Телефон самсунг галакси s3 сам отключается. Отключается Samsung Galaxy S3 i9300 S III, что делать
Бывает, что различные модели смартфонов Samsung сами по себе отключаются, включаются (или перезагружаются), т. е. делают самопроизвольную перезагрузку. Данная проблема характерна для аппаратов этой марки и доставляет массу неудобств владельцам. Попробуем разобраться в причинах подобного поведения Samsung. Рассмотрим:
- Сбой ПО или ОС;
- Повреждение внутренних компонентов;
- Рекомендации Сервисного центра.
Часто смартфоны Samsung сами по себе отключаются и включаются при неисправном аккумуляторе. Причиной может быть естественный износ, механические повреждения или попадание на него влаги, в результате чего – взбухание и потеря энергоемкости. Для аккумуляторов крайне вредно длительное время пребывает на открытом солнце, вблизи источников тепла или наоборот – на морозе. К выходу батареи из строя приводит неправильный режим зарядки–разрядки. Современные модели требуют держать энергию на уровне 40–80%, не стоит ждать, когда заряд дойдет до нуля, и не оставлять телефон подсоединенным к электросети на ночь. В любом из этих случаев при поломке придется заменить деталь на новую.
Сбой ПО или ОС
Причиной самопроизвольных перезагрузок могут стать сбои в ОС или ПО. Возможно, на смартфоне стоит конфликтное приложение, которое не ладит с прошивкой, или дело в самой прошивке. Можно вычислить несовместимую программу и удалить ее или скинуть все настройки до заводских с помощью hard reset. В последнем случае все данные с телефона будут удалены. Еще одна мера – перепрошивка Samsung.
Под воздействием воды батарея разбухает – ее внутреннее устройство весьма чувствительно к влаге и изменениям условий внешней среды. Если поломка произошла недавно, сотовый начинает отключаться и включаться. На поздних стадиях смартфон перестает включаться совсем. В данном случае лучше обратиться в Сервисный центр для диагностики и устранения неисправностей.
Повреждение внутренних компонентов
Механические повреждения или изнашивание некоторых элементов провоцируют смартфоны Samsung включаться и отключаться самопроизвольно. Например, изнашивание шлейфа приводит к замыканию в цепи питания, а удар от падения телефона - к поломке процессора. В любом случае придется отдать свой Samsung в Сервис-центр для диагностики и замены неисправных деталей.
Если смартфон Samsung сам отключается и включается, это сигнализирует о серьезной проблеме, которую сложно диагностировать самостоятельно. Инженеры сервисной мастерской проведут осмотр для выявления истинной причины поломки, проведут консультацию и при необходимости – замену неисправных элементов.
Если вы долгое время являетесь владельцем Galaxy S3, то вы могли попасть на странное «событие» - телефон выключается и перезагружается без всяких видимых на то причин. Не волнуйтесь, потому что вы не одиноки и Samsung в курсе подобных ситуаций.
Сообщение появилось на сайте Reddit и в настоящее время там набралось более 150 комментариев, которые написаны участниками сообщества XDA-Developers с обсуждением темы о внезапной смерти Galaxy S3.
Чуть больше месяца назад даже была подняла похожая тема, которая собрала больше 60 страниц обсуждений и на момент написания этой статьи уже детально было известно когда и из-за чего может Galaxy S3 впасть в клиническую смерть. Более суммарно смог описать проблему пользователь TurtleRecall.
На момент его комментария на форуме XDA обсуждение зашло уже до 56 страницы и пользователи постоянно писали о том, что их флагман вдруг вырубился. Устройство может проработать от 150 до 200 дней и потом только подобное может случиться. Если пользователь не успел получить root-права или установить кастомную прошивку, то Samsung еще могли поменять устройство по гарантии.
Было предположение, что повреждается NAND и потому возникает проблема. Вызывает беспокойство то, что Samsung уже заменяли платы такого же выпуска, что поднимает большой вопрос про общую проблему смартфонов, выпущенных 6 месяцев назад или около того.
Подобное вдруг случилось и со смартфоном моего знакомого, хотя он не устанавливал себе ни кастомную прошивку, ни даже root-права. А постоянно был на официальной прошивке от Samsung, обновившись с версии ICS до Jelly Bean. Samsung официально не признают, что есть проблема, но после обращения в сервисный центр мы стали свидетелями того, что с такой проблемой мы были не первые и за последнее время таких обращений очень много в call-центр Samsung.
Получается, что без всякой причины умирала плата в Galaxy S3 и Samsung меняла их бесплатно, хотя замена была на платы опять же старого образца, а потому смартфон может снова умереть через несколько месяцев, а то и раньше.
Мы не впервые сообщаем про эту проблему с популярным смартфоном. Снова видим, что ни одно устройство не является совершенным и независимо от операционки, на которой работает аппарат, некоторые проблемы все равно появляются. Тем не менее, это не означает, что такое должно происходить со смартфоном.
Все равно истинного объема проблемы мы не знаем, потому что нет никаких комментариев от Samsung по данному вопросу. Тем не менее, мы считаем, что только ограниченное количество единиц Galaxy S3 страдают от внезапной смерти. В противном случае, мы бы увидели более резонансное обсуждение.
Хотя сегодня 21 декабря и может быть именно потому Galaxy S3 стал умирать почти в массовом порядке? Якобы конец близок? Шутка.
Если серьезно, то мы ждем от вас комментариев и мнений по данной теме. Вы сталкивались с этой проблемой? Если да, то как вам помог официальный сервис Samsung?
Так случилось, что я достаточно много времени провожу в интернете при помощи смартфона. На работе, в машине, да и дома часто мне проще использовать смартфон, нежели включать ноутбук. Соответственно, нагрузка на на него постоянно большая. При этом, периодически появляются новые версии программного обеспечения и я прошиваю смартфон самостоятельно, не то что бы это было продиктовано необходимостью, но наши руки не для скуки.
На днях решил прошиться на официальную самсунговскую сборку Android 4.3, до этого стояла 4.2.2, телефон работал штатно. Прошил сверху, без сброса до заводских установок, вайпов и т.п. В итоге, через непродолжительное время(час-два), телефон начал самостоятельно перезагружаться и виснуть на надписи Samsung Galaxy S3 GT-I9300 , надпись просто мигала с периодичностью примерно 3 секунды. Включался телефон с трудом, после многократных нажатий на кнопку Power с разной продолжительностью, часто не помогало и выключение батареи, в режим рекавери тоже войти удавалось после многократных попыток. Пробовал сброс до заводских установок, вайпы перед и после прошивками, ставил разные версии официальных прошивок, сервисные, 4-х файловые, бил об стол, матерился и даже чуть не разбил его о стену, обращался к форумам и гуглу, ничего не помогало… Решения в сети не нашёл. Думал уже, что всё, “синдром внезапной смерти”.
В итоге, на данный момент телефон работает штатно около 10 часов, думаю проблема решилась. Итак, что было сделано:
1. CWM – вайпы(кэш и форматирование)
2. Прошивка 4-х файловой сервисной сборкой GT-I9300XXEMG4_SER_MULTI_FACTORY, шил с помощью Odin 1.85 (посоветовали в сети, не уверен что эта версия чем-то лучше, но я шил именно ей).
3. Снова CWM – вайпы(кэш и форматирование)
4. Установил CaynogenMod способом, описанным . Устанавливал таким образом потому, что тут все просто, не надо ломать голову и читать массу лишней информации. Установщик всё сделал сам, подобрал подходящую прошивку, rekavery и ядро, а я просто следовал простым инструкциям на экране. Эту прошивку взял просто потому, что никогда её не пробовал раньше, а тут уже терять нечего, самсунговскую же ставил до этого раз десять.
5. Снова CWM – вайпы(кэш и форматирование)
6. Новая прошивка(CaynogenMod 11.0, Android 4.4.2) мне понравилась, но телефон всё равно как и раньше продолжал глючить. Пока я изучал прошивку, мучался с включением и т.п. телефон разрядился в ноль и САМ выключился.
7. Полностью зарядил телефон и вуаля! Проблема ушла.
Подводя черту, могу посоветовать следующее: обязательно выполнить пункты 1,2,3, затем в пункте 4 установить нужную вам прошивку(думаю, что если бы поставил официальную самсунговскую прошивку последней версии, результат был бы тот же), после этого снова вайпы -пункт 5, затем разряжаем телефон до САМОСТОЯТЕЛЬНОГО выключения, ждём минут 10 и ставим на зарядку – пункт 7.
Если не получится по этой схеме с самсунговской прошивкой, попробуйте поставить CaynogenMod.
Или, для начала, просто разрядите телефон в ноль, до его САМОСТОЯТЕЛЬНОГО выключения . :)
Кроме того, мне советовали следующее:
“…можно еще попробовать скачать и запустить скрипт очистка ядра в рекавери. Можно попробовать в рекавери отформатмровать раздел system, зайти в режим прошивки и заново прошиться. Можно попробовать другие ядра установить. Хз, может что поможет. Попробуй установить рекавери, в котором есть файловый менеджер, в корневом каталоге есть папка data, в ней папка log, там хранятся логи системы, в них можно поискать строки с ошибками и хотя бы приблизительно понять куда копать.”
Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.
Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.
Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель
Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.
- Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
- Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
- Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Способ 3: Делаем очистку кэша
Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.
Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.
Способ 4: Сброс к заводским параметрам
Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.
Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN
Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.
Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.Итоги
Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.Если отключается Samsung Galaxy S3 i9300 , и вы не можете продолжать эксплуатацию, предлагаем воспользоваться услугами нашего сервисного центра Gsmmoscow. Здесь вам предоставят помощь опытные специалисты, которые отлично свою работу знают. Определим в первую очередь поломку, после чего решим проблему.
Описание неисправности и способы устранения:
Если выключается Samsung Galaxy S3 i9300 самопроизвольно или при звонке, это, в основном, происходит по следующим причинам:
1. АКБ потеряла емкость. Это достаточно распространенная причина. Батарея со временем исчерпывает свой ресурс, в результате чего телефон начинает отключаться в любой момент, при вызове или разговоре, так как в этот момент идет повышенное потребление энергии. Выход из ситуации один - заменить батарею.
2. Если в телефон попала влага или же был сильный удар, необходимо провести диагностику, для того чтоб понять, почему при звонке или вызове отключается Samsung Galaxy S3 i9300 .
В первую очередь следует доставить сотовый телефон к нам в сервисный центр. Если вы это не можете сделать, вызывайте курьера. Он бесплатно отвезет аппарат. Найти наш адрес вы можете в разделе контакты.
Как только мобильный вы принесете, следующие услуги вам будут предоставлены:
1. Сделаем бесплатную диагностику. Иногда только таким образом можно определить причину того, почему телефон отключается и не заряжается. Такая работа длится в основном минут 20-30.
2. После того, как будет определена неисправность, сможем сразу же сообщить о сроках ремонта и стоимости.
Немного времени понадобится на то, чтоб заменить АКБ. Как правило, производим такой ремонт на протяжении 30 минут.
Более 3х часов понадобится для того, чтоб восстановить работу мобильного после проникновения жидкости или после ударов.
Если постоянно отключается Самсунг Галакси S3 при зарядке, нужно будет делать диагностику. Эта услуга у нас совершенно бесплатная.
3. После того, как вернем аппарат владельцу, выпишем длительную гарантию на год.
4. Если вам нужно узнать стоимость, тогда просмотрите наш прайс-лист. Можете также позвонить оператору, если есть вопросы. Он вас проконсультирует по стоимости и скажет, что делать.
Чаще всего проблемы с телефоном по вине самого пользователя возникают. В большинстве случаев, мобильный отключается после серьезного механического воздействия. Если аппарат упал или вы его случайно залили жидкостью, тогда важно сразу же отправиться к нам, так как только здесь устранят поломку очень быстро и качественно.
Вам нужно срочно устранить поломку?
Сделаем срочный ремонт Самсунг Галакси. Знаем, как устранить поломку. Как правило, в этом случае длится работа около 20-30 минут, после чего мы вам вернем телефон. Мы совершим срочный ремонт по просьбе клиента, которому за срочность переплачивать не придется.
