imaginea, am înregistrat un videoclip despre ștergerea fișierelor temporare din browserele computerului și telefonului.

Poate că majoritatea oamenilor care au un cont pe site se confruntă acum cu această problemă. Odnoklassniki.ru. În plus, adesea nu sunt deschise mesajele, ci și discuțiile, invitații, evaluările, forumurile și așa mai departe.

Să spunem imediat că nu există o soluție exactă la această problemă în acest moment. Cu toate acestea, mai târziu vom publica mai multe opțiuni pentru remedierea acestei probleme. Sperăm că vă vor ajuta.

5 opțiuni pentru a corecta situația dacă mesajele nu se deschid în Odnoklassniki

Deci, primul lucru. Pe Odnoklassniki se desfășoară adesea tot felul de lucrări. Deci, de exemplu, dezvoltatorii pot testa o nouă „funcție”, datorită căreia nu numai mesajele, ci și o serie de alte funcții ar putea să nu se deschidă.

Al doilea. Există, deși o mică, probabilitatea ca pe computerul dvs. să fie instalat un program, care poate bloca execuția unor scripturi pe site-ul rețelei de socializare. Dacă există, acestea trebuie dezactivate pentru o perioadă.

Al treilea. Încercați să actualizați playerul flash la cea mai recentă versiune. Ei spun că și el poate juca un rol în apariția unei astfel de probleme.

Al patrulea. Utilizați un antivirus și scanați computerul pentru troieni și viruși care pot bloca rularea unui număr de programe. Sau puteți folosi utilitare speciale gratuite pentru a căuta troieni, pe care le puteți descărca de pe site-ul Dr. Web sau Kaspersky.

A cincea. Se întâmplă adesea ca problema să fie în browserul însuși. Un număr mare de utilizatori Odnoklassniki folosesc Internet Explorer, ceea ce este extrem de nedorit. Utilizați un alt browser - Google Chrome, Mozilla sau Opera. Dacă aveți deja unul dintre ele instalat, dar încă aveți probleme cu acesta, atunci ștergeți singur memoria cache sau apelați la ajutorul utilităților.

99% din timp, una dintre metodele de mai sus ar trebui să vă ajute și veți putea din nou să comunicați cu prietenii dvs. pe una dintre cele mai populare rețele sociale din Rusia.

Uneori, mulți utilizatori Odnoklassniki întâmpină anumite probleme care nu pot fi întotdeauna rezolvate singuri. Un exemplu este atunci când o anumită resursă nu mai primește notificări că ați primit un mesaj sau solicitări de prietenie. De ce se întâmplă asta? Există mai multe opțiuni pentru a rezolva această problemă.

1. Lipsa conexiunii la internet:

Dacă aveți probleme cu conexiunea la internet, atunci nu ar trebui să dați vina pe resursa în sine. Prin urmare, înainte de a începe să utilizați o rețea socială, Verifica dacă internetul este conectat la computer;

Citește cu asta Ștergeți autentificarea Odnoklassniki la conectare

2. Lucrări tehnice:

În mod regulat, administrația site-ului Ok efectuează diverse lucrări tehnice sau verificări pentru îmbunătățirea site-ului. Prin urmare, multe funcții ale acestei rețele sociale vor fi indisponibile și, pentru a remedia această problemă, trebuie doar să așteptați, când se vor opri lucrările de îmbunătățire a site-ului;

3. Probleme de browser:

Pentru a depana o problemă în browser, trebuie să urmați acești pași:

4. Cum să ștergeți cookie-urile de pe Mozilla:

5. Cum să ștergeți cookie-urile în Google Chrome:

Notificările nu se deschid pe Android, eliminăm motivele

Problemele cu notificările apar nu numai pe computer, ci și pe telefoane și tablete. Pentru a remedia această problemă pe Android, trebuie să verificați dacă descărcați fișiere pe smartphone-ul dvs., deoarece uneori acest lucru face ca anumite funcții ale resursei să nu mai funcționeze. Dacă nu știi ce să faci, vezi dacă ai dezactivat notificările. Pentru a verifica acest lucru trebuie să urmați acești pași:

În partea de jos a aplicației, faceți clic pe „Setări”;

Citește cu asta Cum să vă înregistrați în Odnoklassniki de pe telefon

De ce mesajele din Odnoklassniki nu se deschid și ce trebuie făcut într-o astfel de situație este o problemă destul de comună, așa că în acest articol o vom analiza în detaliu.

Rețeaua de socializare este un lucru foarte nesigur, așa că aproape toată lumea se confruntă la un moment dat cu faptul că mesajele din Odnoklassniki nu se deschid. Pot exista mai multe motive pentru aceasta și fiecare dintre ele necesită o analiză detaliată.

Viteză scăzută de internet

Din păcate, uneori răspunsul la întrebarea „de ce mesajul din Odnoklassniki nu funcționează” este foarte simplu - este vorba despre internet. Într-adevăr, această rețea socială este un întreg mecanism cu un număr mare de fișiere și scripturi. Și dacă nu aveți o rețea de mare viteză, atunci uneori unele file, inclusiv fila de mesaje, pur și simplu nu se deschid. Se întâmplă și mai rău - mesajele, discuțiile și notificările nu se deschid în Odnoklassniki. Adică, practic nimic nu se încarcă și nu funcționează.

Deci, cum te poți ajuta în această situație? În primul rând, verificați dacă canalul de internet este folosit în altă parte în afară de computer (este posibil să existe un laptop pornit în altă cameră). Pentru ca rețeaua de socializare să funcționeze normal, încercați să dezactivați alte surse.

Dacă totul a funcționat înainte și s-a oprit brusc, atunci puteți măsura viteza internetului folosind site-ul http://beta.speedtest.net/ru. Dacă viteza este mai mică decât cea menționată, trebuie să contactați furnizorul dvs.

Lucrari tehnice pe santier

Dacă nu știți cum să deschideți o scrisoare sau să efectuați alte acțiuni (de exemplu, nu puteți), atunci ar trebui să vă gândiți la alte motive, în afară de viteza internetului.

În special, unul dintre aceste motive poate fi lucrările tehnice efectuate pe site (poate că site-ul este în curs de actualizare sau se efectuează întreținere pe acesta). În acest caz, singura cale de ieșire este să așteptați puțin, deoarece, de regulă, munca tehnică nu necesită mult timp.

Apropo, puteți solicita asistență tehnică dacă se desfășoară în prezent vreo lucrare. Și, în același timp, întreabă.

Funcționare antivirus

Un alt motiv pentru care mesajele din Odnoklassniki nu sunt încărcate în Chrome sau în alt browser poate fi un antivirus. Da, în ciuda faptului că un antivirus ar trebui să ne protejeze, uneori poate interfera cu munca noastră pe computer. În acest caz, nu este recomandat să dezactivați antivirusul, dar vă puteți aminti dacă ați actualizat recent acest program. Dacă acest lucru s-a întâmplat recent, atunci ar trebui să cercetați setările și să aflați de ce este imposibil să deschideți litere. Sau o altă opțiune este să adăugați rețeaua socială pe site-urile de încredere, lucru care se face și în setări. Poate că acești pași vă vor ajuta să deschideți e-mailurile.

Probleme de calculator

De asemenea, se întâmplă ca problema să țină de computer - mesajele nu pot fi deschise datorită acestuia sau rețeaua socială pur și simplu nu se pornește.

Chestia este că, în timp, dispozitivul dvs. acumulează o mulțime de programe necesare și inutile, iar uneori viruși pe care antivirusul i-a „ratat”. Ca rezultat, computerul începe pur și simplu să se înghețe, deoarece browserul în sine „mâncă” mult, iar Odnoklassniki îi pune, de asemenea, o sarcină considerabilă. Acesta este motivul pentru care mesajele nu se mai deschid.

În acest caz, merită să luați în considerare multe opțiuni - de exemplu, oferind computerului o odihnă. În plus, ar trebui să vă curățați dispozitivul eliminând multe programe inutile. Și, desigur, ar trebui să instalați un antivirus care vă va scana dispozitivul pentru viruși dăunători. Dacă toate aceste metode nu au ajutat, atunci ar trebui să reinstalați sistemul de operare.

Problemă legată de browser

Adesea, problema este legată de browser - din cauza acesteia mesajele nu sunt deschise. În acest caz, puteți face următoarele:

• Goliți memoria cache. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la următorul punct.
• Închideți browserul și redeschideți-l după câteva minute.
• Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați să vă schimbați browserul. De exemplu, dacă mesajele din Odnoklassniki nu se deschid în Opera, atunci încercați să le deschideți în Mozilla.

Apropo, memoria cache ar trebui să fie șters cel puțin o dată pe lună - pentru aceasta puteți seta setările corespunzătoare în browser. În acest caz, se va curăța singur.

Odnoklassniki a fost spart

Dacă nu vă puteți accesa pagina sau dacă mesajele trimise conțin multe mesaje marcate ca spam, atunci cel mai probabil ați fost piratat. În acest caz, ar trebui să vă restaurați pagina și să vă schimbați parola cu una mai complexă.

Mesajele nu se deschid - ce ar trebui să fac?

Mesajele din Odnoklassniki nu se deschid, ce ar trebui să fac? Trebuie să găsim și să eliminăm cauza acestei probleme.

Viteza internetului

Ar trebui să începeți căutarea cu cel mai simplu. Deoarece Odnoklassniki este un mecanism complex care lansează simultan multe fișiere și firmware și implică multe servere, merită să verificați viteza conexiunii dvs. la internet.

Dacă viteza rețelei este scăzută, este posibil ca fișierele să nu aibă timp de descărcat, așa că ar trebui să încercați să deconectați toți consumatorii posibili, cum ar fi laptopuri, tablete, televizoare și telefoane suplimentare.

După aceasta, puteți încerca să verificați viteza disponibilă pe site-ul http://speedtest.net. La sfârșitul măsurării, trebuie să o comparați cu viteza specificată în contract, dacă este mai mică decât cea menționată, ar trebui să deranjați furnizorul și să cereți o explicație. Dacă viteza este decentă, trebuie să cauți alte probleme.

Lucrări de inginerie

Lucrările tehnice efectuate pe site pot duce la nedeschiderea mesajelor. La urma urmei, această rețea socială folosește un număr mare de servere, iar actualizările trebuie instalate pe toate simultan.

În acest caz, pot apărea și alte erori, cum ar fi dispariția fluxului, oprirea jocurilor și a altor servicii. Citiți știrile și așteptați, problema va fi rezolvată de la sine după una sau două ore.

Antivirus nou

Dacă tocmai ați instalat un nou antivirus, este posibil să aveți o problemă nu numai cu deschiderea mesajelor, ci și cu lansarea altor aplicații de rețele sociale.

Programele antivirus pot bloca rețeaua socială fie complet, fie unele funcții, inclusiv transmiterea mesajelor. În plus, unele programe antivirus vă pot încetini în mod semnificativ computerul.

În acest caz, trebuie doar să adăugați site-ul în lista de excluderi și problema va fi rezolvată.

Viruși pe computer

Îți place să navighezi pe internet și nu ai instalat un program antivirus? Obțineți rezultatul.

După ce a preluat viruși, începe să încetinească, să afișeze ferestre ciudate în browser și, chiar și fără el, nu mai răspunde la dispozitivele de introducere a informațiilor (mouse, tastatură etc.).

Există două moduri de a scăpa de viruși.

1. Puteți încerca să instalați un program antivirus puternic și să vă dezinfectați computerul, dar acest lucru nu vă va ajuta întotdeauna.
2. Cu a doua metodă, sistemul este complet demolat și reinstalat. Această metodă este mult mai fiabilă și eficientă și adesea mai rapidă. În acest caz, este recomandabil să formatați toate discurile pentru a vă asigura că virusul este șters. Nu ar trebui să utilizați formatarea rapidă; aceasta șterge doar anteturile de sus și virusul poate rămâne. După reinstalarea sistemului, este indicat să instalați un program antivirus pentru a preveni astfel de cazuri pe viitor.

Cache-ul browserului este plin

Un alt motiv pentru care mesajele din Odnoklassniki nu sunt deschise poate fi cache-ul browserului înfundat. În acest caz, ar trebui să îl ștergeți și să încercați să deschideți din nou mesajele.

Pentru a șterge memoria cache, trebuie să accesați meniul de setări al oricărui browser și să introduceți setările. Acolo, după ce ați săpat mai adânc, veți găsi elementul „șterge cache” în plus, merită să ștergeți istoricul site-urilor vizitate, care poate încetini și browserul.

În majoritatea browserelor funcționează combinația CTRL+SHIFT+DEL, care va deschide meniul necesar pentru a șterge memoria cache.

Pentru a evita reapariția problemei în viitor, este recomandabil să ștergeți memoria cache o dată sau de două ori pe lună sau să setați browserul să șterge automat memoria cache după un anumit timp.

Cel mai simplu mod de a șterge memoria cache a browserului este să utilizați comanda rapidă de la tastatură Ctrl+F5. În cele mai multe cazuri, acest lucru este suficient

Hackerea contului

Hackingul poate provoca, de asemenea, blocarea mesajelor. În acest caz, cel mai adesea nu vă puteți conecta deloc la pagina dvs.

Pentru a rezolva problema, trebuie să contactați administrația site-ului și să vă schimbați parola.

Acum știți ce să faceți dacă mesajele din Odnoklassniki nu se deschid și veți putea rezolva singur problema fără a utiliza serviciile programatorilor.