Ο ιστός Dr είναι ενεργοποιημένος. Dr.Web - Συχνές ερωτήσεις

Από επί πληρωμή antivirusΕγώ για πολύ καιρόπρονομιούχος Dr.WEB. Δούλευε πάντα γρήγορα, και ψευδώς θετικάυπήρχε ένα ελάχιστο. Επειδή εγώ ο ίδιος δεν έχω καεί ποτέ με αυτό το προϊόν, το συνέστησα σε όλους τους φίλους μου χωρίς δεύτερη σκέψη. Όλα ήταν καλά, αλλά η 9η έκδοση του spider-savior, ειλικρινά μιλώντας, ήταν απογοητευτική. Ο φίλος του άλλαξε υπολογιστή γραφείουκαι ζήτησε να του εγκαταστήσει Windows και antivirus. Όλα τα προϊόντα είχαν άδειες, οπότε πήγα αμέσως στον ιστότοπο του Dr.Web και κατέβασα την τελευταία έκδοση (9η) του πακέτου προστασίας από ιούς.

Η εγκατάσταση έγινε γρήγορα και ο εγκαταστάτης δεν έκανε ανόητες ερωτήσεις. Όλα είναι ως συνήθως - εμείς επιλέγουμε απαραίτητα εξαρτήματακαι περιμένετε μερικά λεπτά. Η χαρά τελείωσε μετά την πρόταση για επανεκκίνηση. Κάνω επανεκκίνηση του υπολογιστή και βλέπω ότι για κάποιο λόγο το Dr.WEB δεν ξεκινά Ο Δρ. Web Guard. Χωρίς να το σκεφτώ δύο φορές, μεταβαίνω στη λειτουργία διαχείρισης και προσπαθώ να ενεργοποιήσω τον Guard. Το σύστημα σκέφτηκε για μερικά δευτερόλεπτα και ο Γκαρντ ξεκίνησε. «Μικρό σφάλμα», σκέφτηκα και αποφάσισα να ανοίξω Google Chrome. Εδώ ξεκίνησε η διασκέδαση.

Ούτε το Google Chrome ούτε κάποια άλλη εφαρμογή ήθελε να ξεκινήσει. Οι διεργασίες των εφαρμογών που εκκινήθηκαν εμφανίστηκαν στον διαχειριστή διεργασιών και ολοκληρώθηκαν αμέσως. Οι σκέψεις ότι ο Dr.WEB μπορεί να συγκρουστεί με κάποιον εξαφανίστηκαν αμέσως, γιατί... το σύστημα ήταν καθαρό και δεν υπήρχε τίποτα εκτός από το εγκατεστημένο πρόγραμμα περιήγησης με το office.

Έπρεπε να κάνω επανεκκίνηση ξανά και ξανά να βλέπω το προειδοποιητικό εικονίδιο του πράκτορα Dr. Ιστός. Ο φύλακας δεν ξεκίνησε ξανά και δεν τόλμησα να προσπαθήσω ξανά χειροκίνητη εκκίνηση. Αντίθετα, ξεκίνησα το πρόγραμμα περιήγησης και άρχισα να ψάχνω στο Google μια λύση στο πρόβλημα που είχε προκύψει. Αποδείχθηκε ότι οι χρήστες είχαν παρόμοιες δυσκολίες με μια άμαξα και ένα μικρό καρότσι.

προσπάθησα διάφορες λύσεις, αλλά κανένας από αυτούς δεν μπορούσε να με βοηθήσει. Στο τέλος, αποφάσισα να πειραματιστώ μόνη μου.

Σφάλμα κατά την εκκίνηση του Dr. Λύθηκε το WEB Guard

Έχοντας προσπαθήσει διαφορετικές μεθόδουςεπιστημονική σάρωση, αποφάσισα να επικεντρωθώ στον διαχειριστή αδειών. Επέλεξα το αρχείο με το κλειδί άδειας χρήσης κατά τη διαδικασία εγκατάστασης και θεωρητικά θα έπρεπε να είχε παραληφθεί κανονικά. Στην πραγματικότητα, όλα έγιναν διαφορετικά. Το αρχείο φαινόταν να έχει παραληφθεί (πληροφορίες για το κλειδί άδειας χρήσης υπήρχαν στο αντίστοιχο παράθυρο), αλλά για κάποιο λόγο δεν το είδε ο ίδιος σαρωτής.

Επίσης, το κλειδί δεν ήθελε να εισαχθεί ξανά, και μία από αυτές τις προσπάθειες οδήγησε εντελώς τον πράκτορα Dr.WEBέξω από ένα κύμα - η διαδικασία έληξε με ένα σφάλμα. Δεν είχα ιδιαίτερες ιδέες, οπότε προσπάθησα να εκμεταλλευτώ την ευκαιρία να παραγγείλω ένα κλειδί επίδειξης. Ω Θαύμα! Το κλειδί επίδειξης συνδέθηκε κανονικά και Ο Δρ. Φύλακας WEB ξεκίνησε αυτόματα. Επιπλέον, κατά την επιλογή του κλειδιού που αγοράσατε (στο παράθυρο άδειας χρήσης), το σφάλμα δεν εμφανιζόταν πλέον.

Έτσι, η μετάβαση στην έκδοση 9 πραγματοποιήθηκε, αλλά έπρεπε να περάσω χρόνο και να βάλω τα μυαλά μου. Ναι, καταλαβαίνω ότι υπάρχουν σφάλματα σε οποιοδήποτε πρόγραμμα, αλλά μου φαίνεται ότι τέτοιες σοβαρές μάρκες θα πρέπει να ελαχιστοποιούν τέτοιες κατάφωρες αποτυχίες. Τα μηνύματα στο επίσημο φόρουμ μιλούν από μόνα τους - υπάρχουν πολλά προβλήματα στην 9η έκδοση του Dr.WEB και είναι καλύτερο να σκεφτείτε δύο φορές παρά να μεταναστεύσετε αυτήν τη στιγμή.

Τα σύγχρονα antivirus λειτουργούν με σύνθετο τρόπο, μπλοκάροντας όχι μόνο προφανώς κακόβουλος κώδικας, αλλά και δυνητικά επικίνδυνα αρχεία. Αυτό σημαίνει ότι το Doctor Web θα αποκλείσει ακόμη και εκείνα τα προγράμματα των οποίων η συμπεριφορά απλά φαίνεται επικίνδυνο.

Γιατί πρέπει να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς;

Το τείχος προστασίας δικτύου dr.Web είναι πολύ λιγότερο ανεκτικό σε αρχεία και διαδικασίες από το τείχος προστασίας των Windows. Ως αποτέλεσμα, η προστασία λειτουργεί πολύ πιο συχνά από ό,τι απαιτεί στην πραγματικότητα η ασφάλεια.

Το Doctor Web μπορεί να αποκλείσει τις ακόλουθες ενέργειες:

• Πρόσβαση σε δυνητικά επικίνδυνους ιστότοπους, όπου μόνο μία ή λίγες σελίδες στον πόρο μπορεί να προκαλέσει βλάβη.
• Εργασία προγραμμάτων λήψης, προγραμμάτων εγκατάστασης, προγραμμάτων αλλαγής ρυθμίσεων λειτουργικό σύστημακαι άλλο λογισμικό του οποίου η συμπεριφορά μοιάζει με ορισμένους ιούς.
• Λειτουργία εφαρμογών με γεννήτριες κλειδιών και οποιοδήποτε παραβιασμένο λογισμικό (συμπεριλαμβανομένων τυχόν προγραμμάτων που έχουν ληφθεί από torrents και άλλες αμφίβολες πηγές).

Όταν εργάζεστε ενεργά με αρχεία στο Διαδίκτυο, τέτοιοι περιορισμοί παρεμβαίνουν σε μεγάλο βαθμό. Για να λύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να διακόψετε προσωρινά την προστασία ή να απενεργοποιήσετε εντελώς το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για την επιθυμητή περίοδο.

Πώς να απενεργοποιήσετε προσωρινά το dr.Web

Προσωρινή αναστολή εργασιών πολύ καλός τρόποςαπαλλαγείτε από την παρεμβολική προστασία του τείχους προστασίας dr.Web, αλλά μην σταματήσετε εντελώς το σύστημα. Εάν είναι απαραίτητο, αρκεί να συνεχίσετε το πρόγραμμα, αντί να περιμένετε να ξεκινήσει το σύστημα και να ελέγξετε ξανά.

Σημαντικό: Οι ρυθμίσεις ασφαλείας μπορούν να αλλάξουν μόνο σε λειτουργία διαχείρισης. Η εναλλαγή μεταξύ διαχείρισης και λειτουργίας χρήστη είναι δυνατή μόνο εάν ο χρήστης υπολογιστή έχει δικαιώματα διαχειριστή. Η εναλλαγή γίνεται μέσα κατάλογος συμφραζόμενων SpIDer Agent (εικονίδιο antivirus), το οποίο εμφανίζεται όταν κάνετε δεξί κλικ πάνω του.

Για να απενεργοποιήσετε την προστασία για λίγο, πρέπει:

Από αυτή τη στιγμή, το antivirus δεν θα λειτουργεί, αν και θα συνεχίσει να λειτουργεί. Για να συνεχίσετε την εργασία, πρέπει να αλλάξετε τα ρυθμιστικά στην αντίστροφη θέση.

Ποια στοιχεία προστασίας μπορούν να απενεργοποιηθούν;

Το Dr.Web σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε μεμονωμένα εξαρτήματαΠΡΟΣΤΑΣΙΑ:

• Αποστολή ιών antivirus?
• Τείχος προστασίας;
• Γονικός έλεγχος;
• Προστασία αλληλογραφίας, αρχείων, προληπτική προστασίαΗ/Υ και άλλα.

Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να συμπεριληφθεί γονικός έλεγχος, εάν ένας υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής χρησιμοποιείται από έναν ενήλικα. Για να είμαστε δίκαιοι: τα περισσότερα στοιχεία προστασίας εκτελούν πραγματικά τη λειτουργία τους αρκετά καλά και απενεργοποιώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς πολύς καιρόςθέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια του υπολογιστή σας.

Απενεργοποίηση του συστήματος αυτοάμυνας προστασίας από ιούς

Στο Dr.Web όλοι πιο πρόσφατες εκδόσεις(10, 11 και μεταγενέστερα) είναι δυνατή η απενεργοποίηση του συστήματος αυτοάμυνας. Η ανάγκη για αυτό μπορεί να προκύψει σε περίπτωση διενέξεων με άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς και άλλο λογισμικό.

Για να απενεργοποιήσετε το σύστημα χρειάζεστε:

1. Ανοίξτε το Doctor Web, μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων (κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι).
2. Στο νέο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Main" από το αριστερό μενού.
3. Στη λίστα που εμφανίζεται, πρέπει να βρείτε το στοιχείο "Αυτοάμυνα" και να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στη θέση "Απενεργοποίηση".

Από αυτό το σημείο και μετά, όλα τα στοιχεία αυτοάμυνας θα σταματήσουν να λειτουργούν μέχρι να επιστρέψει το ρυθμιστικό Αρχική θέση. Η εξαίρεση είναι όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή: σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα θα εφαρμόσει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας. Τόσο η μερική όσο και η πλήρης απενεργοποίηση της προστασίας θα πρέπει να γίνει ξανά.

Πώς να απενεργοποιήσετε πλήρως το Dr.Web μέσω του msconfig

Εάν τα προσωρινά μέτρα δεν βοηθήσουν και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εξακολουθεί να αποκλείει την πρόσβαση σε ιστότοπους και να παρεμβαίνει στη ζωή με άλλους τρόπους, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε εντελώς. Για πλήρης διακοπή λειτουργίας Dr.Web προστασίαθα χρειαστεί να κάνετε πολλά βήματα:

Η περιγραφόμενη ακολουθία ενεργειών σάς επιτρέπει να απενεργοποιήσετε πλήρως το πρόγραμμα προστασίας από ιούς χωρίς να το απεγκαταστήσετε, συμπεριλαμβανομένης της αποτροπής εκκίνησης κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Αλλά θα πρέπει να καταλάβετε ότι οποιαδήποτε παρέμβαση στη λειτουργία του συστήματος εργασιών msconfig μπορεί να είναι γεμάτη με διακοπή του προγράμματος προστασίας από ιούς και του λειτουργικού συστήματος, εάν κάτι γίνει λάθος. Εάν ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπλοκάρει έναν ιστότοπο, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε την παρεχόμενη λειτουργικότητα για να απενεργοποιήσετε την προστασία για λίγο.

Ο Δρ. Ιστός. Και ξαφνικά σταμάτησε να ενημερώνει τη βάση δεδομένων προστασίας από ιούς! σχετικά με το γιατί το Doctor Web δεν ενημερώνεται. Τι πρέπει να γίνει για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα;

Αλλά πρώτα, ας απαντήσουμε σε μια άλλη ερώτηση - σχετικά με το γιατί χρειάζονται καθόλου ενημερώσεις. Είναι απλό: καθημερινά οι εισβολείς εφευρίσκουν νέο και διαφορετικό κακόβουλο λογισμικό. ΕΝΑ εταιρείες προστασίας από ιούς, κατά συνέπεια, δημιουργήστε μηχανισμούς ανίχνευσης και αντιμετώπισης που πρέπει να εγκατασταθούν στον υπολογιστή όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Το τελευταίο χωρίς έγκαιρες ενημερώσειςοι βάσεις μπορεί απλώς να είναι επικίνδυνες.

Αυτή η ενημέρωση γίνεται συνήθως online, αυτόματα. Αλλά αυτή η λειτουργία μπορεί να αποτύχει. Είναι εντάξει! Εάν η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί κρίσιμο σφάλμα, τότε το εικονίδιο προστασίας από ιούς που βρίσκεται στα δεξιά, στο κάτω μέρος της επιφάνειας εργασίας, θα αλλάζει περιοδικά χρώμα από πράσινο σε κόκκινο. Θα εμφανιστεί επίσης μια πινακίδα με την αντίστοιχη επιγραφή.

Για να συνεχίσετε σωστή λειτουργίαπρέπει να εκτελεστούν μόνο μερικά προγράμματα απλές ενέργειες: κάντε κλικ στο εικονίδιο κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε "Ενημέρωση" και πατήστε ξανά. Ο μηχανισμός θα τεθεί σε λειτουργία μη αυτόματη ενημέρωση. Στη συνέχεια, σε ειδικές περιπτώσεις, θα πρέπει να κάνετε λήψη και επανεγκατάσταση του DrWeb.

Γιατί δεν έχει ενημερωθεί ακόμα το Doctor Web; Ίσως ξεχάσατε να ελέγξετε την ημερομηνία λήξης κλειδί άδειας χρήσης, ή η προώθηση επίδειξης έχει τελειώσει; Σε αυτή την περίπτωση, πηγαίνετε σε ένα εξειδικευμένο κατάστημα και αγοράστε εκεί μια ανανέωση άδειας. Ή, με τον πιο εύκολο τρόπο, αγοράστε κλειδιά Doctor Web online. Εκεί μπορείτε επίσης να βρείτε μια έκδοση περιοδικού του κλειδιού.

Η χειρότερη απάντηση στο ερώτημα γιατί το Doctor Web δεν ενημερώνεται είναι όταν εισήλθε ένας ιός στη συσκευή σας και απέκλεισε την ενημέρωση. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να προχωρήσετε σε άμεση ανίχνευση και αφαίρεση. κακόβουλο λογισμικό. Μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα με τη βοήθεια των προϊόντων Dr. Ιστός και χρήση εργαλείων τρίτων.

Άλλοι λόγοι είναι λίγο λιγότερο συνηθισμένοι. Για παράδειγμα, το ρολόι του συστήματος ή οι ρυθμίσεις του ίδιου του προγράμματος προστασίας από ιούς έχουν αποτύχει και ο προγραμματιστής εργασιών του έχει πλέον ρυθμιστεί να ενημερώνει τις βάσεις δεδομένων προστασίας από ιούς μία φορά την εβδομάδα. Επομένως, πριν λάβετε ριζικά μέτρα, πρέπει πρώτα να ελέγχετε όλες τις ενεργές ρυθμίσεις και το τρέχον κλειδί, γιατί το αντίστοιχο τμήμα της εταιρείας επαναφέρει περιοδικά τα πειρατικά κλειδιά. Τι γίνεται αν έχετε ένα; Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πολύ πιθανό να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε πλήρως την έκδοση του προγράμματος προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένη σε εσάς και να αγοράσετε μια γνωστή λύση εργασίας με κλειδί άδειας χρήσης.

Φαίνεται ότι έχουμε απαντήσει με αρκετή λεπτομέρεια στο ερώτημα γιατί το Doctor Web δεν ενημερώνεται και έχουμε καταλάβει πώς να διορθώσουμε το πρόβλημα. Τέλος, μια συμβουλή: μην εγκαθιστάτε μη αδειοδοτημένα προγράμματα προστασίας από ιούς. Μαζί τους μπορεί να μπείτε σε σοβαρά προβλήματα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την άδεια χρήσης, χρησιμοποιήστε ημερολογιακά κλειδιάγια τον Dr. Ιστός. Ψάξτε στο Διαδίκτυο για νέα κάθε ενάμιση μήνα.

Γειά σου. Θέλω να πω αμέσως ότι έχω διαβάσει όλα τα άρθρα στον ιστότοπό σας και κάποια άλλα. Και όχι μόνο διάβασα, αλλά και προσπάθησα να εφαρμόσω όλες τις συμβουλές, εκτός από μια καθαρή επανεγκατάσταση του συστήματος. Τίποτα δεν βοήθησε. Προφανώς, δεν έχουν ακόμη μελετηθεί όλα τα μυστικά του WiFi.

Τώρα έρχεται η ουσία του προβλήματος. Μετά σωστή αφαίρεση DrWeb χρησιμοποιώντας ιδιόκτητη χρησιμότηταΤο WiFi σταμάτησε να συνδέεται. Φορητός υπολογιστής HP Pavillion dv7, πρώτος δρομολογητής Dlink dir620 και μετά Tenda AC6, Σύστημα Win 10. Η εικόνα είναι η ίδια. Ο φορητός υπολογιστής συνδέεται στο δίκτυο "Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο", αλλά ο δρομολογητής δεν το βλέπει καν. Μετά επανεγκατάσταση των Windowsμε αποταμίευση Ρυθμίσεις WiFiΛειτουργεί χωρίς προβλήματα μέχρι την πρώτη επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή. Μετά όλα πάλι όπως περιέγραψα παραπάνω. Ναι, όλες οι άλλες συσκευές και gadget (έξυπνα τηλέφωνα, tablet, υπολογιστές all-in-one) λειτουργούν με αυτό το δίκτυο και το δρομολογητή χωρίς προβλήματα.

Θα επαναλάβω ξανά: Δοκίμασα κάθε είδους ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, επαναφέροντας και ξεχνώντας το δίκτυο και όλες τις άλλες συμβουλές από τα άρθρα.

Ερώτηση: τι να κάνετε, πώς να ρυθμίσετε το WiFi;

Απάντηση

Γειά σου. Μερικές φορές τέτοια προβλήματα εμφανίζονται μετά την απεγκατάσταση των προγραμμάτων προστασίας από ιούς. Ωστόσο, δεν έχω ακούσει ακόμη ότι το Dr.Web επηρεάζει κατά κάποιο τρόπο τη λειτουργία της σύνδεσης στο Διαδίκτυο μετά την αφαίρεση. Ή ίσως είναι απλώς μια σύμπτωση. Συνήθως, επαναφέρετε ρυθμίσεις δικτύουβοηθά σε τέτοιες καταστάσεις.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης. Εδώ .

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε θα προσπαθήσω να εγκαταστήσω ξανά το Dr.Web. Στη συνέχεια διαγράψτε.

Μόλις τηλεφώνησα σε έναν πελάτη για να εγκαταστήσω το Dr.Web με άδεια χρήσης Χώρος Ασφαλείας. Έρχομαι, αξίζει τον κόπο κανονικό antivirus, και εγκαύματα θαυμαστικό, λένε, η προστασία δεν λειτουργεί. Λοιπόν, νομίζω ότι πρέπει να το κατεδαφίσω ούτως ή άλλως... Το κατέστρεψα και άρχισα να εγκαθιστώ το Security Space (παρεμπιπτόντως, σε win7x64). Κατά την εγκατάσταση, περίμενα περίπου 20 λεπτά στο στάδιο "λήψης". δοκιμαστική άδεια", μετά αποδείχθηκε ότι άνοιξε ένα άλλο πίσω από το παράθυρο εγκατάστασης, στο οποίο έπρεπε να πατήσω "συνέχεια". Πώς, πείτε μου, ΠΩΣ θα έπρεπε να είχα μαντέψει ότι εμφανίστηκε εκεί; να περιμένεις άλλα 20 λεπτά, μέχρι να ενημερωθεί, παρεμπιπτόντως, η Kaspersky ενημερώνεται πιο γρήγορα στο ίδιο Internet... αν και, ίσως, οι βάσεις δεδομένων ήταν παλιότερες...

Αλλά όλα αυτά είναι στίχοι, οπότε, μετά την εγκατάσταση, ανακαλύφθηκε ένα πρόβλημα: περιλαμβάνονται όλα τα εξαρτήματα, εκτός από το καταραμένο SpiderGuard. Και, φυσικά, δεν υπάρχουν ρυθμίσεις που να σχετίζονται με την ενεργοποίηση, δεν υπάρχει πουθενά κουμπί "ενεργοποίηση προστασίας". Η λύση που βρέθηκε είναι:

1. Καταρρίπτουμε το antivirus τυπικά μέσα(μέσω Πίνακα Ελέγχου - Προγράμματα και δυνατότητες).
2. Κατεβάστε από το offsite ένα βοηθητικό πρόγραμμα για την αφαίρεση ιχνών προηγούμενων εγκαταστάσεων του Dr.Web.
3. Εκκινούμε το βοηθητικό πρόγραμμα, εισάγουμε την captcha που μισούν όλοι οι χρήστες του λογισμικού αυτής της εταιρείας και πατάμε «διαγραφή».
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
5. Επανεγκαταστήστε το antivirus.

Αυτό είναι, μετά από αυτά τα βήματα η αράχνη θα πρέπει να λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Είμαι σίγουρος ότι αυτό το πράγμα θα σε γλιτώσει από πολλά άλλα προβλήματα που δεν μπορούν να λυθούν με μια απλή επανεγκατάσταση. Απολαύστε το για την υγεία σας!