Как отказаться от гудка мтс. й способ – личный кабинет МТС. Вопросы от абонентов МТС

Современные мобильные операторы стараются предоставлять своим клиентам широкий спектр услуг, донести им свежую информацию, рассказать о новостях мобильной связи. Одна из которых появилась не так давно, является функция «GOOD’OK». Она представляет собой музыкальные мелодии и песни вместо стандартного гудка. Так как данная функция чаще всего устанавливается автоматически, многие клиенты не знают, как отключить гудок на телефоне. Большинство пользователей не нуждаются в ней, а некоторые просто не хотят тратить на нее ежемесячную абонентскую плату.

Данная услуга предполагает подключение вместо стандартных звуковых сигналов во время ожидания звонка, любых музыкальных мелодий, современных хитов и песен российских и зарубежных исполнителей.

Этот сервис может предоставляться клиентам на бесплатной основе в течении первого месяца. Чаще всего люди привыкают к «Гудку» и забывают о своевременной оплате данного предложения. Впоследствии мобильный оператор сам производит ежемесячное списание средств со счёта абонента. И это продолжается до тех пор, пока абонент не обратится в поддержку или самостоятельно не отключит эту музыкальную опцию.

Чаще всего люди отключают «Гудок» за ненадобностью, так как музыкальное сопровождение во время ожидания слышит не он сам, а абоненты, которые звонят ему. В зависимости от вида подключения существует и два вида оплаты:

Если абонент сам проявил желание подключится и выбрать самостоятельно музыкальную композицию. В этом случае ему предоставляется опция «музыкальная шкатулка», которая стоит 49,9 руб. в месяц. При желании мелодии можно периодически менять на свой вкус, выбирая необходимый вариант из предложенных песен.
Если абонент сам проявил желание на подключение, но при этом хочет установить конкретную песню в качестве рингтона. В этом случае «музыкальная копилка» становиться ему недоступной, операторами загружается и устанавливается заказанный ранее музыкальный трек. При этом сменить его бесплатно возможности не будет, а оплата составляет 98 рублей в месяц.

Как отключить

Самая распространённая ситуация, которая случается с абонентами – это забывчивость о пользовании какими-то преимуществами или услугами оператора. Особенно если они изначально предоставлялись на бесплатной основе. В итоге на мобильный счёт ложиться сумма, которой по предварительным подсчетам должно хватить на определенное время. В реальной ситуации деньги исчезают намного раньше, что приводит в недоумение владельца телефона. Они списываются за все подключенные опции и быстро приводят к исчезновению средств на балансе. Что же делать и как отключить гудок на МТС?

С помощью смс

Навязанную услугу можно отключить несколькими способами.

Первый из них заключается в написании и отправке всего одного смс. Для деактивации необходимо отправить сообщение на сервисный номер 700 с текстом «OFF». На английском это слово означает «Отключить». При этом писать текст можно как большими, так и маленькими буквами. После этого, при звонках на ваш мобильный номер пользователи услышат привычные всем гудки.

Личный кабинет

В МТС существует сразу несколько способов отключения навязанных опций, функций и тарифов. Это касается и музыкального «Гудка», который можно отключить с помощью нескольких кликов в своем личном кабинете. Чтобы зайти на свою страницу, привязанную к номеру мобильного телефона, необходимо иметь доступ к интернету. Сделать это можно не только с телефона, а при наличии любого современного девайса, который имеет доступ и выход в сеть.

Чтобы понять, как отключить гудок от МТС, сначала необходимо зайти на сайта mts.ru и ввести свои личные данные: логин и пароль. Не стоит пугаться этих запросов. Логином в данном случае выступает личный номер телефона, а пароль можно узнать после выполнения команды на специальный номер. Введите комбинацию *111*25# и осуществите звонок. После входа в личный кабинет, необходимо выбрать в меню раздел «управление услугами», а затем нажать на «Все подключенные услуги». В перечне выберите «Гудок» и удалите ее, нажав на крестик. В итоге происходит отключение услуги, которая долгое время находилась на телефоне навязанным способом и списывала достаточно приличную сумму денег со счёта.

USSD запрос

Избавиться от надоевших мелодий можно при помощи обычного ussd запроса с мобильного телефона. Для этого необходимо набрать на клавиатуре или сенсорном экране *111*29#. Данная комбинация послужит сигналом на отключение услуги «Гудок». В конечном итоге на телефон придет сообщение, в котором будет указана вся информация на удаление данной опции. Через несколько минут производится установка стандартных гудков.

Звонок оператору

Кроме длительного набора цифр и символов, не боясь ошибиться в отключении других слуг – можно просто набрать техподдержку. Для этого необходимо совершить звонок в колл-центр, где сотрудники могут предоставить свою помощь в любое время суток. Этот метод достаточно удобен, практичен и оперативен. Всего лишь несколько вопросов и сотрудник компании отключит вас самостоятельно всего за несколько секунд. Чтобы дозвониться в круглосуточную службу поддержки, необходимо воспользоваться горячими линиями или коротким номером 0890.

Особенности отказа

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

В первую очередь оператор МТС Россия всегда предлагает своим клиентам дополнительные предложения и бонусные начисления. При накоплении, их можно списывать и тратить на подобные услуги, не выделяя на это реальные деньги. Прежде чем вы хотите отказаться от «Гудока» убедитесь, что вам точно нельзя перевести ее на баланс бонусной системы.

Если же оператор сообщает обратное – то тогда стоит принимать решение оперативно и отказываться от услуги сразу. Проверить бонусную программу также можно в личном кабинете через официальный сайт.

Избавляемся от ненужных услуг

Если вы устали от бесконечных тарифов и рекламных предложений, не стоит впадать в крайности. У многих нет доступа к интернету, а кто-то не любит общаться с операторами. При этом не стоит терпеть навязывание ненужных услуг, которые делают баланс мобильного номера отрицательным. Отсутствие денег на счету часто приводит к неприятным ситуациям, например когда необходимо сделать срочный звонок. Чтобы не попадать в такие ситуации воспользуйтесь нашими подсказками и отключите тариф «гудок» самостоятельно всего за несколько минут.

Мобильный оператор и его команда специалистов должна дарить своим клиентам лишь качественную связь, достойное обслуживание и приемлемые цены. А все неприятные моменты необходимо решать сразу при их обнаружении, не впадая в крайности и сохраняя собственные денежные средства на счету.

Информационно-развлекательный портал компании МТС предлагает широкий выбор дополнительных сервисов для своих абонентов. Весь их спектр можно не только просмотреть, но и подключить через меню личного кабинета пользователя. Среди таких услуг можно выделить и популярную опцию «Гудок», с каталогом мелодий которой можно бесплатно ознакомиться на сайте оператора или через мобильное приложение сервиса.

«Гудок» от МТС: как установить музыку и сколько стоит опция

Развлекательная опция может быть актуальна для тех абонентов, кто желает:

Рассмешить звонящих абонентов;
Индивидуализировать звонок на свой личный номер;
Разнообразить ожидание для звонящих вам абонентов популярной или оригинальной музыкой или шуткой.

Смысл сервиса заключается в том, что вместо привычных сигналов гудков, звонящие вам пользователи во время ожидания будут прослушивать персонально подобранную вами музыку.

Для установки любимой мелодии из каталога необходимо воспользоваться инструкциями автоматического голосового меню по телефону 05-50 или в бесплатном меню сервиса личного кабинета.

Ежемесячная стоимость использования записей составляет 50 руб.

6 способов выбрать мелодию на «Гудок» от МТС

Существует несколько простых способов установки мелодии:

Посредством звонка на бесплатный (при нахождении в домашнем регионе сети) телефон 05-50 или 07-701 . Выбор записи происходит по подсказкам автоматического голосового меню системы.
С помощью меню личного кабинета пользователя. Выбор и прослушивание мелодий онлайн происходит непосредственно на сайте портала.
Через набор числового запроса с клавиатуры устройства. Наберите комбинацию *111*221# и выберите жанр и понравившуюся запись, следуя подсказкам системы.
При помощи копирования понравившейся записи при звонке другому пользователю. Во время ожидания на линии пользователь может нажать клавишу «*» и подключить аналогичную запись на свой гудок.
Воспользовавшись бесплатным мобильным приложением портала. Просто скачайте официальное приложение на свое мобильное устройство и воспользуйтесь его удобным меню.
Музыкальная шкатулка на замену гудка от МТС.

Если клиент не выбрал определенную запись, их пакет или канал, то у него автоматически проигрывается стандартный набор записей. Ежемесячная стоимость предоставления такого пакета записей составляет 50 руб. При подключении выбранной пользователем записи, музыкального пакета или канала, опция автоматической шкатулки отключается и не оплачивается.

Способы установки шкатулки мелодий для клиентов

Если клиент не подключил услугу «Гудок»:

Через отправку бесплатного СМС уведомления на короткий номер 95-05 или 05-50 ;
С помощью USSD-запроса *111*28# ;

Если клиент активировал услугу «Гудок»

Посредством отключения ранее установленных мелодий, их пакетов или каналов в онлайн сервисе личного кабинета от МТС.

Стоимость записей в рамках сервиса

Существует несколько ценовых категорий записей и их пакетов:

С ежемесячной тарификацией

Единичные записи – от 50 до 100 руб.;
Пакетные записи от 75 до 120 руб.

С недельной тарификацией

Пакетные записи – 30 руб.

Абонентам доступно не более 10 мелодий, их пакетов или каналов для одновременного использования. Оплата согласно тарифам взимается по каждой записи отдельно, в зависимости от ее ценовой категории.

Ознакомиться с актуальными ценами на категории мелодий пользователь может через мобильное приложение сервиса или прямо на сайте компании в меню личного кабинета. Цены на мелодии остаются неизменными на протяжении полного срока использования независимо от их последующих изменений после подключения абонентом.

Если среди молодого поколения «Гудок» очень популярен, то пожилым людям он иногда доставляет дискомфорт, так как он неправильно ими настроен или играет не та музыка, которую им бы хотелось, чтобы слушали звонящие на их номер. В данной ситуации правильным решением была бы установка нужной песни или музыки при помощи специального портала услуги «GOOD’OK» на МТС. Но если же Вы окончательно решили деактивировать саму опцию, то ниже Вы можете узнать, с помощью каких нетрудных операций Вы сможете это сделать.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС

На сегодняшний день существует целая масса способов и методов отключения гудка на операторе МТС. Самыми популярными из них являются следующие:

С помощью простой команды USSD *111*29# можно без проблем и особых усилий отключить «Гудок». Не забудьте после набора комбинации нажать клавишу посыла вызова.
Через Интернет-Помощник в личном кабинете МТС . Находим управление подключенными услугами и отсоединяем ненужные опции, в нашем варианте это услуга «GOOD’OK».
Звонок в единую справочную МТС также сможет решить вышепоставленную задачу. Набираем со своего мобильного или городского телефона номер 8-800-250-08-90 и следуем советам голосового информатора. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно. Перед тем, как позвонить, приготовьте свой паспорт — он Вам понадобится для деактивации опции.
Если у Вас нет возможности воспользоваться одним из вышеуказанных способов, то в последнем случае Вы можете просто обратиться в ближайший салон связи оператора со своим паспортом и попросить сотрудников салона отключить услугу «Гудок» на МТС.

Все способы и методы вполне подойдут для применения в любом городе России, будь то Волгоград, Пермь, Калуга, Воронеж или Саратов, Ростов или Владивосток. Для более подробной информации по тому или иному вопросу мы можем посоветовать Вам посетить официальный портал mts.ru или позвонить в контактный центр МТС по указанному в статье номеру.

Все люди уникальные по своей природе и каждый стремится проявить свою индивидуальность. Именно поэтому МТС позволяет подключить функцию «Гудок», которая в последние годы стала очень популярной и даёт возможность сменить стандартные гудки на красивую мелодию звонка или фразу. Благодаря этой услуге, у вас появится возможность даже на расстоянии поднять настроение человеку, который вам звонит.

Возможности данной услуги разнообразны. Вместо однотонных гудков вы можете установить популярную мелодию или весёлую шутку.

Для выбора мелодий существует «Музыкальная шкатулка», в которой находится вся база музыки и фраз
На каждого абонента, можно установить индивидуальную музыку
Также включить услугу «Гудок» от МТС можно только на указанное время суток
Мелодии можно дарить другим абонентам. Любимая песня вашего близкого человека, станет ему отличным подарком, в любой праздник.
Если Вам нравится особенный жанр, вы имеете возможность проигрывать именно его, с помощью каналов «Своя волна».

Все мелодии хранятся в «Персональном альбоме» и в любое время Вы можете их менять.

Очень часто подключение услуги предоставляется бесплатно, и многие абоненты с радостью соглашаются на подключение. Но спустя 2 месяца приходится платить ежемесячную плату, в размере 50 рублей, что не очень мало.

Красивая мелодия вместо гудков это, конечно, красиво и разнообразно, но через некоторое время одна и та же песня или фраза, тоже станет скучной и может приносить даже раздражающий эффект для звонящих Вам людей. Можно мелодию изменить, и это также дополнительные затраты. Именно поэтому, многие абоненты, которые пользуются услугой «Гудок» от МТС, задаются вопросом, как же её отключить?

Существует несколько вариантов бесплатного удаления функции «Гудок». Мы опишем самые доступные и простые методы отключения функции:

Отключить мелодию гудка на Вашем номере, достаточно легко с помощью USSD запроса. Чтобы воспользоваться этим вариантом отключения, Вам всего лишь нужно на своём мобильном телефоне набрать комбинацию *111*29# и обязательно нажать «КНОПКУ ВЫЗОВА». Как только комбинация будет набрана, через несколько минут на телефон придет сообщение о том, что функция отключена и вместо музыки вернулись стандартные гудки.

Также убрать услугу «Гудок» можно с помощью МТС-сервиса. Вы должны быть зарегистрированы в системе интернет-помощник. Для отключения функции Вам нужно авторизоваться (ввести логин и пароль), далее зайти в управление подключенными услугами и там найти интересующую Вас опцию и отключить её.
Ещё один способом отключения функции- есть отключение мелодии через оператора МТС. Наберите номер 0890 с мобильного или «8 800 250 0890» с городского телефона, и оператор примет Вашу заявку на удаление услуги «Гудок». Этот вариант отключения не очень удобен, поскольку ответа оператора долго ждать, бывает ожидание занимает до 30 минут. Преимуществом отключения через операторов, является то, что, обратится к ним можно в любое время суток. Если у вас есть дополнительные вопросы, сотрудники с радостью вам ответят и помогут в решении любых проблем.
Еще больше времени для отключения займет такой вариант, как посещение сервисного центра МТС. Но если Вы не уверены, что сами сможете удалить данную услугу, тогда все же лучше обратится к специалистам. При посещении салонов необходимо взять с собой паспорт или водительские права, так как без удостоверения личности, сотрудник не сможет Вам помочь.

Отключение функции «Гудок» от МТС происходит бесплатно.

Важно помнить, что на некоторых тарифных планах услуга «Гудок» установлена автоматически. Сначала она подключена бесплатно, но через некоторое время с вас будет сниматься абонентская плата. Так что переходя на другой тарифный план или покупая стартовый пакет, внимательно смотрите на автоматически установленные дополнительные услуги, чтобы в дальнейшем вам не пришлось переплачивать за ненужные функции.

Чтобы убрать услугу «Гудок» МТС, Вы имеете возможность выбрать способ, который наиболее прост и удобен именно для Вас. Кому-то удобнее самому все сделать, кто-то предпочитает доверять специалистам. Но если Вы решились убрать мелодию со своего звонка, то очень важно всё сделать правильно и с первого раза.

Все указанные в нашей статье способы отключения, можно использовать в самых разных городах России.

С появлением услуги «GOOD’OK» от оператора МТС многие абоненты стали ее постоянными пользователями. Звучание любимой мелодии, песни или шутки вместо нудных гудков намного приятнее, поэтому услуга так популярна. С помощью выбранного трека можно показать всем свой вкус и индивидуальность.

Существует много разнообразных возможностей – подключение отдельной мелодии или шутки вместо сигнала , или же целого набора – «Музыкальной шкатулки». Есть возможность установки определенной выбранной мелодии на конкретный номер , на все номера или для проигрывания только днем или ночью, в выбранное время. Среди главных предложений услуги «Гудок» есть:

Можно подарить мелодию и первый месяц заплатить за друга;
Скопировать себе в список мелодию из телефона друга;
Заказ мелодий и записей;
Пользование ресурсом «Своя волна», где слушать только любимые жанры мелодий или альбомы.

Пользователи услуги «GOOD’OK» получают возможность разнообразить свой телефон и выделиться среди друзей. Но услуга действует со своими ограничениями – в роуминге она не работает, а также имеет помехи при перегрузке сети.

При использовании настроек на две телефонные линии и удержание звонка, также действуют ограничения на воспроизведение мелодий «Гудка». Когда звонок адресован человеку на вторую линию, во время разговора по первой, в ожидании слышен обычный зумер вместо мелодии.

Подключение опции «Гудок» от МТС

Подключить услугу «GOOD’OK» можно одним из таких способов:

Следуя инструкциям голосового меню, набрав номер 0550. Другой вариант – набрать номер 07701. Сам звонок для абонентов МТС бесплатный. После активации услуги можно выбрать понравившуюся из предоставленных на выбор мелодию. Данные короткие номера действуют также для отключения услуги или при необходимости узнать больше информации об услуге.
Зайти на «Интернет помощник», где просмотреть уже подключенные к номеру услуги и выбрать новые. После активации с «Интернет помощником» выбор мелодии или шутки происходит либо в голосовом меню, либо на сайте МТС.
Отправка команды USSD: *111*28# и кнопка вызова звонка – это для подключения данной услуги, а для осуществления выбора мелодии такой-же метод, как и в варианте выше – позвонить в голосовое меню или зайти на сайт компании МТС.
Зайти в мобильное приложение для смартфонов «Мой МТС» и выбрать эту услугу и подходящую мелодию.

Таким образом, сделать все настройки одновременно лучше или на официальном сайте, или в голосовом меню, чтобы сразу подобрать песню. Если этого не сделать – автоматически активируется «Музыкальная шкатулка» по умолчанию с определенным количеством мелодий и за каждый месяц будет сниматься абонентская плата.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Если услуга надоела или не хочется больше платить за нее, можно ее остановить, воспользовавшись одним из таких способов:

Позвонить по короткому номеру 0550 и с помощью подсказок автоответчика выбрать нужный пункт;
В «Интернет-помощнике» — найти соответствующий пункт и подтвердить свое действие;
С помощью отправки команды — *111*29# и кнопка вызова;
В приложении на смартфоне или на сайте в Личном кабинете.

Если сделать одно из перечисленных действий, вместо бывшей мелодии снова появятся простые стандартные гудки, а плата за пользование будет остановлена. Если вас интересует, как убрать гудок «МТС», если нет доступа к телефону или сим-карте – обращайтесь в отделение МТС к консультантам по работе с абонентами.

Если в ручном режиме вы удалили из списка все сохраненные мелодии и песни, но оставили услугу – автоматически закачивается «Музыкальная шкатулка» с установленной абонентской платой.

Сколько стоит услуга «Гудок»?

Все мелодии в услуге «Гудок» оплачиваются определенной абонентской платой в месяц , их стоимость разная. «Музыкальная шкатулка» с мелодиями, которые идут по умолчанию, если абонент так и не сделал выбор после подключения опции, стоит 49,90 руб/мес. Это минимальная цена и на другие мелодии по отдельности.

Стоимость определенной мелодии в месяц может варьироваться и в среднем составляет 98 рублей за месяц использования. Иногда можно по акции купить мелодию со скидкой. В Личном кабинете на сайте МТС можно посмотреть движение денег на счету по оплате данной услуги или других опций. Там же есть возможность их регулировать или отключать.

Стоимость каждой мелодии можно увидеть, зайдя на сайт, или просмотрев через приложение для смартфона. Также эта возможность предоставлена звонящим по номерам 0550, либо 07701.

Где можно выбрать мелодию для услуги «Гудок» от МТС

Удобное меню с мелодиями по услуге «Гудок» расположено на сайте http://goodok.mts.ru/ . Там можно выбрать мелодию и посмотреть ее стоимость. Это удобно тем, что меню устроено наглядно и понятно. Каждая мелодия выделена отдельно с картинкой, названием и ценой. Это наиболее простой и приемлемый способ для абонентов с выходом в интернет.

Если выхода в Сеть нет, услуга, как и выбор мелодии, заказывается в ручном режиме на самом телефоне с голосовыми подсказками по номеру 0550 или по команде сочетания кнопок — *111*221# и кнопка вызова звонка, где выбирается жанр композиции и сам трек. Если при звонке другу этой же сети вас заинтересовала его установленная мелодия, можно ее скопировать в один клик, просто нажав звездочку на наборных кнопках.

Выбор мелодий прост и в приложениях на смартфонах, поддерживающих ОС Android, iOS или же Windows Phone. В магазине скачиваются песни и мелодии в доступных каталогах. Если получилось, что вам ничего не понравилось, можно воспользоваться услугами установки гудков на телефон от других операторов. Часто номера телефонов и команды показывают на музыкальных телевизионных каналах.

Мелодии и песни в приложениях и на сайте постоянно пополняются, поэтому можно искать там подходящую композицию или сделать заказ мелодии. Это наиболее простой и увлекательный способ. Установить гудки можно и на собственные входящие звонки, чтобы порадовать звонящих к вам. Интересная музыка поднимает настроение и подчеркивает индивидуальность человека, задает ритм новому дню. Менять мелодии можно неограниченное количество раз в месяц.