Λεπτομέρειες για τις εισερχόμενες κλήσεις Beeline: μέθοδοι υλοποίησης. Πώς να δείτε τις τελευταίες κλήσεις στο Beeline

115 οι χρήστες βρίσκουν αυτή τη σελίδα χρήσιμη.

Γρήγορη απάντηση:

Για παράδειγμα: στον «Προσωπικό Λογαριασμό» σας μπορείτε να μάθετε το κόστος και τη διάρκεια των εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων, καθώς και τους αριθμούς των συνδρομητών στους οποίους στάλθηκαν SMS.
Λεπτομέρειες μέσω email
Οι πληροφορίες έχουν ήδη δημιουργηθεί με τη μορφή πίνακα σε μορφή MS Excel (.xls).

1. 1441

Υπηρεσία "Εύκολος έλεγχος"
Αυτή η μέθοδος είναι μια από τις πιο βολικές από όλες. Με αυτήν τη μέθοδο, θα λάβετε λεπτομέρειες σε ένα μήνυμα SMS.
Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λεπτομέρεια θα χρειαστείτε:

1. Πληκτρολογήστε την εντολή USSD *122# .

Αυτή η μέθοδος είναι η ίδια όπως μέσω email. Αλλά θα ενεργοποιηθεί μόνο μέσω της εφαρμογής για κινητά «My Beeline» για Android και iOS.

1. Χρηματοδότηση.

Η δωρεάν λεπτομέρεια κλήσεων Beeline είναι ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε το κόστος της κινητής τηλεφωνίας σας. Η υπηρεσία εμφανίζει απολύτως όλες τις οικονομικές συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στον τρέχοντα αριθμό. Αντίστοιχα, ο χρήστης μπορεί να αποτρέψει τις τακτικές χρεώσεις για συνδρομές επί πληρωμή και να μάθει αμέσως για τις αλλαγές στα τιμολόγια κλήσεων. Μπορείτε να κάνετε τα στοιχεία κλήσεων δωρεάν μόνοι σας, χωρίς να καταφύγετε στις υπηρεσίες ειδικών.

Δωρεάν λεπτομέρειες κλήσεων στο Beeline

Πώς να παραγγείλετε τα στοιχεία κλήσης Beeline; Η απλούστερη λύση είναι να καλέσετε στο Διαδίκτυο για βοήθεια. Μετά την ενεργοποίηση της κάρτας SIM, όλοι οι συνδρομητές λαμβάνουν ένα βολικό εργαλείο συστήματος για τη διαχείριση του τιμολογίου τους. Η υπηρεσία ονομάζεται «Προσωπικός Λογαριασμός» και βρίσκεται στην επίσημη πύλη BEELINE. Χρησιμοποιώντας την προσωπική σας σελίδα, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε διάφορες υπηρεσίες παρόχου, συμπεριλαμβανομένης της προβολής λεπτομερειών κλήσεων στο Beeline.


Για να αποκτήσει πρόσβαση στους πόρους του συστήματος, ο χρήστης πρέπει να συνδεθεί στον ιστότοπο. Αυτό γίνεται ως εξής:

1. Στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησής σας πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση της επίσημης σελίδας του χειριστή: my.beeline.ru.
2. Στην κύρια σελίδα του ιστότοπου πρέπει να επιλέξετε την ενότητα "Προσωπικός Λογαριασμός".
3. Η επιλογή μιας προσωπικής σελίδας οδηγεί αυτόματα τον χρήστη στη σελίδα εγγραφής.
4. Στο παράθυρο εξουσιοδότησης, πρέπει να υποδείξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης στέλνοντας την εντολή *110*9#.

Σπουδαίος! Για να εργαστείτε στο σύστημα, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το τυπικό πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer. Αυτή η εφαρμογή εγγυάται υψηλό βαθμό προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Λάβετε λεπτομέρειες από τον προσωπικό σας λογαριασμό

Μόλις μεταβείτε στην προσωπική σας σελίδα, πρέπει να επιλέξετε την κατηγορία χρηματοδότησης και τα στοιχεία εξόδων. Μεταβαίνοντας στην επιθυμητή ενότητα, μπορείτε να παραγγείλετε στοιχεία Beeline για οποιαδήποτε χρονική περίοδο που δεν υπερβαίνει τους 6 μήνες. Γιατί υπάρχει τέτοιος περιορισμός; Οι βάσεις δεδομένων της εταιρείας δεν είναι απεριόριστες, επομένως όλες οι πληροφορίες για κλήσεις και έξοδα που έχουν περάσει περισσότερο από έξι μήνες διαγράφονται αυτόματα.

Για όσους επιθυμούν να λάβουν λεπτομέρειες κλήσεων, είναι διαθέσιμα τρία δομημένα μπλοκ που περιέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες. Για παράδειγμα:

• «Υπόλοιπο και μπόνους». Εδώ μπορείτε να παραγγείλετε στοιχεία Beeline σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού και να δείτε όλες τις οικονομικές συνεισφορές στο υπόλοιπο που έχει κάνει ο χρήστης.
• "Διάρθρωση του κόστους". Η ενότητα εμφανίζει όλα τα έξοδα συνδρομητή για μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Οι λεπτομέρειες παραγγελίας θα σας βοηθήσουν να υπολογίσετε πόσα ξόδεψε ο χρήστης για εξερχόμενες κλήσεις, κίνηση στο Διαδίκτυο και χρεώσεις συνδρομής. Κάθε στοιχείο δαπάνης εμφανίζεται με τη μορφή δομημένου πίνακα, επομένως η κατανόηση του κόστους δεν θα είναι δύσκολη.
• "Αναλυτικές λεπτομέρειες" Η κατηγορία είναι μια πλήρης λίστα αριθμών στους οποίους πραγματοποιήθηκαν κλήσεις και στάλθηκαν SMS. Αυτή είναι η καλύτερη επιλογή για να εντοπίσετε ενεργές συνδρομές επί πληρωμή για διάφορες υπηρεσίες και να αρνηθείτε την περαιτέρω χρήση τους.

Πώς να κάνετε τα στοιχεία κλήσης Beeline; Αρκεί να υποδείξετε το χρονικό πλαίσιο, να επιλέξετε την κατηγορία δαπανών που σας ενδιαφέρει και να κάνετε μια εκτύπωση. Παρεμπιπτόντως, οι πληροφορίες που λαμβάνονται μπορούν να αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας με τη μορφή υπολογιστικού φύλλου ή να εκτυπωθούν σε χαρτί μέσω εκτυπωτή.

Σπουδαίος! Προς το παρόν, οι εκτυπώσεις είναι διαθέσιμες μόνο σε μορφές XLS και PDF.

Ιδιαιτερότητες

Δείτε λεπτομέρειες για τις κλήσεις Beeline - αυτό δεν είναι το μόνο ζήτημα που ανησυχεί τους συνδρομητές. Όσον αφορά την παροχή υπηρεσιών, υπάρχουν πολλές αποχρώσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη.

Λεπτομερείς μέθοδοι

Λεπτομέρειες μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Για παράδειγμα: στον «Προσωπικό λογαριασμό» σας μπορείτε να μάθετε το κόστος και τη διάρκεια των εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων, καθώς και τους αριθμούς των συνδρομητών στους οποίους στάλθηκαν SMS. Ωστόσο, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε τα ίδια τα μηνύματα κειμένου και να προβάλετε το περιεχόμενό τους. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας ισχυρίζονται ότι το σύστημα δεν αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες. Η δήλωση είναι αμφίβολη, ωστόσο, τα δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα στους χρήστες.

Λεπτομέρειες μέσω email

Ένας πολύ βολικός και αποτελεσματικός τρόπος παρακολούθησης κλήσεων μέσω email. Το κύριο πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου, σε αντίθεση με έναν προσωπικό λογαριασμό, είναι ότι δεν χρειάζεται να κατανοήσετε τα πεδία και τις επιγραφές. Οι πληροφορίες έχουν ήδη δημιουργηθεί με τη μορφή πίνακα σε μορφή MS Excel (.xls).
Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λεπτομέρεια θα χρειαστείτε:

1. Στείλτε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 1441 , στο κείμενο του οποίου αναφέρετε το email σας.
2. Περιμένετε λίγα λεπτά και τα στοιχεία του email θα ενεργοποιηθούν σύντομα

Υπηρεσία "Εύκολος έλεγχος"

Αυτή η μέθοδος είναι μια από τις πιο βολικές από όλες. Με αυτήν τη μέθοδο, θα λάβετε λεπτομέρειες σε ένα μήνυμα SMS.
Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λεπτομέρεια θα χρειαστείτε:

1. Πληκτρολογήστε την εντολή USSD *122# .
2. Περιμένετε λίγα λεπτά και σύντομα θα λάβετε μια λεπτομερή αναφορά μέσω μηνύματος SMS, καθώς και πληροφορίες για το πρόγραμμα τιμολόγησης σας.

Λεπτομέρειες στην εφαρμογή για κινητά "My Beeline".

Αυτή η μέθοδος είναι η ίδια όπως μέσω email. Αλλά θα ενεργοποιηθεί μόνο μέσω της εφαρμογής για κινητά «My Beeline» για Android και iOS. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή δωρεάν από το AppStore και το Google Play.
Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λεπτομέρεια θα χρειαστείτε:

1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή My Beeline, συνδεθείτε και μεταβείτε στην ενότητα Χρηματοδότηση.
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε μια περίοδο και πληκτρολογήστε το email σας
3. Οι πληροφορίες θα παραδοθούν στη διεύθυνση email σας σε μορφή PDF.

Στοιχεία λογαριασμού συνδρομητή στα γραφεία Beeline

Αυτή η μέθοδος είναι λίγο περίπλοκη όσον αφορά την επίσκεψη στο γραφείο κάθε φορά.
Απλά πρέπει να επισκεφτείτε το γραφείο, να πάρετε το διαβατήριό σας και την κάρτα SIM με το τηλέφωνό σας.
Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λεπτομέρεια θα χρειαστείτε:

• Πρέπει να προσκομίσετε το διαβατήριό σας (αν η σύμβαση είναι στο όνομά σας) ή ένα διαβατήριο και συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο για να λάβετε στοιχεία από το πρόσωπο στο όνομα του οποίου συνάπτεται η σύμβαση.

Μπορείτε πάντα να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 0611
Μια άλλη ερώτηση που ενδιαφέρει συχνά τους συνδρομητές είναι: "Πώς να διαγράψετε τα στοιχεία κλήσης Beeline;" Αξίζει να διευκρινιστεί ότι αυτή η λειτουργία είναι τεχνικά αδύνατη. Επιπλέον, αυτή η δυνατότητα είναι τυπική για όλους τους χειριστές κινητής τηλεφωνίας. Για να αποκρύψετε εμπιστευτικές πληροφορίες από αδιάκριτα βλέμματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους:

1. Μην δίνετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε αγνώστους. Οι απαντήσεις στη λήψη κωδικού πρόσβασης για τον "Προσωπικό λογαριασμό" σας αποστέλλονται στον αριθμό του συνδρομητή. Χωρίς εξουσιοδότηση, είναι αδύνατο να μεταβείτε στην προσωπική σας σελίδα και, κατά συνέπεια, να ζητήσετε λεπτομέρειες.
2. Περίμενε λίγο. Η βάση δεδομένων καθαρίζεται κάθε 6 μήνες, επομένως μετά από αυτό το διάστημα δεν είναι πλέον δυνατό να ζητήσετε αναφορά.
3. Επικοινωνήστε με ειδικούς. Ορισμένες ιδιωτικές εταιρείες προσφέρουν τις υπηρεσίες τους για να αφαιρέσουν αναλυτικά έξοδα, ωστόσο, ζητούν ένα στρογγυλό ποσό για τις υπηρεσίες τους.

Σπουδαίος! Οι εκπρόσωποι της εταιρείας Beeline αποθαρρύνουν έντονα την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων με αγνώστους.

Η λεπτομερής περιγραφή των κλήσεων είναι ο πιο σίγουρος τρόπος για να προσδιορίσετε τη διαρροή προσωπικών κεφαλαίων από έναν λογαριασμό. Συμβαίνει συχνά οι συνδρομητές να λαμβάνουν λάθος αριθμό και να καλούν σε άλλες περιοχές, κάτι που απαιτεί πολύ πιο σημαντικό κόστος σύμφωνα με το τιμολόγιο. Επιπλέον, το άτομο δεν υποπτεύεται καν ότι έχει διαπράξει μια τέτοια ενέργεια και επομένως μπερδεύεται όταν ελέγχει την ισορροπία. Τα κινητά τηλέφωνα γίνονται συχνά το «θύμα» των μικρών παιδιών, τα οποία μπορούν να διασκεδάσουν πολύ και στη συνέχεια οι γονείς πρέπει να βρουν τον λόγο της έλλειψης κεφαλαίων στο υπόλοιπό τους. Παραγγείλετε δωρεάν στοιχεία κλήσης Beeline στον προσωπικό σας λογαριασμό: συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και επιλέξτε την κατάλληλη λειτουργία.

Αυτή η λειτουργία διευκρινίζει πολλά σημεία και είναι απαραίτητη για όλους τους χρήστες χωρίς εξαίρεση. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να μάθετε πού διαγράφηκαν τα κεφάλαια και να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες που δεν χρειάζονται. Προηγουμένως, για να λάβετε μια εκτύπωση, ήταν απαραίτητο να πάτε στο γραφείο, να συμπληρώσετε μια αίτηση και μόνο μετά από αυτό δόθηκε στον πελάτη ένα χαρτί που περιείχε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τα έξοδα. Επί του παρόντος, η Beeline έχει απλοποιήσει σημαντικά τη διαδικασία παρέχοντας μια υπηρεσία όπως "Λεπτομέρειες κλήσεων".

Για λεπτομέρειες παραγγελίας, πρέπει να εγγραφείτε και να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Η διαδικασία εγγραφής δεν διαρκεί περισσότερο από 2-5 λεπτά. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Λεπτομέρειες και Οικονομικά" και να κάνετε μια παραγγελία για να λάβετε μια εκτύπωση. Στη σελίδα θα πρέπει να υποδείξετε το χρονικό πλαίσιο για το οποίο πρέπει να λαμβάνετε πληροφορίες για κλήσεις, για παράδειγμα, σήμερα, εβδομάδα, μήνα, τρίμηνο. Αφού ο συνδρομητής κάνει κλικ στο «Δημιουργία αναφοράς», η υπηρεσία ενεργοποιείται. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ένα αρχείο που περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τον πελάτη θα σταλεί στον λογαριασμό ή στη διεύθυνση email σας.

Πριν πραγματοποιήσετε λεπτομερείς κλήσεις στο Beeline μέσω Διαδικτύου, μελετήστε προσεκτικά τον οδηγό εγγραφής. Αυτό θα αποφύγει το χάσιμο χρόνου. Λάβετε υπόψη ότι ο χρήστης μπορεί να επιλέξει ανεξάρτητα την καταλληλότερη μορφή αρχείου XLS ή PDF. Αφού λάβετε την επιστολή, πρέπει να κατεβάσετε το αρχείο, το οποίο, εάν έχετε ειδικά προγράμματα, θα ανοίξει στον υπολογιστή σας.

Πλεονεκτήματα του προσωπικού σας λογαριασμού:

• Δυνατότητα εύρεσης συνδεδεμένων μπόνους.
• Λήψη της δομής κόστους.
• Δυνατότητα άμεσης λήψης στοιχείων.

Στον προσωπικό λογαριασμό, ο χρήστης μπορεί να κάνει διάφορες ρυθμίσεις υπηρεσίας, να αλλάξει το πρόγραμμα χρέωσης, να συνδεθεί και να αποσυνδέσει υπηρεσίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις αυτοπροσώπως ή τηλεφωνικά. Όταν επισκέπτεστε αυτοπροσώπως, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.

Πώς να μάθετε την αναφορά στην εφαρμογή My Beeline για κινητά

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας νοιάζεται για την άνεση κάθε συνδρομητή, επομένως έχει αναπτύξει μια απλοποιημένη έκδοση - την εφαρμογή My Beeline, η οποία είναι κατάλληλη για iPad, iPhone, Android. Χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε να αποκτήσετε γρήγορη πρόσβαση στον λογαριασμό σας Beeline και σε άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή στο Google Play και το AppStore.

Σε αυτή την περίπτωση, οι πληροφορίες λαμβάνονται το συντομότερο δυνατό. Η διεπαφή έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε ακόμη και οι άπειροι χρήστες του Διαδικτύου να μπορούν να το καταλάβουν χωρίς κανένα πρόβλημα. Για να υποβάλετε μια αίτηση για να λάβετε πληροφορίες λογαριασμού, πρέπει να καθορίσετε το e-mail και τη μορφή αρχείου.

Πώς να λάβετε τα έξοδα μέσω email δωρεάν;

Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας παρέχει τη δυνατότητα αυτόματης παραγγελίας πληροφοριών λογαριασμού. Δηλαδή, μια φορά το μήνα αποστέλλονται στοιχεία στη διεύθυνση email ώστε ο πελάτης να βλέπει τα προσωπικά έξοδα και, αν χρειαστεί, να προσαρμόζει τις συνδρομές.

Υπηρεσία "Εύκολος έλεγχος"

Αυτός ο τύπος υπηρεσίας παρέχει τη λήψη πληροφοριών λογαριασμού σε μια κατάλληλη στιγμή για τον πελάτη. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να ελέγχετε τις τελευταίες διαγραφές. Για να λάβετε την αναφορά, εισαγάγετε το αίτημα USSD *122#.

Σε απάντηση, θα σταλεί στον συνδρομητή ένα μήνυμα SMS που θα περιέχει τις τελευταίες 5 λειτουργίες που έγιναν στον αριθμό. Επίσης παρέχεται στον χρήστη σύνδεσμος προς το πρόγραμμα τιμολόγησης που χρησιμοποιείται προκειμένου, εάν είναι απαραίτητο, να καθοριστεί το κόστος των υπηρεσιών.

Στοιχεία λογαριασμού στα γραφεία της Beeline

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία δωρεάν επικοινωνώντας με το γραφείο της εταιρείας. Για να γίνει αυτό, ο αιτών πρέπει να έχει μαζί του ένα έγγραφο ταυτοποίησης. Διαφορετικά, η υπηρεσία θα απορριφθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο αιτών θα επιβαρυνθεί με ένα τέλος.

Για διευκρίνιση των πληροφοριών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης στο 0611. Ο ειδικός θα συμβουλεύει τον πελάτη για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με τη χρήση των υπηρεσιών της εταιρείας.

Η Beeline επιτρέπει στους συνδρομητές της να λαμβάνουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στον λογαριασμό τους με όποιον τρόπο είναι πιο βολικό. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει μια δωρεάν ή επί πληρωμή επιλογή υπηρεσίας κατά την κρίση του.

Οι συνδρομητές Beeline μπορούν να ελέγχουν τα έξοδα κινητής τηλεφωνίας τους χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Λεπτομέρειες κλήσεων μέσω του Προσωπικού τους Λογαριασμού. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να αναλύσετε τις ενέργειές σας για περαιτέρω προγραμματισμό προϋπολογισμού.

Στοιχεία κλήσης

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι προβολής του αριθμού των κλήσεων, των ανανεώσεων και των εξόδων λογαριασμού.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό

Η πιο κερδοφόρα λύση για την παρακολούθηση των κλήσεων σας είναι ο Προσωπικός σας Λογαριασμός. Για λεπτομέρειες:

1. Εγγραφείτε ή συνδεθείτε στον ιστότοπο Beeline.
2. Συνδεθείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας.
3. Καρτέλα "Χρηματοοικονομικές συναλλαγές".
4. Στοιχείο «Λεπτομέρειες υπηρεσιών επικοινωνίας» (επιλέξτε τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει).
5. Εάν θέλετε, το έγγραφο μπορεί να εκτυπωθεί.

Αναλυτικότερες πληροφορίες παρουσιάζονται στο βίντεο.

Μέσω e-mail

Το πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι δεν χρειάζεται να εμβαθύνετε στη λειτουργία του Προσωπικού σας Λογαριασμού. Αλλά είναι λιγότερο κατατοπιστικό. Για να συνδεθείτε χρειάζεστε:

1. Στείλτε ένα SMS με τη διεύθυνση email σας στον αριθμό 1401.
2. Μετά την επιτυχή ενεργοποίηση, θα σταλεί στον αριθμό σας ένα SMS επιβεβαίωσης από τη Beeline.
3. Τα στοιχεία κλήσης θα σταλούν στο καθορισμένο e-mail σε μορφή MS Excel (.xls).

Στην εφαρμογή για κινητά

Για να δείτε τις αναφορές εξόδων σε μορφή PDF, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Beeline για κινητά για smartphone (Google Play, AppStore). Για να κάνετε ένα αίτημα:

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή.
2. Καρτέλα "Οικονομικά".
3. Επιλέξτε την περίοδο για την οποία θέλετε να λαμβάνετε μια αναφορά.
4. Συμπληρώστε το email σας.

Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, οι πληροφορίες θα σταλούν στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε.

Υπηρεσία "Εύκολος έλεγχος"

Το πλεονέκτημα της υπηρεσίας είναι ότι δεν είναι συνδεδεμένο στο κινητό Διαδίκτυο και είναι εύκολο στη χρήση. Για να ελέγξετε τις χρεώσεις στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, εισαγάγετε τον συνδυασμό USSD *122#📞 . Στη συνέχεια, ένα μήνυμα SMS θα σταλεί στον αριθμό σας με μια κατάσταση των τελευταίων χρεώσεων.

Στο γραφείο του χειριστή

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με το γραφείο του χειριστή. Σε αυτό, ο διαχειριστής Beeline μπορεί να εκτυπώσει πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειες κλήσεων για εσάς. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστείτε ένα διαβατήριο για το οποίο εκδίδεται ο αριθμός.

Για τον αριθμό κάποιου άλλου

Δεν υπάρχει νόμιμος τρόπος για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με έξοδα στον αριθμό κάποιου άλλου. Η Beeline δεν παρέχει τέτοιες υπηρεσίες.

Τιμή

Εάν λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία κλήσης χρησιμοποιώντας τον Προσωπικό σας Λογαριασμό, μέσω e-mail ή σε εφαρμογή για κινητά, η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

Τα έξοδα εκτύπωσης κατά αριθμό συμβολαίου στο γραφείο πληρώνονται. Το κόστος θα ποικίλλει ανάλογα με τη μέθοδο υπολογισμού. Μπορείτε να μάθετε το ακριβές ποσό καλώντας την υπηρεσία υποστήριξης στο 0611.

Ας αγγίξουμε ένα κάπως ολισθηρό θέμα - την προβολή των λεπτομερειών του αριθμού κάποιου άλλου. Φανταστείτε ότι έχετε υποψίες ότι ένα αγαπημένο σας πρόσωπο σας εξαπατά και μιλάει με κάποιον στον οποίο δεν θα έπρεπε να μιλήσει. Ή ίσως θέλετε να εντοπίσετε τις επαφές του παιδιού σας. Αφενός, δεν είναι πολύ αξιοπρεπές να εμβαθύνεις στα προσωπικά στοιχεία κάποιου άλλου, αλλά από την άλλη μπορεί να είναι χρήσιμο. Θα χρησιμοποιήσουμε τον κανόνα "αν θέλετε, μπορείτε" και θα σας πούμε πώς να λαμβάνετε λεπτομέρειες κλήσεων από άλλο συνδρομητή Beeline. Ελπίζουμε ότι οι πληροφορίες θα εξυπηρετούν μόνο καλούς σκοπούς.

Αυτή είναι ίσως η πιο θλιβερή περίπτωση. Θα πρέπει να πάτε στο γραφείο για λεπτομέρειες. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να θυμάστε σε ποιον εκδίδεται η κάρτα SIM. Είναι καλό αν όλοι οι οικογενειακοί αριθμοί αγοράζονται από ένα άτομο και αυτό το άτομο είστε εσείς. Σε αυτή την περίπτωση, πάρτε το διαβατήριό σας και πηγαίνετε στο πλησιέστερο κατάστημα επικοινωνίας με σήμα Beeline. Εάν δεν ξέρετε πού να πάτε, εδώ είναι ένας σύνδεσμος προς έναν χάρτη με όλα τα πλησιέστερα γραφεία εξυπηρέτησης https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/.

Μπορείτε να παραγγείλετε ένα παραστατικό εντός των τελευταίων 8 μηνών για σύστημα προπληρωμένων πληρωμών και 6 μηνών για σύστημα προπληρωμής. Για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, θα σας δίνονται επίσης πληροφορίες, αλλά θα πληρώνονται.

Στα στοιχεία θα βρείτε πληροφορίες για όλες τις υπηρεσίες επικοινωνίας που εκτελούνται από τον συνδρομητή μέχρι το δεύτερο. Θα εμφανιστούν επίσης οι αριθμοί τηλεφώνου στους οποίους πραγματοποιήθηκαν οι κλήσεις και τα SMS που στάλθηκαν. Θα βρείτε επίσης αναλυτικές εισερχόμενες κλήσεις και SMS. Εάν ο συνδρομητής βρισκόταν σε περιαγωγή, θα υποδεικνύεται και αυτό και με προδιαγραφή της περιοχής τοποθεσίας. Οι τιμές για κάθε είδος είναι επίσης ορατές.

Όπως μπορείτε να δείτε, οι πληροφορίες είναι περιεκτικές. Είναι αλήθεια ότι αν θέλετε να διαβάσετε και την αλληλογραφία, θα απογοητευτείτε. Τα κείμενα SMS δεν αποθηκεύονται λεπτομερώς.

Όταν το τηλέφωνο είναι καταχωρημένο στο όνομά σας, δεν υπάρχουν προβλήματα. Τι γίνεται όμως αν είναι ξένος και σύμφωνα με έγγραφα επίσης; Και πάλι απογοήτευση. Ο υπάλληλος του κομμωτηρίου επικοινωνίας δεν θα βοηθήσει, καθώς ενεργεί σύμφωνα με τις οδηγίες, και έχουν εντολή να δίνουν πληροφορίες μόνο στον ιδιοκτήτη της σύμβασης. Η πειθώ, οι θλιβερές ιστορίες, οι απειλές δεν θα βοηθήσουν.

Στο Διαδίκτυο, συναντήσαμε πόρους που προσφέρουν την εκτύπωση κλήσεων από οποιονδήποτε τηλεπικοινωνιακό φορέα. Κοστίζει αρκετά, από 2000 ρούβλια. Οι ιστότοποι φαίνονται ειλικρινείς και δεν λαμβάνουν καν προκαταβολή. Δεν τα ελέγξαμε. Τίθεται το ερώτημα, από πού προέρχονται οι πληροφορίες; Σύμφωνα με τους ιδιοκτήτες των πόρων, από τους υπαλλήλους των χειριστών. Λοιπόν, παραδεχόμαστε πλήρως ότι υπάρχουν παντού ανέντιμοι άνθρωποι, αλλά είναι δυσάρεστο να συνειδητοποιούμε ότι οι πληροφορίες για εσάς μπορούν να πουληθούν σε οποιονδήποτε.

Υπάρχει πρόσβαση σε κάρτα SIM

Ας πούμε ότι αυτό είναι το τηλέφωνο ενός από τα μέλη της οικογένειας. Ο καθένας μπορεί να κλέψει μια συσκευή κάτω από το κάλυμμα του σκότους για πέντε λεπτά και στη συνέχεια να καλύψει τα ίχνη του. Εάν υπάρχει μια τέτοια ευκαιρία, τότε είστε τυχεροί.

Προχωράμε ως εξής:

1. Εάν δεν έχετε ξαναπάει στον προσωπικό σας λογαριασμό, τώρα είναι η ώρα να τον εισάγετε. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο https://moskva.beeline.ru/login/. Είσοδος – ο αριθμός τηλεφώνου, ο κωδικός πρόσβασης θα σταλούν μέσω SMS. Αλλάξτε το σε μόνιμο στις ρυθμίσεις, θα είναι πιο εύκολο να συνδεθείτε την επόμενη φορά.
2. Κάντε τους ίδιους χειρισμούς με τον αριθμό για τον οποίο θα κάνουμε λεπτομέρειες, αλλά μην ορίσετε μόνιμο κωδικό πρόσβασης. Σας συμβουλεύουμε να ανοίξετε και τους δύο προσωπικούς λογαριασμούς σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης.
3. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις".

1. Στην ενότητα "Συνδεδεμένοι αριθμοί", κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη αριθμού".
2. Απενεργοποιήστε τη μηχανή «Γνωρίζω τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό μου λογαριασμό».

1. Εισαγάγετε τον αριθμό συνδρομητή και κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη".
2. Η πρόσκληση στον προσωπικό λογαριασμό του συνδρομητή που προστέθηκε στάλθηκε, επομένως μεταβαίνουμε στον προσωπικό λογαριασμό κάποιου άλλου.
3. Πηγαίνουμε στις "Ειδοποιήσεις", αναζητούμε μια επιστολή με αίτημα διαχείρισης υπηρεσιών και την αποδεχόμαστε. Αυτό είναι όλο, μπορείτε να επιστρέψετε το τηλέφωνο στη θέση του διαγράφοντας πρώτα το SMS με τον κωδικό.

1. Τώρα μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες του αριθμού ανά πάσα στιγμή και να πραγματοποιήσετε ελάχιστη διαχείριση - δείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες, το πρόγραμμα τιμολόγησης. Μπορείτε να κάνετε έως και πέντε δεσίματα.
2. Για να δημιουργήσετε μια απευθείας εκτύπωση κλήσεων, στην επάνω γραμμή, μεταβείτε στον αριθμό που σας ενδιαφέρει.

1. Μεταβείτε στην καρτέλα "Λεπτομέρειες" και από εκεί μπορείτε να στείλετε το έγγραφο μέσω email σε οποιαδήποτε δημοφιλή μορφή ή να το δείτε στην οθόνη. Για ευκολία, ορίστε ένα φίλτρο: ανά τύπο υπηρεσίας επικοινωνίας, περιαγωγή, εισερχόμενη ή εξερχόμενη επικοινωνία.

Αυτό είναι όλο. Πληροφορίες για τον αριθμό κάποιου άλλου είναι στα χέρια σας.

Καλύπτοντας τα ίχνη μας

Μερικές φορές θέλετε να κάνετε μια τέτοια επέμβαση χωρίς να το γνωρίζει κανείς. Φυσικά, θα διαγράψετε το SMS με τον κωδικό πρόσβασης, αλλά σας προειδοποιούμε ότι στον προσωπικό λογαριασμό του ατόμου που παρακολουθείται θα δείτε πληροφορίες ότι ο αριθμός είναι συνδεδεμένος με άλλο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε μόνο να ελπίζετε ότι δεν θα το χρησιμοποιήσει ή δεν θα εξετάσει τις ρυθμίσεις. Η αθόρυβη εκτύπωση από τον προσωπικό λογαριασμό του συνδρομητή επίσης δεν θα λειτουργήσει, καθώς κάθε αίτημα παραμένει στο στοιχείο μενού "Ειδοποιήσεις".

Πώς να προστατευτείτε από την εισβολή

Έχουμε εξετάσει μόνο τη μία πλευρά του θέματος - είμαστε σε ρόλο ντετέκτιβ. Πώς να αποφύγετε να γίνετε θύμα;

1. Πρώτα απ 'όλα, μην παραμελήσετε τους βασικούς κανόνες ασφαλείας και υπογράψτε ξανά τη σύμβαση για τον εαυτό σας, εάν δεν το έχετε ήδη κάνει.
2. Κρατήστε έναν κωδικό πρόσβασης στο τηλέφωνό σας. Επιπλέον, είναι πολύπλοκο, το οποίο κανείς δεν ξέρει ούτε θα μαντέψει.
3. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, ενεργοποιήστε την απαγόρευση ελέγχου αριθμού. Αυτό γίνεται στο στοιχείο μενού "Ρυθμίσεις", "Διαχείριση αριθμών".
4. Στην ενότητα Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, ορίστε ειδοποιήσεις για συμβάντα για κινητά. Σε αυτή την περίπτωση, θα γνωρίζετε πάντα ότι ενδιαφέρονται για τον αριθμό.
5. Ενεργοποίηση περιορισμένης λειτουργίας για χρήση της εφαρμογής για κινητά. Κάντε αυτό ακόμα κι αν δεν το έχετε εγκαταστήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, κάποιος που συνδέεται στο " " χωρίς κωδικό πρόσβασης θα μπορεί να δει μόνο γενικές πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό.

Αυτό είναι το κύριο πράγμα σχετικά με τα στοιχεία του αριθμού συνδρομητή Beeline κάποιου άλλου.

Πολλοί συνδρομητές Beeline προσεγγίζουν το ζήτημα του ελέγχου του κόστους των κυψελοειδών επικοινωνιών πολύ υπεύθυνα. Γνωρίζουν καλά το τιμολόγιο τους και μπορούν γρήγορα να εντοπίσουν μια ύποπτη διαρροή κεφαλαίων από τον λογαριασμό. Παραγγέλνοντας λεπτομέρειες κόστους στο Beeline, οι συνδρομητές λαμβάνουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το κόστος επικοινωνίας τους, προκειμένου να λάβουν έγκαιρα τα απαραίτητα μέτρα, για παράδειγμα, να απενεργοποιήσουν τις συνδρομές επί πληρωμή. Και πρέπει να ειπωθεί ότι είναι πραγματικά ένα εξαιρετικό εργαλείο για τον έλεγχο των οικονομικών σας. Ας μάθουμε πώς να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα.

Μπορείτε να λάβετε λεπτομέρειες στο Beeline με διάφορους τρόπους:

• Στο πλησιέστερο γραφείο σέρβις.
• Στον «Προσωπικό Λογαριασμό»·
• Στην εφαρμογή My Beeline.

Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε λεπτομέρειες χρησιμοποιώντας μια εντολή SMS μέσω email και να λάβετε σύντομες λεπτομέρειες σχετικά με τις τελευταίες πέντε ενέργειες με τη μορφή SMS. Ας δούμε όλες τις πιθανότητες με περισσότερες λεπτομέρειες.

Έλεγχος δαπανών Beeline μέσω «Προσωπικού Λογαριασμού»

Ο "Προσωπικός Λογαριασμός" της Beeline είναι ένα βολικό εργαλείο που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τον αριθμό σας, να ελέγχετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και να παραγγείλετε λεπτομερείς αναφορές εξόδων. Για να λάβετε λεπτομέρειες, πρέπει να συνδεθείτε και να μεταβείτε στην ενότητα «Οικονομικά και Λεπτομέρειες». Σε αυτή τη σελίδα θα δούμε λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες που παρέχονται για την επιλεγμένη περίοδο - εάν είναι απαραίτητο, η εμφάνιση περιττών αντικειμένων μπορεί να απενεργοποιηθεί, για παράδειγμα, απενεργοποιήστε τη διαφήμιση. Οι χρεώσεις και οι πιστώσεις των τελών συνδρομής στον λογαριασμό σας θα εμφανίζονται επίσης εδώ. Παρεμπιπτόντως, ακριβώς από κάτω μπορούμε να ανεβάσουμε πληροφορίες για τις πληρωμές.

Μια ξεχωριστή καρτέλα παρέχει ένα εργαλείο για την παρουσίαση πληροφοριών με τη μορφή γραφημάτων - αυτό είναι πολύ βολικό, καθώς τα γραφήματα γίνονται πιο εύκολα αντιληπτά. Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα για συγκεκριμένες ημέρες, θα πρέπει να επιλέξετε ένα διάστημα στο επάνω μέρος της σελίδας και να κάνετε κλικ στο κουμπί δημιουργίας αναφοράς - τα γραφήματα και οι πίνακες θα αναδιαταχθούν, εμφανίζοντας στοιχεία σχετικά με τα έξοδα για την επιλεγμένη περίοδο.

Εάν αυτή η παρουσίαση πληροφοριών δεν φαίνεται πολύ βολική σε κάποιον, τότε ο "Προσωπικός Λογαριασμός" είναι έτοιμος να παρέχει τη δυνατότητα λήψης πληροφοριών σε μορφή αρχείων PDF ή XLS (επιλογή σας). Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί δίπλα στα πεδία για την επιλογή της περιόδου λεπτομερειών. Το αρχείο που δημιουργήθηκε θα είναι διαθέσιμο για λήψη, μπορεί επίσης να σταλεί στη διεύθυνση email που καθορίζεται στον «Προσωπικό λογαριασμό» σας.

Οι λεπτομέρειες παραγγελίας στον «Προσωπικό Λογαριασμό» της Beeline είναι δωρεάν.

Άλλοι τρόποι για να μάθετε τα έξοδα στο Beeline

"Πώς μπορώ να δω τα έξοδά μου στο Beeline σε tablet ή smartphone;" – Τέτοιες ερωτήσεις τίθενται συχνά από τους κατόχους κινητών συσκευών που αγαπούν να ασχολούνται με πρόσθετο λογισμικό. Η εφαρμογή υπηρεσίας "My Beeline" δημιουργήθηκε ειδικά για αυτούς. Αφού το εγκαταστήσετε στο tablet ή το smartphone σας, πρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης στον «Προσωπικό Λογαριασμό». Στη συνέχεια, παραγγέλνουμε τις λεπτομέρειες όπως κάναμε στην προηγούμενη ενότητα της κριτικής μας.

Γνωρίζατε ότι για να παραγγείλετε αναλυτικά έξοδα στο Beeline δεν χρειάζεται καν να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές για κινητά και τον "Προσωπικό λογαριασμό" σας; Αυτό ισχύει - μπορούμε να παραγγείλουμε λεπτομέρειες χρησιμοποιώντας ένα SMS που αποστέλλεται στον αριθμό υπηρεσίας 1401. Στο κείμενο του SMS εισάγουμε τη διεύθυνση email μας. Λίγα λεπτά αργότερα, οι λεπτομέρειες για τον τελευταίο μήνα θα σταλούν στην καθορισμένη διεύθυνση. Το κόστος παροχής της υπηρεσίας είναι 0 ρούβλια, ο μέγιστος αριθμός αιτημάτων δεν υπερβαίνει τα 10 τεμ. σε μια μέρα.

Δεν υπάρχει τίποτα να πούμε για τη λήψη στοιχείων στα γραφεία της Beeline - απλώς επιλέξτε το πλησιέστερο γραφείο και επισκεφθείτε εκεί, χωρίς να ξεχάσετε να πάρετε το διαβατήριό σας μαζί σας. Εάν ο αριθμός δεν είναι καταχωρημένος στο όνομά σας, τότε δεν χρειάζεται να πάτε στο γραφείο, καθώς τα στοιχεία εκδίδονται μόνο στον πραγματικό συνδρομητή που κατέχει τον αριθμό.

Τέλος, θα σας πούμε για την υπηρεσία "Easy Control". Σας επιτρέπει να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τις τελευταίες πέντε ενέργειες επί πληρωμή που πραγματοποιήθηκαν τις τελευταίες 10 ημέρες. Για να λάβετε σύντομες λεπτομέρειες, πληκτρολογήστε την εντολή USSD *122#.

Για να εγγραφείτε στον "Προσωπικό λογαριασμό", λάβετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας την εντολή USSD *110*9#. Στο μέλλον, αυτός ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να αλλάξει σε πιο σύνθετο.