Αριθμός τηλεφώνου Apple. Ο δωρεάν αριθμός τηλεφωνικής γραμμής της Apple

Η Apple παρείχε στους χρήστες της βολική και άμεση υπηρεσία υποστήριξης. Έχοντας οποιοδήποτε προϊόν από την εταιρεία, μπορείτε να καλέσετε την υποστήριξη από το iPhone σας και να κάνετε διάφορες ερωτήσεις: από τη σειρά λειτουργίας ορισμένων πλήκτρων και κουμπιών έως τη σειρά ρυθμίσεων ορισμένων λειτουργιών. Θα μπορείτε επίσης να μάθετε για νέες ιδιότητες των προϊόντων της εταιρείας. Μπορείτε επίσης να δηλώσετε το προϊόν σας, να επισκευάσετε τη συσκευή σας ή να παραπονεθείτε για κακή εξυπηρέτηση. Η εταιρεία ενδιαφέρεται να διασφαλίσει ότι οι πελάτες της έχουν πάντα βολικό και υψηλής ποιότητας εξοπλισμό που μπορεί να ανταγωνιστεί άλλες ναυαρχίδες, και ως εκ τούτου αφιερώνει τη μερίδα του λέοντος στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών της.

Για να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας, μπορείτε να μεταβείτε στη διεύθυνση https://support.apple.com και να επικοινωνήσετε απευθείας με έναν ειδικό μέσω διαδικτυακής συνομιλίας. Εάν σας βολεύει, μπορείτε να αφήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και ο χειριστής θα σας καλέσει την καθορισμένη ώρα. Εάν έχετε πολλές ερωτήσεις, ο ειδικός θα απαντήσει εύκολα σε όλα και θα προσφέρει προσβάσιμες λύσεις. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στους πελάτες της οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας σε διάφορες χώρες.

Επίσης, εάν βρίσκεστε στη Ρωσία, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να καλέσετε την ενιαία δωρεάν τηλεφωνική γραμμή της Apple στη Ρωσική Ομοσπονδία: αριθμό τηλεφώνου 8 800 555 6734.

Εάν είστε κάτοικος της Μόσχας ή της περιοχής της Μόσχας, τότε μπορείτε να μεταβείτε γρήγορα στον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης πολλαπλών καναλιών: 8 495 580 95 57 με το τιμολόγιο που ισχύει για τον τηλεφωνητή σας.

Γιατί χρειάζεστε μια υπηρεσία τηλεφωνικής γραμμής;

Παρεμπιπτόντως, εάν η συσκευή σας Apple είναι χαλασμένη, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για επισκευή του υπολογιστή σας iPhone, iPad ή Mac στην υπηρεσία υποστήριξης. Ένας ειδικός θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να επιλύσει το πρόβλημά σας και θα σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο της Apple κοντά σας. Άλλωστε, μία από τις βασικές αρχές της δουλειάς της εταιρείας είναι η εμπιστοσύνη σε αυτήν και η υποστήριξη των χρηστών.

Εάν ενδιαφέρεστε για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα της Apple και λεπτομέρειες αγοράς τους, καθώς και για εγγυήσεις λειτουργίας, το Apple Online Store είναι στη διάθεσή σας, όπου μπορείτε να παραγγείλετε και να λάβετε λογισμικό, ενδιαφέροντα αξεσουάρ και απαραίτητο εξοπλισμό ανά πάσα στιγμή. Για να αγοράσετε, πρέπει να καλέσετε τον αριθμό 8–800–333–51–73, διαθέσιμοαπό τις 9:00 έως τις 21:00 τις καθημερινές.

Η Apple διαθέτει ένα ευρύ δίκτυο κέντρων εξυπηρέτησης σε όλο τον κόσμο και σε όλες τις ηπείρους. Έτσι, μεταβαίνοντας στον ιστότοπο τεχνικής υποστήριξης οποιασδήποτε εταιρείας, θα βρείτε έναν διαδραστικό χάρτη χωρών που υποδεικνύει διευθύνσεις και αριθμούς τηλεφώνου, συνομιλίες για επικοινωνία στο μέρος όπου βρίσκεστε τώρα. Η υποστήριξη παρέχεται από ειδικούς της εταιρείας που θα μπορούν να επικοινωνούν μαζί σας σε μια γλώσσα που καταλαβαίνετε.

Εάν αποφασίσετε να καλέσετε για ένα πρόβλημα συσκευής, η υποστήριξη θα παρέχεται πιο γρήγορα, εάν μπορέσετε να βρείτε πρώτα τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει να συνδέσετε βέλτιστα με το κατάλληλο άτομο υποστήριξης.

Εάν προκύψει ανάγκη, υπάρχει επίσης ένα βολικό διαδικτυακό αίτημα για υποστήριξη, μετά το οποίο ένας ειδικός θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Τι άλλο μπορείτε να μάθετε από την υποστήριξη;

Στην υπηρεσία υποστήριξης, μπορείτε να μάθετε από ειδικούς σχετικά με πρόσθετες επιλογές σέρβις, καθώς και να μάθετε εάν το iPhone ή το tablet σας είναι ακόμα υπό εγγύηση, εισάγοντας πρώτα τον σειριακό αριθμό της συσκευής. Το AppleCare Protection Plan παρέχει τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη και πρόσβαση σε πρόσθετες υπηρεσίες υποστήριξης της Apple.

Το κύριο χαρακτηριστικό του προγράμματος AppleCare Protection Plan είναι ότι παρέχει πρόσθετα δικαιώματα σε όλους τους χρήστες: πρόσθετη υπηρεσία, καθολική υποστήριξη, συντήρηση προϊόντων λογισμικού. Μπορείτε να λάβετε εγγύηση για το υλικό της συσκευής από το AppleCare Protection Plan για περίοδο έως και 3 ετών, η οποία με τη σειρά της είναι φθηνότερη από το κόστος των ανταλλακτικών και την πληρωμή για την εργασία που εκτελείται από ειδικούς που είναι εξουσιοδοτημένοι από την Apple. την υδρόγειο.

Στο πλαίσιο του προγράμματος AppleCare Protection Plan, προϊόντα όπως υπολογιστές MAC, μονάδες RAM, αξεσουάρ, μπαταρίες, μονάδες δίσκου και συσκευές AirPort4 υπόκεινται σε σέρβις.

Συχνά οι πελάτες καλούν την υπηρεσία επειδή χρειάζονται βοήθεια - ξέχασαν τον κωδικό πρόσβασης για το iPhone, το iPad ή το iPod touch τους ή ακόμα χειρότερα, όταν η συσκευή είναι κλειδωμένη.

Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα, για παράδειγμα, χάσατε το iPhone σας, σας το έκλεψαν ή βρήκατε το iPhone κάποιου άλλου, εκτός από την επικοινωνία με την αστυνομία, μπορείτε να το αναφέρετε στην υπηρεσία και η τεχνική υποστήριξη θα σας βοηθήσει να αποκλείσετε τα δεδομένα σας με βάση το αναγνωριστικό σειριακού αριθμού iPhone ή βρείτε τον ιδιοκτήτη του smartphone. Εκεί θα ενημερωθείτε επίσης για τις δυνατότητες της λειτουργίας Εύρεση iPhone για συσκευές Apple.

Γειά σου! Παρά τις πολυάριθμες οδηγίες που δημοσιεύονται στο Διαδίκτυο και σε αυτό το ιστολόγιο, υπάρχουν ζητήματα σχετικά με το iPhone και το iPad που μπορούν να επιλυθούν μόνο με τη βοήθεια της τεχνικής υποστήριξης της Apple. Για παράδειγμα, ξεκλειδώστε το iCloud, . Ποιος μπορεί να το κάνει αυτό; Κανείς! Μόνο ειδικά εκπαιδευμένοι υπάλληλοι της εταιρείας. Και δεν είναι απλώς θέμα αποκλεισμού, ποτέ δεν ξέρεις ποιες άλλες ερωτήσεις μπορεί να απαιτούν απάντηση από έναν ικανό ειδικό;

Και τελικά, φαίνεται ότι η ίδια η τεχνική υποστήριξη δεν κρύβεται από κανέναν, υπάρχουν πολλοί τρόποι επικοινωνίας, αλλά οι άνθρωποι εξακολουθούν να ρωτούν στα σχόλια πώς να καλέσουν ή να γράψουν στον πάροχο της Apple; Και αφού ρωτάνε, εμείς θα απαντήσουμε!

Εδώ είναι όλοι οι τρόποι για να φτάσετε στην τεχνική υποστήριξη, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.

Αριθμοί τηλεφώνου τεχνικής υποστήριξης της Apple στη Ρωσία

Η Apple, όπως κάθε κανονική εταιρεία, έχει τη δική της τηλεφωνική γραμμή, οι υπάλληλοι της οποίας θα απαντήσουν σε κάθε ερώτηση που σχετίζεται με το iPhone και το iPad. Ακολουθούν οι αριθμοί τηλεφώνου για τη Ρωσική Ομοσπονδία:

• 8-495-580-95-57 (αριθμός Μόσχας).
• 8-800-555-67-34 (Αριθμός χωρίς χρέωση για κλήσεις από οποιαδήποτε περιοχή της Ρωσίας).
• 8-800-333-51-73 (Υπηρεσία υποστήριξης πελατών Apple Store).

Σε οποιονδήποτε από αυτούς τους αριθμούς, οι ρωσόφωνοι υπάλληλοι θα είναι έτοιμοι να σας συμβουλεύσουν από τις 9.00 έως τις 21.00 τις καθημερινές.

Άλλοι τρόποι επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη της Apple στη Ρωσική Ομοσπονδία

Όταν καλείτε κάποιο από τα τηλέφωνα, σας υποδέχεται ένας τηλεφωνητής. Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να λάβετε τις εντολές του ή δεν θέλετε να το κάνετε αυτό, τότε μπορείτε να παραγγείλετε μια κλήση πίσω - η ίδια η εταιρεία θα σας καλέσει. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε σε αυτή τη σελίδα και:

Η εισερχόμενη κλήση δεν θα είναι από τους αριθμούς που αναφέρονται παραπάνω, αλλά από άλλους. Αυτός μπορεί να είναι αριθμός από οποιαδήποτε χώρα (έλαβα κλήσεις από τις Φιλιππίνες, την Μπανγκόκ και κάπου αλλού στην Ασία). Δεν χρειάζεται να φοβάστε - ένας ρωσόφωνος υπάλληλος θα σας μιλήσει και αυτή η κλήση θα είναι δωρεάν.

Για κάποιο λόγο δεν θέλετε να μιλήσετε; Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε με την τεχνική υποστήριξη μέσω μιας ειδικής συνομιλίας. Για να γίνει αυτό, επαναλαμβάνουμε όλα τα βήματα που υποδεικνύονται ακριβώς παραπάνω, το μόνο πράγμα είναι ότι στο τρίτο σημείο επιλέγουμε: "Συζήτηση". Ο κατά προσέγγιση χρόνος αναμονής εμφανίζεται επίσης εδώ, κάτι που είναι βολικό.

Το 2018, η Apple κυκλοφόρησε μια εφαρμογή που περιέχει διάφορα άρθρα και οδηγίες για τα προϊόντα της εταιρείας. Δροσερός? Καθόλου άσχημα!

Ωστόσο, εσείς και εγώ ενδιαφέρεστε για μια άλλη ευκαιρία αυτού του προγράμματος - να λάβουμε βοήθεια από έναν ειδικό τεχνικής υποστήριξης. Τι πρέπει να γίνει?

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε τη συσκευή και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Η εφαρμογή θα προσφέρει διάφορες λύσεις:

• Άρθρα και οδηγίες.
• Συζήτηση με έναν ειδικό.
• Καλέστε τον εαυτό σας υποστήριξη.
• Παραγγείλετε μια κλήση πίσω.

Συμφωνώ, η επιλογή είναι απλά εξαιρετική. Ας το χρησιμοποιήσουμε!

Πώς να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της ρωσικής Apple εάν βρίσκεστε σε άλλη χώρα;

Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός χωρών όπου είτε δεν υπάρχει καθόλου τεχνική υποστήριξη είτε υπάρχει, αλλά σε μια γλώσσα που ο Ρωσόφωνος χρήστης δεν γνωρίζει. Πώς να είσαι σε αυτή την περίπτωση; Πώς να επικοινωνήσετε και να μιλήσετε με τη ρωσική τεχνική υποστήριξη εάν βρίσκεστε σε άλλη χώρα;

Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό, υπάρχουν διάφοροι τρόποι:

Αλλά η παραγγελία επιστροφής κλήσης εάν βρίσκεστε σε άλλη χώρα πιθανότατα δεν θα λειτουργήσει (εκτός, φυσικά, εάν έχετε ρωσική κάρτα SIM). Το γεγονός είναι ότι η φόρμα επιστροφής κλήσης απαιτεί τον καθορισμό ενός αριθμού που ξεκινά με +7 (πρόθεμα για ρωσικούς αριθμούς). Δεν μπορείτε να το σβήσετε και να το αντικαταστήσετε με άλλο.

Κάθε εβδομάδα, τα κορυφαία στελέχη της Apple κάνουν σοβαρές δηλώσεις κάτι που συμβαίνει συνεχώς στον κόσμο της Apple. Τι γίνεται όμως αν κοιτάξεις μέσα στην εταιρεία από την άλλη πλευρά, από την πλευρά των απλών υπαλλήλων; Καταφέραμε να επικοινωνήσουμε με έναν από τους κοντινούς της Apple (δεν εργάζεται στην εταιρεία, αλλά ζήτησε να αφήσει το όνομά του στα παρασκήνια) και τον ρωτήσαμε για τις ιδιαιτερότητες της εργασίας στην πιο ακριβή εταιρεία στον κόσμο.

Αποδείχθηκε ότι η ρωσική υποστήριξη έχει τέσσερα τμήματα, το καθένα με σχεδόν εκατό άτομα, όλα βρίσκονται σε διαφορετικές χώρες της ΕΕ. Αυτά τα τμήματα είναι αποκλειστικά αφιερωμένα στην υποστήριξη χρηστών iOS. Εξυπηρετούν όλους όσους μιλούν ρωσικά και καλούν έναν αριθμό της Μόσχας. Αν τηλεφωνήσουν έστω και από το Μόντρεαλ, τον βοηθούν κι αυτόν.

Συμβαίνουν επίσης ακραίες καταστάσεις - για παράδειγμα, χρειάζονται 2 ώρες για να δημιουργήσετε ένα Apple ID για έναν χρήστη, στη συνέχεια να κάνετε αναζήτηση στην εφαρμογή, να περιμένετε να φορτώσει. Άτομα που έχουν χάσει «ξαφνικά» επαφές και ημερολόγια επικοινωνούν μαζί μας, πολλοί απλώς τηλεφωνούν για να μάθουν για την κατάσταση του τηλεφώνου τους (είναι καινούργιο, είναι με εγγύηση, PCT). Τις περισσότερες φορές δεν υπάρχουν ηλίθιες κλήσεις.

Η υποστήριξη χρησιμοποιεί iMac 21,5 ιντσών σε μεγάλη ποικιλία διαμορφώσεων. Αρκετά δυνατές συσκευές. Το πρόγραμμα εργασίας συμφωνείται εκ των προτέρων λαμβάνοντας υπόψη τις επιθυμίες του εργαζομένου. Όλοι οι υπάλληλοι είναι Ρώσοι και ακόμη και κατά τη διάρκεια της συνέντευξης ελέγχουν το επίπεδο επάρκειας της ρωσικής γλώσσας. Λοιπόν, πρέπει να γνωρίζετε αγγλικά, φυσικά.

Για τη λειτουργία χρησιμοποιείται ειδική εφαρμογή iLog. Συγκρίνεται ευνοϊκά με Salesforce, Oracle και ακόμη και SAP. Όπως κάθε προϊόν λογισμικού της Apple, διακρίνεται για τη διαισθητική απλότητα και την ευελιξία του: πληκτρολογείτε το όνομα της υπόθεσης (κατάσταση) και ταυτόχρονα εμφανίζει άρθρα σχετικά με την επίλυση του προβλήματος σε πραγματικό χρόνο.

Χρησιμοποιώντας το iLog, μπορείτε να αποσυνδεθείτε από τον χειριστή με ένα κλικ, να λάβετε δεδομένα σχετικά με τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένου ολόκληρου του ιστορικού επισκευής της και να χρησιμοποιήσετε διαγνωστικά για να μάθετε τι συμβαίνει αυτήν τη στιγμή: λεπτομερείς πληροφορίες για οποιοδήποτε στοιχείο. Ένας χρήστης μπορεί να πάρει και να απενεργοποιήσει το FaceTime χρησιμοποιώντας ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα: την εφαρμογή υποστήριξης iCloud. Απενεργοποιήστε το iMessage, το FaceTime, το Keychain και ούτω καθεξής. Αλλά για να είμαστε δίκαιοι, η υποστήριξη δεν βλέπει δεδομένα χρήστη, τα οποία δεν πρέπει να τους αφορούν: βλέπει πόσες φωτογραφίες, πόσες επαφές κ.λπ., αλλά όχι τις ίδιες τις φωτογραφίες και τις επαφές.

Είναι αδύνατο να παρακολουθήσετε τη συσκευή ακόμη και με τη γνώση του χρήστη. Εάν κλαπεί ένα Apple ID, η υποστήριξη εξετάζει τι συμβαίνει με αυτό και κάνει ερωτήσεις για να επαληθεύσει την ταυτότητα του καλούντος. Εάν όλα είναι εντάξει, τότε στέλνουν μια επιστολή στο καθορισμένο γραμματοκιβώτιο. Εάν ένας κλέφτης αλλάξει ακόμη και ο ίδιος το Apple ID, τότε όλα αυτά είναι ορατά και καταγράφονται γρήγορα. Άρα δεν έχουν καμία πιθανότητα.

Ο αριθμός των κλήσεων εξαρτάται από την ημέρα: η Παρασκευή είναι ήσυχη, όλοι έχουν στραφεί στα τηλέφωνά τους και τρέχουν στην εξοχή για να «τηγανίσουν κρέας». Τη Δευτέρα είναι sold out - όλοι θυμούνται τα τηλέφωνά τους. Εάν λάβουμε τον μέσο όρο - 10 κλήσεις την ημέρα ανά άτομο.

Κατά μέσο όρο, το προσωπικό υποστήριξης της Apple κερδίζει μεταξύ 1.000 και 3.000 ευρώ, ανάλογα με τη χώρα και την εμπειρία. Σχετικά με την απαγόρευση των συσκευών Android - ο καθένας είναι ελεύθερος να επιλέξει αυτό που του αρέσει περισσότερο. Πολλοί εργαζόμενοι χρησιμοποιούν smartphone Android και αισθάνονται υπέροχα.

Με την κυκλοφορία του iOS 9, τα αιτήματα υποστήριξης έχουν αυξηθεί - πολλά αιτήματα από όσους φαντάζονται τους εαυτούς τους ως σχεδιαστές και μηχανικούς και δίνουν οδηγίες για τη διόρθωση ορισμένων σφαλμάτων του λειτουργικού συστήματος. Υπάρχουν όμως και παράπονα για την υπόθεση: για παράδειγμα, το iOS 9.0.1 κυκλοφόρησε λόγω ενός σφάλματος που προκάλεσε το πάγωμα του iPhone κατά την ενημέρωση της συσκευής.

Θα συνεχίσουμε να ρίχνουμε μια ματιά στα παρασκήνια της Apple, με περισσότερα να ακολουθήσουν.

Όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα Apple ID για το iPhone ή το iPad σας ή όταν προσπαθείτε να αγοράσετε οποιοδήποτε ψηφιακό προϊόν στο iTunes, ο χρήστης μπορεί να λάβει το μήνυμα σφάλματος "Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes: www.apple.com/support/itunes/ www. ". Η προσπάθεια έναρξης λήψης του αναγνωριστικού πρώτα οδηγεί σε ένα παρόμοιο αποτέλεσμα, αναγκάζοντας τον χρήστη να μαντέψει τους λόγους για το καθορισμένο πρόβλημα. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πω τι είναι αυτό το σφάλμα, τι το προκαλεί και πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη iTunes για βοήθεια" στους υπολογιστές σας.

Έτσι φαίνεται το αναφερόμενο μήνυμα:

Αυτό το πρόβλημα είναι διεθνούς φύσεως και παρατηρείται σε πολλά μέλη του Yabloko σε όλο τον κόσμο (η αγγλική έκδοση του μηνύματος – «για βοήθεια επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes...» εμφανίζεται όχι λιγότερο τακτικά).

Σύμφωνα με έμμεσα δεδομένα, η εμφάνιση αυτού του σφάλματος στις περισσότερες περιπτώσεις σχετίζεται με φίλτρα IP που εγκαθίστανται από την Apple σε αναξιόπιστες διευθύνσεις IP μεμονωμένων χρηστών (για παράδειγμα, λανθασμένη εγγραφή με τα δεδομένα IP είχε προηγουμένως πραγματοποιηθεί με λανθασμένα δεδομένα, εκεί υπήρχαν προβλήματα με την κάρτα πληρωμής και ούτω καθεξής).

Επίσης, η αιτία αυτού του σφάλματος είναι μια τυπική αποτυχία στους διακομιστές της Apple, η οποία συμβαίνει επίσης μερικές φορές.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes για βοήθεια".

Η λύση στο πρόβλημα "επικοινωνήστε με την υποστήριξη iTunes" μπορεί να είναι η εξής:

1. Χρησιμοποιήστε δεδομένα ΗΠΑ κατά την εγγραφή ενός Apple ID. Εάν εμφανιστεί το σφάλμα που κοιτάζω, κάντε τα εξής:
2. Ανοίξτε το App Store και αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα λογαριασμό σας. Στην καρτέλα "Επιλογή", μεταβείτε στο κάτω μέρος και, πατώντας στη σύνδεσή μας, κάντε κλικ στο "Αποσύνδεση".
3. Πηγαίνουμε στην καρτέλα αναζήτησης, αναζητούμε μια δωρεάν εφαρμογή εκεί, για παράδειγμα, ας είναι "Youtube". Κάντε κλικ στο «Λήψη» (λήψη), στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο «Δημιουργία Apple ID».
4. Επιλέξτε χώρα " Ηνωμένες Πολιτείες"(ΗΠΑ). Αποδεχόμαστε την άδεια χρήσης κάνοντας κλικ στο «Συμφωνώ».

Εισαγάγετε τα στοιχεία εγγραφής σας:

1. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ(ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ). Εδώ είναι καλύτερο να επιλέξετε παγκόσμιες υπηρεσίες email, ας είναι το Gmail.com (ταχυδρομείο από την Google).
2. Κωδικός πρόσβασης(κωδικός πρόσβασης) – συνδυασμός λατινικών γραμμάτων, αριθμών και ειδικού χαρακτήρα.
3. Πληροφορίες ασφαλείας(πληροφορίες ασφαλείας) – εδώ πρέπει να υποδείξετε ερωτήσεις ασφαλείας και απαντήσεις σε αυτές (θυμηθείτε και τα δύο, μπορεί να χρειαστούν κατά την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας).
4. Δηλώνουμε την ημερομηνία γέννησης(κατά προτίμηση δικό σας ή κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο, για να μην ξεχάσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν χρειάζεται)
5. Στη στήλη " Πληροφορίες χρέωσης"(στοιχεία χρέωσης) επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής "Καμία" και πατήστε "Επόμενο".

Τώρα πρέπει να εισαγάγετε την πραγματική αμερικανική διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Είναι καλύτερα να πάρετε κάποια πραγματική διεύθυνση από την πολιτεία της Φλόριντα (δεν υπάρχουν φόροι για αγορές που πραγματοποιούνται στο App Store).

Εισαγάγετε τα ακόλουθα δεδομένα, όλα στα Αγγλικά:

1. Οδός (οδός);
2. Πόλη (πόλη), για παράδειγμα "Τάμπα"·
3. Πολιτεία – FL (Φλόριντα);
4. Ταχυδρομικός κώδικας (ευρετήριο) - για τη Φλόριντα είναι 32830.
5. Κωδικός περιοχής (κωδικός πόλης) - για την Τάμπα είναι 813.
6. Τηλέφωνο (τηλέφωνο) – χρειάζονται τα τελευταία δέκα ψηφία.

Αυτά τα δεδομένα μπορούν να ληφθούν, για παράδειγμα, με αναζήτηση στους Χάρτες Google για κάποιο αντικείμενο με τα καθορισμένα δεδομένα (ξενοδοχείο, πανεπιστήμιο ή κάτι παρόμοιο).

Αφού εισαγάγετε αυτά τα στοιχεία, θα μεταφερθείτε στην οθόνη επαλήθευσης. Ελέγξτε το email που δώσατε νωρίτερα και ακολουθήστε τον σύνδεσμο από το email επιβεβαίωσης της Apple. Εάν η εφαρμογή σας (σε αυτήν την περίπτωση το "YouTube") αρχίσει να φορτώνεται, αυτό θα υποδηλώνει την επιτυχή δημιουργία ενός Apple ID.

συμπέρασμα

Σε αυτό το άρθρο, εξέτασα το σφάλμα "Για βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes" και διάφορες επιλογές για την επίλυσή του. Συνιστώ να δοκιμάσετε τη μέθοδο απόκτησης ενός Apple ID που περιγράφεται παραπάνω, να αλλάξετε την IP σας και επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple, η οποία θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει να διορθώσετε τη δυσλειτουργία που περιγράφεται παραπάνω.

Σε επαφή με