Σφάλμα εκκίνησης Tricolor TV τι να κάνετε. Διατροφικά προβλήματα και οι λύσεις τους. Αξιολόγηση της κατάστασης της φυσικής σύνδεσης

Η λειτουργία της δορυφορικής τηλεόρασης περιλαμβάνει την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του δέκτη και του δορυφόρου χρησιμοποιώντας ειδικό πρόσθετο εξοπλισμό. Αυτή η διαδικασία μπορεί να συνοδεύεται από μια σειρά σφαλμάτων και δυσλειτουργιών, μεταξύ των οποίων το "Tricolor δέκτης δεν ενεργοποιείται" είναι μια από τις πιο δημοφιλείς κλήσεις για τεχνική υποστήριξη. Το κύριο πρόβλημα στη διάγνωση αυτής της δυσλειτουργίας είναι η μεταβλητότητα των πιθανών αιτιών.

Σε αυτό το υλικό θα δώσουμε προσοχή στην εξέταση των πιο συνηθισμένων σφαλμάτων που επηρεάζουν τη συμπερίληψη του προθέματος Tricolor. Ακολουθώντας τις οδηγίες βήμα προς βήμα θα σας επιτρέψει όχι μόνο να εντοπίσετε το πρόβλημα, αλλά και να το εξαλείψετε γρήγορα.

Ο δέκτης Tricolor δεν εκκινεί - λόγος και λύση

Οι λόγοι για την αδυναμία ενεργοποίησης του δέκτη μπορούν να χωριστούν σε διάφορες κατηγορίες:

βασικό, που σχετίζεται με ολόκληρη τη σειρά μοντέλων.
προβληματικές περιοχές συγκεκριμένων τεχνικών συσκευών.

Η βασική λίστα περιλαμβάνει:

έλλειψη ηλεκτρικής σύνδεσης ή προβλήματα ρεύματος.
την εκτέλεση τεχνικών εργασιών από την πλευρά του παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών·
Λανθασμένη σύνδεση συστήματος (σφάλμα στην επιλογή θύρας, ζημιά στο καλώδιο).
τεχνικές δυσλειτουργίες που επηρέασαν εν μέρει ή πλήρως τη λειτουργία του αποκωδικοποιητή.
προβλήματα με το λογισμικό (παλαιωμένη έκδοση, ανάγκη ενημέρωσης, εγκατάσταση υλικολογισμικού από μη συμβατό μοντέλο).

Παραδοσιακά, η έλλειψη ηλεκτρικής σύνδεσης είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τύπους βλαβών. Τα διαγνωστικά σε αυτή την περίπτωση είναι απλά - δώστε προσοχή στις ενδείξεις LED που βρίσκονται στον δέκτη. Εάν δεν ανάβει καμία δίοδος, δεν παρέχεται ρεύμα στον αποκωδικοποιητή.

Ελέγξτε τη σύνδεση του προσαρμογέα δικτύου. Η τεχνική δυνατότητα συντήρησης μπορεί να είναι μια άμεση αιτία του παραπάνω προβλήματος. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε σύνδεση με καλώδιο RCA ή HDMI στην τηλεόρασή σας.

Ο κατασκευαστής συνιστά να επισκέπτεστε περιοδικά τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας ή να εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να λαμβάνετε ενημερωμένες πληροφορίες για πιθανές τεχνικές εργασίες, οι οποίες επηρεάζουν άμεσα και τη σταθερότητα του συστήματος.

Ο δέκτης Tricolor TV GS e501 δεν ανάβει

Το μοντέλο GS E501 περιλαμβάνεται σε ένα σετ για δύο τηλεοράσεις και σταδιακά κερδίζει ζήτηση μεταξύ των πελατών, γεγονός που καθιστά απαραίτητη τη διενέργεια προκαταρκτικής εξέτασης της πιθανότητας προβλημάτων. Η πιο συνηθισμένη δυσλειτουργία είναι η εμφάνιση του κειμένου "Boot" στην οθόνη και η άρνηση περαιτέρω λήψης.

Οι λόγοι είναι οι εξής:

αποτυχία μητρικής πλακέτας. Είναι εξαιρετικά σπάνιο και συνοδεύεται από σημαντικό οικονομικό κόστος. Τέτοιες επισκευές θα κοστίσουν στον πελάτη περίπου 4.000 ρούβλια, που ισοδυναμεί με την αγορά ενός παρόμοιου δέκτη.
βλάβη της παροχής ρεύματος. Αυτό το εξάρτημα είναι πιο επιρρεπές σε αστοχία.

Η αυτοδιάγνωση των παραπάνω περιπτώσεων είναι δύσκολη, αφού οι προσπάθειες πρόσβασης στη μητρική πλακέτα συνοδεύονται από απώλεια της σύμβασης εγγύησης. Εάν τα βασικά μέτρα για την επαναφορά της λειτουργικότητας δεν βοηθήσουν, επικοινωνήστε με την τεχνική υπηρεσία του χειριστή. Εάν η θήκη είναι υπό εγγύηση, τα εξαρτήματα θα αντικατασταθούν δωρεάν.

Ο δέκτης GS 8306 δεν ανάβει

Το μοντέλο GS 8306 είναι το πιο δημοφιλές μεταξύ του τεχνικού εξοπλισμού της Tricolor. Επανειλημμένα, οι ιδιοκτήτες αντιμετώπισαν άρνηση ενεργοποίησης αμέσως μετά την εκτέλεση μιας προγραμματισμένης ενημέρωσης.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με διάφορους τρόπους:

Αποσυνδέστε τη συσκευή από το δίκτυο και περιμένετε 5-10 λεπτά. Όταν το ενεργοποιήσετε ξανά, ξεκινάτε την ανταλλαγή πακέτων δεδομένων με δορυφόρους, κάτι που θα σας επιτρέψει να επιβεβαιώσετε την κατάσταση ενημέρωσης και να εξουσιοδοτήσετε τον αποκωδικοποιητή στο σύστημα.
Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν βοηθήσει, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το υλικολογισμικό. Στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή μπορείτε να βρείτε τις απαραίτητες πηγές για τη λήψη μιας σταθερής έκδοσης του λογισμικού για ένα συγκεκριμένο μοντέλο. Για να εγκαταστήσετε, θα χρειαστείτε μια μονάδα flash USB και ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα. Εάν η ρύθμιση δεν είναι δυνατή, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Ο δέκτης Tricolor δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο

Το σύστημα δορυφορικής τηλεόρασης δεν θα μπορεί να λειτουργήσει χωρίς τηλεχειριστήριο. Χωρίς αυτήν τη συσκευή, δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον δέκτη εξ αποστάσεως, γεγονός που υποδεικνύει την πρωταρχική ανάγκη διάγνωσης αυτού του στοιχείου εάν ο αποκωδικοποιητής Tricolor δεν ενεργοποιηθεί.

Αξίζει να επισημανθούν τα ακόλουθα σημεία:

ελέγξτε για μπαταρίες. Αντικαταστήστε τα εάν χρειάζεται.
Δεν πρέπει να υπάρχουν εμπόδια μεταξύ του τηλεχειριστηρίου και του δέκτη.
Οι μονάδες γενικού ελέγχου απαιτούν συγχρονισμό, σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες.
Η μηχανική βλάβη μπορεί εύκολα να καταστρέψει τη συσκευή.

Η πιο εύκολη μέθοδος διάγνωσης είναι να ενεργοποιήσετε τον δέκτη πατώντας ένα μηχανικό κουμπί που βρίσκεται στο μπροστινό ή στο πίσω μέρος του πίνακα (ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο). Εάν αυτό σας βοηθήσει, θα χρειαστεί να αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο ή να το συγχρονίσετε.

Εάν το μοντέλο του εξοπλισμού λήψης σας: DRE-4000, DRE4500, DRS-4500, DRE5000, DRE5001, DRS5003, DRE5500, GS7300, GS8300, GS8300M, GS8300N, GS8300, GS8300, HDS8 301, GSU210, GSB210, GSU210CI , U510, GSE501\GSC591, GSE212, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211.

Βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης είναι συνδεδεμένος στην πρίζα και ότι ο διακόπτης στο πίσω μέρος του δέκτη (αν το μοντέλο σας διαθέτει) βρίσκεται στη θέση On. Μετά από αυτό, κοιτάξτε τον μπροστινό πίνακα του δέκτη, όπου πρέπει να ανάβουν οι ενδείξεις ή/και η οθόνη.

1. Οι ενδείξεις και/ή η οθόνη δεν ανάβουν.

Ο δέκτης έχει αποσυνδεθεί από την παροχή ρεύματος. Ελέγξτε τη σύνδεση ρεύματος του δέκτη στην πρίζα: υπάρχει τροφοδοσία, εάν το καλώδιο τροφοδοσίας από τον δέκτη είναι τσιμπημένο, εάν το τροφοδοτικό είναι σωστά συνδεδεμένο στην υποδοχή "DC in" στο πίσω πλαίσιο του δέκτη.

2. Η ένδειξη ανάβει με κόκκινο χρώμα και/ή η ώρα εμφανίζεται στην οθόνη.

Ο δέκτης σας βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής (κατάσταση αναμονής). Πατήστε το κουμπί Αναμονής στο τηλεχειριστήριο του δέκτη για να μπείτε σε λειτουργία προβολής.

Εάν η ένδειξη ανάβει με πράσινο χρώμα και/ή στην οθόνη εμφανίζεται ο αριθμός καναλιού τηλεόρασης και ραδιοφώνου ή ένα διάστικτο καρέ, τότε η τηλεόρασή σας λειτουργεί σε λειτουργία βίντεο που διαφέρει από τη λειτουργία βίντεο του δέκτη.

3. Η ένδειξη ανάβει με πράσινο χρώμα και/ή στην οθόνη εμφανίζεται ο αριθμός καναλιού τηλεόρασης και ραδιοφώνου ή ένα διάστικτο καρέ.

Η τηλεόρασή σας λειτουργεί σε λειτουργία βίντεο που είναι διαφορετική από τη λειτουργία βίντεο του δέκτη.

Σύνδεση 3RCA («τουλίπα», 3 πολύχρωμα καλώδια), SCART (ευρεία υποδοχή με 21 ακίδες), HDMI (ψηφιακή διεπαφή, μπορεί να αριθμηθεί ως HDMI1, HDMI2, κ.λπ.)

Απλώς πρέπει να αλλάξετε την ίδια την τηλεόραση στην επιθυμητή λειτουργία χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης (τις περισσότερες φορές, το κουμπί ονομάζεται INPUT, SOURCE, TV/AV ή HDMI). Μπορείτε πάντα να ελέγχετε το εγχειρίδιο χρήσης ή την υπηρεσία υποστήριξης του κατασκευαστή της τηλεόρασης για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εναλλαγής των λειτουργιών τηλεόρασης.

- Σύνδεση καλωδίου υψηλής συχνότητας (HF/RF) για κεραία over-the-air.

Το σήμα βίντεο από τον δέκτη πρέπει να αναζητηθεί σε ένα από τα κανάλια που βρέθηκαν στην τηλεόραση. Εάν ένα τέτοιο κανάλι δεν είναι ανάμεσα στα υπάρχοντα, αναζητήστε ξανά κανάλια στην ίδια την τηλεόραση. Το σήμα βίντεο Tricolor TV θα εμφανιστεί σε ένα από τα κανάλια που βρέθηκαν.

4. Η κόκκινη ένδειξη αναβοσβήνει ή/και η οθόνη δείχνει 4 μηδενικά ή 4 οκτώ.

Ο δέκτης δεν μπορεί να εκκινήσει, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τον δέκτη από την παροχή ρεύματος για 2-3 λεπτά και να τον ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις για να κάνετε διάγνωση του δέκτη.

Εάν διαθέτετε μοντέλο εξοπλισμού λήψης: GS8305, GS8306, DRS-8305

Βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης είναι συνδεδεμένος. Μετά από αυτό, ρίξτε μια ματιά στον μπροστινό πίνακα του δέκτη, όπου πρέπει να ανάψει το LED.

1. Το LED λαμπυρίζει κυκλικά (αναβοσβήνει).

Ο δέκτης είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, αλλά είναι σε κατάσταση αναμονής, πρέπει να αλλάξετε τον δέκτη σε κατάσταση λειτουργίας χρησιμοποιώντας το κουμπί StandBy στο τηλεχειριστήριο του δέκτη (είναι σημαντικό να πατήσετε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο).

- Η μισή δίοδος είναι αναμμένη (πάνω ή κάτω).

ο δέκτης είναι σε κατάσταση λειτουργίας. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν το πάνω μισό της διόδου είναι ενεργοποιημένο, το σήμα εξέρχεται στην υποδοχή 3RCA και εάν το κάτω μισό είναι ενεργοποιημένο, στο HDMI. Ελέγξτε εάν η ρυθμισμένη λειτουργία βίντεο ταιριάζει με τον πραγματικό τρόπο σύνδεσης του δέκτη στην τηλεόραση. Εάν η μέθοδος σύνδεσης του δέκτη με την τηλεόραση δεν αντιστοιχεί στη λειτουργία εξόδου βίντεο του δέκτη, πρέπει να αλλάξετε τη λειτουργία χρησιμοποιώντας το κουμπί "Είσοδος". σήμα" στο τηλεχειριστήριο από τον δέκτη.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε η τηλεόρασή σας λειτουργεί σε λειτουργία βίντεο που είναι διαφορετική από τη λειτουργία βίντεο του δέκτη. Απλώς πρέπει να αλλάξετε την ίδια την τηλεόραση στην επιθυμητή λειτουργία χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης (τις περισσότερες φορές, το κουμπί ονομάζεται INPUT, SOURCE, TV/AV ή HDMI). Μπορείτε πάντα να ελέγχετε το εγχειρίδιο χρήσης ή την υπηρεσία υποστήριξης του κατασκευαστή της τηλεόρασης για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εναλλαγής των λειτουργιών τηλεόρασης.

- Το LED είναι συνεχώς αναμμένο σε όλο τον κύκλο.

Ο δέκτης καθορίζει τη λειτουργία σύνδεσης (3RCA ή HDMI), εάν η κατάσταση δεν αλλάξει για περισσότερα από 20 δευτερόλεπτα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον δέκτη, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο μόνο ένα καλώδιο (3RCA ή HDMI) στον δέκτη. Εάν ο δέκτης επίσης δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις για να διαγνώσετε τον δέκτη.

2. Το LED δεν ανάβει.

Ο δέκτης έχει αποσυνδεθεί από την παροχή ρεύματος, ελέγξτε ότι το ρεύμα του δέκτη είναι συνδεδεμένο στην πρίζα και ότι υπάρχει ρεύμα σε αυτόν και ότι το καλώδιο τροφοδοσίας από τον δέκτη δεν είναι τσιμπημένο.

Εάν το μοντέλο του εξοπλισμού λήψης σας: GS8307, GS8308, DRS-8308

Βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης είναι συνδεδεμένος. Μετά από αυτό, ρίξτε μια ματιά στην οθόνη που βρίσκεται στον μπροστινό πίνακα του δέκτη:

1. Στην οθόνη εμφανίζεται η ώρα.

Ο δέκτης είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, αλλά βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής. Είναι απαραίτητο να θέσετε τον δέκτη σε κατάσταση λειτουργίας χρησιμοποιώντας το κουμπί StandBy στο τηλεχειριστήριο ή στον μπροστινό πίνακα του δέκτη.

- Στην οθόνη εμφανίζεται ο αριθμός καναλιού (ή το διάστικτο πλαίσιο)

Ο δέκτης βρίσκεται σε κατάσταση λειτουργίας. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν το πάνω μισό της διόδου είναι ενεργοποιημένο, το σήμα εξέρχεται στην υποδοχή 3RCA και εάν το κάτω μισό είναι ενεργοποιημένο, στο HDMI. Ελέγξτε εάν η ρύθμιση λειτουργίας βίντεο ταιριάζει με τον πραγματικό τρόπο σύνδεσης του δέκτη στην τηλεόραση. Εάν η μέθοδος σύνδεσης του δέκτη με την τηλεόραση δεν αντιστοιχεί στη λειτουργία εξόδου βίντεο του δέκτη, πρέπει να αλλάξετε τη λειτουργία χρησιμοποιώντας το κουμπί "Είσοδος". σήμα" στο τηλεχειριστήριο από τον δέκτη.

- Στην οθόνη εμφανίζονται τέσσερα μηδενικά ή τέσσερα οκτώ.

Ο δέκτης δεν μπορεί να εκκινήσει. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τον δέκτη από την παροχή ρεύματος για 2-3 λεπτά και να τον ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν ο δέκτης δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις για τη διάγνωση του δέκτη.

2. Δεν εμφανίζεται τίποτα στην οθόνη.

Ο δέκτης έχει αποσυνδεθεί από την παροχή ρεύματος. Ελέγξτε ότι το ρεύμα του δέκτη είναι συνδεδεμένο στην πρίζα και ότι υπάρχει ρεύμα σε αυτόν. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας από τον δέκτη δεν είναι τσιμπημένο. Ελέγξτε ότι το τροφοδοτικό είναι σωστά συνδεδεμένο στην υποδοχή "DC in" στο πίσω πλαίσιο του δέκτη. Ελέγξτε εάν ο διακόπτης λειτουργίας στο πίσω πλαίσιο του δέκτη είναι ενεργοποιημένος. Εάν ο δέκτης δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις για τη διάγνωση του δέκτη.

3. Στην οθόνη εμφανίζεται ο αριθμός του τηλεοπτικού και ραδιοφωνικού καναλιού ή ένα διάστικτο καρέ.

Η τηλεόρασή σας λειτουργεί σε λειτουργία βίντεο που διαφέρει από τη λειτουργία βίντεο του δέκτη. Απλώς πρέπει να αλλάξετε την ίδια την τηλεόραση στην επιθυμητή λειτουργία χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης (τις περισσότερες φορές, το κουμπί ονομάζεται INPUT, SOURCE, TV/AV ή HDMI).

Μπορείτε πάντα να ελέγχετε το εγχειρίδιο χρήσης ή την υπηρεσία υποστήριξης του κατασκευαστή της τηλεόρασης για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εναλλαγής των λειτουργιών τηλεόρασης.

4. Στην οθόνη εμφανίζονται τέσσερα μηδενικά ή τέσσερα οκτώ.

Ο δέκτης δεν μπορεί να εκκινήσει. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τον δέκτη από την παροχή ρεύματος για 2-3 λεπτά και να τον ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις για να κάνετε διάγνωση του δέκτη.

Το κύριο χαρακτηριστικό των πρώιμων μοντέλων δεκτών δορυφορικής τηλεόρασης, για παράδειγμα, του GS 8360, είναι η απουσία οθόνης στον μπροστινό πίνακα. Εξαιτίας αυτού, όταν ο δέκτης Tricolor GS 8306 δεν ενεργοποιείται, τα αίτια της βλάβης μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να εντοπιστούν. Πώς να καταλάβετε τι αναφέρουν οι ενδείξεις LED και να βάλετε τη συσκευή σε τάξη; Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε.

Ίσως δεν είναι καθόλου ο δέκτης.

Εάν ο αποκωδικοποιητής δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ενεργοποίησης, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι εκτός λειτουργίας. Οι λόγοι μπορεί να είναι πολύ απλούστεροι:

αποτυχία τηλεχειριστηρίου.
αστοχία τροφοδοσίας?
ζημιά στο φις, το καλώδιο ρεύματος, την πρίζα κ.λπ.

Σε περίπτωση που το GS 8306 δεν ανάβει και η ένδειξη τροφοδοσίας στον πίνακα δεν ανάβει, αυτοί οι παράγοντες θα πρέπει να ελεγχθούν πρώτα.

Προβλήματα με το τηλεχειριστήριο

Για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του τηλεχειριστηρίου, συνιστούμε να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

αντικαταστήστε τις μπαταρίες στη συσκευή.
προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τον αποκωδικοποιητή από άλλο, προφανώς λειτουργικό τηλεχειριστήριο.
δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τον δέκτη χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας στη θήκη.

Συμβουλή: εάν χαλάσει το τηλεχειριστήριο, μπορεί να αντικατασταθεί με νέο από τον ίδιο αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράστηκε αρχικά ο εξοπλισμός.

Έλεγχος της φυσικής σύνδεσης

Ο λόγος που ο δέκτης GS 8306 δεν λειτουργεί μπορεί να είναι μια αστοχία στη σύνδεσή του με το τροφοδοτικό. Εδώ είναι τι πρέπει να ελέγξετε πρώτα:

ακεραιότητα του καλωδίου τροφοδοσίας.
τη δυνατότητα συντήρησης της πρίζας στην οποία είναι συνδεδεμένη η συσκευή·
σφιχτή εφαρμογή του βύσματος του καλωδίου ρεύματος στην υποδοχή.

Θα ήταν επίσης χρήσιμο να αξιολογήσετε τη δυνατότητα συντήρησης της καλωδίωσης στο σπίτι. Ίσως στην περιοχή στην οποία είναι συνδεδεμένος ο εξοπλισμός της τηλεόρασης να έχει αποτύχει λόγω φυσικής βλάβης ή βραχυκυκλώματος.

Διακοπή παροχής ρεύματος

Σε αντίθεση με τις σύγχρονες συσκευές, το τροφοδοτικό του GS 8306 δεν είναι ενσωματωμένο στη θήκη, αλλά δρομολογείται στο βύσμα που συνδέει τη συσκευή στην πρίζα. Επομένως, μπορείτε να ελέγξετε τη λειτουργικότητά του πολύ απλά:

μέσω εξωτερικής εξέτασης·
χρήση ειδικών δοκιμαστών.
αντικαθιστώντας το μπλοκ με μια λειτουργική έκδοση.

Εάν, ως αποτέλεσμα της σύνδεσης σε άλλο τροφοδοτικό, ο αποκωδικοποιητής αρχίσει να λειτουργεί, ο λόγος είναι ξεκάθαρα μια βλάβη αυτής της συσκευής.

Συμβουλή! Η δυνατότητα συντήρησης του τροφοδοτικού και των καλωδίων που είναι κατάλληλα για αυτό θα πρέπει επίσης να ελέγχονται σε περίπτωση που ο αποκωδικοποιητής σβήνει περιοδικά αυθόρμητα κατά τη λειτουργία.

Σφάλμα μετά την ενημέρωση

Συχνά προκύπτουν προβλήματα με τη συσκευή μετά από ενημέρωση λογισμικού. Μοιάζει με αυτό: ο δέκτης GS 8306 δεν ανάβει, τα LED ανάβουν και αναβοσβήνουν με τυχαία σειρά. Όλα αυτά υποδηλώνουν ότι υπήρξε αποτυχία κατά τη διαδικασία του υλικολογισμικού. Είναι πιθανό ο δέκτης να ήταν απενεργοποιημένος πριν γίνει η ενημέρωση ή απλώς να υπήρξε πτώση τάσης στην παροχή ρεύματος που είχε ως αποτέλεσμα την παραβίαση της διαδικασίας. Επίσης, παρόμοια συμπεριφορά της συσκευής εμφανίζεται σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης εγκατέστησε υλικολογισμικό από μη επαληθευμένες πηγές.

Σε κάθε περίπτωση, πριν ξεκινήσετε σοβαρές επισκευές, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε ξανά το λογισμικό στην κονσόλα.

Πώς να ανανεώσετε μια συσκευή

Η πιο εύκολη επιλογή για να αναβοσβήνει είναι η λήψη ενημερώσεων από το δορυφόρο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στο κανάλι No. 333 και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Σπουδαίος! Κατά τη λήψη ενημερώσεων, ο αποκωδικοποιητής δεν πρέπει ποτέ να απενεργοποιείται.

Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, μπορείτε να κάνετε λήψη του υλικολογισμικού:

από το Διαδίκτυο σε μια κάρτα flash.
από έναν γνωστό δέκτη που λειτουργεί απευθείας σε μια ελαττωματική συσκευή.

Συνιστάται να πραγματοποιείτε τέτοιες εργασίες μόνο υπό την επίβλεψη ειδικού. Χωρίς την κατάλληλη εμπειρία, υπάρχει πιθανότητα να καταστρέψετε εντελώς τον δέκτη.

DIY επισκευή

Στην περίπτωση που ο αποκωδικοποιητής Tricolor TV GS 8306 δεν ενεργοποιείται και έχουν ήδη δοκιμαστεί όλες οι απλές μέθοδοι, το μόνο που μένει είναι να ανοίξετε τη θήκη και να αναζητήσετε πρόβλημα υλικού. Δεν αξίζει να το κάνετε αυτό χωρίς την κατάλληλη εμπειρία και ειδικά εργαλεία. Αλλά εάν ο χρήστης έχει δεξιότητες στην εργασία με ψηφιακό εξοπλισμό και την κατάλληλη βάση εργαλείων, μπορείτε να δοκιμάσετε.

Σπουδαίος! Μετά την αυτοεπισκευή, ο συνδρομητής χάνει την εγγύηση της συσκευής. Όλες οι υπηρεσίες του κέντρου εξυπηρέτησης του χειριστή, εάν επικοινωνήσετε, θα πρέπει να πληρωθούν σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο.

Έλεγχος ελεγκτών

Στην αρχή της επισκευής, αφαιρώντας το κάλυμμα από τη συσκευή, είναι απαραίτητο να ελέγξετε εάν τα στοιχεία εργασίας της λαμβάνουν επαρκή ισχύ. Ακόμα κι αν το τροφοδοτικό λειτουργεί κανονικά, ο λόγος που ο δέκτης Tricolor TV GS 8306 δεν ανάβει μπορεί να είναι η έλλειψη τάσης σε έναν από τους ελεγκτές του.

Για να πραγματοποιήσετε τη δοκιμή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν ειδικό ελεγκτή. Η τάση λειτουργίας του στοιχείου αναγράφεται στο πηνίο κάθε ελεγκτή. Όταν ελέγχεται από έναν ελεγκτή, οι ενδείξεις του πρέπει να ταιριάζουν με τις ενδείξεις. Εάν οι ενδείξεις του δοκιμαστή σε ένα από τα στοιχεία διαφέρουν από την επιγραφή στο στοιχείο, το εξάρτημα πρέπει να αφαιρεθεί από τον πίνακα και να αντικατασταθεί με ένα νέο.

Έλεγχος CPU

μια ένδειξη μνήμης βρίσκεται στον πίνακα.
χρησιμοποιώντας έναν ελεγκτή, ανακαλύψτε σε ποιο σκέλος του μικροκυκλώματος βρίσκεται η έξοδος δεδομένων.
εγκαταστήστε τον αισθητήρα παλμογράφου σε αυτό το πόδι.
ελέγξτε τις ενδείξεις του οργάνου.

Ο παλμογράφος πρέπει να καθορίσει εάν ο επεξεργαστής διαβάζει δεδομένα από τη μνήμη της συσκευής. Εάν το αποτέλεσμα είναι αρνητικό, μπορείτε να αντικαταστήσετε τον επεξεργαστή ή να αγοράσετε έναν νέο δέκτη.

Αναβοσβήνει η κονσόλα

Εάν όλα τα ελεγμένα στοιχεία λειτουργούν κανονικά, αλλά το GS 8306 δεν ανάβει, η ένδειξη στον πίνακα είναι αναμμένη και αναβοσβήνει, η αιτία του προβλήματος βρίσκεται στο λογισμικό. Η απλούστερη επιλογή σε μια τέτοια περίπτωση είναι να ξεκολλήσετε το τσιπ μνήμης από τη συσκευή και να τοποθετήσετε νέο υλικολογισμικό σε αυτό μέσω ενός ειδικού προσαρμογέα. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, η μονάδα μνήμης συγκολλάται στη θέση της. Εάν ο χρήστης δεν έχει τις κατάλληλες δεξιότητες ή δεν έχει πρόσβαση στο υλικολογισμικό, αξίζει να επικοινωνήσει με το κέντρο σέρβις του χειριστή ή έναν από τους αντιπροσώπους.

Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της βλάβης των δορυφορικών δεκτών. Αποτυγχάνουν απροσδόκητα και προκαλούν μεγάλη ταλαιπωρία στους ιδιοκτήτες τους. Κάποιοι θέλουν να αποφύγουν τα κουραστικά ταξίδια σε κέντρα εξυπηρέτησης, περιμένοντας να επισκευαστεί η συσκευή και προτιμούν να αγοράσουν νέο δέκτη. Αλλά μην βιαστείτε, γιατί τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για τους λόγους της βλάβης, τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και θα δώσουμε μερικές πρακτικές συμβουλές. Και αποφασίζετε εάν μπορείτε να επισκευάσετε τη συσκευή μόνοι σας ή εάν πρέπει να καταφύγετε στη βοήθεια ειδικευμένων ειδικών.

Εάν αποφασίσετε να αποσυναρμολογήσετε τον δέκτη και να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, δώστε προσοχή στα ακόλουθα σύμβολα:
Ένα τρίγωνο με ένα θαυμαστικό μέσα σημαίνει Ασφάλεια. Αυτό το σύμβολο προειδοποιεί ότι δραστηριότητες και καταστάσεις που αφορούν εξαρτήματα που επισημαίνονται με αυτό το σύμβολο μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στα αξεσουάρ και στον ίδιο τον εξοπλισμό.

Ένα τρίγωνο με κεραυνό μέσα σημαίνει Απειλή. Η πινακίδα προειδοποιεί για κίνδυνο. Εάν δεν λάβετε προφυλάξεις, μπορεί να βλάψετε την υγεία ή τη ζωή σας.

Ένας κύκλος με το αγγλικό γράμμα i μέσα σημαίνει Πληροφορίες. Ενημερώνει όλους τους χρήστες για προβλήματα που μπορεί να προκύψουν.

Πριν αναζητήσετε σφάλματα στον ίδιο τον δέκτη, ελέγξτε τη δυνατότητα συντήρησης του καλωδίου και των κεφαλών

Πολύ συχνά, το καλώδιο της κεραίας που συνδέει την "κεφαλή" με τον αποκωδικοποιητή είναι σπασμένο ή κατεστραμμένο. Αυτή η βλάβη δεν μπορεί να παρατηρηθεί οπτικά για αυτό χρειάζεστε μια ειδική συσκευή - ένα ψηφιακό πολύμετρο. Εάν δεν έχετε μια τέτοια συσκευή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κανονικό λαμπτήρα πυρακτώσεως χαμηλής τάσης από κινητό τηλέφωνο ή φακό. Συνδέστε τον υπό δοκιμή πυρήνα σε ανοιχτό κύκλωμα με μια μπαταρία και έναν λαμπτήρα. Αν δείτε ότι ανάβει το φως, όλα είναι καλά, αν όχι, το καλώδιο είναι χαλασμένο.

2. Έλεγχος της δυνατότητας συντήρησης των "κεφαλών" LNB

Για να ελέγξετε τη δυνατότητα συντήρησης της "κεφαλής", θα πρέπει να αποσυνδέσετε τους δίσκους (αν έχετε πολλούς μετατροπείς) και να συνδέσετε τον καθένα από αυτούς με τη σειρά του στον αποκωδικοποιητή.

Εξετάστε τις ακόλουθες τυπικές δυσλειτουργίες του δέκτη:

1. Ο δέκτης δεν ενεργοποιείται όταν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο:

— Πρέπει να ελέγξετε τον πίσω πίνακα, ίσως ο διακόπτης εκεί είναι στη θέση «off».
— Ίσως χρειαστεί να επισκευάσετε το τροφοδοτικό του δέκτη Tricolor TV.

2. Ο αποκωδικοποιητής ενεργοποιείται, αλλά η οθόνη αναβοσβήνει:

— το τροφοδοτικό δεν λειτουργεί.

3. Ο δέκτης ενεργοποιείται και στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "boot".:

— Παρουσιάστηκε αστοχία λογισμικού στον εξοπλισμό λήψης, θα πρέπει να επιστρέψετε τον δέκτη για να αναβοσβήνει.
— Η μητρική πλακέτα απέτυχε.

4. Ο δέκτης ανάβει και όλα τα σύμβολα ανάβουν στην οθόνη:

— Είναι απαραίτητο να ανανεώσετε το δέκτη επειδή παρουσιάστηκε βλάβη λογισμικού.
— Η μητρική πλακέτα του δέκτη σας είναι ελαττωματική.

5. Ο αποκωδικοποιητής λειτουργεί και η επιγραφή «Βραχυκύκλωμα!» εμφανίζεται στην οθόνη. Ελέγξτε την κεραία!», μεταφράστηκε ως «Βραχυκύκλωμα! Ελέγξτε το καλώδιο της κεραίας." Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε μόνοι σας μια μικρή διάγνωση.:
— Αποσυνδέστε το καλώδιο της κεραίας από τον δέκτη και εάν η επιγραφή στην οθόνη εξαφανιστεί, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στον δορυφορικό μετατροπέα ή στο καλώδιο της κεραίας.
— Ελέγξτε το καλώδιο της κεραίας για βραχυκύκλωμα.
— Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο της κεραίας από τον δέκτη και η επιγραφή στην οθόνη δεν εξαφανιστεί, τότε θα χρειαστεί επισκευή της μονάδας δέκτη.

6. Ο δέκτης λειτουργεί, αλλά η εικόνα στην οθόνη καταρρέει, ο ήχος διακόπτεται και εμφανίζονται περιοδικά τα ακόλουθα μηνύματα: "χωρίς σήμα", "χωρίς ήχος", "χωρίς εικόνα", "κωδικοποιημένο κανάλι DRE". Ο δορυφορικός σας δέκτης λαμβάνει ένα ασθενές σήμα:

— Το καλώδιο της κεραίας που οδηγεί από την κεραία στον δέκτη είναι κατεστραμμένο.
— Η μονάδα δέκτη απέτυχε.

— Ο δορυφορικός μετατροπέας είναι ελαττωματικός.
— Έχουν εμπλακεί εξωτερικοί παράγοντες: η κεραία καλύπτεται από κάποιο εμπόδιο ή δυσμενείς καιρικές συνθήκες.

7. Ο δορυφορικός αποκωδικοποιητής λειτουργεί, αλλά τα κανάλια δεν μπορούν να αποκωδικοποιηθούν, επειδή στην οθόνη εμφανίζεται το κείμενο "DRE encoded channel" και στο μενού "Status" λέει "no module":

— Η κρυπτομονάδα απέτυχε.

8. Ο δέκτης ενεργοποιείται και στην οθόνη του εμφανίζεται το μήνυμα "ER31":

— Η μητρική πλακέτα είναι ελαττωματική.

Προσοχή: Εάν έχετε εγγύηση, προτού μεταφέρετε τον δέκτη σε κέντρο σέρβις και ζητήσετε την επισκευή του χρησιμοποιώντας την κάρτα εγγύησης, σημειώστε ότι η εγγύηση δεν ισχύει εάν:

η μηχανική βλάβη είναι ορατή, οι σφραγίδες, οι βίδες και άλλα σημάδια είναι σπασμένα.
ο εξοπλισμός εγκαταστάθηκε λανθασμένα ή από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό·
Ο αποκωδικοποιητής δεν έχει προγραμματιστεί σωστά.
πραγματοποιήθηκε λανθασμένη εναλλαγή, η συσκευή συνδέθηκε εσφαλμένα.
παραβιάστηκαν οι όροι χρήσης του δέκτη.
τα καλώδια ή τα καλώδια δεν συνδέθηκαν σωστά.

Όσον αφορά την εγγύηση για τα δορυφορικά πιάτα, δεν ισχύει σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (τυφώνας, βανδαλισμός κ.λπ.) ή εάν έχουν τοποθετηθεί λανθασμένα ή από μη εξειδικευμένο προσωπικό.

Τι προκαλεί δυσλειτουργίες της συσκευής

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο μια συσκευή σταματά να λειτουργεί είναι ένα σπασμένο τροφοδοτικό. Η δυσλειτουργία του μπορεί να προκληθεί από απώλεια χωρητικότητας, ελαττώματα στις γέφυρες διόδου, μεγάλες περιόδους συνεχούς χρήσης και άλλους παράγοντες.

Μια εξίσου συχνή αιτία είναι η δυσλειτουργία του δορυφορικού πιάτου.Αυτό αποδεικνύεται από μια εικόνα άλματος, ένα μόλις αντιληπτό σήμα από τον δορυφόρο και δυσκολίες με το σήμα για τα περισσότερα κανάλια. Ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι η υπερβολική χιονόπτωση, η οποία φράζει τη σύνδεση της κεραίας και καθιστά δύσκολη τη λήψη του σήματος.

Αλλά αν το ίδιο το σήμα είναι απλά εξαιρετικό και η εικόνα είναι κακής ποιότητας, τότε αυτό δείχνει μια αποτυχία της μητρικής πλακέτας. Με μια τέτοια δυσλειτουργία, η επαναφορά των ρυθμίσεων και το φλας του υλικολογισμικού είναι απίθανο να είναι αποτελεσματικά. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να πάτε τον δέκτη σε έναν ειδικό που θα αντικαταστήσει εξαρτήματα και θα επισκευάσει τον εξοπλισμό.

Τώρα, αγαπητοί χρήστες, αφού μελετήσετε προσεκτικά όλες τις πληροφορίες, μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε μόνοι σας την αιτία της δυσλειτουργίας του δέκτη.

Αλλά αν δεν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας, επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία και εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τον δέκτη σας, μπορείτε να ρωτήσετε και να γράψετε εδώ. Κάποιος θα σας απαντήσει και θα σας βοηθήσει, μην διστάσετε, γιατί ο πόρος μας παρέχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Οι πιο συνηθισμένες δυσλειτουργίες που συμβαίνουν κατά την παρακολούθηση δορυφορικής τηλεόρασης Tricolor TV ή NTV+ και τρόποι ανεξάρτητης αντιμετώπισής τους, καθώς και κατά προσέγγιση τιμές για επισκευή και συντήρηση δορυφορικού εξοπλισμού στις περιοχές Shchelkovsky, Pushkinsky, Noginsky και Mytishchi της περιοχής της Μόσχας.

1. Χωρίς σήμα.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το σήμα βίντεο από τον δέκτη εξέρχεται στην τηλεόραση και ότι ο ίδιος ο δέκτης είναι ενεργοποιημένος. Όταν πατάτε το κουμπί "μενού" στο τηλεχειριστήριο του δέκτη, το "Κύριο μενού" του δορυφορικού δέκτη θα πρέπει να εμφανίζεται στην οθόνη της τηλεόρασης. Αυτό θα εγγυηθεί ότι δεν έχετε αλλάξει κατά λάθος την τηλεόραση σε κάποια άλλη είσοδο βίντεο και ότι ο δέκτης λειτουργεί και ότι το μήνυμα ότι δεν υπάρχει σήμα είναι μήνυμα από τον δέκτη.

Περίπου μία φορά το τρίμηνο, οι πάροχοι δορυφορικής τηλεόρασης πραγματοποιούν προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού μετάδοσης, με την αφαίρεση της εκπομπής. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι εργασίες εκτελούνται πριν από τις 10 π.μ., περιστασιακά μέχρι τις 2 μ.μ. παρακολουθώντας το...

Το σήμα μπορεί να εξαφανιστεί για έναν από τους διάφορους λόγους:

1.1 Το δορυφορικό πιάτο (πιάτο) έχει κυρτώσει ελαφρά στο πλάι.

Αρκεί μια μετατόπιση 1 cm και δεν υπάρχει σήμα. Δεν συνιστάται ανεπιφύλακτα να στρίψετε την κεραία στο 99% των περιπτώσεων, αφού προσπαθήσετε να συντονίσετε ένα δορυφορικό πιάτο σε έναν δορυφόρο μόνοι σας, θα πρέπει να καλέσετε έναν επαγγελματία εγκαταστάτη, ακόμα κι αν το πρόβλημα ήταν μια βραχυπρόθεσμη διακοπή. εκπομπή του παρόχου. Αν πέσει κάτι στην πλάκα από πάνω και έχει εμφανή ζημιά, τότε πρέπει να αντικατασταθεί. Η αλλαγή της γεωμετρίας της δορυφορικής κεραίας Tricolor ή NTV+ αποκλείει την περαιτέρω χρήση της.

Η εγκατάσταση ενός δορυφορικού πιάτου που βρίσκεται σε ένα εύκολα προσβάσιμο μέρος κοστίζει περίπου 1.500 ρούβλια, αντικαθιστώντας τον μετατροπέα + 500 ρούβλια. Πλήρης αντικατάσταση κεραίας 2500 - 3000 τρίψιμο.

1.2 Το καλώδιο από την κεραία στον δέκτη είναι κατεστραμμένο.

Εάν μπορείτε να βρείτε τη θέση της ζημιάς, τότε έχοντας έναν ειδικό θηλυκό προσαρμογέα F θηλυκό-F (βαρέλι) και δύο βύσματα F, είναι εύκολο να συνδέσετε το κατεστραμμένο καλώδιο.

1.3 Το καλώδιο μόλις βγήκε λίγο από το βύσμα F που βιδώθηκε στον δέκτη.

Σε αυτή την περίπτωση, αρκεί να σπρώξετε με δύναμη το καλώδιο προς τα μέσα.

1.4 Ο μετατροπέας απέτυχε.

Η τυπική περίοδος εγγύησης για τους μετατροπείς είναι 1 έτος. Κατά μέσο όρο δουλεύουν 3-5 χρόνια. Υπάρχουν περιπτώσεις 10ετούς δουλειάς αλλά αυτό είναι για μετατροπείς που φτιάχτηκαν νωρίτερα και νωρίτερα, όπως ξέρεις, το νερό ήταν πιο γλυκό... Δεν είναι δύσκολο να αντικαταστήσεις μετατροπέα, αλλά μπορεί να είναι πιο δύσκολο να βρεις. Εάν το αγοράσετε και το αλλάξετε μόνοι σας, σημειώστε: Το CIRCUAR πρέπει να είναι γραμμένο στον μετατροπέα.

1.5 Υπάρχει ένα εμπόδιο μεταξύ του δορυφορικού πιάτου λήψης και του δορυφόρου.

Θα μπορούσε να είναι ένα κτίριο 16 ορόφων που έχει χτιστεί, ένα δέντρο που έχει μεγαλώσει ή το χιόνι έχει κολλήσει στην κεραία σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, το σήμα δεν περνάει. Είναι αρκετά εύκολο να αποτινάξεις το χιόνι, λίγο πιο δύσκολο με ένα δέντρο, με το σπίτι όλα έχουν φύγει. Μπορεί να εμφανιστεί ένα προσωρινό εμπόδιο λόγω καιρικών συνθηκών: το σήμα δεν περνά μέσα από ένα σύννεφο κεραυνού, πρέπει να περιμένετε μέχρι να απομακρυνθεί από τη νοητή γραμμή από την κεραία στον δορυφόρο και όλα θα συνεχίσουν να λειτουργούν καλά. Επίσης, το σήμα δεν περνάει μέσα από πολύ έντονο χιόνι ή βροχή, αν δεν μπορείτε να δείτε τίποτα στο δρόμο και είναι σκοτεινό λόγω τροπικής βροχόπτωσης ή χιονοθύελλας, τότε απλά πρέπει να περιμένετε. Όλα τα ίδια πράγματα (καιρικές συνθήκες) μπορούν να συμβούν στο σημείο όπου μεταδίδεται το σήμα στον δορυφόρο.

1.6 Ο ίδιος ο δέκτης, ή μάλλον η μητρική πλακέτα σε αυτόν, έχει αποτύχει.

Όχι συχνά, αλλά συμβαίνει. Εάν η περίοδος εγγύησης ισχύει, ο παραλήπτης πρέπει να μεταφερθεί στο κέντρο σέρβις, χωρίς να ξεχνάμε την κάρτα εγγύησης. Εάν η εγγύηση έχει λήξει, ανάλογα με το μοντέλο, πρέπει να εξετάσετε πόσο εφικτή είναι η επισκευή του δέκτη. Πρόσφατα, ο κατασκευαστής GS έχει καθιερώσει περίοδο εγγύησης 3 ετών για τους δέκτες Tricolor. Δεν έχει νόημα να επισκευάσετε παλιούς δέκτες NTV, μπορείτε εύκολα να τους αγοράσετε σε διαδικτυακές υπαίθριες αγορές για 1000 - 1500 ρούβλια. ένας μεταχειρισμένος δέκτης που λειτουργεί, η επισκευή του οποίου μπορεί να κοστίσει 3-4 χιλιάδες ρούβλια. Ένας νέος δέκτης NTV+ κοστίζει 6-7 χιλιάδες ρούβλια. ανάλογα με το μοντέλο. Ένας νέος δέκτης για παρακολούθηση τηλεόρασης Tricolor κοστίζει συνήθως μεταξύ 7-8 χιλιάδες ρούβλια, ανάλογα με το μοντέλο και τις συνδρομές που περιλαμβάνονται στην τιμή. Η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας σε δέκτες Tricolor των εμπορικών σημάτων 5000, 5001, 5003, 7300 μπορεί να γίνει στο σπίτι σας για περίπου 2 - 3 χιλιάδες ρούβλια.

1.7 Κάποιο είδος βλάβης στον δέκτη ή κάποιος άλλαξε κατά λάθος τις ρυθμίσεις.

Πρέπει να μεταβείτε στο μενού, τις ρυθμίσεις, να βρείτε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να διαμορφώσετε ξανά τα κανάλια.

2. Κωδικοποιημένο σήμα ή μη πρόσβαση.

Το πρόβλημα είναι πιο κοινό μεταξύ των συνδρομητών Tricolor TV. Με το NTV+, εάν η μονάδα ανάγνωσης καρτών ή η μονάδα πρόσβασης δυσλειτουργεί, εμφανίζεται συνήθως το ακόλουθο μήνυμα: η έξυπνη κάρτα δεν έχει τοποθετηθεί εάν ο δέκτης εμφανίζει μια επιγραφή αντί για μια εικόνα - γεωγραφικοί περιορισμοί, πρέπει να μάθετε εάν υπάρχουν χρήματα. τον λογαριασμό σας στην υπηρεσία συνδρομητών NTV+. Οι χρήστες Tricolor TV πρέπει να γνωρίζουν ότι το Tricolor διαθέτει ένα "Βασικό" πακέτο, το οποίο θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς καμία χρέωση. Περίπου δώδεκα ομοσπονδιακά κανάλια θα πρέπει πάντα να λειτουργούν, οπότε αν τίποτα δεν λειτουργεί καθόλου για εσάς, δεν χρειάζεται να τρέχετε να πληρώσετε για πληρωμένα πακέτα, να πληρώσετε για έναν χαλασμένο δέκτη, είναι σαν να πετάτε χρήματα στα σκουπίδια.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε τον δέκτη από το δίκτυο και να τον ενεργοποιήσετε (επανεκκίνηση) μετά από 5 δευτερόλεπτα. Βοηθά στο 99% των περιπτώσεων όλος ο εξοπλισμός υπολογιστών τείνει να παγώνει μερικές φορές. Η επανεκκίνηση είναι ένας πολύ απλός και αποτελεσματικός τρόπος για να το αντιμετωπίσετε.

2.2 Εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει: πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης βλέπει τον αριθμό της έξυπνης κάρτας ή της ενσωματωμένης μονάδας πρόσβασης υπό όρους. Στους παλιούς δέκτες Tricolor DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300 και στους σχετικά νέους GS 8300M, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Κατάσταση" στο τηλεχειριστήριο του δέκτη ή να βρείτε την κατάσταση στο "Μενού" . Η κατάσταση περιέχει πολλές διαφορετικές πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό και τον ίδιο τον δέκτη, συμπεριλαμβανομένου του DRE ID θα πρέπει να εμφανίζεται, απέναντι θα πρέπει να υπάρχει ένας 12ψήφιος αριθμός. Εάν δεν υπάρχει αριθμός, μπορείτε να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε τον δέκτη από το δίκτυο και μετά από 5 δευτερόλεπτα να τον ενεργοποιήσετε (επανεκκίνηση). Εάν μετά από πολλές επανεκκινήσεις ο αριθμός δεν εμφανίζεται, αυτό είναι ένα σίγουρο σημάδι βλάβης της ενσωματωμένης μονάδας πρόσβασης υπό όρους. Εάν ο αριθμός ID DRE δεν έχει καθοριστεί, αλλά είναι γνωστός σε εσάς, υπάρχει η επιλογή να χρησιμοποιήσετε την προώθηση «Ανταλλαγή εξοπλισμού». Εάν ο αριθμός δεν είναι γνωστός ή δεν υπάρχει προσφορά, απομένει μόνο μία επιλογή - να αγοράσετε έναν νέο δέκτη. Δεν έχει νόημα η επισκευή... Η αντικατάσταση μιας μονάδας σε κέντρο σέρβις κοστίζει 4.000 ρούβλια, 3 μήνες εγγύηση. Αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μια μητρική πλακέτα αξίας 2-4 χιλιάδες ρούβλια δεν θα αποτύχει σε μερικούς μήνες. ή τροφοδοτικό - 1500 τρίψτε. Ο νέος δέκτης της μάρκας GS U510 HD με ετήσια συνδρομή επί πληρωμή "Maximum HD" κοστίζει περίπου 8.000 ρούβλια και θα εμφανίσει αμέσως περίπου 160 κανάλια, εκ των οποίων τα 25 είναι σε ποιότητα HD.

2.3 Εμφανίζεται ο αριθμός ID DRE, αλλά ο δέκτης δεν αποκωδικοποιεί τα κανάλια. Το πιθανότερο είναι ότι το πρόβλημα είναι μια παλιά έκδοση του λογισμικού. Για να αντικαταστήσετε μόνοι σας το λογισμικό, πρέπει να βρείτε την τρέχουσα έκδοση του λογισμικού και, χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή και ένα "καλώδιο Nulmodem", χρησιμοποιώντας ένα ειδικό πρόγραμμα, να ανεβάσετε τη νέα έκδοση στον δορυφορικό δέκτη. Μετά από αυτό, θα πρέπει είτε να γράψετε στην κεντρική υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης είτε ανεξάρτητα, μέσω του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή, να επαναλάβετε την «εντολή ενεργοποίησης» στον δέκτη σας. Μετά από αυτό πρέπει να αφήσετε τον δέκτη ενεργοποιημένο σε κάποιο κρυπτογραφημένο κανάλι μέχρι να λειτουργήσουν όλα... Στην πραγματικότητα, λίγοι συνδρομητές μπορούν να αντιμετωπίσουν την αντικατάσταση του λογισμικού μόνοι τους. Μια επίσκεψη με διαγνωστικά και αντικατάσταση λογισμικού στο σπίτι σας συνήθως κοστίζει 1.500 ρούβλια.

2.4 Δεν υπάρχει πρόσβαση ή κωδικοποιημένο κανάλι για σχετικά νέους δέκτες για προβολή Tricolor TV GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305. Όλοι αυτοί οι δέκτες χρησιμοποιούν μια έξυπνη κάρτα στο σχεδιασμό τους. Ακριβώς όπως στην περίπτωση των παλαιότερων δεκτών, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης βλέπει την έξυπνη κάρτα (ο αριθμός ID DRE και ο αριθμός έξυπνης κάρτας είναι το ίδιο πράγμα, είναι και ο αριθμός του εξοπλισμού). Οι νέοι δέκτες διαθέτουν ένα κουμπί No. ID στο τηλεχειριστήριο, το οποίο εκτελεί την ίδια λειτουργία με το κουμπί "Κατάσταση" σε παλαιότερα τηλεχειριστήρια. Πατώντας το κουμπί Αριθμός ταυτότητας ή μεταβαίνοντας στο μενού, στην ενότητα κατάστασης, πρέπει να δείτε εάν ο αριθμός έξυπνης κάρτας καθορίζεται από τον δέκτη.

Εάν εμφανιστεί ο αριθμός αναγνωριστικού DRE και τα κανάλια είναι κωδικοποιημένα, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια παλιά έκδοση λογισμικού.

Αλλά πρώτα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδρομές, για να το κάνετε αυτό πρέπει να μεταβείτε στο κύριο μενού, να βρείτε πρόσβαση υπό όρους, συνδρομές και να δείτε αν υπάρχουν έγκυρες συνδρομές. Η κλάση 000 είναι το πακέτο "Βασικό" εάν εμφανίζεται αυτή η κατηγορία συνδρομής, τότε θα πρέπει να λειτουργούν δώδεκα ομοσπονδιακά κανάλια που βρίσκονται περίπου στο τέλος της γενικής λίστας καναλιών. Εάν αυτά τα κανάλια λειτουργούν και τα υπόλοιπα είναι κρυπτογραφημένα και μόνο η κλάση 000 είναι στις συνδρομές, τότε η πληρωμή για το πακέτο επί πληρωμή έχει τελειώσει και πρέπει να πληρώσετε για το πακέτο "Βέλτιστο" για δέκτες 8300 και 8304 αξίας 600 ρούβλια. ή το πακέτο "Maximum HD" για δέκτες 8305, 8306, 8307, 8308, 9303, 9305, U510 αξίας 900 ρούβλια. Μετά την πληρωμή, αφήστε τον δέκτη ενεργοποιημένο μέχρι να λειτουργήσουν όλα.

Εάν η έξυπνη κάρτα δεν εντοπιστεί: πρώτα πρέπει να αφαιρέσετε την κάρτα και να την τοποθετήσετε ξανά, ενώ αποσυνδέετε τον δέκτη από το δίκτυο. Σε όλους τους δέκτες, με εξαίρεση τους GS 8305 και GS 8306, η έξυπνη κάρτα εισάγεται με το τσιπ στραμμένο προς τα πάνω στους 8305 και 8306, η έξυπνη κάρτα εισάγεται από το πλάι και με το τσιπ στραμμένο προς τα κάτω. Εάν μετά από αυτούς τους χειρισμούς και τις επανεκκινήσεις δεν εντοπιστεί η έξυπνη κάρτα, είναι λογικό να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε κάτι στο μέγεθος μιας κάρτας αλλά λίγο πιο λεπτό κάτω από την κάρτα μερικές φορές οι επαφές στη συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν εφαρμόζουν σφιχτά και πιέζοντας την κάρτα πιο σφιχτά μπορεί να βοηθήσει σε αυτή την περίπτωση.

Εάν καθοριστεί ο αριθμός ID DRE και υπάρχουν συνδρομές, αλλά τα κανάλια είναι κρυπτογραφημένα, είναι πιθανό ο δέκτης σας να μην λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και να είναι αρκετό να ενεργοποιηθεί και όλα να λειτουργήσουν. Αυτό υπόκειται στην τρέχουσα έκδοση λογισμικού. Εάν το λογισμικό είναι παλιό, πρέπει να ενημερωθεί. Δεν είναι δύσκολο να το κάνετε μόνοι σας, φυσικά, εάν έχετε υπολογιστή και ορισμένες δεξιότητες. Μια επίσκεψη με διαγνωστικά και αντικατάσταση λογισμικού στο σπίτι σας συνήθως κοστίζει 1.500 ρούβλια.

3. Όλα τα σήματα στην οθόνη του δέκτη αναβοσβήνουν.

Χαρακτηριστικό σημάδι για παλιούς δέκτες με ενσωματωμένο τροφοδοτικό είναι η αστοχία του ίδιου τροφοδοτικού. Τις περισσότερες φορές συμβαίνει από μια αύξηση της ισχύος. Η χρήση προστατευτικού υπέρτασης ή σταθεροποιητή τάσης τις περισσότερες φορές βοηθά στην αποφυγή αυτού του προβλήματος. Οι επισκευές είναι δυνατές σχεδόν σε οποιοδήποτε τηλεσυνεργείο. Η αντικατάσταση του τροφοδοτικού με επιτόπια διάγνωση ολόκληρου του συστήματος δορυφορικής τηλεόρασης στο σπίτι σας κοστίζει 1.500 ρούβλια.

4. Όλες οι πινακίδες (οκτώ) ανάβουν συνεχώς στον πίνακα αποτελεσμάτων.

Τις περισσότερες φορές είναι σημάδι βλάβης λογισμικού και περιστασιακά αποτυχία της μητρικής πλακέτας. Συνήθως, η ζημιά λογισμικού προκύπτει όταν η τροφοδοσία απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας αυτόματης ενημέρωσης λογισμικού από δορυφόρο (OTA). Αποδεικνύεται ότι το παλιό λογισμικό έχει ήδη διαγραφεί, αλλά το νέο δεν έχει ακόμη ανέβει. Πρέπει να συμπληρωθεί χειροκίνητα. Η τιμή του υλικολογισμικού στο σπίτι είναι 1500 ρούβλια.

5. Ο δέκτης δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο.

Αρχικά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά ελέγχου στον ίδιο τον δέκτη για να βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης είναι λειτουργικός. Στη συνέχεια, πρέπει να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο και να κάνετε επανεκκίνηση. Εάν δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε ένα άλλο τηλεχειριστήριο. Στον ίδιο τον δέκτη, το στοιχείο που λαμβάνει το σήμα από το τηλεχειριστήριο πολύ σπάνια αποτυγχάνει, αλλά αν το τηλεχειριστήριο πέσει έστω και ελαφρώς στο πάτωμα, τότε η πιθανότητα αποτυχίας του είναι αρκετά υψηλή. Το κόστος του τηλεχειριστηρίου είναι κατά μέσο όρο 300 ρούβλια.

6. Σύμφωνα με όλες τις ενδείξεις, ο δέκτης λειτουργεί, αλλά στην οθόνη της τηλεόρασης υπάρχει μια μπλε οθόνη ή μια επιγραφή - το σήμα είναι αδύναμο ή απουσιάζει.

Το κύριο σημάδι ενός δέκτη που λειτουργεί όλων των μοντέλων (εκτός από τα 8305 και 8306, δεν έχουν οθόνη) είναι ότι η οθόνη δείχνει τον αριθμό καναλιού και στα αριστερά των αριθμών ένα εικονίδιο που υποδεικνύει την παρουσία σήματος από την κεραία (εάν η οθόνη δείχνει την ώρα και το εικονίδιο στα δεξιά, αυτό σημαίνει ότι ο δέκτης είναι απενεργοποιημένος και βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής, πρέπει να ενεργοποιηθεί από το τηλεχειριστήριο ή πατώντας το κουμπί + που αλλάζει κανάλια).

Στο τηλεχειριστήριο του δέκτη, πατήστε το κουμπί Μενού. Το κύριο μενού του δορυφορικού δέκτη θα πρέπει να εμφανίζεται στην οθόνη της τηλεόρασης. Αν στην οθόνη του δέκτη εμφανίζεται ένα ορθογώνιο με κουκκίδες, αλλά δεν υπάρχει ακόμα τίποτα στην οθόνη της τηλεόρασης, πρέπει να σηκώσετε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης και να μεταβείτε στην τηλεόραση στην είσοδο βίντεο στην οποία έχετε συνδέσει τον δορυφορικό δέκτη.

Οι δέκτες GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 έχουν ο καθένας δύο εξόδους βίντεο - HDMI και SD, και λειτουργούν εναλλάξ! Εάν πατήσετε κατά λάθος το κουμπί «Σήμα εισόδου» στο τηλεχειριστήριο του δέκτη, ο δέκτης θα αλλάξει και θα εξάγει ένα σήμα σε άλλη έξοδο. Όταν λειτουργεί το HDMI, για τα GS 8305 και 8306 στην ένδειξη που βρίσκεται στον μπροστινό πίνακα στα αριστερά, η λυχνία ανάβει στο κάτω μέρος της ένδειξης, για τους δέκτες GS 8307 και 8308 στο αριστερό μέρος της ένδειξης, αντίστοιχα, όταν η έξοδος SD λειτουργεί, για 8305 και 8306 το φως ανάβει στην κορυφή και για 8307 και 8308 στα δεξιά. Αφού αποφασίσετε ποια έξοδος λειτουργεί για εσάς, πρέπει να δείτε πού και με ποιο καλώδιο είναι συνδεδεμένος ο δέκτης στην τηλεόραση. Και αν, για παράδειγμα, στον δέκτη σας 8306 η λυχνία στην ένδειξη είναι αναμμένη στο κάτω μέρος και μια τηλεόραση παλαιού τύπου που δεν έχει είσοδο HDMI και ο δέκτης είναι συνδεδεμένος στην τηλεόραση με 3 RCA - 3 RCA ( tulips) καλώδιο, τότε πρέπει να πατήσετε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο του δέκτη "Σήμα εισόδου", η ένδειξη στον δέκτη θα πρέπει να αναβοσβήνει, αυτό σημαίνει ότι ο δέκτης έχει λάβει ένα σήμα και, στη συνέχεια, η ένδειξη πρέπει να ανάψει εντελώς. ενδιάμεση κατάσταση φόρτωσης, αυτή τη στιγμή ο δέκτης δεν παράγει σήμα βίντεο και δεν ανταποκρίνεται σε εντολές. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο δέκτης θα πρέπει να μεταβεί στη σωστή έξοδο και εάν η είσοδος στην οποία είναι συνδεδεμένος ο δέκτης είναι ενεργοποιημένη στην τηλεόραση, τότε όλα θα λειτουργήσουν.

Επίσης, κατά τις εργάσιμες ώρες, μπορείτε να λάβετε συμβουλές από το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης της Tricolor TV καλώντας: 8 800 500 01 23 (δωρεάν κλήση) ή 8 812 332 34 98 (οι κλήσεις χρεώνονται με χρεώσεις για υπεραστικές αποστάσεις).

Αριθμός τηλεφώνου συνδρομητικής υπηρεσίας NTV+ 8 495 755 67 89