Dacă telefonul dvs. are doar difuzor. Audibilitate slabă în timpul unui apel pe Sony Xperia

Cu atât mai dificil dispozitiv electronic, cu atât utilizatorul are mai multe funcționalități și capacități. Telefoane moderne iPhone, reprezentanți ai dispozitivelor similare. Dar adesea, din cauza murdăriei, umidității, căderilor, gadget-urile se sparg, încep să se defecteze și apar alte situații neplăcute. De exemplu, atunci când interlocutorul tău nu te aude, înseamnă că microfonul iPhone 5 nu funcționează.

În acest articol, ne vom uita la motivul pentru care microfonul de pe telefonul tău nu funcționează. Măr, vom aborda și subiectul difuzoarelor nefuncționale. Vom oferi răspunsuri clare la întrebări cu instrucțiuni și video detaliat Cum să remediați singur problemele.

De ce nu merge microfonul?

De ce nu funcționează microfonul pe iPhone-ul meu? Răspunsul nu este atât de simplu, ne vom da seama. Odată cu popularitatea tot mai mare a iPhone-urilor, numărul de plângeri cu privire la calitatea proprietăților de înregistrare a sunetului gadget-ului scump crește. Producătorul nu este întotdeauna de vină; de obicei, microfonul nu funcționează pe iPhone 7 plus din cauza murdăriei și a prafului care se acumulează pe plasă ca urmare a utilizării neglijente de către utilizator.

Pe telefoanele iPhone care încep cu modelele 4 și 4S sunt instalate mai multe dispozitive. Acest lucru a fost făcut pentru confortul utilizatorului, dispozitivele au dobândit sisteme active de reducere a zgomotului. Acum este posibil să vorbiți fără probleme într-un loc aglomerat sau zgomotos. Un sistem de două dispozitive de înregistrare a interceptat zgomotul, l-a procesat pentru a amplifica vocea utilizatorului și a transmis sunetul către difuzorul dispozitivului. Astfel, reducând foarte mult procentul de zgomot de la terți. Dar trebuie să plătești pentru confort, odată cu creșterea numărului de mini dispozitive de înregistrare în iPhone, numărul de reclamații ale utilizatorilor a început să crească că microfonul nu funcționează în iPhone 5.

Praf și murdărie pe plasa care acoperă difuzorul frontal și microfonul
Întreruperea buclei
Probleme de software
O cădere recentă a dispozitivului în apă, oxidarea contactelor și microcircuitelor

În 80% din cazuri, dacă microfonul de pe telefon nu funcționează bine, trebuie să contactați centru de service pentru a-l înlocui pe acesta din urmă. De obicei cablul se rupe sau se desprinde un contact de pe placă, iar întregul ansamblu trebuie înlocuit. Nu este nimic groaznic, piesele de schimb nu sunt foarte scumpe, iar înlocuirea microfonului frontal pe un iPhone 6 nu durează mai mult de 30 de minute.

În restul de 20% din cazuri, puteți încerca să reînviați singur difuzorul și microfonul de pe iPhone, dar mai întâi trebuie să determinați care dintre microfoane a încetat să funcționeze.

Verificarea funcționalității

În primul rând, trebuie să înțelegi dacă interlocutorul nu te aude sau tu nu îl auzi. Dacă nu te auzi, microfonul nu funcționează pe iPhone 5s dacă nu auzi, atunci difuzorul de pe 6 nu funcționează. Acum să aflăm care dintre cele trei sau două difuzoare (în funcție de modelul de telefon) nu funcționează. Acest lucru se face folosind software-ul încorporat.

Pentru a testa microfonul principal (situat lângă conectorul de încărcare) pe iPhone 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, deschideți aplicație standard"Dictafon". Începem să înregistrăm, spunem ceva în telefon, nu este nevoie să citim volumul Război și pace, trei secunde sunt suficiente. Acum pornim redarea, dacă se aude vocea, atunci dispozitivul de înregistrare funcționează în modul dorit.
Pentru a testa microfonul de sus (situat lângă camera iSight), trebuie să deschideți „Camera” și să comutați la modul „Video”, porniți înregistrarea, din nou, 3-4 secunde vor fi suficiente. Redă o înregistrare video, dacă nu există sunet sau este foarte înăbușit, atunci microfonul de sus nu funcționează.
Puteți verifica dacă Siri vă înțelege, dacă nu, atunci microfonul de sus cu siguranță nu funcționează.

Rezolvarea problemei

Dacă descoperiți o problemă în care microfonul nu funcționează bine pe iPhone 6, este recomandat să faceți o serie de pași înainte de a merge la un centru de service.

Prin utilizarea tampon de bumbac curățați cu atenție orificiile dispozitivelor de înregistrare.
Îndepărtăm din huse pentru iphone 7 huse, filme, autocolante, alte accesorii care nu sunt din fabrică.
Scoatem căștile din priză
Ne retragem încărcător, dacă este conectat
Puteți încerca să reporniți iPhone-ul, uneori problema dispare.
Încerc să instalez o actualizare iOS
Când vorbiți, acordați atenție dacă acoperiți cu mâna microfonul principal și iSight, situat în apropierea camerei din spate.

După aceste proceduri, microfonul este pornit modele de iphone 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus ar trebui să prindă viață, dacă acest lucru nu se întâmplă, tot va trebui să duceți iPhone-ul la un centru de service, cel mai probabil problema este în cablu sau în microcircuit.

Întrebări frecvente

Iată exemple de întrebări frecvente.

În timpul unei conversații, interlocutorul nu mă poate auzi

Nu merge microfon iPhone, situat în partea de jos a telefonului, lângă conectorul de încărcare. Citiți mai sus ce să faceți.

Mă aud doar la difuzor

Din nou, microfonul de pe iPhone 5, situat în partea de jos, nu funcționează. Pentru asta se foloseste difuzor.

Nu este înregistrat niciun sunet la înregistrarea video pe iPhone

Aceasta înseamnă că microfonul situat în partea de sus a telefonului nu funcționează pe iPhone 6. Din nou, încercăm pașii descriși mai sus, de multe ori ajută.

Siri nu înțelege comenzile mele

Microfonul de sus de pe iPhone 7 nu funcționează bine, trebuie să îl verificați. Citiți metodele de mai sus.

Pot fi văzut, dar nu auzit la un apel FaceTime

Există o problemă cu conexiunea la internet sau cu dispozitivul de înregistrare.

Cât costă înlocuirea unei piese problematice pe un iPhone?

De obicei, înlocuirea acestei piese de schimb nu este deosebit de costisitoare, până la 1.500 de ruble. Dar dacă este vorba despre microcircuitul responsabil cu codificarea vorbirii și înregistrarea sunetelor, atunci va trebui să cumpărați acest microcircuit + lucrări de instalare. Acesta va costa deja 3000-6000 de ruble. Având în vedere costul telefonului, această sumă este destul de justificată.

Păstrați iPhone 5s departe de umezeală
Evitați căderile puternice ale telefonului, deoarece acest lucru va duce la ruperea cablului din interiorul dispozitivului.
Curățați periodic conectorii de praf și murdărie
Este recomandabil să achiziționați o cutie și folie protectoare la ecran

Ai grijă de echipamentul tău scump!

Destul de des pe pagină " Probleme cu Xperia» apar mesajele utilizatorului telefoane Xperia care se plâng de auzul slab în timpul unei conversații. Prin urmare, s-a decis să se creeze un mic ghid pentru a rezolva această problemă.

„Ei nu mă aud bine și nu-mi aud bine interlocutorul” este una dintre problemele comune Sony Xperia.

Practic, audibilitatea slabă în timpul apelurilor pe Sony Xperia apare din cauza operare incorectă software, acei algoritmi care, dimpotrivă, ar trebui să te ajute să auzi mai bine și să fii auzit, dar vom lua în considerare toate opțiunile.

Principalele motive ale problemei când eu/interlocutorul sunt greu de auzit

Primul iar cel mai frecvent motiv pentru audibilitatea insuficientă este setările „Reducere zgomot” și „Îmbunătățire voce a abonatului” (nu sunt disponibile pe toate firmware-urile). Trebuie să mergeți la Setări - Apelați și, în partea de jos, găsiți aceste elemente și dezactivați-le. După aceasta, trebuie să reporniți smartphone-ul și să verificați dacă situația audibilității s-a schimbat. Este de remarcat faptul că această oportunitate a dispărut în firmware-ul activat Bazat pe Android 6.0 Marshmallow pe unele dispozitive Xperia noi. De exemplu, pe Xperia X și Xperia X Performance.

Doilea motiv comun faptul că dumneavoastră/interlocutorul sunteți greu de auzit poate apărea din cauza setărilor rețeaua mobilă. Trebuie să accesați Setări - Rețea mobilă - Setări rețea mobilă și să încercați să schimbați tipul de rețea preferat de la unul la altul (LTE (de preferat)/WCDMA/GSM în WCDMA (de preferat)/GSM). Mulți proprietari de Xperia au remarcat că acest lucru le-a îmbunătățit audibilitatea în timpul conversațiilor.

Treilea motivul constă în căutarea vocală „OK Google”. Există cazuri în care utilizatorii s-au plâns de lipsa sunetului în timpul unui apel (cealaltă parte nu vă poate auzi). Acest lucru este tipic nu numai pentru Sony Xperia, ci și pentru orice alte dispozitive Android. Pentru a verifica impactul căutării vocale, trebuie să accesați Google Now- Setări - Căutare vocală- Recunoașteți „OK Google” și dezactivați această funcție. După aceea, trebuie să reporniți dispozitivul.

Patrulea Motivul pentru care dumneavoastră sau interlocutorul dumneavoastră sunteți greu de auzit când vorbiți cu Sony Xperia poate apărea după o actualizare a firmware-ului. Se întâmplă ca noul software să aibă niște bug-uri sau actualizarea nu s-a instalat pe telefon așa cum ar trebui. Prin urmare, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci trebuie să încercați Hard Reset (resetare completă) Dispozitivele Xperia. Pentru a face acest lucru, accesați Setări - Rezervare. copiați și resetați - Resetare generală— Resetați setările telefonului. După aceasta, TOATE datele din memoria telefonului vor fi șterse și software telefonul va reveni la forma inițială. De obicei, acest lucru ajută întotdeauna.

Cincilea Motivul pentru auzul slab în timpul conversațiilor este umezeala prinsă în căști și microfoane. Acest lucru este valabil pentru impermeabil smartphone-uri Sony Xperia. După ce dispozitivul Sony Xperia a fost în apă, este necesar să lăsați membranele care protejează difuzoarele și microfoanele să se usuce pentru ceva timp.

Şaselea Motivul este cel mai neplăcut și este legat de probleme hardware. Dacă tu sau interlocutorul tău sunteți greu de auzit și motive posibile, menționate mai sus, au dispărut deja, atunci cel mai probabil problema este un defect de fabricație al difuzorului sau microfonului. În plus, pot apărea probleme cu auzul slab din cauza deteriorării interne a smartphone-ului ca urmare a căderilor sau impacturilor. Atunci ar trebui să contactați centrul de service.

Scrie in comentarii daca acest manual a fost util și te-a ajutat să scapi de problemele cu auzul slab. Distribuie și în comentarii dacă ai mai găsit motive probabile conexiune proasta.

O situație destul de comună este aceea când, în timpul unei conversații pe telefonul mobil, unul dintre interlocutori nu-l poate auzi pe celălalt, ceea ce face să fie nervoase ambele părți, mai ales dacă trebuie comunicate informații importante.

La ciocnirea cu problema asemanatoare Mulți oameni își anulează gadgetul și se gândesc să cumpere unul nou, dar aceasta este o acțiune greșită. Practic, atunci când nu vă puteți auzi interlocutorul la telefon, nu este dificil să remediați problema, totul depinde de sursa problemei. Ce metode de utilizat vor fi discutate în acest articol.

Când utilizați un telefon mobil cu ecran tactil și nu o auzi pe cealaltă persoană, problema poate fi că urechea ta dezactivează microfonul neintenționat. ÎN smartphone-uri moderne, mai ales elementare categorie de pret, senzorul de proximitate poate să nu funcționeze uneori, provocând multe neplăceri.

Măriți volumul

Cea mai simplă metodă este să încercați să creșteți nivelul sunetului folosind tastele hardware situate pe corpul gadgetului. Abia apoi treceți la alte opțiuni.

Rețeaua este supraîncărcată

Acest lucru se întâmplă adesea din cauza întreruperilor de rețea, de exemplu, din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile sau a altor interferențe radio. Apelați serviciul tehnic. sprijin din partea operatorului dvs. pentru a vă întreba de ce este atât de rău comunicare celulară la locația dvs. Dacă consultantul spune asta această problemă nu provine de la ei, apoi încercați să scoateți cartela SIM, apoi să o reintroduceți și să repetați apelul.

Cereți să sunați înapoi

Dacă tot nu îl auzi pe apelant, există o altă modalitate de a restabili sunetul - este necesar ca interlocutorul tău să se sune singur, iar tu să ridici telefonul. Acest lucru poate funcționa dacă motivul nu constă în deteriorarea mecanică, ci în deteriorarea software-ului.

Uneori pur și simplu nu puteți vedea și opri microfonul în timpul unui apel. Acest lucru este valabil mai ales pentru Android modernŞi dispozitive iOS. Repornim microfonul și în 90% din cazuri acest lucru va corecta situația. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să reporniți dispozitivul și să efectuați apelul din nou.

Probleme tehnice

Toate sfaturile de mai sus nu ajută întotdeauna, deoarece motivul lipsei de volum poate fi de natură mecanică. Enumerăm daunele care fac ca microfonul să nu mai funcționeze:

În interiorul difuzorului există o bobină magnetică, ale cărei spire sunt conectate la contactele de pe placă. Una dintre aceste ture se poate rupe, ducând la defectarea piesei.
Există modele de telefoane în care difuzorul este conectat la placă printr-un cablu. Un astfel de fir se poate rupe sau se poate desprinde pur și simplu din conector.
Este posibil ca pista de pe microcircuit, care este responsabilă pentru alimentarea microfonului și difuzorului, să fie ștearsă.
Pentru a converti și transmite sunete, în designul dispozitivului este prevăzut un microcircuit special, acesta se poate arde sau poate fi deteriorat mecanic după un impact puternic.
De asemenea, butonul de volum nu durează pentru totdeauna și se întrerupe adesea atunci când sunetul este oprit.

Executa reparați-vă singur astfel de elemente sunt reale, dar numai dacă ai cunoștințele adecvate. În alte situații este mai bine să te referi telefoane mobile la un centru de service pentru a restabili funcționalitatea microfonului.

Resetare din fabrică

Dacă ați făcut manipulările care au fost notate mai devreme, dar încă nu vă puteți auzi interlocutorul la telefon, puteți readuce telefonul mobil la setările din fabrică, deoarece software-ul poate eșua uneori. Această procedură se efectuează utilizând meniul „Setări” din fila „Backup și resetare”. În funcție de modificare și de marcă aparat de telefon, acest articol poate fi numit diferit. După ce accesați elementul „Restaurare și resetare”, faceți clic pe „Resetare la setările din fabrică”.

Dorim să vă avertizăm că, dacă smartphone-ul dvs. conține informații semnificative, fotografii, înregistrări audio sau material video, mai întâi transferați tot ce aveți nevoie pentru stocare externă. Astfel, după resetarea setărilor, puteți returna cu ușurință tot conținutul pe dispozitiv și puteți continua să îl utilizați.

Vestea proastă este că, dacă acest lucru nu ajută, va trebui firmware Android dispozitiv, care este descris mai jos.

Important! Nu uitați de conturile dvs. (Google, Viber, Skype, mail etc.), după resetare, acestea vor fi și ele șterse, așa că amintiți-vă și notați toate datele de conectare și parolele pentru ele în avans.

Motive serioase

Chiar mai mult metoda radicala restabilirea audibilității difuzoarelor este o clipire a gadgetului, deoarece problemele pot începe din cauza unei defecțiuni software a sistemului de operare. Pentru a efectua o astfel de operațiune, există multe site-uri unde găsești singur instrucțiuni și utilitatile necesare pentru modelul dvs. de smartphone.

Adevărat, este important să înțelegem complexitățile înțelepciunii computerului cel puțin la un nivel intermediar. În caz contrar, aproape orice specialist în reparații de telefoane mobile va putea remedia această problemă. Aduceți-vă gadgetul și spuneți: „În timpul unei conversații, pot auzi perfect, dar nu pot.” Apoi tehnicianul va ști de unde să înceapă diagnosticarea.

Pune o întrebare unui expert virtual

Dacă mai aveți întrebări, adresați-le unui expert virtual, botul vă va ajuta să găsiți problema și vă va spune ce să faceți. Puteți vorbi cu el despre viață sau pur și simplu discutați, va fi interesant și informativ!

Introduceți întrebarea dvs. în câmp și apăsați Enter sau Submit.

Concluzie

În primul rând, trebuie să determinați corect și cât mai precis posibil cauza defecțiunii, folosind toate metodele din acest articol. Deoarece, în majoritatea cazurilor, puteți readuce telefonul la funcționalitatea completă fără niciun efort efort deosebit. Dacă dispozitivul este în garanție, atunci nu vă deranjați, ci duceți-l imediat la centrul de service.