Ноутбук отключается от вайфая. Что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке. Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Очень часто бывают случаи, когда Wi-Fi на ноутбуке сам отключается. Сейчас мы разберемся, почему пропадает интернет по Wi-Fi, и как решить эту проблему. Если вы зашли на эту страничку, то у вас скорее всего уже возникла такая проблема. Подключаем свой ноутбук к Wi-Fi, интернет работает, но иногда сам пропадает. Тут один важный момент: Wi-Fi не отключается совсем, а просто переходит в статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (и появляется желтый восклицательный значок) . Ну и интернет не работает. Хотя, бывают случаи, когда компьютер полностью отключается от беспроводной сети. Такая проблема не редкость на Windows 7, Windows 8, и Windows 10. Так что не важно, какая операционная система установлена на вашем ноутбуке.

Как правило, пропадает подключение к Wi-Fi периодически, либо же после выхода из спящего режима. Бывают случаи, когда интернет перестает работать на несколько секунд, а затем снова появляется. В любом случае, это создает множество неудобств. Приходится ждать, перезагружать ноутбук, обрываются загрузки файлов, просмотр фильмов и т. д.

Важный момент! Мы рассмотрим решения, когда интернет отключается только на одном ноутбуке. То есть, остальные устройства, которые подключены к вашему роутеру продолжают нормально работать. Если же интернет пропадает на всех устройствах, как по Wi-Fi, так и по кабелю, то это уже проблема в Wi-Fi роутере, или какие-то неполадки у интернет-провайдера.

Если же у вас проблема наблюдается только на одном компьютере, то сейчас мы попробуем ее решить.

Также сбой может произойти в результате перебоев в электросети или из-за большого количества абонентов. Все эти причины дают один эффект - роутер подвисает. Чтобы это исправить просто перезагрузите его. Вытащите блок питания WiFi роутера из розетки на 7-10 минут, после чего снова включите. К сожалению, полностью устранить это явление не удастся, так как бюджетные устройства просто не способны выдерживать высокие нагрузки без негативных последствий и в определенный момент они все же будут давать сбои.

Что делать если не работает WiFi на ноутбуке: Видео

Беспроводной интернет - это очень удобно, современно, но и он не всегда беспроблемен. Некоторые сбои, доставляющие много хлопот пользователям, возникают сами по себе раз за разом. Сегодня поговорим о том, почему пропадает сеть Wi-Fi. Как правило, подобные казусы актуальны для ноутбуков, которые, казалось бы, просто созданы для работы именно с беспроводными сетями, поддерживая идею создания идеального мобильного решения.

Так как причин проблемы может быть несколько, ниже мы рассмотрим все по отдельности. В целом для начала вам нужно будет провести некоторую диагностику и проверить, нет ли проблем с блоком питания роутера и самим устройством. В случае первого все определяется довольно просто, для проверки второго вам нужно пробовать подключать к сети другие устройства – планшеты, телефоны.

Если все работает нормально, возможно, проблемы только с компьютером, и вам нужно последовательно проверить работу и настройки его адаптера.

Энергосбережение

Следующее, что нам стоит сделать, если пропала сеть вай-фай, – провести диагностику с помощью системы. Жмем на значок сигнала беспроводной сети и находим пункт «Диагностика неполадок», после чего следуем инструкциям. Возможно, вам поможет именно этот вариант.

Откройте «Пуск» и в нем найдите необходимую нам «Панель управления». Теперь нам нужны настройки, которые скрываются под значком «Электропитание».

Здесь будет несколько вариантов и, если вы не хотите ставить высокую производительность, то нужно выбрать хотя бы «Сбалансированный режим».

В случае неприемлемости и такого варианта можно настроить только отдельно потребление для адаптера. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» рядом с необходимым вариантом.

Теперь «Изменить дополнительные параметры».

Тут мы листаем вниз и находим пункт «Параметры адаптера» – нужно раскрыть дерево параметров, далее еще раз раскрыть подпункт «Энергосбережение» и там уже в параметрах «от батареи» и «от сети» поставить «Максимальная производительность».

Все, что можно было сделать тут, вы сделали – теперь нажимаем «ОК», «Сохранить изменения» и закрываем окно.

Второй вариант тоже в каком-то смысле зависит от параметров питания – бывает, что когда пользователь отправляет компьютер в режим сна, то после включения адаптер все равно остается в этом режиме.

Снова жмем «Пуск» и клацаем по пункту «Мой компьютер» и там выбираем «Свойства».

Внутри него будет много оборудования, но нам интересны сетевые адаптеры. Открыв дерево с ними, ищем тот, который с припиской Wi-Fi и дважды жмем левой кнопкой мышки.

Тут мы ищем «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» и тестируем, как все работает. Для большей уверенности лучшим вариантом будет перезагрузить устройство после всех этих операций.

Иногда проблема может быть в окислении контактов адаптера, неподключении его после чистки или ремонта или же в драйверах устройства. В первых двух случаях поможет только механическое вмешательство. Для обновления драйверов вам нужно найти название вашей модели и отправиться на официальный сайт производителя, чтобы скачать необходимые программы.

Статьи по теме

Это все, что можно было сделать на стороне компьютера, если пропала сеть Wi-Fi, а теперь мы рассмотрим решение проблемы на стороне раздающей точки.

Если причина в роутере

Если после всех проверок вы пришли к выводу, что проблема с раздающим устройством, то тут особо много не сделаешь: когда роутер включен и работает нормально, даже без особой настройки и воткнутого кабеля провайдера сеть будет определяться и не должна пропадать.

Как и было сказано выше, проверьте питание устройства – возможно, где-то отходит контакт или приходит в негодность блок питания.

Проблема может крыться в слетевшей прошивке, но выявить подобное довольно непросто, так как при сбое вы сможете попасть в настройки и визуально все будет отлично, но все равно раз за разом пропадает сеть вай-фай.

В любом случае, если маршрутизатор работает уже неправильно, перепрошивка вряд ли ему повредит. Просто зайдите на официальный сайт производителя, откройте инструкции и скачайте прошивку. Если и после этого нет улучшений, то, скорее всего, придется отправиться за новым роутером.

Почему Wi-Fi постоянно отключается: Видео

Сеть - это очень уж хитрый "предмет": она если есть, то её сразу нет! Сегодня мы рассмотрим еще одну распространенную проблему спонтанного отключения Wi-Fi сигнала на ноутбуках. Итак!

У вас есть сеть: компьютер - Интернет - ноутбук, но сигнал на ноутбуке постоянно пропадает. Знакомо?

В чем может быть проблема?

Есть несколько причин, по которым возникает данная проблема . Вот они: 1) нарушения при подключении к DNS-серверу; 2) старые драйвера на сетевых адаптерах - источники сбоя; 3) проблемы с модулем (редко, но бывает); 4) поломался сам роутер (редко, но тоже бывает).

Все эти причины встречаются не очень часто, но имеют место быть. Но есть и еще одна причина, на которую редко кто обращает внимание, но, тем не менее, именно она и является самой распространенной.

Что вы делаете для того, чтобы ваш ноутбук как можно дольше сохранял заряд аккумулятора? Ну, ну, думайте. Правильно: вы переводите его в энергосберегающий режим. Кстати, очень часто этот режим бывает настроен в ноутбуках по умолчанию. Да, это очень верно, ибо батарея дольше хранит заряд. Но именно тут-то и кроется причина постоянного обрыва Wi-Fi, друзья!

Путь решения проблемы

Вот простой, понятный и доступный алгоритм решения проблемы.

Вне зависимости от того, какая у вас операционная система, суть сводится к следующему.

"Пуск" - "Панель управления" - "Система и безопасность" - "Электропитание". Теперь видите: у вас стоит "галочка" в пункте "Экономия энергии". Тут же у вас есть активная системная ссылка "Настройка схемы электропитания" - нажмите на эту ссылку. На следующей странице вы увидите еще одну ссылку "Изменить дополнительные параметры питания" жмите. Вы получите окно "Электропитания", где увидите меню. В этом меню найдите пункт "Параметры адаптера беспроводной сети" и откройте его (кликните на него). Откроется подпункт "От батареи" и тут же (напротив) вы увидите варианты установки энергосбережения. Так вот: там будет включен вариант "От батареи: максимальное энергосбережение". Именно из-за него и пропадает ваш Wi-Fi. Решение банальное: укажите вариант "От батареи: максимальная производительность". Жмите "Применить" и "Ок". Всё.

Есть еще один вариант устранения проблемы с Wi-Fi. Откройте папку "Система и безопасность". В пункте "Система" выбирайте строчку "Диспетчер устройств" - "Сетевые адаптеры". В этом пункте найдите адаптер, который отвечает за работу Wi-Fi (например Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, в общем, там должно быть слово Wireless). Кликайте на этом адаптере два раза левой кнопкой мышки. Откроется окно со свойствами вашего адаптера. Открываем вкладку "Управление электропитанием" и убираем "галочку" с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Жмем на "Ок". Всё.

Удачных плясок с бубном, друзья и до новых встреч!

Настроить Wi-Fi роутер не так уж и сложно, однако, после этого, несмотря на то, что в целом все работает, возможны самые разнообразные проблемы и к самым распространенным из них относятся пропадание Wi-Fi сигнала, а также низкая скорость Интернета (что особенно заметно при скачивании файлов) по Wi-Fi. Давайте посмотрим, как это исправить.

Заранее предупрежу, что эта инструкция и решение не относятся к тем ситуациям, когда, например, при скачивании с торрента, Wi-Fi роутер попросту зависает и никак ни на что не реагирует до перезагрузки. См. также - все статьи (решение проблем, настройка разных моделей для популярных провайдеров, более 50 инструкций)

Одна из самых распространенных причин, по которой разрывается Wi-Fi соединение

Сначала о том, как именно это выглядит и конкретные симптомы, по которым можно определить, что соединение Wi-Fi исчезает именно по этой причине:

  • Телефон, планшет или ноутбук иногда подключаются к Wi-Fi, а иногда - нет, почти без всякой логики.
  • Скорость по Wi-Fi, даже при скачивании с локальных ресурсов слишком низкая.
  • Связь с Wi-Fi пропадает в одном месте, причем не далеко от беспроводного маршрутизатора , каких-то серьезных преград нет.

Пожалуй, наиболее распространенные симптомы я описал. Так вот, наиболее частая причина их появления - использование вашей беспроводной сетью того же канала, который используется другими точками доступа Wi-Fi по соседству. В результате этого, в связи с помехами и «забитостью» канала и появляются такие вещи. Решение довольно-таки очевидно: поменять канал, ведь в большинстве случаев, пользователи оставляют значение Auto, которое установлено в настройках роутера по умолчанию.

Конечно, можно попробовать выполнять эти действия наугад, пробуя различные каналы, пока не отыщется самый стабильный. Но можно подойти к делу и более разумно - заранее определить наиболее свободные каналы.

Как найти свободный канал Wi-Fi

Если у вас есть телефон или планшет на Android, рекомендую использовать другую инструкцию:

Прежде всего, скачайте на компьютер бесплатную программу inSSIDer с официального сайта http://www.metageek.net/products/inssider/ . (UPD: Программа стала платной. Но у нех есть бесплатная версия для Android). Данная утилита позволит легко просканировать все беспроводные сети в вашем окружении и в графическом виде отобразит информацию о распределении этих сетей по каналам. (См. картинку ниже).

Сигналы двух беспроводных сетей накладываются

Давайте разберемся, что отображено на этом графике. Моя точка доступа, сайт использует каналы 13 и 9 (не все роутеры могут использовать сразу два канала для передачи данных). Обратите внимание, что можно видеть, что и еще одна беспроводная сеть использует те же каналы. Соответственно, можно предположить, что проблемы со связью по Wi-Fi вызваны именно этим фактором. А вот каналы 4, 5 и 6, как видно, свободны.


Попробуем изменить канал. Общий смысл - выбрать тот канал, который максимально отстоит от любых других достаточно сильных беспроводных сигналов . Для этого зайдите в настройки роутера и перейдите к настройке беспроводной Wi-Fi сети () и укажите необходимый канал. После этого примените изменения.


Как видите, картинка изменилась в лучшую сторону. Теперь, с большой долей вероятности, пропадание скорости по Wi-Fi не будет столь значительным, а непонятные обрывы соединения - столь частыми.

Стоит отметить, что каждый канал беспроводной сети отстоит от другого на 5 МГц, в то время как ширина канала может составлять 20 или 40 МГц. Таким образом, при выборе, например, 5 канала, также будут затронуты и соседние - 2, 3, 6 и 7.

На всякий случай: это не единственная причина, по которой может быть низкая скорость через роутер или разрываться Wi-Fi соединение, хоть и одна из наиболее частых. Это также может быть вызвано нестабильно работающей прошивкой, проблемами с самим роутером или устройством-приемником, а также проблемами в электропитании (скачет напряжение и т.д.). Более подробно о решении различных проблем при настройке Wi-Fi роутера и работе беспроводных сетей вы можете прочитать.

Сеть - это очень уж хитрый "предмет": она если есть, то её сразу нет! Сегодня мы рассмотрим еще одну распространенную проблему спонтанного отключения Wi-Fi сигнала на ноутбуках. Итак!

У вас есть сеть: компьютер - Интернет - ноутбук, но сигнал на ноутбуке постоянно пропадает. Знакомо?

В чем может быть проблема?

Есть несколько причин, по которым возникает данная проблема. Вот они: 1) нарушения при подключении к DNS-серверу; 2) старые драйвера на сетевых адаптерах - источники сбоя; 3) проблемы с модулем (редко, но бывает); 4) поломался сам роутер (редко, но тоже бывает).

Все эти причины встречаются не очень часто, но имеют место быть. Но есть и еще одна причина, на которую редко кто обращает внимание, но, тем не менее, именно она и является самой распространенной.

Что вы делаете для того, чтобы ваш ноутбук как можно дольше сохранял заряд аккумулятора? Ну, ну, думайте. Правильно: вы переводите его в энергосберегающий режим. Кстати, очень часто этот режим бывает настроен в ноутбуках по умолчанию. Да, это очень верно, ибо батарея дольше хранит заряд. Но именно тут-то и кроется причина постоянного обрыва Wi-Fi, друзья!

Путь решения проблемы

Вот простой, понятный и доступный алгоритм решения проблемы.

Вне зависимости от того, какая у вас операционная система, суть сводится к следующему.

"Пуск" - "Панель управления" - "Система и безопасность" - "Электропитание". Теперь видите: у вас стоит "галочка" в пункте "Экономия энергии". Тут же у вас есть активная системная ссылка "Настройка схемы электропитания" - нажмите на эту ссылку. На следующей странице вы увидите еще одну ссылку "Изменить дополнительные параметры питания" жмите. Вы получите окно "Электропитания", где увидите меню. В этом меню найдите пункт "Параметры адаптера беспроводной сети" и откройте его (кликните на него). Откроется подпункт "От батареи" и тут же (напротив) вы увидите варианты установки энергосбережения. Так вот: там будет включен вариант "От батареи: максимальное энергосбережение". Именно из-за него и пропадает ваш Wi-Fi. Решение банальное: укажите вариант "От батареи: максимальная производительность". Жмите "Применить" и "Ок". Всё.

Есть еще один вариант устранения проблемы с Wi-Fi. Откройте папку "Система и безопасность". В пункте "Система" выбирайте строчку "Диспетчер устройств" - "Сетевые адаптеры". В этом пункте найдите адаптер, который отвечает за работу Wi-Fi (например Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, в общем, там должно быть слово Wireless). Кликайте на этом адаптере два раза левой кнопкой мышки. Откроется окно со свойствами вашего адаптера. Открываем вкладку "Управление электропитанием" и убираем "галочку" с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Жмем на "Ок". Всё.

Удачных плясок с бубном, друзья и до новых встреч!

Здравствуйте! У меня iPhone 6s на iOS 10.3.2. После перехода в режим ожидания Wi-Fi отключается через 3-5 минут и переходит в режим мобильного интернета. При выходе из режима сна Wi-Fi включается через 2-3 сек. Подскажите как исправить данную ситуацию?

На самом деле Wi-Fi в режиме ожидания не отключается, а переходит в ждущий режим с низким уровнем потребления энергии. Отключение от Wi-Fi может быть вызвано настройками или особенностями роутера. Некоторые маршрутизаторы автоматически отключают потребителей, которые не запрашивают и не передают пакеты по сети.

Что можно сделать

1. Для начала проверьте работу iPhone в любом другом месте с Wi-Fi (на работе, у соседа). Главное, чтобы роутер был другой. Скорее всего, там проблемы не будет. Можете на время проверки даже отключить мобильный интернет.

Ждите когда телефон «уснет» и пробуйте присылать на него сообщения в мессенджеры, для которых настроены уведомления в iOS (Настройки – Уведомления ).

2. Следующим шагом будет проверка подключения iPhone к роутеру. Мы , как мониторить подключенные девайсы к сети.

Посмотрите с компьютера или другого смартфона, пропадает ли связь с iPhone после его перехода в спящий режим.

3. Если обнаружили, что iPhone «отваливается» от сети в ждущем режиме, нужно ковыряться в параметрах маршрутизатора.

  • Сначала ищите настройку Время аренды IP адреса . Увеличьте значение переменной вплоть до нескольких недель или даже месяца.
  • Иногда отключению устройства способствует EAP шифрование . Попробуйте отключить его.
  • Можно попробовать .
  • У некоторых роутеров есть опция WMM (Wireless Multimedia Extensions), она позволяет минимизировать ошибки и количество потерянных пакетов при передаче данных в сети. Включите её.
  • Пробуйте смену диапазона 2,4/5 Ггц, если маршрутизатор поддерживает это.

На ноутбуке. Тем самым разрывается соединение с сетью интернет, не приходят важные уведомления и оповещения, а ведь без интернета, как известно, жить вообще не получается. Многие винят в этом производителей устройств – ноутбука или роутера, хотя проблема чаще всего легко решается при помощи пары кликов мышки.

Сегодня мы изучим основные возможные причины возникновение подобной ситуации, и выясним, что же делать, если перестал работать WiFi на ноутбуке.

Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему!

Если соединение ноутбука с интернетом по WiFi нестабильно и постоянно разрывается, то причин этому может быть несколько — как определенные настройки операционной системы, так и неисправность устройства, либо же плохая связь со стороны провайдера или оператора сотовой сети.

xxx: Раньше, когда в дом приходили гости, им предлагали чай.
xxx: А сейчас — пароль от WiFi =)

Возможно, Вам стоит также обратить внимание на данное видео, чтобы разобраться, какие факторы влияют на стабильность соединения WiFi.

Отключаем экономию заряда аккумулятора

Основная причина постоянного отключения WiFi на ноутбуках кроется в настройках электропитания и энергосбережения. Так как ноутбук представляет собой мобильное устройство, работающее от батареи, производители стараются снизить энергопотребление устройства в пользу большей автономности и более долгой работы от аккумулятора.

По умолчанию, производительность устройства при работе от батареи несколько снижена в пользу энергосбережения. Также, чтобы не тратить электричество на неиспользуемые функции, операционная система отключает некоторые компоненты компьютера. Например, если WiFi соединение простаивает или используется недостаточно активно, WiFi адаптер может быть отключен для экономии электроэнергии. Поэтому Ваш любимый ноутбук, оставленный без присмотра, заботливо отключает ненужные функции и лишает Вас стабильного соединения с интернетом.

Настройки электропитания находятся в панели управления. Однако, обратите внимание, что производитель часто устанавливает дополнительные программы, позволяющие контролировать энергопотребление, и причина отключения WiFi может скрываться в них.

Откроем панель задач и выберем пункт электропитание. Панель управления и необходимый нам пункт можно легко найти с помощью поиска.

В открывшимся окне электропитания Вы можете ознакомиться с тем, какая схема управления питанием у Вас активна в данный момент, а также перейти к ее детальной настройке.

В открывшимся окне можно настроить время отключения экрана и таймаут перевода в спящий режим. Нас же интересует пункт, изменяющий дополнительные параметры электропитания .

Найдите пункт, отвечающий за работу WiFi. Здесь его длинно называют адаптером беспроводной сети. Поменяйте значение на высокую производительность.

После смены схемы электропитания перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

Перезагружаем роутер

Если проблема никуда не исчезла, возможно, поможет перезагрузка роутера. Самым простым способом будет выключить от электросети и включить устройство.

Также вы можете перезагрузить устройство через панель администрирования, перейдя в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введя логин и пароль, и нажав соответствующую кнопку. Точный адрес и способ перезагрузки зависит от модели устройства, а логин и пароль должны быть сменены со стандартных admin/admin на Ваши личные.

Проверяем сигнал сети и стабильность интернет соединения

Как увеличить скорость wi-fi роутера и интернета , мы разбирали в одной из прошлых статей. В нашей ситуации стоит обратить внимание, как далеко расположен роутер от ноутбука и через какие препятствия проходит сигнал.

Если же кроме WiFi интернет нестабильно работает и по проводному соединению, возможно, стоит позвонить провайдеру и решить вопрос плохого интернета с ним.

Скорость интернета легко можно проверить с помощью онлайн сервиса speedtest.net — ведь, если значения отличаются от заявленных провайдером в меньшую сторону, это повод озадачится качеством и уровнем сигнала.

Переустанавливаем драйвер

Возможно, также поможет переустановка драйвера беспроводного адаптера. Для этого необходимо сделать следующее:

  • зайдите на сайт производителя Вашего ноутбука;
  • введите модель Вашего устройства;
  • выберите операционную систему;
  • скачайте свежую версию и установите новый драйвер .

Способ загрузки программного обеспечения отличается от производителя и модели устройства. Старайтесь скачивать свежие версии драйверов, для своей операционной системы и устройства.

Мы с Вами разобрали самые популярные причины, приводящие к тому, что WiFi ноутбука постоянно отключается. Хорошо, если проблема решилась сменой плана электропитания, и работоспособность как роутера, так и ноутбука не вызывает вопросов. Если же проблему решить так и не удалось, возможно, стоит обратиться к специалисту.

Купили Вы ноутбук, вроде всё настроили и роутер Вам подключили, но WI-FI интернет сбрасывается каждые 5-10 минут. Хорошо, когда ноутбук новый, и плохо, что производители не кладут пользователям инструкцию по особенностям управления и настройки операционной системы. Давайте рассмотрим самые банальные причины.
Одно дело, если Вы не умеете настраивать сеть, и об этом Вы можете прочесть в отдельной серии прошлых статей. И совсем другое, если Вы всё настроили, а оно всё равно отключается. На старых моделях ноутов был механический рычажок сбоку для включения WI FI сети, который пользователи умудрялись случайно сдвигать на «OFF» и Интернет с сетью пропадали. Большинство пользователей даже не догадывались о существовании этого рычажка. Сейчас на современных ноутбуках убрали эти рычажки и перенесли управление на клавиатуру, но написать к ноутбуку инструкцию так никто и не удосуживается, рассчитывая на интуицию обывателей. Обычный пользователь, даже если он продвинутый, в большинстве случаев долго мучается, пытаясь отыскать элементарное решение, только от отсутствия инструкции к управляющим клавишам клавиатуры. Пользователь считает, что если он купил новый ноут с предустановленной операционкой, то он будет настроен и все функции будут включены. Итак, перечислим самые банальные причины, по которым связь вроде бы есть, но постоянно обрывается.

1. Источник сигнала (роутер-точка доступа) находится слишком далеко и сигнал слишком слабый. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей . Проверьте индикатор в правом нижнем углу экрана в виде лесенки, он показывает уровень сигнала источника.

2. Вокруг Вашей сети находиться сильный источник помех. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей .

3. На Вашем старом ноутбуке найдите рычажок со значком сети и включите его в положение «ON».
На современном ноутбуке это делается с помощью клавиатуры. Найдите клавишу «Fn» (обычно в нижнем ряду). Нажмите и, удерживая её, нажмите клавишу со значком WI-FI (в виде антенны с расходящимися волнами). При этом у Вас должен загореться индикатор включения с таким же значком на корпусе ноута.


4. Ещё более часто встречающейся проблемой на современных ноутах являются отключённые по умолчанию службы интернета предустановленных операционных систем. Для проверки и активации служб заходим в «Пуск»-пункт «Панель управления»-значок «Программы и компоненты». В окне «Программы и компоненты» жмём надпись «Включение и отключение компонентов Windows».
В появившемся окне подводите курсор по очереди к каждому пункту без галочки и читаете подсказку, к чему он относится. Ставите галочки на всех пунктах, относящихся к сетям, интернет, протоколам TCP. Жмёте «ОК». Ждёте, пока всё установится и перезагружаетесь.