În Odnoklassniki, utilizatorul nu acceptă mesajele primite. Mesajele nu sunt disponibile în versiunea mobilă a OK. Probabilitatea ca computerul dvs. să fi fost vizitat de un virus

Rețeaua de socializare Odnoklassniki ocupă locul al doilea ca popularitate după Contact. O cantitate mare utilizatorii din toată Rusia își verifică pagina de pe site în fiecare zi. Dar ce să faci când mesajele de la colegii de clasă nu funcționează? Să ne uităm la motivele acestor probleme. Asa de:

Mesajele nu se vor deschide în Odnoklassniki!

Cauza comuna defecțiune a oricărui site este încărcarea memoriei cache a browserului dumneavoastră. Trebuie să ștergeți memoria cache din browser și mesajele vor funcționa din nou. Cache-ul poate fi șters în diferite moduri. De obicei, această funcție este furnizată în setările browserului dvs.

Încercați să vă reîncărcați pagina. Deconectați-vă și conectați-vă din nou. După acești pași, mesajele pot funcționa corect.

Uneori, inconsecvența dintre browser și site poate duce la eșecul diferitelor site-uri. Nu este un secret pentru nimeni că același site poate funcționa diferit browsere diferite. Încercați să deschideți mesaje pe Odnoklassniki folosind un browser diferit.

Verificați setările dvs program antivirus. Cert este că multe antivirusuri filtrează în exces informațiile care intră în computer de pe Internet. Din anumite motive, antivirusul dvs. poate suspecta că legătura către serviciul de mesaje este periculoasă. Ca urmare, blochează accesul la sursă, adică la mesaje. Încercați să schimbați setările cumva sistem antivirusși Firewall. Acest lucru poate ajuta și răspunde la întrebarea de ce mesajele despre colegii de clasă nu sunt deschise.

Există un program care poate rezolva această problemă. Se numește „ccleaner”. Mulți utilizatori Odnoklassniki au folosit acest program pentru a depăși problema operare incorectă sisteme de amplasament. Pentru a-l găsi și descărca de pe Internet, trebuie doar să introduceți numele programului. CCleaner curăță totul informatii inutile, care poate interfera cu accesul la site. Funcționează cu file.

Nu trebuie exclus ca site-ul în sine sau unul dintre serviciile sale să fie în curs de diagnosticare sau reparații tehnice. Deși, de obicei, dezvoltatorii site-ului avertizează utilizatorii despre acest lucru. Nu știi niciodată ce s-ar putea întâmpla. Orice este posibil. Încercați să vă amânați cursurile pe site și urmați linkul mesajului puțin mai târziu. Motivul tocmai menționat apare, într-adevăr, des.

Iată câteva motive pentru care colegii de clasă și resursele lor pot eșua. Principalul lucru este să nu vă faceți prea multe griji cu privire la mesajele pierdute. Dacă aveți numărul de telefon al persoanei pe care doriți să o contactați, este mai bine să o sunați. Când comunici, este important să vezi, sau cel puțin să auzi, persoana cu care vorbești. Acest lucru este necesar pentru relații puternice și bune. Mesajele cu notificări nu se deschid pe Odnoklassniki? Nici o problemă!

De ce mesajele din Odnoklassniki nu se deschid și ce trebuie făcut într-o astfel de situație este o problemă destul de comună, așa că în acest articol o vom analiza în detaliu.

Rețeaua de socializare este un lucru foarte nesigur, așa că aproape toată lumea se confruntă la un moment dat cu faptul că mesajele din Odnoklassniki nu se deschid. Pot exista mai multe motive pentru aceasta și fiecare dintre ele necesită o analiză detaliată.

Viteză scăzută de internet

Din păcate, uneori răspunsul la întrebarea „de ce mesajul din Odnoklassniki nu funcționează” este foarte simplu - este vorba despre internet. Într-adevăr, această rețea socială este un întreg mecanism cu cantitate mare fișiere și scripturi. Și dacă nu ești proprietarul unui mare rețea de mare viteză, apoi, uneori, unele file, inclusiv fila de mesaje, pur și simplu nu se deschid. Se întâmplă și mai rău - mesajele, discuțiile și notificările nu se deschid în Odnoklassniki. Adică, practic nimic nu se încarcă și nu funcționează.

Deci, cum te poți ajuta în această situație? În primul rând, verificați dacă canalul de internet este folosit în altă parte în afară de computer (este posibil să existe un laptop pornit în altă cameră). Pentru ca rețeaua de socializare să funcționeze normal, încercați să dezactivați alte surse.

Dacă totul a funcționat înainte și s-a oprit brusc, atunci puteți măsura viteza internetului folosind site-ul http://beta.speedtest.net/ru. Dacă viteza este mai mică decât cea menționată, trebuie să contactați furnizorul dvs.

Lucrari tehnice pe santier

Dacă nu știți cum să deschideți o scrisoare sau să efectuați alte acțiuni (de exemplu, nu puteți), atunci ar trebui să vă gândiți la alte motive, în afară de viteza internetului.

În special, unul dintre aceste motive poate fi lucrări de inginerie, efectuate pe site (poate că site-ul este în curs de actualizare, sau se efectuează întreținere pe acesta). În acest caz, singura cale de ieșire este să așteptați puțin, deoarece, de regulă, munca tehnică nu necesită mult timp.

Apropo, puteți cere asistență tehnică dacă efectuează acest moment niste treaba. Și, în același timp, întreabă.

Operare antivirus

Un alt motiv pentru care mesajele din Odnoklassniki nu sunt încărcate în Chrome sau în alt browser poate fi un antivirus. Da, în ciuda faptului că un antivirus ar trebui să ne protejeze, uneori poate interfera cu munca noastră pe computer. În acest caz, nu este recomandat să dezactivați antivirusul, dar vă puteți aminti dacă ați actualizat recent acest program. Dacă acest lucru s-a întâmplat recent, atunci ar trebui să cercetați setările și să aflați de ce este imposibil să deschideți litere. Sau o altă opțiune este să adăugați rețeaua socială pe site-urile de încredere, lucru care se face și în setări. Poate că acești pași vă vor ajuta să deschideți e-mailurile.

Probleme de calculator

De asemenea, se întâmplă ca problema să țină de computer - mesajele nu pot fi deschise datorită acestuia sau rețeaua socială pur și simplu nu se pornește.

Chestia este că, în timp, dispozitivul dvs. acumulează o mulțime de lucruri necesare și inutile; programele necesareși, uneori, viruși pe care antivirusul i-a „ratat”. Drept urmare, computerul începe pur și simplu să se înghețe, deoarece browserul în sine „mâncă” mult, iar Odnoklassniki îi pune, de asemenea, o sarcină considerabilă. Acesta este motivul pentru care mesajele nu se mai deschid.

În acest caz, merită să luați în considerare multe opțiuni - de exemplu, oferind computerului o odihnă. În plus, ar trebui să vă curățați dispozitivul eliminând multe programe inutile. Și, desigur, ar trebui să instalați un antivirus care vă va scana dispozitivul pentru viruși dăunători. Dacă toate aceste metode nu au ajutat, atunci ar trebui să reinstalați sistemul de operare.

Problemă legată de browser

Adesea, problema este legată de browser - din cauza acesteia mesajele nu sunt deschise. În acest caz, puteți face următoarele:

Goliți memoria cache. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la următorul punct.
Închideți browserul și redeschideți-l după câteva minute.
Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați să vă schimbați browserul. De exemplu, dacă mesajele din Odnoklassniki nu se deschid în Opera, atunci încercați să le deschideți în Mozilla.

Apropo, memoria cache ar trebui să fie șters cel puțin o dată pe lună - pentru aceasta puteți seta setările corespunzătoare în browser. În acest caz, se va curăța singur.

Odnoklassniki a fost spart

Dacă nu vă puteți accesa pagina sau dacă mesajele trimise conțin multe mesaje marcate ca spam, atunci cel mai probabil ați fost piratat. În acest caz, ar trebui să vă restaurați pagina și să vă schimbați parola cu una mai complexă.

Mesajele nu se deschid - ce ar trebui să fac?

Majoritatea utilizatorilor Odnoklassniki au avut probabil cazuri când a fost imposibil să faci ceva pe pagina lor: uită-te la mesaje, discuții, evaluări, . „Nu pot citi nimic!” - Țipi în panică și te grăbești să cauți pe internet o soluție la problema ta. Să încercăm să ne dăm seama de ce mesajele nu sunt deschise în Odnoklassniki și ce să facem într-o astfel de situație. Există o serie de motive pentru aceste probleme și, în consecință, soluțiile lor.

Lucrări de inginerie

Pe Odnoklassniki, la fel ca pe orice alte site-uri, lucrări tehnice sunt efectuate din când în când. Dezvoltatorii și administrația site-ului pot verifica servere, echipamente de testare, servicii noi și capabilități ale site-ului. În timpul lucrului pot apărea probleme nu numai cu mesajele. Există posibilitatea ca discuțiile și alte secțiuni ale rețelei de socializare să nu se mai activeze. Dacă apare această problemă, nu este nevoie să căutați informații despre cum să deschideți o secțiune a site-ului. Trebuie doar să așteptați până când lucrarea este terminată.

Flash player învechit

Învechit Versiune flash Jucătorul devine uneori motivul pentru care dialogurile nu funcționează. Pentru a rezolva acest lucru, încercați să descărcați cel mai recent Versiunea Adobe Flash Player.

IMPORTANT! Cel mai bine este să descărcați programul de pe site-ul oficial, pentru a nu prelua tot felul de viruși împreună cu programul.

Am prins un virus

Este posibil ca funcția „Mesajele mele” să nu mai funcționeze din cauza virușilor care blochează programele de pe computer. Utilizați o scanare antivirus pentru a detecta viruși și malware. in afara de asta antivirus instalat poți să folosești utilitati gratuite, care funcționează fără instalare. Cel mai eficient: Kaspersky și alții. Web.

Problemă cu browserul

Google Chrome;
Operă;
Mozilla Firefox;
Internet Explorer ultima versiune.

Dacă utilizați aceste browsere, dar există probleme, atunci ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache. Puteți face acest lucru singur în setările browserului dvs. web sau puteți utiliza utilitare (cel mai popular este Ccleaner).

INTERESANT! Încercați doar să utilizați un browser diferit, de exemplu Mozilla în loc de Chrome.

Probleme de software

Se poate întâmpla ca computerul să fie puternic supraîncărcat și să nu poată face față tuturor sarcinilor. Drept urmare, nu puteți deschide mesaje sau chiar încărcați site-ul. Probabil conține o mulțime de tipuri diferite de gunoi, programe inutile, fișiere incorecte etc. Pentru a remedia această problemă, trebuie să:

reporniți dispozitivul;
curățați-vă computerul sau telefon mobil din programe și fișiere inutile;
verificați pentru viruși;
ca ultimă soluție, reinstalați sistemul de operare.

Acestea sunt principalele obstacole din cauza cărora probabil nu ați putut citi corespondența. Problema poate fi banală, dar soluția ei poate fi elementară. În timp ce studiezi motivele funcționării incorecte a site-ului, vei curăța și verifica și întregul dispozitiv.

Poate că majoritatea oamenilor care au un cont pe site se confruntă acum cu această problemă. Odnoklassniki.ru. În plus, adesea nu sunt deschise mesajele, ci și discuțiile, invitații, evaluările, forumurile și așa mai departe.

Să spunem imediat că nu există o soluție exactă la această problemă în acest moment. Cu toate acestea, mai târziu vom publica mai multe opțiuni pentru remedierea acestei probleme. Sperăm că vă vor ajuta.

5 opțiuni pentru a corecta situația dacă mesajele nu se deschid în Odnoklassniki

Deci, primul lucru. Pe Odnoklassniki se desfășoară adesea tot felul de lucrări. Deci, de exemplu, dezvoltatorii pot testa o nouă „funcție”, datorită căreia nu numai mesajele, ci și o serie de alte funcții ar putea să nu se deschidă.

Al doilea. Există, deși o mică, probabilitatea ca pe computerul dvs. să fie instalat un program, care poate bloca execuția unor scripturi pe site-ul rețelei de socializare. Dacă există, acestea trebuie dezactivate pentru o perioadă.

Al treilea. Încercați să actualizați playerul flash la cea mai recentă versiune. Ei spun că și el poate juca un rol în apariția unei astfel de probleme.

Al patrulea. Utilizați un antivirus și scanați computerul pentru troieni și viruși care pot bloca rularea unui număr de programe. Sau puteți folosi utilitare speciale gratuite pentru a căuta troieni, pe care le puteți descărca de pe site-ul Dr. Web sau Kaspersky.

A cincea. Se întâmplă adesea ca problema să fie în browserul însuși. Un număr mare de utilizatori Odnoklassniki folosesc Internet Explorer, ceea ce este extrem de nedorit. Utilizați un alt browser - Google Chrome, Mozilla sau Opera. Dacă aveți deja unul dintre ele instalat, dar încă aveți probleme cu acesta, atunci ștergeți singur memoria cache sau apelați la ajutorul utilităților.

99% unul dintre metodele de mai sus ar trebui să vă ajute și veți putea din nou să comunicați cu prietenii dvs. într-una dintre cele mai populare retele sociale Rusia.

Dacă nu puteți trimite un mesaj prietenilor sau altor utilizatori de pe Odnoklassniki, atunci cel mai probabil computerul sau browserul dvs. nu funcționează corect. De obicei, în astfel de cazuri apare un mesaj roșu „Acțiune imposibilă”.

Pentru a rezolva o problemă, trebuie să identificați cauza adevărată a acesteia și apoi să selectați calea cea buna eliminarea acestuia din lista de mai jos.

Motive posibile

Sunt cateva cauze probabile, de ce mesajele nu pot fi trimise în Odnoklassniki, să ne uităm la cele mai populare.

Cum pot rezolva problemele legate de trimiterea mesajelor?

De obicei, această problemă se rezolvă destul de repede. Pentru a face acest lucru, ar trebui să utilizați sfaturile noastre, care vor fi date mai jos. Rezolva problemele de internet. Mergi la tarif nou sau sunați la un tehnician pentru a vă verifica conexiunea.

Scapă de viruși

Dacă, după verificarea cu un antivirus, descoperiți prezența unui malware pe computer, atunci în primul rând trebuie să îl eliminați. Apoi reporniți computerul și apăsați „F8” când îl porniți. Mergi la modul sigur. Utilizați căutarea pentru a găsi folderul drivere/etc. Eliminați din acest folder toate fișierele care conțin cuvântul colegii de clasă sau formele acestuia din titlu.

Important! Dacă antivirusul dvs. blochează trimiterea de mesaje de pe orice site, nu dezactivați această opțiune. Trebuie doar să adăugați site-ul web Odnoklassniki la lista de excepții prin setările programului dumneavoastră antivirus.

Faceți ordine în browser

Pentru a face acest lucru, ștergeți memoria cache și istoricul de navigare. Dezactivați servicii inutileși aplicații care pot cauza probleme. Dacă curățarea nu ajută, eliminați browserul și instalați altul din listă: Google Chrome, Yandex, Opera, Mozilla.