Este posibil să schimbi operatorul fără a schimba numărul? Serviciu MNP de la MTS. Posibile probleme la schimbarea operatorilor

Să ne dăm seama de ce aveți nevoie pentru a salva numărul de telefon mobil atunci când vă schimbați operatorul de telefonie mobilă.

Materiale conexe:

Termenul limită pentru operatorii de telefonie mobilă pentru a oferi abonaților posibilitatea de a începe să utilizeze noua rețea (noul operator) este 15 aprilie 2014.

Portabilitatea numărului de telefon mobil (MNP) este o tranziție de la un operator de telefonie mobilă la altul, păstrând în același timp numărul de telefon mobil.

Schimbarea unui operator de telefonie mobilă fără a vă schimba numărul - istoricul problemei

Din 15 aprilie 2014, modificările la art. 46 din Legea federală „Cu privire la comunicații”, așa-numita lege privind abolirea „sclaviei mobile”. Amendamentele au fost adoptate în toamna anului 2013 (Președintele Federației Ruse a semnat amendamentele în decembrie 2012). Acestea au intrat în vigoare la 1 martie 2014.

De la 1 decembrie 2013 până la 7 aprilie 2014, a existat o perioadă de tranziție în care operatorii aveau dreptul să stabilească în mod independent data portarii numerelor. Dar acum trebuie să implementeze serviciul pentru abonați - persoane fizice în termen de 8 zile, iar pentru abonați - persoane juridice în termen de 29 de zile. La cererea abonatului, această perioadă poate fi mărită la șase luni.

Cum să schimbi operatorul păstrând numărul tău?

Înainte de a vă schimba operatorul, trebuie să selectați un nou plan tarifar și, în consecință, un nou operator.

Înainte de a vă schimba numărul, va trebui să vă plătiți datoria față de „vechiul” operator, dacă există. De asemenea, numărul dvs. de telefon nu ar trebui să fie blocat.

Odată ce ați stabilit ce este potrivit pentru dvs. - și ați plătit și datoria, dacă există - contactați cel mai apropiat birou al operatorului de telefonie mobilă al cărui tarif vi se potrivește. În ziua depunerii cererii trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră.

Un punct important este că trebuie să schimbați operatorul din regiunea în care ați înregistrat numărul de telefon.

Costul trecerii de la operator la operator nu trebuie să depășească 100 de ruble.

Când contactați un operator „nou”, trebuie să scrieți o aplicație pentru a trece la serviciile de abonament la acesta. Aplicația trebuie să indice datele pașaportului, numele operatorului anterior și numărul de telefon mobil, care trebuie salvate la trecerea de la operator la operator. După care trebuie să semnați un acord de servicii cu „noul” operator de telefonie mobilă. Apoi vi se va oferi o nouă cartelă SIM, dar nu o veți putea folosi imediat.

Data de începere a serviciului indicată în contract este ziua în care începe serviciul de către noul operator. Nu veți avea voie să uitați de ziua tranziției. În termen de trei zile de la semnarea unui acord de abonament cu „noul” operator, ar trebui să primiți o notificare prin SMS despre ziua și ora exactă a începerii serviciului pe noua rețea. În această zi trebuie să introduceți o cartelă SIM de la noul operator (aceasta va fi emisă în ziua semnării contractului).

Dacă numărul care urmează să fie transferat nu este înregistrat pe numele dvs., ci pe numele altcuiva, atunci va fi necesară o împuternicire notarială de la acest abonat.

Merită să țineți cont de faptul că la transferul unui număr, poate exista o limitare a comunicării pe termen scurt (indisponibilitatea rețelei, dificultăți în roaming, întârziere în trimiterea și primirea SMS-urilor și MMS-urilor, alerte bancare etc.).

Conform legislației în vigoare, companiile de telefonie mobilă sunt obligate să facă tranziția către o altă rețea în termen de 8 zile calendaristice de la depunerea cererii corespunzătoare de către abonat.

Probabil, pe lângă schimbarea operatorului, va trebui să scrieți o cerere băncii despre comutarea serviciilor la același număr, dar în rețeaua noului operator.

Abonații operatorilor de telefonie mobilă care au numere directe de telefon fix nu își vor putea schimba deocamdată operatorul. Acest lucru se datorează faptului că numărul de telefon fix aparține companiei de telefonie fir - nu celulară și, prin urmare, nu poate fi reținut de operator sau abonat. Și dacă proprietarul unui număr de „oraș” dorește să schimbe compania, atunci numărul său se va schimba.

Doriți să încercați planuri tarifare de la alți operatori de telefonie mobilă, dar trebuie totuși să vă păstrați vechiul număr? În Rusia, serviciul de schimbare a unui operator în timp ce se menține un număr de telefon este deja disponibil și este susținut de toți principalii operatori de telefonie mobilă din țară. Eliminarea „sclaviei mobile” a atras mulți abonați și puteți utiliza și acest serviciu, care este disponibil și pentru abonații Beeline.

Instrucțiuni pentru schimbarea operatorului fără schimbarea numărului

Înainte de a trece la alt operator, păstrând numărul dvs., trebuie să vă asigurați că cartela SIM nu are datorii de plătit pentru tarife și servicii. Dacă există, acestea trebuie plătite înainte de înlocuire. În caz contrar, nu va fi posibilă schimbarea operatorului menținând același număr. De asemenea, trebuie să rețineți că puteți face tranziția numai în regiunea în care este înregistrată cartela dvs. SIM actuală.

Procedura de schimbare a unui operator fără schimbarea unui număr de telefon are multe puncte comune pentru Beeline, MTS, Megafon și altele, nu necesită mult timp și arată astfel:

Contactați unul dintre birourile noastre operator de telefonie mobilă în regiunea dvs. de origine, la care vrei să mergi, având în prealabil pașaportul cu tine. Nu are niciun sens să vii în rolul de proxy al altui abonat - poți schimba operatorul doar dacă ești proprietarul numărului.
Completați cererea despre trecerea la serviciul altui operator de telefonie mobilă, un formular și un eșantion vă vor fi oferite de un angajat al biroului sau al salonului. În aplicație, pe lângă datele personale, trebuie să indicați numărul de telefon și numele operatorului cu care sunteți deservit în momentul tranziției.
Semneaza contractul pentru a confirma trecerea la serviciu de la alt operator de telefonie mobilă. Data specificată în contract va deveni data din momentul căreia vei fi considerat oficial abonat al noii rețele (vei fi anunțat despre acest eveniment prin mesaj SMS).

După semnarea contractului, vi se va elibera o cartelă SIM temporară. Pentru a începe să utilizați comunicațiile mobile, va trebui să așteptați lansarea unei noi carduri SIM și să plătiți costul procedurii de înlocuire, care rareori depășește 100 de ruble. Până la finalizarea procedurii de înlocuire, puteți utiliza cartelele SIM vechi și temporare.

Cum să treci la Beeline păstrând numărul tău?

Procedura prin care vă puteți schimba vechea rețea în Beeline, păstrând în același timp numărul, nu diferă mult de procedura generală indicată mai sus. De asemenea, va trebui să vizitați biroul Beeline, să furnizați un pașaport și să completați o cerere. În continuare, va trebui să selectați tariful corespunzător și să semnați un acord, după care angajatul vă va oferi o nouă cartelă SIM Beeline cu numărul dvs. anterior.

Perioada în care numărul dumneavoastră va fi transferat către serviciul Beeline este specificată în lista de reguli și este indicată în contract. Dacă nu este specificat, transferul se efectuează fără intervenția terților după 8 sau mai multe zile de la data semnării contractului. De asemenea, atunci când trimiteți cererea, puteți indica data dorită pentru portarea numărului dvs. la Beeline.

Cum să păstrați un număr de telefon fix atunci când schimbați operatorul?

Serviciul de schimbare a operatorului nu este oferit pentru numerele de telefon fix - puteți schimba doar acele numere care încep cu +79. Nu este posibil să schimbați operatorul păstrând numărul - atunci când schimbați operatorul, se emite un nou număr de telefon fix, iar cel vechi poate fi revândut.

Fiecare furnizor oferă posibilitatea de a comuta la un alt furnizor de servicii mobile fără a schimba numărul de abonat. Aici nu trebuie să vă amăgiți și să credeți în altruismul companiilor de telecomunicații, care până de curând își țineau abonații în „sclavia mobilă” și îi forțau să folosească planuri tarifare neprofitabile pentru a-și salva numărul. Datorită intervenției guvernamentale, schimbarea operatorului cu menținerea numărului a fost consacrată în legislație și de-a lungul timpului a devenit o practică răspândită.

In articol:

Asistentul Internet Tarif-online.ru vă va spune cum să treceți la alt operator păstrând în același timp numărul dvs., cheltuind un minim de efort și timp. În cadrul acestui articol, vom atinge o descriere a procesului de tranziție la Megafon, MTS, Beeline și Tele2. Să nu ignorăm dificultățile frecvente care pot apărea la portarea unui număr către alt operator.

Comutați la Megafon în timp ce salvați numărul

Megafon are cea mai mare zonă de acoperire din Rusia, implementează în mod activ tehnologii avansate de telecomunicații și oferă comunicații la prețuri accesibile. Baza de abonați a furnizorului depășește 90 de milioane de persoane și este în continuă creștere. Dacă decideți să vă alăturați numărului lor, aveți ocazia pentru 100 de ruble. utilizați serviciile de comutare la distanță și, în același timp, mențineți numărul de abonat actual.

Înainte de a vă schimba operatorul la Megafon, trebuie să vă asigurați că nu există nicio datorie pe număr. De asemenea, portarea numerelor este posibilă numai în regiunea în care este înregistrată cartela SIM.

Pentru a schimba de la distanță un alt operator la Megafon cu portarea numărului, trebuie să:

Vizitați pagina furnizorului „Mergeți la Megafon cu propriul număr (MNP)” și completați formularul de cerere online „Tranziție simplă la Megafon”. Acest pas vă permite să scăpați de o vizită obositoare la biroul operatorului și să aranjați în mod convenabil livrarea gratuită a unei noi carduri SIM și a unui pachet de documente. Toate datele trebuie introduse fără erori, deoarece vor fi folosite pentru tipărirea aplicației de transfer, pe care va trebui să o semnați la livrarea noului card prin curier.
Faceți cunoștință cu curierul la ora stabilită de furnizor, furnizați un pașaport pentru a identifica proprietarul numărului specificat în cererea online, plătiți costul serviciului (100 de ruble), semnați o cerere și un acord de schimbare a operatorului, menținând în același timp număr. Dacă este necesar, curierul vă va ajuta să alegeți un tarif favorabil.
Indicați perioada de tranziție necesară, care poate varia de la 8 la 180 de zile. Când numărul este transferat, un SMS corespunzător va fi trimis către telefonul abonatului.

Nu este posibilă trecerea de la distanță la operatorul Megafon menținându-ți numărul în toate localitățile țării. Într-o astfel de situație, trebuie să lăsați o aplicație de schimbare a operatorului la cel mai apropiat birou sau salon de comunicare al furnizorului.

Transferarea unui număr de la alt operator la MTS

Operatorul MTS se mândrește cu comunicații de înaltă calitate, o rețea de roaming dezvoltată și planuri tarifare accesibile, inclusiv internet mobil nelimitat. Pe acest moment Compania nu a implementat încă capacitatea de a schimba operatorii de la distanță. Pentru a vă transfera numărul sub conducerea MTS, va trebui să vizitați personal biroul furnizorului și să plătiți 100 de ruble. pentru procesarea tranziției. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Informați specialistul de birou despre intenția dumneavoastră de a trece la tariful MTS păstrând în același timp numărul de abonat și cereți ajutor la întocmirea unei cereri de trecere la serviciu la un nou furnizor. Un angajat MTS vă va cere cu siguranță să vă prezentați pașaportul pentru a confirma deținerea cartelei SIM. În cazul în care este nevoie urgentă de a efectua această procedură pentru un terț, antreprenorul trebuie să aibă o procură legalizată de la proprietarul numărului, în caz contrar MTS va refuza să accepte numărul altui furnizor aflat în administrarea sa.
Dacă sunt îndeplinite toate formalitățile, abonatul primește o cartelă SIM cu un număr MTS temporar valabil și planul tarifar ales. Când procedura de tranziție este finalizată, în loc de cartela SIM temporară, aceasta va primi vechiul număr de abonat.
Plătiți o taxă pentru trecerea la MTS păstrând numărul dvs. (100 de ruble) și așteptați câteva zile pentru rezultatele verificării datelor furnizate operatorului. Pe parcursul inspecției, solicitantul primește sistematic SMS-uri cu informații despre derularea procedurii, inclusiv mesaje despre probleme problematice și ambigue care au apărut. Aici, abonatul poate avea nevoie de clarificări sau poate efectua anumite acțiuni, de exemplu, rambursarea unei datorii către vechiul operator. Consultații gratuite cu un specialist MTS sunt disponibile sunând la 8 800 250 8 250.
Cu o zi înainte de tranziție, pe telefonul solicitantului va fi trimis un SMS cu data și ora exactă la care cartelei SIM MTS i se va atribui numărul altui operator în loc de un număr temporar.

Treceți la Beeline păstrând în același timp numărul de abonat

Beeline este întotdeauna bucuroasă să ofere utilizatorilor săi suport tehnic competent, promoții profitabile și planuri tarifare. În ceea ce privește ușurința tranziției fără schimbarea numărului, Beeline ocupă un loc intermediar între Megafon și MTS. Abonatul poate lăsa o aplicație online pe site-ul furnizorului pentru a transfera numărul sub conducerea lui Beeline, dar va fi totuși obligat să viziteze cel mai apropiat birou al companiei pentru a finaliza procedura de transfer în curs, al cărei cost va fi de 100 de ruble.

Pentru a schimba operatorul la Beeline cu portabilitatea numerelor, veți avea nevoie de următorii pași:

Mergeți la un birou sau un salon de comunicare Beeline și exprimați-vă dorința de a deveni abonat al companiei în condițiile portarii vechiului număr. Confirmați că cartela SIM este înregistrată pe numele dvs. furnizând pașaportul și urmați instrucțiunile angajatului de la birou cu privire la completarea cererii de transfer.
Selectați tariful optim, plătiți 100 de ruble. pentru serviciu și obțineți o nouă cartelă SIM Beeline. În conformitate cu legislația în vigoare, perioada maximă de finalizare a procedurii de schimbare a operatorului cu menținerea numărului nu trebuie să depășească 8 zile. Această cerință strictă este valabilă numai pentru operator. Este posibil ca abonatul să nu adere la acesta și să-și exprime o dorință în scris pentru o perioadă de tranziție mai lungă.
După îndeplinirea tuturor formalităților, solicitantul rămâne să aștepte finalizarea procedurii de verificare, a cărei stare este informată constant prin mesaje SMS de la operator. Cu o zi înainte de transferul numărului, solicitantul va primi un SMS prin care îi va cere să instaleze o cartelă SIM în dispozitivul său mobil.

Să vă reamintim încă o dată că puteți schimba operatorul doar în regiunea în care este înregistrată cartela SIM.

Comutați la Tele2 păstrând numărul

Furnizorul Tele2 oferă utilizatorilor planuri tarifare cu preț redus, comunicații de înaltă calitate și o zonă de acoperire din ce în ce mai mare. Nu este de mirare că, având avantaje atât de importante, compania își extinde fără probleme baza de clienți, inclusiv prin abonații altor operatori.

Pentru a trece de la un alt furnizor la Tele2 menținând numărul, sunt implementate următoarele măsuri organizatorice:

Faceți o vizită la biroul Tele2, prezentați-vă pașaportul pentru a vă confirma drepturile la o cartelă SIM de la alt operator și exprimați-vă dorința de a transfera numărul sub conducerea Tele2.
Cu ajutorul unui angajat de birou, completați o cerere de schimbare a furnizorului, păstrând în același timp numărul curent.
Semnați contractul, plătiți costul serviciului de tranziție (100 de ruble) și primiți o cartelă SIM Tele2, căreia i se va atribui vechiul număr de abonat.
Timpul de verificare a datelor furnizate de solicitant și procedura de portare a numărului în sine nu poate depăși 8 zile de la data depunerii cererii. Totodată, abonatul are posibilitatea de a întârzia data acceptării Tele2 a numărului altui operator aflat sub controlul său.
Cu o zi înainte de transfer, solicitantul va primi un mesaj SMS care indică ora exactă a transferului numărului și instrucțiuni detaliate pentru acțiuni ulterioare.

Pentru a atenua riscurile de apariție a problemelor la schimbarea operatorilor în avans, trebuie să vă ocupați de rambursarea tuturor datoriilor către furnizorul actual.

Schimbarea operatorului în Yota, păstrând numărul

Operatorul de rețea celulară Yota oferă clienților săi spațiu fără roaming în toată Rusia, comunicații mobile accesibile și internet de mare viteză nelimitat. Din ce în ce mai mulți abonați ai altor furnizori își exprimă dorința de a trece la Yota și de a-și porta numărul vechi.

Pentru a trece la Yota în timp ce salvați numărul, trebuie să parcurgeți următorii pași:

Vizitați biroul furnizorului sau salonul de comunicare. Pentru a vă confirma dreptul legal de a deține o cartelă SIM, va trebui să furnizați un pașaport. Cea mai bună opțiune este să aveți un acord cu operatorul pe care îl utilizați.
Cu ajutorul unui angajat Yota, completați o cerere de conectare, plătiți pentru serviciile de tranziție (100 de ruble) și primiți o nouă cartelă SIM.
În termen de 4 zile de la depunerea cererii, aflați toate problemele cu posibile datorii față de vechiul furnizor. Dacă există unul, asigurați-vă că îl plătiți.
Perioada de tranziție reglementată de lege nu depășește 8 zile. Cu o zi înainte de scadență, solicitantul va primi un SMS cu ora exactă a portarii numărului. Din acest moment, utilizatorul devine un client Yota cu drepturi depline, păstrând în același timp vechiul număr de telefon al abonatului.
Selectați planul tarifar și serviciile dorite folosind funcționalitatea sau aplicatie de mobil Iotă.

Atrageți-vă atenția asupra! Yota este o marcă subsidiară a Megafon și oferă, de asemenea, posibilitatea de a schimba operatorii de la distanță folosind aplicația mobilă oficială Yota. Puteți obține o nouă cartelă SIM la biroul furnizorului sau prin livrare gratuită la adresa specificată.

Dificultăți ascunse de a schimba operatorul în timp ce vă păstrați numărul

Din păcate, schimbarea unui operator și portarea unui număr nu se desfășoară întotdeauna fără probleme. Primele inconveniente și probleme vin adesea de la furnizorul existent, care nu ar trebui să influențeze alegerea abonatului, dar, totuși, sugerează cu insistență „să se gândească la totul și să nu se mute nicăieri”. Prin urmare, nu ar trebui să spuneți nimănui nicăieri despre intențiile dvs. de a trece la alt operator. Chiar dacă a fost necesar să se facă modificări la contract sau să se obțină informații financiare actualizate, este necesar să se facă referire la motive mai prozaice și cotidiene.

Perioada de tranziție după depunerea unei cereri la un nou operator poate fi de până la 8 zile sau chiar mai mult dacă solicitantul însuși dorește acest lucru. Este important să înțelegeți că în acest timp se efectuează o verificare completă a abonatului. Dacă în perioada de tranziție există chiar și o mică datorie pe termen scurt în bilanț, poate urma un refuz automat de a porta numărul. Și totul va trebui să înceapă de la capăt, până la scrierea cererii.

După primirea unui mesaj SMS despre timpul exact de tranziție, apar adesea probleme serioase de comunicare. Situația poate fi descrisă astfel: vechea cartelă SIM nu mai poate funcționa normal, dar cea nouă încă nu poate.

Nu este nevoie să intrați în panică și să încercați să contactați un nou furnizor dacă noua cartelă SIM nu funcționează după timpul de tranziție stabilit, trebuie doar să aveți răbdare. După câteva ore, conexiunea va apărea și numărul va începe să funcționeze normal.

Ei bine, ultimul moment neplăcut este asociat cu inconvenientul reumplerii soldului pe numărul transferat în primele zile sau săptămâni după tranziție. Foarte des, pentru a finaliza această tranzacție financiară, va trebui să faceți o vizită la magazinul de comunicații al operatorului.

In cele din urma

După cum puteți vedea, schimbarea operatorului păstrând numărul este o procedură destul de standard, ieftină și ușoară. Un mecanism stabilit pentru schimbarea operatorilor permite ca toate problemele să fie rezolvate în 15-20 de minute de la aflarea în biroul noului furnizor. Dar solicitantul, la rândul său, nu ar trebui să complice procedura plătind mai întâi toate datoriile și alegând biroul unui nou operator din regiunea sa de origine pentru a depune cererea.

Deci, în Rusia a devenit posibil să schimbați operatorul fără a schimba numărul, vedeți acest articol despre cum să faceți acest lucru.

Și există astfel de oameni, probabil de la apariția comunicațiilor celulare în general și în Rusia în special. La 1 decembrie 2013, legea cu privire la. Această lege obligă operatorii să ofere abonaților posibilitatea de a-și schimba operatorul, păstrând în același timp numărul acestora.

Voi face imediat o mică digresiune, din cauza faptului că acum un număr care anterior aparținea unui operator poate aparține acum altui operator, pot apărea situații când parcă apelați la MTS, dar formând MegaFon și pentru un astfel de apel dvs. soldul telefonului este dedus de 5-10 ori mai mulți bani decât ați planificat. Este neplăcut. Vechile metode de a determina dacă un număr aparține unui anumit operator nu mai dau un răspuns 100% corect, așa că există.

Să revenim la esența articolului, cum să schimbi operatorul fără a schimba numărul?

Accesați MegaFon. Pentru a vă transfera numărul, în orice caz, va trebui să contactați un salon de comunicare MegaFon, deoarece pentru transfer va trebui să încheiați un acord și să primiți o nouă cartelă SIM la care va fi legat numărul dvs. Costul transferului este de 100 de ruble și nu este rambursabil. Un punct important: regiunea numărului este păstrată, adică dacă ați avut MTS Moscova, atunci acest număr nu poate deveni MegaFon din Sankt Petersburg, ci doar MegaFon Moscova. Numărul transferat trebuie să fie valabil, înregistrat pe numele dumneavoastră, cu sold pozitiv, federal, neblocat, și să fi trecut cel puțin 70 de zile de la ultimul transfer. Pot exista restricții de comunicare în timpul transferului. Fondurile de la vechiul operator nu sunt transferate către MegaFon, dar le puteți ridica contactând vechiul operator de telecomunicații.

Accesați MTS. Condițiile pentru trecerea la MTS sunt ușor diferite. În comparație cu MegaFon, puteți trece la MTS în termen de 60 de zile de la data ultimei comutare. Transferul se efectuează pe mai multe zile în mai multe etape, la fiecare etapă vei fi informat despre procedura curentă.

Du-te la Beeline. Voi scrie doar detaliile transferului la Beeline. Numărul va fi transferat nu mai devreme de a noua zi de la data cererii. Este posibil să verificați independent starea aplicației. Pe cartela SIM Beeline (vi se va da în momentul depunerii cererii), formați solicitarea: *444*1# apel.

Accesați Tele2. Față de celelalte, există o perioadă maximă de examinare a unei cereri de transfer (180 de zile), minim 8 zile.

Schimbarea operatorului fără schimbarea numărului este destul de simplă.

Din câte am înțeles, pentru a vă porta numărul, nici măcar nu trebuie să contactați operatorul anterior, iar plata a 100 de ruble pentru a lăsa numărul este, în opinia mea, foarte ieftin.

Asta e tot, dacă găsiți inexactități în descriere sau aveți o poveste interesantă despre portarea numerelor, vă sugerez să lăsați un comentariu în formularul de mai jos, toate comentariile vor fi luate în considerare.

Destul de recent, la schimbarea operatorilor, a fost imposibil să păstrați un număr deja cunoscut de toți prietenii și colegii a fost necesar să vă schimbați cartela SIM cu o cartelă de la alt furnizor de servicii de comunicații mobile. Dar vremurile se schimbă, iar așa-zisa „sclavie” a fost desființată printr-o hotărâre a Guvernului, iar de acum înainte se poate schimba operatorul păstrând numărul.

Mulți oameni nu știu cum se poate face acest lucru și cum decurge procedura în sine. Dacă din anumite motive nu vă mai place calitatea serviciilor oferite sau costul tarifului și decideți să vă schimbați operatorul de telefonie mobilă, atunci citiți cu atenție recomandările noastre.

Pentru a vă schimba operatorul de telecomunicații, trebuie mai întâi să contactați orice punct de vânzare la alegere, care este un reprezentant al noului furnizor de servicii, să discutați cu vânzătorul și să vă faceți oferta. Nimeni nu-ți poate refuza dreptul tău legal, poți să-ți salvezi numărul de telefon la orice operator, și pe asta s-a bazat decretul guvernamental.

Nu trebuie să vizitați saloanele și să lăsați o solicitare online. Iată cursul dvs. de acțiune, în funcție de furnizorul de servicii la care intenționați să treceți:

Pentru a trece la operatorul Beeline, puteți lăsa o solicitare.
Pentru a merge la MegaFon - .
Pentru MTS se află site-ul.
Pentru a deveni abonat Tele2, lăsați o cerere de transfer.
Puteți deveni abonat YOTA doar prin intermediul biroului de vânzări, serviciul nu este încă disponibil online, dar puteți obține informații complete.

După depunerea unei cereri, o notificare cu numărul acesteia va fi trimisă la numărul dvs. de telefon, salvați informațiile, vă va fi de folos.

Cerințe atunci când faceți o cerere

Fii proprietarul numărului.
Nu aveți datorii pe soldul mobil.
Vizitați salonul selectat, aveți cel puțin 100 de ruble cu dvs.
Afișați notificarea angajatului, acesta o va verifica cu baza de date existentă.
Atunci ar trebui să lăsați confirmarea transferului sub forma consimțământului dumneavoastră.
Pentru a selecta planul tarifar dorit pentru un nou operator - informați vânzătorul despre acest lucru.
După aceasta, ei vor încheia un acord cu dvs. pentru furnizarea de servicii și vă vor cere să plătiți costul serviciului 100 de ruble.

Pe baza aplicației dumneavoastră, veți primi o cartelă SIM temporară cu același număr temporar până când serviciile anterioare ale vechiului operator sunt deconectate. Toate activitățile au 8 zile lucrătoare, timp în care datele vor fi schimbate între furnizorii de servicii.

Vi se poate furniza serviciul de transfer numai dacă vă aflați în aceeași regiune, adică dacă numărul este înregistrat în Chelyabinsk, atunci nu îl veți putea transfera în orașul Moscova, ar trebui să faceți acest lucru numai acolo Cardul SIM a fost achiziționat.

La ce se poate aștepta clientul

Desigur, pierderea unui abonat este o pacoste pentru orice operator, așa că pregătește-te pentru apeluri de la vechiul tău furnizor - el va încerca cu siguranță să te convingă să nu faci schimbarea și poate chiar să ofere un plan tarifar exclusiv în condiții complet diferite - la un cost mai mic și cu o gamă mai mare de funcții. Desigur, depinde de tine, dar studiază cu atenție ofertele managerului, uneori, cele mai simple tarife pot include, de exemplu, mai mult trafic sau minute pentru comunicații vocale; Gândește-te, dacă această ofertă durează foarte mult, atunci poate ar trebui să refuzi tranziția. Dar dacă sunteți hotărât să nu vă schimbați poziția și să schimbați în orice caz, atunci așteptați un mesaj despre coordonarea acțiunilor între furnizorii de servicii mobile.

La ce să acordați atenție: dacă deschideți pagina contului dvs. personal de abonat, atunci lângă planul dvs. tarifar veți putea vedea un link - numărul de transferat, iar dacă faceți clic neglijent, puteți face clic pe funcția de anulare, deoarece este scris cu litere mici. Fii atent dacă termenii și condițiile furnizate de operatorul tău nu ți se potrivesc exact.

Ce se întâmplă în continuare

De exemplu, cu TELE2, o cartelă SIM temporară va avea numărul dvs. anterior, nu trebuie să vizitați biroul separat pentru a schimba cardul.

Alți operatori, și aproape toți, vă oferă să înlocuiți cartela SIM eliberată separat, o puteți ridica de la birou sau chiar comanda livrarea prin curier; Dar toate acestea vor fi posibile doar cu o condiție ca toate datele dumneavoastră personale indicate în pașaport să coincidă complet cu cele pe care le-ați furnizat angajatului la redactarea cererii de transfer.

Atrageți-vă atenția asupra!În primele 24 de ore, calitatea comunicării poate fi slabă, asta nu pentru că ați fost prost și ați trecut la un operator nesigur, este nevoie doar de timp pentru a vă înregistra telefonul pe noua rețea, iar acest proces durează ceva timp.

Și amintiți-vă un lucru important: în primele 14 zile, vă puteți încărca soldul doar în saloanele specializate. Acest lucru se explică prin faptul că cartela SIM nu a fost încă pe deplin identificată în rețeaua noului operator.

Pot refuza transferul?

Se întâmplă adesea ca numărul să fi fost eliberat cu prea mult timp în urmă, timp în care cetățenii și-au schimbat pașaportul fie când și-au schimbat numele de familie, fie pentru că a expirat durata de viață a acestuia, iar documentul are deja numere noi care nu corespund datelor furnizate. Acesta este exact ceea ce poate servi drept bază pentru refuzul transferului.

Nu vă vor transfera numărul chiar dacă datorați bani. În acest caz, trebuie să plătiți urgent și să plătiți toate datoriile, apoi nu veți primi un refuz.

De asemenea, este imposibil să-ți schimbi numărul la alt furnizor dacă i se atribuie statutul de telefon fix, așa sunt condițiile acestui serviciu.