Темы для троллинга. Тролли в сети: учимся давать отпор. Как защититься от троллей

Интернет уже давно стал еще одним видом СМИ, а следовательно - инструментом формирования мнений, влияния на людей и т.п. Вот кое-что о методологии такого влияния-формирования...

Предупреждение! Морально-этическая сторона вопроса не рассматривается. В современных условиях троллинг - всего лишь инструмент, не более того. Кроме того, эта информация может оказаться полезной пользователям, администраторам и модераторам для защиты от троллей.

Происхождение и значение термина.

Есть две наиболее популярные версии. Если верить википедии, то слово произошло от "trolling" (англ.) - ловля рыбы на блесну. Вторая вариант - от английского "to trawl" - тралить сетью.
Сетевой тролль - человек, устраивающий скандал на каком-либо сетевом ресурсе путем, как провокационных демагогических высказываний, так и прямых оскорблений.
Тролли бывают бесцельные (как правило - закомплексованные или больные люди), и "троллящие" с какой-то определенной, конечной и достижимой целью.

Виды троллинга

1)Тупой Т. Он же - т.н. "срач в комментах". Самый примитивный.

Атака - осыпать собеседника ругательствами, если позволяет формат сайта - то и матом.
Стандартная защита - никак не реагировать, по возможности - сообщить администрации ресурса.
Очень часто тупой Т. растет на национально-религиозно-политической почве.

2) Школьный Т. Вырос из черного юмора и похабных шуток.

Атака - изучить максимально дурной, казарменный юмор, туалетный жаргон, "языг падонкаф". Применить. После - обвинять оппонента в ханжестве и лицемерии. Что-то вроде "А че я такого сказал? Все же так делают (это всем известно, так все говорят и т.п.)"
Защита - стандартная. Так же, как и тупой Т., школьный - малоэффективен.

Рассмотренные виды используется, в основном, малообразованными подростками и неадекватными взрослыми и встречаются на ресурсах:
- С необязательной регистрацией.
- Плохой модерацией.
- Раскручивающихся при помощи троллинга и похабщины (пример - луркоморье).

Внимание! При применении следующие видов троллинга ни в коем случае не переходить на личности! Кроме того, необходима максимальная вежливость и грамотность!

3) Провоцирующий Т.

Атака - спровоцировать оппонента на тупой Т. Перед этим лучше всего "прощупать" уязвимые места жертвы. Национальная, религиозная, и проч. принадлежность не подходят. Или незаконно, или слишком очевидно (см. тупой Т.). Лучше - политические взгляды, принадлежность к социальной группе или общественному движению. Еще лучше - личностное отношение к предмету или явлению:

Жертва (Ж) - Ой, мне так понравился фильм!
Тролль (Т) - Интересно, чем же это, если не секрет?

Схема проста. Жертва описывает достоинства фильма (рецепта, машины, книги, политического деятеля). Тролль - критикует, переходя от легких шуток к злобному сарказму и откровенному стебу. Сразу - нельзя, жертва может "сорваться".

Защита - стандартная. Но, поскольку агрессия не столь явно выражена, как в предыдущем случае, намного важнее вовремя определить, что вас попросту "троллят". Если у вас от прочтения чьего-то комментария или поста испортилось настроение - возможно, вас "троллят". Если вы начали отвечать оппоненту вслух, забыв, что он вас не слышит - вас "троллят" без всяких "возможно".

4) Интеллигентный Т. (не путать с интеллектуальным!).

Непосредственно перед атакой рекомендуется во вкладках браузера открыть:
- Гугл.
- Википедию.
- Онлайн-словарь русского языка.
- Онлайн-переводчик (лучше всего - мультиязычный).
Кроме того, под рукой необходимо иметь средство проверки орфографии\пунктуации. Иначе можно упустить шанс ткнуть жертву носом в ее неграмотность (даже если это была опечатка) или же самому подставиться под удар. Потренироваться в быстром переключении между вышеупомянутыми инструментами.
Атака - подвергнуть легкой критике сообщение жертвы. Лучше всего - намеренно что-то "не понимать". От отдельных слов и фраз - до всего сообщения в целом. Цитировать оппонента или предмет обсуждения с искажением смысла. Также подходят цитаты, с корнем вырванные из контекста.
Данная техника поможет быстро выяснить сильные и слабые места жертвы. При этом нужно незаметно переводить обсуждение в области, неизвестные оппоненту. Попутно нужно искать неудачные высказывания жертвы, чтобы обвинить ее:

В незнании "матчасти",
- в том, что все аргументы жертвы - из википедии или гугла,
- в расизме, фашизме, коммунизме, вообще в любом " -изме". Подойдут также "фоб" и " фил". Славянофоб, хомячкофил и т.п.,
- в троллинге.

Защита. Научиться бегать от гугла до википедии быстрее, чем атакующий.
Встречается чаще на ресурсах, не имеющих четкой направленности. Любой НЕ тематический форум, новостной портал и т.п.

5) Интеллектуальный троллинг.

Самый трудный. Может содержать в себе любые черты предыдущих видов Т.(кроме тупого Т.). Необходимое условие - отличное знание предмета обсуждения. Также - набор альтернативных мнений для любых шаблонов и стереотипов, встречающихся в современном обществе. (Все блондинки - дуры, все хакеры ломают компьютеры, ночью все кошки серы и т.п.)

Атака - нужно бить ТОЛЬКО по незнанию жертвой матчасти и по шаблонности мышления.
Защита. Кроме прерывания общения - ничего.

Встречается, в основном, в тематических, узкоспециальных, либо замкнутых сообществах. Часто используется профессионалами для "выдавливания" из темы "нешарящих" в вопросе и троллей предыдущих типов.

Чуть не забыл упомянуть самый часто встречающийся вид троллинга, а именно

6) Бытовой.

Этот вид троллинга отличается от остальных тем, что возникает спонтанно - человек просто "цепляется" за идею, мысль, слово или фразу в чужой статье, посте или комменте, с которыми он не согласен. После чего начинается троллинг, чаще всего взаимный. Т.е. каждый участник является и троллем, и жертвой одновременно.

Пример:

Допустим, на некоем гипотетическом сайте комментируется статья о новой диете:

Пользователь А : - Лучшая еда на свете - колбасные обрезки!
Пользователь Б : - Да ну? Это полная фигня, колбаса лучше обрезков!

Некто А ощутил дискомфорт - все мы, делясь мнением, подсознательно ожидаем, что то, что нам нравится - должно нравиться всем. Но пока это обычный обмен мнениями. Будет троллинг или нет - зависит от реакции А . Если ему покажется, что оскорбили лучшее, что в нем есть, то:

А : Вы так говорите, потому что ни фига не шарите в колбасных обрезках!

Тут речь идет уже не о вкусах Б . Тут присутствует личностный выпад - его обвинили в некомпетентности и дискомфорт чувствует уже он. Естественно, чаще всего людям свойственно отвечать ударом на удар:

Б . Мне еще нехватало шарить в такой гадости! Нахваливать колбасные обрезки может только человек, полностью лишенный вкуса!

Вот после этого троллинг можно считать успешно начатым. Если в теме присутствуют еще люди, любящие колбасу или ее обрезки - флеймвар обеспечен! Причем очень часто первопричина спора забывается и люди перебирают десятки тем и аргументов.

Это объясняется тем, что первичная цель спора (доказать оппоненту ценность колбасных обрезков) из-за обиды сменяется целью адекватно обидеть собеседника. Вместо " К олбасные обрезки - рулят, потому что... " получается "Сам дурак и уши у тебя холодные!"

Этот вид троллинга самый распространенный, стихийный и бесцельный. Участвующие постоянно меняются ролями "Тролль - жертва".

Заключение:

Какой бы вы вид троллинга не выбрали, помните одно правило - никаких личных эмоций или переживаний! Если дискуссия зацепила вас "за живое" и вы начали нервничать - вы уже не тролль, вы - жертва!
Если же троллят вас, лучшее средство - молчание! Без ваших реплик тролль бессилен.
И последнее! Если вы считаете себя психически адекватным человеком - у вашего троллинга должна быть четкая цель. Если же вы начали кого-то троллить "просто так" и в процессе ощутили неконтролируемое желание во что бы то ни стало унизить и оскорбить незнакомого вам человека... Необходимо НЕМЕДЛЕННО выключить компьютер, выпить валерьянки и серьезно задуматься о консультации у психоаналитика.

В соцсетях и на форумах часто можно встретить комментарии типа «это тролль», «не вступайся в споры с троллями», однако не каждый пользователь понимает, что это за «звери», почему с ними не стоит общаться и с какой целью они вовлекают в разговор.

Что такое троллинг?

Троллинг — слово не новое, появилось в начале 21 века вместе с развитием интернета. По сути троллинг — провокация пользователей с целью получить от них эмоциональные комментарии. При этом сам тролль может быть человеком, не занимающим конкретной позиции по вопросу, на тему которого разжигает спор.

Интересно, что в обычной жизни троллинг встречается крайне редко, потому что не подразумевает реальный контакт с человеком или целой аудиторией.

Термин является сленгом, а дословный перевод слова «trolling» означает «рыбную ловлю на блесну».

Подобно рыбакам тролли «цепляют» в сообществе наиболее активных и неравнодушных пользователей, чтобы вовлечь их в жаркий спор и вывести на эмоции.

В чем смысл троллинга?

Поскольку в интернете любое сообщество (форум, новостной портал с комментариями, группа в ) состоит из участников, следящих за изменениями и участвующих в обсуждении, каждый пользователь имеет свой определенный статус. Даже не будучи знакомыми, люди постепенно узнают друг друга по никам и общаются, как с приятелями в реальной жизни.

Современный интернет строится на взаимодействии пользователей, а тролли стараются нарушать правила, ссорить людей, нагнетать конфликтную атмосферу, чтобы добиться гневных комментариев и вывести человека из себя.

Часто троллинг базируется на создании комментариев со скрытым смыслом, который половина пользователей точно не поймет. Это — особый уровень владения искусством троллинга, которым гордятся такие пользователи.

Они могут делать скриншоты своих «побед», выставляя раздраженных оппонентов на посмешище, а могут затевать троллинг ради того, чтобы своеобразно отдохнуть и повеселиться в интернете.

Тролли, для которых создание конфликтных ситуаций — часть работы, могут получать за определенную плату. Их просят отвечать на сообщения пользователей и разжигать ненависть под постами определенной темы.

Например, во время войны с Украиной на всех тематических площадках можно было найти одинаковые комментарии, оскорбляющие Россию. Ввязываясь в спор, тролль говорит от лица оппонента, тем самым формируя отношение пользователей к конкретной стране и ее жителям.

Кто же такой тролль?

Считается, что троллями могут стать пользователи нескольких категорий: школьники и студенты, для которых подобная форма общения — не больше, чем веселье, взрослые люди, пытающиеся компенсировать недостаток внимания «работой» в интернете, а также сознательные пользователи, зарабатывающие троллингом на жизнь.

Поскольку массовое присутствие троллей в сети позволяет управлять эмоциями обычных пользователей, такую практику часто применяют PR-агентства, не пренебрегающие черными методами раскрутки нового продукта и уничтожения конкурентов.

Тролли могут быть глупыми и умными людьми, создающими развернутые, аргументированные, продуманные комментарии, в которые изначально заложена провокация, а могут работать по заранее приготовленной схеме. Все зависит от формы троллинга и цели, которую преследует человек.

Феноменом троллей в последнее время интересуются все больше специалистов. Они считают, что грамотные тролли могут совершить настоящую революцию в соцсетях и на тематических площадках, которая позже может вылиться в народные акции протестов в реальном времени.

Такие разные тролли

Различают несколько видов троллей. Назовем основные из них:

• Политические. В разгар предвыборных кампаний на всех уровнях (чаще на областных) в сети появляются целые армии троллей, отслеживающие новости с упоминанием определенных кандидатов и оставляющие положительные или отрицательные комментарии, в зависимости от того, чьи интересы тролли представляют. Такие пользователи могут действовать сами по себе, если хотят поддержать кандидата, но могут работать по заданию предвыборного штаба. Тролли, работающие на другом, более высоком уровне, разжигают споры на площадках, где обсуждаются мировые вопросы (противостояние России и США, России и Украины, выборы нового президента страны). Аналогично, они могут работать по собственному желанию или найму.
• Поджигатели. Такие пользователи могут создавать споры на пустом месте ради развлечения. Они не хотят обижать других людей, но любят следить за их реакцией на абсурдные комментарии и готовы бесцельно проводить в сети по несколько часов в день. Для начала спора они выбирают самые актуальные, жаркие темы вроде религии, отношения к спорным законам, обсуждения одиозной личности и подобное.
• Эксперты. Пользователи, которые пытаются доказать в комментариях свою компетентность в той или иной области и сыпят научными фактами, чтобы указать на ошибки других комментаторов, зовутся «троллями-экспертами». Они любят спорить и доводят разговор до момента, когда им перестают отвечать. Только тогда они ставят точку и уходят, подчеркивая неосведомленность других в предмете спора.
• Мошенники. Тролли-мошенники — самая опасная разновидность таких пользователей. Они спорят не просто так, а с целью выведать у людей важную информацию: место работы и социальное положение, отношения с тем или иным человеком и даже данные кредитных карт. В пылу спора человек может сказать лишнего, именно эта информацию и нужна будет мошеннику, чтобы сделать что-то плохое.

Кто платит троллям?

Как отмечалось ранее, в работе троллей могут быть заинтересованы компании, предвыборные штабы и частные лица. Объявления о наборе троллей можно найти на сайтах для фрилансеров, однако чаще всего координаторы проектов находят троллей среди своих знакомых.

Отчет о проделанной работе тролли могут отправлять в виде скриншотов, при этом оплата может происходить по часам, в зависимости от выполнения нормы или за каждый оставленный комментарий.

Зная нюансы , можно создать очень популярное и приносящее неплохой доход сообщество или страницу.

Вам нужно создать качественную презентацию? В есть подробная инструкция.

Подробно рассказано, что такое алгоритм Google Freshness и как он работает.

В чем отличие толстого и тонкого троллинга?

Задача любого тролля — действовать как можно незаметнее. Спор должен начаться на пустом месте, а аргументы — быть максимально похожими на те, что оставляют обычные пользователи, заинтересованные в теме.

Толстым называется троллинг, который не скрывается. Большая часть участников сообщества понимает, что на удочку тролля попался человек, не видящий подвоха. Именно этот факт становится предметом шутки.

Тонкий троллинг маскируется под обычные сообщения. Пользователь старается подбирать аргументы, чтобы его не раскусили, прикидывается человеком, искренне заинтересованным в теме. Такой вид работы часто используют люди, оставляющие комментарии за деньги.

Как защититься от троллей?

Чтобы не стать жертвой тролля в сети, лучше не воспринимать споры в интернете как что-то личное.

Если какой-то пользователь после пары комментариев старается что-то доказать, идеальное поведение — сказать свое последнее слово и больше не отвечать на провокации.

Тролль будет задавать вопросы, задевать за живое, однако если больше не увидит интереса, переключится на другую жертву.

Споры в сети — занятие бессмысленное, особенно если оппонент скрывает свой профиль или старается не указывать личные данные. На форумах, где ведется статистика комментариев, можно посмотреть, как человек отвечал в других ветвях обсуждения. Если все его комментарии имеют одну направленность, провокационные — перед пользователем обыкновенный тролль.

Тролли , как правило, мы рассматриваем их как неких сказочно-мифических существ, которые живут под мостами. Сказки это, конечно же, хорошо, но вернёмся в мир взрослых тётей и дядей с их взрослыми проблемами!

В то время как эти мифические существа могут существовать только в легендах, «Интернет тролли» являются реальными людьми. С ними мы конечно встречаемся только в пространстве Интернета.

Но в реальной жизни, Интернет тролли, конечно же, также встречаются. За этой аббревиатурой стоят конкретные люди, ведь троллем, который вас достаёт, например в какой нибудь , вполне может оказаться и ваш сосед)) да кто угодно!

В данный период времени могут заниматься как люди, так и специально разработанные программы работающие автономно, которые с вами могут поддерживать диалог, отвечая на ваши сообщения.

В компьютерном виртуальном мире, термин «тролль» относится к конкретному человеку, который своими сообщениями может спамить ваш контент, вставляя свои сообщения даже не по тематике статьи или проводящегося открытого диалога.

Эти комментарии будут отображаться в вэб-форумах, на вашей “стене” в социальной сети, в полях блогов, после различного рода новостных программ и в чатах.

Что тролли могут хотеть от вас? Вызвать между группой лиц кокой-либо спор, как говорится, могут «подлить масла в огонь» или им просто не хватает внимания к себе любимому.

Интернет ТрОлЛиНг

Интернет тролли могут использовать ленты новостных каналов вместо социальных сетей, общаясь между собой на различные темы и эти темы за частую могут не совпадать с тематикой самих новостей. В любом случае, Интернет тролли будут рассматриваться обществом, как помеха в онлайн дискуссиях.

Я думаю, что каждый Интернет пользователь сталкивался с троллингом в сети хотя бы один рас в жизни! Но большинство людей не обращают на это, ни какого внимания, а если не обращают, значит, и проблемы никакой нет и точка.

К примеру:

В социальной сети «что он супер-пупер качок, не пьёт, не курит и умеет все на свете, при этом давая вам различные советы, и у него есть ответы на любые интересующие вас вопросы». А на самом деле, это человек может оказаться обычным пьяницей и курягой, а советы, которые он даёт, это обман и не имеют к реальности никакого отношения.

По крайней мере, комментарии троллей могут нарушать ход дискуссий и направлять её в другое русло. Это может делаться не намеренно или наоборот преднамеренно и даже за определённую плату. «Эх,хоть бы пару тройку рублей заработать».

Всякие непонятные объявления и непристойные комментарии часто называют «Троллингом». Их деятельность крайне нежелательна и некоторая их часть может нарушить размеренный процесс некоторых блогов, и различных Интернет ресурсов.

К счастью, модераторы и веб-мастера сайтов успешно борятся с троллингом, конечно в пределах своих полномочий, обязанностей и возможностей. Если большое количество посетителей будет жаловаться на одного и того же пользователя, в тех или иных случаях его страницу могут заблокировать.

Но скажем прямо, различным социальным сетям это не выгодно, потому что они в данном случае потеряют контент, а им этого допускать никак нельзя, для них это будет означать огромный минус, а это прямые финансовые потери. Я думаю, что большую тайну не открою, рассказав о том, что у многих пользователей различных социальных сетей существуют несколько аккаунтов. И их число доходит до десяти штук на брата, эти люди их используют для различных целей.

Теперь давайте представим себе, что все социальные сети разрешат использовать одному человеку только один аккаунт, что тогда будет? «А по их правилам у вас и так должен быть один аккаунт». Я вам скажу, что будет. На данный момент Интернет империя, назовём её так, оперирует многими триллионами в долларовом эквиваленте (денег), и с каждым годом эти цифры будут только расти и удваиваться.

И так, потеряв примерно половину всех аккаунтов во всем мире, все социальные сети мгновенно обанкротятся, им нечем будет отдавать банковские займы. И начнётся новый мировой финансовый кризис, хаос. И снова «Дядя Сэм включит свой станок, и начнёт печатать ничем не обеспеченные Северо Американские доллары».

Возможно, через какой-то промежуток времени, за регистрацию аккаунта все без исключения социальные сети будут брать деньги! Куда без них.

И это число будет увеличиваться с каждым днём.

Возникновение троллинга

Самый первый человек, который обозначил проблему троллинга была Американка, она является научным сотрудником в сфере «современных медиа» при Гарвардском университете и это Джудит Донат. А первое упоминание троллинга относится уже к далёкому прошлому веку, а именно к 1996 году.

Да, что такое Интернет я тогда даже не слышал, а первый мой компьютер мне с братом мама купила только в 2003 году. Это наша Украинская нищета. Отстали мы от Америки на сотню лет, это я так скромно сказал!!! Ну, ничего прорвёмся.

Ну а вообще по моему мнению первые тролли появились сразу после того как появился Интернет. И мне кажется, на оборот и не бывает, это звенья одной цепи.

В своём отчёте я обозначил некоторые нормы поведенческих факторов тех пользователей, которые занимаются троллингом, а именно этические и моральные нормы людей их поступки. Ведь взять туже пресловутую жёлтую прессу, которая суёт свой нос во все дыры, выдавая «на гора» материал такого содержания, что и на голову не наденешь.

Моё мнение, что жёлтая пресса и троллинг звенья «той же самой пресловутой» одной цепи, и просто можно сказать, что это слова синонимы.

Обычный троллинг

Это, когда человеку очень скучно, и он не преднамеренно пытается писать свои сообщения всем подряд, ища общения, а возможно и сочувствия (и ему все равно кто это будет).

Преднамеренный троллинг

Это люди, занимающиеся троллингом в одиночку (или группой лиц), намеренно рассылают различного рода сообщения, и они хотят достичь определённых результатов (конечно же в свою пользу).

Целенаправленный троллинг

Данный вид троллинга имеет под собой конкретное обоснование злонамеренного воздействия на конкретного человека, сайт или организацию в одиночку или группой лиц, преследуя свои конкретные цели и действуя исходя из своих корыстных побуждений. (Также троллинг ведут специальные программы в автономном режиме).

Оплаченный троллинг

Троллинг ведётся на конкретного человека, сайт, учреждение, предприятие или организацию не зависимо от их формы собственности и места их расположения. Заказ поступает из вне. То есть, человек, занимающийся троллингом знает, что он нарушает определённые нормы, а в некоторых случаях и закон и действует в пользу третьих лиц. (Также троллинг ведут специальные программы в автономном режиме).

По данному виду троллинга законодательство в нашей стране, никаких решительных мер не предпринимает. Почему?-А!!!

Троллинг по половому признаку

Это те люди, которые выдают себя за представителей противоположного пола, ведя с Вами открытый диалог. Причины, по каким они этим занимаются, могу быть различными.

К примеру:

1. Ради шутки или .
2. Обидеть собеседника.
3. Финансовые аферы.
4. Скомпрометировать человека.
5. С целью разоблачения.
6. Проведение специальных операций различными силовыми структурами.

Тролли и их разновидности здесь нет секрета, состоят на службе различных государств, и поверьте, они имеют и звания и регалии.

Ну а для чего государство использует троллей, пускай каждый придумает для себя сам! И это будет не далеко от истины!

Но пока существует такая зараза как деньги, от некоторых аспектов троллинга мы не избавимся никогда. В дальнейшем он станет ещё более навязчивым и изысканным!

«Помните! От обычного пользователя Интернета до троллинга всего один шаг. Не делайте его!»

кстати, их завелось тоже не мало, благо в админке сайта, раздел “комментарии”, есть замечательная кнопка “спам”, которой я время от времени пользуюсь))

p.s.: берегите себя друзья и не ведитесь на всяких мудаков в сети, которые “нападают” на вас, так как в Интернет люди зачастую заходят только для того, чтобы слить весь свой негатив и обоср…ть других г…вном…

В последнее время в сети появилось такое понятие, как интернет-тролль. Кто это такой вообще? Как можно отличить его от обычного пользователя? О чем вообще идет речь? Все это следует понять, ведь данный вопрос касается всех и каждого. Кто-то даже умудряется на своем статусе деньги получать! О средствах борьбы с троллями в сети тоже неплохо было бы узнать. Ведь уже по одному термину понятно, что речь пойдет не о ком-то хорошем. Ассоциация складывается неприятная, противная. И это нормально. Так кто такие виртуальные тролли? Как их распознать? Как бороться? Обо всем этом и не только - далее!

Определение

Что значит интернет-тролль? Можно сказать просто - вредитель. Но это не отразит истинный смысл термина и пользователей. Дело все в том, что троллинг в сети встречается очень часто. И те, кто организовывают его, называются троллями. Их нужно распознавать, а также уметь бороться с ними.

Что значит пользователь, который общается грубо, а также размещает провокационные посты и сообщения на разнообразных форумах и сайтах. Нередко такими людьми пишутся глупые (иногда даже откровенно "тупые") сообщения. Можно сказать, что тролль в интернете - это тот, кто ведет себя слегка неадекватно, злобно, да еще и "подкалывает" и провоцирует пользователей. Вообще, трудно дать определение данному понятию. Обычно под ним подразумевают злобного приколиста, которому доставляет удовольствие провоцировать остальных людей.

Чем занимается

Интернет-тролль, как мы выяснили - это своеобразный провокатор. Но ведь у него, как и у любого другого пользователя, имеется своя деятельность, которой он промышляет. Так чем занимаются такие люди?

Разумеется, провокациями. Тролли составляют и выдумывают глупые провокационные тексты, издеваются над пользователями, задают непонятные и неоднозначные вопросы. В общем, всеми силами раздражают, злобно "подкалывают" и всячески привлекают к себе внимание неадекватным, порой глупым поведением.

Больше ничего от них дождаться нельзя. Разве что колких сообщений, оскорблений, провокаций. Интернет-тролль (фото-пример представлен ниже) - это самый обычный пользователь, который постоянно "тупит", провоцирует и раздражает. Это мы выяснили. С данными людьми нужно уметь бороться. Но и отличать их от остальных пользователей тоже следует научиться. Ведь не всегда провокация в сети или глупый, неоднозначный пост - это работа тролля. Как можно отличить его от обычного человека?

Признаки

Вообще, сделать это бывает не очень просто. Ведь признаки тролля в интернете как таковые отсутствуют. Все что вы можете сделать - это понадеяться на собственную интуицию. Тем не менее некоторые моменты для понимания, кто перед нами, имеются. Правда, обратить внимание на них не все способны.

Кого называют троллями в интернете? Провокаторов и неадекватов. Это и является основными признаками троллинга. Увидели глупый пост, который отличается своей озлобленностью? Дело рук тролля!

Также стоит обратить внимание на общение пользователя. Тролли, как правило, постоянно переходят на личности, делают репосты сообщений и переписок, чтобы вызвать эмоции у остальных участников беседы. Плюс ко всему, здесь работает принцип "я - царь, вы - никто". То есть при общении с троллем вы заметите, что ваш собеседник вообразил себя центром Вселенной. Тоже явный признак троллинга.

Обратите внимание: данный тип пользователей - это провокаторы. Они постоянно будут затрагивать "больные темы", чтобы вызвать у остальных эмоции, причем негативные. Также нередко тролли высказывают мнение по тому или иному вопросу, которое кардинально отличается от общепринятого на форуме или в теме. Неадекватный, порой глупый, необразованный и напыщенный пользователь - вот тот, кто попадает под описание нашего сегодняшнего термина.

Классификация

Как ни странно, но у троллинга имеется своя классификация. Точнее, интернет-тролль может быть разным. В некоторых случаях даже распознать такого пользователя трудно. Так с какими типами неадекватов в сети можно встретиться?

Всего существует два понятия. Это "толстый" и "тонкий" тролль. Отличаются данные пользователи своим поведением. Поэтому вы сразу поймете, с кем имеете дело. Особенно если уже когда-либо сталкивались с провокациями в сети.

Как отличить тролля в интернете? Например, "толстый" - это типичный неадекват. Он просто привлекает к себе внимание, часто не отвечает на адекватные ответы. Пуглив, старается, случись что, самоликвидироваться. Бороться с толстым троллем легко. Обычно так называют пользователей "недалеких", с расшатанной нервной системой. Как некоторые говорят - типичный взбунтовавшийся школьник.

А вот "тонкий" тролль - это уже более серьезная проблема. Таких распознать бывает нелегко. И разобраться, как бороться с троллями в интернете такого типа, тоже не всегда просто. Обычно "тонкие" хорошо разбираются в психологии, ведут себя довольно адекватно, но умудряются привлечь к себе внимание, а также вызывать у людей негативные эмоции. Это ловкие манипуляторы, которые всегда добиваются своего. Способны даже при полном спокойствии довести собеседника до истерики и нервного срыва. Очень опасны, особенно для тех, кто поддается психологическому влиянию без особых проблем.

Заработок

Многие интересуются, как зарабатывают тролли в интернете. Ведь что-то движет пользователями, когда те "сходят с ума" в сети. Именно заработок становится основной мотивацией.

На самом деле обычно вся прибыль такого пользователя - самоудовлетворение привлеченным к своей персоне вниманием. Либо непосредственная оплата "труда". Иногда пользователи обращаются к троллям, чтобы те разрушали форумы и группы, за это им и платят. То же самое относится к "подколам" тех или иных граждан. Например, если хотите над кем-то злобно подшутить в сети и довести его до истерики - обратитесь к троллю.

Пожалуй, это весь заработок данных пользователей. В реальной жизни они работают и получают доход точно так же, как и все остальные. Выходит, что деньги - не главная мотивация для тролля. Скорее, большее преимущество дает моральное удовлетворение разожженным скандалом на форуме или сайте.

Ответы

Но как вести себя с троллями в интернете? Тут можно предложить несколько вариантов развития событий. Очень многое зависит от того, какой именно тип вам попался. Чаще всего, конечно же, встречаются "толстые" тролли. И с ними бороться не так уж и трудно, как может показаться.

Первый вариант, хоть и не самый хороший и действенный - это отвечать на провокации. Главное, при этом сохранять полное спокойствие. Ваши ответы должны быть обоснованными, уравновешенными. Старайтесь не показывать, что вас раздражают и выводят на эмоции посты тролля. Ведь именно этого он и добивается! Как только будет замечено по вашим ответам, что вы не реагируете на провокации, от вас отстанут.

Спокойствие, только спокойствие

Следующая методика, которая поможет вам в будущем, - это спокойствие. Запомните, чем больше равнодушия вы проявите к провокатору, тем менее интересным пользователем вы покажетесь. Уже было сказано - интернет-тролль в первую очередь просто привлекает к себе внимание и провоцирует. Не поддавайтесь на эти приемы.

Да, иногда сохранять спокойствие бывает не так-то просто. Особенно если вы столкнетесь с "тонким" троллем. Тем не менее постараться стоит. Иначе вместо отпора вы притянете к себе глупца еще больше. Это сделает вас интересной мишенью. Так что проявляйте спокойствие, никакой агрессии, даже если очень хочется.

Игнор

Самый лучший и действенный вариант, который только можно предложить - это просто игнорирование. Просто не замечайте тролля, не отвечайте на его провокации, всеми силами покажите, что вам нет дела до него. Главное, никакой агрессии, только спокойствие.

Кстати, данный вариант актуален для всех типов троллей. Не важно, кто перед вами - "толстый" или "тонкий", вы все равно сможете "отмазаться" при помощи игнорирования. Порой сделать это непросто, но стараться придется. Даже если в ваш диалог нагло влезают, не замечайте этого.

Вообще, с любыми провокаторами игнорирование - лучшее оружие. К вам попросту исчезнет интерес, ведь никаких эмоций и внимания, необходимых троллю в сети, не будет. А значит, нет смысла с вами вести диалог. Это пустая трата времени, которая не принесет никакого удовольствия глупцу.

Зеркало

Как вести себя с троллями в интернете? Нередко пользователи попросту не способны сохранить спокойствие, когда их провоцируют. И тут можно посоветовать только одно - если нет сил и желания терпеть, попробуйте затроллить тролля. То есть отплатить ему его же "монетой".

Не всегда тролли ожидают подобного рода поведения. Не слишком актуально, не особо действенно, но иногда даже этот прием работает. Особенно если перед вами "толстый" тролль, типичный школьник, которого достаточно поставить на место, застать врасплох.

Тем не менее опускаться до уровня таких пользователей не рекомендуется. Только в крайнем случае, когда нет ни сил, ни желания терпеть. И если вам самим приносит удовольствие провокация провокатора. Рано или поздно человеку надоест получать отдачу, и он отстанет от вас.

Черный список

Правда, есть и еще один довольно интересный вариант развития событий. Актуален для разнообразных социальных сетей. Если к вам кто-то прицепился и уже раздражает до безумия своим "недалеким" умом, а игнорирование не помогло, можно прибегнуть к последнему приему. Он поможет не видеть провокационные сообщения.

Речь идет о добавлении пользователя в "черный список". Можно сказать, в тот же игнор, но только вынужденный. При этом вы больше не сможете получать сообщения от провокатора. Хороший вариант, если вас просто раздражает назойливость тролля. Используется часто на разнообразных форумах и в социальных сетях.

Иногда, чтобы не думать, как бороться с троллями в интернете, можно обратиться к администрации сайта с доказательствами троллинга, чтобы провокатора забанили. Неадекватное поведение, которым славятся данные пользователи, обычно является замечательным основанием для прикрытия доступа к ресурсу. Тоже вполне хороший вариант, хоть вскоре существует вероятность регистрации троллем нового аккаунта.

Итоги

Вот мы и познакомились с вами с довольно интересным термином, который в сети появился не так давно. Интернет-тролль - вот о ком идет речь. Кроме того, теперь понятно, как можно отличить данного провокатора, чем и для чего он занимается. О способах поведения с такими людьми тоже больше задумываться не придется.

Запомните, есть такое выражение: "Не кормите троллей". Оно означает, что нужно просто игнорировать данных пользователей, не давать им то, чего они добиваются - внимания и эмоций. Порой это не так просто, но постараться стоит. Именно игнорирование является вашим главным оружием в борьбе с провокациями в сети. Так что не опускайтесь до уровня троллинга, старайтесь не применять его в ответ. Это только усугубит ситуацию. Покажите, что вам не интересен диалог - тогда и к вашей персоне не будет никакого внимания со стороны троллей.

Сегодня у нас на очереди, наверное, самое расхожее слово, которое применяется повсеместно. Речь пойдет об интернет-троллях и их влиянии на нашу жизнь в онлайне (цифровую экологию).

Явление под названием троллинг изучается уже довольно давно, практически с того момента, в каком мы его сейчас привыкли видеть.

В общем виде тролль — это персонаж, который активно взаимодействует с пользователями сети, но при этом нарушает некую этику онлайн взаимодействия . Но кто они такие по жизни, зачем это делают и как с ними бороться? Обо всем этом читайте ниже.

Что такое троллинг и как с этим бороться?

Само по себе слово происходит от английского trolling, что в одной из вариаций перевода означает ловлю рыбы на блесну. Скорее всего, именно отсюда и происходит это название. Тролли по большей степени занимаются провокациями и разжиганием отчаянных споров. Делают они это довольно однотипно, закидывая зерно раздора (блесну) и ожидая, пока на это кто-то клюнет.

Вполне естественно, что людей занимающихся троллингом стали называть троллями (как персонажей многих фэнтезийных романов). И получилось как-то в кассу, ибо в фэнтези тролли как раз имеют схожие характеристики. В общем, все одно к одному и название прижилось.

Итак, тролль нарушает условно принятые в том или ином виртуальном сообществе правила коммуникации (оскорбляет, стравливает, провоцирует агрессию). Сразу оговорюсь, что троллинг существует только в сети . Там это зародилось и там оно выросло из способа самоутверждения до неплохо оплачиваемой работы (когда нужно внести сомнения или наоборот что-то продвинуть в массы).

Подобрать ему аналоги в реальной жизни довольно сложно. Разве что представить себе какого-то умелого провокатора, способного стравливать людей, оставаясь при этом как бы и ни при чем. Таких людей довольно мало, ибо нужно тонко чувствовать грань, когда «начнут бить и возможно ногами».

В онлайн-среде троллинг уже не требует особых навыков словесного эквилибриста, чтобы стравливать и выбешивать людей оставаясь ни при делах. Тут тролль не рискует получить фейсом об тейбл в силу присущей сети анонимности и удаленности. Ну, забанят его на форуме, а он под другим продолжит гадить в приглянувшейся ему ветке.

Задача троллинга — задеть чьи-то чувства и спровоцировать ответные эмоции (они ими кормятся). Например, недавно для этой цели активно использовался так называемый «язык подонков» (выпей яду, учи албанский, убей себя о стену и т.п.). При этом чаще всего жертвами троллей становятся те, кто и за пределами сети подвергается прессингу (женщины, подростки и другие незащищенные группы).

Тролли есть везде , где есть сложившийся виртуальный круг общения (форумы, социальные сети, чаты, комментарии на блогах или новостных сайтах и других местах, где возникает письменное взаимодействие). Они сознательно провоцируют агрессию и снижают уровень комфорта пребывания в сети (другими словами — гадят). В результате это приводит к тому, что таких редисок все ненавидят.

Так как явление сие существует давно, то виртуальное сообщество выработало единое правило, которое гласит — не кормите тролля . Т.е. никогда не вступайте в коммуникацию, если видите, что она тупиковая, оскорбительная и не ведет ни к какому позитивному результату (контрпродуктивно). Другое дело, как все это понимать, на что именно реагировать и что конкретно делать.

Что значит не кормить? Баннить (так чаще всего поступают мужчины)? . Или, наоборот, не замечать «звериного оскала» и продолжать с ним общаться как с достойным участником коммуникации? Женщины как раз чаще пытаются увещевать тролля, вступая в них в коммуникацию (что ему только на руку). А может быть выбрать что-то неординарное? Отвечать с юмором или еще как-то, но при этом не идти на поводу.

Вообще получается, что тролли — это такие повседневные садисты. Кажется, что это люди, которые имеют оффлайн привычку к унижению и производству хамских высказываний. Точнее, они имеют желание так себя вести, но в оффлайне за это можно поплатиться.

А вот в онлайне получить физический фидбек не страшно (обратка не прилетит), а поэтому и «базар фильтровать» не обязательно. Это даже прикольно доводить до белого каления всех подряд, ничем кроме своего аккаунта не рискуя. Особенно подросткам, но не им одним, как показывает практика (тролль сидит в каждом из нас).

Разновидности троллинга и почему его так много в сети

Есть разновидность троллей, которую принято выделять в отдельную группу — . Более подробное о них можно почитать по приведенной ссылке, но если в двух словах, то это люди, которые выплескивают свою необоснованную ненависть на человека или явление (как правило, находящихся на слуху, ). Это, по сути, сугубо агрессивный троллинг без всяких попыток маскировки — чистой воды негатив.

Есть тролли которые намерено и зачастую очень тонко провоцируют (срач не относящийся к обсуждаемой теме). Часто это перерастает в холивары (словестные битвы), когда люди вообще забывают зачем они сюда пришли. Причем это будут конфликты заведомо не разрешимые в рамках спора.

Есть варианты троллинга, когда идет откровенная травля какого-то уязвимого члена (или группы людей) виртуального сообщества. Это как в школе, когда толпой травят отдельного школьника, не способного защититься. Есть любители высказывать негатив и издеваться над внешним видом человека, что особенно распространено в социальных сетях и инстаграме в частности.

А теперь самое интересное. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что троллинг — это девиация (отклонение от нормы) . Как бы, да? Тогда таких отклонений должно быть немного, но это вовсе не так. Их очень много и это не укладывается в стандартное распределение отклонений от нормы (единицы процентов). Так в чем же дело?

Ответ прост. В той или иной мере, в той или иной форме, но практически мы все когда-нибудь кого-нибудь троллили. У всех есть на примете группы людей, которые нам кажутся странными или верящими в какие-то не очень понятные нам вещи (например, что земля плоская). У всех есть раздражающие их манеры социального поведения, либо какие-то привычки других людей, которые мы не приемлем.

Так вот, если мы начинаем по этому поводу агрессивно (или не очень агрессивно) высказываться, то мы на самом деле осуществляем тот самый троллинг, который всей душой порицаем, когда он направлен против нас или нашего сообщества.

Это просто онлайн-вариант критики (зачастую примитивной и вульгарной), которая в оффлайн общении облечена в более цивильную форму (или вообще держится в себе), ибо можно и получить «с ноги» (или просто потом будет стыдно глядеть человеку в глаза).

А вот в онлайн-общении мы все чувствуем некую защищенность сложностью физического фидбека из-за анонимности и расстояния между вами и оппонентам. Можно за «базаром» особо не следить и высказаться тогда, когда в оффлайне предпочли бы промолчать.

В общем, в сети сдерживающих нас в рамках приличия барьеров существенно меньше. Поэтому мы зачастую не чураемся немного потроллить (производя или , которых в оффлайне не позволили бы), пусть и без злого умысла (просто пар выпустить). Тем самым мы тоже вносим свой вклад в энтропию сети.

Что же делать с троллями?

Посему можно сделать вывод, что тролли — это не те, кого нужно отлавливать (), судить или принудительно лечить. Ведь те же хейтеры — на 90% подростки с их максимализмом и переходным возрастом. Конечно же, если все это не переходит разумную грань. Но в большинстве случаев рекомендацией при контакте с троллем будет риторическое — «понять и простить». Может быть пожалеть, а потом забанить 🙂 .

К тому же, тролли нас стимулируют. Мы учимся им противостоять, закаляемся и крепчаем, чего не было бы живи мы в тепличных условиях идеальных виртуальных коммуникаций. По-любому, троллинг стал уже неотъемлемой частью виртуальной среды (в силу ее специфики) и без него никак не получится, тем более что нам уже будет и не так интересно общаться (на то и волк, чтобы пастух не дремал). ИМХО.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

Вам может быть интересно

Флуд, флейм, троллинг, сабж и оффтоп - что это такое Пруф - что это такое и почему в интернете требуют proof или пруфлинк Хейтеры - кто это такие Утрированный - значение слова и что это такое в разных областях Гайд - что это такое
Кек - что это значит на сленге Вконтакте и других интернет-сообществ