Году заявить о себе на. "Синдром самозванца": почему мы боимся заявить о себе

В заголовке провокационный вопрос. Спросим себя, а надо ли это делать? Ведь многих из нас с детства учили быть скромным, послушным, не быть сильно лучше других, быть «как все». Да и во взрослом мире, любой, кто выделяется из коллектива, сразу вызывает процесс оценивания, и зачастую подвергается морально-психологической атаке — «чего высовываешься?». Высовываться — это всегда опасность, это всегда экзамен, можно понравиться, а можно провалиться. Как сказал одесский классик, «динозавры высовывались — и где они сейчас?». С другой стороны, и совсем не высовываться нельзя, кто не рискует — тот не пьет. Скромность, безусловно, украшает, но обычно только в собственных глазах. В нашем конкурентном мире главная награда за скромность — это безвестность. А кто неизвестен, мало чего может добиться в социуме, даже если он гений.

Отсюда вывод. Высовываться надо — но мудро . Можно сказать, с умом. Вообще-то проще всего заявить о себе с помощью вызывающей одежды или эпатирующего поведения. Только если внешний эпатаж не соответствует глубине вашей личности, какая тогда репутация сложится о вас в коллективе? Правильно, человек-пустышка. А как же это делать с умом? Опираться на некоторые принципы. Во-первых, решить, а зачем заявлять о себе? Оно мне надо? Получу ли я какие-нибудь бонусы? Если вы находитесь в большой и веселой компании, это первый вопрос для самого себя. Надо ли бороться за внимание, или лучше послушать людей со стороны? Ведь тот, кто умеет быть внимательным слушателем, часто получает больше, чем тот, кто много говорит. Если вам не чужда психология и интерес к людям, вы можете получить удовольствие от рассказа, узнать что-то о других, потренироваться в умении направлять беседу вопросами, поупражняться в классификации личностей, поучиться у них ораторскому мастерству, лидерскому поведению, оценить и выбрать, с кем вам интереснее будет дальше иметь дело. И так далее.

Однако бывает, что от повышенного внимания этого коллектива вы можете выиграть. Умение захватывать и удерживать внимание — это тоже ресурс. Например, вы привлекаете внимание противоположного пола, или потенциальных деловых партнеров, или даже просто решили потренироваться на будущее в перехвате лидерства в общении, в управлении коллективным разумом — тогда цель оправдывает ваши усилия. Отсюда второй вопрос — как это делать? Ответ прост, как все гениальное. Нарабатывать личную харизму. Тогда главные ваши инструменты — это уверенность в общении, умение взять на себя ответственность за общие темы в разговоре, ораторское мастерство, блестящее остроумие и сильная энергетика. Осваивать все то, чем обязана владеть «душа компании». Причем в подобной ситуации значимость ошибки минимальна, ну, неудачно высказался, ну, ляпнул, ну, случайно задел кого-то, ну, не засмеялись, ничего особо страшного не случиться, а стало быть, можно безболезненно практиковаться и дать себе несколько большее право на ошибку.

В деловой же ситуации заявлять о себе надо более ответственно и качественно. От этого зависят ваши отношения в коллективе, а это ваша карьера, это, наконец, ваши деньги, а иногда даже судьба. Представьте, вы оказались в новом рабочем коллективе, и вас пока не знают. Между тем, хорошо известно, что от первого впечатления зависит и отношение к человеку. Однако, пока вы не разобрались в отношениях в коллективе, вы рискуете наломать дров, навлечь раздражение, стать посмешищем или испортить отношения с высокоранговыми людьми. Поэтому первое, о чем надо позаботиться в подобной ситуации — это выдержать единый стиль поведения на несколько первых недель. Его можно назвать «доброжелательная уверенность» . То есть, вы ведете со всеми себя ровно, с пристройкой на равных, без смущения, но в то же время дружелюбно и с уместным уважением. Исключения с пристройкой можно делать для руководства, поскольку таковы правила ранговой игры.

Какой должен быть результат? Человек, уверенный в себе, не прогибающийся даже под давлением, автоматически вызывает уважение , поскольку за этим стоит личная сила. Люди ее чувствуют, люди ее ценят. Не страшно, если пока вы не торопитесь ни с кем сближаться, держите дистанцию, присматриваетесь и оцениваете. На данном этапе важно не прославиться, а просто почувствовать новый коллектив. Ничто не вызывает такое отторжение и даже презрение, как человек, который бесцеремонно навязывает свое общение, хочет показаться особенным и супер-значимым, ничего из себя не представляя. Попытки стать звездою на пустом месте обычно плохо кончаются, спросите у Хлестакова.

Помните, что павлин — это всего лишь курица с яркими перьями. Лучший способ прослыть выскочкой, хвастуном и нажить недоброжелателей — это потерять чувство меры и увлечься самопиаром. Я знаю людей, которые при любом удобном случае сводят все разговоры в коллективе на свои знакомства среди знаменитостей, давние связи во власти, известность в определенных кругах, а также на прочие свои замечательные качества. Надо ли говорить, что общение с ними является мучением для всего окружения? Интересно, что сами они обычно этого никак не ощущают, а намеки и подсказки со стороны не воспринимают. Павлины могут вызвать восхищение на первые несколько минут, но потом люди переходят уже к тиграм. Однако! И не уважать себя вы не имеете право, иначе, почему вас должны уважать другие люди?

Когда вы уже становитесь своим в коллективе, можно готовиться и к подвигам. И для подвигов надо ответить для себя на следующий ключевой вопрос — а что в этом коллективе цениться ? Возможно, совсем не то, что ценилось в предыдущих компаниях, хотя всегда есть и общие вещи. Как правило, в любом коллективе ценится то, о чем я уже упоминал — личная сила и уверенность . Такой человек оценивается как потенциальный лидер, как надежный партнер, как харизматичная личность. Это является неким притягательным магнитом для людей, даже если они этого не осознают. Кроме того, всегда ценятся профессиональные достижения . Если вы лучший руководитель, лучший сотрудник, лучший менеджер, продавец, профессионал, это еще один вклад в харизму вашей личности. На другом языке, это является вкладом в повышение вашего ранга в коллективе. Во всех людях заложено особое внимание и подсознательное стремление к успешным личностям, это закон психологии, а профессиональные достижения — один из способов предъявления своей успешности. Внимание людей — это побочный эффект успешности вашей деятельности.

И следующий важный момент. Внутренняя сила и профессионализм — это хорошо, но мало. Если человек этим и ограничивается, он похож на железного робота — такой же сильный и такой же успешный. В личном общении окружение всегда привлекает внимание интересная, яркая, незаурядная Личность . И это, пожалуй, самое сложное. Помните, еще Диоген ходил с факелом даже днем — «ищу человека!». Именно Личность с большой буквы он и искал. Интересно, если бы он набрел на вас, чтобы он сказал? Профессионализм нарабатывается месяцами или годами, а вот над своей личностью надо работать всю жизнь. Как работать? Шлифовать! Интересный человек — это кристалл (или, кому нравится алмаз или бриллиант), у него много граней. Поэтому он и является «многогранным» человеком, у него много личностных сторон. И он может при необходимости быстро разворачиваться к ситуациям и людям самой актуальной и отшлифованной гранью своей личности.

Многогранный человек в любой ситуации быстро включает нужную и убедительную роль (в хорошем смысле слова) — начальник, сотрудник, собеседник, друг, отец, сын… У него есть таланты, которыми он может гордиться. Он владеет своим эмоциональным миром и через это влияет на других людей. У него есть небанальное мнение на любую тему, пусть даже не совпадающее с общепринятым. У многогранной личности круг интересов намного шире, чем просто дом и работа. Его занимают не только он сам, но и другие люди. Каждое новое достижение для него, это повод ставить более смелую цель. Время от времени он удивляет не только других людей, но и себя. Такой человек всегда в центре внимания , на него ориентируются, его ценят, ему подражают, его считают обаятельным и харизматичным. А вот эта «шлифовка» своей многогранной личности является интереснейшей и самой благодарной жизненной задачей для того творца, который живет внутри каждого из нас!

Всего 10 лет назад мы жили в другом мире: экономика стабильно росла, цена на нефть стремилась к своим максимальным значениям, а собственники бизнеса охотились за «звездными» управленцами, которые «штамповали» успешные проекты один за другим. К таким топ-менеджерам предложения поступали чуть ли не каждый день, и особой необходимости в поиске новых вызовов не возникало. Им оставалось лишь показывать хорошие финансовые результаты и поддерживать положительный образ в глазах акционера, что всегда проще на растущем рынке.

Сегодня все изменилось. Количество проектов сократилось, а компании стали тщательнее выбирать управленцев. С одной стороны, спрос на эффективных топ-менеджеров все равно сохраняется, а за последние годы в России сформировался целый класс профессиональных руководителей, получивших качественное образование и имеющих успешный опыт управления бизнесом. С другой - российские собственники постоянно говорят, что нет квалифицированных людей.

На мой взгляд это связано с тем, что управленцы нечетко формируют свой образ на рынке или вообще не занимаются своим продвижением. В то же время собственники хотят привлекать не только самых лучших, но и тех, чьи компетенции и опыт им наиболее понятны и прозрачны. Возникает вопрос: как донести информацию о себе до работодателей, партнеров и других контрагентов. Международная практика показывает, что один из лучших методов персонального продвижения - брендинг.

Как начать строить персональный бренд?

Сначала нужно сформулировать свой персональный запрос, или, другими словами, ответить на вопрос: для чего мне нужен персональный бренд. Если вы управленец, то, возможно, хотите найти новый проект в отрасли, перейти из госкомпании в частный бизнес или же с операционного уровня в советы директоров. Для собственников может быть актуальным поиск финансирования, привлечение новых партнеров или «топовых» управленцев, которые смогут масштабировать бизнес. Ответ на этот вопрос всегда требует внутреннего диалога, и многие допускают ошибку, делая излишний акцент на форме, а не на содержании желаемой деятельности.

Например, один собственник хотел стать членом совета директоров крупного конгломерата. Его целью было - помочь компании в запуске новых направлений. При разборе этого кейса оказалось, что совет директоров является лишь одной и неприоритетной возможностью для реализации его желания. Поставленную задачу можно было решить на уровне советника, а более предпочтительно - младшего партнера с опционом на долю в новом бизнесе. Этот пример еще раз подчеркивает, что важен фокус не на позиции, а на том, что конкретно вы хотите делать, что вас «зажигает».

Скажите о себе в одном предложении

Исходя из сформулированного запроса, ответьте на вопросы, кто вы и какую ценность можете принести бизнесу. Как показывает опыт, управленцу следует четко транслировать на рынок, кто он с точки зрения позиции, компетенций и профессионального опыта. На практике зачастую происходит так, что топ-менеджер пишет о себе резюме на 5-6 страниц, которое так и не позволяет понять его ключевую ценность. Многие же собственники начинают рассказывать давно забытые истории или посвящать в тонкости технологического процесса.

В мире для продвижения себя и своего проекта используется техника elevator pitch («презентация для лифта»). Если применить ее к персональному бренду, то стоит сформулировать предложение из не более девяти слов, которое и отвечает на вопросы, кто вы и какую ценность можете принести. При необходимости можно рассказать небольшую персональную историю объемом в один абзац (100 – 150 слов) с описанием ключевого опыта, профессиональных качеств и философии в бизнесе.

Это достаточно непростое упражнение, но его можно структурировать. Сначала подумайте, для кого вы пишите и какова основная потребность ваших стейкхолдеров. Потом определитесь по позиции: вы - CEO, функциональный руководитель, эксперт или предприниматель. После этого сформируйте вашу основную ценность: например, вы - хороший стратег, финансист, маркетолог, операционный управляющий, который может мотивировать людей. Также укажите отличительную черту в бизнесе - это может быть уникальная сеть контактов или успешный опыт работы в сложных ситуациях. Основываясь на этой работе, составьте резюме и персональную историю для общения с работодателями, размещения в социальных сетях и СМИ.

Продвигайте ваш профиль эффективно и ненавязчиво

Выбор каналов коммуникации - вопрос несложный, благо в «цифровую» эру их огромное множество. Помимо прямых встреч с рынком и публикаций в СМИ откликайтесь на новые для себя предложения. Если вас приглашают на мероприятие в первый раз и вам оно интересно, обязательно участвуйте. Если все прошло хорошо, то при повторном приглашении будьте спикером или точно находитесь в президиуме.

Старайтесь сделать ваш профиль в одной из социальных сетей максимально полным, например в Facebook. И регулярно обновляйте его, занося основные проекты, публикации и материалы с мероприятий. При таком активном продвижении важно избежать эффекта самопиара, о котором мы говорили выше. Здесь вспоминается пример CEO компании Zappos Тони Шея и его концепции «доставлять счастье». Он правильно сформировал свой бренд: всегда «доставлять счастье своим клиентам» вне зависимости от того, в какой компании и индустрии он работает. Выстраивайте свое продвижение не вокруг отдельного бизнеса или акционера, за которым часто не видно ваших достижений, а вокруг определенной темы - операционная эффективность, новые технологии, антикризисное управление. Вашему текущему работодателю будет выгодно сказать, что на него работает, например, лучший специалист по операционной эффективности, а хедхантеры и другие возможные партнеры точно обратят внимание, услышав ваш «голос».

Всегда выполняйте обещания

Нам всегда казалось, что рынок и собственник оценивают нашу эффективность по финансовому результату. Но, согласно международному исследованию компании Weber Shandwick, успешность CEO и директора в первую очередь оценивается по его ответственности, то есть умению выполнять свои обещания, а также по рекомендациям на рынке. Поэтому стоит всегда рассказывать своей аудитории о том, что вы начинаете работу в проекте, каких результатов достигли, а также заручиться поддержкой рекомендателей («послов бренда»), которые подтвердят достижения и опровергнут слухи о вас.

Это важные, но далеко не все правила персонального PR. Заниматься этим точно стоит, потому что правильно сформированный профиль - важный инструмент для управленца и бизнесмена. Он повышает ликвидность на рынке и формирует доверие у стейкхолдеров. И только те люди, которые вызывают доверие у других, получают сегодня самые интересные предложения.

Способы заявить о себе

Их не так много. Рассмотрим традиционные каналы распространения рекламной информации.

Вообще, как ни прискорбно, но любая реклама становится эффективной лишь при регулярном повторении. Причем чем более «широк» медиаканал, тем чаще требуется повторить рекламное сообщение. Сравните, например, газету, которая может лежать дома несколько недель, и радио, которое «фоном» крутится в машине. Если человеку потребуется что-то срочно найти, он начнет переворачивать старые газеты в поисках объявления, и газетное объявление в этом смысле живет дольше. Преимущество радиосообщения в том, что на радио размещается заметно меньше информации, чем в газетах, плюс слушатель не предпринимает усилий для получения рекламного сообщения. Но зато его нужно повторять часто – бывают ситуации, когда вдруг заинтересовался сообщением и ждешь следующего рекламного блока, чтобы записать телефон, который на слух запомнить непросто. Поэтому умение рекламодателя уложить свою контактную информацию в легко запоминающийся стишок – очень полезно.

Телевидение

Как ни странно, довольно эффективный канал. Дорого, но всеохватно. Если местные телеканалы предлагают услуги типа «бегущая строка», «информационный текстовый блок» – то это стоит попробовать. К полноценному видеоролику лично я отношусь скептически, но ваши условия могут располагать и к такому способу рекламы.

Цена текстового блока обычно находится в пределах 1–2 тыс. руб. в день.

Чем радио хорошо – его слушают и в машинах, и в маршрутных такси, и порой на работе. Чем плохо – канал восприятия очень узкий; чтобы более или менее охватить приличную аудиторию, требуются заметные вложения. Примерно пара десятков тысяч рублей в неделю. За эти деньги ваш ролик (который надо будет предварительно изготовить, – обычно за несколько тысяч рублей, если ролик «игровой») прозвучит полтора-два десятка раз в дневном эфире.

Часто бывает альтернатива – «спонсорство программы». Это немного дороже, но, возможно, эффективнее – перед какими-нибудь программами (естественно, чаще всего в эфир выходят новостные программы) добавляется фраза: «Спонсор программы – организация “Суперпредприниматель”» и затем – краткое рекламное объявление, не больше 30 секунд. Обычно спонсорство стоит примерно как первый вариант, с небольшими отклонениями как в большую, так и в меньшую сторону.

В печатных изданиях существует понятие «рекламный модуль». Это некий минимальный размер рекламной площади, который вам могут продать. Обычно модуль имеет размер спичечного коробка. Если требуется больший размер, то итоговая рекламная площадь должна включать в себя целое число модулей. Обычно за больший размер можно получить скидку.

На мой взгляд, во многих случаях платные объявления являются заметно более дешевым и, что самое интересное, эффективным решением. В качестве примера приведу один случай. Издается у нас в городе газета с объявлениями о работе. Так вот, приходилось подавать в эту газету и платные модули, и просто бесплатные текстовые объявления. Эффективность текстового объявления оказалась гораздо выше. Что неудивительно – люди покупают эту газету ради объявлений, а на всякие цветастые «модули» современный человек уже практически не обращает внимания.

Впрочем, есть нюанс: если ваша услуга или товар востребованны часто, то текстовые объявления, на мой взгляд, более эффективны. Лучше дешевле, но в каждом выпуске газеты. А если ваши услуги или товары нужны раз от раза, то, на мой взгляд, эффективнее нечто яркое, цветастое. Чтобы человек, однажды задумавшись о вашем товаре, смог вспомнить: «Где-то мне попадалось на глаза, вроде бы фирма “Семикрыл”…»

Типовой размер баннера 3 ? 6 м. Словом «баннер» называется также специальная пленка, на которой печатается рекламный плакат. Обычно это дороже, но зато плакат становится многоразовым, его (при аккуратной работе) можно снять, сложить, а потом развесить на другом щите или здании.

Напечатать плакат на щит будет стоить от 6 до 10 тыс. руб. Примерно в эту же сумму обходится «усредненная» аренда рекламной площади за месяц. Цена аренды лицевой стороны (по ходу движения транспорта) щита «на удачном месте» и «оборотной» стороны «рядового» щита может различаться в несколько раз. Разработка дизайн-макета может стоить от нуля (в комплекте с заказанным размещением) до примерно 10 тыс. руб.

Листовки

Печать одноцветных листовок формата А5 (половина формата А4) обычно обходится в 500–700 руб. за пару-тройку сотен штук на газетной бумаге. Вообще типографские услуги очень сильно зависят от объема, и с ростом объема цена каждого печатного экземпляра падает.

Поэтому стоимость трех сотен листовок может оказаться всего лишь на 30–40 % дороже стоимости одной сотни листовок. А вот 30–50 листовок печатать в типографии невыгодно.

Существуют фирмы, которые организуют доставку листовок и раскладывание по почтовым ящикам. Обычно рекламные агентства предлагают целый комплекс услуг – от разработки дизайн-макета листовки до разноса по почтовым ящикам. Стоимость доставки – несколько рублей за листок. Вся рекламная акция может уложиться в пару тысяч рублей. Эффективность оценить не берусь. Еще ни разу ни одна листовка в моем почтовом ящике меня не интересовала; впрочем, судить по себе – очень ненадежно.

Мне хотелось бы затронуть понятие «партизанский маркетинг». Строго говоря, это не набор каких-то конкретных методов, это скорее идеология ведения рекламной кампании. На мой взгляд, это целое искусство, хотя, конечно же, бывают и готовые решения. Но в этой области готовое решение – обычно далеко не самое эффективное.

Вот хороший пример из книги Алекса Левитаса (я упоминаю о нем в разделе «Полезные ссылки, ресурсы» главы 7). Алекс – бизнес-тренер, и на одном из своих семинаров он увидел человека, который разместил рекламное объявление на своей футболке. И сел в первых рядах. Стоимость рекламы – порядка 100 руб. Целевая аудитория – очень точная. Эффективность – неоценима.

Я склонен считать, что партизанский маркетинг – это в первую очередь изобретательность. Сколько бы денег ни было, их нужно тратить эффективно. Так что очень рекомендую изучить эту тему, она способна принести большие доходы практически без затрат. Правда, надо обладать особым умом, чтобы это произошло. А наем специалистов иногда сводит на нет саму идею.

Из книги Я вижу вас голыми. Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести автора Хофф Рон

55. РАССКАЖИТЕ-КА МНЕ О СЕБЕ Посмотрите, как работает на протяжении своей часовой передачи Фил Донахью, и вы увидите перед собой абсолютного властелина чувств толпы. Он погружает вас в самую гущу противоречий, но так ловко управляет публикой, что дело почти никогда не

Из книги Психология бизнеса: управление эмоциями автора Автор неизвестен

РАЗОЧАРОВАНИЕ В СЕБЕ Оно наступает всегда неожиданно, так как многие из нас не склонны занижать собственную самооценку. Приступая к решению ответственного задания, понимая, что успешное его выполнение может способствовать карьерному росту, человек преисполнен радужных

Из книги Советы опытных менеджеров молодому карьеристу автора Кузьмина Татьяна

САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ – ЛУЧШИЙ СПОСОБ ЗАЯВИТЬ О СЕБЕ Публичное представление Смелый боец и в ученье и в бою молодец. (Народная мудрость) Устроившись на работу, ознакомившись с ее организационной культурой, влившись в трудовой коллектив и даже став «своим» в этой

Из книги Думай как миллионер автора Белов Николай Владимирович

«Сам себе хозяин» На тренинге многим моим клиентам удавалось решить эти задачи, отталкиваясь от следующего базового положения: сила воли и характера - это мера контроля над собой и ситуацией.Ее можно оценить, проследив, насколько человек способен: осознавать свои

Из книги Банковская тайна времен Оранжевой революции автора Яценюк Арсений

Жалость к себе Чувство жалости к себе, или синдром «бедный я», происходит от неспособности человека распоряжаться своей жизнью. Такой человек сознательно отдается на милость других людей или обстоятельств. Его жизненный путь извилистый, так как разные люди то и дело

Из книги Прорывные экономики [В поисках следующего экономического чуда] автора Шарма Ручир

Из книги Голый Форекс [Техника трейдинга без индикаторов с высокой вероятностью успеха] автора Некритин Алекс

Мир в себе В 2007 году, когда настал пик бума формирующихся рынков, Уолл-стрит хором пела: «Это все Шанхай, Мумбаи и Дубай». Затем, когда лопнувший кредитный «пузырь» вывел на поверхность проблемы, общие для всего Персидского залива, Дубай из списка выпал. Многие компании

Из книги Быть харизматичным лидером: мастерство управления автора Строцци-Хеклер Ричард

Уверенность в себе Ваша уверенность в собственных силах не постоянна - она может возрастать или снижаться, это естественная составляющая трейдинга. Есть несколько несложных приемов, с помощью которых можно поддерживать должный уровень уверенности в вашей трейдинговой

Из книги Личный бюджет. Деньги под контролем автора Макаров Сергей Владимирович

Сосредоточение на себе В первой фазе мы переносим свое внимание на три телесных измерения – длину, ширину и глубину. Это ориентация физического тела согласно естественным законам массы, гравитации и положения. Это означает, что мы «сканируем» себя на предмет того, как

Из книги Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга автора Ньюман Дэвид

Сам себе пенсионер В качестве альтернативы государственной пенсии вы можете заключить с негосударственным пенсионным фондом отдельный договор на добровольное пенсионное обеспечение. С его помощью можно копить на старость постепенно, малыми порциями в течение

Из книги Разбогатей! Книга для тех, кто отважился заработать много денег и купить себе Феррари или Ламборгини автора ДеМарко Эм-Джей

65. Уверенность в себе Наши способности зависят от того, насколько мы уверены в себе. Уильям Хэзлитт Уверенность в себе основывается на честности, чести, непреложности обязательств и на бескорыстном их исполнении. Без этого уверенности не бывает. Франклин Рузвельт «101

Из книги Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу автора Сисодиа Раджендра

Сам себе хозяин Если вы себе не принадлежите, выписать первый чек себе тоже не удастся. Ваш транспорт (вы) должен быть свободным и чистым от обязательств. Пока вы работаете, вы принадлежите кому-то. И пока вами распоряжается другой человек, вам платят не в первую, а в

Из книги Зачем работать. Великие библейские истины о вашем деле автора Келлер Тимоти

Представьте себе… Представьте себе бизнес, который породила мечта о том, каким может и должен быть мир. Его основатели хотят создать нечто важное, пользующееся известностью и долговечное – бизнес, который намного переживет своих творцов, который будет создавать

Из книги Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом автора Уитмор Джон

«Сделаем себе имя» Одна из причин, по которой работа становится и бесплодной, и бессмысленной, есть выраженная склонность сердца сделать работу и приносимые ею блага главной основой смысла жизни и идентичности человека. Когда это происходит, работа уже не позволяет

Из книги автора

Уверенность в себе Наша уверенность в себе возрастает, когда мы сами принимаем решения, совершаем поступки, берем на себя полную ответственность и за успехи, и за провалы. Но ничто не дает такого успеха, как сам успех: коучинг направлен на то, чтобы подопечный непременно,

Из книги автора

Уверенность в себе Маслоу использует собирательный термин «потребность в уважении», но проводит существенное разграничение между уважением со стороны и самоуважением, я же предпочитаю более описательные выражения: для первого – «статус» и «признание», а для второго –

Ну что, не передумали прославиться? По-прежнему уверенно хотите заявить о себе? Сегодня такой шанс есть у каждого, а интернет с его современными возможностями буквально удваивает ваши шансы заявить о себе всему миру.

Не знаете с чего начать? С чёткой постановки цели и планирования, от этого начального этапа зависит исход всего дела. С веры в себя и в свои силы, отбросив напрочь все ошибочные утверждения о том, что мы ничем не отличаемся от других, мы такие как все. В корне неверное утверждение!

Начать свой путь в Интернете можно с известных блогоплощадок, таких как Blogger.com, Livejournal, Liveinternet.ru, Mail.ru, Diary.ru, социальных сетей ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники, с узкотематических сообществ и профильных сайтов:

http://www.stihi.ru/ - сообщество рифмоплетов и любителей стихов;

http://www.babyblog.ru/ - обсуждение всего, что связано с детьми: рождение, воспитание и т.д.;

http://roditelskoe-sobranie.ru/

http://www.yaplakal.com/ - развлекательное сообщество и коллективный блог, который наполняют новостями сами пользователи;

http:/fashiontime.ru - мода, музыка, кино, афиша развлечений;

http://www.fotonostra.ru - клуб любителей фотографии;

https://www.sportscommunity.ru - сообщество любителей спорта и здорового образа жизни;

http://decoupage.in.ua/ - декупаж во всех его проявлениях;

И таких профильных сайтов в сети огромное количество, достаточно набрать в поиске "сообщество любителей..." или "клуб любителей..." и поисковики выдадут вам приличное количество сайтов. Выбирайте сообщества, где можно вести свой блог или публиковать свои заметки или работы. Общайтесь с единомышленниками, просите оценить ваши работы, тем самым привлекая внимание к своей персоне.

Не забывайте, что сначала вы работаете на свое имя, потом – оно на вас. Именно в этом секрет успешности всех гуру. Любые их курсы и материалы раскупаются мгновенно всего лишь потому, что за ними стоит ИМЯ, известная личность. А начинали они в свое время тоже с нуля... Поэтому начните с малого, заявите о себе сначала в кругу узких специалистов и единомышленников, постепенно расширяя горизонты своей деятельности и своей известности. А затем молва сама, как снежный ком разнесет информацию о вас по всему миру.

Главное выбрать правильное направление, тему, которая вас действительно волнует, в которой вы разбираетесь лучше других, или направление, которому вы только обучаетесь и готовы делиться процессом обучения и достигнутыми результатами с другими. Возьмите за правило ежедневно уделять этому хотя бы полчаса вдень. Делитесь теми фрагментами дня, которые вас впечатлили, делитесь источниками вдохновения, своими реальными результатами.

Расскажите свою историю, как вы пришли к решению заняться этой деятельностью, чего планируете достичь, кто вам помогает и кто вас поддерживает, кто служит для вас примером. Реальные жизненные истории вызывают доверие к вам не только как к специалисту, а и как к человеку, к личности.

Вы должны простыми словами уметь объяснить любому своему читателю, посетителю, чем занимаетесь, описать вашу деятельность и былые заслуги интересно и понятно. Не каждому дано излагать свои мысли в легкоусвояемой форме, но навыки сочинительства можно наработать с опытом. Чем больше вы будете писать на страницах сайта своих материалов, тем качественней они будут становиться.

Объясняйте людям то, что вы делаете, подробно и поэтапно, используя любые средства: картинки, тексты, видеоролики. Учите их всему тому, что умеете сами, постоянно делитесь новинками, вызывая интерес к вашей деятельности, тем самым увеличивая свою ценность и авторитетность в их глазах.

Но не стоит уподобляться эгоисту и говорить только о себе и своей деятельности. Если вы хотите, чтобы у вас были поклонники, вы тоже должны быть поклонником. Вы должны искренне интересоваться интересами других, быть внимательными и проявлять участие. Люди проявляют интерес к интересным личностям, выделяйтесь из толпы, используйте свои личные фишки, речевые обороты, предпочтения, ритуалы и т.д.

«Правильное освещение в средствах массовой информации может стать переломным моментом для новой компании, за счет расширения возможностей инвестиций, а также укрепления лояльность клиентов», — Джейн Болланд (Jane Boland), консультант по связям с общественностью.

Вы разработали потрясающий продукт или услугу? Теперь вам нужно рассказать о себе и вашем оффере целевой аудитории.

Предположим, однако, что вы ограничены в бюджете и не можете позволить себе потратить $10 000 на то, чтобы воспользоваться услугами модного PR-агентства и регулярно выпускать пресс-релизы. Ну что ж, тогда вам лучше всего будет самостоятельно воплотить в жизнь свою PR-стратегию или нанять действительно потрясающе результативного консультанта по связям с общественностью. (Напомним, что такое PR: это аббревиатура от Public Relations, англ. «публичные отношения», «связи с общественностью»; в контексте данного поста — особая управленческая функция маркетинга, направленная на установление и поддержание связей, сотрудничества и взаимопонимания между брендом и целевой аудиторией, потенциально заинтересованной в офферах этой компании.)

Если все сделано правильно, хороший PR может быть гораздо продуктивнее и дешевле традиционной рекламы. Для компаний, достигающих безубыточности за счет сокращения издержек, рентабельность инвестиций (ROI) имеет критически важное значение. Каждый рубль, потраченный на маркетинг, должен приносить доход, и PR здесь не исключение. Ниже перечислены шаги, которые вы должны предпринять, чтобы сформировать успешную стратегию для вашего бизнеса.

1. Не поддавайтесь обаянию агентств при их выборе

Печальная правда о PR заключается в том, что в большинстве своем агентства являются устаревшими, дорогостоящими и неэффективными.

Многие агентства все еще покупают очень дорогие «списки СМИ» и массированно рассылают одинаковые пресс-релизы, отправляя их сотням журналистов одновременно.
В PR-индустрии трудно отслеживать и измерять ценность сделанного.
«Взрывные» пресс-релизы «промахиваются» мимо целевых аудиторий.

«Во время проведения семинара Lean Startup Machine Weekend частью моей командной тренировки было интервьюирование журналистов об их опыте с работы с PR-рассылками. Опрошенные заявили, что 90% из иногда сотен ежедневных сообщений являются спамом, совершенно не имеющим отношения к тому, о чем они пишут», — Джейн Болланд.

Чтобы преуспеть в PR, вам нужно обращать меньше внимания на известность агентств, сосредоточив свой выбор на тех из них, кто фокусируется на результатах работы. Уделите приоритетное внимание тому, что хотите достичь, а не устаревшим «лучшим практикам». Если вы хотите позиционировать свой бренд при помощи профессиональных журналистов, например, вам, вероятно, будет лучше формировать взаимоотношения с ними, что называется, один на один, чем забрасывать их нерелевантными сообщениями.

2. Знайте, когда имеет смысл выпускать пресс-релиз

Производство пресс-релиза имеет смысл, когда ваше заявление выглядит достаточно броским и заслуживающим освещения в печати. Но вот в чем дело — большинство пресс-релизов читаются как объявления о гигантских распродажах. Если вы считаете, что журналистов и издателей привлечет подобный слабый и обезличенный контент, то вы заблуждаетесь — это не сработает. Им все равно: их почтовые ящики переполнены сотнями спам-сообщений.

Многим маркетологам пора спуститься на землю: мир не вращается вокруг их бизнеса, и людей меньше всего заботит, что те хотят рассказать им о своем бренде.

Если ваша цель — получить в медиа целевые места размещения для своего бренда, то лучше всего вам будет развивать уникальные и продуманные идеи в области вашей специализации. Пресс-релиз для решения подобной задачи не подходит. Вместо этого позиционируйте свою компанию в качестве ценного, надежного и заслуживающего доверия источника информации.

3. Сосредоточьте внимание на создании взаимоотношений и установлении связей

Главная проблема PR заключается в «вещательном» менталитете тех, кто занимается им со стороны брендов: если вы кричите на журналистов в мегафон, они вас не услышат.

В первую очередь, всех волнуют захватывающие истории. Они жаждут услышать об эмоциональном пути, пройденном основателями вашего бренда. Они хотят знать, какую проблему решает ваша компания, что заставляет вашу команду каждое утро просыпаться и выполнять свою работу.

Относитесь к журналистам как к пользующимся доверием деловым партнерам, а не безгласным зрителям. Разговорите их, пусть они задают вопросы.

«Досконально знайте свои 2-4 истории. Шумиху [вокруг бренда] трудно поднять при помощи негромких одноразовых упоминаний — она обычно возникает в результате работы, проделанной в области развития бизнеса и партнерских отношений», — Хизер Энн Карсон (Heather Anne Carson), эксперт по PR и соучредитель маркетингового агентства Onboardly

Стратегическое планирование позволит выиграть в гонке

Время от времени встречаются стартапы, достигшие безумных темпов роста почти на нулевом бюджете. Вы можете подумать, что это результат удачи — но скорее всего, вы ошибаетесь. Более вероятный сценарий — перед нами результат тщательного стратегического планирования. В онлайн-медиа голливудские истории успеха встречаются крайне редко. Маркетологи за кулисами тяжело работают — выстраивают ключевые отношения с основными заинтересованными сторонами.

Вернемся к уже . Карен Ченг (Karen Cheng) основала «Dance in a Year», платформу, которая помогает пользователям научиться чему-либо за один год (не правда ли, отличное ценностное предложение?) .

В течение года Карен училась танцевать, попутно записывая на видеокамеру весь процесс. Результатом стало потрясающее видео, ставшее вирусным на YouTube. За короткий срок в несколько месяцев видеоканал Карен собрал миллионы просмотров. Опыт обучения искусству танца в ее исполнении выглядел естественным и простым делом.

Карен также доказала, что процесс создания вирусного видео является чертовски несложным занятием. Именно так она вдохнула жизнь в свой проект.

«Я вложила множество усилий в маркетинг, это началось задолго до выпуска первого видео. То, что оно стало "вирусным", не было случайностью — это результат труда», — Карен Ченг в статье для журнала Fast Company.

Напомним последовательность ее действий.

1. Для начала Карен разместила свое видео в Facebook и Twitter, а также на социальных новостных сайтах, таких как Reddit и Hacker News. Она попросила, чтобы друзья поделились с авторитетными блогерами ссылками на это видео. Она также обратилась к блогерам, ранее писавшим о вирусном танцевальном видео. Из всех каналов, что она задействовала, самым продуктивным оказался Reddit: видео Карен в течение первого дня получило 80 000 просмотров.

2. Второй день стал днем открытия. Блогеры, посмотревшие видео Карен, начали рассказывать ее историю на Mashable, Jezebel и Huffington Post. Эти блоги стали значимыми драйверами трафика на видеоканал Карен, повлияв на увеличение количества просмотров до 800 000.

3. Популярность видео вывела Карен на главную страницу YouTube. Эта цепочка событий помогла Карен получить на третий день 1,8 миллиона просмотров страницы.

Карен также использовала свое видео, чтобы наладить контакты с потенциальными спонсорами и всеми сторонами, заинтересованными в ее проекте. В их число входили такие компании, как Lululemon и American Apparel — два бренда, которым она с радостью оказала поддержку. В свою очередь, некоторые из этих компаний поддержали Карен и способствовали распространению ее видео через свои аккаунты в социальных сетях.

Применение инструментов PR

Еще одна проблема PR кроется в том, что соотношение спроса и предложения в этой отрасли совершенно не сбалансировано. Те, кто ищут связи с общественностью, постоянно забрасывают спамом авторов и блогеров.

Облачный сервис под названием Help Reporter Out (HARO) может способствовать минимизации этой проблемы. Пользуясь этим сайтом, журналисты могут найти источники идей для своих будущих историй. Маркетологи и предприниматели, которым требуется PR, могут отслеживать запросы журналистов и присоединяться к дискуссиям, для участия в которых они достаточно квалифицированы.

Вы можете подписаться на простой электронный дайджест, который выглядит так:

Маркетолог Ритика Пури (Ritika Puri) делится своим опытом использования сервиса Help Reporter Out:

«Я пользуюсь HARO в двух разных качествах — как автор текстов и как специалист по маркетингу.

Вот самая большая проблема, с которой я столкнулась в HARO:

По некоторым запросам я получаю более 50 ответов, но вот в чем беда: большинство из них абсолютно нерелевантны. Их авторы эгоцентричны и полностью игнорируют мои потребности как журналиста. Они заставляют меня применять экстраординарные усилия, чтобы получить необходимую мне информацию. И когда я отфильтровываю сотни ответов, у меня не остается времени, чтобы отвечать всем с глазу на глаз; столько, сколько я хотела бы быть доступной для сотрудничества.

Что нужно знать о журналистах — у них все расписано по минутам, они работают в сжатые сроки под вечной угрозой дедлайна.

Поэтому, когда я готова написать мою историю, я читаю все заявки, которые я получаю через панель управления HARO (а не по электронной почте), а это значит, что мне сложно отвечать на запросы один на один»

Вот несколько советов, высказанных с точки зрения журналиста, о том, как оформить свой запрос в HARO:

1. Когда заказчики нанимают меня, я хочу цитировать материал напрямую. Скорее всего у меня не будет возможности отвечать на телефонные звонки. Предварительно ознакомьте меня с историей, которую вы хотите рассказать, и в рамках последующий деятельности предложите запланировать телефонные переговоры. Отправьте подготовленный для цитирования материал. Вот пример презентации бренда, которую я отправила репортеру из Inc (американский ежемесячный деловой журнал, ориентирующийся на владельцев стартапов и малых /средних бизнесов) от имени Speak2Leads. Текст был успешно опубликован. Я нашла время, чтобы по-настоящему заглянуть в сознание репортера и удовлетворить ее потребности.

«Меня зовут Сэмми Джеймс, и мой малый бизнес создал технологическое решение, которое упрощает быстрое установление связи между продавцом и потенциальным клиентом, тем самым способствуя значительному повышению коэффициента конверсии. Несколько лет назад моя компания была двумя отдельными маркетинговыми агентствами, клиенты которых постоянно получали большие объемы звонков. Несмотря на то что наши клиенты получали множество лидов, их команды по продажам не успевали использовать эти возможности и заключать сделки. Наши клиенты вели операции бережливо, не позволяя себе роскоши по примеру большого бизнеса — скажем, нанять сотрудников для колл-центра. Упущенные звонки оборачивались для них огромными издержками.

Для начала мы создали первую итерацию приложения, которое звонило нашим клиентам, как только потенциальный клиент обращался к ним через веб-форму. Результаты были впечатляющими. Мы начали использовать наше приложение для развития собственного бизнеса. То, что нам нравилось — это возможность сразу связаться с потенциальными клиентами, как только мы получали от них запрос. Потенциальным клиентам импонировало наше быстрое время отклика, и мы сразу же смогли представить наш бизнес в положительном свете, как надежную и ориентированную на качественное обслуживание клиентов компанию. Что самое главное — мы говорили с большим количеством наших потенциальных клиентов. Затем мы расширили эту платформу, чтобы решить еще одну проблему — управление лидами и все последующие действия. Если мы не охватим наших клиентов с первой попытки, то, скорее всего, сдадимся, что может стоить нам бизнеса. Мы решили расширить приложение, чтобы упорядочить последующие действия. Приложение помогло избавиться от рутинных операций в процессе долгосрочного управления лидами, чтобы мы могли эффективнее работать над закрытием сделок.

Мы разработали наше приложение для решения крупнейшей проблемы бизнеса наших клиентов — пропущенных соединений — и делая это, мы осознали, что другие компании сталкиваются с такой же дилеммой. Наша цель номер один как агентства цифрового маркетинга заключалась в том, чтобы помочь нашим клиентам генерировать лиды. Наши клиенты рассказали нам, что реакция на внедрение приложения была чрезвычайно позитивной, и неожиданно оно стало одним из основных продуктов нашего бизнеса. В 2010 году мои маркетинговые компании объединились, чтобы полностью сосредоточиться на Speak2Leads (такое название мы в конце концов выбрали для этого приложения и нашей компании). На сегодняшний день мы расширили клиентскую базу до 75 клиентов, использующих наше приложение для связи с потенциальными клиентами.

Мой совет владельцам малого бизнеса заключается в том, чтобы создать идеальное решение весьма реальной проблемы, которое в конечном счете станет популярнее, чем вы. Поставьте себя на месте первого пользователя или бета-тестера приложения. Когда я создавал Speak2Leads, я был сконцентрирован на том, чтобы помочь моим клиентам достигнуть более совершенных результатов. Я никогда бы не подумал, что программное решение в конечном итоге станет бизнесом как таковым.

Мы на самом деле используем Speak2Leads для продвижения наших собственных предложений по развитию бизнеса. Цель двойная — во-первых, мы хотим показать потенциальным клиентам ценность Speak2Leads на собственном опыте. Во-вторых, мы хотим иметь возможность связываться с потенциальными клиентами, как только пробудится их интерес к офферу. Поскольку мы являемся малым бизнесом, у нас нет ни времени, ни специально уполномоченного человека, чтобы отслеживать каждый без исключения лид.

Таким образом получается, что мы используем наш собственный продукт для оптимизации этого процесса. Наше приложение интегрируется практически со всеми системами управления отношениями с клиентами (CRM), с платформами автоматизации маркетинга, а теперь и с поставщиками услуг электронной почты, поэтому это решение очень легко адаптировать к конкретным потребностям бизнеса — как нашего собственного, так и наших клиентов».

2. Не отправляйте общую концепцию анонса — подготовьте уникальную, неотразимую историю. Поделитесь чем-нибудь, что выделяется от типичной «PR-бомбардировки».

3. Прекратите беспокоить автора. Журналисты работают вплотную до крайнего срока, но не всегда знают, когда их работа будет опубликована. Не забрасывайте их вопросами. Не беспокойте их на LinkedIn и не общайтесь с ними агрессивно через многочисленные адреса электронной почты. Если вы не получили ответа, то переходите к следующей истории и не обижайтесь. Авторы получают массу писем и просто физически не могут ответить всем и каждому.

4. Напишите действительно убедительный заголовок электронного письма. Вместо того чтобы просто ответить на запрос, потратьте время на создание уникального заголовка, который суммирует ценностное предложение вашей истории. Помните, что по другую сторону компьютерного монитора тоже находится человек. Воспользуйтесь этим простым советом насчет содержательного заголовка, и вероятность того, что репортер откроет ваше электронное письмо, резко возрастет.

5. Настройте оповещения Google. Убедитесь, что вы настроили службу Google Alerts на ключевые слова, запросы по которым отслеживаете в связи со своим брендом. Подобные меры оправдывают себя, ведь вы можете не знать, когда автор расскажет свою историю. Не забрасывайте журналиста вопросами. Запустите Google Alerts — это поможет вам быть начеку».

Используйте инструменты, экономящие время

Сэкономьте время и усилия, связанные с кропотливым «прочесыванием» электронных таблиц в поисках необходимых данных и отправкой сотен электронных писем. Используйте инструменты, разработанные для того, чтобы избавить вас от конкретной болевой точки — масштабирования операций в условиях ограниченных ресурсов.

Примером одного из таких «цифровых помощников» является CRM-платформа
BuzzStream, дающая PR-специалистам возможность налаживать отношения, отслеживать разговоры и вести историю переговоров с консультантами по связям с общественностью и медиа-платформами.

Особенности BuzzStream:

Автоматизированные средства для исследования потенциальных клиентов, перспективных в плане накопления ссылочного массива
Ресурсы, позволяющие определить возможности PR-кампании
«Командные» инструменты для развития отношений с влиятельными людьми и управления этими контактами
Возможность устанавливать приоритеты в отношении конкретного человека, основываясь на личных связях с ним

BuzzStream позволяет автоматизировать повседневные задачи, такие как сохранение информации о ключевых контактах и партнерах. Команды могут также сотрудничать в рамках конкретных инициатив и делегировать друг другу задачи по охвату целевой аудитории.

На русском языке не существует полноценного аналога данного сервиса, но в BuzzStream разобраться, при желании, вполне возможно, — достаточно базового уровня английского или использования онлайн-перевода.

Сотрудничайте с другими бизнесами

Наступление эпохи контент-маркетинга означает, что бренды становятся интернет-издательствами и формируют свои собственные читательские аудитории. Компании ищут способы поддерживать связь с ключевыми аудиториями посредством PR и дистрибуции контента.

Объединитесь с коллегами по бизнесу, желающими охватить ту же аудиторию, что и ваша компания. Существуют два способа — публикация гостевых постов в отраслевых блогах или приглашение сторонних авторов для создания контента для вашего блога.

15Five, компания, которая создает программное обеспечение для управления персоналом, недавно запустила серию видео-интервью в своем собственном блоге.
Эта инициатива генерировала PR-эффект как для 15Five, так и для выбранного партнера. Onboardly, фирма, разрабатывающая стратегии контент-маркетинга и PR, с нуля создала эту программу охвата аудитории.

Извлечем урок из следующего тематического исследования, любезно предоставленного Рене Уоррен (Renée Warren), генеральным директором и основательницей компании Onboardly.

Описание целей

Мы (Рене и компания — прим. перев.) хотели охватить весь бренд максимально целенаправленным и продуктивным способом. Решая, на что потратить наше время и усилия, мы выбирали между тем, чтобы сосредоточиться на размещении контента на общепризнанных основных медиаканалах или предпочесть более творческий путь, реже используемый на практике.

Мы пошли менее исхоженной дорогой и решили сосредоточиться на предпринимателях и уважаемых бизнес-лидерах, чью мудрость мы намеревались донести до нашей аудитории через блог, тем самым попутно повышая ценность собственного контента. Так родилась наша серия видео-интервью.

Гипотезы

Мы подозревали, что предприниматели и влиятельные руководители обладают более мощным влиянием на целевую аудиторию, нежели основные онлайн-медиа. Обратите внимание на слово «мощное». Для чего нам беспокоиться о том, чтобы завладеть вниманием людей, которым не нужна продукция 15Five? Мы хотели охватить только тех, кому наше торговое предложение будет действительно небезразлично. Мы предполагали, что эти влиятельные лица откроют для нас более целенаправленную аудиторию, чем это сделал бы, например, IT-портал TechCrunch

Мы знали, что подобная целевая аудитория потенциально подходит для «попадания в цель с одного удара», и у нас не возникнет никакой проблемы из-за возможности быть «заглушенными» в новостных лентах основных технологических блогов в режиме реального времени.

Методология

Мы хотели, так сказать, «влиять на влиятельных лиц», поэтому начали с людей, которых больше всего ценим в нашей отрасли. Мы определили тех, кто вдохновлял нас больше всего.

Результаты

К настоящему времени мы выпустили интервью с Саймоном Синеком. У нас есть больше интервью, как произведенных, так и запланированных, но мы действительно пока только начинаем нашу программу.
Интервью Саймона находится на нашей пятой по уровню посещаемости за все время странице.

Данные

Мы только начали вести наш блог, когда был опубликован пост Саймона Синека. Эта публикация быстро набрала более 1000 просмотров. Принимая во внимание новизну блога, это фактически был настолько успешный опыт, что следующий пост мы написали по темам, которые Саймон Синек обсуждал в интервью. Этот пост достиг почти идентичных результатов. В период между публикацией этих двух постов, посетители проводили в блоге в среднем по 4 минуты, что значительно выше среднего показателя (приблизительно 3 минуты). Само интервью на сегодняшний день получило 3500 просмотров. С тех пор мы отшлифовали наш технический процесс и закрепили формат наших интервью как мощный, оригинальный и все более ценный для нашей постоянно растущей аудитории.

Grasshopper, виртуальная телефонная система для предпринимателей, использует свой блог в качестве платформы для предоставления поощрений своим лучшим клиентам. У компании есть программа «Представьте свою историю», в рамках которой клиенты, которым есть что рассказать интересного, пишут посты в фирменном блоге.

Для Grasshopper PR — бесценный способ сказать «спасибо» своим проверенным деловым партнерам.

Предоставьте образцы вашего продукта или пробный период доступа к сервису

Одним из способов получить освещение в прессе является предоставление образцов вашего продукта или услуги. Обратитесь к известным журналистам и блогерам и спросите, будут ли они готовы написать рецензию на продукт. Дайте им попробовать бесплатную trial-версию программного обеспечения или образец товара.

Всегда говорите «спасибо»

Когда журналист, блоггер или коллега по бизнесу пишут о вас или вашей компании, то обращайтесь к ним со словами благодарности. Предложите себя в качестве поставщика сюжетов для будущих историй. Позиционируйте свою организацию как
компанию, которая хочет оказывать ответные услуги и помогать бескорыстно.

PR — это прежде всего формирование отношений. Лучшее, что вы можете сделать — это придерживаться индивидуального подхода.

Покажите свою благодарность — и это отличит вас в лучшую сторону от толпы людей, которые этого никогда не делают. Прибавляйте ценность вашей отрасли, а не снижайте ее. Связи — как карма: вы никогда не предугадаете, когда и каким образом нечто малое материализуется во что-то гораздо большее.

Ключевые выводы

В большинстве случаев PR — это непродуктивные и разочаровывающие «крысиные бега». Отфильтруйте помехи и нацельтесь на результаты, которых вы хотите достичь.
Рассматривайте развитие связей с общественностью как расширение возможностей бизнеса. Стройте ключевые отношения с журналистами.
Поставьте себя на место журналиста. Приготовьте осмысленные, убедительные идеи для вашего анонса. Не «стреляйте» вашим рекламным сообщением наугад, слепо надеясь, что оно случайно достигнет целевой аудитории.
Персонализируйте ваши PR-концепции в соответствии с потребностями и интересами журналистов.
Разработайте мощно звучащую историю бренда для распространения ее в СМИ.
Отдавайте больше, чем получаете. Говорите «спасибо». Предложите добавить столько ценности, сколько сможете.

Высоких вам конверсий!

По материалам: