Perioada de valabilitate a unei scrisori valoroase prin poștă. Poșta Rusă - cât timp rămâne un colet la oficiul poștal?

Când primiți o notificare că un colet a ajuns la adresa dvs., dar nu găsiți timp să îl ridicați, vă întrebați, desigur: cât timp este depozitat coletul la oficiul poștal, va fi trimis înapoi și voi trebuie să plătească pentru depozitare.

Să ne dăm seama dacă diferența dintre un colet poștal și un colet este semnificativă. În ce se exprimă și ce reguli de depozitare a trimiterilor poștale se aplică coletelor.

Diferența se exprimă în grame! Un colet este un articol poștal care cântărește cel mult 2 kg. Este folosit pentru a trimite reviste, manuscrise, publicații tipărite cu valoare redusă (până la 10.000 de ruble), lucrări de afaceri și cărți.

Investițiile în mărfuri sunt posibile doar într-o parcelă de primă clasă.

După caracteristicile sale, coletul aparține categoriei „colet mic” stabilită de Uniunea Poștală Universală.

Pe lângă greutate, există o diferență față de colet în tarifele de plată, astfel că investițiile cu o greutate de până la un kilogram sunt mai bune și mai ieftine de trimis la pachet mic.

Nu vom lua în considerare timpul de depozitare la oficiul poștal pentru un alt tip popular de corespondență în acest articol, aceasta este o conversație separată.

Perioada de stocare poștală

Să aflăm cât timp va fi păstrat un colet simplu, înregistrat, valoros și de primă clasă.

Simplu

Investițiile într-un simplu colet postal nu sunt de mare valoare la trimitere nu se eliberează, iar la primire, destinatarul nu semnează notificarea.

La primirea notificării, destinatarul trebuie să se prezinte la oficiul poștal în termen de 5 zile. Dacă transportul nu este revendicat, atunci este emisă o a doua notificare. Dacă în acest caz destinatarul nu ajunge, atunci după 30 de zile este trimis la adresa de retur.

Important: notificările repetate ale trimiterilor poștale accelerate (cu inscripțiile „cu bilete”, „cu bonuri”, „cu documente”) sunt trimise la trei zile după trimiterea notificării inițiale.

Cu toate acestea, cel mai adesea un simplu colet nu este depozitat la oficiul poștal, ci este aruncat în cutii poștale de către poștaș.

Personalizat

Un colet înregistrat este supus înregistrării. La acceptarea acesteia, oficiul poștal al expeditorului îi emite o chitanță, iar destinatarul confirmă primirea la biroul său cu o semnătură.

Procedura de înregistrare și perioadele de păstrare sunt similare cu cea simplă. Se trimite și o notificare inițială, apoi, după 5 zile, o a doua, iar după 30 de zile coletul înregistrat nerevendicat este trimis expeditorului. La primirea unei notificări certificate printr-o semnătură și în cazul neprezentării pentru articol în 24 de ore, oficiul poștal poate percepe destinatarului o taxă de depozitare. Vă recomandăm să verificați tarifele la oficiul poștal.

Cele trimise la adresa de retur sunt păstrate la locul de retur timp de 6 luni, apoi deschise și distruse în conformitate cu Regulile Poștalei Ruse.

Valoros

Coletul valoros este livrat direct la adresa specificată. Totodată, expeditorul evaluează valoarea acestuia în caz de pierdere, costul integral al acestuia și plata transportului sunt rambursate. Pentru pachetele valoroase se percepe o taxă de asigurare de 3%. Perioada de valabilitate în poștă nu depășește 30 de zile.

Clasa întâi

Puteți trimite mărfuri prin colet de primă clasă. Principalul lucru este să respectați limitele de greutate stabilite. Valoarea declarată a unui astfel de transport nu trebuie să depășească douăzeci de mii de ruble.

Perioada de valabilitate a unui colet de clasa I la oficiul poștal este ușor diferită de procedura stabilită în cazul în care a fost expediat cu ramburs. Ramburs la livrare necesită plata de către destinatar. In caz de neplata in termen de 5 zile de la primirea notificarii se vor percepe penalitati in conformitate cu tarifele stabilite.

Diferența dintre un pachet de primă clasă este timpul de livrare. Acesta variază de la 4 la 12 zile.

Pachet înregistrat la clasa întâi

Se caracterizează prin cea mai rapidă livrare și combină avantajele coletelor înregistrate și cele de primă clasă.

Livrarea și mișcarea acestuia pot fi urmărite online folosind numărul de urmărire. Dacă coletul nu a fost livrat, de exemplu, pentru că destinatarul nu se afla acasă, în starea de urmărire apare mesajul „încercare de livrare nereușită” Un identificator poștal este atribuit și articolelor cu valoare declarată.

Pentru livrare rapidă, vă rugăm să utilizați Poșta recomandată de primă clasă.

Termeni de livrare

Un pachet mic trimis în Rusia din străinătate este livrat în medie în 3-4 săptămâni. În acest caz, este necesar să se țină seama de sezonalitate, de particularitățile activității serviciilor poștale în diferite țări și de durata șederii la vamă.

Depozitarea coletelor poate fi prelungită la cerere cu până la 2 luni.

Dacă sunteți expeditorul, puteți primi înapoi coletul nerevendicat la sosirea la locul de plecare.

Timp de livrare și depozitare pentru comenzile Avon

Comenzile Avon sunt expediate în Rusia ramburs la livrare și livrate în 5-10 zile lucrătoare.

Există câteva caracteristici ale primirii notificărilor cu privire la sosirea mărfurilor la destinație. Clientul primește un mesaj SMS de confirmare a comenzii. Indică data la care produsul comandat va sosi prin poștă.

Când sosește data specificată, trebuie să veniți la oficiul poștal cu pașaportul și să solicitați o comandă Avon. Astfel de comenzi sosesc la oficiul poștal din Rusia în declarații separate și nu sunt denumite colet sau colet, ci comandă Avon.

Comanda este stocată timp de 5 zile, apoi trimisă înapoi. Dar este necesar să țineți cont de faptul că compania are dreptul să vă solicite să plătiți costurile cheltuite cu transportul retur dacă comanda nu a fost primită fără un motiv întemeiat.

Dacă comanda primită se dovedește a fi defectă, atunci transportul de retur este posibil în termen de 3 luni și nu va trebui să plătiți pentru expediere.

Livrare la domiciliu

Pentru destinatarii foarte ocupați care își prețuiesc timpul, Russian Post oferă un serviciu de livrare. Pentru a face acest lucru, trebuie să suni la numărul de telefon indicat în anunț. Poștașul vă va livra comanda la adresa specificată și o va preda după prezentarea pașaportului. Serviciul este platit.

De asemenea, rețineți că, dacă angajații poștale nu respectă regulile stabilite de depozitare și livrare, trimiterea poștală este pierdută sau integritatea acestuia este încălcată, atunci destinatarul și/sau expeditorul are dreptul de a formula pretenții împotriva serviciului poștal.

Urmărirea coletelor AVON. Video

Cât timp rămâne un colet la oficiul poștal?, se stabileste prin regulile de prestare a serviciilor postale. Adesea omul obișnuit, neștiind cât timp este păstrat coletul la oficiul poștal, inclusiv gratuit, întâmpină dificultăți în a-l primi sau nu are timp deloc să-l ridice. Vă vom spune mai multe despre procedura de stocare a corespondenței poștale, perioadele de stocare gratuită și plătită în acest articol.

Cât timp se păstrează gratuit un colet la oficiul poștal?

Coletele sunt livrate la oficiile poștale de la locul de reședință al destinatarului indicat pe expediere. Perioada de depozitare a coletelor și transferurilor este de 15 zile de la data sosirii trimiterii poștale la oficiul poștal. După această perioadă, coletul este trimis înapoi expeditorului.

Important: dacă există o cerere corespunzătoare din partea destinatarului sau expeditorului, operatorul poștal poate mări termenul de valabilitate al coletului la oficiul poștal. Vă rugăm să rețineți că pentru un astfel de serviciu operatorul poștal poate percepe o taxă în conformitate cu tarifele poștale stabilite.

După ce au acceptat coletul, angajații serviciilor poștale livrează destinatarului (de obicei într-o cutie poștală) un aviz poștal, prin care destinatarul își va primi coletul, având pașaportul la el. Dacă coletul nu este primit în termen de 5 zile lucrătoare de la livrarea efectivă a primei notificări, o notificare secundară va fi livrată destinatarului.

Când se percepe taxa de depozitare a coletelor?

Din momentul livrării avizului secundar către destinatar (fără a socoti ziua livrării), adică după 5 zile lucrătoare de la data sosirii coletului la oficiul poștal, destinatarului i se poate percepe o taxă pentru depozitarea coletului la oficiul postal; tarifele de plata sunt stabilite de operatorul postal.

Important: regulile pentru prestarea serviciilor poștale indică faptul că avizul secundar se predă destinatarului contra primirii. Cu toate acestea, în practică acest lucru nu se întâmplă adesea, iar notificările sunt livrate în cutia poștală. În consecință, dacă destinatarul nu a semnat pentru primirea notificării repetate, atunci operatorul poștal nu poate percepe o taxă pentru depozitarea articolului.

Deci, la întrebarea „Cât timp se păstrează un colet la oficiul poștal?”, ar trebui să răspundeți: 15 zile, dintre care 5 zile lucrătoare sunt gratuite, pentru restul timpului de depozitare se poate percepe o taxă.

Data publicării: 07/01/2018

Orice trimitere poștală care ajunge la un oficiu poștal rus are o anumită perioadă de depozitare. Dacă în această perioadă destinatarul nu ridică coletul, scrisoarea sau coletul destinat acestuia, atunci operatorul poștal emite retur. După aceasta, expedierea va fi trimisă la adresa de retur și returnată expeditorului. Adevărat, există și alte cazuri. Citiți mai multe despre tot mai jos.

Perioada de depozitare a coletelor din 13 decembrie 2018 este de 30 de zile (anterior era de 15 zile). Toate tipurile de colete au această perioadă de depozitare, indiferent dacă este simplă sau cu valoare declarată (cele din urmă includ și coletele cu ramburs).

Toate tipurile de corespondență poștală sunt păstrate și la oficiul poștal timp de 30 de zile. Corespondența scrisă include nu numai scrisori și colete, ci și pachete internaționale mici.

Cele mai multe „colete” mici care sosesc din străinătate sunt cel mai adesea trimise sub forma unui pachet mic. Adică, majoritatea comenzilor din magazinele online străine, inclusiv din China de la Aliexpress (Aliexpress), Joom, vor fi stocate exact 30 de zile.

Scrisorile marcate „Judiciar” sunt stocate timp de 7 zile.

Calculul perioadei de depozitare începe din următoarea zi lucrătoare a oficiului poștal (oficiul poștal) următoare zilei sosirii articolului la locul de livrare.

După ce au acceptat articolul pentru livrare la OPS, angajații poștale generează o notificare prin care anunță destinatarul sosirea unui colet sau alt tip de RPO pe numele său. Notificările sunt livrate de poștași și aruncate în cutia poștală a destinatarului. După ce a primit notificarea, destinatarul (sau reprezentantul său autorizat) poate ridica scrisoarea, coletul sau transferul primit, având la el pașaportul.

Dacă în perioada de păstrare destinatarul nu se prezintă la oficiul poștal, atunci RPO-ul (trimitere poștală recomandată, care include coletele, scrisorile și coletele recomandate și de valoare, cărțile poștale recomandate) se returnează la adresa de retur pe cheltuiala expeditorului. Adică, la primire, expeditorul va trebui să plătească din nou taxele poștale. Dacă RPO-ul nu este primit în perioada de stocare menționată mai sus, atunci expedierea va fi luată în considerare "nerevendicat". După 6 luni de depozitare va fi distrus.

Scrisorile simple, cărțile poștale și coletele nu sunt returnate expeditorului. Sunt considerate nerevendicate și sunt distruse după 6 luni.

Emiterea trimiterilor poștale nerevendicate se efectuează numai la cerere (comandă) - serviciul este plătit.

Cum să prelungești durata de valabilitate

Dacă, dintr-un motiv oarecare, destinatarul nu poate primi coletul sau scrisoarea destinată lui în timpul alocat (este bolnav, pleacă în vacanță sau într-o călătorie de afaceri), atunci perioada în care trimiterea rămâne la oficiul poștal poate fi mărită.

Perioada de păstrare a RPO poate fi prelungită la două luni, fie la solicitarea expeditorului, fie prin ordin scris al destinatarului. Adevărat, o cerere de la destinatar este acceptată numai dacă expeditorul nu a interzis acest lucru, adică nu există nicio marcă corespunzătoare pe shell-ul RPO și în sistemul poștal („Perioada de stocare nu poate fi prelungită”).

Site-ul oficial al Poștei Ruse afirmă că acest serviciu este plătit și este plătit în conformitate cu tarifele. Tarifele poștale indică de fapt un serviciu similar și se numește: „Depozitarea și primirea permanentă a trimiterilor poștale și a IPP în OPS (în conformitate cu cererea/comanda)”. Mulți operatori de PR, atunci când acceptă o cerere de prelungire a perioadei de stocare, aranjează tocmai acest serviciu pentru clienți. Apropo, costul său variază în funcție de subiectul Federației Ruse (de exemplu, în regiunea Vladimir 341,70 ruble pentru persoane fizice, iar în regiunea Nijni Novgorod - 58 de ruble).

Când vă înregistrați pentru serviciul „Depozitarea și primirea permanentă a trimiterilor poștale în OPS ...”, se presupune că absolut toate RPO-urile primite în numele unui anumit client vor fi stocate într-un oficiu poștal rus. Acest serviciu poate fi solicitat, de exemplu, de către persoane juridice sau întreprinzători individuali, în numele cărora se primește multă corespondență și care doresc să o primească la sucursalele de PR.

Un client obișnuit (o persoană obișnuită) este interesat de o cerere de prelungire a perioadei de stocare la două luni pentru un RPO, și nu de stocarea permanentă a tuturor RPO-urilor sale. Conform clauzei 20.15 din „Procedura de primire și livrare a ORP-urilor interne”, destinatarul sau expeditorul poate depune o astfel de cerere. Dar nu există un astfel de serviciu în tarifele PR, ceea ce înseamnă că, teoretic, ar trebui să fie gratuit. Conform ideii... Și de fapt, mulți operatori de PR nu percep o taxă pentru această aplicație și pentru creșterea perioadei de stocare. Insa unii angajati se inscriu la acest serviciu tocmai la tariful discutat mai sus. Este greu de spus cine are dreptate și cum ar trebui să fie cu adevărat. Nu sunt angajat poștal, iar angajații înșiși nu au o părere unanimă în această problemă.

Vă puteți scrie experiența sau părerea despre această problemă în comentarii.

Cumpărăturile online devin din ce în ce mai diverse. Majoritatea magazinelor trimit comenzi prin Poșta Rusă. Oricine se poate găsi într-o situație în care primirea corespondenței este imposibilă din motive obiective (spitalizare, călătorie de afaceri). Cât timp va fi păstrată achiziția mult așteptată și cum se prelungește termenul de valabilitate? Cât costă un astfel de serviciu? Să aruncăm o privire mai atentă.

Trimiterile poștale sunt trimiteri și informații trimise prin livrare (prin poștă) de la expeditor la destinatar. Spre deosebire de livrarea prin curier, livrarea poștală se deplasează de la punctul de plecare (oficiul poștal) la punctul de primire (oficiul poștal cel mai apropiat de destinatar). Avantajul acestei livrări este prețul scăzut în comparație cu alte tipuri.

Să aruncăm o privire mai atentă la regulile pentru trimiterile poștale de către Poșta Rusă. Ele vin în mai multe tipuri.

Fiecare dintre articolele enumerate poate fi trimis în unul dintre următoarele moduri:

• simplu;
• plecare clasa I (accelerată);
• internaţional.

Pentru a trimite o scrisoare sau un pachet valoros, trebuie să determinați valoarea investiției. Acest tip de investiție se numește „inserați valoare”. Costul este stabilit de expeditor. Prețul trimiterii de investiții valoroase crește în conformitate cu tarifele organizației.

Expeditorul poate stabili prețul atașamentului pentru destinatar. În acest caz, angajații organizației vor emite comanda numai după plată. Această funcție se numește „ramburs la livrare”.

Perioada de stocare poștală

Articolele nu pot fi depozitate la oficiul poștal pe termen nelimitat. Regulile organizației stabilesc perioada de ședere pentru fiecare tip de transport.

Scrisori valoroase

O scrisoare valoroasă este un tip special de corespondență. De obicei, atașamentele sale conțin documente sau mesaje importante.

Pentru a putea urmări documentația valoroasă, este posibil să trimiteți scrisori recomandate. La un astfel de plic este atașată o bucată specială de hârtie - o notificare. Când destinatarul primește documentul, notificarea va fi returnată expeditorului. DESPRE .

Cât durează o scrisoare recomandată la oficiul poștal? Perioada de valabilitate este de 30 de zile. Atunci când un document este predat departamentului, o notificare este trimisă destinatarului. După 5 zile informațiile sunt duplicate.

În cazul în care destinatarul nu poate primi documentul personal, se pune întrebarea cât timp se păstrează mandatul la oficiul poștal. Un cetățean poate anunța specialiștii departamentului și poate prelungi perioada de depozitare la 2 luni. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați detaliile pașaportului.

Scrisori și colete obișnuite

Una dintre întrebările frecvente este: cât timp rămâne un pachet la oficiul poștal? Perioada de depozitare este stabilită prin regulamentul organizației. Pentru transporturile regulate se stabileste o perioada de 15 zile. În acest timp, destinatarul primește notificări despre sosirea expedierii de 2 ori.

Nu mai puțin presantă este întrebarea: cât timp este depozitat gratuit un colet la oficiul poștal? Se oferă spațiu de stocare gratuit pentru 15 zile. Prelungirea perioadei se plătește în conformitate cu tarifele organizației. Tarifele pentru depozitarea coletelor trebuie clarificate direct la oficiul postal.

În prezent, magazinul online „Aliexpress” este foarte popular în Rusia. Marfa se trimite prin posta la adresa clientului. Plata are loc în momentul comenzii, astfel că coletul este considerat valoros.

Deci cât durează un pachet Aliexpress la oficiul poștal? Dacă clientul nu solicită o comandă în termen de 6 luni, bunurile sunt supuse distrugerii.

Depozitarea scrisorilor judecătorești

Un tip separat de comunicare scrisă sunt scrisorile marcate „Judiciar”. Are un termen de valabilitate minim. Acest lucru se datorează faptului că relevanța investiției se pierde după ziua în care este programată ședința de judecată.

Cât timp se păstrează o scrisoare judecătorească? Doar 7 zile.

O caracteristică suplimentară a scrisorilor judecătorești este necesitatea returnării documentului expeditorului în caz de refuz de a-l primi sau de neprezentare a destinatarului. Mai mult, un anumit beneficiu este acordat autorităților judiciare. Expeditorul nu plătește pentru returnarea documentului.

Expirarea termenului de valabilitate

Dacă destinatarul nu poate primi în mod independent scrisoarea, este posibilă eliberarea unei împuterniciri notariale pentru orice cetățean. Atunci când solicită o scrisoare sau un pachet, el trebuie să furnizeze specialistului organizației un formular de autorizare și un pașaport.

Coletul este depozitat la poștă, ca și alte articole simple, timp de 6 luni. După expirarea termenului, acestea nu sunt returnate expeditorului. Dacă nimeni nu solicită investiția în perioada specificată, atunci aceasta este supusă distrugerii.

Pentru articolele care au călătorit în toată Federația Rusă sub formă de colete cu valoare declarată, termenul de valabilitate al coletului nu este mai mare de 2 luni. După perioada specificată, acesta trebuie returnat expeditorului. Transportul de retur este plătit de proprietar.

Dacă comanda ar trebui să sosească deja, dar nu există nicio notificare, trebuie să aflați singur dacă coletul este depozitat la oficiul poștal sau nu. Pentru a obține informații, trebuie să veniți la oficiul poștal, să vă prezentați pașaportul și să vă verificați sosirea.

Ce să faci cu corespondența nerevendicată

Stocarea pe termen lung a corespondenței nerevendicate nu este prevăzută de regulamentele organizației. Prin urmare, există reguli stricte pentru circulația articolelor. Corespondența (litera obișnuită) nu este stocată deloc. Poștașii le livrează în cutiile poștale ale destinatarilor. Soarta lor ulterioară nu este urmărită.

Coletele valoroase și scrisorile recomandate sunt depozitate la oficiul poștal pentru o perioadă determinată, după care sunt trimise înapoi pe cheltuiala proprietarului.

Coletele simple sunt depozitate timp de 6 luni, după care sunt distruse de organizație.

Cât timp poate fi depozitat un colet la oficiul poștal? Pentru a răspunde la această întrebare, este necesar să clarificăm dacă valoarea acestui articol a fost declarată. Cu toate acestea, nu așteptați până la data de expirare. Coletele trebuie colectate în termen de 15 zile.

Vă vom spune mai multe despre procedura de stocare a corespondenței poștale, perioadele de stocare gratuită și plătită în acest articol.

Cât timp se păstrează gratuit un colet la oficiul poștal?

Coletele sunt livrate la oficiile poștale de la locul de reședință al destinatarului indicat pe expediere. Perioada de depozitare a coletelor și transferurilor este de 30 de zile de la data sosirii trimiterii poștale la oficiul poștal. După această perioadă, coletul este trimis înapoi expeditorului.

Important: dacă există o cerere corespunzătoare din partea destinatarului sau expeditorului, operatorul poștal poate mări termenul de valabilitate al coletului la oficiul poștal. Vă rugăm să rețineți că pentru un astfel de serviciu operatorul poștal poate percepe o taxă în conformitate cu tarifele poștale stabilite.

După ce au acceptat coletul, angajații serviciilor poștale livrează destinatarului (de obicei într-o cutie poștală) un aviz poștal, prin care destinatarul își va primi coletul, având pașaportul la el. Dacă coletul nu este primit în termen de 5 zile lucrătoare de la livrarea efectivă a primei notificări, o notificare secundară va fi livrată destinatarului.

Când se percepe taxa de depozitare a coletelor?

Din momentul livrării avizului secundar către destinatar (fără a socoti ziua livrării), adică după 5 zile lucrătoare de la data sosirii coletului la oficiul poștal, destinatarului i se poate percepe o taxă pentru depozitarea coletului la oficiul postal; tarifele de plata sunt stabilite de operatorul postal.

Important: regulile pentru prestarea serviciilor poștale indică faptul că avizul secundar se predă destinatarului contra primirii. Cu toate acestea, în practică acest lucru nu se întâmplă adesea, iar notificările sunt livrate în cutia poștală. În consecință, dacă destinatarul nu a semnat pentru primirea notificării repetate, atunci operatorul poștal nu poate percepe o taxă pentru depozitarea articolului.

Deci, la întrebarea „Cât timp se păstrează un colet la oficiul poștal?”, ar trebui să răspundeți: 30 de zile, dintre care 5 zile lucrătoare sunt gratuite, pentru restul timpului de depozitare se poate percepe o taxă.

Cum să urmăresc un colet de pe AliExpress?

Cum să urmăresc un pachet de pe eBay?

Cum se trimite un colet în străinătate?

Condițiile pentru importul de mărfuri fără taxe vamale în țările UE vor deveni mai stricte de la an la an.

S-a decis să lase coletele din străinătate care costă până la euro fără taxe

Bună ziua. I-am trimis un colet din Rusia în Germania soțului meu. Deoarece transportul ar fi o greutate suplimentară în avion. În urma coletului, am ajuns și eu în Germania. Traiesc in Germania. A existat o greșeală în numele de familie de pe plicul scrisorii de notificare și coletul a fost trimis înapoi în Rusia. Eu însumi nu voi merge în Rusia în viitorul apropiat. Va rog sa-mi spuneti ce sa fac in aceasta situatie? Nu există nimeni în Rusia care să primească coletul. Din câte am înțeles, va trebui să plătesc pentru depozitare (și perioada mea poate să nu fie scurtă). Russian Post spune să scriu o procură pentru a primi transportul meu. Dar am nevoie ca coletul să ajungă în Germania. Și apoi împuternicirea, trimiterea, trimiterea din nou - acestea sunt din nou cheltuielile mele. Se dovedește din cauza neglijenței lucrătorilor poștali. Va rog sa-mi spuneti ce sa fac in aceasta situatie?

Cât timp se păstrează un colet sau o scrisoare în departament?

Trimiterile poștale se păstrează în oficiile poștale timp de 30 de zile de la data primirii lor. Excepție fac obiectele „judiciare”, acestea sunt păstrate timp de 7 zile.

Cât timp poate rămâne un pachet la oficiul poștal rus până când este trimis înapoi?

facilitate poştală ÎN TIMPUL LUNII. După cele specificate

perioada de stocare neprimită de destinatari (reprezentanții lor legali)

coletele se returnează expeditorilor pe cheltuiala acestora la adresa de retur dacă

altfel nu este prevăzut în acordul dintre FSUE Russian Post și

utilizator. Dacă expeditorul refuză să primească și să plătească expedierea

coletul returnat, acesta este transferat pentru depozitare temporară la numărul

Perioada de depozitare a articolelor inregistrate poate fi prelungita cu pana la 2 luni de la data primirii la departament. Pentru a face acest lucru, destinatarul (sau reprezentantul său autorizat) trebuie să depună o cerere scrisă, indicând detaliile pașaportului, la departamentul unde a sosit coletul.

După ce au acceptat coletul, angajații serviciului poștal aduc un anunț către destinatar, conform căruia destinatarul își va primi coletul, având la el pașaportul. Dacă coletul sau scrisoarea nu este ridicată în termen de 5 zile, destinatarul va fi anunțat din nou. Se poate percepe o taxă pentru depozitarea articolului după livrarea notificării repetate (cuantumul taxei poate fi clarificat la sucursală).

După expirarea perioadei de depozitare, articolele recomandate (colete, scrisori recomandate și de valoare, colete recomandate și de valoare, cărți poștale recomandate, poștă rapidă EMS) sunt trimise la adresa de retur pe cheltuiala expeditorului. Dacă expeditorul nu ridică articolul returnat în perioada de depozitare, articolul este considerat „nerevendicat” și se păstrează timp de 6 luni, după care este distrus.

Scrisorile simple, coletele, cărțile poștale nu sunt returnate expeditorului. Sunt considerate nerevendicate și sunt depozitate în departament timp de 6 luni, după care sunt distruse.

Cât timp este depozitat gratuit un colet la Russian Post?

De multe ori, în timp ce așteptăm să sosească un colet la oficiul poștal, nu reușim să-l primim la timp sau întâmpinăm dificultăți în primirea coletului. Acest lucru se întâmplă atunci când destinatarul nu știe cât timp este depozitat coletul sosit la oficiul poștal.

Perioada de depozitare a trimiterii poștale sosite până la eliberare este determinată în regulile de prestare a serviciilor poștale. Mai jos vom discuta în detaliu problema primirii unui colet la oficiul poștal și vom analiza cât timp poate fi depozitat gratuit coletul la Poșta Rusă și din ce moment trebuie efectuată plata.

Perioada de depozitare a coletelor la Poșta Rusă

Coletul ajunge la oficiul poștal cel mai apropiat de adresa locului de reședință al destinatarului, care este înscrisă direct pe colet. Coletul care ajunge la destinație este păstrat timp de 30 de zile. 30 de zile sunt socotite din momentul in care coletul ajunge la oficiul postal. Dacă în termen de 30 de zile destinatarul nu a sosit să-și primească coletul, coletul în acest caz va fi inevitabil trimis înapoi la adresa expeditorului.

Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că stocarea suplimentară a coletului dvs. poate fi taxată suplimentar în conformitate cu tarifele poștale.

Atunci când un colet ajunge la oficiul poștal, angajații oficiului poștal trebuie să informeze destinatarul despre sosirea coletului pe numele său. Notificarea se face prin trimiterea unei notificări poștale de sosire a coletului către destinatar. Notificarea ajunge în căsuța poștală a destinatarului.

Cu acest document și pașaport, destinatarul își primește expediția la oficiul poștal. În cazul în care în termen de cinci zile lucrătoare de la data livrării notificării la oficiul poștal expeditorului, coletul nu a fost încă primit de acesta, angajații oficiului poștal vor trimite un al doilea anunț destinatarului.

În ce cazuri devine plătită depozitarea unui colet la oficiul poștal?

Deci, destinatarul a primit o notificare secundară.

Conform regulilor de furnizare a serviciilor poștale, destinatarul primește o notificare secundară prin confirmarea primirii cu o chitanță. Dar, în practică, datorită complexității acestui proces, notificările secundare sunt adesea pur și simplu livrate în cutia poștală, la fel ca și cele primare.

Și fără chitanță pentru notificarea secundară, operatorul poștal nu mai are dreptul să vă taxeze pentru depozitarea suplimentară a coletului. Dacă nu puteți primi singur coletul, puteți elibera o împuternicire unei alte persoane. Așadar, tocmai am aflat în termeni nesiguri că la întrebarea „Cât timp trebuie păstrat un colet sosit la oficiul poștal” nu poate exista decât un răspuns clar: 30 de zile. Primele cinci zile coletul este depozitat gratuit la oficiul poștal, pentru restul se poate percepe o taxă, dar numai notificarea secundară vă este livrată împotriva semnăturii.

Consultanta juridica telefonica

Saint Petersburg

Sunați la o oră convenabilă pentru dvs. și avocații noștri vă vor răspunde gratuit la întrebări

Cât timp poate fi depozitat gratuit un colet la oficiul poștal?

Livrare ramburs la livrare. Nu este timp să-l ridic, dar ei sună și se ceartă, spunând că coletul nu este depozitat gratuit. Au trecut 4 zile. O voi ridica mâine. Au dreptul să mă taxeze ceva în plus?

7 zile mai târziu (scrisorile judecătorești au 3 zile), după livrarea primei notificări, trebuie să vi se înmâneze personal un al doilea aviz prin semnătură. Dacă nu ați fost găsit acasă, anunțul trebuie plasat în cutia poștală. Din a doua zi este posibil să fiți taxat cu bani pentru stocare. Oficiile poștale ar trebui să aibă tarife, inclusiv pentru acest serviciu. Valoarea taxei de stocare depinde de numărul de zile de la punctul de raportare (a doua zi după livrarea avizului secundar). Există un moment delicat. Dacă înștiințarea nu v-a fost înmânată personal împotriva semnăturii, atunci este dificil să dovediți faptul predării sale, decât dacă, bineînțeles, veniți singur cu el. Puteți încerca să depășiți acest moment (veniți fără notificare, li se cere să scrie unul nou și să îl predea), dar nu cred că jocul merită lumânarea. Cel mai probabil, vor percepe puțin pentru stocare și există o limită a valorii taxei. Perioada de valabilitate de 30 de zile este puțin diferită. După acest timp (cele judiciare mai devreme), corespondența dumneavoastră va fi trimisă înapoi, cu excepția cazului în care desigur aveți o cerere de creștere a perioadei de stocare, dar o astfel de cerere va fi acceptată și cu plata corespunzătoare.

La oficiul poștal, numărătoarea inversă a depozitării poștale gratuite a unui colet sosit începe de la data primirii - cinci zile lucrătoare. Dacă coletul nu este ridicat, se trimite o notificare secundară, iar apoi serviciul poștal poate prelua plata. Coletul nu este ridicat timp de 30 de zile - transportul este trimis înapoi, expeditorul trebuie să plătească pentru transportul secundar.

Acest lucru se aplică articolelor înregistrate - colete, obiecte de valoare, colete înregistrate/scrisori/cărți poștale/articole EMS express.

Corespondența obișnuită, cărțile poștale, scrisorile, inclusiv pachetele simple, care zac de 6 luni, sunt distruse deoarece sunt considerate nerevendicate.

Explicații de pe site-ul oficial al Russian Post:

Astfel, vedem ca coletul este depozitat timp de 30 de zile. Dar nu gratuit. Oficiul poștal a decis că, după ce a transmis notificarea repetată, ar putea percepe o taxă de stocare.

Sunt zone noi în orașul nostru unde poștașii nu merg deloc, explicând că nu pot deservi un teritoriu atât de imens. În consecință, nu se dau notificări și oamenii pur și simplu nu știu că coletul a sosit. Și oficiul poștal poate percepe deja o taxă.

Termenul de valabilitate al unui colet la oficiul poștal este de 30 de zile din momentul în care a ajuns la oficiul poștal și nu trebuie să plătiți pentru acest timp, dar dacă aveți nevoie de mai mult timp, puteți prelungi timpul de depozitare cu încă o lună, dar aici va trebui să plătiți (suma se stabilește prin poștă, trebuie clarificată în fiecare caz în parte.)

Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți o cerere cu detaliile pașaportului și să o aduceți la oficiul poștal, orice persoană autorizată poate face acest lucru pentru dvs. și să vă amintiți că orice pachete simple, scrisorile și cărțile poștale nu sunt returnate, ci sunt distruse după 6 luni de depozitare, deoarece sunt considerate nerevendicate.

Buna ziua. Citesc întrebarea și îmi amintesc de mine, problema mea eternă.

Potrivit legii, coletul se păstrează la oficiul poștal timp de o lună. Dar dacă termenul limită se apropie de sfârșit și nu l-ai ridicat și la acel moment te sună. Apoi puteți discuta pur și simplu despre data și ora vizitei dvs., iar apoi lucrătorii oficiului poștal fac excepții și vă lasă în seama dvs. Dar atunci va trebui să plătiți pentru fiecare zi. Deoarece 30 de zile sunt gratuite și apoi există o taxă de stocare plătită.

Lucrările judecătorești trebuie ridicate de la oficiul poștal în cel mult 07 zile.

Alte articole trebuie păstrate timp de 30 de zile.

Dar, am avut așa ceva încât am primit-o prin poștă după 2 săptămâni, iar scrisoarea a fost deja trimisă înapoi expeditorului. Am stat la coadă degeaba.

Odată ce este trimisă o nouă notificare, se poate aplica o taxă de stocare.

Prin urmare, dacă așteptați o scrisoare sau un colet, trebuie să vă uitați mai des în cutia poștală.

Dacă nu mă înșel, poate fi păstrat timp de o lună. În fiecare săptămână, veți primi o notificare pentru a vă ridica coletul. Dacă nu există nicio reacție din partea dvs., atunci după o lună, coletul dvs. va fi trimis destinatarului. Poate fi într-adevăr adevărat că stocarea ulterioară va costa bani. Dar coletul meu a fost trimis destinatarului, după care au trimis o notificare. Deci nu întârzia.

Întreprinderea Unitară Federală de Stat „Poșta Rusă” stochează scrisori, pachete și colete timp de 30 de zile, apoi articolul neprimit de destinatar este trimis înapoi la adresa expeditorului, iar pentru a primi articolul returnat, expeditorul va trebui să plătească pentru transportul de retur a articolului. De asemenea, trebuie menționat că scrisorile judecătorești sunt păstrate doar 7 zile.

Potrivit legii, coletele se păstrează la oficiul poștal gratuit timp de treizeci de zile de la data primirii. în practică, datorită unor reguli interne, oficiul poștal consideră că are dreptul de a percepe o taxă pentru presupusa stocare din momentul transmiterii notificării repetate. Am întâlnit asta de mai multe ori.

În funcție de țara în care vă aflați, în Rusia coletele sunt stocate gratuit timp de exact 30 de zile și apoi fie returnate destinatarului, fie stocate pentru bani. Dar este mai bine să nu amânați până în ultima zi, e posibil să aibă deja timp să emită o rambursare.

Cât timp poate fi depozitat gratuit un colet la oficiul poștal?

Timpul de livrare pentru colet poate varia semnificativ chiar daca primul colet dintr-un magazin online a sosit in 10 zile, asta nu inseamna ca si al doilea va ajunge la posta in 10 zile. Există mulți factori care influențează viteza de livrare, inclusiv sărbători/weekend-uri, volumul de muncă poștal, metoda de livrare aleasă etc. Prin urmare, dacă aveți de gând să plecați de undeva în viitorul apropiat (vacanță, călătorie de afaceri), dar doriți să primiți coletul înainte de plecare, ar trebui să țineți cont de acest lucru și să plasați comanda cu mult timp.

După ce coletul ajunge la oficiul poștal, de unde destinatarul trebuie să-l ridice, destinatarului i se dă o notificare în ziua sosirii coletului sau a doua zi (în funcție de sosirea mărfii, dacă aceasta a sosit înainte de prânz, atunci notificarea este dată în aceeași zi, dacă după prânz - la următoarea), pe care destinatarul trebuie să o completeze și să o schimbe pentru coletă. Dacă la cinci zile de la trimiterea notificării destinatarul nu a ridicat coletul, i se trimite o a doua notificare, iar în această etapă depinde dacă coletul va rămâne în poștă contra cost pentru următoarele zile sau nu.

Așadar, dacă al doilea anunț a fost pur și simplu plasat în cutia poștală, și nu a fost livrat personal, atunci coletul va rămâne la oficiul poștal încă 25 de zile absolut gratuit, iar destinatarul poate veni să-l ridice oricând, fără plătind un ban pentru depozitare. Cu cinci zile înainte de încheierea perioadei de depozitare, ultimul - a treia notificare este trimisă destinatarului (în mod firesc, această notificare este emisă numai dacă articolul continuă să se afle în depozitul de corespondență). Dacă coletul rămâne nerevendicat, acesta este trimis înapoi expeditorului.

Dacă avizul repetat a fost predat personal, iar destinatarul și-a pus semnătura pe cotorul avizului, atunci începând din a șasea zi se va percepe o taxă pentru depozitarea coletului la oficiul poștal. Taxa de depozitare depinde de tariful la momentul primirii coletului (tarifele pot fi găsite atât la oficiul poștal, cât și pe site-ul oficial al Poștei Ruse - https://www.pochta.ru/, sau apelând la serviciu de suport la 5-888) .

Cu toate acestea, merită luat în considerare că taxa depinde de dimensiunea coletului în 2017, majoritatea oficiilor poștale percep aproximativ 20 de ruble pentru depozitarea pachetelor mici și 30 de ruble pentru cele medii. Adică, pentru 10 zile de depozitare va trebui să plătiți 200 sau 300 de ruble, respectiv, în general, după cum puteți vedea, plăcerea nu este ieftină. Prin urmare, pentru a nu pierde bani în plus, este mai bine să ridicați coletul cât mai curând posibil. Merită să ne amintim că, dacă, după ce ați primit o a doua notificare, ridicați coletul în aceeași zi, dar după prânz, va trebui totuși să plătiți pentru o zi de depozitare.

Din toate cele de mai sus, putem concluziona că în primele cinci zile orice colet la oficiul poștal este depozitat gratuit, zilele rămase depind de dacă destinatarul a fost anunțat personal despre sosirea coletului sau nu.

Cât timp păstrează oficiul poștal un colet?

Este întotdeauna plăcut să primești cadouri. Și cadouri trimise prin poștă, de asemenea. Nu contează dacă am plătit noi înșine produsele comandate sau rudele noastre ne-au trimis ceva de care aveam nevoie, așteptarea și primirea coletului este o plăcere. Cu toate acestea, pot apărea circumstanțe astfel încât să fie dificilă primirea coletului imediat după sosirea lui la oficiul poștal și se pune întrebarea: cât timp este depozitat coletul la oficiul poștal. De obicei punem aceleași întrebări despre depozitarea unui colet sau a unei scrisori recomandate la oficiul poștal.

Ce este un colet

Un colet este un tip de trimitere poștală cu dimensiuni strict standardizate și o greutate de peste 2 kg, destinat trimiterii de lucruri, materiale tipărite și documente pe hârtie. Coletele care cântăresc mai puțin de 3 kg se numesc mici, de la 10 kg - grele.

Coletele vin cu valoarea declarată și ramburs la livrare.

Există articole interzise pentru expediere, lista lor este aprobată de Guvernul Federației Ruse. În special, este interzisă trimiterea de alcool și tutun. Același lucru este valabil și pentru bijuterii, arme, animale și plante.

Există colete interne și internaționale. Termenele limită pentru trecerea internă sunt stabilite de Poșta Rusă și informații despre acestea sunt disponibile pe site-ul poștal și în sucursale. Momentul de trecere și livrare prin poștă internațională depinde de corespondența țării expeditorului și, nu în ultimul rând, de durata în care mărfurile trimise sunt la vamă.

De asemenea, timpul depinde de metoda de livrare, de caracteristicile operatorilor poștali din diferite țări, de distanța de la expeditor la destinatar, de perioada anului și de condițiile meteorologice asociate și chiar de sărbătorile naționale.

De exemplu, un articol comandat în China poate fi amânat cu mai mult de două luni dacă ați plasat o comandă în noiembrie. În acest moment, numărul comenzilor atinge apogeul, pentru că Anul Nou european și Crăciunul sunt chiar după colț. De asemenea, este necesar să se țină cont de Anul Nou Chinezesc, care cade în februarie.

Există o cale de ieșire din această situație - puteți utiliza întotdeauna serviciile EMS și DHL. Dar o astfel de livrare va costa mai mult. Timpul de livrare pentru bunurile achiziționate de pe Aliexpress depind și de operatorul selectat (operatorii internaționali vor livra în medie de o ori și jumătate mai repede).

Perioada de stocare poștală

Poșta Rusă a stabilit că toate trimiterile poștale sunt depozitate în biroul de la destinație pentru cel mult 30 de zile de la data primirii lor. Pe baza cererii destinatarului (destinatarului), acest termen poate fi prelungit. Cererea se completează în formularul prescris cu prezentarea unui pașaport. Perioada maximă de păstrare este de 2 luni de la data înregistrării.

Destinatarul (destinatarul) este notificat prin poștă printr-o notificare trimisă acestuia. La prezentarea avizului și a pașaportului, coletul este predat destinatarului. Dacă se dovedește a fi nerevendicat în 5 zile, se trimite o a doua notificare prin poștă, care trebuie predată contra semnăturii din acel moment, depozitarea coletului la oficiul poștal devine plătită.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că faptul primirii unei notificări repetate trebuie confirmat prin semnătura destinatarului. În caz contrar, notificarea este considerată în mod oficial nelivrată, iar încasarea taxelor de depozitare este ilegală.

Și încă un punct important: dacă, la primirea unei notificări repetate, vii să ridici coletul imediat a doua zi, atunci nu se va percepe taxa de depozitare pentru ziua anterioară.

După expirarea perioadei de depozitare stabilite, coletele sunt trimise la adresa de retur. Expeditorul plătește acest transport.

Coletele returnate și nerevendicate de către expeditor sunt distruse după 6 luni.

Tarifele pentru depozitarea poștale sunt disponibile gratuit pe standurile de informații din toate oficiile poștale.

În zilele noastre, este obișnuit să achiziționăm bunuri din magazinele online și acestea ne sunt livrate exclusiv prin poștă. O parte semnificativă din volumul lor total constă din colete din China - din magazinul Aliexpress (ali express în transcriere rusă). Înregistrarea lor în Rusia se aplică aceleași reguli ca și pentru alte trimiteri poștale. Și, în consecință, coletele din China sunt depozitate la oficiul poștal pentru aceleași perioade ca și celelalte.

Colete de la Avon

De asemenea, merită să spuneți cât timp sunt depozitate produsele Avon la oficiul poștal. Produsele oferite de aceasta firma sunt populare in tara noastra si sunt comandate atat de persoane fizice, cat si de distribuitori oficiali. Pentru cei din urmă, problema timpului de depozitare este deosebit de relevantă, întrucât comenzile nerevendicate sunt trimise înapoi după perioada stabilită, iar destinatarul ghinionist este amendat.

Dacă comanda dumneavoastră este plasată ca fiind urgentă, aceasta trebuie ridicată în termen de două zile. Produsele AVON se păstrează la oficiul poștal cel mult 3 zile. Dacă comanda nu este primită, aceasta este trimisă înapoi și desființată în 45 de zile.

Pentru a evita situațiile neplăcute asociate cu neprimirea la timp, puteți fi sigur, numind o persoană de încredere care va primi produsele Avon la punctul dvs. de livrare și urmăriți comenzile pe site-ul AVON în secțiunea de informații despre comandă.

Comenzile trebuie primite la oficiile poștale ruse, la punctele speciale de colectare. Adresele lor sunt listate pe site-ul companiei. Articolele sunt împărțite în grupuri, fiecare având propria zi de livrare. De exemplu, grupa A are luni.

Comenzile AVON express sunt livrate numai în locații din orașele în care compania are linii de asamblare.

Metode de urmărire

În cele mai multe cazuri, sosirea unui colet la oficiul poștal este un eveniment așteptat. Adesea, după ce comandăm un produs dintr-un magazin online, așteptăm cu nerăbdare notificarea prin e-mail. Și aici tehnologiile moderne ne vin în ajutor.

Toate coletele sunt înregistrate într-un sistem de informații unificat și, folosind numărul de urmărire al articolului, puteți urmări starea și locația acestuia online pe site-ul Russian Post. Aici vă puteți abona folosind numărul de urmărire a coletului. O aplicație pentru smartphone vă ajută, de asemenea, să vă urmăriți expedierea.

Coletele din China au, de asemenea, propriul număr de urmărire. Dar aici trebuie să cunoașteți diferențele de numerotare și să puteți citi numărul piesei. Coletele cu numere care încep și se termină cu două litere latine cu nouă numere în mijloc sunt înregistrate ca expedieri internaționale și pot fi urmărite în orice punct de-a lungul rutei.

Numerele care constau numai din numere fără spații, litere sau alte caractere indică faptul că o astfel de expediere poate fi urmărită numai pe teritoriul Republicii Populare Chineze. Trimiterea unui astfel de colet este mai ieftină pentru vânzător.

Chitanță

Ei primesc coletul la prezentarea pașaportului și contra bonului. Dacă expedierea este însoțită de un inventar, atunci aceasta este deschisă direct la oficiul poștal și conținutul este verificat cu articolele menționate în listă. În cazul în care destinatarul refuză să-l deschidă, se face o notă în acest sens pe formularul de adresă.

Odată cu verificarea inventarului, coletul este cântărit, asigurându-se că greutatea indicată la plecare corespunde cu greutatea la livrare.

Dacă coletul a fost deschis înainte de primirea dumneavoastră și a fost descoperită o înlocuire sau o lipsă, atunci incidentul este documentat într-un document oficial în patru exemplare.

Coletul se achită ramburs la destinație, iar peste prețul mărfii se percepe un comision poștal.

În general, cunoscând regulile și perioadele de depozitare, poți oricând să calculezi când îți este mai convenabil să vii la oficiul poștal, fără a risca să fii nevoit să plătești în plus pentru depozitare sau ca expedierea ta să fie trimisă la retur. abordare.

Cum să primiți comenzi de la Aliexpress. Video

Cum poți afla la oficiul poștal că echipamentul trimis, de exemplu, din China este în stare bună de funcționare? Poate părea intact, dar undeva pe parcurs pachetul a fost abandonat și ceva în interior s-a rupt. La urma urmei, când vei afla despre asta acasă, va fi prea târziu.

Acum aș dori să remarc că oficiul poștal a început să funcționeze mai bine și să livreze coletele mai rapid. Și acum este mai puțin probabil să se piardă.