Κατάφερε να επαναφέρει το iPhone άγνωστο σφάλμα 9. Σάρωση ιών. Πιθανές λύσεις λογισμικού για το σφάλμα

Σήμερα, η τεχνολογία της Apple βρίσκεται στο αποκορύφωμα της δημοτικότητάς της. Οι χρήστες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν πολλά χρήματα μόνο και μόνο για να γίνουν κάτοχοι προϊόντων Apple. Αυτός ο ενθουσιασμός εξηγείται από το υψηλό επίπεδο ποιότητας του εξοπλισμού και τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή του. Ωστόσο, ακόμη και το καλύτερο προϊόν δεν είναι πάντα σε θέση να λειτουργεί αδιάκοπα. Τα υψηλής ποιότητας gadget της Apple δεν γλιτώνουν από τα προβλήματα.

Τα σφάλματα εφαρμογής υπηρεσιών και ο κωδικός σφάλματος 9 έχουν γίνει τεράστιο πρόβλημα για χιλιάδες χρήστες. Είναι όμως πραγματικά τόσο τρομακτικό; Τα ακριβά iPhone δεν είναι πραγματικά τόσο καλά όσο λέει ο κατασκευαστής; Φυσικά, η Apple προσφέρει μόνο τα καλύτερα προϊόντα στους πελάτες της. Το πρόβλημα είναι ότι ορισμένοι χρήστες κάνουν μικρά λάθη κατά τη χρήση gadget. Γίνονται οι κύριες αιτίες δυσλειτουργίας. Στην πραγματικότητα, το σφάλμα 9 είναι πλήρως επιλύσιμο. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις.

Βασικές πληροφορίες

Αφού εμφανιστεί το σφάλμα 9 στην οθόνη του smartphone σας, δεν πρέπει να πανικοβληθείτε αμέσως. Πρώτα απ 'όλα, αξίζει να καταλάβουμε ότι αυτό είναι ένα απολύτως φυσιολογικό φαινόμενο για οποιαδήποτε τεχνολογία. Και όπως συμβαίνει με άλλα τηλέφωνα, το πρόβλημα μπορεί να είναι στο υλικό ή το λογισμικό. Μπορείτε να προσδιορίσετε αυτόν ή αυτόν τον τύπο ανάλυσης κατά κώδικα.

Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα 9, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα έγκειται στο τμήμα λογισμικού. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες πολύ συχνά εκτελούν εσφαλμένα το υλικολογισμικό του τηλεφώνου. Τέτοιοι χειρισμοί μπορεί κάλλιστα να οδηγήσουν σε δυσλειτουργίες λογισμικού.

Κανόνες υλικολογισμικού

Πριν αναβαθμίσετε μόνοι σας το αγαπημένο σας gadget, πρέπει να θυμάστε μερικές απλές συστάσεις. Πριν εγκαταστήσετε το υλικολογισμικό πρέπει:

  • Εγκαταστήστε μια νέα έκδοση του iTunes.
  • Ελέγξτε τη λειτουργικότητα του αρχικού καλωδίου από τον εξοπλισμό της Apple. Εάν δεν λειτουργεί σωστά και υπάρχουν διακοπές σύνδεσης, αυτό μπορεί να οδηγήσει στην απώλεια ορισμένων δεδομένων που είναι σημαντικά για ενημέρωση.
  • Εφόσον το υλικολογισμικό εγκαθίσταται με χρήση υπολογιστή, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εγκατεστημένο κακόβουλο λογισμικό σε αυτό που θα μπορούσε να διαγράψει σημαντικούς φακέλους και αρχεία.
  • Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο είναι σταθερό. Εάν η σύνδεση διακοπεί, μπορεί επίσης να χάσετε δεδομένα.

Εάν εμφανιστεί το σφάλμα 9 λόγω λανθασμένου αναβοσβήνει, τότε σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί η βοήθεια ειδικού. Ωστόσο, πριν πάτε στο κέντρο εξυπηρέτησης, αξίζει να εξετάσετε όλες τις μεθόδους επίλυσης του προβλήματος που είναι διαθέσιμες ακόμη και σε άπειρους χρήστες iPhone.

Σφάλμα 9 σε iPhone 6 και 5 - τι σημαίνει;

Εάν ο χρήστης δει αυτόν τον κωδικό, τότε αυτό μπορεί κυρίως να υποδεικνύει ότι το Nand δεν τροφοδοτείται σωστά. Πρόκειται ουσιαστικά για τη μνήμη flash ενός smartphone που χρησιμοποιείται συνήθως για την αποθήκευση φωτογραφιών, μουσικών κομματιών και άλλων πληροφοριών χρήστη που ανεβάζει κάποιος.

Επιπλέον, το σφάλμα 9 μπορεί να υποδεικνύει λανθασμένη λειτουργία των βυσμάτων και των ελεγκτών ισχύος. Τέτοια προβλήματα στο υλικό των κινητών συσκευών είναι αρκετά συνηθισμένα.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για την εμφάνιση αυτού του κωδικού είναι ότι η εφαρμογή πολυμέσων iTunes δεν φορτώθηκε σωστά. Επίσης, αυτό το πρόγραμμα μπορεί να βλάψει το μητρώο. Αυτό μπορεί να προκληθεί από προγράμματα ιών και απρόσεκτες ενέργειες εκ μέρους του χρήστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι προγραμματιστές συνιστούν ανεπιφύλακτα να μην προσπαθήσετε να εκτελέσετε χειρισμούς που θα μπορούσαν να αλλάξουν τα αρχεία συστήματος. Και φυσικά, δεν πρέπει να διαγράψετε φαινομενικά ασήμαντους φακέλους από τους κύριους καταλόγους της συσκευής.

Σφάλμα 9 iPhone 5S και 6S - πώς να το διορθώσετε;

Εάν εμφανιστεί ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει πρώτα να εκτελέσετε μια σειρά τυπικών μέτρων που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την αιτία της βλάβης:

  • Καλώδιο. Για να εργαστείτε με το iPhone, συνιστάται να χρησιμοποιείτε μόνο το αρχικό καλώδιο 30 ακίδων. Σε ακραίες περιπτώσεις, ένα πιστοποιημένο καλώδιο θα το κάνει, αλλά πρέπει να πληροί πλήρως τις απαιτήσεις του κατασκευαστή. Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό καλώδιο, η συσκευή ενδέχεται να μην το αναγνωρίσει σωστά. Γι' αυτό το τηλέφωνο δίνει το σφάλμα 9. Σε αυτήν την περίπτωση, αρκεί να αντικαταστήσετε το καλώδιο με ένα "εγγενές".

  • Θύρα USB. Κατά τη σύνδεση ενός smartphone σε έναν υπολογιστή, το σφάλμα 9 στο iPhone 5S μπορεί να προκύψει λόγω ακατάλληλης λειτουργίας ή βλάβης στην υποδοχή σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να δοκιμάσετε να συνδέσετε οποιαδήποτε άλλη συσκευή στον υπολογιστή. Εάν δεν εμφανίζεται, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλη θύρα USB ή να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή φίλων ή γειτόνων.
  • Λειτουργίες iOS. Είναι από καιρό το έθιμο αυτές οι συσκευές να «παρουσιάζουν προβλήματα» περιοδικά. Ωστόσο, τέτοιες βλάβες «θεραπεύονται» πολύ εύκολα με μια κανονική επανεκκίνηση. Επομένως, εάν το σφάλμα 9 εμφανιστεί στο iPhone 6 ή στις προηγούμενες εκδόσεις του κατά τη διαδικασία ενημέρωσης εφαρμογών, τότε πρώτα απ 'όλα θα πρέπει να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το gadget και να εκτελέσετε μια τυπική επανεκκίνηση.

Επίσης σήμερα στο Διαδίκτυο μπορείτε να βρείτε έναν τεράστιο αριθμό δωρεάν εφαρμογών που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε σε ποιον κατάλογο συνέβη η αποτυχία. Ωστόσο, συνιστάται η λήψη τέτοιων λύσεων λογισμικού μόνο από αξιόπιστους ιστότοπους. Διαφορετικά, ενδέχεται να εγκαταστήσετε κατά λάθος λογισμικό ιών στη συσκευή σας, κάτι που θα επιδεινώσει περαιτέρω την κατάσταση.

Antivirus και τείχος προστασίας στον υπολογιστή

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, το πρόγραμμα πρέπει να συνδεθεί με πόρους δικτύου για να αποκτήσει νέα δεδομένα. Φυσικά, αυτό απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα τυπικά προγράμματα προστασίας από ιούς ενδέχεται να αποκλείσουν αυτήν την πρόσβαση, αναφέροντας το γεγονός ότι αυτοί οι πόροι ενδέχεται να έχουν μολυνθεί. Στην πραγματικότητα, δεν μπορεί να υπάρχει λογισμικό ιών στις επίσημες υπηρεσίες της Apple. Σε αυτή την περίπτωση, μιλάμε για λανθασμένες ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και τείχους προστασίας.

Για να διορθώσετε το σφάλμα 9 κατά την επαναφορά ενός iPhone ή την ενημέρωση του, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας και να βεβαιωθείτε ότι η χρήση διακομιστή μεσολάβησης/VPN δεν είναι ενεργοποιημένη σε αυτές. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος του συνεχούς αποκλεισμού.

Επιπλέον, εάν έχετε ένα καλό πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τείχος προστασίας. Επομένως, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε τουλάχιστον προσωρινά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε μπορείτε να απενεργοποιήσετε το ίδιο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για λίγο (το κύριο πράγμα μετά από αυτό είναι να μην μεταβείτε σε ύποπτους ιστότοπους). Εάν μετά από αυτό η διαδικασία ενημέρωσης προχωρήσει χωρίς σφάλματα, τότε πρέπει να εμβαθύνετε στις ρυθμίσεις λογισμικού και να προσθέσετε διακομιστές Apple στη λίστα εξαιρέσεων.

Εκσυγχρονίζω

Εάν το iTunes είναι ξεπερασμένο έστω και για λίγα λεπτά, θα αρχίσουν να εμφανίζονται αμέσως σφάλματα. Επομένως, αξίζει να μεταβείτε στον ιστότοπο του προγραμματιστή και να συγκρίνετε τις εκδόσεις λογισμικού. Για να μην ταράζετε το μυαλό σας και ελέγχετε συνεχώς για νέα δεδομένα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις συστήματος.

Επανεγκατάσταση της εφαρμογής και του συστήματος

Εάν το πρόβλημα έχει φτάσει σε κρίσιμο επίπεδο και καμία από τις συστάσεις δεν βοηθά, τότε θα πρέπει να ληφθούν δραστικά μέτρα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή iTunes και να ελέγξετε ότι δεν έχουν απομείνει "ουρές" στη συσκευή. Μετά από αυτό, απλώς μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή και εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε το λογισμικό του ίδιου του gadget. Πριν από τέτοιους χειρισμούς, είναι καλύτερο να αποθηκεύσετε όλα τα δεδομένα, καθώς δεν υπάρχει εγγύηση ότι το re-firmware θα είναι επιτυχές.

Μια άλλη επιλογή είναι να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το gadget στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του iOS

Αυτή η μέθοδος συνιστάται εάν η απλή ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της συσκευής, ο έλεγχος για ενημερώσεις κ.λπ. δεν βοήθησαν. Το γεγονός είναι ότι όταν αναγκάζετε μια επανεκκίνηση, το τηλέφωνο επιστρέφει στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Αντίστοιχα, όλα όσα προσέθεσε ο χρήστης με κόπο στο τηλέφωνο μπορεί να χαθούν. Το ίδιο ισχύει και για τις τυπικές ρυθμίσεις. Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά τη φωτεινότητα της οθόνης, να ρυθμίσετε τον ήχο κλήσης και πολλά άλλα. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις δεν υπάρχει απλώς άλλη επιλογή.

Έτσι, για να επανεκκινήσετε το iOS, πρέπει να εκτελέσετε αρκετούς χειρισμούς:

  • Ανοίξτε το μενού του τηλεφώνου και βρείτε το στοιχείο "Ρυθμίσεις" σε αυτό. Πήγαινε σε αυτό.
  • Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες επιλογές. Πρέπει να πάτε στο κάτω μέρος, να βρείτε το "Επαναφορά" εκεί και να κάνετε κλικ σε αυτό.
  • Θα ανοίξει ένα νέο μενού, το οποίο θα εμφανίσει μια λίστα με πιθανές λειτουργίες. Πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων". Άλλα σημεία υποδηλώνουν μόνο μερική αποκατάσταση.
  • Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης. Πρέπει να κάνετε διπλό κλικ στο "Διαγραφή δεδομένων".
  • Τώρα πρέπει απλώς να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να επιβεβαιώσετε ξανά την εντολή "Erase". Το κύριο πράγμα είναι να ελέγξετε ότι η τρέχουσα διεύθυνση email και η σύνδεση χρήστη εμφανίζονται στο παράθυρο που ανοίγει.

Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και θα επιστρέψει στις αρχικές του ρυθμίσεις, διαγράφοντας όλα τα δεδομένα χρήστη.

Τελικά

Έτσι, μπορείτε να διορθώσετε ανεξάρτητα τα σφάλματα που εμφανίζονται σε σύγχρονα gadget. Τις περισσότερες φορές, δεν απαιτούνται δραστικά μέτρα και αρκεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή ή να ενημερώσετε το iTunes. Οι ίδιες μέθοδοι χρησιμοποιούνται για τη διόρθωση σφαλμάτων σε προηγούμενες εκδόσεις iPhone. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το μοντέλο του τηλεφώνου, δεν θα πρέπει να συμμετέχετε σε ερασιτεχνικές δραστηριότητες και σε εξοπλισμό ευαίσθητο στο reflash.

Το σφάλμα 9 μπορεί να εμφανίζεται αρκετά συχνά κατά την επαναφορά ή την ενημέρωση μιας συσκευής. Δεν υπάρχει ενιαία λύση για αυτό το σφάλμα που να μπορεί να διορθώσει τα πάντα, αλλά σε αυτήν την ανασκόπηση έχουμε συγκεντρώσει τις καλύτερες συστάσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην εξάλειψη του σφάλματος εννέα σε ένα iPad ή iPhone. Πολλοί άνθρωποι εργάζονται μέσω του προγράμματος iTunes, δηλαδή οι κάτοχοι του iPhone 4s, του iPhone (πέντε) και άλλων μοντέλων ενημερώνουν επανειλημμένα το smartphone τους μέσω αυτού του λογισμικού, αλλά κανείς δεν μπορούσε να φανταστεί ότι μια μέρα η ενημέρωση του συστήματος θα τελείωνε εξαιρετικά τραγικά.

Τι είναι το σφάλμα 9 κατά την επαναφορά του iPhone 5s;

Αποδεικνύεται ότι αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν η σύνδεση μεταξύ της θύρας USB μεταξύ του φορητού υπολογιστή και του smartphone χάνεται απροσδόκητα. Αυτό μπορεί να συμβεί ακριβώς την ώρα για την επαναφορά του smartphone. Ο χρήστης θα μπορούσε επίσης να απενεργοποιήσει επανειλημμένα τη συσκευή κατά τη διάρκεια μιας σημαντικής διαδικασίας, το καλώδιο USB μπορεί επίσης να σπάσει. Με μια λέξη, εάν χαθεί η επαφή μεταξύ της κινητής συσκευής και του υπολογιστή, τότε το σφάλμα 9 θα εμφανιστεί στο iPhone 6.

Πιθανές λύσεις λογισμικού για το σφάλμα

  1. Πριν από την επόμενη ενημέρωση, πρέπει να καθαρίσετε το αρχείο hosts που βρίσκεται στο φάκελο Windows/system32/drivers/etc/.
  2. Βάλτε το smartphone σας σε λειτουργία DFU και χρησιμοποιήστε το iTunes (τελευταία έκδοση).
  3. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα redsn0w_win και κάντε κλικ στο κουμπί Recovery FIX. Έχοντας κάνει αυτόν τον χειρισμό, η συσκευή Apple θα επανεκκινήσει και όλα αυτά επειδή θα εγκατασταθεί μια ειδική επιδιόρθωση, η οποία είναι απαραίτητη για την εξάλειψη του σφάλματος που εμφανίζεται μία φορά.
  4. Συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο iTunes και προσπαθήστε να αναβοσβήσετε τη συσκευή σας.

Λύσεις υλικού για το σφάλμα 9

  1. Αρχικά, θα πρέπει να αποσυνδέσετε το καλώδιο της οθόνης και να προσπαθήσετε να αναβοσβήσετε τη συσκευή (βοηθάει ορισμένους χρήστες).
  2. Μερικές φορές εμφανίζεται το σφάλμα 9 όταν σπάσει το καλώδιο που ελέγχει το γυροσκόπιο.
  3. Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται στο ότι η μπαταρία δεν έρχεται σε επαφή.

Αν και αυτό το πρόβλημα φαίνεται απίστευτα τρομερό και φαίνεται ότι μόνο οι επαγγελματίες μπορούν να το αντιμετωπίσουν, αποδεικνύεται ότι το σφάλμα 9 μπορεί να διορθωθεί ακόμη και με τα χέρια τους, από απλούς απλούς ανθρώπους που έχουν χρησιμοποιήσει επανειλημμένα το iPhone τους και δεν θεωρούνται πλέον αρχάριοι.

Το ΣΦΑΛΜΑ 9 μπορεί να προκληθεί από πολλούς παράγοντες, αλλά οι πιο συνηθισμένοι από αυτούς είναι:

  1. Η θύρα στον υπολογιστή δεν λειτουργεί, δηλαδή, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μεταφέροντας απλώς το καλώδιο από τη συσκευή σε άλλη θύρα του υπολογιστή σας.
  2. Το καλώδιο που συνδέει το τηλέφωνο και τον προσωπικό υπολογιστή του χρήστη είναι σπασμένο.
  3. Το υλικολογισμικό της ίδιας της συσκευής είναι κατεστραμμένο και το τηλέφωνο μπορεί να αναβιώσει χρησιμοποιώντας ένα εντελώς διαφορετικό υλικολογισμικό, το οποίο μπορεί να ληφθεί στον ιστότοπο που είναι αφιερωμένος στο υλικολογισμικό για συσκευές Apple.

συμπέρασμα

Το πρόβλημα με το σφάλμα 9 του iPhone 5s μπορεί να μην επιλυθεί στο σπίτι, αλλά δεν πρέπει να εκνευρίζεστε νωρίτερα, επειδή τα κέντρα σέρβις που στελεχώνονται από επαγγελματίες δεν έχουν ακόμη ακυρωθεί. Επικοινωνώντας μαζί τους, ένα άτομο μπορεί να πάρει μια κερδοφόρα λύση με χαμηλό κόστος.

Περισσότερες από μία φορές, όταν χρειαζόταν επειγόντως ένα κινητό τηλέφωνο και προέκυψε ένα τέτοιο σφάλμα λόγω μιας ανόητης ενημέρωσης συστήματος, οι άνθρωποι αναγκάστηκαν να τρέξουν στο κέντρο εξυπηρέτησης, πράγμα που σημαίνει ότι οι άνθρωποι που εμπλέκονται σε επισκευές θα πρέπει ήδη να γνωρίζουν ποιες λεπτομέρειες πρέπει να δώσουν προσοχή όταν υπάρχουν κάτοχοι smartphone που διαμαρτύρονται για αυτό το πρόβλημα.

Το Σφάλμα 9 ήταν ένα αρκετά συνηθισμένο φαινόμενο στο iPhone τις τελευταίες δεκαετίες και οι ιδιοκτήτες έχουν επανειλημμένα αναρωτηθεί εάν η Apple θα διορθώσει αυτό το ελάττωμα στο μέλλον, ώστε οι άνθρωποι να μην χρειάζεται πλέον να πληρώνουν υπερβολικά χρήματα για να λύσουν αυτό το πρόβλημα.

Σε αντίθεση με το σφάλμα 3194 ή το σφάλμα 4014, το iTunes Error 9 είναι ένα αρκετά σπάνιο σφάλμα. Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να εξηγήσουμε γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα και να δείξουμε πώς να το διορθώσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα 9 εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό.

Όπως οι περισσότεροι κωδικοί σφαλμάτων, υπάρχουν πολλές διορθώσεις για το σφάλμα 9 του iTunes. Ορισμένοι μπορεί να λειτουργούν στη συσκευή σας, άλλοι μπορεί να μην λειτουργούν. Και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δοκιμάσετε όλες τις πιθανές επιλογές για να λύσετε το πρόβλημά σας. Σφάλμα 9 κατά την ανάκτηση.

Υλικό εναντίον Λογισμικού

Η Apple αναφέρει το σφάλμα 9 ως πιθανή έκδοση λογισμικού ασφαλείας. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα τείχος προστασίας που εμποδίζει την πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους/πόρους ιστού (για παράδειγμα, το iTunes, προσπαθεί να κατεβάσει κάτι από τους διακομιστές της Apple). Ορισμένοι άλλοι ιστότοποι και χρήστες έχουν ήδη βρει κάποιες λύσεις για να διορθώσουν αυτό το σφάλμα. iPad κατά την ανάκτηση.

Θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το σφάλμα 9

θύρα USB

Ένα από τα πρώτα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αλλάξετε τη θύρα USB όπου συνδέεται το καλώδιο. Ξέρω ότι ακούγεται παράλογο και πολύ απλό, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να παρατηρήσετε πώς καταγράφονται τυχαία όλες οι αποτυχίες όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό.

Άλλος Υπολογιστής

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλον υπολογιστή/φορητό υπολογιστή με εγκατεστημένο το iTunes, το δεύτερο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ενημερώσετε τη συσκευή ανάγνωσης CD στον άλλο υπολογιστή. Ναι, αυτό είναι ένα άλλο βασικό πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε.

Αποσυνδέστε το καλώδιο / Το καλώδιο είναι ελαττωματικό

Όταν το καλώδιο δεν είναι συνδεδεμένο/σφιγμένο, το iPhone χάνει τη σύνδεση με το iTunes. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πλεόνασμα σφαλμάτων (διαφορετικοί αριθμοί) και φαίνεται ότι το Σφάλμα 9 (δεν έχει τεκμηριωθεί ακόμη στη σελίδα υποστήριξης της Apple) θα μπορούσε επίσης να είναι ένα από αυτά.

Ασφάλεια / Antivirus / Τείχος προστασίας

Εάν έχετε ρυθμίσει ένα τείχος προστασίας ή μια σύνδεση διακομιστή μεσολάβησης/VPN, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν εμποδίζει την απομακρυσμένη σύνδεση του iTunes με τους διακομιστές της Apple. Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το iPhone/iPad σας, το iTunes συνδέεται με την Apple, ελέγχει την προσωρινή μνήμη, τα κλειδιά ασφαλείας κ.λπ. (ένα σωρό πράγματα που χρησιμοποιεί για να βεβαιωθεί ότι το iPhone ή το iPad σας είναι τεχνικά ενημερωμένο) Εάν οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της προσπάθειας, το iTunes σταματήσει να συνδέεται με τους διακομιστές της Apple, παρουσιάζει ένα σφάλμα. Το σφάλμα 9 είναι σπάνιο ακόμα και τώρα. Αλλά μέχρι στιγμής, καθώς αυτό είναι τεκμηριωμένο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ρυθμίσετε σωστά τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας.

Διαφορετικά λειτουργικά συστήματα και διαφορετικές αναπτύξεις έχουν διαφορετικές διαμορφώσεις για τον διακομιστή μεσολάβησης ή το τείχος προστασίας. Ίσως χρειαστεί να τα διαμορφώσετε έτσι ώστε όλοι οι διακομιστές να είναι προσβάσιμοι.

Τα τεχνικά προβλήματα με το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων της Apple είναι κοινά - όπως προβλήματα με το Windows Installer (λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης λογισμικού Apple Update) ή με αριθμό αποτυχίας 3194, όταν χρειάστηκε να ανακατασκευαστεί το λειτουργικό σύστημα λίγο-λίγο. Σφάλμα 9 - ένας νέος γύρος ανάπτυξης του iTunes. Και όχι το χειρότερο πράγμα ακόμα - το πρόβλημα διαγιγνώσκεται γρήγορα και επιδιορθώνεται σε 5-10 λεπτά. Πρέπει να επαναλάβετε έναν απλό αλγόριθμο ενεργειών.

Λόγοι για το λάθος

Η δυσοίωνη ειδοποίηση συστήματος «Αποτυχία επαναφοράς του iPhone. Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα iTunes 9» κατά τη διαδικασία ανάκτησης για ένα smartphone, tablet ή συσκευή αναπαραγωγής Apple (αν και, όπως υποδηλώνει η πρακτική, το σφάλμα εμφανίζεται αποκλειστικά στη συσκευή iPhone 5s και πουθενά αλλού). Και υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό.

  • Πρώτον, καθαρά τεχνικής φύσης - για παράδειγμα, εμφανίστηκαν απροσδόκητα προβλήματα με το καλώδιο USB (δεν ανιχνεύονται πλέον από το σύστημα, η πρίζα βουλώθηκε ή απλώς "χάθηκε") ή ο χρήστης παραβίασε κατά λάθος τη διαδικασία ανάκτησης κάνοντας κατά λάθος επανεκκίνηση της συσκευής ;
  • Δεύτερον, το σφάλμα εμφανίζεται λόγω απώλειας επικοινωνίας μεταξύ των διακομιστών iTunes και Apple. Αυτό το πρόβλημα είναι δυνατό λόγω κακόβουλου λογισμικού που έχει συσσωρευτεί στον υπολογιστή ή ενός κατεστραμμένου αρχείου κεντρικού υπολογιστή ή ενός εξαγριωμένου προγράμματος προστασίας από ιούς.

Λύσεις εργασίας

Έλεγχος ιών

Η διαδικασία είναι μπανάλ, αλλά παρόλα αυτά χρήσιμη. Αξίζει να εξαλειφθεί το πρόβλημα με το κακόβουλο λογισμικό αμέσως - με αυτόν τον τρόπο, τουλάχιστον, δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως χάσετε την επικοινωνία μεταξύ του iTunes και των διακομιστών της Apple.

Υπάρχουν τρία χρήσιμα εργαλεία που αξίζει να αξιοποιήσετε.

Μιλάμε για , και . Κάθε βοηθητικό πρόγραμμα πρέπει να ελέγχει διαδοχικά το σύστημα για Trojans, trackers και ransomware. Ο έλεγχος δεν θα διαρκέσει περισσότερο από δέκα λεπτά. Στη συνέχεια, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση και να δοκιμάσετε τα πάντα ξανά.

Έλεγχος του αρχείου hosts

Εάν για κάποιο λόγο το πανταχού παρόν HitmanPro δεν μπόρεσε να εντοπίσει οτιδήποτε ύποπτο στο σύστημα, τότε ήρθε η ώρα να αναζητήσετε προσωπικά το πρόβλημα στο αρχείο hosts, που βρίσκεται στη διεύθυνση: "C:\Windows\System32\drivers\etc\ ".

Πρέπει να ακολουθήσετε γρήγορα την καθορισμένη διαδρομή και, στη συνέχεια, να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο hosts με το σημειωματάριο.

Μέσα θα βρείτε κάποιες τεχνικές πληροφορίες, καθώς και κάποιες διευθύνσεις, ακόμη και ιστοσελίδες.

Ο κύριος στόχος είναι να διαγράψετε το περιεχόμενο μετά την εντολή "127.0.0.1 localhost". Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Παρεμπιπτόντως, εάν το αρχείο δεν ανοίξει, δεν υποβληθεί σε επεξεργασία και δεν αποθηκευτούν οι αλλαγές, τότε πρέπει να αλληλεπιδράσετε με τους κεντρικούς υπολογιστές με δικαιώματα διαχειριστή.

Ναι, κοινοτοπία, αλλά χρήσιμο πράγμα. Τόσο ο υπολογιστής όσο και το iPhone σας πρέπει να επανεκκινηθούν. Και μόνο τότε επαναλάβετε τη διαδικασία ανάκτησης.

Δεν δούλεψε ξανά; Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε εάν η πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes είναι πραγματικά εγκατεστημένη (οι προγραμματιστές από την Apple θα πρέπει να δοθούν στους προγραμματιστές - τα σφάλματα διορθώνονται αρκετά γρήγορα και επομένως δεν πρέπει να τεμπελιάζετε και να παραλείπετε ενημερώσεις). Ο έλεγχος πραγματοποιείται μέσω του μενού «Βοήθεια» στο επάνω αναπτυσσόμενο μενού του iTunes.

Πρόβλημα υλικού

Δεν λειτούργησαν οι παραπάνω μέθοδοι; Πιθανότατα, το σφάλμα Νο. 9 προκαλείται από ένα καλώδιο USB κακής ποιότητας, μια θύρα υπολογιστή που δεν λειτουργεί (θα πρέπει να δοκιμάσετε τις άλλες) ή προβλήματα με το καλώδιο του iPhone. Ο καλύτερος τρόπος για να καταλάβετε την κατάσταση είναι να ζητήσετε από κάποιον να σας επισκεφτεί, να δανειστείτε το καλώδιο lightning κάποιου άλλου και τον υπολογιστή κάποιου άλλου και να προσπαθήσετε να επαναλάβετε τη διαδικασία.

Χρήση DFU

Και η τελευταία, πραγματικά ριζοσπαστική μέθοδος. Για να εισέλθετε στη λειτουργία αναγκαστικής ανάκτησης, πρέπει να συνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή σας, να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο "Power" (για περίπου 3 δευτερόλεπτα) και στη συνέχεια να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί "Home". Μετά από περίπου 10 δευτερόλεπτα, το Power μπορεί να απελευθερωθεί και το iTunes θα εμφανίσει ένα μήνυμα ανάκτησης. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμφωνήσετε και να ξεκινήσετε τη διαδικασία.

Σφάλμα 9 στο iPhone

Στατιστικά στοιχεία από το κέντρο σέρβις μας, με ημερομηνία 10 Απριλίου 2018, σχετικά με μοντέλα και αιτίες του «σφάλματος 9»:

iPhone 5s: 60% - προβλήματα με τον επεξεργαστή, 35% - προβλήματα με τη μνήμη, 5% - άλλα προβλήματα. αμοιβές.

iPhone 6/6+: 85% - προβλήματα με τον επεξεργαστή, 10% - προβλήματα με τη μνήμη, 5% - άλλα προβλήματα. αμοιβές.

iPhone 6s/6s+: 40% - προβλήματα με τον επεξεργαστή, 50% - προβλήματα με τη μνήμη, 10% - άλλα προβλήματα. αμοιβές.

iPhone 7/7+: 45% - προβλήματα με τον επεξεργαστή, 45% - προβλήματα με τη μνήμη, 10% - άλλα προβλήματα. αμοιβές.

Μπορούμε να διορθώσουμε οποιαδήποτε από αυτές τις βλάβες στο κέντρο σέρβις μας.

Σε αυτό το άρθρο Θα προσπαθήσω να εξηγήσω με δημοφιλές τρόπο τι είναι το σφάλμα 9 και γιατί μπορεί να συμβεί. Εμφανίζεται συνήθως όταν αναβοσβήνει το υλικολογισμικό μέσω του iTunes. Τις περισσότερες φορές στην αρχή της διαδικασίας υλικολογισμικού. Συνήθως προηγούνται συχνά παγώματα της συσκευής, δυσλειτουργίες και άλλα δυσάρεστα προβλήματα κατά τη χρήση. Συχνά, όταν ένας πελάτης επικοινωνεί με το κέντρο σέρβις μας, του ζητείται αμέσως να αντικαταστήσει τη μνήμη flash χωρίς να πραγματοποιήσει διαγνωστικά. Όταν τους ρωτούν πώς είναι τόσο σίγουροι ότι αυτό είναι το πρόβλημα, συνήθως απαντούν: «Μου είπαν σε άλλο κέντρο εξυπηρέτησης», «Το διάβασα στο Διαδίκτυο».

Με βάση την πρώτη απάντηση, θα πω το εξής - εάν η υπηρεσία έκανε διαγνωστικά και, όπως ισχυρίζεται, βρήκε σφάλμα, αλλά δεν το διόρθωνε, σημαίνει κατά 90% ότι η βλάβη δεν βρέθηκε. Και οι δικαιολογίες ότι δεν έχουμε ανταλλακτικά ή δεν έχουμε εξοπλισμό συνήθως χρησιμεύουν για να μην χάσουμε το πρόσωπό μας μπροστά στον πελάτη. Συνήθως, τέτοιες απαντήσεις βασίζονται στην ανάγνωση πολλών φόρουμ για την επισκευή εξοπλισμού και δεν έχουν καμία σημασιολογική σημασία. Σύμφωνα με τη δεύτερη απάντηση, στις μέρες μας όλοι όσοι δεν είναι πολύ τεμπέληδες γράφουν στο Διαδίκτυο. Ναι, αυτός θα μπορούσε να είναι ένας εξειδικευμένος ειδικός (πράγμα απίθανο, καθώς αυτοί οι άνθρωποι συνήθως δεν μοιράζονται πληροφορίες σε ανοιχτές πηγές), ή ίσως ένας shawarman από ένα κοντινό κατάστημα shawarma που ξέρει πώς να αλλάζει οθόνες με καλώδια και κάπου, κάποτε Έχοντας ακούσει πληροφορίες από τους πιο έμπειρους συναδέλφους του, αρχίζει να το ποστάρει δεξιά και αριστερά.

Αλλά ας επιστρέψουμε στην ερώτηση σχετικά με το σφάλμα 9. Τις περισσότερες φορές, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται στο iPhone 5s και αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι για κάποιο άγνωστο λόγο, η συγκόλληση κάτω από τον επεξεργαστή έγινε πολύ κακώς, και επομένως, εάν πέσει ( και αν πριν από το φθινόπωρο, ο επεξεργαστής ήταν πολύ φορτωμένος - ένα βίντεο γυριζόταν ή παρακολουθούνταν ή ένα παιχνίδι εκτελούνταν, αυτό κάνει το τηλέφωνο πολύ πιο ευάλωτο) οι επαφές κάτω από τον επεξεργαστή έχουν σπάσει. Συνήθως, μετά από τέτοιες πτώσεις, αρχίζει να εμφανίζεται περιοδικά μια "μπλε οθόνη" και το τηλέφωνο αρχίζει να επιβραδύνει. Ένα τέτοιο iPhone 5 πιθανότατα θα παγώσει κατά τη διαδικασία ανάκτησης κατά την ενημέρωση του λογισμικού μέσω Wi-Fi και μετά την επανεκκίνηση θα εμφανίσει το καλώδιο και το λογότυπο iTunes στην οθόνη. Κατά την ενημέρωση μέσω iTunes, θα εμφανιστεί το σφάλμα 9. Σε αυτήν την περίπτωση, ο επεξεργαστής θα πρέπει να επανακολληθεί.

Το σφάλμα 9 μπορεί επίσης να προκύψει λόγω δυσλειτουργίας στο δίαυλο i2C. Δεν έχει νόημα να εξηγήσουμε τι είναι αυτός ο δίαυλος σε αυτό το άρθρο (γιατί αυτό είναι ένα θέμα για ξεχωριστό άρθρο), αλλά θα πω εν συντομία ότι είναι ένας δίαυλος μέσω του οποίου περιφερειακές συσκευές (πυξίδα, κωδικοποιητής ήχου, επιταχυνσιόμετρο κ.λπ.) επικοινωνία με τον επεξεργαστή. Είναι πολύ προβληματικό να υπολογιστεί αυτό, καθώς αυτό το λεωφορείο στο iPhone χωρίζεται σε 3 ομάδες. Και ο λόγος μπορεί να είναι σωματικός. ζημιά στο ίδιο το λεωφορείο, καθώς και σε οποιαδήποτε συσκευή βρίσκεται σε αυτό.

Λοιπόν, η τελευταία κοινή παραλλαγή αυτού του σφάλματος είναι η μνήμη NAND. Αυτή είναι η ίδια η μνήμη του τηλεφώνου, η οποία αποθηκεύει το λειτουργικό σύστημα του smartphone και όλα τα δεδομένα χρήστη (φωτογραφίες, σημειωματάριο, εφαρμογές και οτιδήποτε άλλο). Αυτή η επιλογή, ας πούμε, είναι η πιο ευνοϊκή. Δεδομένου ότι η αντικατάσταση της μνήμης συνήθως δεν αποτελεί πρόβλημα.

Στο iPhone 6, το σφάλμα 9 όταν αναβοσβήνει το υλικολογισμικό μέσω iTunes είναι λιγότερο συνηθισμένο, αλλά στο 90% των περιπτώσεων αυτό είναι μια πρόταση για επανασυγκόλληση του επεξεργαστή. Παρακάτω είναι ένα βίντεο όπου μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα πώς φαίνεται ένα σπάσιμο κάτω από τον επεξεργαστή.