Веб-студия предлагает клиентам услуги по разработке и оформлению сайтов, контентному наполнению и продвижению в поисковых системах. Это востребованный и прибыльный бизнес, начать который можно с нуля, обладая профессиональными навыками и знанием основ работы в сети.

Как открыть веб-студию - что нужно для запуска

Вы можете открыть веб-студию практически без вложений, если имеете навыки программиста, копирайтера, дизайнера, фотографа, а ещё можете управлять проектами и работать с фрилансерами. Первое время поработайте самостоятельно, наберитесь опыта, научитесь общаться с заказчиками, выполнять разную работу. Набрав клиентскую базу, привлекайте удалённых специалистов для разработки фирменного стиля, вёрстки сайтов, написания текстов, публикации материалов.

Возможно, вы сумеете набрать команду ответственных удалённых сотрудников для постоянной работы, но на практике такое удаётся редко. Со временем придётся зарегистрировать бизнес, открыть офис и нанять людей в штат.

Порядок действий для открытия веб-студии:

Определите список услуг, которые будет оказывать компания.

Выберите виды деятельности и зарегистрируйте ИП либо ООО.

Арендуйте офис.

Составьте список вакансий и найдите сотрудников на каждую должность. Не отказывайтесь от фрилансеров полностью.

Откройте расчётный счёт и составьте шаблоны договоров оказания услуг.

Выберите хостинг, на котором будете размещать клиентские сайты.

Оформите портфолио и собственный сайт.

Проработайте систему поддержки уже действующих сайтов.

Начинайте продвигать бизнес: первым делом в сети, позже - на оффлайн-площадках. Если качество сайтов устроит первых клиентов, вскоре заработает «сарафанное радио».

Как зарегистрировать бизнес

Когда будете готовы регистрировать бизнес, первым делом откройте справочник ОКВЭД 2, где прописаны все возможные виды деятельности предпринимателей и каждому виду присвоен код. Выберите категорию, а внутри неё - основной вид деятельности и выпишите соответствующий код из 4 цифр. Он понадобится при подготовке заявления в налоговую.

В справочнике выберите коды, соответствующие видам деятельности. Возможные варианты из классификатора связаны с деятельностью по разработке компьютерных технологий

Определите, что будете регистрировать - ИП или ООО (можно выбрать и иную организационно-правовую форму ведения бизнеса, но эти две являются наиболее востребованными и распространёнными). В первом случае вам понадобится меньше документов, и госпошлина будет ниже (800 руб.). При регистрации ООО придётся собрать больше бумаг, заверить часть из них нотариально и заплатить госпошлину 4 тыс. р. Срок регистрации бизнеса для ИП и ООО одинаков - до 3 рабочих дней.

Сложности в работе ИП:

вы несёте финансовую ответственность и отвечаете перед кредиторами всем официально зарегистрированным имуществом;

по статистике крупные организации стремятся иметь дело с ООО;

вы обязаны платить фиксированные взносы в фонды, даже если не ведёте деятельность и не получаете прибыли; сумма взносов при отсутствии работников - примерно 30 тыс. р. в год;

ваши Ф. И. О. во всех документах компании; если хотите анонимности, выбирайте ООО.

Сложности в работе ООО:

госпошлина за регистрацию почти в 4 раза выше, чем за ИП;

невозможно распоряжаться выручкой по своему усмотрению - снятую кассу нужно сдавать в банк, а дивиденды можно получить раз в квартал, не чаще;

вы обязаны вести и сдавать бухгалтерскую отчётность;

штрафы ООО больше, чем у ИП;

вы обязаны открыть счёт в банке и завести печать;

за всё полученное оборудование для работы вы должны отчитаться и внести его в уставный капитал фирмы.

Выберите систему налогообложения - от этого зависит, как будет рассчитываться налог и в какие сроки вы будете вносить платежи. По умолчанию при регистрации вам присвоят общую систему (ОСНО), но вы можете подать заявление и поменять ее.

Если вы совсем не ориентируетесь в налоговых режимах, начните выбирать между ОСНО и УСН с простейшей схемы

Возможные варианты:

УСН - упрощёнка, налог рассчитывается по упрощённой формуле, и вы отдаёте 6% с дохода либо 15% с прибыли;

ЕНВД - налог на вменённый доход, рассчитывается из суммы возможного дохода, установленной государством в регионе;

ПСН - патент, фиксированные платежи по налогам, систему вы сможете применять только как ИП.

Составьте заявление на регистрацию (по форме Р21001 или Р11001 - для ООО или ИП соответственно). Если вы пишете заявление на открытие ИП, не подписывайте бумагу - вы сделаете это в налоговой, чтобы не заверять документ у нотариуса. Соберите комплект документов.

Для регистрации ИП понадобятся:

паспорт и копия страниц;

ИНН - если есть;

заполненная форма Р21001;

квитанция об оплате госпошлины.

Документы, чтобы оформить ООО:

заявление Р11001;

протокол собрания или решение учредителя о создании ООО;

устав общества в двух экземплярах;

заявление о смене налоговой системы - если нужно;

квитанция;

документы, подтверждающие наличие юридического адреса.

Отнесите документы в налоговую, получите расписку о приёме и ожидайте завершения процедуры. Через 3 дня вы получите документы о регистрации ИП либо юридического лица.

Бизнес-план по открытию веб-студии

Напишите бизнес-план до того, как открыть студию. Пропишите название, концепцию деятельности и планируемую дату создания фирмы. Проанализируйте рынок конкурентов и составьте прейскурант на услуги по проектированию и дизайну сайтов. Рассчитайте планируемый доход и срок окупаемости бизнеса с учётом затрат на открытие. Воспользуйтесь приведённым ниже примером бизнес-плана.

Выбор помещения для офиса, закупка оборудования

Планируя сотрудничество с крупными фирмами, арендуйте офис. Несмотря на изменение стиля работы молодых компаний в сторону свободного общения, большинство заказчиков относятся с доверием к тем, кто работает по старинке. Площадь офиса зависит от количества сотрудников - для двоих достаточно 30 кв. м.

Помещение для веб-студии может находиться на окраине города - главное, чтобы рядом присутствовали деловые центры и офисные здания, работники которых могут стать вашими клиентами.

Решив вопрос с офисом, купите оборудование. Для работы в сети достаточно мощных ноутбуков и письменных столов. Приобретите удобные кресла для клиентов и вешалку для одежды. Ещё понадобится принтер, канцелярские принадлежности, доска и маркеры для записей. В дальнейшем вы сможете пополнить набор оборудования проектором и прочими мелочами.

Офис можете оформить стандартно, а можете проявить креатив - это ценится

На каждый компьютер установите набор программ. Программы для дизайнера:

Adobe Photoshop;

Corel Draw;

Adobe Illustrator.

Программы для разработчика:

CMS для управления сайтами;

редактор кодов;

Visual C++;

Python;

Notepad++.

Копирайтеру понадобятся текстовые редакторы, SMM специалисту - сервисы для работы в социальных сетях, маркетологу - инструменты для продвижения. Не ограничивайтесь бесплатными программами или «пиратскими» копиями, ведь они могут подвести в любой момент.

Обязательно подключите интернет, работающий быстро и без перебоев. От него зависит скорость и качество работы студии.

Подбор персонала

Специалисты по интернет-маркетингу и разработке высоко ценят свои услуги. Профессионалы требуют высокую оплату, а начинающие допускают порой критичные ошибки в работе. Подбор кадров - ваша главная задача. Соберите команду, с которой комфортно работать. Если ранее вы успешно подключали к задачам фрилансеров, попробуйте предложить им повышенную оплату и заключить договор о постоянном сотрудничестве. Без договора не доверяйте систематическую работу удалённым специалистам - велик риск, что они пропадут в середине реализации проекта.

В штат следует нанять:

дизайнера;

программиста;

специалиста по SEO.

Бухгалтерию на первых порах передайте сторонней фирме, чтобы сэкономить.

Создание и продвижение сайта студии

Первое впечатление о работе веб-студии заказчик получает, зайдя на сайт. Если ваш собственный сайт не проработан по структуре и выглядит плохо, вряд ли клиенты будут просматривать портфолио. Они закроют страницу и найдут других разработчиков.

Обязательные разделы для сайта веб-студии:

портфолио с разбивкой проектов по категориям;

список услуг - возможно, с прайс-листом;

контакты и карта, форма обратной связи.

Остальные разделы можете включать на своё усмотрение: некоторые студии пишут о сотрудниках, другие просят клиентов оставлять отзывы, которые публикуют на сайте. Главное, ограничьтесь пятью разделами и тремя уровнями перехода с главной страницы до нужной. Большое количество кликов быстро утомит пользователей.

Сайт студии должен быть простым и привлекающим внимание

На главной странице разместите креативный слоган и логотип. В оформлении используйте фирменные шрифты и элементы.

Запустив сайт, продвигайте его в поисковых системах. Для этого зарегистрируйте компанию во всех городских справочниках со ссылкой на сайт, настройте контекстную рекламу и продвигайте услуги в социальных сетях. Подайте объявления на тематических форумах.

Выбор перечня оказываемых услуг

Главная услуга любой веб-студии - разработка сайта под ключ и последующее его сопровождение. Дополнительные услуги:

создание индивидуального дизайна;

оформление и ведение группы в соцсетях;

техническая поддержка сайта;

наполнение разделов контентом;

контекстная реклама;

SEO-оптимизация;

разработка логотипа и фирменного стиля.

Чем больший набор услуг вы можете предложить, тем больше вероятности получать комплексные заказы. Главное, реализуйте проекты качественно. Если первое время у вас не хватает ресурсов, чтобы предложить широкий спектр услуг, сконцентрируйтесь на создании сайтов. Позже, получив первые заказы и опыт, вы сможете пополнить прайс-лист новыми пунктами.

Реклама и поиск клиентов

Продвижение сайта - творческая работа и постоянные эксперименты. Ключевые этапы рекламной кампании для веб-студий:

вывод сайта в ТОП поисковиков;

публикация вирусного контента;

ведение экспертных страниц на форумах веб-разработчиков;

контекстная реклама;

прямые продажи, обзвон потенциальных клиентов;

маркетинг в социальных сетях.

Реклама оффлайн работает хуже, здесь ориентируйтесь на сарафанное радио. В общении с клиентами старайтесь не использовать специальные термины, а те, что проговариваете, расшифровывайте. Изучите психологию потребителей и предлагайте услуги с точки зрения заказчика. Всегда чётко проговаривайте и прописывайте техническое задание и действуйте, не отступая от него. Соблюдайте сроки исполнения заказов, и довольные клиенты приведут к вам в студию своих знакомых.

Рентабельность бизнеса

Расчёт рентабельности бизнеса приведён для студии, где работают руководитель, маркетолог и дизайнер. Офис площадью 40 кв. м. находится в аренде, в стоимость входят коммунальные платежи. График работы - 5 дней в неделю, оказываемые услуги - вёрстка сайтов, разработка дизайна и фирменного стиля, контекстная реклама.

Вопрос «Как открыть веб студию?» стал особо актуален с появлением повсеместно доступной сети интернет. Любая современная организация уже не представляет свою работу без собственного сайта. А его создание – это задача профессионалов, которые смогут построить архитектуру, создать индивидуальный дизайн и даже наполнить первичной информацией.

В чём заключается суть работы?

Появление веб студий – это реакция на высокий спрос. Необходимость в интернет-ресурсе, отражающем предлагаемые компанией услуги или товары, создала условия для появления данного бизнеса.

Целью собственного сайта должно стать решение таких задач:

• создание имиджа организации;
• рекламная деятельность;
• общение и привлечение клиентуры;
• осуществление торговых сделок.

Некоторые заказчики делят вышеперечисленную работу на блоки и доверяют её выполнение фрилансерам, но это может привести к отсутствию единой структуры и общего стилевого оформления. К тому же подобный вариант обычно влечёт за собой затягивания процесса создания сайта.

Именно чтобы решить проблему длительности выполнения задачи и разношёрстности стилей в рамках одного ресурса, появились веб студии.

В список их задач входят:

• Разработка единого веб-дизайна, с учётом сферы деятельности и пожеланий клиента, а также последних тенденций.
• Создание ресурса с нуля или использование шаблонов.
• Аудит целевой ниши клиента, чтобы лучше сориентировать сайт на его аудиторию.
• SEO-оптимизация, которая помогает продвинуть ресурс в рейтинге поисковиков и обеспечить выдачу на их первых страницах.
• Коммерциализация сайта, путём наполнения его контекстной рекламой, оптимизацией страниц, тщательной проработкой обратной связи с посетителем.
• Реклама сайта, осуществляемая путём обращения в СМИ, социальные сети или благодаря тергетированию. Последнее является отдельной услугой с повышенным тарифом, поскольку имеет явные и быстрые эффекты, а специалистов с этой области пока немного.
• Тестирование сайта для админа заказчика, его обучение и консультация в дальнейшем.

Достоинства и недостатки

Главное достоинство веб студии по сравнению с фриланс-исполнителями, это:

• большой совместный опыт;
• командная работа разных специалистов;
• заметно меньшее время выполнения заказа.

Основной недостаток, состоит в том, что разработка сайта – довольно дорогая услуга в принципе, а если он создаётся командой официально трудоустроенных профессионалов на базе офиса, то и её себестоимость автоматически значительно увеличивается.

К тому же веб студия должна гарантировать своим клиентам логичную структуру ресурса, простой и понятный функционал, индивидуальное художественное оформление, и её проще призвать к ответственности за некачественно выполненную работу, чем неизвестно где находящего фрилансера.

Лицензия и необходимый пакет документов

Набор документов для открытия собственной веб студии не большой, чтобы их получить придётся пройти ряд этапов:

• оформление юридического лица;
• покупка лицензированного программного обеспечения;
• открытие расчётного счёта, с возможностью ведения онлайн-бухгалтерии (это облегчит работу с налоговыми службами):
• получение статуса или , указав вид деятельности.

В чём разница между ИП и ООО, и какая форма собственности лучше – расскажет .

Непосредственно работа веб студии никак не лицензируется, что несомненно облегчает работу начинающим веб-мастерам.

Все хотят бизнес, где меньше инвестиций, но больше возможностей. А какая сфера сейчас самая прибыльная? Правильно, digital.

Рынок постоянно развивается, есть много направлений, куда себя применить. Можно, например, создавать сайты на заказ. А что делать, если нет технических навыков? Нужно научиться проектировать, верстать и писать код или найти людей, которые это умеют, собрать команду и открыть веб-студию.

Веб-студия: что это?

Веб-студия ― это компания, которая занимается разработкой и проектированием сайтов. Это всегда группа людей, где каждый отвечает за свою часть работы. Один человек, который делает сайты, ― еще не студия.

Состав студии зависит от ее целей. Если цель ― создавать сайты, то нужны программисты, дизайнеры, менеджеры по продажам и работе с клиентами, project-менеджер.

Когда речь не только про создание, но и продвижение, нужны интернет-маркетологи.

В веб-студии нет регламента по штату сотрудников. Но если делать акцент именно на разработке сайтов, то нужно брать в команду программистов и frontend-разработчиков. Если фишка команды в дизайне, то оформлять в штат дизайнеров. Остальную работу можно отдать на аутсорс.

Сколько зарабатывает веб-студия

Заработок зависит от стоимости проектов. Начинающие студии (обычно те, что внизу рейтингов) зарабатывают примерно60 тысяч рублей за проект. Потом заказов становится больше, цены повышаются и доход растет. Опытная веб-студия с именем может делать проекты по 600–900 тысяч рублей и больше.

Стоимость создания сайта

Как открыть веб-студию

Чтобы открыть свою веб-студию, сначала нужно посчитать расходы на первое время. Вам понадобится зарегистрировать фирму, арендовать офис, закупить технику, платить зарплату основной команде и фрилансерам, а еще не забывать про налоги.

Итак, на что придется потратиться в самом начале.

Регистрация фирмы (госпошлина)

ИП ―800 рублей.

ООО ―4 000 рублей.

Личный сайт

Создание сайта ― бесплатно силами команды.

Домен, хостинг ― от100 рублей в месяц.

Аренда офиса

Помещение на 5–10 человек около30 000 рублей в Москве, в регионах можно найти дешевле.

Покупка мебели

Стол, кресло ― от3 000 рублей за штуку, умножаем на количество сотрудников в офисе.

Покупка техники

Ноутбук ― от20 000 рублей.

МФУ ― от5 000 рублей.

Налоги (в зависимости от выбранной системы налогообложения)

Подоходный налог ― 13%.

Налог на прибыль ― 20% для ООО.

Зарплата сотрудникам

Frontend-разработчик ―60 000 рублей.

Программист/backend-разработчик ―80 000 рублей.

UI/UX-дизайнер ―50 000 рублей.

На чем сэкономить

Можно начать работать удаленно, тогда удастся сэкономить на аренде офиса, покупке мебели и техники. Но удаленных сотрудников сложнее контролировать, поэтому возможны срывы сроков.

Если решите арендовать офис, для начала подойдет небольшой. Главное, чтобы там поместилась основная команда. Остальные сотрудники могут работать дистанционно.

Кого взять в команду

Подумайте, на каких услугах хотите сделать акцент, от этого будет зависеть, кого нанимать в штат, а кого ― на аутсорс.

Допустим, ваша студия будет заниматься только разработкой и дизайном сайтов. В идеале вам нужны: программист, frontend-разработчик, UI и UX-дизайнеры, менеджеры по продажам, project-менеджер, аналитик, бухгалтер, копирайтер. А еще HR-менеджер, который соберет и будет развивать всю эту команду.

Для начала можно нанять только программиста, верстальщика, проектировщика и project-менеджера. Функции дизайнера - отдать на аутсорс. И совсем обойтись без менеджера по продажам. Тогда продажами на первом этапе придется заняться руководителю.

Возможно, не сразу, но бухгалтер в веб-студии понадобится. Кто-то же должен заниматься финансами. Но не обязательно, чтобы он находился в офисе постоянно. Большую часть работы бухгалтер может выполнять удаленно. Или можно найти фрилансера, который поможет привести в порядок финансы.

Вашей команде нужно лицо, а веб-студия без сайта или с дизайном образца2007 года ― это сразу провал. Сайт ― портфолио, а его задача ― привлекать клиентов. Поэтому нужно продумать не только дизайн, но и содержание сайта.

Покажите кейсы

Расскажите, как вы работаете

И какие технологии используете

Вы оформили все бумаги и наняли команду. Возможно, даже офис арендовали. Теперь можно искать первые заказы.

Самый простой способ ― использовать сарафанное радио. Скорее всего, вы знаете людей, которым нужен сайт или которые могут порекомендовать вашу студию своим знакомым. Так можно получить первые заказы, а значит, и первые рекомендации.

Расскажите о себе в интернете на разных площадках. Используйте такие сервисы, как, например, Upwork , Toptal , Freelancer . Там можно представить свои услуги, найти заказы или сотрудников в команду.

Вы нашли первые заказы - и процесс пошел. Это почти победа. Чтобы заказы дорожали, а доход компании рос, пригодятся навыки менеджера по продажам. Хотите получать прибыльные проекты - повышайте планку. Растите как руководитель: изучайте методологии и принципы управления ( , ) и внедряйте их в работу. Программа разделена на14 практических модулей, каждый из которых посвящен отдельному аспекту работы веб-студии. Вы научитесь всему: что включить в матрицу услуг студии, как зарегистрировать фирму и найти команду, как заниматься маркетингом и сопровождать клиентов.

• Живая обратная связь с преподавателями
• Неограниченный доступ к материалам курса
• Стажировка в компаниях-партнёрах
• Дипломный проект от реального заказчика
• Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Если сомневаетесь или боитесь начать, то курс поможет правильно расставить приоритеты, собрать команду и организовать работу. Это не значит, что преподаватели все сделают за вас. Но они готовы пройти этот путь вместе с вами, потому что точно знают, как сложно быть новичком.

Как открыть веб-студию

"При правильном подходе – рентабельность должна составлять 40-50%"

Собственным опытом создания бизнеса с нуля с нами поделился Михаил Христосенко, основатель одноименной "Студии Михаила Христосенко".

Михаил, чем занимается ваша студия?

«Студия Михаила Христосенко» занимается разработкой и продвижением интернет-сайтов, разработкой фирменного стиля, консалтингом. На сегодняшний день у нас более 200 выполненных проектов, клиенты в 11 городах России.

Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес? В чем уникальность вашей идеи?

К мысли начать именно этот бизнес я пришел случайно. После окончания института нужно было как-то заработать, работать не очень хотелось. Решил попробовать сделать для какой-нибудь компании интернет-сайт. До этого у меня был опыт разработки пары простых сайтов в институте.

В начале предложение ничем не отличалось от существующих – я предлагал разработку самых обычных сайтов. Сейчас конечно уникальность есть – мы перешли от понимания сайта, как «технической разработки», к «решению задач бизнеса». Мы все упростили, отбросили термины, предлагаем эксклюзивный, продающий дизайн.

А если посмотреть на отличия от конкурентов, с точки зрения построения бизнеса – то мы просто научились очень хорошо продавать свои услуги.

Уникальности идеи никакой не было – все было просто. Я считаю, что уникальность для первого проекта не нужна.

Сколько времени заняла реализация идеи?

От первых самостоятельно созданных проектов прошло 5 лет. Хотя бизнесом в нормальном понимании этого слова – проект стал 3 года назад.

Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?

Ничего в бизнес не знал и не умел, ничего не было. Решил просто позвонить в случайные фирмы и предложить. На первый же день договорился об одной встрече.

Это был первый проект, делал я его полностью сам.

На третьем проекте я понял, что делать сам не буду, потому что получается долго и не очень профессионально. Привлек сотрудника, а сам занимался продажами. Это был первый ключевой шаг.

Офиса у нас не было. Ездил на встречи самостоятельно. Если требовалось встретиться в «нашем офисе» - тогда встречались в офисе рекламного агентства, с которым предварительно договорились. Юрлицом, счетом и бухгалтерией пользовались тоже от этой фирмы.

Затем я занимался удвоением своей производительности и сумел увеличить количество совершаемых мной звонков в два раза. Несложно догадаться, что это привело к удвоению оборота.

Следующим ключевым шагом стал прием на работу менеджера по продажам.

В конечном итоге появился свой офис, несколько менеджеров по продажам, штатные программисты и дизайнеры, своя рубрика в деловой газете, публикации в ведущих российских бизнес-журналах, книга, рассылка, несколько проведенных бизнес-семинаров…

Во сколько вам обошелся старт проекта?

Для старта никаких денег не понадобилось. Это был в чистом виде бизнес с нуля.

Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают: останавливает страх неопределенности, нестабильности, высокие риски и пр. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Я не принимал как такового решения стать предпринимателем. Я просто попробовал. Было некомфортно, непонятно, но я попробовал. Получилось.

Рисков никаких нет – если не бежать сломя голову покупать первый попавшийся товар, тратить деньги на открытие юрлица, офис, сотрудников, рекламу и т.д.

В начале нужно продать. Самому. И понять нужно это кому-то или нет.

С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Все сложности в конечном итоге связаны с сотрудниками – как их найти, как выбрать, как обучить. Потом они «тупят», заваливают проекты и т.д.

Окупили ли вы свои первоначальные вложения?

Конечно окупил, ведь вложений никаких и небыло.

Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса?

При правильном подходе – рентабельность должна составлять 40-50%. Лично мне при меньшей рентабельности делать этот бизнес было бы не интересно. Именно поэтому у нас эксклюзивные проекты, а не сайты-дискаунтеры.

Рентабельность в конечном итоге зависит от умения продать дорого и сделать хорошо. Полный бред – что надо продавать дешевле, чтобы привлечь побольше клиентов. Нужно продавать дороже, и правильно объяснять это клиентам.

Как вы продвигаете свои услуги? Назовите основной канал продвижения. Как у вас выстроена сеть продаж?

Существует 3 основных канала продвижения услуг моей компании. Это: городской электронный бизнес-справочник, клиенты с сайта, работа менеджеров активных продаж.

Каждый из этих каналов обеспечивает примерно одинаковый процент заказов.

Также мы проводим семинары, выпустили бизнес-книгу, ищем партнеров. Часть клиентов приходит по рекомендациям предыдущих.

В конечном итоге все заявки стекаются к менеджерам по продажам, которые консультируют клиентов, делают продажу и заключают договора.

Занимаетесь ли вы прямыми продажами, предлагая свои услуги напрямую компаниям и т.п?

Да. Хотя этот способ скоро себя отживет и за своей низкой эффективности. Но пока он есть, мы им пользуемся. Нужно обязательно иметь четко прописанный сценарий телефонного разговора, тогда все получится.

Из каких сотрудников состоит штат вашей компании? Как вы подбирали ключевых сотрудников? По какой схеме оплачивается их труд?

Штат состоит из менеджеров по продажам, программистов, дизайнеров, верстальщика. Ключевых сотрудников отбирал из знакомых. Сейчас понимаю, что это ошибка. Во-первых, ключевых сотрудников быть не должно, во-вторых, работать со знакомыми, друзьями и родственниками нельзя.

Продавцы, конечно же есть. Я взял одного готового, второго взял совершенно без опыта и сам обучил. Результаты – одинаковые. Хотя все же склоняюсь к тому, что обучать самому человека без опыта – правильнее.

Труд менеджеров по продажам оплачивается по схеме – небольшой оклад плюс хорошие проценты.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса?

Перспективы развития простые – выход на российский и зарубежный рынок, увеличение качества и стоимости услуг, работа с социальными сетями. Ну и увеличение количества сотрудников, конечно.

Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

К конкуренции нужно относится трезво. В городе у нас больше 50 студий, и бесконечное количество студентов, предлагающих разработку сайтов. 48 компаний делают дешевле или значительно дешевле чем мы.

Мне все равно.

Никогда компания, не сможет владеть большей частью рынка. ВСЕГДА будут конкуренты и всегда кто-то будет у них покупать.

Не нужно тратить свою энергию и время на сравнение себя с конкурентами. Нужно стараться быть хоть в чем-то лучше. Даже если будет просто «отношение к работе» - это будет хорошо.

Какие советы вы могли бы дать новичкам, только планирующим открывать свой бизнес?

Советы я хочу дать следующие:

1. Не откладывать. Действовать прямо сейчас.
2. Не тратить время на придумывание идеи. Составьте список из вариантов, вычеркните из него все кроме и одного и начинайте.
3. Не спешите что купить. В начале попробуйте продать. И только потом принимайте решения о покупке.
4. Не спешите снимать офис, покупать мебель, технику и т.д. В начале можно договориться с любой компанией об использовании их офиса в случае необходимости. Появятся деньги – снимите свой.
5. Не надо ничего боятся и усложнять. Пробуйте.
6. Если чего не знаете или не умеете – пробуйте.

С развитием интернет-технологий все более актуальным становится вопрос, как открыть свою веб-студию. Представим подробный бизнес-план с расчетами и расскажем, каким этапам следует больше уделить внимания, чтобы продвинуть услуги фирмы на современном рынке.

Удобно то, что вам необязательно нужно разбираться во всех тонкостях создания и продвижения сайта. Для этого достаточно нанять опытных специалистов. На плечи начинающего предпринимателя лишь ляжет поиск клиентов и финансовая сторона вопроса.

Что это такое?

Веб-студия – это фирма, предоставляющая ряд услуг:

1. Создание сайтов для частных и корпоративных клиентов. Это одно из самых востребованных направлений на сегодняшний день, так как практически у каждого бизнеса должна быть страничка или полноценный сайт в сети. Их создают различные организации, магазины, аптеки, знаменитости, блоггеры и пр. С его помощью можно рекламировать свою деятельность, общаться с клиентами, собирать отзывы, проводить опросы, информировать о новинках, товаре, совершать онлайн-покупки и многое другое.
2. Помимо веб-разработки, такая студия предлагает и сопутствующее сопровождение – раскрутку, продвижение в поисковых системах, различные регистрации в каталогах, техническую поддержку, наполнение сайта, верстку, интеграцию на мобильные приложения, программирование, модернизацию, изготовление лэндингов, аудит, администрирование и пр.
3. Дизайнерские услуги – самый прибыльный и популярный вариант заработка. Ведь создать свою страничку могут многие, воспользовавшись бесплатными платформами и системами. Но вот придать ей уникальности, оригинальности, разместить логотипы компании может оказаться для новичка сложным заданием. Намного проще и дешевле обратиться в веб-студию для заказа индивидуального оформления.

В зависимости от ваших навыков или умений нанятых специалистов можно составить полный перечень предоставляемых услуг. От этого будет зависеть наплыв клиентов, наличие конкурентов в той или иной области веб-разработки, уровень расценок, сложность заданий и длительность их выполнения.

Преимущества и недостатки бизнеса

Распишем основные выгоды от такого способа заработка:

• Сегодня уже стало нормой наличие собственного сайта практически у каждой компании, фирмы, офиса, учреждения и даже магазина, поэтому спрос на такие услуги возрастает с каждым днем.
• Можно начать бизнес с нуля почти без финансовых вложений, ограничившись минимальными расходами.
• Доступно постепенное расширение студии по мере накопления клиентской базы и увеличения доходов.
• Широкий спектр предлагаемых услуг в сфере веб-разработки.
• Высокая рентабельность.
• Есть возможность работать удаленно, без аренды офиса, в домашних условиях по гибкому графику.

Правда, минусы у такого рода бизнеса тоже есть:

1. Высокая конкуренция.
2. Сначала придется потратить множество сил на поиск клиентов и создание хорошей репутации.
3. Самостоятельно выполнять все заказы не получится, поэтому вам придется рано или поздно найти фрилансеров для выполнения отдельных заданий или же нанять постоянных сотрудников.
4. Пока еще большинству заказчиков сложно объяснить разницу между дорогим и дешевым сайтом, что не всегда даст возможность зарабатывать много на выполнении сложных задач.
5. Взаимодействие с заказчиками иногда оказывается достаточно трудным – нужно точно понять пожелания и потребности клиента, изложить все в техническом задании для исполнителя и при этом результат может разочаровать какую-то из сторон диалога.

Скачайте бесплатно в качестве образца .

Оформление деятельности

Если вы желаете вести законный бизнес, находить серьезных клиентов, заключать договоры о предоставлении услуг, то веб-студию нужно обязательно зарегистрировать. Для этого в налоговую службу подаются документы для оформления ИП или ООО. При небольших объемах работ первого варианта окажется достаточно, тем более что тогда никаких сложностей с бухгалтерскими отчетами не возникнет.

Индивидуальному предпринимателю разрешается выбирать упрощенную схему налогообложения. А если вы не будете нанимать постоянный штат сотрудников и арендовать офис, то ни с какими дополнительными контролирующими службами и органами вам не придется иметь дела.

С чего начать?

Опишем коротко пошаговую инструкцию, как открыть веб-студию с нуля:

• Определитесь с уровнем профессионализма своих работников и услугами, которые сможете предоставлять населению.
• Зарегистрируйте фирму в государственных органах.
• Составьте штат сотрудников для работы в офисе или же подберите подходящий персонал на биржах фрилансеров.
• Откройте банковский счет и несколько платежных виртуальных кошельков в популярных системах (WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги и пр.).
• Продумайте образец стандартного договора на предоставление услуг клиентам. Проконсультируйтесь на эту тему с опытными специалистами и проверьте на наличие ошибок, пропишите каждый пункт.
• Выберите домен для своего сайта и хостинг с хорошей службой поддержки и адекватными расценками. Создайте страничку для веб-студии, которая станет не только визитной карточкой компании, но и образцом вашего уровня профессионализма. Здесь можно разместить адрес, контактные телефоны, портфолио выполненных работ и пр.
• Займитесь поиском клиентов. Для этого составьте выгодное и заманчивое для них предложение о сотрудничестве.

Офис и оборудование

Как уже говорилось, чтобы создать веб-студию, необязательно арендовать какое-либо помещение. Совершать всю деятельность можно в домашних условиях. Это значительно сэкономит ваши стартовые затраты.

Но если вы решили обеспечить высокий уровень репутации, соответствовать лучшим стандартам и общаться с клиентами на своей территории, тогда можно найти подходящее помещение для обустройства студии. Для этого желательно арендовать офис в каком-нибудь бизнес-центре, торговом комплексе или расположить его в других людных местах.

Размеров помещения в 30 кв. м. должно хватить для начинающего проекта. Возможно, со временем вы пожелаете расшириться, если количество сотрудников и клиентов будет стремительно расти. Для каждого рабочего места понадобится:

1. Офисная мебель.
2. Оргтехника.
3. Специальное лицензионное программное обеспечение для выполнения любых видов работ.
4. Канцтовары и расходные материалы.

В зависимости от размера штата сотрудников будут отличаться и затраты на приобретение данных элементов.

Персонал

При минимальных вложениях и выполнении заказов на дому, в онлайн-режиме, можно ограничиться набором специалистов по интернету. Сегодня существует достаточно много различных бирж, на которых есть профессионалы разного уровня и направлений:

• веб-разработчики;
• СЕОшники;
• копирайтеры;
• дизайнеры и пр.

В зависимости от каждого задания можно подбирать подходящий состав команды. При наличии частых и постоянных заказов схожей сложности выгоднее нанять сотрудников для работы в офисе. При этом оплата их деятельности не всегда считается по стандартной ежемесячной ставке, а чаще определяется в процентном отношении от выполненных работ. Это может быть 15-25% от каждого заказа.

Поскольку ваша фирма занимается созданием и раскруткой сайтов, их оформлением и прочей подобной деятельностью, то и первым стратегическим ходом для распространения информации о ней является интернет:

1. На своем сайте изложите перечень предоставляемых услуг.
2. Составьте красивое портфолио готовых работ.
3. Разместите объявления в различных социальных сетях, на форумах и пр.
4. Сделайте электронную рассылку.
5. Выполняя заказы на онлайн-биржах, уточняйте, что являетесь владельцем веб-студии.

Но не будет лишним воспользоваться и более стандартными способами:

• объявления в СМИ;
• листовки;
• баннеры и плакаты;
• заказ рекламной статьи в журнале и пр.

Самым же эффективным способом найти клиентов для начинающей веб-студии является прямой контакт с владельцами фирм и различных учреждений в вашем городе. Перезванивая или назначая личные встречи, максимально четко и грамотно излагайте, чем занимается ваша компания, и что вы можете предложить своим заказчикам. Опишите перспективы создания сайта и его возможности для тех организаций, у которых еще нет своей странички в сети.

Финансовые подсчеты

При составлении бизнес-плана нужно обязательно учитывать все предполагаемые расходы и доходы, чтобы хотя бы приблизительно определиться, сколько стоит организация подобного проекта и как скоро окупятся все вложения. Опишем средние показатели расценок при открытии веб-студии в отдельном офисе.

Поскольку не всегда клиенты находятся с первых же дней работы офиса, то придется заложить в начальные затраты еще и ежемесячные расходы на содержание студии.

Пока вы еще не столь популярны, чтобы услугами новой организации желали пользоваться все в городе, ваши доходы будут сильно зависеть от того, как быстро вы найдете клиентов и какие расценки установите. Возможно, первые месяцы будете работать в убыток, но это лишь временное явление. Уже через полгода-год можно добиться полной окупаемости проекта, а при создании хорошей репутации заказчики сами начнут выстраиваться в очередь.

Если же ограничиться собственными силами и небольшой помощью фрилансеров, то стартовые вложения окажутся не выше 7 000 рублей, что окупится уже после выполнения первого заказа. Так, для начинающих предпринимателей с небольшими финансовыми возможностями желательно развиваться постепенно и только с увеличением дохода и роста клиентской базы задумываться о создании отдельного офиса.

Существует и другой вариант организации бизнеса – приобретение франшизы. В таком случае за определенную плату вам предоставят готовый план развития проекта, узнаваемый бренд фирмы, помогут с обустройством помещения и поиском первых клиентов. Такой способ ведения дела подходит тем, кто не имеет опыта в предпринимательстве и желает обучиться всем тонкостям у профессионалов.

Видео: как открыть свою веб-студию?