"Yandex Metrica" ​​- "Reports": μια αποθήκη χρήσιμων πληροφοριών. "Yandex Metrica" ​​- "Αναφορές": μια αποθήκη χρήσιμων πληροφοριών Τελευταία επίσκεψη Αργά

Περίληψη: Δείξτε επιθυμία επικοινωνίας, αφήστε όσο το δυνατόν λιγότερα μηνύματα αναπάντητα για να αυξήσετε το ποσοστό απάντησής σας στο ερωτηματολόγιο. Επισκεφτείτε τη σελίδα σας πιο συχνά εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας.
Οπτική επικοινωνία:

Το ποσοστό απάντησης του πράσινου είναι καλύτερο από το κίτρινο και το κόκκινο

Μια αισιόδοξη άποψη για το τι είναι καλό και ποιο είναι το όφελος:

Δείκτης δείχνει σε ποσοστό και, οπτικά, με μια έγχρωμη γραμμή, τον αριθμό των μηνυμάτων που ελήφθησαν από άλλα άτομα στα οποία απαντήσατε. Εάν η ένδειξη είναι κοντά στο 100%, αυτό σημαίνει ότι απαντάτε σχεδόν σε κάθε μήνυμα που λαμβάνετε και η ένδειξη είναι πράσινη. Εάν απαντάτε σπάνια, η γραμμή ένδειξης θα είναι κόκκινη ή κίτρινη. Υψηλού βαθμού Το πράσινο χρώμα ενθαρρύνει τους επισκέπτες του ιστότοπου να επικοινωνήσουν μαζί σας με μια επιστολή.

Επισκεφτείτε τη σελίδα σας τουλάχιστον μία φορά την ημέρα για να ενημερώσετε την ημερομηνία της τελευταίας επίσκεψής σας στον ιστότοπο και να δείξετε ότι ενδιαφέρεστε να διαβάζετε μηνύματα στον ιστότοπο και είστε ανοιχτοί στην επικοινωνία.

Μια ισορροπημένη, σοβαρή προσέγγιση:

Απαντήστε ευγενικά και μέχρι το σημείο σε μηνύματα που σας ενδιαφέρουν και σε αυτά που δεν σας αρέσουν, προσπαθήστε να απαντήσετε όσο το δυνατόν πιο σύντομα μία ή δύο φορές, προσπαθήστε να διατηρήσετε την ένδειξη σε πράσινο ή κίτρινο.

Πειραματιστείτε με το κείμενο του προφίλ σας, ξεκαθαρίστε ότι είστε αφοσιωμένοι σε μια σοβαρή σχέση.

Πώς να αποφύγετε λάθη λόγω έλλειψης εμπειρίας και πρακτικής:

Εάν λαμβάνετε πολλά μηνύματα στα οποία δεν ενδιαφέρεστε να απαντήσετε, τότε είναι λογικό να σκεφτείτε πώς να αλλάξετε το κείμενο του ερωτηματολογίου και να βρείτε νέες απαντήσεις στις ερωτήσεις. Προσπαθήστε να μην απαντάτε με σιωπή σε βαρετά αιτήματα, επιδεινώνοντάς σας , και συχνότερα αλλάζετε το κείμενο του ερωτηματολογίου ώστε να αποτρέπετε ευγενικά τους άλλους από το να γράφουν μηνύματα που δεν χρειάζεστε.

Επισκεφτείτε τον ιστότοπο πιο συχνά και διορθώστε τις απαντήσεις που πολλοί άνθρωποι θέλουν να γελοιοποιήσουν ή να επιλέξουν. Γυαλίστε τις απαντήσεις σας σιγά σιγά.

Επικοινωνία με ξένους, ξένη εμπειρία, αγορές στο εξωτερικό στο Διαδίκτυο:

Στατιστικά προφίλ: Ποσοστό απάντησης – Στατιστικά: Το ποσοστό των email που απαντήθηκαν

Ποσοστό απάντησης Το μερίδιο των email στη συνολική μάζα των ληφθέντων μηνυμάτων στα οποία δόθηκε απάντηση. Συνήθως, έχει μια ποσοστιαία τιμή από το μηδέν, εάν δεν υπάρχουν απαντήσεις, έως το 100%, εάν απαντηθούν όλα ή πολλά γράμματα. Και, μια χρωματική ένδειξη από το πράσινο, που συμβολίζει την τάση να μην αφήνετε τα εισερχόμενα γράμματα αναπάντητα και σας ενθαρρύνει να στείλετε ένα μήνυμα, στο κόκκινο, όταν είναι δύσκολο να περιμένετε μια απάντηση σε μια απεσταλμένη επιστολή. Το κίτρινο χρώμα σημαίνει ότι μερικά από τα καλύτερα γράμματα έχουν απαντηθεί, ενώ άλλα γράμματα έχουν μείνει αναπάντητα. Απάντηση Μια απάντηση σε μια εισερχόμενη επιστολή, ένσταση ή μήνυμα. Απαντήστε πιο συχνά, ίσως είναι καλύτερο να γράφετε πιο σύντομα, αλλά πιο συχνά σε αλληλογραφία με αυτούς που σας αρέσουν. Βαθμολογήστε Μέρος, μερίδιο, αναλογία.

Στατιστικά προφίλ – Στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη δραστηριότητα των χρηστών

Στατιστικά προφίλ Στατιστικά στοιχεία, μια σύνοψη των αποτελεσμάτων της δραστηριότητας των χρηστών που καλείστε να δώσετε προσοχή. Το προφίλ σας ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις: Προφίλ, πληροφορίες για εσάς ενημερώθηκαν τελευταία. Κατάσταση του προφίλ σας: Εγκρίθηκε Η κατάσταση του προφίλ σας: εγκρίθηκε για δημοσίευση. Υποδεικνύει ότι το προφίλ έχει ελεγχθεί από συντονιστή, συντάκτη ή διαχειριστή τοποθεσίας. Πόσες φορές προβλήθηκε το προφίλ σας: Το προφίλ σας προβλήθηκε από χρήστες: . Δείτε ποιος είδε το προφίλ σας Δείτε τη λίστα με τα προφίλ των χρηστών που ενδιαφέρονται να ανοίξουν το προφίλ σας για προβολή. Αυτοί είναι χρήστες που μπορούσαν να σας γράψουν ένα μήνυμα, αλλά κάτι τους εμπόδισε να το κάνουν. Πόσες φορές το προφίλ σας έγινε αγαπημένο: Το προφίλ σας έχει προστεθεί στα αγαπημένα από τους χρήστες: . Αυτοί είναι χρήστες που με κάποιο τρόπο προσελκύθηκαν από το προφίλ σας και θέλουν να το μελετήσουν λεπτομερέστερα στον ελεύθερο χρόνο τους. Και, ταυτόχρονα, κοιτάξτε την αντίδρασή σας όταν δείτε ότι σας αρέσει, δηλαδή, εάν τους προσθέτετε αμοιβαία στους αγαπημένους σας χρήστες, τότε ίσως σας γράψουν ένα γράμμα ή περιμένουν ένα μήνυμα από εσάς. Η προσθήκη στα αγαπημένα ισοδυναμεί με ένα κλείσιμο του ματιού, σκεφτείτε ότι έχετε επισημάνει και σκέφτεστε το επόμενο βήμα, είστε ο αγαπημένος κάποιου. Δείτε ποιος έκανε το αγαπημένο σας προφίλ Δείτε τη λίστα με τα προφίλ των χρηστών που πρόσθεσαν το προφίλ σας στα αγαπημένα τους προφίλ σε αυτόν τον ιστότοπο γνωριμιών, οι οποίοι σας έχουν υπέρ. Συνήθως, εάν δεν υπάρχει συμμετρική απόκριση από εσάς, προσθήκη στα αγαπημένα σας ή περαιτέρω αλληλογραφία, τότε το προφίλ σας πιθανότατα θα αφαιρεθεί από τα αγαπημένα σας αργότερα, προς χαρά ή προς απογοήτευσή σας.

User Insight - Πόσο ενήμερος είναι ο χρήστης για τα γεγονότα

User Insight Πληροφορίες που σας επιτρέπουν να κατανοήσετε πόσο προσβάσιμος είναι ο χρήστης για επικοινωνία, εάν επισκέπτεται συχνά τον ιστότοπο, εάν ενημερώνεται για την πρόοδο της αλληλογραφίας, εάν κατανοεί τη γλώσσα της αλληλογραφίας ενώ ζει στη χώρα του. Τελευταία σύνδεση στις Την τελευταία φορά που ο χρήστης επισκέφτηκε τον ιστότοπο. Ημερομηνία τελευταίας επίσκεψης στον ιστότοπο. Όσο πιο συχνά εσείς ή κάποιο άλλο άτομο επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, όπως καθημερινά, τόσο περισσότερο ενδιαφέρεστε για ραντεβού και τόσο περισσότερο προσέχετε τα ραντεβού. Τελευταία σύνδεση από Ο χρήστης είχε πρόσβαση στον ιστότοπο ενώ ήταν: . Το λογισμικό του ιστότοπου γνωριμιών προσπάθησε να προσδιορίσει τη χώρα από την οποία αποκτήσατε πρόσβαση στον ιστότοπο και ενδέχεται να έχει υποδείξει κατά λάθος διαφορετική χώρα. Επομένως, στην πράξη, δεν έχει νόημα να δοθεί προσοχή στον δείκτη τα δεδομένα που παρουσιάζονται είναι αναξιόπιστα. Είναι πιο βολικό να εστιάσετε στον τόπο διαμονής που αναφέρεται άμεσα στην αίτηση. Επικοινωνία Ιστορικό Ιστορικό αλληλογραφίας.

Τι γνωρίζετε για τους επισκέπτες;

Στο τελευταίο άρθρο σας είπα για το τι είναι το Yandex Metrica. Επιπλέον, μιλήσαμε για τα βασικά εργαλεία και τις δυνατότητές του. Ήρθε η ώρα να σκάψετε βαθύτερα και να δείτε το επόμενο εργαλείο. Έτσι, Yandex Metrica: Αναφορές.

Έτσι, "Yandex Metrica" ​​- "Αναφορές"

Οι "Αναφορές" είναι το επόμενο στοιχείο μετά τη "Σύνοψη", στο οποίο καταλήγετε από προεπιλογή. Το μενού - επιτρέψτε μου να διευκρινίσω για κάθε περίπτωση - βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης.

Αφού κάνετε κλικ στο στοιχείο "Αναφορές", ανοίγει ένα αναπτυσσόμενο μενού. Αρχικά, ας δούμε το αριστερό (μεσαίο - στην παρακάτω εικόνα) μέρος του.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν 5 κύρια μέρη:

Αναζήτηση κατά αναφορές - σας επιτρέπει να βρείτε την αναφορά που σας ενδιαφέρει.

Οι "Τυπικές αναφορές" είναι οι κύριες αναφορές που έχουν προρυθμιστεί στο σύστημα. Θα μιλήσουμε γι 'αυτούς σε αυτό το άρθρο.

"Οι αναφορές μου" - οι αναφορές που θα δημιουργήσετε μόνοι σας θα εμφανίζονται εδώ.

"Αγαπημένα" - οι αναφορές ότι έχετε προσθέσει σελιδοδείκτη μπορείτε να βρείτε σε αυτό το στοιχείο.

"Συχνή χρήση" - Εργαλεία μετρήσεων (όχι απαραίτητα αναφορές!) που χρησιμοποιείτε πιο συχνά.

Αυτό το άρθρο προορίζεται για αρχάριους, επομένως θα αναλύσουμε μόνο τυπικές αναφορές. Λοιπόν, με τη σειρά.

"Παρουσία"— σας επιτρέπει να δείτε πόσες επισκέψεις πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια μιας καθορισμένης περιόδου, πόσα άτομα επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας, πόσες σελίδες κοίταξαν, ποιο ήταν το μερίδιο των νέων επισκεπτών, πόσο χρόνο αφιέρωσαν στον ιστότοπο... γενικά, πολλές πληροφορίες για ανάλυση.



Λάβετε υπόψη ότι έχετε πολλές επιλογές για σε βάθος ανάλυση της συμπεριφοράς των επισκεπτών του ιστότοπού σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε πρόσθετα τμήματα χρησιμοποιώντας το επάνω μενού ("Επισκέψεις στις οποίες<выбрать условие>για άτομα που έχουν<выбрать условие>»).

Μπορείτε επίσης να συγκρίνετε διαφορετικά τμήματα, να αλλάξετε την περίοδο για την οποία αναλύονται οι πληροφορίες... Γενικά, κάντε ό,τι θέλετε. Εδώ, για παράδειγμα, είναι επισκέπτες του ιστολογίου μας τον τελευταίο μήνα που ήρθαν σε εμάς μέσω της μηχανής αναζήτησης Yandex και πέρασαν περισσότερα από 10 λεπτά στον ιστότοπο:



Τι συμπεράσματα μπορούν να εξαχθούν από αυτό; Για παράδειγμα, ότι τα Σαββατοκύριακα οι άνθρωποι μας επισκέπτονται χρησιμοποιώντας την αναζήτηση Yandex πολύ λιγότερο συχνά από ό,τι τις καθημερινές.

Τώρα ας συγκρίνουμε αυτήν την αναφορά με την ίδια, αλλά για την Google:



Όπως μπορείτε να δείτε, η κίνηση είναι σχεδόν η ίδια, αλλά αν το πρώτο μισό του Δεκεμβρίου η επισκεψιμότητα από την Google ήταν υψηλότερη τα Σαββατοκύριακα, τότε στο δεύτερο μισό του μήνα ισχύει το αντίθετο - η Yandex παίρνει το προβάδισμα. Τώρα μπορείτε να δείτε και να συγκρίνετε στατιστικά για όσους πέρασαν λιγότερο από 10 λεπτά στον ιστότοπο, να δείτε ποιες συγκεκριμένες ερωτήσεις χρησιμοποιούσαν οι χρήστες για να επισκεφτούν το ιστολόγιό μας...

Γενικά, υπάρχουν πραγματικά πολλές πληροφορίες. Το κύριο πράγμα είναι να έχουμε το χρόνο και την επιθυμία να το αναλύσουμε. Αλλά αυτό δεν είναι το θέμα του σημερινού άρθρου. Καθήκον μας είναι να αναλύσουμε τις ευκαιρίες που μας παρουσιάζουν το Yandex Metrica και οι Αναφορές του. Ας συνεχίσουμε λοιπόν.

"Μετατροπές"— επίτευξη στόχων από τους επισκέπτες του ιστότοπου. Δυστυχώς, το ιστολόγιο δεν θα μας βοηθήσει εδώ, αφού οι στόχοι δεν είναι ρυθμισμένοι σε αυτό... Ας στραφούμε σε ένα από τα έργα μας για βοήθεια:



Στη βασική τους μορφή, όλα είναι πολύ απλά - δύο γραφήματα για κάθε στόχο, το ένα με τον αριθμό των επιτευγμάτων στόχων, το δεύτερο με το ποσοστό των ατόμων που πέτυχαν τον στόχο από τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών του ιστότοπου.

Όπως πάντα, το πιο ενδιαφέρον είναι η δυνατότητα προσθήκης συνθηκών για την αξιολόγηση των επισκεπτών που έκαναν μετατροπή. Όσον αφορά τη μηχανική, όλα είναι ακριβώς τα ίδια όπως με το "Παρακολούθηση". Ωστόσο, στις "Αναφορές" όλα είναι γενικά πολύ παρόμοια όσον αφορά τις αρχές λειτουργίας, επομένως δεν θα το επαναλάβω τακτικά.

"Πηγές"- η μέθοδος με την οποία ένας επισκέπτης φτάνει στον ιστότοπό σας.



• "Άμεση - σύνοψη" - γενικές πληροφορίες για διάφορες καμπάνιες στο Direct.
• "Άμεση - πλατφόρμες" - στατιστικά στοιχεία μεταβάσεων από διάφορες πλατφόρμες στις οποίες εμφανίζεται η διαφήμιση μέσω του Direct. Ξεχωριστά για αναζήτηση και ξεχωριστά για YAN.
• «Άμεσα - έξοδα» - στατιστικά στοιχεία για τον αριθμό των επισκέψεων που πραγματοποιήθηκαν για διάφορες διαφημιστικές καμπάνιες και αιτήματα.

Εάν έχετε διαμορφώσει ετικέτες, τότε είναι διαθέσιμες 3 ακόμη αναφορές:

• "Από ετικέτες";
• "Ετικέτες UTM";
• "Ετικέτες Openstat".

Αλλά νομίζω ότι μπορείς να τα καταλάβεις μόνος σου.

"Επισκέπτες"— πληροφορίες για άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας. Σας βοηθά να προσδιορίσετε το κοινό-στόχο του ιστότοπού σας και, εάν είναι απαραίτητο, να καταλάβετε εάν προσελκύετε τα κατάλληλα άτομα σε αυτόν.



• "Γεωγραφία" - από όπου προέρχονται οι άνθρωποι. Μπορείτε να τμηματοποιήσετε με ακρίβεια την πόλη.
• "Μακροπρόθεσμα ενδιαφέροντα" - δείχνει το φύλο, την ηλικία και τα ενδιαφέροντα του κοινού του ιστότοπού σας (για παράδειγμα, ως εξής: "άνδρας → 25-34 ετών → Τουρισμός"). Το Yandex συλλέγει στατιστικά στοιχεία σχετικά με τους χρήστες που χρησιμοποιούν ερωτήματα αναζήτησης που έχουν εισαχθεί από χρήστες, καθώς και στατιστικά στοιχεία που συλλέγονται από το Yandex.Browser.
• "Ηλικία" - στατιστικά στοιχεία ανά ηλικιακές κατηγορίες (υπάρχουν 5 τέτοιες κατηγορίες συνολικά) χωρίς διαίρεση σε φύλο.
• "Φύλο" - εδώ όλα είναι αντίστροφα, δείχνει στατιστικά στοιχεία για άνδρες και γυναίκες, αλλά χωρίς διαίρεση ανά ηλικία. Εάν πρέπει να κατανοήσετε τα στατιστικά στοιχεία φύλου και ηλικίας, θα πρέπει να τσιμπήσετε λίγο και να δημιουργήσετε πρόσθετα τμήματα.
• "Βάθος περιήγησης" - τμηματοποιεί τους χρήστες με βάση τον αριθμό των σελίδων που είδαν.
• Το "Time on site" είναι το ίδιο, αλλά με βάση το χρόνο που πέρασαν στον ιστότοπο.
• "Παρουσία ανά ώρα της ημέρας" - παρόμοια με τα προηγούμενα δύο, αλλά από τη στιγμή που οι άνθρωποι επισκέφθηκαν τον ιστότοπο (από 0:00 έως 01:00, από 01:00 έως 02:00 κ.λπ.)
• "Συνολικός αριθμός επισκέψεων" - πόσες φορές οι χρήστες επισκέφτηκαν τον ιστότοπο και πώς συμπεριφέρθηκαν ανάλογα με αυτό.
• "Συχνότητα επισκέψεων" - πόσο συχνά οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπο.
• "Χρόνος από την πρώτη επίσκεψη" - πόσος χρόνος περνά από την πρώτη στη δεύτερη επίσκεψη.
• "Χρόνος από την τελευταία επίσκεψη" - πόσος χρόνος περνά από την προτελευταία στην τελευταία (προς το παρόν) επίσκεψη.

1. 

   Οι επόμενες τρεις αναφορές απαιτούν πρόσθετες ρυθμίσεις, επομένως θα τις παραθέσω απλώς:

   • "Παράμετροι επίσκεψης"
   • "Επιλογές επισκεπτών";
   • "Επιλογές για ηλεκτρονικά καταστήματα."

2. "Τεχνολογίες"— σας επιτρέπει να βλέπετε ποιες συσκευές, προγράμματα περιήγησης και άλλες τεχνολογίες χρησιμοποιούν οι επισκέπτες του ιστότοπού σας. Σας επιτρέπει να κατανοήσετε για ποιον πρέπει πρώτα να βελτιστοποιηθεί ο ιστότοπος, καθώς και να εντοπίσετε έγκαιρα "σημεία συμφόρησης" που οδηγούν σε μεγάλο αριθμό αποτυχιών.

   

   • "Προγράμματα περιήγησης" - ποια προγράμματα περιήγησης (Google Chrome, Yandex Browser, Firefox, Safari, κ.λπ.) χρησιμοποιούνται από τους επισκέπτες.
   • "Ανάλυση οθόνης" - ποιες αναλύσεις χρησιμοποιούνται (ταξινομημένα κατά πλάτος και ύψος).
   • "Λειτουργικά συστήματα" - Windows, iOS, Mac OS, Linux και άλλα.
   • "Συσκευές" - Υπολογιστές, smartphone και tablet. Οι τελευταίες 2 κατηγορίες χωρίζονται ανά μάρκες και μοντέλα συσκευών.
   • "Εκδόσεις Flash" - ποια έκδοση του Flash Player χρησιμοποιείται από τους επισκέπτες.
   • "Εκδόσεις Silverlight" - ποια έκδοση του Microsoft Silverlight χρησιμοποιείται από τους επισκέπτες.
   • "Παρουσία αποκλειστών διαφημίσεων" - στατιστικά στοιχεία για χρήστες που χρησιμοποιούν (ή δεν χρησιμοποιούν) πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων.
   • «Διαθεσιμότητα Java» - στατιστικά στοιχεία για χρήστες που χρησιμοποιούν (ή δεν χρησιμοποιούν) Java.
   • "Παρουσία Cookies" - στατιστικά στοιχεία για χρήστες που έχουν ενεργοποιήσει τα Cookies (ή απενεργοποιημένα/δεν υποστηρίζονται).
   • «Διαθεσιμότητα JavaScript» – στατιστικά στοιχεία για χρήστες που έχουν ενεργοποιημένη τη JavaScript (ή απενεργοποιημένη/δεν υποστηρίζεται).

3. "παρακολούθηση"— αναφορές για την ποιότητα του ιστότοπου.

   

   • "Φόρτωση ιστότοπου" - ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών στο διαδίκτυο και πόσα αιτήματα έκαναν ανά δευτερόλεπτο (και πάλι, μέγιστο).
   • "Επισκεψιμότητα ανά λεπτό" - πόσες προβολές πραγματοποιήθηκαν από τους χρήστες του ιστότοπου.
   • "Χρόνος φόρτωσης σελίδας" - πόσο γρήγορα φορτώνονται διάφορες σελίδες του ιστότοπου (με δυνατότητα τμηματοποίησης ανά διαφορετικές χώρες).
   • "Έλεγχος αποτελεσμάτων" - διαθεσιμότητα ιστότοπου για το επιλεγμένο χρονικό διάστημα.
   • "Ρομπότ" - στατιστικά στοιχεία επισκέψεων στον ιστότοπο από ρομπότ μηχανών αναζήτησης.

4. "Κλήση στόχος"— ανάλυση των κλήσεων που λαμβάνονται στον ιστότοπο. Για να λάβετε πληροφορίες χρησιμοποιώντας αυτές τις αναφορές, απαιτείται πρόσθετη διαμόρφωση, επομένως δεν θα το εξετάσουμε λεπτομερώς.

   "ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ"- το ίδιο ισχύει και σε αυτό το σημείο. Δεν είναι για αρχάριους, επομένως δεν έχει νόημα να το εξετάσετε σε ένα άρθρο ανασκόπησης.

Σήμερα εξετάσαμε την επόμενη ενότητα του Yandex Metrics - "Αναφορές". Ελπίζω ότι θα είναι λίγο πιο εύκολο για εσάς να το χρησιμοποιήσετε τώρα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε τις στα σχόλια και σίγουρα θα τις απαντήσω.

Την επόμενη φορά θα δούμε την επόμενη ενότητα - "Χάρτες".

Οι αναφορές βοηθούν στον προσδιορισμό της κύριας πηγής επισκεψιμότητας στον ιστότοπο με βάση τις ενέργειες του κοινού-στόχου - αγορά, εφαρμογή, συνδρομή κ.λπ.

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε ποια μοντέλα απόδοσης προσφέρει το Yandex.Metrica και πώς να αξιολογείτε τα διαφημιστικά κανάλια χρησιμοποιώντας το.

Τι νέο υπάρχει στο Yandex.Metrica

Οι χρήστες, κατά κανόνα, επισκέπτονται τον ιστότοπο περισσότερες από μία φορές: με διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, με αποτελέσματα αναζήτησης, από τη διεύθυνση στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης, μέσω κοινωνικών δικτύων κ.λπ. Πριν προβούν στη δράση-στόχο, μελετούν την προσφορά, τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και τις κριτικές πελατών.

Το καθήκον σας είναι να προσδιορίσετε ποιο μονοπάτι ακολουθεί ο επισκέπτης και ποιες επισκέψεις είναι πολύτιμες.

Τον Δεκέμβριο του 2014, η Yandex παρουσίασε το τελευταίο σημαντικό μοντέλο κλικ. Αναλύει τη συμπεριφορά του κοινού σε πραγματικό χρόνο και βοηθά στον ακριβέστερο υπολογισμό των μετατροπών.

Οι αναφορές είναι διαθέσιμες όχι μόνο σε αναφορές ανά πηγή για τις ομάδες "Πηγή επισκεψιμότητας (αναλυτικά)" και "Πηγή επισκεψιμότητας". Μπορείτε να τις εφαρμόσετε σε εκτεταμένες αναφορές στο Direct και στην επισκεψιμότητα με τις ετικέτες From, UTM και Openstat:

Αυτή είναι μια ευκαιρία να εντοπίσετε εύκολα τον ιστότοπο, τη διαφήμιση και τη διαφημιστική καμπάνια μέσω της οποίας ήρθαν οι επισκέπτες για πρώτη φορά.

Επισκόπηση μοντέλου

Τελευταία μετάβαση

Για κάθε επίσκεψη, η Metrica καθορίζει την πηγή:

Στο παράδειγμα, οι χρήστες επισκέφτηκαν τον ιστότοπο 3 φορές από διαφορετικά κανάλια:

Είναι χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αλγόριθμο για την αναγνώριση σελίδων χωρίς κωδικό μετρητή.

Το μειονέκτημα είναι ότι δεν λαμβάνει υπόψη το ιστορικό περιήγησής σας και επομένως δεν εμφανίζει ολόκληρη τη διαδρομή μετατροπής. Ταυτόχρονα, ο αριθμός των πινελιών με τη μάρκα έχει θετική επίδραση στην ετοιμότητα για αγορά ή παραγγελία.

Στα υπόλοιπα δύο μοντέλα, η ομάδα Yandex το έλαβε υπόψη.

Πρώτη μετάβαση

Μια τυπική κατάσταση: ένας επισκέπτης χρειάζεται πολύ χρόνο για να πάρει μια απόφαση αγοράς (καθυστερημένη μετατροπή) και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου επιστρέφει αρκετές φορές από άλλες πηγές επισκεψιμότητας.

Ο πρώτος αλγόριθμος αλληλεπίδρασης χρησιμοποιεί το ιστορικό περιήγησής σας. Η κύρια μετάβαση είναι η πρώτη επίσκεψη. Όλα τα επόμενα προστίθενται σε αυτό:

Για παράδειγμα, ένας χρήστης ήθελε να αγοράσει ένα προϊόν μετά το άνοιγμα μιας διαφήμισης, αλλά μετά από αυτό αναζήτησε πληροφορίες σχετικά με αυτό στο Google και στον λογαριασμό της εταιρείας στα κοινωνικά δίκτυα:

Τελευταία σημαντική μετάβαση

Προσθέτουμε κλικ από δευτερεύουσες πηγές στη σημαντική προηγούμενη. Αυτό βοηθά στη λεπτομερή αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς του.

Παράδειγμα: οι πηγές των δύο πρώτων επισκέψεων - διαφήμιση και αναζήτηση - είναι σημαντικές:

Η τρίτη απευθείας επίσκεψη είναι ασήμαντη. Επομένως, όλες οι επισκέψεις αποδίδονται στη δεύτερη - τελευταία σημαντική σε αυτήν την αλυσίδα:

Το μοντέλο λειτουργεί επίσης για ιστότοπους με γρήγορη μετατροπή (ολοκλήρωση μιας ενέργειας στόχου σε μία επίσκεψη).

Πώς να εφαρμόσετε μοντέλα απόδοσης στο Yandex.Metrica

Ανοίξτε την τυπική αναφορά "Πηγές, σύνοψη" (η δομή για το Direct και τις ετικέτες είναι παρόμοια).

Θα βρείτε μια λίστα με τις τυπικές αναφορές υπηρεσιών στο μενού "Αναφορές":

Πώς να προσαρμόσετε μια αναφορά στις ανάγκες σας;

Διαμόρφωση ρυθμίσεων χρονισμού

Περίοδος

Ορίστε μια ημερολογιακή περίοδο. Η προεπιλογή είναι μήνας:

Ή καθορίστε ένα διάστημα ημερομηνίας:

Λεπτομέρεια ανά χρόνο

Από προεπιλογή, τα γραφήματα εμφανίζουν δεδομένα σε ένα διάστημα με βάση την επιλεγμένη περίοδο. Εάν είναι απαραίτητο, αναφέρετε αναλυτικά τη χρονική περίοδο:

Προσδιορίστε το περιεχόμενο της έκθεσης

Κατάτμηση

Ας υποθέσουμε ότι χρειάζεστε μια λίστα επισκέψεων στην περιοχή του Περμ. Φιλτράρισμα χρηστών κατά τοποθεσία:

Δημιουργούμε τμήματα με βάση τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά. Κουμπί "Τμήμα" - και επιλέξτε συνθήκες από τη λίστα:

Το όριο στον αριθμό των τμημάτων για έναν μετρητή είναι 500.

Σημείωση: Το Yandex.Metrica σέβεται το απόρρητο των χρηστών και αποκαλύπτει ορισμένα δεδομένα με περιορισμούς εάν το δείγμα των επισκεπτών δεν υπερβαίνει τους 10. Για παράδειγμα, ο ιστότοπος επισκέφτηκαν 6 άτομα. Αυτό είναι λιγότερο από 10, επομένως δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με το ποσοστό ανδρών ή γυναικών.

Επιλέξτε από τη λίστα τον στόχο με τον οποίο θα υπολογίσετε τη μετατροπή:

Μοντέλα απόδοσης

Ρυθμίστε μια αναφορά για τα κλικ - πρώτα, τελευταία ή τελευταία σημαντικά. Σύμφωνα με τις αποδόσεις που περιγράψαμε νωρίτερα.

Για την πρώτη και τελευταία σημαντική πηγή, το Yandex χρησιμοποιεί το ιστορικό επισκέψεών σας.

Επιλέξτε επιλογές με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Στις «Ομάδες», επιλέξτε τις απαιτούμενες ομάδες δεικτών από τη λίστα:

Όταν επιλέγετε μια ομάδα, εμφανίζεται ένα εικονίδιο δίπλα της, όπως δίπλα στο μπλοκ "Πηγές" στο στιγμιότυπο οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι έχετε επισημάνει τουλάχιστον μία ομάδα από αυτό το μπλοκ για την αναφορά.

Για να επιλέξετε μεμονωμένες μετρήσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Μετρήσεις. Εδώ είναι η λίστα τους:

Οι μέγιστες ομαδοποιήσεις και μετρήσεις στην αναφορά είναι 10.

Καθορίστε ένα φίλτρο που είναι η βάση για άλλα στατιστικά στοιχεία. Για παράδειγμα:

Ο πίνακας θα εμφανίζει πληροφορίες (εδώ για αστοχίες) μόνο με τιμή άνω του 50%.

Εξασφαλίστε την ακρίβεια και την αξιοπιστία των δεδομένων

Ακρίβεια

Εάν μια αναφορά απαιτεί πολλές πληροφορίες, θα χρειαστεί πολύς χρόνος. Για να επιταχύνει τη συλλογή τους, η υπηρεσία χρησιμοποιεί μέρος των δεδομένων (για παράδειγμα, 10%). Κάντε κλικ στο "Accuracy" για να αλλάξετε αυτήν την τιμή και επιλέξτε μια ισορροπία μεταξύ "Faster" και "More Accurate":

Όταν ανοίγετε μια άλλη αναφορά, η ρύθμιση αποθηκεύεται.

Αξιοπιστία

Η μέτρηση παρέχει πολλούς δείκτες, αλλά δεν είναι πάντα αξιόπιστοι όσον αφορά την απόδοση του ιστότοπου. Εάν ένας χρήστης επισκέφτηκε τον ιστότοπο και διάβασε το περιεχόμενο για 10 λεπτά, αυτό δεν σημαίνει ότι ο μέσος χρόνος επίσκεψης είναι 10 λεπτά.

Αυτό το συμπέρασμα είναι σωστό από υπολογισμούς, αλλά όχι από την κοινή λογική.

Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου για να αποκρύψετε σειρές με ανακριβείς πληροφορίες:

Κάντε την αναφορά σαφή

Τύποι διαγραμμάτων

Για να λάβετε οπτική δυναμική των δεικτών, επιλέξτε τον τύπο γραφήματος:

• Εγκύκλιος - κατανομή τιμών ανά ομάδες:

• Γραμμές (προεπιλογή) - απόλυτες τιμές στο χρόνο:

• Περιοχές - δυναμική ποσοτήτων. Το γράφημα κάθε στιγμή δείχνει το άθροισμα των επισκέψεων για τις καθορισμένες τιμές:

• Στήλες - αλλαγές στις αναλογίες των ποσοτήτων με την πάροδο του χρόνου:

• Χάρτης - συνοπτικά δεδομένα (σύνολο και μέσος όρος) στον παγκόσμιο χάρτη και σε χάρτες της Ρωσίας, της Ουκρανίας, της Λευκορωσίας και της Τουρκίας.

Εμφάνιση στον πίνακα

Υπάρχουν δύο επιλογές - τα πάντα στη σειρά ή ομαδοποίηση κατά χαρακτηριστικά. Πως μοιάζει?

Ταξινόμηση

Από προεπιλογή, ταξινόμηση κατά επισκέψεις. Για να αλλάξετε την ένδειξη, κάντε κλικ στο όνομα της στήλης.

Από προεπιλογή, το γράφημα εμφανίζει τις τιμές για τις επισκέψεις που ταξινομήσατε τα δεδομένα κατά:

Αυτό υποδεικνύεται επίσης από το ενεργό εικονίδιο γραφήματος. Στο στιγμιότυπο οθόνης είναι σε κόκκινο πλαίσιο.

Μπορείτε να αλλάξετε την ένδειξη. Ομοίως, κάντε κλικ στο όνομα της στήλης.

Για μετονομασία και διαγραφή, κάντε κλικ στο ίδιο βέλος και επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε. Δεν είναι δυνατή η επαναφορά μιας διαγραμμένης αναφοράς.

Για εξαγωγή σε PDF, XLSX ή CSV, κάντε κλικ στο κουμπί:

Το μεταφορτωμένο αρχείο περιλαμβάνει τις πρώτες 100.000 σειρές του πίνακα.

Σημείωση. Όλες οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο σε κατόχους γκισέ ή εάν έχετε αντιπροσωπευτική πρόσβαση ή πρόσβαση επεξεργασίας!

Μπορείτε να βρείτε αποθηκευμένες αναφορές εδώ:

Τώρα ξέρετε πώς να δημιουργήσετε μια αναφορά σχετικά με τις πηγές επισκεψιμότητας και να προσδιορίσετε ποια κλικ χρηστών έχουν μεγαλύτερη αξία. Ωστόσο, είναι δυνατόν να εξαχθούν αρκετά πλήρη συμπεράσματα με βάση τη Μετρική; Ή μήπως είναι κατώτερο από το Google Analytics σε αξιοπιστία και ακρίβεια;

Yandex.Metrica εναντίον Google Analytics

Ας δούμε ένα παράδειγμα.

Το στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τον αριθμό των επιτευγμάτων για τον στόχο "Ανοιχτό καλάθι" στο Metrica:

Όσον αφορά την απόδοση τελευταίου κλικ, οι εσωτερικές μεταβάσεις είναι οι ηγέτες. Σύμφωνα με άλλα μοντέλα, ο αριθμός αυτός είναι πολύ χαμηλότερος.

Πρώτη αλληλεπίδραση:

Τελευταία σημαντική αλληλεπίδραση:

Μπορεί να φανεί ότι πριν από τη στοχευμένη ενέργεια, οι χρήστες αλληλεπιδρούσαν με την επωνυμία μέσω άλλων πηγών - κοινωνικών δικτύων, διαφήμισης αναζήτησης ή επαναστόχευσης. Αυτό σημαίνει ότι η διαφήμιση στα social media, η βελτιστοποίηση SEO και οι καμπάνιες επαναστόχευσης δεν ήταν μάταιες.

Το εργαλείο πολυκαναλικών διαδρομών διοχέτευσης του Google Analytics προσφέρει οπτική παρακολούθηση των αλυσίδων κυκλοφορίας.

Ας επιλέξουμε τις ίδιες ημερομηνίες:

Και είναι αλήθεια: τα επιτεύγματα στόχων έγιναν κυρίως μέσω εσωτερικών μεταβάσεων. Εδώ το βάρος αυτού του καναλιού μπορεί να φτάσει το 20 - 40%, αφού:

• Δεν δημιουργεί άμεσες μετατροπές με βάση την τελευταία αλληλεπίδραση.
• Συμμετέχει ενεργά σε αλυσίδες.
• Παρόμοιες αλυσίδες επαναλαμβάνονται πολλές φορές.

Το Google Analytics έχει περισσότερες επιλογές για την ανάλυση των πηγών επισκεψιμότητας.

1) Ένα οπτικό ταξίδι χρήστη, όπως έχετε ήδη δει.

2) Περισσότερα μοντέλα απόδοσης:

• Πρώτη μετάβαση?
• Τελευταία μετάβαση.
• Τελευταίο έμμεσο κλικ (οι άμεσες επισκέψεις αγνοούνται, το 100% της τιμής μετατροπής εκχωρείται στο τελευταίο κανάλι στην αλυσίδα των αλληλεπιδράσεων).
• Τελευταίο κλικ στο AdWords (100% πίστωση εκχωρείται στο τελευταίο κλικ σε μια διαφήμιση στο AdWords).
• Γραμμικό (όλα τα κανάλια είναι εξίσου σημαντικά).
• Θέση (μόνο το πρώτο και το τελευταίο είναι πολύτιμα στον ίδιο βαθμό).
• Διάρκεια αλληλεπίδρασης (για βραχυπρόθεσμες ή εφάπαξ προσφορές).

Το Yandex.Metrica προσφέρει μόνο τις δύο πρώτες αποδόσεις, πράγμα που σημαίνει ότι δεν λαμβάνει υπόψη όλες τις αποχρώσεις των διαδρομών, για παράδειγμα, γρήγορες και καθυστερημένες μετατροπές μαζί με τις κανονικές.

3) Η αναφορά Χρόνος έως τη μετατροπή δείχνει πόσο χρόνο χρειάζεται ένας μεμονωμένος επισκέπτης για να εξετάσει μια απόφαση αγοράς. Δεν υπάρχουν παρόμοια αναλυτικά στοιχεία στο Metrica - η στήλη "Ώρα στον ιστότοπο" είναι κοινή για όλες τις επισκέψεις για μια συγκεκριμένη πηγή.

4) Δυνατότητα σύγκρισης εισερχόμενης κίνησης με κριτήρια: κινητά έναντι επιτραπέζιων υπολογιστών, νέοι χρήστες έναντι πελάτες που επιστρέφουν.

5) Η GA παρέχει τέσσερις χρήσιμες αναφορές. Υπάρχει μόνο ένα στο Yandex - "Πηγές".

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την απόδοση στο Google Analytics στο άρθρο:

Και οι δύο πλατφόρμες δείχνουν τον αριθμό των επιτευγμάτων και σας επιτρέπουν να ελέγξετε τον διαφημιστικό προϋπολογισμό σας και να προσδιορίσετε ποιες πηγές αξίζουν την επένδυση και ποιες όχι.

συμπέρασμα

Τα ταξίδια των χρηστών είναι μοναδικά. Είναι δύσκολο να προβλέψουμε ποιο διαφημιστικό κανάλι θα φέρει περισσότερες μετατροπές. Με τη σωστή κατανομή βάρους μεταξύ των πηγών επισκεψιμότητας, επενδύετε σε πολλά υποσχόμενες επιλογές και αυξάνετε την απόδοση επένδυσης (ROI).

Σήμερα δεν υπάρχει ενιαίος σωστός αλγόριθμος για αυτό. Το Yandex.Metrica έχει χώρο να αναπτυχθεί και να αναπτυχθεί. Και παρόλο που εξακολουθεί να είναι κατώτερο από το Google Analytics όσον αφορά τα εργαλεία ανάλυσης και τις αναφορές, η ομάδα εργάζεται τακτικά για βελτιώσεις.

Ερώτηση χρήστη

Γειά σου.

Πείτε μου, οι ιστότοποι που επισκέπτομαι είναι αποθηκευμένοι κάπου στον υπολογιστή μου; Το γεγονός είναι ότι διάβασα ένα ενδιαφέρον άρθρο, αλλά για τη ζωή μου δεν μπορώ να θυμηθώ σε ποιο ιστότοπο...

Καλή μέρα!

Ολόκληρο το ιστορικό των σελίδων που προβλήθηκαν (κατά ημερομηνία και ώρα) αποθηκεύεται στο αρχείο καταγραφής του προγράμματος περιήγησης. Ένα τέτοιο αρχείο καταγραφής είναι διαθέσιμο σε οποιοδήποτε κανονικό πρόγραμμα περιήγησης. Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξω πώς να ανοίξετε αυτό το περιοδικό και να δείτε πότε και ποιες σελίδες προβλήθηκαν σε αυτό. Θα αγγίξω επίσης πολλές επιλογές για την προβολή του ιστορικού επισκέψεών σας, εάν το αρχείο καταγραφής έχει ήδη διαγραφεί.

Επιλογή 1

Πατήστε έναν απλό συνδυασμό κουμπιών Ctrl+H - ένα παράθυρο με ιστορικό θα πρέπει να ανοίξει αυτόματα (σημείωση: H - Ιστορία).

Επιλογή Νο. 2

Απλώς αντιγράψτε τη διεύθυνση: chrome://history/και επικολλήστε το στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Απλό και εύκολο!

Επιλογή #3

Στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο "τρεις κουκκίδες" - επιλέξτε την καρτέλα στη λίστα που ανοίγει "Ιστορία"(δείτε στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω).

Συμβουλή!Παρεμπιπτόντως, για να ανοίξετε την τελευταία καρτέλα (η οποία ήταν κλειστή) πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Shift+T.

Στη συνέχεια, θα δείτε μια πλήρη λίστα με όλες τις επισκέψεις: κατά ημερομηνία, ώρα (βλ. παράδειγμα παρακάτω). Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε τη σελίδα που χρειάζεστε με το όνομά της (επάνω μενού). Γενικά, μπορείτε να βρείτε τους ιστότοπους που επισκεφτήκατε αρκετά γρήγορα.

ΛΥΡΙΚΗ ΣΚΗΝΗ

Επιλογή 1

Πατήστε τα κουμπιά ταυτόχρονα Ctrl+H(όπως και στο Chrome).

Επιλογή Νο. 2

Κάντε κλικ στο "Μενού" στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε την καρτέλα "Ιστορικό". Στη συνέχεια θα έχετε την ευκαιρία να:

1. ανοίξτε το αρχείο καταγραφής (ιστορικό περιήγησης).
2. διαγράψτε το ιστορικό περιήγησής σας (παρεμπιπτόντως, μπορείτε επίσης να κρατήσετε πατημένα τα κουμπιά Ctrl+Shift+Del για να το κάνετε αυτό).
3. ή δείτε τις τελευταίες σελίδες που προβλήθηκαν (παράδειγμα παρακάτω).

Παρεμπιπτόντως, το ίδιο το περιοδικό, κατά τη γνώμη μου, είναι ακόμη πιο βολικό από ό, τι στο Chrome. Εδώ μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση στο ιστορικό με βάση ένα συγκεκριμένο όνομα σελίδας στο πλάι υπάρχει μια βολική κατηγορία κατά ημερομηνία: σήμερα/χθες/παλιά.

Επιλογή 1

Για να ανοίξετε το παράθυρο καταγραφής επισκέψεων, πρέπει να πατήσετε έναν συνδυασμό κουμπιών Ctrl+Shift+H .

Επιλογή Νο. 2

Μπορείτε επίσης να καλέσετε το ημερολόγιο μεταβαίνοντας στο μενού: στην επάνω δεξιά γωνία πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με "τρεις γραμμές" - στο υποπαράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Περιοδικό"(δείτε στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω).

Παρεμπιπτόντως, στον Firefox, το αρχείο καταγραφής επισκέψεων (βλ. στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω), κατά τη γνώμη μου, είναι σχεδόν τέλειο: μπορείτε να δείτε το σημερινό ιστορικό, το χθεσινό, τις τελευταίες 7 ημέρες, για αυτόν τον μήνα κ.λπ. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας αντιγραφή ή εξαγωγή/εισαγωγή καταχωρήσεων. Σε γενικές γραμμές, όλα όσα χρειάζεστε είναι διαθέσιμα!

Ακρη

Επιλογή 1

Πατήστε έναν συνδυασμό κουμπιών στο πληκτρολόγιο Ctrl+H- Ένα μικρό πλευρικό μενού με ένα περιοδικό θα ανοίξει στο επάνω δεξιά παράθυρο του προγράμματος (παράδειγμα στο στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω).

Επιλογή Νο. 2

Κάντε κλικ στο μενού "Κέντρο"(βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος), μετά αλλάξτε την καρτέλα από τα αγαπημένα σε περιοδικό (δείτε τον αριθμό 2 στην παρακάτω οθόνη). Στην πραγματικότητα, εδώ μπορείτε να μάθετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες (παρεμπιπτόντως, εδώ μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησής σας).

Εάν διαγραφεί το ιστορικό, είναι δυνατόν να το ανακαλύψουμε;

Όχι πάντα και όχι εντελώς... Το πώς εκκαθαρίστηκε αυτό το ιστορικό και πότε έχει επίσης μεγάλη σημασία. Αν, για παράδειγμα, ειδικό βοηθητικά προγράμματα για την πλήρη καταστροφή της ιστορίας - δεν υπάρχει πρακτικά καμία πιθανότητα. Και αν απλώς το καθαρίσετε χρησιμοποιώντας μια κανονική λειτουργία του ίδιου του προγράμματος περιήγησης (και μάλιστα πρόσφατα), τότε οι πιθανότητες είναι πολύ μεγαλύτερες. Παρακάτω είναι μερικές μέθοδοι εργασίας...

Χρήση προσωρινής μνήμης DNS

Εάν, μετά την εκκαθάριση του ιστορικού στο πρόγραμμα περιήγησης, δεν επανεκκινήσατε τον υπολογιστή/φορητό υπολογιστή σας, τότε μπορείτε να βρείτε τους τομείς στους οποίους έγιναν οι μεταβάσεις στην κρυφή μνήμη DNS. Αυτές, φυσικά, δεν είναι συγκεκριμένες διευθύνσεις σελίδων, αλλά μπορείτε ακόμα να μάθετε κάτι...

Ένα άλλο μειονέκτημα αυτής της μεθόδου: ότι, εκτός από τις συνδέσεις χρήστη, θα εμφανίζει διευθύνσεις υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από το σύστημά σας, εφαρμογές προστασίας από ιούς κ.λπ.

Και έτσι, πώς να προβάλετε το ιστορικό χρησιμοποιώντας DNS.

Διάφοροι τρόποι για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών σε διαφορετικά Windows -

Χρήση προγραμμάτων ανάκτησης δεδομένων

Το ιστορικό περιήγησης του προγράμματος περιήγησης αποθηκεύεται σε κανονικά αρχεία στον σκληρό σας δίσκο (όπως όλα τα άλλα αρχεία). Και αν διαγραφούν, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να τα επαναφέρετε χρησιμοποιώντας προγράμματα ανάκτησης δεδομένων (από τα οποία υπάρχουν πλέον εκατοντάδες).

Το θέμα της ανάκτησης είναι αρκετά εκτενές, γι' αυτό σας συνιστώ να διαβάσετε το άρθρο που συνδέεται παρακάτω. Σε αυτό έδειξα πώς να βρίσκω και να επαναφέρω έγγραφα Word/Excel (η αρχή λειτουργίας θα είναι παρόμοια).

Πώς να ανακτήσετε ένα μη αποθηκευμένο έγγραφο του Word (ή Excel).- (δείτε τον υπότιτλο "Αναζήτηση διαγραμμένου εγγράφου στον σκληρό σας δίσκο")

Πού να αναζητήσετε αρχεία που πρέπει να ανακτηθούν:

Google Chrome:
C:\Users\(Username)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\local storage

Mozilla Firefox:
C:\Users\(Username)\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Microsoft Edge:
C:\Users\(Username)\AppData\Local\Microsoft\Windows\History

Εγκαταστήστε ένα πρόγραμμα για την παρακολούθηση των ενεργειών των χρηστών

Εάν θέλετε να μάθετε ποιες διευθύνσεις και ιστότοπους θα επισκέπτεται ο χρήστης στο μέλλον, τότε σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να ορίσετε μια ειδική. ένα πρόγραμμα παρακολούθησης ενεργειών και εργασιών σε υπολογιστή. Θα εμφανίζει όχι μόνο τις διευθύνσεις, αλλά και όλα τα προγράμματα που εκτελούνται, τον χρόνο λειτουργίας, την ώρα ενεργοποίησης/απενεργοποίησης του υπολογιστή (μπορεί επίσης να τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης της επιφάνειας εργασίας) κ.λπ. Γενικά, μπορείτε να μάθετε όλα όσα γίνονται στο υπολογιστή!

Μίλησα για το πώς να τα ρυθμίσω όλα και τι να επιλέξω σε ένα από τα άρθρα μου, σύνδεσμος παρακάτω.

Πώς να παρακολουθείτε τις ώρες εργασίας των εργαζομένων: μάθετε τι κάνουν στον υπολογιστή τους -

Προγράμματα ελέγχου: Μετρική γραφείου, JETLOGGER, Kickidler, Time Doctor, CleverControl, Stakhanovets, CrocoTime.

Σημείωση: Θα ήθελα να υπενθυμίσω σε όλους ότι η χρήση τέτοιου λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων σε υπολογιστές ή άλλες συσκευές για τις οποίες δεν έχετε επαρκή δικαιώματα πρόσβασης (και εξουσιοδότηση) θεωρείται παραβίαση της ρωσικής ομοσπονδιακής και κρατικής νομοθεσίας!

Επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας ένα σημείο ελέγχου

Εάν έχετε ένα σημείο ελέγχου επαναφοράς συστήματος, τότε μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επαναφορά του ιστορικού (δημιουργούνται αυτόματα από προεπιλογή στα Windows XP, 7, 8 - στα Windows 10 η αυτόματη δημιουργία τους είναι απενεργοποιημένη).

Έχω ένα ξεχωριστό άρθρο για αυτό το θέμα στο blog μου. Από αυτό θα μάθετε πώς μπορείτε να δείτε ποια σημεία επαναφοράς βρίσκονται στο σύστημα και πώς να επιστρέψετε σε αυτό που χρειάζεστε (σύνδεσμος παρακάτω).

Πώς να επαναφέρετε τα Windows 10: οδηγίες βήμα προς βήμα -

Μειονεκτήματα: δεν υπάρχουν πάντα σημεία ελέγχου με την απαιτούμενη ημερομηνία. Δεν αποκαθίσταται όλο το ιστορικό (ο Internet Explorer έχει μια ευκαιρία ☺).

Αυτό είναι το μόνο που έχω.

Οποιοδήποτε σύστημα ανάλυσης συλλέγει μια ποικιλία παραμέτρων ιστότοπου, μια από τις πιο βασικές είναι ο μέσος χρόνος επίσκεψης, αλλά πρέπει να ληφθεί κυριολεκτικά; Ας δούμε το παράδειγμα του Yandex.Metrica.

Ορισμός αυτής της παραμέτρου στο YaM: "Ο χρόνος στον ιστότοπο είναι ο μέσος χρόνος (με τη μορφή "ΩΩ:ΛΛ:ΔΔ") που αφιερώνουν οι επισκέπτες στον ιστότοπο. Υπολογίζεται ως η διαφορά μεταξύ του χρόνου της τελευταίας και της πρώτης εγγεγραμμένης προβολής σελίδας από έναν επισκέπτη μέσα σε μία επίσκεψη."

Η λέξη κλειδί είναι «ανάμεσα». Λίγοι άνθρωποι εμβαθύνουν στο πραγματικό νόημα! Αυτός δεν είναι ο μέσος χρόνος που αφιερώνει ένας χρήστης στον ιστότοπο, αλλά ο χρόνος μεταξύ (!) της πρώτης και της τελευταίας σελίδας που προβλήθηκε. Όσο περισσότερες σελίδες προβάλλει ο χρήστης σε μία περίοδο σύνδεσης, τόσο πιο κοντά είναι αυτή η φορά στην πραγματική, αλλά τι να κάνετε εάν ο ιστότοπος έχει συνήθως 1-2 προβολές ανά επίσκεψη; Απλώς ξεχάστε την ύπαρξη αυτών των στατιστικών.

Εάν έχετε έναν ιστότοπο όπου ο χρήστης φτάνει στη σελίδα προορισμού - διαβάζει τις απαραίτητες πληροφορίες, κάνει ένα τηλεφώνημα, συμπληρώνει μια φόρμα AJAX, κάνει κλικ και κάνει κλικ, αλλά δεν φορτώνει ξανά τη σελίδα (μετρητή) και... φεύγει, τότε ο μέσος χρόνος παραμονής θα απέχει πολύ από τον πραγματικό. Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα. Ο μέσος χρόνος σύμφωνα με τα δεδομένα Yandex.Metrica για χρήστες από μηχανές αναζήτησης ήταν 31 δευτερόλεπτα.

Τώρα ας πάμε στο Webvisor και ας δούμε πώς ήταν πραγματικά τα πράγματα:

Εκείνοι. Ο μέσος χρόνος παραμονής ήταν στην πραγματικότητα 5 λεπτά 52 δευτερόλεπτα. Ο λόγος αυτής της διαφοράς είναι η διαφορετική προσέγγιση στη συλλογή στατιστικών στοιχείων.

Ο λόγος για αυτήν την κατάσταση έγκειται στον τρόπο με τον οποίο καθορίζεται η επίσκεψη του χρήστη. Ορίζεται ως η χρονική διαφορά μεταξύ της φόρτωσης του κωδικού μετρητή Metrics σε μια σελίδα και της φόρτωσης του κωδικού μετρητή Metrics σε μια άλλη σελίδα. Επομένως, εάν ο χρήστης βρισκόταν μόνο σε μία σελίδα, τότε δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε με ακρίβεια την ώρα επίσκεψης σε μια κανονική αναφορά. Οι αναφορές Webvisor καταγράφουν ολόκληρη την επίσκεψη του χρήστη, επομένως σε τέτοιες εγγραφές ο χρόνος της επίσκεψης προσδιορίζεται με ακρίβεια.

Η ενεργοποίηση της επιλογής συλλογής του "ακριβούς ποσοστού εγκατάλειψης" στις ρυθμίσεις του μετρητή θα συμβάλει στη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης - εξαιρουμένων των επισκέψεων διάρκειας άνω των 15 δευτερολέπτων και ενός χτυπήματος, αλλά δεν θα αυξηθεί η ακρίβεια του "χρόνου προβολής".

Υπηρεσία υποστήριξης Yandex.Metrica: Όταν οριστεί αυτή η παράμετρος, αποστέλλεται μια πρόσθετη επίσκεψη μετά τα πρώτα 15 δευτερόλεπτα παραμονής. Δεν αποστέλλονται περαιτέρω επισκέψεις.

Τι να κάνω?

Εάν πρέπει να αγωνιστείτε για να αυξήσετε τον χρόνο προβολής, τότε πρέπει να παρακινήσετε τον χρήστη να περπατήσει στον ιστότοπο όσο το δυνατόν περισσότερο, αλλά αν δεν υπάρχει τέτοια εργασία, τότε απλά ξεχάστε αυτήν τη μέτρηση.