Как получить дополнительные минуты на билайн. Как проверить остаток минут на Билайне. Услуга «50 минут на местные номера»

Оператор сотовой связи сделал для своих абонентов очередную опцию, которая позволяет продлевать услуги в автоматическом режиме. В данном случае продление коснулось пакетов с минутами. Опция «Автопродление минут» позволяет пользователям сети не беспокоиться за то, что тарифный пакет будет закончен. Данная опция может работать не на всех тарифах, а только на планах из семейства «Все» и только те которые начинаются от 500 рублей.

Использовать опцию абоненты могут с 7.02.2017 года. Поэтому старые клиенты не смогут ее использовать, пока не подключат на сим-карту. А те люди, которые купят сим-карту с определенным тарифным планом, сразу будут иметь возможность использовать сервис. В рамках обзора будет представлена информация по тому, как подключать сервис, отключать его и что услугу представляет собой.

Описание услуги

«Автопродление минут» является новым сервисом, который позволяет получить дополнительные минуты для тарифного плана из семейства «Все». Опция предоставляется не на бесплатной основе, поэтому за нее будет списываться абонентская плата, но о стоимости услуги речь пойдет позже.

Клиенты, которые подключают тарифный план «Все за 500» и предложения подороже могут воспользоваться опцией. Кроме того, те тарифы, за которые надо платить по 1200 и 1800 рублей в месяц могут расходовать свои пакеты услуг по всей стране, поэтому и опция работает не зависимо от домашнего региона.

Если у пользователя заканчивается пакет основных минут, при этом на мобильном балансе недостаточно средств для активации опции, то она не будет активирована. Услуга не предоставляется в кредит. Поэтому в случае недостатка денег клиенты не будут получать дополнительное время для общения. Также стоит заметить, что услуга не будет подключена даже после пополнения мобильного баланса. Остальные подключения в автоматическом режиме будут начинаться после того, как начислится основной пакет и позже он будет израсходован.

Все звонки, что будут сделаны сверх бесплатных вызовов, будут оплачиваться согласно условиям тарифной сетки. Этот факт необходимо учитывать.

Вы не отключитесь, даже если на счету закончились деньги! Услуга .

Стоимость опции

Опция подключается к тарифному плану совершенно бесплатно. Кроме того, по ней не предусмотрено ежедневное списание абонентской платы. Клиентам необходимо будет оплачивать услугу исключительно в момент начисления дополнительного времени для разговоров. Цена опции составит 50 рублей. При этом за такую цену пользователи будут получать 50 минут общения. Каждое последующее подключения будет составлять оплату в 50 рублей за те же 50 минут.

Подключение

На сегодняшний день есть не много вариантов, которые позволяют активировать услугу. Поэтому ниже представлены все возможные методы:

  1. Клиенты сети Билайн могут самостоятельно активировать услугу «Автопродление минут» с помощью звонка на сервисный номер. Для этого потребуется позвонить на 06740920. После включения на устройство поступит уведомление об успешной активации.
  2. Также пользователи сети могут при наличии доступа к интернету активировать сервис в личном кабинете. Для этого надо пройти на сайт оператора и авторизоваться в кабинете. После этого можно будет перейти в раздел с услугами и найти опцию. Далее, просто нажать на кнопку активации услуги и на этом все.
  3. Если самому не получается включить сервис, то рекомендуется обратиться к работникам справочной службы сотового оператора. Для этого следует позвонить по телефону 0611 и после соединения потребуется попросить консультанта включить услуг. Если он сможет проделать процедуру удаленно, то сделает это. В противном случае посоветует как подключить опцию самому и как это правильно сделать. Для того чтобы оператор удостоверился в личности владельца сим-карты необходимо будет назвать паспортные данные.
  4. Последним методом активации является поход в фирменный магазин Билайн. Работники помогут решить сложившуюся проблему на бесплатной основе. Главное, абоненту не забыть паспорт для подтверждения личности.

Все методы являются бесплатными, а каждый пользователь может самостоятельно выбрать более удобный способ активации.

Как отключить Автопродление минут на Билайне

Если услуга стала ненужной, то ее потребуется деактивировать. Для этого применяется одно из указанных действий:

  1. Для отключения рекомендуется позвонить по телефону 06740921, который позволит избавиться от услуги. После отключения абоненты получать подтверждающее сообщение.
  2. Также произвести быструю деактивацию можно с помощью ПК и персонального кабинета. Пройдя в раздел с опциями, следует найти вкладку включенных услуг и отключить ее.
  3. Не менее распространенный метод отключения считается мобильное приложение, которое по функциональным возможностям аналогично личному кабинету. Скачать и установить его можно с сайта оператора или с маркета приложений.
  4. В случае неудачи самостоятельного отключения необходимо обратиться к оператору службы поддержки по набору 0611 или пройти в любое отделение Билайн, которое есть в городе. Важно в обоих случаях иметь при себе паспорт для удостоверения личности.

Отключение производится на бесплатной основе, а максимальное время отключения составляет 15 минут.

«Автопродление минут» — это услуга, позволяющая настроить автоматическое подключение дополнительного пакета минут при исчерпании основного пакета, входящего в тарифный план, для того чтобы избежать поминутной тарификации звонков сверх пакета.

  1. Когда начисляется дополнительный пакет?

Начисление дополнительного пакета минут происходит после исчерпания основного пакета, включенного в тарифный план, при достаточной сумме баланса, с учетом индивидуального кредитного лимита. В случае, если на момент исчерпания пакета минут на балансе было недостаточно средств для списания, то дополнительный пакет предоставлен не будет, тарификация звонков за пакетом будет происходить по стандартным параметрам тарифа.

  1. На какие направления расходуются минуты из дополнительного пакета?

Дополнительный пакет минут, предоставленный в рамках услуги «Автопродление минут» расходуется на те же направления, что и основной пакет минут, предоставляемый в рамках тарифного плана.

  1. Для каких тарифов предназначена услуга? Как подключается?

Услуга доступна для тарифных планов новой линейки «ВСЁ!» («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2», «Всё 3», «Всё 4», «Всё 5») с посуточным списанием абонентской платы и входит в состав тарифного плана. Услуга подключена автоматически и доступна абонентам при подключении и переходе на тарифный план новой линейки «ВСЁ!».

  1. Стоимость услуги и пакетов.

Услуга «Автопродление минут» включает в себя пакет 50 минут стоимостью 50 рублей.

  1. В какой момент списывается плата за услугу «Автопродление минут»?

Плата за пользование дополнительным пакетом минут списывается в момент подключения услуги «Автопродление минут» при исчерпании основного пакета минут, предоставляемого в рамках тарифного плана.

  1. Как можно подключать/отключать услугу самостоятельно?

Абонентам новой линейки тарифных планов «ВСЁ!» услуга доступна к подключению/отключению по Биномеру 06740920/06740921, в личном кабинете, в местах продаж.

  1. Как услуга отображается в системах?

Факт подключения дополнительного пакета абонент сможет проконтролировать в ЛК, в МП, командой *102# или по номеру 06745, в виде появившихся доступных 50 минут на основном пакете. Отдельной строки для дополнительного пакета нет.

Пример из ЛК:

  1. Если абонент самостоятельно отключил услугу, сможет ли он подключить её повторно?

Если абонент отключил услугу «Автопродление минут», он сможет самостоятельно подключить услугу к тарифному плану, на котором открыта доступность этой услуги. Повторные подключения услуги будут бесплатны.

  1. Если у Абонента недостаточно средств на балансе для подключения дополнительного пакета, после пополнения баланса дополнительный пакет подключится?

Если у абонента закончился основной пакет минут, предоставленный в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса, абонент не сможет подключить услугу. До конца календарного месяца будет действовать поминутная тарификация согласно тарифу.

Если абонент ещё не достиг порога исчерпания основного пакета минут, предоставленного в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса достаточного для подключения услуги «Автопродление минут», абонент подключить услугу сможет .

  1. Как «Автопродление минут» будет взаимодействовать с доп. пакетами доступными к подключению на тарифах ВСЕ?

На тарифах новой линейки будут доступен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2»), которые не будут конфликтовать с услугой «Автопродление минут». Если у абонента подключен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов, то услуга «Автопродление минут» будет при активации продлевать только основной пакет, предоставленный в рамках тарифного плана.

  1. Как услуга работает в роуминге?

Подключенный пакет дополнительных минут распространяется на те же направления, что и основной пакет в рамках тарифа, и действует в домашней сети/в поездках по России в сети «Билайн» аналогично тарифному плану.

Пакет минут, предоставленный услугой, не действует в международном роуминге.

  1. Какие СМС-нотификации поступают абоненту в рамках услуги?
  • При самостоятельном подключении:

Услуга «Автопродление минут» подключена. При исчерпании основного пакета минут будут автоматически подключаться дополнительные пакеты: 50 мин. за 50 руб. Подробнее 0641868 (беспл.)

  • При отключении:

Услуга «Автопродление минут» отключена. При исчерпании основного пакета минут будет действовать поминутная тарификация по Вашему тарифу, на Билайн России 0 руб. Подробнее о тарифах ВСЁ! 0850 (беспл.)

  • Событийные нотификации:
Событие Текст
Успешное автопродление пакета минут Пакет минут закончился, но благодаря услуге «Автопродление» Вы продолжаете звонить по выгодной цене (50 минут за 50 руб). Подробнее об услуге 0641868, откл. 06740921. Вы также можете перейти на тариф, где минут больше: 0850 или www.beeline.ru/dl
Не хватило средств на автопродление пакета минут Пакет минут закончился. Средств не хватило для подключения «Автопродления», до конца месяца звонки оплачиваются поминутно по условиям Вашего тарифа (на Билайн по всей России — бесплатно). Уточнить условия или перейти на тариф, где минут больше: www.beeline.ru/dl
Любая ошибка при подключении автопродления Пакет минут закончился. До конца месяца звонки оплачиваются поминутно по условиям Вашего тарифа (на Билайн по всей России — бесплатно). Уточнить условия или перейти на тариф, где минут больше: www.beeline.ru/dl
До исчерпания пакета осталось меньше 30 минут Осталось 30 минут до окончания пакета, но благодаря услуге «Автопродление» Вы продолжите звонить по выгодной цене (50 минут за 50 руб). Подробнее об услуге 0641868, откл. 06740921. Вы также можете перейти на тариф, где минут больше: 0850 или www.beeline.ru/dl

Для того чтобы получить максимум от команды Билайн, можно заказать добавочную скорость для интернета. Подключить мегабайты или продлить трафик за счет взятия дополнительного скоростного пакета. Эта услуга доступна для большинства тарифов, даже модемов. Хотя увеличение трафика подразумевает докупку мегабайт, а значит и лишние траты, но сама активация – бесплатная. О том, как же продлить трафик на Билайне вы узнаете ниже.

Продли скорость

Услуга «Продли скорость» на Билайне будет особенна интересна для активных пользователей интернета, которые пользуются «Хайвей» или «Все». Они могут купить или ускорить мб без необходимости ожидания времени ежемесячного пополнения, когда и приходят все услуги от Билайна.

Предлагаются такие варианты:

  • Ускорение и продление в 1 гб, когда закончился основной пакет. Для этого нужно позвонить на номер *115*121# , а с баланса будет списано 250 рублей;
  • Еще 4 гигабайта безлимитного интернета можно заказать через номер *115*22# , оплатив 500 рублей.

Варианты опций

После подключения этих опций происходит восстановление возможности пользоваться интернетом с максимальной передачей данных.

Обычно это:

Если вы пользуетесь линейкой от Хайвей, то заказанные возможности будут активны только до момента пополнения счета и активации основных опций. Также их действие распространяется лишь на территорию России.

Поэтому узнать, когда закончится действие легко – проверьте баланс и узнайте дату возобновления работы основного предложения. Отключать услугу не нужно, это происходит автоматически.

Продление скорости на 1 гб


За активацию и обновление в размере 1 гб придется заплатить 250 рублей, максимальная оборот интернета составит – 21 Мбит в секунду, а при использовании основного пакета передача данных сокращается до 65 Кбит. Если у вас подключен 3G, то быстрота интернета составит 3,5 Мбита.

Для активации нужно:

  • Набрать номер *115*121# ;
  • Зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн в раздел управление услугами;
  • Позвонить оператору по телефону 0611 .

Продление на 4 гб


Если трафика нужно много, то лучше подключить функцию с добавочным трафиком в 4 гб, причем делать это можно несколько раз подряд. Стоимость – 500 рублей, но максимальная достигает 21 Мбита. Обычно активна услуга около месяца.

Для получения гигабайт необходимо:

  • Набрать *115*122# и кнопку вызова;
  • Позвонить на 0674093222 ;
  • Зайти в личный кабинет;
  • Обратиться к консультанту салона мобильной связи.

Автоопределение скорости


Если вам не хочется постоянно настраивать добавочный трафик вручную, то функция автоопределения скорости позволит активировать опцию в 70 мб за 20-30 рублей каждый раз, после использования основного.

Для подключения опции набирайте *115*23# , а для отключения – *115*230# .

Отметим, что услуги рассчитаны на телефоны и планшеты, не на модемы или минуты для общения. Для этих потребностей рассчитаны иные предложения.

Опция Хайвей

Линейка Хайвей разработала для клиентов целый ряд предложений по улучшению, в зависимости от активности и потребностей:

  • Хайвей с 500 мб за 90 р. в месяц, о котором можно узнать по телефону 07172;
  • С 5 гб за 190 р., о котором расскажут по номеру 07173;
  • С 10 гб за 290 р., о котором можно узнать по номеру 07174;
  • С 20 гб за 390 р., узнайте о нем по номеру 07175;
  • С 30 гб за 490 р., о котором расскажут по телефону 07176.


Условия продления

Есть несколько особенностей, которые касаются улучшения и продления опции:

  1. Чем больше пакет, тем меньше его сумма;
  2. Подключение может быть неограничен по количеству раз;
  3. Отключение происходит автоматически;
  4. Использовать все гигабайты нужно до момента активации.

Заключение

Подобные возможности будут интересны тем, кто много времени проводит в мобильном интернете и использует базовый контент хотя бы за две недели до планового пополнения счета. Иначе мегабайты будут сгорать автоматически, и вы не сможете ими воспользоваться.

Абоненты, имеющие тариф с ограничением бесплатных минут разговора, могут столкнуться с проблемой, когда весь пакет закончился, а до окончания периода еще далеко. В таком случае начинает действовать поминутная оплата, что достаточно накладно для кошелька.

Автопродление минут Билайн – новая услуга оператора, которая автоматически подключается после исчерпания минут, входящих в пакет тарифа. Функция действует с 7 февраля 2017 года. Она доступна на всех линейках «Все за 500» и дороже. Абонентам, только что подключившимся к Билайн, опция активируется автоматически. Для остальных требуется ее подключение.

Описание и стоимость услуги

Функция «Автопродление минут» активируется каждый раз, когда заканчиваются минуты пакета. Расход дополнительного времени ведется поминутно с округлением до 60 секунд в большую сторону. Звонить можно на тех же операторов и в те же регионы, что и на основном тарифном плане.

Важно помнить, что опция будет подключена только при наличии средств, необходимых для списания при активации. Не подключится она и в случае пополнения лицевого счета. В таком случае стоимость за минуту разговора будет списываться согласно условиям тарифной линейки. Автоматическое подключение минут будет возможно только после обновления основного пакета и его последующего использования.

Опция автопродления включает в себя 50 дополнительных минут за 50 рублей. За каждый новый доппакет будет списываться аналогичная сумма. На данный момент оператор не указывает количество пакетов, которые можно подключить по услуге. Поэтому необходимо отслеживать изменения на сайте компании Билайн.

Само подключение опции не предполагает списания дополнительных средств.

Подключение и отключение

Если СИМ-карта Билайн была приобретена до февраля 2017 года, услугу «Автопродления минут» необходимо активировать вручную.

Подключить ее можно несколькими способами:

  • Можно позвонить на номер сервисного центра 06740920 . После чего услуга активируется, а на телефон придет СМС-уведомление о подключении.
  • Обратиться в любой офис компании Билайн с соответствующим заявлением. Сделать это может только абонент, на которого зарегистрирована карта. При себе необходимо обязательно иметь паспорт.
  • Позвонить в центр поддержки клиентов на номер 0611 и, предоставив информацию о персональных данных, попросить подключить функцию.
  • Так же можно зайти на страницу Личного кабинета абонента. После авторизации необходимо перейти в раздел услуг. Там выбрать опцию из списка и нажать на кнопку активации (подключения).

Любой способ подключения осуществляется бесплатно. Поэтому клиент может выбрать наиболее понравившийся.

Отключить услугу можно, позвонив на номер 06740921 . Так же можно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Отключение услуги произойдет в течение 15 минут. На номер сотового телефона придет сообщение о прекращении действия функции.