Услуга "ваш новый номер". Услуга легкий шаг в билайн

Многим абонентам сотовых услуг известны неудобства, которые возникают при изменении номера телефона. Эти проблемы возникают, когда вы решили изменить сотового оператора, сметить тарифный план, либо по другим причинам. Компания «ВымпелКом» заботится о своих клиентах, и делает все возможное для их удобства и комфорта обслуживания. Для решения вопроса, связанного со сменой номера, оператор создал для абонентов удобную услугу Легкий шаг в Билайн.

С этой активированной услугой все абоненты, которые будут совершать вызовы на старый номер, автоматически получат уведомления с информацией об изменении номера телефона. В сообщении будет отображен новый номер. Подключая данную функцию, вы сможете самостоятельно управлять формой оповещения других звонящих абонентов. Можно выбрать полное оповещение, которое означает, что все звонящие люди узнают ваш измененный новый номер. Кроме этого, можно выбрать выборочное оповещение, которое означает, что ваш новый номер смогут узнать только те абоненты, которых вы выберете. Для остальных абонентов ваш номер останется в тайне.

Данный сервис можно подключить при условии, что у вас сохранилась старая сим карта, на которой номер не заблокирован. Услуга дает возможность не терять старые номера абонентов, но при этом не требуется направлять каждому звонящему человеку уведомление об изменении номера.

У этой услуги отмечаются следующие преимущества:

1. Можно оперативно оповещать любых абонентов об изменении данных своего контакта, экономя время и не выполняя дополнительных операций.
2. Абонент может не беспокоиться, что важный номер будет потерян, и он не сможет до вас дозвониться.
3. Можно заблокировать нежелательные вызовы, и самостоятельно указать тех абонентов, от кого вы готовы принимать звонки.

Активировав услугу, нужно произвести настройку режима уведомлений. По умолчанию будет подключен режим сплошного оповещения, которое было описано выше. Если вы не хотите, чтобы все бывшие контакты узнали ваш новый номер, то выберите выборочное оповещение.

При подключении выборочных уведомлений звонящие на старый номер абоненты получат уведомления с новым номером, если вы этого пожелаете. Вы также получите уведомление от всех абонентов, пытающихся дозвониться до вас по старому телефону. Если вы хотите разрешить им узнать новый номер, то отправьте СМС с текстом «2 » по номеру абонента. Если вы решили не сообщать свой номер, то просто не отвечайте на сообщение.

Сколько стоит услуга

Для подключения услуги не потребуется каких-либо вложений, так как она активируется и используется бесплатно. Но есть одна особенность, состоящая в том, что если на старом телефоне была активирована абонентская плата за применение услуги абсолютной переадресации, то услуга Легкий шаг в Билайн может для вас обойтись в эту сумму. Голосовые уведомления и текстовые сообщения по данной услуге также предоставляются бесплатно.

Как управлять услугой

Для активации услуги клиенту понадобится знать некоторые способы, которые дадут возможность применять этот сервис. Чтобы временно приостановить работу услуги, необходимо выполнить отправку запроса. Для выполнения такой процедуры на телефоне набирается комбинация символов * 270 * 0 # , и нажать на вызов. После такого запроса услуга приостановит свою работу на некоторое время. Для повторного включения понадобится отправить другой запрос * 270 * 1 # , и нажать вызов. Услуга снова будет действовать.

Для настройки режима уведомлений абонентов, нужно применять сервисные команды. По умолчанию устанавливается полное оповещение всех абонентов. Для его изменения на выборочные сообщения, нужно с телефона отправить запрос * 270 * 2 # , и нажать кнопку звонка. Для восстановления сплошных уведомлений отправляется похожий запрос * 270 * 1 # , нажав на звонок.

Порядок подключения услуги Легкий шаг в Билайн

Активация этого сервиса производится с помощью определенного запроса командой USSD, который должен обязательно содержать старый номер с восьмеркой. В результате весь порядок подключения производится в следующей последовательности:

1. Для начала на телефоне с вставленной новой сим картой нужно отправить запрос комбинацией символов * 270 * «старый номер» .
2. Затем нужно установить старую сим карту, дождаться поступления на нее СМС с секретным кодом.
3. Взяв секретный код из поступившего уведомления, нужно указать на этом же телефоне запрос ** 21 * «секретный код» # . При этом сервисный номер вписывается с восьмеркой.

После этих действий услуга начнет функционировать.

Как отключить услугу

Клиенты Билайна могут оставлять активной эту услугу, так как она не оплачивается. Кроме этого, после ее подключения через полгода она отключится в автоматическом режиме. Если ее потребуется отключить раньше, то можно выполнить следующие процедуры:

1. На сим карте с новым номером нужно указать запрос * 270 * 00 # и выполнить вызов.
2. Следующий шаг – замена сим карты и деактивация переадресации вызовов. Для этого следует использовать запрос комбинацией ## 21 # , и нажать вызов.
3. Если не отключить переадресацию, то услуга «Легкий шаг в Билайн» не отключится.

С помощью таких простых операций можно отключить этот сервис.

Возможные проблемы в работе услуги

Больших сложностей в работе услуги не наблюдается. Но с некоторыми особенностями следует ознакомиться. При переключении режимов оповещения из 15 раз примерно два раза были длительные промежутки времени около 50 минут между отправкой запроса и переключением режима. При этом до поступления подтверждающего уведомления услуга действовала в старом режиме. Поэтому можно сказать, что задержка происходит именно в процессе переключения, а не в поступлении уведомления. Иногда приходит отказ на осуществление команды, но при следующем запросе может сработать нормально. Иногда бывает, долго не срабатывает голосовое меню. Остальные функции действуют исправно.

Подобные услуги можно создавать и другим операторам, однако пока они имеются не во всех сотовых сетях. Это создает компании Билайн большую конкурентоспособность на рынке сотовых услуг.

Порой возникает необходимость в замене номера, но как уведомить всех своих знакомых и близких об этом, чтобы не потерять контакты? Для этой ситуации компанией Билайн предусмотрен специальный сервис «Легкий шаг» для оповещения всех позвонивших Вам об изменении номера. При звонке на ранее использовавшийся номер, позвонившему Вам человек будет указано на произошедшее изменение. Ваш новый абонентский номер он получит дополнительно в уведомлении.

Информация о новом номере будет в автоматическом режиме донесена до каждого, кто будет звонить Вам на старый номер. Для подключения к данной услуге Вам понадобится старая действительная на текущий момент симка с положительным балансом.

Как подключить «Легкий шаг» на Билайне

Для того, чтобы можно было воспользоваться этой функцией, понадобится произвести ее подключение и настройку на двух СИМ-карточках. Активировать сервис можно, произведя нехитрые действия.

1. Вставьте новую симку и наберите USSD команду: *270* старый номер #, клавиша «Вызов». Когда это будет проделано, на старый номер поступит уведомление с указанием сервисного номера.
2. Теперь вставьте в слот мобильного старую карточку и сделайте еще один запрос: **21* сервисный номер #, клавиша «Вызов».

Вы можете оповещать не всех абонентов, задав определенный режим оповещения. Таким образом будет ограничен круг лиц, которым поступит информация о Вашем изменившемся номере. При желании включить ограничение, наберите *270*2#, клавиша «Вызов». Если Вам нужно, чтобы всем позвонившим на старый номер, стал известен новый, отправьте запрос: *270*1#, клавиша «Вызов».

Как отключить «Легкий шаг» на Билайне

При необходимости отключиться от услуги, потребуется проделать следующее.

1. Уже с нового номера отправьте запрос USSD: *270*00#, клавиша «Вызов».
2. Уберите на своем старом номере ранее установленную переадресацию, для чего отправьте запрос ##21#, клавиша «Вызов».

После этих действий произойдет отключение опции. При неудачной попытке отключиться от сервиса, обратитесь на номер оператора Билайн в службу техподдержки с просьбой о помощи.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Сколько стоит «Легкий шаг» Билайн

Предоставление этой услуги распространяется на всех клиентов Билайн, независимо от тарифного плана. За обслуживание дополнительная плата не взимается, как и не берется плата за уведомления и прослушивание голосовых сообщений. Вы ничего дополнительно не оплачиваете!

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Сотовые операторы предлагают огромный спектр услуг. Они стараются предупредить все ситуации, которые могут возникнуть у абонента, и предложить их простое решение. В Билайн есть множество интересных тарифов, один из них «Легкий шаг».

Вы собираетесь поменять сим-карту, но беспокоитесь, что все знакомые будут звонить на старый номер? Не переживайте, именно для таких случаев и создана услуга.

С помощью опции «Легкий шаг» каждый абонент сможет со спокойной душой перейти на новый номер. Причем все родственники/коллеги/знакомые будут уведомлены об этом, так что никаких проблем не возникнет.

Приятным дополнением является то, что можно отправлять оповещение не сразу всем контактам – абонент при желании может корректировать режим оповещения. Например, вы можете настроить услугу так, чтобы сообщение получили самые близкие люди: семья/друзья и т.д.

Сколько стоит

Многие абоненты обходят стороной этт тариф только потому, что считают, что он слишком дорого стоит. Но на самом деле это не так.

Услуга предоставляется всем абонентам сотового оператора и не требует дополнительной платы. Вам не придется платить даже за отправление СМС!

Подключение услуги

Если вы собираетесь перейти на другой номер, воспользоваться этой услугой будет выгодно. Для этого необходимо провести ее подключение, а также выполнить некоторые настройки на СИМ-картах (и на новой, и на старой). Вы можете сделать это посредством нескольких простых махинаций:

Как видите, ничего особо сложного в этом нет. Если вы хотите включить ограничение (то есть сделать так, чтобы оповещение поступало не всем), наберите со своего устройства короткую команду *270*2# и нажмите на значок вызова.

Кроме того, вы можете сделать так, чтобы каждый человек, который звонил вам на старый номер, узнал ваш новый. Для этого достаточно выслать запрос на короткий номер *270*1# и нажать на значок вызова.

Отключение услуги

При необходимости вы можете с легкостью отключить легкий шаг в Билайн. Для этого нужно выполните следующие рекомендации:

• Установите не телефон новую сим-карту, на которую вы перешли.
• Наберите с телефона короткую команду *270*00# и нажмите на значок вызова.
• Теперь необходимо отключить установленную на прежнем номере переадресацию. Для этого необходимо выслать команду таким запросом: ##21#.
• Нажмите на кнопку вызова.

Если вы выполнили все указанные рекомендации в правильном порядке, обязательно произойдет отключение услуги. Если же добиться результата не удастся, вы можете обратиться за помощью к менеджерам сотового оператора. Для этого нужно звонить в службу оказания помощи абонентам.

О чем полезно знать абонентам

Вы можете выполнить отключение опции «Легкий шаг» практически в любое время, даже до истечения срока. Как сделать это, было описано выше. Но вам нужно знать, что деактивацию нужно производить с обоих устройств. В противном случае опция будет так же работать.

Имейте в виду: вы можете деактивировать опцию, даже если ваш старый номер заблокирован. Помните, что вы в любое время можете легко разблокировать сим-карту.

Если вы хотите избавиться от услуги «Легкий шаг» только на короткое время, определенный период, отключение нужно производить несколько иначе. Абонент должен выслать команду на такой номер: *270*0# . А когда опция снова понадобится, ее можно легко активировать – достаточно лишь выслать запрос на номер: *270*1# .

Возможно вы уже сталкивались с некоторыми ситуациями, которые вынуждали менять мобильный номер. Тогда основная проблема заключается в сохранении своих контактов. Билайн старается учитывать множество нюансов и пожелания пользователей и предусмотрел полезное решение. Легкий Шаг в Билайн – это выход из подобной ситуации. Клиенты могут не переживать о потере некоторых контактов в телефонной книге. Пользуйтесь новым номером и известите об этом нужных людей. Изучим подробное описание услуги и ее возможности.

Представленная функция доступна при условии, что у вас сохранилась прошлая симка. Также старый номер не должен иметь блокировку. Благодаря услуге вы сможете выборочно оповестить контакты или отправить извещение сразу всем. При этом не потребуется осуществлять это вручную.

Пользователи выделяют следующие преимущества:

1. Прекрасная возможность проинформировать нужных людей о своем новом номере. Услуга позволит значительно упростить данную процедуру и сэкономит ваше время.
2. Абоненты могут не бояться, что потеряли важный номер.
3. До вас смогут дозвониться все.
4. Хорошее решение очистить телефонную книгу, воспользовавшись выборочным оповещением. Можно не переживать, что нежелательный человек узнает ваш новый номер.

Активировав Новый Номер Билайн, необходимо провести настройку и выбрать вариант уведомлений. Это важно, ведь стандартные параметры подразумевают информирование всех контактов.

Как работает Мой Новый Номер Билайн

Прежде, чем пользоваться тарифом, определитесь с настройкой оповестительной системы. Если вам важны все номера в телефонной книге, то можно не прибегать к изменениям параметров. По умолчанию действует сплошное оповещение.

Если вы не хотите, чтобы некоторые личности знали о вашем обновлении, то в меню настроек в личном кабинете укажите галочку “Выборочное”. Затем вы самостоятельно указываете кому можно знать о данной информации, а кому нет. Услуга Легкий Шаг в Билайн является спасительным вариантом для тех, кто не хочет совершать множество звонков, предупреждая других о смене номера.

В момент звонка на старый номер пользователь будет попадать на автоответчик, который проинформирует о новом телефоне. Также они будут получать специальное сообщение с нужными данными.

Чтобы данная функция не работала для всех, не забудьте активировать специальный пункт “Выборочное оповещение”. Тогда требуется самостоятельно определить, кто может получать подобное извещение. Далее абоненты на выбор будут всегда в курсе о вашем обновлении.

Как выбрать новый номер Билайн

Представленная услуга доступна на основном сайте оператора. На главной странице найдите вкладку “Сменить номер” или “Выбрать новый номер”. Билайн позволяет клиентам самостоятельно определиться с выбором. Также за данной услугой можно обратиться в ближайшее отделение. Объясните сотруднику, что вы хотите поменять свой номер на другой и предоставьте ему паспортные данные.

Как оповестить о новом номере на Билайне

Авторизовавшись в системе, у вас будет возможность самостоятельно проинформировать нужного человека. Для этого требуется подключить конкретный режим – наберите комбинацию *270*2# . Затем включиться выборочное извещение.

Вы будете получать смски о том, кто вам звонил, а клиент в свою очередь должен отправить ответным сообщением цифру “2” . Это позволит известить другого абонента. Если вы не хотите раскрывать новые цифры, то проигнорируйте СМС.

Второй способ подразумевает сплошное информирование. Вам не придется совершать никаких действий. Представленный вариант включается автоматически сразу после активации услугу. Если вы планируете перейти на данное решение после опции “Выборочное оповещение”, то наберите команду – *270*1# .

Билайн смог предусмотреть огромное количество критериев и предоставил пользователям отличную возможность не потерять контакты из телефонной книги. С помощью услуги вы можете контролировать, кто может знать информацию о новом номере.

Как подключить услугу «Лёгкий Шаг» в Билайн

Для подключения потребуется наличие прошлой симки и номера. На телефоне наберите команду – *270*79999999999# . Последняя информация – это старый номер, на него поступит сообщение, где будет располагаться сервисный код. Сохраните эту информацию.

Для активации можно воспользоваться онлайн сервисом. Войдите в личный кабинет на официальном сайте операторской компании или пройдите регистрацию. В разделе услуг найдите нужную опцию. Но вам все равно придется включить старую симку и включить переадресацию.

Как отключить «Лёгкий Шаг» Билайн

Клиенту не обязательно отказываться от представленной функции. Она абсолютно бесплатно. Если в течение полугода опция не используется, то она отключается автоматически.

Если необходимо отключить Мой Новый Номер Билайн раньше, то следуйте инструкции:

• На обновленном номере наберите – *270*00# .
• На другом номере нужно выключить переадресацию. Наберите – ##21# .

При выполнении всех пунктов опция отключиться. Для деактивации важно выключить переадресацию звонков.

Дополнительная информация

Прежде, чем воспользоваться данной услугой, рекомендуется узнать о других полезных командах. Например, вы можете на время приостановить работу сервиса, введя – *270*0# . Чтобы вновь возобновить работоспособность наберите – *270*1# .

Предложение является достаточно выгодным для всех пользователей. Основное преимущество заключается в стоимости. Абонентская плата отключена, полностью бесплатное подключение.

Большинство современных людей наверняка знают, какие трудности за собой несет решение сменить свой постоянный номер телефона. Это и необходимость переноса старых контактов, и выбор нового тарифа, и подключение необходимых услуг. Однако самая главная задача – это оповещение всех абонентов из списка контактов, а также из своего круга общения о том, что вы сменили номер. К счастью, специалисты из Билайн подумали о подобной ситуации, и придумали ей достаточно простое и элегантное решение – услугу «Легкий шаг в Билайн».

Что это за услуга и кому подойдет

Конечно, исходя из названия данной услуги, можно подумать, что она предназначена исключительно для новых клиентов оператора Билайн, однако доступна она и завсегдатаям компании, которые просто-напросто решили изменить номер, либо же «докупили» вторую SIM-карту.

Суть услуги предельно проста – это информатор, который служит для оповещения абонентов о том, что вы теперь используете новый номер. Принцип оповещения выглядит следующим образом:

1. Абонент осуществляет звонок на ваш старый номер телефона.
2. При дозвоне он получает информацию о том, что вы временно недоступны.
3. После завершения разговора на номер телефона звонящего абонента поступает текстовое сообщение, в котором содержится информация о вашем новом телефоне.

Режимы работы опции «Легкий шаг в Билайн»

Разумеется, ситуаций, в которых человек может сменить телефон на новый, бывает достаточно много. И, возможно, такое решение было принято в связи с чрезмерным количеством вызовов от нежелательных лиц. Именно поэтому в рамках услуги «Легкий шаг» предусмотрено несколько режимов работы (оповещения). Абоненты имеют возможность использовать данную опцию в таких вариациях:

• Сплошное оповещение, при котором каждый абонент, звонящий на ваш старый номер, будет получать сообщение с информацией о вашем новом телефоне;
• Выборочное оповещение, при котором вам самим предоставляется возможность в индивидуальном порядке решать, кому предоставлять информацию о своих новых контактах, а кого ограничить от получения этих данных.

Стоимость услуги «Легкий шаг в Билайн»

Что же касается финансовых нюансов использования данного предложения, то услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно. Однако присутствуют один аспект, о котором следует знать: если на старом номере телефона была предусмотрена абонентская плата за использование опции абсолютной переадресации, «Легкий шаг» может «вылиться» вам как раз в эквивалентную стоимость.

Как подключить «Легкий шаг в Билайн»

Подключение данной услуги осуществляется посредством соответствующего USSD-запроса, который обязательно должен содержать в своем составе уже неактуальный номер телефона, которым вы пользовались ранее (в формате из 11 знаков). Таким образом, вся процедура активации услуги выглядит следующим образом:

1. Первым делом на телефоне с установленной в нем новой SIM-картой необходимо ввести USSD-запрос для активации, который должен выглядеть следующим образом: *270*89ХХХХХХХХХ# , где «89ХХХХХХХХХ» – это старый телефон.
2. Далее необходимо вставить в телефон старую СИМ-ку, на которую поступит текстовое сообщение.
3. Используя информацию из сервисного сообщения, поступившего на старый телефон, необходимо ввести на этом же устройстве код **21*СЕРВИСНЫЙ № из SMS# . Сервисный номер также указывается в формате из 11 символов, начиная с «89».

Далее для корректного использования услуги абонентам необходимо будет настроить режим, в котором они желают использовать «Легкий шаг». Выставляется данный параметр на новом номере с помощью запросов *270*1# и *270*2# для режимов сплошного и выборочного оповещения соответственно.

Если вы выберете режим выборочного оповещения, вам систематически будет приходить информация о том, какие входящие вызовы поступали на вашу старую СИМ-карту. Данные будут приходить в текстовом сообщении, и если вы захотите сообщить звонящему абоненту свой новый номер, достаточно будет лишь ответить на поступивший месседж, направив в качестве ответа цифру «2» (без кавычек). Если же вы проигнорируете сообщение, информация о вашем номере не будет предоставлена звонящему абоненту.

Как отключить «Легкий шаг в Билайн»

При возникновении необходимости отключения услуги необходимо выполнить следующий перечень действий:

1. В телефоне с установленной новой SIM-картой наберите комбинацию USSD-формата вида *270*00# .
2. В телефоне со старой SIM-кой введите код ##21# , отключающий услугу переадресации.

Только при условии выполнения этих действий услуга будет деактивирована.

Кроме того, важно знать, что опция «Легкий шаг» деактивируется в автоматическом режиме через полгода с момента её активации.

Также абонентам доступна и возможность «заморозки» услуги. Приостановить её действие можно с помощью кода *270*0# , а возобновить – с использованием запроса *270*1# .