Εντοπίστηκε ως άγνωστη συσκευή ποντικιού bluetooth. Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής δεν «αναγνωρίζει» το τηλέφωνο

Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα κατά τη σύνδεση συσκευών USB σε υπολογιστή είναι η αδυναμία του λειτουργικού συστήματος να ανιχνεύσει το υλικό. Ο χρήστης λαμβάνει μια ειδοποίηση εάν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα. Η τακτική επανασύνδεση συχνά δεν φέρνει αποτελέσματα, επομένως θα χρειαστεί να εκτελέσετε πρόσθετα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ας τα δούμε αναλυτικά.

Πρώτον, συνιστούμε στους κατόχους της έκδοσης 7 του λειτουργικού συστήματος Windows να πραγματοποιούν χειρισμούς με την ίδια τη συσκευή και τον υπολογιστή πριν προχωρήσουν σε ριζικές επιλογές, επειδή μερικές φορές τέτοιες συμβουλές βοηθούν στη διόρθωση του σφάλματος. Πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Συνδέστε τον εξοπλισμό στον υπολογιστή μέσω μιας άλλης δωρεάν υποδοχής. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε την είσοδο στη μητρική πλακέτα και όχι στη θήκη.
2. Χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη με καλώδια. Συχνά συμβαίνει μια από τις επαφές να χαλαρώνει και εξαιτίας αυτού, η σωστή λειτουργία με το λειτουργικό σύστημα είναι αδύνατη.
3. Αποσυνδέστε άλλους ελεγκτές ή μέσα αποθήκευσης που είναι συνδεδεμένα μέσω USB, εάν δεν χρειάζονται αυτήν τη στιγμή.
4. Επαναφέρετε τις χρεώσεις εξαρτημάτων. Αφαιρέστε τη συσκευή που δεν λειτουργεί από την υποδοχή, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Εξουσία"για λίγα δευτερόλεπτα και μετά ξεκινήστε τον υπολογιστή σας. Επιπλέον, μπορείτε να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε μήτρες RAM, κατά προτίμηση σε άλλη ελεύθερη υποδοχή.

Εάν αυτοί οι χειρισμοί δεν φέρουν κανένα αποτέλεσμα, σας συμβουλεύουμε να δώσετε προσοχή στις δύο μεθόδους που παρουσιάζονται παρακάτω. Σε αυτά θα βρείτε έναν λεπτομερή οδηγό για τη διόρθωση σφαλμάτων αναγνώρισης συσκευών στα Windows.

Μέθοδος 1: Επαναφορά ή απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα προκύπτει λόγω λανθασμένης λειτουργίας των προγραμμάτων οδήγησης. Η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί σε λίγα μόλις βήματα και ακόμη και ένας άπειρος χρήστης μπορεί να χειριστεί τη διαδικασία, καθώς δεν απαιτεί πρόσθετες γνώσεις ή δεξιότητες. Απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Μερικές φορές χρειάζεται να επανασυνδέσετε τη συσκευή για να ξεκινήσετε ξανά την ενημέρωση του λογισμικού. Ωστόσο, σχεδόν πάντα ολόκληρη η διαδικασία πραγματοποιείται σωστά χωρίς αυτήν την ενέργεια.

Μέθοδος 2: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ισχύος

Στα Windows, μπορείτε να διαμορφώσετε το σχέδιο παροχής ενέργειας για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το τροφοδοτικό ή την μπαταρία του φορητού υπολογιστή σας. Από προεπιλογή, μια παράμετρος είναι ενεργοποιημένη, η οποία μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα "Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται". Η απενεργοποίησή του θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Αυτό γίνεται εύκολα:

Το μόνο που μένει είναι να συνδέσετε ξανά τη συσκευή στον υπολογιστή και να ελέγξετε ότι έχει εντοπιστεί σωστά.

Προβλήματα με την αναγνώριση του εξοπλισμού USB στο λειτουργικό σύστημα Windows 7 εμφανίζονται αρκετά συχνά. Ωστόσο, όπως καταλαβαίνετε από το άρθρο μας, μπορεί να λυθεί αρκετά εύκολα, είναι σημαντικό μόνο να επιλέξετε τη σωστή μέθοδο και να την ακολουθήσετε.

Πιθανώς κάθε χρήστης υπολογιστή έχει τουλάχιστον μία φορά αντιμετωπίσει πρόβλημα όταν, κατά τη σύνδεση μιας μονάδας flash ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής, το σύστημα ειδοποιεί ότι "το USB δεν αναγνωρίζεται".

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για ένα τέτοιο σφάλμα, καθώς και λύσεις. Ας δούμε τα πιο αποτελεσματικά.

Τρόποι επίλυσης του προβλήματος

Αυτή η μέθοδος είναι αποδεκτή για Windows 7. Κάντε κλικ στο "Start", κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Computer" και επιλέξτε "Properties".

Μεταβείτε στη "Διαχείριση Συσκευών".

Επιλέξτε "USB Controller" ή "Other Devices". Πιθανότατα, η μη αναγνωρισμένη συσκευή θα βρίσκεται σε ένα από αυτά τα τμήματα.

Εάν η συσκευή βρίσκεται στο "Άλλες συσκευές" και υποδεικνύεται με ένα κίτρινο θαυμαστικό, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης".

Ο υπολογιστής θα βρει ανεξάρτητα τα απαραίτητα έγγραφα προγράμματος στο δίκτυο. Εάν το πρόβλημα δεν εξαφανιστεί, τότε αναζητούμε προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Ιδιότητες".

Μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες" και επιλέξτε "Αναγνωριστικό εξοπλισμού" από τη λίστα.

Επισημαίνουμε τα δεδομένα “VEN_...DEV...” στην πρώτη γραμμή και προσπαθούμε να βρούμε το απαραίτητο πρόγραμμα οδήγησης στο δίκτυο.

Εάν προηγουμένως η συσκευή αναγνωρίστηκε κανονικά, κάντε κλικ στο "Ιδιότητες" και μεταβείτε στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης". Εάν το κουμπί "Επιστροφή" είναι ενεργό, κάντε κλικ σε αυτό.

Διαφορετικά, επιλέξτε «Διαγραφή».

Αφού ολοκληρώσετε τη δεύτερη λειτουργία στη «Διαχείριση Συσκευών», επιλέξτε «Ενέργεια» και «Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού».

Παρατηρούμε αλλαγές με μη αναγνωρισμένη συσκευή. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί, στη «Διαχείριση Συσκευών» αναπτύξτε τον κλάδο «Ελεγκτής USB» και επιλέξτε «Γενικό διανομέα USB».

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ιδιότητες".

Μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχείριση ενέργειας". Εδώ πρέπει να καταργήσετε την επιλογή "Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας".

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε τη συσκευή USB από τον υπολογιστή και να επανεκκινήσετε το σύστημα. Ή συνδέστε τον εξοπλισμό σε άλλη θύρα. Αυτά τα βήματα συχνά βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος.

Συνήθως, οι ύποπτοι σε αυτήν την περίπτωση είναι αστοχίες λογισμικού, λανθασμένες ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος, παλιά προγράμματα οδήγησης, δυσλειτουργίες των θυρών USB του υπολογιστή, των προσαρμογέων ή των ίδιων των μονάδων δίσκου.

Ανάλογα με τους λόγους, το πρόβλημα εκδηλώνεται διαφορετικά σε κάθε περίπτωση. Συμβαίνει ότι ο υπολογιστής δεν αντιδρά καθόλου σε μονάδα flash ή σκληρό δίσκο. Σε άλλες περιπτώσεις, ακούγεται ο ήχος της σύνδεσης μιας νέας συσκευής, αλλά το εικονίδιο της μονάδας δίσκου δεν εμφανίζεται στον Explorer. Και μερικές φορές ο υπολογιστής απλώς παγώνει αμέσως μετά την επαφή με τη συσκευή USB.

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας με Windows δεν βλέπει μονάδα flash ή εξωτερικό σκληρό δίσκο

Αρχικά, υπολογίστε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα: τον υπολογιστή, τον προσαρμογέα (αν η σύνδεση είναι μέσω καλωδίου) ή τη μονάδα δίσκου. Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB μέσω άλλων θυρών. Εάν αυτό δεν βοηθά και χρησιμοποιείτε καλώδιο, δοκιμάστε να το αντικαταστήσετε με ένα εφεδρικό. Εάν δεν είναι επιτυχής, ελέγξτε εάν η μονάδα ανοίγει σε άλλους υπολογιστές.

Εάν η συσκευή λειτουργεί σε άλλο υπολογιστή ή δεν έχετε την ευκαιρία να την ελέγξετε

Συνδέστε τον σκληρό δίσκο ή τη μονάδα flash στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε αυτά τα βήματα με τη σειρά. Εάν το πρώτο δεν βοηθά, προχωρήστε στο επόμενο και ούτω καθεξής.

Εάν και ο άλλος υπολογιστής δεν βλέπει τη μονάδα δίσκου ή όλες οι παραπάνω συμβουλές δεν βοήθησαν

Σε αυτήν την περίπτωση, πιθανότατα το πρόβλημα βρίσκεται στον ίδιο τον δίσκο.

Εάν διαθέτετε μονάδα flash και όχι σκληρό δίσκο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά βοηθητικά προγράμματα για να διορθώσετε σφάλματα λογισμικού. Τέτοιο λογισμικό βρίσκεται συνήθως στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα JetFlash Online Recovery είναι για μονάδες δίσκου Transcend. Και το USB Flash Drive Online Recovery είναι για μονάδες flash της επωνυμίας ADATA. Λάβετε όμως υπόψη ότι κατά τη διαδικασία ανάκτησης, αυτά τα βοηθητικά προγράμματα διαγράφουν όλα τα δεδομένα από τις μονάδες flash.

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε, τότε το πρόβλημα είναι πιθανώς μια φυσική δυσλειτουργία του σκληρού δίσκου ή της μονάδας flash. Στη συνέχεια, είναι καλύτερο να δείξετε τη συσκευή σε έναν ειδικό ή να την επιστρέψετε στο κατάστημα υπό την εγγύηση.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Mac δεν βλέπει μονάδα flash ή εξωτερικό σκληρό δίσκο

Σε υπολογιστές Apple, η διαδικασία επαλήθευσης είναι ελαφρώς διαφορετική, αλλά ακολουθεί περίπου τον ίδιο αλγόριθμο. Θα υποθέσουμε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε τη μονάδα flash και επίσης να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι αξιόπιστη. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Ανοίξτε το ενσωματωμένο εργαλείο δίσκου (Προγράμματα → Βοηθητικά προγράμματα → Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου) και ελέγξτε αν εμφανίζεται εκεί η προβληματική μονάδα flash. Εάν η μονάδα είναι ακόμα ορατή, δοκιμάστε την κάνοντας κλικ στο κουμπί «Διαγραφή» και επανασυνδέστε την. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα δεδομένα από τη μονάδα flash θα διαγραφούν οριστικά.

Το διαγνωστικό λογισμικό Mac παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με όλα τα στοιχεία λογισμικού και υλικού στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών USB. Ανοίξτε το μενού Apple, μετά κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option, κάντε κλικ στο "System Information" και μεταβείτε στην ενότητα USB στο μενού που ανοίγει.

Εάν υπάρχει η μονάδα flash, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο λογισμικό και μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το δίσκο ανατρέχοντας στις συστάσεις του κατασκευαστή. Εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με τη μονάδα flash, τότε το θέμα είναι μια φυσική δυσλειτουργία και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα κατάστημα ή ένα κέντρο σέρβις εάν έχουν νόημα οι επισκευές.

Το USB είναι ο πιο συνηθισμένος τρόπος σύνδεσης οποιωνδήποτε περιφερειακών εξαρτημάτων σε έναν υπολογιστή. Δίσκοι flash, σκληροί δίσκοι, πληκτρολόγια, ποντίκια και πολλά άλλα - όλα αυτά τα συνδέουμε στους υπολογιστές και τους φορητούς μας υπολογιστές μέσω USB. Επομένως, όταν προκύπτουν ορισμένα προβλήματα και προβλήματα σύνδεσης, αυτό μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την εργασία του χρήστη στον υπολογιστή. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε λεπτομερώς τι πρέπει να κάνετε εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται". Ας αρχίσουμε. Πηγαίνω!

Απαιτείται διόρθωση σφάλματος για εργασία με USB.

Έτσι, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση μιας μονάδας flash ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής στον υπολογιστή σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί. Ξεκινάτε πάντα με αυτό για να μην χάνετε πολύ χρόνο εάν αποδειχθεί ότι η μονάδα flash, το ποντίκι ή κάτι άλλο είναι απλά σπασμένο. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να είναι μια δυσλειτουργία της υποδοχής του υπολογιστή. Επομένως, δοκιμάστε να επανασυνδέσετε τη συσκευή μέσω άλλων υποδοχών σύνδεσης ή, ακόμη καλύτερα, σε άλλον υπολογιστή για να είστε σίγουροι.

Τώρα ας δούμε πώς να διορθώσετε την κατάσταση εάν η συσκευή λειτουργεί. Αφαιρέστε τη μονάδα USB από την υποδοχή. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή και αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του υπολογιστή για έως και 5 δευτερόλεπτα. Αυτό γίνεται προκειμένου να αφαιρεθούν τυχόν χρεώσεις που απομένουν από τα εξαρτήματα του υπολογιστή. Ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή και προσπαθήστε να συνδέσετε ξανά τη μονάδα flash USB.

Μια άλλη μέθοδος είναι κατάλληλη για όσους έχουν επιτραπέζιο υπολογιστή και όχι φορητό υπολογιστή. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε ορισμένες από τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες μέσω USB και τοποθετήστε τη μονάδα flash στην υποδοχή που βρίσκεται στο πίσω μέρος της μονάδας συστήματος.

Εάν οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω δεν βοήθησαν να απαλλαγείτε από το σφάλμα, δοκιμάστε τα εξής. Όταν μια συσκευή δεν λειτουργεί, θα πρέπει πάντα να έχετε κατά νου ότι μπορεί να φταίνε τα προγράμματα οδήγησης. Η λύση στο πρόβλημα που παρουσιάζεται παρακάτω είναι κατάλληλη για Windows 7 και 8.

Πρώτα πρέπει να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση. Χρησιμοποιήστε τον συνδυασμό πλήκτρων Win+R για αυτό. Στη συνέχεια, γράψτε την εντολή (χωρίς εισαγωγικά) “devmgmt.msc”. Τώρα που βρίσκεστε στη Διαχείριση Συσκευών, μεταβείτε στην ενότητα Ελεγκτές USB, εάν δεν βρείτε την προβληματική συσκευή, ανατρέξτε στην ενότητα Άλλες συσκευές. Αφού βρείτε το επιθυμητό στοιχείο, κάντε δεξί κλικ πάνω του στο μενού που ανοίγει και επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης". Μετά από αυτό, το ίδιο το λειτουργικό σύστημα Windows θα πρέπει να βρει και να εγκαταστήσει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης, αλλά αν αυτό δεν συμβεί, θα πρέπει να το κάνετε μόνοι σας. Ευτυχώς, η εύρεση προγραμμάτων οδήγησης για οποιαδήποτε συσκευή δεν είναι καθόλου δύσκολη. Αρκεί να εισαγάγετε ένα ερώτημα αναζήτησης με το ακριβές και πλήρες όνομα του προϊόντος, προσθέτοντας τη λέξη “drivers”.

Μια άλλη κατάσταση είναι όταν μια άγνωστη συσκευή εμφανίζεται στη γραμμή εργασιών με ένα θαυμαστικό. Στη συνέχεια, πρέπει να προχωρήσετε ως εξής. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της συσκευής και επιλέξτε "Ιδιότητες". Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιστροφή" εάν είναι ενεργό, κάντε κλικ στο "Διαγραφή". Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Ενέργεια και επιλέξτε Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ανοίξετε τις ιδιότητες κάθε συσκευής με το όνομα «Generic USB Hub» και στην καρτέλα «Διαχείριση ενέργειας», καταργήστε την επιλογή «Να επιτρέπεται».

Για νεότερα λειτουργικά συστήματα Windows 8.1 και Windows 10, η ακόλουθη μέθοδος μπορεί να λειτουργήσει. Όπως στις περιπτώσεις που συζητήθηκαν παραπάνω, ανοίξτε το Device Manager, κάντε δεξί κλικ σε αυτό που χρειάζεστε και ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης, μόνο τότε θα χρειαστεί να επιλέξετε "Αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης σε αυτόν τον υπολογιστή" και στο επόμενο βήμα καθορίστε ένα από τα προηγούμενα εγκατεστημένα. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Επόμενο".