Включается dr web. Dr.Web — Частые вопросы

Из платных антивирусов я долгое время предпочитал Dr.WEB . Работал он всегда шустро, и ложных срабатываний было минимум. Поскольку сам ни разу не обжигался с этим продуктом – без задней мысли рекомендовал его всем своим знакомым. Все было хорошо, но вот 9-ая версия паучка-спасителя, откровенно говоря, разочаровала. Друг поменял свой офисный компьютер и попросил установить ему Windows и антивирус. На все продукты были лицензии, поэтому я сразу пошел на сайт Dr.Web и загрузил последнюю версию (9-ю) антивирусного пакета.

Установка прошла быстро и никаких глупых вопросов инсталлятор не спрашивал. Все как обычно - выбираем нужные компоненты и ждем пару минут. Радость закончилась после предложения выполнить перезагрузку. Перезагружаю компьютер и вижу, что у Dr.WEB почему то не запускается Dr. Web Guard . Недолго думая, переключаюсь в административный режим и пробую включить Guard принудительно. Система на пару секунд задумалась и Guard запустился. «Мелкий глюк» - подумал я и решил открыть Google Chrome. Вот тут и началось самое интересное.

Ни Google Chrome, ни одно другое приложение не хотели стартовать. В диспетчере процессов появлялись процессы запускаемых приложений и тут же завершались. Мыслей о том, что Dr.WEB может с кем-то конфликтовать – отпали сразу, т.к. система была чистой и ничего кроме установленного бразуера с офисом не было.

Пришлось опять перезагрузиться и вновь лицезреть предупреждающий значок агента Dr. Web. Guard опять не запустился и я больше не решился повторять попытку ручного запуска. Вместо этого я запустил браузер и принялся гуглить решение возникшей проблемы. Оказалось, что подобных трудностей у пользователей была вагон и маленькая тележка.

Я перепробовал различные решения, но ни одно из них не смогло мне помочь. В итоге я решил поэкспериментировать самостоятельно.

Ошибка запуска Dr. WEB Guard решена

Попробовав разные методы научного тыка, я решил заострить внимание на менеджере лицензий. Файл с лицензионным ключом я выбирал в процессе установки и по идее он должен был нормально подхватиться. На деле все оказалось иначе. Файл вроде подхватился (информация о лицензионном ключе была в соответствующем окне), но тот же сканер его почему-то не видел.

Повторно ключ также не хотел импортироваться, и одна из таких попыток напрочь выбила агента Dr.WEB из колеи – процесс завершился с ошибкой. Каких-то особых идей у меня не было, поэтому я попробовал воспользоваться возможностью заказать демо ключ. О Чудо! Демонстрационный ключ нормально подключился и Dr. WEB Guard автоматически запустился. Причем, при выборе купленного ключа (в окне лицензий) ошибка больше не проявлялась.

Таким образом, миграция на 9-ю версию все-таки состоялась, но пришлось потратить время и поломать голову. Да, я понимаю, что ошибки есть в любой программе, но мне кажется, такие серьезные бренды должны минимизировать столь откровенные фейлы. Сообщения на официальном форуме говорят сами за себя – проблем в 9-й версии Dr.WEB много и лучше трижды подумать, чем выполнять миграцию прямо сейчас.

Современные антивирусы работают сложным образом, блокируя не только заведомо вредоносный код, но и потенциально опасные файлы. Это значит, что Доктор Веб будет блокировать даже те программы, поведение которых лишь похоже на опасное .

Для чего требуется отключать антивирус?

Сетевой брандмауэр dr.Web гораздо менее лояльно относится к файлам и процессам, чем брандмауэр от Windows. Как следствие, защита срабатывает гораздо чаще, чем этого действительно требует безопасность.

Доктор Веб может заблокировать следующие действия:

• Доступ к потенциально опасным веб-сайтам, при этом потенциально нести вред может всего одна или несколько страниц на ресурсе;
• Работу загрузчиков, установщиков, программ для изменения настроек операционной системы и другого ПО, поведение которого напоминает некоторые вирусы;
• Работу приложений с генераторами ключей и любого взломанного софта (в том числе любых программ, загруженных с торрентов и других сомнительных источников).

При активной работе с файлами в интернете такие ограничения очень сильно мешают. В качестве решения проблемы можно временно приостановить функционирование защиты или полностью отключить антивирус на нужный срок.

Как на время отключить dr.Web

Временная приостановка работы отличный способ избавиться от мешающей защиты брандмауэра dr.Web, но при этом не прекращать работу системы полностью. При необходимости достаточно возобновить работу программы, вместо того чтобы заново дожидаться запуска и проверки системы.

Важно: Настройки безопасности меняются только в административном режиме. Переключение между административным и пользовательским режимом возможно только при наличии прав администратора у пользователя ПК. Переключение производится в контекстном меню SpIDer Agent (значок антивируса), появляющемся при нажатии по нему на правую кнопку мыши.

Для отключения защиты на время требуется:

С этого момента антивирус работать не будет, хотя и продолжит оставаться запущенным. Для возобновления работы нужно переключить ползунки в обратное положение.

Какие компоненты защиты можно отключить?

Dr.Web позволяет включать и выключать отдельные компоненты защиты:

• Почтовый антивирус;
• Брандмауэр;
• Родительский контроль;
• Защиту почты, файлов, превентивную защиту ПК и другое.

К примеру, нет никакой необходимости включать родительский контроль, если компьютером или ноутбуком пользуется один взрослый человек. Справедливости ради: большинство компонентов защиты действительно неплохо выполняют свою функцию, и отключение антивируса на длительное время ставит под угрозу безопасность компьютера.

Отключение системы самозащиты антивируса

В Dr.Web всех последних версий (10, 11 и более поздних) присутствует возможность отключения системы самозащиты. Необходимость в этом может возникнуть при конфликтах с другими антивирусами и иным софтом.

Для отключения системы требуется:

1. Открыть Доктор Веб, перейти в раздел настроек (кликнуть по значку в виде шестеренки).
2. В открывшемся новом окне выбрать в левом меню пункт «Основное».
3. В появившемся списка надо найти пункт «Самозащита» и переместить ползунок в положение «Отключено».

С этого момента все компоненты самозащиты перестанут работать до тех пор, пока ползунок не вернется в исходное положение. Исключением является перезагрузка компьютера: в этом случае программа применит настройки безопасности по умолчанию. И частичное, и полное отключение защиты придется производить заново.

Как полностью отключить Dr.Web через msconfig

Если временные меры не помогают и антивирус продолжает блокировать доступ на сайты и другими способами мешает жить, его можно отключить полностью.Для полного отключения защиты Dr.Web потребуется сделать несколько действий:

Описанная последовательность действий позволяет полностью отключить антивирус без удаления, в том числе запретить его запуск при перезагрузке компьютера. Но следует понимать, что любое вмешательство в работу системы задач msconfig может быть чревато нарушением работоспособности антивируса и операционной системы, если что-либо будет сделано не так. Если антивирус блокирует какой-либо сайт, лучше пользоваться предусмотренным функционалом отключения защиты на время.

Dr. Web. И вдруг он прекратил обновление своей антивирусной базы! о том, почему не обновляется "Доктор Веб". Что нужно сделать, чтобы устранить данную проблему?

Но сначала ответим на другой вопрос - о том, зачем вообще нужны обновления. Все просто: каждый день злоумышленники изобретают новые другие вредоносные программы. А антивирусные компании, соответственно, создают механизмы обнаружения и противодействия, которые необходимо максимально быстро устанавливать на компьютер. Последний без своевременного обновления баз может просто опасности.

Такое обновление обычно выполняется онлайн, автоматически. Но может произойти сбой этой операции. Ничего страшного! Если процесс завершился критической ошибкой, то иконка антивируса, находящаяся справа, внизу рабочего стола, начнет периодически менять цвет с зеленого на красный. Также появится табличка с соответствующей надписью.

Для возобновления корректной работы программы нужно выполнить всего несколько простых действий: щелкнуть по иконке правой кнопкой, выбрать "Обновление" и снова нажать. Будет запущен механизм ручного обновления. Затем В особых случаях придется DrWeb скачать и переустановить.

Почему не обновляется "Доктор Веб" еще? Может, вы забыли проверить срок действия лицензионного ключа, или закончилась акция с демонстрационным? В таком случае сходите в специализированный магазин и купите там продление лицензии. Или, что проще всего, ключи "Доктор Веб" купите онлайн. Там же можете найти и журнальный вариант ключа.

Худший вариант ответа на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб" - это когда в ваше устройство все-таки проник вирус и заблокировал работу обновления. В таком случае нужно приступать к немедленному обнаружению и удалению вредоносной программы. Решить возникшую проблему можно и при помощи продукции Dr. Web, и используя сторонние средства.

Немного реже встречаются и другие причины. Например, произошел сбой системных часов или настроек самого антивируса, и планировщик его заданий теперь установлен на обновление антивирусных баз раз в неделю. Поэтому прежде чем принимать радикальные меры, необходимо в первую очередь проверить все активные настройки и действующий ключ, ведь соответствующий отдел компании периодически проводит ресет пиратских ключей. Вдруг у вас такой? В таком случае, вполне возможно, вам придется полностью удалить установленную у вас версию антивируса и приобрести заведомо действующую разработку с лицензионным ключом.

Кажется, мы достаточно подробно ответили на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб", и разобрались в том, как можно устранить проблему. Напоследок один совет: не устанавливайте нелицензионные антивирусы. Вместе с ними вы можете приобрести серьезные неприятности. Если же вы по какой-либо причине не можете или не хотите пользоваться лицензией, используйте журнальные ключи для Dr. Web. Ищите в Интернете новые каждый месяц-полтора.

Здравствуйте. Сразу хочу сказать, что я прочитал все статьи на вашем сайте и на некоторых других. И не только прочитал, но и все советы попытался применить, кроме чистой переустановки системы. Ничего не помогло. Судя по всему не все тайны WiFi ещё изучены.

А теперь суть проблемы. После корректного удаления DrWeb с помощью фирменной утилиты перестал подключаться WiFi. Ноутбук HP Pavillion dv7, роутер сначала Dlink dir620, затем Tenda AC6, система Win 10. Картина одна и та же. Ноутбук подключается к сети "Без доступа к Интернет", а роутер его даже не видит. После переустановки Windows с сохранение параметров WiFi работает без проблем до первой перезагрузки ноутбука. Затем всё снова как я описал выше. Да, все остальные устройства и гаджеты (смартфоны, планшет, моноблок) работают с этой сетью и роутером без проблем.

Ещё раз повторю: всякие обновления драйверов, сброс и забывание сети и все другие советы из статей я пробовал.

Вопрос: что делать, как настроить WiFi?

Ответ

Здравствуйте. Иногда бывают такие проблемы после удаления антивирусов. Правда, чтобы Dr.Web как-то влиял на работу подключения к интернету после удаления, я еще не слышал. А может это просто совпадение. Обычно, сброс сетевых настроек помогает в таких ситуациях.

Проверьте настройки прокси сервера. Вот .

Если это не поможет, то я бы попробовал обратно установить Dr.Web. Затем удалить.

Ездил сейчас на вызов к клиенту, установить лицензионный Dr.Web Security Space. Приезжаю, стоит обычный антивирус, и горит восклицательный значок, мол, защита не работает. Ну, думаю, все равно же сносить... Снес, начал ставить Security Space (к слову, на win7x64). При установке ждал около 20 минут на этапе "получение пробной лицензии", после чего оказалось, что за окном установки открылось другое, в котором надо было нажать "продолжить". Как, скажите мне, КАК я должен был догадаться, что оно там появилось??? Ну да ладно, еще минут 20 пришлось ждать, пока он обновится. К слову, Касперский на таком же инете обновляется быстрее... хотя, может быть, тут базы древнее были...

Но все это лирика, итак, после установки обнаружилась проблема: все компоненты включены, кроме долбанного SpiderGuard. И, разумеется, никакиех настроек, связанных с включением, никакой кнопки "включить защиту" нигде нет. Найденное решение таково:

1. Сносим антивирь стандартными средствами (через панель управления - программы и компоненты).
2. Качаем с оффсайта утилиту удаления следов предыдущих установок Dr.Web`а .
3. Запускаем утилиту, вводим ненавистную всеми пользователями ПО от этой конторы капчу и тискаем "удалить".
4. Перезагружаем компьютер.
5. Заново устанавливаем антивирь.

Все, после этих действий паучок должен работать как надо. Уверен, что эта штука спасет и от множества других проблем, которые не решаются простой переустановкой. Пользуйтесь на здоровье!