Πέντε τρόποι για να κάνετε εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα skype kernel32 dll. Πέντε τρόποι για να κάνετε αν εμφανιστεί ένα σφάλμα kernel32 dll Το Skype δίνει ένα σφάλμα kernel32 dll

Το Skype είναι ένα από τα πιο κοινά μέσα εικονικής επικοινωνίας, που καθιστά δυνατή την επικοινωνία και τη συνομιλία μέσω βιντεοκλήσεων δωρεάν. Αλλά όλες αυτές οι θετικές πτυχές μπορούν να επισκιαστούν από τα επίμονα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Μπορείτε να λύσετε τουλάχιστον μερικά από αυτά μόνοι σας. Ένα από τα κοινά προβλήματα είναι η εμφάνιση του ακόλουθου μηνύματος κατά την προσπάθεια εγκατάστασης του προγράμματος: "Το Skype kernel32 dll δεν είναι εγκατεστημένο". Ποιος είναι ο λόγος για αυτό το μήνυμα και πώς να επιλύσετε αυτήν την κατάσταση;


Αιτίες σφάλματος kernel32 dll στο Skype

Λοιπόν, ποια είναι η αιτία του σφάλματος kernel32 dll στο Skype; Το ίδιο το αρχείο, το οποίο υποδεικνύεται στο μήνυμα, είναι μια βιβλιοθήκη που σχετίζεται με τη διαχείριση μνήμης του λειτουργικού συστήματος. Υπάρχει μια ορισμένη ποσότητα μνήμης RAM σε έναν υπολογιστή. Με την ευκαιρία, αν χρειαστεί. Ο ίδιος χώρος, ο οποίος συνήθως περιορίζεται από τον αριθμό των εγκατεστημένων υποδοχών, χρησιμοποιείται για διαφορετικά προγράμματα.

Ως αποτέλεσμα, μεταφορικά μιλώντας, διαφορετικό λογισμικό προσπαθεί να συνυπάρξει σε ένα τετράγωνο, όπως ακριβώς μένουν γείτονες σε μια πολυκατοικία. Και ως αποτέλεσμα, αν σπάσει νερό στο πάτωμα πάνω, δεν πρέπει να υποφέρουν μόνο οι ιδιοκτήτες, αλλά και όλοι όσοι μένουν από κάτω. Η κατάσταση είναι παρόμοια και σε αυτήν την περίπτωση, τυχόν αποτυχίες στη λειτουργία προγραμμάτων τρίτων επηρεάζουν την απόδοση του Skype, κάτι που εμφανίζεται στο αντίστοιχο μήνυμα kernel32 dll.

Πώς να επιλύσετε το σφάλμα kernel32 dll

Αρχικά, πρέπει να σημειωθεί ότι αυτό δεν είναι καθόλου απαραίτητο και ακόμη και επιβλαβές. Το μήνυμα, το Skype kernel32 δεν ξεκινά, δεν σημαίνει ότι η ίδια η βιβλιοθήκη είναι κατεστραμμένη και πρέπει να αλλάξει αμέσως, να ληφθεί και να εγκατασταθεί μια νέα. Είναι εξαιρετικά ανεπιθύμητο να το κάνετε αυτό, καθώς το επόμενο βήμα θα είναι πιθανότατα μια πλήρης επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  • Εάν το μήνυμα kernel32 στο Skype εμφανίστηκε για πρώτη φορά και όλα λειτουργούσαν καλά πριν, απλώς δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Μερικές φορές λειτουργεί.
  • Η δεύτερη λύση είναι να επανεγκαταστήσετε το ίδιο το πρόγραμμα Skype. Δεν πρέπει να το κατεβάσετε από μη επαληθευμένες πηγές. Παρεμπιπτόντως, τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι στις περισσότερες περιπτώσεις το μήνυμα Skype kernel32 dll εμφανίζεται μετά την ενημέρωση της έκδοσης λογισμικού που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή. Επομένως, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε παλιό λογισμικό.
  • Ιούς. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ειλικρινά ότι εάν έχουν εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, τότε ο υπολογιστής προστατεύεται πλήρως από ανεπιθύμητα και μολυσμένα αρχεία που εισέρχονται στο σύστημα. Στην πραγματικότητα αυτό δεν είναι αλήθεια. Από καιρό σε καιρό είναι απαραίτητο να εκτελείτε πλήρη σάρωση συστήματος, και αυτό απαιτείται ακόμα και αν εγκατασταθεί λογισμικό με άδεια χρήσης όπως το Kaspersky και άλλα παρόμοια, για να μην αναφέρουμε τις δωρεάν εκδόσεις των προγραμμάτων προστασίας από ιούς.
  • Έχουν εγκατασταθεί σωστά τα προγράμματα οδήγησης; Εάν όλες οι προηγούμενες επιλογές δεν βοήθησαν, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά τη λειτουργία του Skype και εάν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου. Επιλέξτε τον διαχειριστή συσκευών και αφού δείξετε αυτό που χρειάζεστε, κάντε κλικ στην ενημέρωση διαμόρφωσης.
  • Τελευταία ελπίδα. Εάν μετά από όλες τις λειτουργίες και τους χειρισμούς παραμένει το μήνυμα Skype kernel32 dll, απαιτείται ριζική διόρθωση της κατάστασης. Διαμορφώνουμε τοπικούς δίσκους και εγκαθιστούμε ένα νέο λειτουργικό σύστημα. Παρεμπιπτόντως, εάν χρησιμοποιείτε παλιά XP, ελέγξτε αν έχετε εγκαταστήσει την έκδοση 3 του service pack, η δεύτερη συχνά απλώς επιβραδύνεται και είναι "buggy".

Συμβουλή! Εάν, μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του λειτουργικού συστήματος, το σφάλμα Skypekernel32 dll παραμένει, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις Το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τη λειτουργία του σκληρού δίσκου και δεν μπορεί να επιδιορθωθεί μόνοι σας.

Το σφάλμα kernel32 dll μπορεί να προκύψει όχι μόνο στο Skype η ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και η επιδιόρθωση ασυμβατότητας λογισμικού θα βοηθήσει στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

Το σφάλμα που σχετίζεται με την αδυναμία εύρεσης του αρχείου kernel32.dll, το οποίο παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση πολλών εφαρμογών, είναι πολύ συχνό στα Windows και λιγότερο σε άλλα λειτουργικά συστήματα. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για το Skype και ορισμένα παιχνίδια, για παράδειγμα, Far Cry 2, Battlefield 3, PES 2016 και τις παλαιότερες εκδόσεις τους.

Λόγοι για το μήνυμα σφάλματος

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που σχετίζονται με το σφάλμα kernel32.dll. Εξάλλου, αυτή η δυναμικά φορτωμένη βιβλιοθήκη είναι ένα από τα στοιχεία που είναι υπεύθυνα για την εκτέλεση της διαχείρισης της μνήμης RAM.

Όταν γίνεται πρόσβαση σε ένα αρχείο, τοποθετείται σε μια προστατευμένη περιοχή της μνήμης RAM, γεγονός που καθιστά αδύνατη τη χρήση του χώρου διευθύνσεων που καταλαμβάνει η βιβλιοθήκη. Αλλά ως αποτέλεσμα αστοχιών λογισμικού ή/και ατελειών λογισμικού, αυτό συμβαίνει. Αυτό το πρόβλημα είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τα Windows XP.

Διόρθωση σφάλματος με το kernel32.dll

Εάν έχετε φτάσει σε αυτήν τη σελίδα, τότε έχετε λάβει ένα μήνυμα με το κείμενο: "releasesrwlockexclusive kernel32 dll not found" ή "GetLogicalProcessorInformation kernel32.dll". Υπάρχουν πολλές λύσεις στο πρόβλημα για διαφορετικές καταστάσεις που προκαλούν το σφάλμα.

  1. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε να καθαρίσετε το μητρώο του συστήματος, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το CCleaner, επανεκκινήστε τα Windows και εκτελέστε ξανά την εφαρμογή. Μερικές φορές έτσι το πρόβλημα λύνεται.
  2. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά κατεβάζοντάς την από αξιόπιστη πηγή.
  3. Σάρωση ενεργών διεργασιών και φακέλων συστήματος για την παρουσία κακόβουλου κώδικα.
  4. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης Skype, κάμερας web και προσαρμογέα ήχου, εάν παρουσιαστεί το πρόβλημα κατά την εκκίνηση αυτού του προγράμματος.
  5. Πραγματοποιήστε μια δοκιμή RAM - το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται σε ελαττωματικές κυψέλες μνήμης των στικ RAM.

Μια άλλη μέθοδος επίλυσης του προβλήματος είναι η αντικατάσταση του αρχείου συστήματος, αλλά συνιστάται να εκτελέσετε τη διαδικασία αντικατάστασης μιας βιβλιοθήκης που είναι κρίσιμη για τη λειτουργία των Windows στην προτελευταία περίπτωση (πριν από την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος).

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε λήψη του kernel32.dll από τον σύνδεσμο και να αποσυσκευάσετε το αρχείο που περιέχει το προβληματικό αρχείο στο φάκελο συστήματος. Για Windows XP SP3, εκδόσεις 32-bit των Windows 7 και Windows 8, βρίσκεται στη διαδρομή: Windows/System32.

Το Kernel32.dll είναι ένα αρχείο βιβλιοθήκης που αναπτύχθηκε απευθείας από τη Microsoft για λειτουργικό σύστημα Windows. Τα αρχεία Dll, που περιλαμβάνουν αυτό το αρχείο, είναι κάπως παρόμοια με τα λεγόμενα "εκτελέσιμα" ή bat αρχεία. Με τη βοήθειά τους, ένας μεγάλος αριθμός διαφορετικών προγραμμάτων μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ίδια λειτουργικότητα στην εργασία τους: για παράδειγμα, όλοι οι επεξεργαστές κειμένου και γραφικών χρησιμοποιούν μια κοινή λειτουργία για την εκτύπωση ενός αρχείου. Η απουσία ενός στοιχείου συστήματος όπως το kernel32.dll, όταν δεν βρίσκεται στη βιβλιοθήκη, προκαλεί σφάλματα στη λειτουργία μεγάλου αριθμού προγραμμάτων, συμπεριλαμβανομένου, για παράδειγμα, του δημοφιλούς λογισμικού για δημόσια επικοινωνία Discord, το οποίο είναι πολύ συνηθισμένο ανάμεσα σε παίκτες που αγαπούν τα παιχνίδια τουρνουά και επαγγελματίες παίκτες.

Πολλοί χρήστες που κάνουν την ερώτηση στο Διαδίκτυο σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης του σφάλματος διαφωνίας σημειώνουν στα σχόλια ένα μήνυμα σχετικά με προβλήματα με το αρχείο kernel32 dll. Επομένως, εάν δεν έχει εγκατασταθεί η διαφορά και δείτε ένα μήνυμα ότι το σημείο εισόδου στη διαδικασία SetDefaultDllDirectories δεν βρίσκεται στο αρχείο kernel32, θα χρειαστεί να επαναφέρετε αυτό το αρχείο στα Windows. Εκτός από το Discord, ένα σφάλμα εγκατάστασης σε περίπτωση προβλημάτων με αυτό το αρχείο dll μπορεί επίσης να προκύψει σε άλλα προγράμματα και πιο συχνά αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται στα Windows XP, αλλά υπάρχουν και περιπτώσεις στην 7η και 8η έκδοση των Windows.

Στην πραγματικότητα, το kernel32.dll είναι υπεύθυνο στα Windows για τη λειτουργία διαχείρισης μνήμης λειτουργικού συστήματος. Όταν το σύστημά σας εκκινεί, το αρχείο dll φορτώνεται σε ένα προστατευμένο τμήμα της μνήμης, ενώ, θεωρητικά, άλλο λογισμικό δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον ίδιο τομέα μνήμης. Όμως, σε περίπτωση διάφορων αστοχιών τόσο στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα όσο και στο λογισμικό εφαρμογής, αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει και ως αποτέλεσμα εμφανίζονται σφάλματα με περίπλοκους «κρυπτογραφητές», όπως οι πληροφορίες λογικού επεξεργαστή.

Λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε εάν παρουσιαστεί σφάλμα στον προσωπικό σας υπολογιστή; Για να λύσετε το πρόβλημα πρέπει να κάνετε λήψη του kernel32 dll για τα Windows XP/7/8/10 στην ιστοσελίδα μας. Ένας χρήστης υπολογιστή που έχει πραγματοποιήσει λήψη του kernel32.dll μπορεί φυσικά να έχει μια ερώτηση σχετικά με το πού να τοποθετήσει αυτό το αρχείο και πώς να το καταχωρήσει στο σύστημα. Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση θα είναι ο αλγόριθμος των ενεργειών που δίνεται παρακάτω.

Μη αυτόματη εγκατάσταση του αρχείου:

  • Για 32 bit αντιγραφή στο C:\Windows\System32;
  • Για 64 bit, αντιγράψτε στο C:\Windows\System32 και στο C:\Windows\SysWOW64;

Πολλοί χρήστες σήμερα χρησιμοποιούν ενεργά το δημοφιλές πρόγραμμα Skype για να επικοινωνούν μέσω βιντεοκλήσεων. Ωστόσο, η εγκατάσταση ή η εκκίνηση της εφαρμογής δεν εξελίσσεται πάντα ομαλά και για κάποιο λόγο το σύστημα εμφανίζει ένα ακατανόητο μήνυμα σχετικά με την αδυναμία φόρτωσης της μονάδας Kernel32.dll (στο αρχείο καταγραφής περιγραφής προβλήματος αυτό είναι Fatal Error Skype KERNEL32.dll) . Τι είδους αποτυχία είναι αυτή και πώς να διορθώσετε ένα τέτοιο πρόβλημα θα συζητηθεί τώρα χρησιμοποιώντας τα πιο απλά παραδείγματα.

Τι σημαίνει το μήνυμα με το κείμενο "Kernel32.dll. Skype. Λάθος"?

Εάν κοιτάξετε την ίδια την αποτυχία, για να προσδιορίσετε τη φύση της και τους λόγους εμφάνισής της, θα πρέπει να ξεκινήσετε από το τι είναι η προβληματική λειτουργική μονάδα Kernel32.dll. Ας σημειώσουμε αμέσως ότι αυτό δεν είναι ένα αρχείο προγράμματος, αλλά μια «εγγενής» δυναμική βιβλιοθήκη των Windows και όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, προκύπτουν προβλήματα.

Παρά το γεγονός ότι εμφανίζεται το σφάλμα εκκίνησης του Skype, το Kernel32.dll ενδέχεται να αποτύχει για έναν εντελώς διαφορετικό λόγο. Η αδυναμία εκκίνησης αυτής της υπηρεσίας είναι μόνο συνέπεια, για παράδειγμα, εάν η ίδια η μονάδα είναι απασχολημένη με άλλες διαδικασίες. Αλλά συμβαίνει και αντίστροφα: το Skype γίνεται η βασική αιτία λόγω προβλημάτων με παράλληλες ενημερώσεις του ίδιου του προγράμματος και του λειτουργικού συστήματος στο σύνολό του. Ας εξηγήσουμε με ένα παράδειγμα.

Λόγοι αποτυχίας

Για όσους δεν γνωρίζουν σε τι ευθύνονται ορισμένες λειτουργικές μονάδες των Windows, ας εξηγήσουμε: σε αυτή την περίπτωση έχουμε να κάνουμε με ένα από τα στοιχεία του πυρήνα του συστήματος, το οποίο είναι υπεύθυνο για την ενημέρωση των κύριων λειτουργιών και αρχείων συστήματος. Όπως είναι ήδη σαφές, αυτή είναι η δυναμική βιβλιοθήκη Kernel32.dll. Το Skype (μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα ή σφάλμα σε πολλές περιπτώσεις) απλά δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτήν την ενότητα. Υπάρχουν τρεις κύριοι λόγοι για αυτό:

  • μόλυνση είτε του προγράμματος είτε της μονάδας Kernel32.dll από ιό.
  • διενέξεις κατά την ενημέρωση του Skype σε νεότερη έκδοση όταν είναι αδύνατη η ενημέρωση των Windows.
  • βλάβη ή απουσία της βιβλιοθήκης.

Η πιο πιθανή αιτία αποτυχίας είναι συνήθως η κατάσταση όταν το πρόγραμμα Skype ενημερώνει ανεξάρτητα τις μονάδες και τα στοιχεία του και η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος αποδεικνύεται απενεργοποιημένη ή για κάποιο λόγο αδύνατη. Η κατάσταση είναι παράδοξη: η ενημερωμένη εφαρμογή έρχεται σε διένεξη με παλιά στοιχεία του λειτουργικού συστήματος. Είναι σαν να προσπαθείτε να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα σχεδιασμένο για Windows 10 στα Windows XP. Το παράδειγμα, φυσικά, δεν είναι το πιο επιτυχημένο, αλλά δείχνει αρκετά καλά την ουσία του προβλήματος. Το ίδιο παρατηρείται και σε αυτή την περίπτωση. Είναι κακό που το Skype δεν συντονίζει τις ενέργειες ενημέρωσης με την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, την εγκατάσταση των απαραίτητων πακέτων ή ακόμα και την πιο πρόσφατη έκδοσή του.

Κατ 'αρχήν, δεν υπάρχει τίποτα καταστροφικό εδώ και οποιαδήποτε αποτυχία, που αναφέρεται στο αρχείο καταγραφής σφαλμάτων ως Fatal Error Skype KERNEL32.dll, μπορεί να διορθωθεί πολύ απλά. Είναι αλήθεια ότι για την εξάλειψη τέτοιων σφαλμάτων, θα πρέπει αρχικά να δώσετε προσοχή σε πολλές σημαντικές πτυχές, χωρίς τις οποίες η επιδιόρθωση της αποτυχίας μπορεί να οδηγήσει σε τίποτα.

βασικές μεθόδους

Όπως είναι ήδη σαφές, με βάση τις βασικές αιτίες που προκαλούν την αποτυχία με μια περιγραφή όπως "Kernel32.dll. πρόσβαση και λήψη» ή κάτι τέτοιο, θα πρέπει να ακολουθηθεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές κύριες οδηγίες:

  • εκτελέστε μια επαναφορά συστήματος (αν δεν υπήρξε αποτυχία πριν από ένα ορισμένο σημείο).
  • ελέγξτε το σύστημα για ιούς.
  • αποσαφηνίσει την κατάσταση με την ενημέρωση του συστήματος και του προγράμματος.

Επαναφορά συστήματος

Αρχικά, ας δούμε την απλούστερη λύση, η οποία σε ορισμένες περιπτώσεις βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Αρχικά, υποθέτουμε ότι το πρόγραμμα λειτούργησε χωρίς προβλήματα μέχρι κάποιο σημείο, αλλά κάποια στιγμή υπήρξε αποτυχία στην πρόσβαση στη μονάδα Kernel32.dll, το Skype παρουσιάζει ένα σφάλμα και, για να το θέσω ήπια, απλώς αρνείται να ξεκινήσει, παρά όλες τις προτροπές και προσπάθειες επανεκκίνησης.

Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο που μου έρχεται στο μυαλό είναι αυτό (εξάλλου όλα λειτουργούσαν πριν). Δεν θα είναι δύσκολο να το επαναφέρετε. Για να το κάνετε αυτό, απλώς χρησιμοποιήστε την κατάλληλη ενότητα του "Πίνακα Ελέγχου", αλλά μόνο πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς, πρέπει να επιλέξετε ακριβώς το σημείο ελέγχου που προηγήθηκε της στιγμής εμφάνισης του σφάλματος. Εάν δεν υπάρχει στη λίστα, θα πρέπει να επιλέξετε την εμφάνιση όλων των σημείων ελέγχου. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία και γίνει επανεκκίνηση του συστήματος, εξετάζουμε πώς συμπεριφέρεται το Skype. Εάν η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Έλεγχος του συστήματος για ιούς

Αποτυχία με το αρχείο καταγραφής "Kernel32.dll. Skype. Το "σφάλμα πρόσβασης" μπορεί να συμβεί αρκετά συχνά λόγω της επιρροής των ιών. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να μην μιλάμε για απειλές που επηρεάζουν άμεσα το λειτουργικό σύστημα. Γεγονός είναι ότι το Skype, όπως και κάθε άλλη παρόμοια εφαρμογή, είναι ένα από εκείνα τα προϊόντα λογισμικού που, θα λέγαμε, διατρέχουν αυξημένο κίνδυνο μόλυνσης από ιούς ή σκουλήκια υπολογιστών. Αντίστοιχα, μετά την ενεργοποίηση του ιού στην ίδια την εφαρμογή, η επίδρασή του μπορεί να εξαπλωθεί σε ολόκληρο το σύστημα, συμπεριλαμβανομένης της δυναμικής βιβλιοθήκης Kernel32.dll.

Όσον αφορά τη σάρωση του συστήματος, υποθέτουμε ότι υπάρχει εγκατεστημένο ένα τυπικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς, αλλά για κάποιο λόγο εξακολουθεί να έχασε την απειλή. Για να εντοπίσετε απειλές και να απολυμάνετε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα λεγόμενα φορητά βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς που είναι διαφορετικά από τα προγράμματα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα σε αυτήν τη συσκευή. Τα πιο ισχυρά πακέτα από αυτή την άποψη είναι αυτά όπως το Dr. Web CureIt και Kaspersky Virus Removal Tool. Επειδή όμως ορισμένοι σύγχρονοι ιοί μπορούν να εγκατασταθούν βαθιά στη μνήμη RAM, συνιστάται η σάρωση χρησιμοποιώντας δίσκους ανάκτησης όπως το Kaspersky Rescue Disk, οι οποίοι έχουν τη δική τους γραφική διεπαφή και φορτώνονται πριν από την εκκίνηση του ίδιου του λειτουργικού συστήματος.

Ενεργοποίηση ενημέρωσης συστήματος

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ένα από τα κύρια προβλήματα είναι η ασυνεπής ενημέρωση του προγράμματος Skype, όταν η εφαρμογή καθίσταται αδύνατο να λειτουργήσει σε ένα λειτουργικό σύστημα με τις ξεπερασμένες ενότητες της. Ένας τρόπος επίλυσης του προβλήματος είναι να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις συστήματος στην αντίστοιχη ενότητα του "Πίνακα Ελέγχου" (στα Windows 10, η πρόσβαση γίνεται μέσω του μενού επιλογών με την επιλογή της ενότητας ενημέρωσης και ασφάλειας).

Εάν δεν θέλετε να διατηρείτε αυτήν τη δυνατότητα ενεργοποιημένη συνεχώς, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε μόνο προσωρινά, περιμένετε έως ότου γίνει πλήρης λήψη και εγκατάσταση των πακέτων ενημέρωσης για μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows και, στη συνέχεια, δείτε πώς συμπεριφέρεται το Skype. Εάν όλα είναι καλά, η αυτόματη ενημέρωση μπορεί να απενεργοποιηθεί. Είναι αλήθεια ότι σε αυτή την περίπτωση είναι πιθανό η κατάσταση να επαναληφθεί.

Το Skype δεν θα εγκατασταθεί. Το Kernel32.dll αποτυγχάνει: τι να κάνω;

Εκτός από όλα όσα περιγράφονται παραπάνω, το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει κατά το στάδιο εγκατάστασης του προγράμματος. Έτσι, αν ξαφνικά εμφανιστεί ένα σφάλμα, το Kernel32.dll έχει μια χαμηλότερη έκδοση από αυτή που είναι απαραίτητη για τη σωστή λειτουργία του προγράμματος. Κατά συνέπεια, η εκκίνηση της εφαρμογής αποδεικνύεται αδύνατη. Τι να κάνω? Φυσικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το σύστημα, αλλά αυτή η μέθοδος, λόγω της ιδιαιτερότητάς της, μπορεί να μην λειτουργεί πάντα.

Η απλούστερη λύση εδώ θα ήταν να χρησιμοποιήσετε μια παλαιότερη έκδοση της ίδιας της εφαρμογής Skype, για παράδειγμα, τη δημοφιλή έκδοση Skype SSE ή μια έκδοση της πέμπτης έκδοσης της εφαρμογής. Μόνο αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης στο ίδιο το πρόγραμμα. Όπως δείχνει η πρακτική, λειτουργεί επίσης σε ξεπερασμένες εκδόσεις των Windows XP, ακόμη και αν δεν υπάρχουν τα πιο πρόσφατα service pack. Παρεμπιπτόντως, η εγκατάσταση του SP3 της πιο πρόσφατης έκδοσης στα Windows XP συχνά λύνει αμέσως το πρόβλημα της εκκίνησης ή εγκατάστασης του Skype οποιασδήποτε τροποποίησης, φυσικά, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η έκδοση δεν προορίζεται για εγκατάσταση αποκλειστικά σε μεταγενέστερες εκδόσεις των ίδιων των Windows.

Αποκατάσταση βιβλιοθήκης χρησιμοποιώντας ειδικά βοηθητικά προγράμματα

Όσο για τη βλάβη στη βιβλιοθήκη του συστήματος, φυσικά, μπορεί να βρεθεί στο Διαδίκτυο και να γίνει λήψη για οποιαδήποτε έκδοση των Windows. Είναι αλήθεια ότι απέχει πολύ από το γεγονός ότι όλα θα λειτουργήσουν καλά.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε βοηθητικά προγράμματα όπως το DLL Suite ή το Microsoft FixIt, τα οποία σας επιτρέπουν να κάνετε λήψη αρχείων που λείπουν ή κατεστραμμένα από το Διαδίκτυο μέσα σε λίγα λεπτά και να τα ενσωματώσετε ξανά στο σύστημα. Εναλλακτικά, αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει επίσης.

συμπέρασμα

Μένει να πούμε ότι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με την αποτυχία της μονάδας Skype Kernel32.dll (σφάλμα κατά την εκκίνηση ή τη φόρτωση ενός στοιχείου συστήματος) συζητούνται εδώ. Συχνά δεν μπορεί να ξεκινήσει ακριβώς εξαιτίας αυτού. Όπως βλέπουμε, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί πολύ απλά. Είναι αλήθεια ότι σε αυτήν την περίπτωση ορισμένα συγκεκριμένα σημεία δεν λήφθηκαν υπόψη, για παράδειγμα, το πρόγραμμα μπορεί να αποκλειστεί από ένα τείχος προστασίας από ιούς ή Windows). Αυτό, αν και σπάνιο, εξακολουθεί να συμβαίνει. Γενικά όμως, με βάση τις βαθύτερες αιτίες, σχεδόν πάντα βοηθούν οι λύσεις που δίνονται για τη διόρθωση της κατάστασης.

Αυτό το πρόβλημα, κατά κανόνα, είναι τυπικό μόνο για εκείνους τους υπολογιστές στους οποίους είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα Windows XP. Όταν ξεκινάτε το πρόγραμμα, αντί για το συνηθισμένο παράθυρο του Skype, εμφανίζεται μια μικρή ειδοποίηση κάτω από την επικεφαλίδα Fatal Error με το ακόλουθο κείμενο: "Αποτυχία λήψης διεύθυνσης proc για GetLogicalProcessorInformation (KERNELL32.dll)."

Γιατί συνέβη?

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν εκτελούνται εκδόσεις Skype παλαιότερες από 6.6, καθώς οι ενημερώσεις προγράμματος δεν είναι κατάλληλες για Windows XP. Το γεγονός είναι ότι ο επεξεργαστής δεν μπορεί να βρει τη συνάρτηση GetLogicalProcessorInformation στη βιβλιοθήκη kernell32, η οποία χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον messenger μόνο στην έκδοση 6.7.

Μέθοδοι διόρθωσης σφαλμάτων

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης του προβλήματος - απέτυχε η φόρτωση της συνάρτησης kernel32 dll.

1. Ενημερώστε το messenger στην πιο πρόσφατη έκδοση.Αυτή η μέθοδος προτείνεται όταν παρουσιάζεται σχεδόν οποιοδήποτε είδος σφάλματος που σχετίζεται με την εκκίνηση, καθώς και εσφαλμένη λειτουργία του προγράμματος. Η τρέχουσα έκδοση του προγράμματος μπορεί να μεταφορτωθεί από οποιονδήποτε χρήστη υπολογιστή από την επίσημη ιστοσελίδα εντελώς δωρεάν. Εάν αυτή η μέθοδος δεν αποδειχθεί αποτελεσματική, τότε προχωρήστε σε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

2. Κατεβάστε το Service Pack 3 για Windows XP.Το Service Pack SP2 είναι κατάλληλο για λειτουργικά συστήματα 64-bit. Προηγουμένως, μπορούσατε να κάνετε λήψη του κιτ διανομής δωρεάν από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft. Ωστόσο, σήμερα η εταιρεία σταμάτησε να υποστηρίζει το XP OS, το οποίο διήρκεσε για 12 χρόνια. Από αυτή την άποψη, τα πακέτα ενημέρωσης για αυτό παρέμειναν διαθέσιμα μόνο σε torrents. Ένας άλλος αποτελεσματικός και, κυρίως, νόμιμος τρόπος για την επίλυση προβλημάτων εκκίνησης είναι Επιτρέψτε τις αυτόματες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος Windows.

3. Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή σας, μπορείτε κατεβάστε μια παλαιότερη έκδοση του Skype (κάτω από 6.6).Πριν το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την τρέχουσα έκδοση του προγράμματος. Το αρχείο των προγραμμάτων είναι αναρτημένο στην επίσημη ιστοσελίδα του messenger. Μετά την εγκατάσταση, πρέπει να θυμάστε να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων, έτσι ώστε ο υπολογιστής να μην μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη άλλης έκδοσης από μόνος του.

Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:

1. Στον επάνω πίνακα του προγράμματος, κάντε κλικ στο κουμπί "Εργαλεία" και μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις", η οποία θα ανοίξει σε νέο παράθυρο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+.

2. Στην ενότητα "Για προχωρημένους", επιλέξτε τη γραμμή "Αυτόματη ενημέρωση". Κάντε κλικ στις λέξεις "Απενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων" (αυτό είναι δυνατό μόνο εάν έχετε δικαιώματα διαχειριστή) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση" για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.

Αυτή η μέθοδος εξάλειψης του προβλήματος "αποτυχία φόρτωσης λειτουργίας" έχει ένα μάλλον σημαντικό μειονέκτημα. Η παλιά έκδοση του προγράμματος δεν θα έχει πρόσβαση σε ορισμένες δυνατότητες και λειτουργίες που παρέχονται στην ενημέρωση. Μιλάμε, για παράδειγμα, για μια νέα διεπαφή, για ορισμένους τύπους κλήσεων, για τη δυνατότητα αποστολής και λήψης αρχείων με εικόνες όταν ο παραλήπτης ή ο παραλήπτης δεν είναι συνδεδεμένος, για μια νέα φόρμα σύνδεσης λογαριασμού κ.λπ.

Το Skype είναι ένα από τα πιο λειτουργικά instant messenger, το οποίο προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών για την αποστολή μηνυμάτων, την πραγματοποίηση κλήσεων και την αποστολή αρχείων σε διάφορες μορφές. Χάρη στον παραπάνω οδηγό, το σφάλμα kernell32 dll μπορεί να διορθωθεί από οποιονδήποτε χρήστη, ανεξάρτητα από τις δεξιότητές του στον υπολογιστή. Αυτές οι μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να διατηρείτε πάντα επαφή με συγγενείς, φίλους, γνωστούς και συναδέλφους.