Как работает роуминг билайн. Роуминг Билайн: осуществление звонков в другие страны. Отключение дополнительных услуг

В поездках за пределы домашнего региона оплата связи становится выше, поскольку активируется роуминг по России. Прежде чем использовать услуги, необходимо узнать какой тариф подключен через службу поддержки или личный кабинет.

Описание

Снижение расходов на связь при поездках по России возможно с подключенным национальным роумингом. С ним абоненты могут использовать дополнительные услуги в поездках. Самые распространенные опции от Билайн для роуминга с детальным описанием:

«Моя страна»

Опцию не смогут подключить и использовать абоненты с тарифными планами из семейства «Все». «Моя страна» не включает абонентскую плату, но за активацию с пользователя будет взиматься плата 25 рублей. После списания средств можно звонить за 3 руб./мин. СМС тоже 3 рубля. Без неё на все операторы будут оплачиваться 10 руб./мин.

Опция бессрочная, как только абонент пересекает границу, сервис автоматически включается и работает на территории всей страны за исключением Крыма.

Поскольку у опции нет абонентской платы, достаточно разово её подключить и больше не отключать. Условия активируются при включении роуминга. Для включения «Моя страна» оператор Билайн предлагает несколько способов:

  1. Голосовое меню по короткому номеру 0683.
  2. Команда на мобильном *110*0021# кнопка вызова. Сервис включается на протяжении 15 минут с момента подачи заявки.
  3. Не менее удобно использовать компьютер для активации. Подключить можно на официальном сайте Билайн через личный кабинет. Нужно авторизоваться или зарегистрироваться в системе, перейти в раздел с услугами и тарифами. Далее найти опцию и нажать на кнопку подключения.
  4. Если возникли сложности с самостоятельным включением, лучше обратиться за помощью к операторам службы поддержки или к сотруднику фирменного магазина Билайн.

Как отключить услугу «Моя страна»:

  1. Позвонить на короткий номер 0683 и следовать инструкциям.
  2. Применить сервисный запрос *110*0020# в любом месте без интернета и других устройств.
  3. Можно применять личный кабинет, отключить опцию по аналогии с подключением.
  4. Использовать помощь сотрудников компании Билайн. Можно позвонить в службу поддержки или сходить в салон связи своего города.

«7 и 30 дней интернета для путешествий по России»

У компании Билайн есть для интернета в роуминге два вида услуг:

  1. 7 дней интернета для путешествий по России.
  2. 30 дней интернета для путешествий по России.

Доступ к сети будет аналогичным как в домашнем регионе. К примеру с «Хайвей», отправляясь в путешествие абоненты подключают одну из услуг и могут спокойно использовать сеть за 7 руб./день.

Цена опции на протяжении недели составит всего 99 рублей. Плата взимается в момент активации. Активировать на неделю можно командой *115*361# . Либо звонок по номеру 0674090361.

Если интернет нужен 30 дней, то оплатить придется 199 рублей. Активировать услугу можно через запрос *115*261# или номер 0674090161.

«Наша страна+»

Для отдыха в Крыму есть услуга под названием «Наша страна+». С ней можно дешевле звонить и все исходящие направления составят 4 руб./мин. Цена входящих вызовов – 1,5 руб./мин.

По условиям опции нет абонентской платы. Подключить могут клиенты любого тарифного плана, на любой системе оплаты. Чтобы включить услугу на номере необходимо применить запрос *110*0051# . После подключения абонент получит текстовое уведомление об успешном включении. Деактивировать по команде *110*0050# .


 → Справочная информация для клиентов

Любой житель России когда-нибудь уезжает на определенное время из родного города. Произойти это может по различным причинам, к примеру, человеку необходимо уехать в командировку, на отдых или же просто навестить своих родственников живущих в другом городе.

Житель, который является абонентом Билайн, может оставаться со своими близкими и друзьями на связи, при этом не менять свой номер. Для этого ему необходимо подключить себе на телефон услугу роуминг. Данная услуга при активации сим-карты подключается автоматически и при нахождении человека за границей эта услуга активируется, если на балансе более 600 рублей, но если баланс имеет 300 рублей - эта услуга отключается.

Нужен ли вообще роуминг?

Безусловно данная услуга необходима, особенно абонентам, которые очень часто выезжают в другие страны. К тому же роуминг очень востребован, когда вы собрались на отдых и, как правило, такая поездка предполагает выезд за территорию России. В любом случае, что бы ни было запланировано, следует позаботиться об обеспечении связи во время поездки за пределы своего региона.

Как подключить роуминг на Билайне?

Во-первых, необходимо узнать, к какому тарифному плану подключен абонент на данный момент. Сделать это можно при помощи службы сервиса Билайн. Для этого требуется набрать номер 0611 или же воспользоваться меню «Билайн», предоставленное любому абоненту. Это меню можно найти в функциях своего мобильного телефона, в настройках или приложениях (это зависит от модели самого устройства). Также узнать свой тариф можно благодаря личному кабинету на сайте оператора Билайн.

После того как абонент узнает свой тарифный план нужно убедиться, что тарификация подразумевает наличие услуги роуминг или что при ней имеется возможность включить на своем телефоне роуминг. Также необходимо выяснить обладает ли тариф возможностью предоплаты всех исходящих звонков, а также подключена ли услуга роуминг за границей по всей территории России.

В случае если тариф абонента, который подключен на данный момент дает возможность оплачивать счет после использования услугой, активизация роуминга может быть только, если на счету имеется определенная сумма денег. Как правило, это сумма равна 1500 рублей.

Если выражаться проще, то для использования услуги роуминг на счету абонента должна быть сумма денег, которая меняется в зависимости от того где находится пользователь.

Подключение роуминга на территории России

Своим абонентам оператор Билайн предлагает подключить услугу роуминг в зависимости от того где он находится. Услуга делиться на национальный роуминг и на внутрисетевой. Последний роуминг подключается автоматически и доступен и использованию, если баланс составляет выше нуля. Национальный же роуминг действует несколько по другим правилам. Он доступен не во всех регионах страны России. Данный роуминг дает возможность оставаться на связи, даже если абонент находится в зоне действия другого оператора. В этом случае предоставляемая услуга зависит от подключенного тарифного плана: постопланый или же предоплатный.

Подключение международного роуминга

В случае если абонент Билайн пользуется постоплатной системой платежей, у него есть доступ к онлайн-роумингу. Он подключается автоматически, если баланс выше нуля. То есть абонент может контролировать баланс своего счета в реальном времени. В том случае, когда онлайн-роуминг не подразумевает действующие сети, для того чтобы абонент мог обеспечить связь нужно на счету иметь минимум 600 рублей.

Для тех абонентов, которые используют посоплатную систему платежей, необходимо заранее позаботиться о том, чтобы у них за границей была связь. Чтобы добиться этого, нужно узнать имеются ли какие-то неоплаченные счета. Это можно узнать, набрав *110*04# м нажать вызов. Затем следует убедиться, что баланс на мобильном телефоне соответствует вашему тарифному плану.

Если все перечисленные параметры осуществлены, необходимо для подключения роуминга на Билайне набрать *110*131# или же позвонить на бесплатный номер 067409131 . После этого абонент должен получить системное сообщение, в котором будет сказано, что данная услуга подключена. Кроме всего подключить роуминг можно обратившись в любой офис данной компании. Вся процедура подключения займет немного времени, но работать будет так же, как если бы абонент подключил ее самостоятельно.

Тарифы Билайн для роуминга за границей достаточно разнообразны. Найти выгодный тем, кто часто ездит за пределы страны не составит труда, причем неважно поездка рабочая или с целью отдохнуть. Хоть услуга роуминга и подключается автоматически при активации карты, важно знать об особенностях предоставления услуги и о том, как выгодно общаться и использовать интернет и дополнительные услуги за пределами страны.

Самый выгодный роуминг от Билайн можно определить для себя самостоятельно, ведь огромное количество разговоров и целые пакеты услуг нужны далеко не всем. Тарифы Билайн рассчитаны на разных абонентов с отличающимися потребностями и сроками использования связи в роуминге, расценки также существенно отличаются.

Планета ноль

Данный тариф подходит для тех абонентов-путешественников по миру, которым достаточно следующего пакета в сутки:

Команды для управления услугой:

  • Подключение — *110*331# .
  • Отключение — *110*330# .
Управлять услугой также можно через личный кабинет Билайн или приложение «Мой Билайн» в смартфоне.

Моя планета

По условиям данной услуги удастся выгодно звонить, находясь в роуминге за границей. Конкретнее цены:

Для подключения следует набрать команду *110*0071# , отключение — *110*0070# .

Роуминг налегке

Во время путешествия также можно использовать услуга роуминга от Билайн «Роуминг налегке». Условия данной опции:

  1. Входящие – 0 руб./мин.
  2. Исходящие на номера Билайн – 1,95 руб./мин.
  3. Исходящие на номера других операторов – 4,95 руб./мин.
  4. Входящие – бесплатно.
  5. Не тарифицируются звонки длительностью менее 3 секунд.
На данный момент к подключению эта услуга недоступна, но она продолжает предоставляться тем абонентам, которые подключились ранее.

Услуга международная связь

Своим абонентам оператор предлагает услугу «Международная связь» на условиях предоплаты. Абонентская плата при ее использовании не взимается. Международный роуминг Билайн предлагает такие условия:

  • Звонки в Америку, Коста-Рику, Кубу, Мексику, Панаму, Ямайку и некоторые другие страны – 40 руб./мин.
  • Звонки в Европу, США, Канаду – 35 руб./мин.
  • Остальные страны – 55 руб./мин.
  • На спутниковые номера – 152–430 руб./мин в зависимости от спутниковой системы и наличия скидок.
Условия могут меняться в зависимости от подключенного тарифного плана, для уточнения их следует обратиться к онлайн-калькулятору звонков.

Для подключения услуги нужно:

  1. Набрать команду — *110*131# .
  2. Позвонить по номеру – 067409131.

Для отключения работает команда — *110*130# .

Как выгодно звонить за границу?

Чтобы удобно использовать мобильную связь за пределами страны оператор советует подключить для роуминга Билайн за границей услугу «Международная связь». Она удобна для тех, кто планирует часто общаться с абонентами в России. Удобно, что за подключение и последующее обслуживание вносить дополнительную оплату не нужно.

Важно помнить, что если в стране условия роуминга от Билайн не действуют, то необходимо следить, чтобы на балансе всегда оставалось больше 600 рублей. Если на счету окажется меньше 300 рублей, сотовый оператор не будет обслуживать абонента. Радует то, что роуминг Билайн действует в большинстве стран мира, поэтому особых трудностей возникать не должно.

Интернет в роуминге Билайн за границей

Всем абонентам доступен интернет в роуминге от оператора Билайн и это очень удобно, ведь представить путешествие без доступа к сети теперь невозможно, особенно в другую страну. Возможность выхода в интернет со своего телефона обеспечивает дополнительное удобство. В том числе возможность сразу же делиться лучшими фото или найти необходимые места на карте, узнать прогноз погоды.

Все подробности касательно интернета в роуминге в отношении вашего тарифного плана можно узнать, обратившись на горячую линию по номеру 8 800 700 0611 или набрав короткий номер 0611.

Есть возможность подключить 40 Мб за 200 рублей и возможностью заказа дополнительного пакета мегабайт. После исчерпания пакета каждый следующий мегабайт обойдется в 5 рублей, если новый пакет не подключается.

Есть также услуга безлимитного интернета в роуминге, его есть возможность подключить в более чем 100 странах мира. Некоторые условия использования безлима за границей:

  1. Трафик не ограничивается. Первые 100 Мб в сутки предоставляется на максимальной скорости, далее действует ограничение 128 Кбит/сек до конца суток.
  2. Платеж стабилен, поэтому точно знаешь, сколько потратишь.
  3. Оплата снимается с мобильного счета только в день пользования.
  4. Стоимость – 350 рублей за каждый день использования.
  5. Действует в странах СНГ и большинстве популярных стран. Список последних можно найти на сайте оператора.
  6. Доступен для подключения абонентам, которые обслуживаются по предоплате.

Подключение осуществляется через команду *110*20171# , отключение *110*20170# . Опцию нужно подключать при поездке и отключать после возвращения, иначе при выходе в интернет будет действовать тариф как в роуминге. Данная опция не требует подключения в актуальных тарифах Билайн.

Роуминг Билайн в Турции и Египте

Роуминг за границей важен и тем, кто работает и тем, кто отдыхает, а так как соотечественники часто ездят именно в Турцию и Египет, стоит рассмотреть действующий тариф для этих стран. Конкретней:

  • Входящие – за каждую минуту разговора 69 рублей.
  • Звонки в Россию – 69 руб./мин.
  • Звонки по Египту/Турции – 69 руб./ми.
  • Общение с абонентами в других странах – 129 руб./мин.
  • Отправка одного СМС обойдется в 19 рублей.

Распространенные вопросы касательно международного роуминга

  1. Как узнать стоимость международного звонка?

В этом поможет онлайн-калькулятор. Пользоваться им легко – следует ввести страну или город в соответствующей строке и выбрать свой тариф из предложенных, далее нажать «рассчитать».

  1. Как пополнить мобильный счет, находясь в роуминге?

Варианты стандартные, как и для пополнения в пределах России: внести платеж, воспользовавшись банковской картой, заказав доверительный платеж, или использовав услугу «Пополни мой счет».

  1. Какие услуги доступны в международном роуминге?

Перечень услуг определяется возможностями оператора-партнера Билайн, который работает в стране, куда вы отправитесь.

  1. Какой номер службы поддержки для абонентов, которые находятся за границей?

7 495 797 2727 – звонки для абонентов Билайн бесплатные.

  1. Можно ли не использовать услуги роуминга за границей?

Любую услугу Билайн можно отключить через соответствующую команду или личный кабинет абонента. Также можно для этого установить и использовать приложение «Мой Билайн».

Внутрисетевой, международный и национальный роуминг уже автоматически подключен к каждому тарифному плану. Благодаря ему каждый клиент может пользоваться услугами своего оператора, находясь за пределами своего домашнего региона и даже страны.

Всем людям, которые часто бывают в поездках, интересно, как подключить роуминг на Билайне, чтобы экономить. Мы предоставим Вам всю актуальную информацию в данном материале.

Роуминг по России

Междугородная связь доступна каждому клиенту Beeline, даже если на счету немного денег. Важно, чтобы на балансе был минимум, необходимый для совершения звонка. Стоимость звонков, смс, ммс, интернета в поездках по стране будет указана в Вашем тарифном плане.

Если Вам приходиться общаться с близкими и родственниками из других регионов, Вам будет намного выгоднее активировать услугу «Моя страна» .

Стоимость «Моя страна» составит 0 р. в сутки, за подключение с баланса взимается 25 р. Звонки исходящие и входящие 3 р./м., смс – 3 руб.

Условия не работают совместно с тарифами линейки «Всё» .

Как подключить роуминг по России на Билайне

Активация опции для выгодного общения по всей стране возможна несколькими простыми способами:

  • на сайте оператора http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/moya-strana/ , нажав на кнопку «К подключению» , затем выбрать «Получите смс с кодом» ,
  • в личном кабинете пользователя Билайн по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml после авторизации под своим логином и паролем необходимо выбрать раздел «Управление услугами» , где найти соответствующую и нажать «Подкл.» ,
  • позвонив с мобильного на короткий номер 0683 и следуя указаниям автоинформатора.

Как отключить роуминг по России на Билайне

Деактивация «Вся страна» бесплатная. Чтобы перестать пользоваться опцией для роуминга внутри России, необходимо следовать указаниям:

Международный роуминг Билайн

Для клиентов предоплатной системы расчетов подключение опции не нужно. Для постоплатных звонки заграницу или находясь за пределами страны могут осуществляться только при подключении международной связи. Для этого следует пополнить баланс на 600 р., которые вскоре будут возвращены абоненту.

Как подключить международный роуминг на Билайне

Когда сумма в размере 600 р. будет внесена на счет, физическое лицо сможет осуществить подключение несколькими способами:

  • в личном кабинете клиента Билайн https://my.beeline.ru/ в графе «Управление услугами» ,
  • в любом офисе Beeline в Вашем населенном пункте: для юридических лиц иметь паспорт представителя фирмы, а также письмо на специальном бланке организации о прошении подключения международной связи, для физических лиц иметь только паспорт.

Как отключить международный роуминг на Билайне

Деактивация международного роуминга происходит автоматически, если на балансе менее 300 рублей. Отключать опцию не нужно, поскольку она бесплатная и при отсутствии вызовов с баланса не будут списываться средства.

Особенности

Следует ознакомиться с некоторыми правилами и особенностями использования роуминговых опций:

  • находясь за пределами России можно совершать звонки, только если на балансе будет не менее 300 р.,
  • международная связь возможна более чем в 120 странах мира,
  • для активации «международный-роуминг» необходимо пополнить баланс на 600 р.

Путешествуя за границей или по регионам РФ, абоненты вынуждены платить дороже за связь внутри национального или международного роуминга Билайн. Поэтому перед тем, как выехать за рамки домашнего региона, абонент должен позаботиться о подключении выгодного тарифного плана.

Внутрисетевой роуминг включается автоматически при покидании домашней зоны покрытия, однако все же стоит уделить внимание выбору наиболее оптимального плана по стоимости услуг: звонков и смс-сообщений, интернет-трафика.

Немного о главном

Разберемся в стоимости и специфике подключения таких популярных планов, как «Роуминг налегке», «Самый выгодный роуминг», «Моя планета» и прочие.

Многих абонентов интересует, как подключить роуминг на Билайне. Отметим, что национальный роуминг нет необходимости специально подключать, он активируется в автоматическом режиме, если баланс насчитывает не менее 600 рублей. При снижении баланса до 300 рублей данная услуга Beeline отключается. Международная тарификация Beeline работает по территории 120 государств, он включается автоматически при пересечении границы. Рассмотрим, какие специальные услуги можно подключить, их особенности, комбинации для активации либо отключения.

Как определиться с оптимальным тарифным планом?

Исходя из того, выезжает пользователь в соседний регион или в другое государство, оператор предлагает различные возможности, как включить, а далее пользоваться звонками и сообщениями по самым выгодным ценам. Изначально пользователям рекомендуется уточнить активный тариф своего номера, расскажем, как это узнать:

  • позвонить на номер 0611 ;
  • воспользоваться услугой Меню Билайн;
  • посмотреть действующий тарифный план в персональном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении.

Нужно выяснить, предусмотрен ли роуминговый режим при текущем пакете, по какой стоимости он предлагается. Также рекомендуется уточнить сумму минимального баланса для подключения услуги.

Как оптимизировать затраты

Если вы являетесь предоплатным клиентом, тогда вам не нужно беспокоиться о том, как подключить международный роуминг на Билайне. Ведь вам доступно совершение международных разговоров всегда. В случае постоплатной системы оплаты, для заграничных звонков нужно активировать опцию «Международная связь», для этого необходимо наличие 600 рублей на балансе. Также вы можете включить систему роуминга оператора по выгодным тарифам, выбрав один из предлагаемых оператором.

Национальный роуминг

Рассмотрим детально, как активировать пакеты опций, а также как отключить роуминг на Билайне:

  • чтобы включить роуминговую тарификацию Beeline в рамках РФ, можно воспользоваться опцией Моя страна, которая предназначена для выгодных разговоров между регионами страны. За подключение опции единоразово с баланса снимается 25 рублей, затем не предполагается абонентская плата. Оплата за входящие и исходящие вызовы равна 3 рубля за минуту разговора. Стоимость СМС-сообщений также равняется 3 рублям, то есть в рамках государства вы можете вполне выгодно общаться и переписываться с родными и близкими. Для подключения опции наберите *110*0021# . Если вам интересно, как отключить услугу, то для этого понадобится набрать *110*0020# . Оператор предусмотрел автоматическое отключение опции при возвращении в домашний регион, поэтому вам не стоит переживать о том, что с вашего счета будет списано больше средств;
  • Мой межгород. За пользование данной функцией при активации списывается 25 рублей, в дальнейшем за использование с вашего счета снимается 1 рубль в день для контрактных абонентов, тогда как 30 рублей раз в месяц для постоплатных пользователей. Чтобы начать использовать для разговоров и интернет трафика, наберите короткий номер 06741 , а отключить можно по номеру 06740 ;
  • Следующей популярной опцией является тариф роуминг налегке, который активируется абсолютно безоплатно, а в дальнейшем за пользование оператор снимает 5 рублей с вашего баланса. Чтобы активировать, понадобится набрать команду *110*9991# , отключение услуги выполняется при помощи команды *110*9990# .

Возможности международной тарификации

Для абонентов, которые планируют выезжать за пределы РФ, расскажем, как подключить международный роуминг с выгодной стоимостью звонков и интернета:

  • Моя планета. Данная опция позволяет существенно экономить на связи за пределами своего региона, страны, поскольку предлагает выгодные цены на разговоры и сообщения, чтобы вы могли беспрепятственно делиться эмоциями, своими впечатлениями с родными. За активацию с баланса взимается 25 рублей, однако в дальнейшем плата за пользование отсутствует. За входящие/исходящие звонки с абонентов взимается 25 рублей за каждую минуту разговора. Для активации нужно набрать запрос *110*0071# или выполнить подключение в персональном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении. Если вам требуется узнать, как отключить активный международный роуминг, сделать это можно при помощи запроса *110*0070# ;
  • Самый выгодный тариф разработан специально для заграницы и не нуждается в специальном подключении. Опция предлагает выгодные минуты разговора, сообщения и интернет от Билайн, находясь вне Российской Федерации. Цена услуг зависит от государства, где пребывает абонент, выяснить цены можно через сервис Мой Билайн;
  • Планета ноль. Еще одним выгодным предложением стала данная опция от Билайн, которую можно подключить командой *110*331# , деактивировать ее можно запросом *110*330# .

Помимо указанных команд, каждую из опций, таких как легкий роуминг, самый выгодный роуминг, планета ноль и прочие, можно активировать через персональный кабинет Мой Билайн на сайте провайдера или в специальном мобильном приложении, которое устанавливается на смартфоны и планшеты.

Если вас интересует, как позвонить оператору Билайн в роуминге и уточнить какие-либо вопросы, то для этого нужно набрать номер поддержки или связаться с номером 0611 и следовать подсказками голосового меню.

Пребывая за границей, каждый абонент вправе выбрать наиболее выгодный пакет для разговоров или интернета, однако рекомендуем сделать выбор и подключить опцию заблаговременно.