Ο φορητός σκληρός δίσκος δεν λειτουργεί. Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τον αφαιρούμενο σκληρό δίσκο

Προβλήματα με έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο μπορεί να προκύψουν την πιο ακατάλληλη στιγμή. Επομένως, κάθε κάτοχος ενός σκληρού δίσκου, ειδικά αν αποθηκεύει σημαντικά αρχεία σε αυτόν, πρέπει να γνωρίζει τι να κάνει όταν ο υπολογιστής δεν εμφανίζει το μέσο αποθήκευσης.

Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν εμφανίζεται καθόλου, τότε πρέπει να κάνετε τα εξής:

Αυτό είναι εύκολο να το κάνετε εάν έχετε άλλη συσκευή USB κοντά. Το συνδέουμε στην επιθυμητή θύρα και αν λειτουργεί, τότε δεν είναι αυτό το πρόβλημα. Θυμάμαι: Για να λειτουργήσει, ο ηλεκτροκινητήρας χρειάζεται ισχύ, και αν ο υπολογιστής δεν βλέπει τον σκληρό δίσκο μέσω USB, τότε είναι λογικό να αποσυνδέσετε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Πρέπει επίσης να συνδέσετε όλα τα καλώδια που περιλαμβάνονται στον σκληρό δίσκο.

Επόμενα βήματα εάν η θύρα δεν λειτουργεί:

  1. Έλεγχος των προγραμμάτων οδήγησης του. Πληκτρολογούμε στην αναζήτηση έναρξης: “Device Manager”, πηγαίνουμε στην ενότητα “USB Controllers” και αν υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στις συσκευές, τότε μέσω των ιδιοτήτων ενημερώνουμε ή επανεγκαθιστούμε τα προγράμματα οδήγησης.
  2. Έλεγχος για φυσική ζημιά στο λιμάνι. Εάν μπορείτε να αποσυναρμολογήσετε τον μηχανισμό και να δείτε την κατάσταση του USB, τότε αυτό πρέπει να γίνει. Μπορεί να αποδειχθεί ότι τα καλώδια έχουν χαλαρώσει από τη θύρα, έχει καεί κ.λπ.

Τα καλώδια δεν είναι ιδιαίτερα αξιόπιστα, επομένως εάν τα Windows δεν βλέπουν τον εξωτερικό σκληρό δίσκο, θα πρέπει να το κάνετε ελέγξτε το καλώδιο. Εάν αποσυνδεθεί, αντικαταστήστε το με άλλο και ελέγξτε ξανά τη λειτουργικότητα.

Όταν έχετε δοκιμάσει ό,τι μπορούσατε και ο υπολογιστής δεν βλέπει τον αφαιρούμενο σκληρό δίσκο, κοιτάξτε όλες τις θύρες, τα βύσματα και τα καλώδια για τυχόν ζημιές. Εάν η μονάδα αποθηκεύει πολύ σημαντικά δεδομένα και καμία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω δεν βοηθά στην εύρεση του προβλήματος, μη διστάσετε να πάρετε την εξωτερική μονάδα δίσκου για επισκευή.

Ανιχνεύει αλλά δεν εκκινεί

Συνδέσατε τη μονάδα, ακούσατε έναν οικείο ήχο, είδατε ένα οικείο εικονίδιο στο δίσκο, αλλά η συσκευή δεν είναι ορατή στο φάκελο "Ο Υπολογιστής μου"; Μη βιαστείτε να το πάρετε στον κύριο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί στο σπίτι. Απλά πρέπει να ακολουθήσετε απλές οδηγίες.

Προγράμματα οδήγησης συσκευών

Απαιτούνται προγράμματα οδήγησης για να μπορεί ο υπολογιστής να αλληλεπιδρά σωστά με τη συσκευή. Μπορούν να εγκατασταθούν από την ίδια τη συσκευή, από το Διαδίκτυο ή από τις βιβλιοθήκες των Windows 10 Εάν για κάποιο λόγο αυτό δεν συμβεί, τότε θα πρέπει να κάνετε όλη τη δουλειά.

Πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση, πρέπει να ελέγξετε τη διαθεσιμότητά τους. Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών, ανοίξτε τις Συσκευές Δίσκου και ελέγξτε αν υπάρχει ένα θαυμαστικό δίπλα στη συσκευή. Εάν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης με δύο τρόπους:

  1. Μέσω των ιδιοτήτων της συσκευής, κάνοντας κλικ στο κουμπί: «Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης».
  2. Λήψη από το Διαδίκτυο.

Σε προϊόντα από εταιρείες όπως η WD, τα προγράμματα οδήγησης βρίσκονται στο ίδιο το μέσο. Και αν ο υπολογιστής σας δεν τα βρει, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να τα αντιγράψετε χρησιμοποιώντας άλλον υπολογιστή. Εάν δεν υπάρχουν πινακίδες, τότε τα προγράμματα οδήγησης έχουν εγκατασταθεί σωστά και μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Σύστημα αρχείων

Τα εξωτερικά μέσα ενδέχεται να χρησιμοποιούν σύστημα αρχείων διαφορετικό από τον υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα είναι αναγνώσιμο και θα πρέπει να μορφοποιηθεί. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αναζητώντας "Διαχείριση δίσκων". Εισαγάγετε το, κάντε κλικ στην εξωτερική σας μονάδα δίσκου και επιλέξτε ένα σύστημα αρχείων, όπως NTFS ή FAT32.

Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τα σημαντικά δεδομένα που υπάρχουν γιατί η μορφοποίηση θα τα καταστρέψει. Αυτό μπορεί να γίνει από άλλη συσκευή, ακόμα και από tablet που διαθέτει κατάλληλο σύστημα αρχείων ή σε οποιοδήποτε κέντρο σέρβις.

Διένεξη γραμμάτων μονάδας δίσκου

Το εξωτερικό μέσο λαμβάνει μερικές φορές το ίδιο γράμμα με το εσωτερικό. Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο η εσωτερική μονάδα δίσκου βρίσκεται στο φάκελο Ο Υπολογιστής μου. Σε αυτήν την περίπτωση, αλλάξτε το όνομα ενός από τα διαμερίσματα του εξωτερικού δίσκου.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη "Διαχείριση δίσκων", κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας και κάντε κλικ στο "Αλλαγή γράμματος...". Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε οποιοδήποτε γράμμα εκτός από το γράμμα του κύριου σκληρού δίσκου.

Ιούς

Αυτό το στοιχείο είναι κατάλληλο για εκείνους των οποίων η μονάδα δίσκου εμφανίζεται, αλλά δεν ξεκινά. Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει ιός σε αυτό, και πιθανότατα και στον ίδιο τον υπολογιστή. Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με οποιοδήποτε δωρεάν πρόγραμμα προστασίας από ιούς με ενημερωμένες βάσεις δεδομένων.

Ο Δρ είναι καλός για αυτό. Web Cureit, το οποίο θα σαρώσει ολόκληρο τον υπολογιστή χωρίς εγκατάσταση και θα διαγραφεί στο τέλος της σάρωσης. Η μορφοποίηση θα βοηθήσει επίσης κατά των ιών, οπότε αν δεν υπάρχουν σημαντικά αρχεία στη συσκευή, τότε αυτή είναι μια καλή επιλογή.

Πιο εύκολο με συσκευές που υπάρχουν εδώ και καιρό λειτούργησε και μετά σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί. Σε αυτή την περίπτωση, ορισμένα προβλήματα εξαλείφονται:

  • Το όνομα του δίσκου είναι κατάλληλο, διαφορετικά θα ήταν πάντα σε σύγκρουση.
  • το σύστημα αρχείων είναι το ίδιο όπως σε έναν υπολογιστή.
  • Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν έχουν αφαιρεθεί, τότε εγκαθίστανται.

Μια φορητή μονάδα δίσκου είναι πιο επιρρεπής σε βλάβη από μια εσωτερική μονάδα δίσκου, κυρίως λόγω ενεργούς χρήσης. Μπορεί να ανακινηθεί, να πέσει ή να υποστεί αλλαγές θερμοκρασίας. Όλα αυτά πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την προσπάθεια εντοπισμού της αιτίας της βλάβης.

Οι καταστάσεις προκύπτουν όταν υπάρχει καταστροφική έλλειψη χώρου στον σκληρό δίσκο. Για χρήστες υπολογιστών, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί εγκαθιστώντας μόνοι σας μια δεύτερη μονάδα σκληρού δίσκου στη μονάδα συστήματος, αλλά εάν έχετε φορητό υπολογιστή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις για να αντικαταστήσετε το μέσο. Μία διέξοδος από αυτήν την κατάσταση είναι να αγοράσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο.

Αυτή είναι μια πολύ χρήσιμη συσκευή για την αποθήκευση και την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ υπολογιστών, με αξιοπρεπή χωρητικότητα έως και αρκετά terabyte και μέγεθος smartphone. Όμως, όπως κάθε ηλεκτρονική συσκευή, δεν είναι απρόσβλητη από σφάλματα και δυσλειτουργίες. Ο χρήστης αντιμετωπίζει μια κατάσταση όπου, όταν είναι συνδεδεμένος, ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο.

Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν αναγνωρίζεται

Τις περισσότερες φορές, κατά τη σύνδεση σε υπολογιστή, παρουσιάζεται ένα σφάλμα ότι το λειτουργικό σύστημα των Windows δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή USB και δεν λειτουργεί σωστά. Γιατί προκύπτει αυτή η κατάσταση;

Πρώτα, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε διαφορετική θύρα USB. Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος αναγνωρίζεται από διαφορετική θύρα, το πρόβλημα είναι πιθανότατα ένα ελαττωματικό ελεγκτή USB για αυτήν τη θύρα.

Όταν εμφανίζεται το σφάλμα κατά τη σύνδεση σε διαφορετική θύρα, θα πρέπει να ελέγξετε σε άλλον υπολογιστή. Εάν κάποιος άλλος υπολογιστής βλέπει την αφαιρούμενη μονάδα δίσκου, θα πρέπει να ελέγξετε εάν η υποστήριξη USB είναι ενεργοποιημένη στο BIOS.

Ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με τους οδηγούς. Θα πρέπει να ελέγξετε τη «λειτουργικότητα» των προγραμμάτων οδήγησης στη «Διαχείριση Συσκευών», στην οποία μπορείτε να προσπελάσετε από τον «Πίνακα Ελέγχου». Μεταβείτε στην καρτέλα "Συσκευές δίσκου" και δείτε εάν η αφαιρούμενη μονάδα εμφανίζει ένα θαυμαστικό σε ένα κίτρινο τρίγωνο. Εάν ναι, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Αρχικά, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης αφαιρούμενης αποθήκευσης κάνοντας δεξί κλικ στο στοιχείο «Κατάργηση εγκατάστασης» από το αναδυόμενο μενού. Αποσυνδέστε και μετά από περίπου ένα λεπτό συνδέστε τη συσκευή ξανά στη θύρα USB. Το πρόγραμμα οδήγησης θα πρέπει να ανιχνεύεται αυτόματα.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν φέρουν το αναμενόμενο αποτέλεσμα, τότε το λειτουργικό σύστημα Windows δεν μπορεί να προσδιορίσει σωστά τα προγράμματα οδήγησης για την εξωτερική μονάδα δίσκου. Σε αυτήν την περίπτωση, κατεβάστε τα από τον επίσημο ιστότοπο. Εάν έχετε νέο εξωτερικό σκληρό δίσκο, τότε τα προγράμματα οδήγησης πρέπει να είναι εγγεγραμμένα σε αυτόν. Εξαγωγή τους σε άλλον υπολογιστή που αναγνωρίζει με επιτυχία τη συσκευή.

Μερικές φορές ο υπολογιστής δεν βλέπει αφαιρούμενα μέσα λόγω έλλειψης ρεύματος. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε έναν διανομέα USB που έχει ήδη συνδεδεμένες πολλές συσκευές σε αυτόν. Δοκιμάστε να το συνδέσετε απευθείας στη θύρα. Ορισμένες εξωτερικές μονάδες έχουν δύο υποδοχές, πρέπει να συνδέσετε και τις δύο, αν και σε έναν δεύτερο υπολογιστή η αφαιρούμενη μονάδα μπορεί να λειτουργήσει σε μία χωρίς προβλήματα.

Μερικές φορές λόγω έλλειψης ρεύματος, η συσκευή δεν αναγνωρίζεται όταν συνδέεται στις μπροστινές θύρες USB, επανασυνδέστε την στην πίσω θύρα. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι μπροστινές θύρες δεν ήταν συνδεδεμένες κατά τη συναρμολόγηση του υπολογιστή.

Λόγω μηχανικών βλαβών της ίδιας της συσκευής ή σπασίματος στο καλώδιο σύνδεσης. Εάν μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας το καλώδιο, τότε σε περίπτωση μηχανικών βλαβών θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις.

Η συσκευή αναγνωρίζεται αλλά δεν εμφανίζεται

Μερικές φορές, μετά τη σύνδεση μιας εξωτερικής μονάδας δίσκου, εμφανίζεται ένα εικονίδιο στο δίσκο, το βλέπει το σύστημα, αλλά δεν εμφανίζεται στην καρτέλα "Ο Υπολογιστής μου" ή στη διαχείριση αρχείων. Γιατί συμβαίνει αυτό? Αυτή η κατάσταση συμβαίνει αρκετά συχνά εάν ο σκληρός δίσκος είναι "διαμερισμένος" σε τοπικούς δίσκους. Τα Windows μπορούν να εκχωρήσουν ένα υπάρχον γράμμα τοπικής μονάδας δίσκου σε μια εξωτερική συσκευή.

Μπορείτε να διορθώσετε το γράμμα στην καρτέλα "Διαχείριση δίσκων" στην ενότητα "Διαχείριση υπολογιστών", η οποία με τη σειρά της μπορεί να κληθεί από τη γραμμή εντολών με την εντολή compmgmt.msc.

Κάντε δεξί κλικ στο ορθογώνιο με το όνομα του εξωτερικού σκληρού δίσκου και στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο «Αλλαγή γράμματος μονάδας ή διαδρομής μονάδας δίσκου». Το σύστημα θα εμφανίσει όλα τα «χωρίς» γράμματα, μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε.

Μερικές φορές ένας αφαιρούμενος σκληρός δίσκος δεν εμφανίζεται στην καρτέλα Ο Υπολογιστής μου επειδή δεν είναι μορφοποιημένος. Για να το κάνετε αυτό, στην καρτέλα «Διαχείριση δίσκων», κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε «Μορφή» από το αναπτυσσόμενο μενού.

Όπως γνωρίζετε, με την πάροδο του χρόνου, η μνήμη του υπολογιστή γεμίζει με διάφορες πληροφορίες, για παράδειγμα, αγαπημένες ταινίες ή μουσική. Και τότε έρχεται η στιγμή που πρέπει να τα διαγράψετε επειδή δεν έχετε πλέον ελεύθερο χώρο στον υπολογιστή σας για να κατεβάσετε νέα αρχεία. Τι να κάνετε όμως αν δεν θέλετε να διαγράψετε τα αρχεία που χρειάζεστε ή τις αγαπημένες σας ταινίες;

Υπάρχει διέξοδος από αυτήν την κατάσταση, απλά πρέπει να αγοράσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Μπορείτε πάντα να μετακινήσετε αρχεία που είναι σημαντικά για εσάς σε έναν φορητό σκληρό δίσκο, ελευθερώνοντας έτσι τη μνήμη του υπολογιστή.

Δυστυχώς, όμως, δεν ξέρουν όλοι πώς να εγκαταστήσουν εξωτερικούς σκληρούς δίσκους και αν ο προσωπικός τους υπολογιστής δεν βλέπει τη μονάδα, αρχίζουν να κατηγορούν τον πωλητή ότι τους πούλησε μια συσκευή που δεν λειτουργεί. Αφιερώστε χρόνο και διαβάστε τις οδηγίες για την εγκατάσταση ενός εξωτερικού σκληρού δίσκου και αν δεν έχετε αυτές τις οδηγίες, διαβάστε αυτό το άρθρο μέχρι το τέλος.

Επομένως, εάν ο υπολογιστής σας δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο, πρέπει να κάνετε μερικά απλά βήματα που περιγράφονται παρακάτω.

Σχέδιο βήμα προς βήμα

1. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τη συντόμευση "My Computer" και κάντε κλικ στο δεξί κουμπί στη λίστα που εμφανίζεται, θα χρειαστεί να επιλέξετε "Management". Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο παρόμοιο με το δικό μου:

2. Τώρα κάντε κλικ στο στοιχείο «Διαχείριση δίσκων» όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης και βρείτε το «Δίσκος 2».

3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και θα δείτε μια λίστα στην οποία πρέπει να επιλέξετε «Δημιουργία απλού τόμου» και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες του απλού οδηγού δημιουργίας τόμου.

4. Αφού ολοκληρώσετε όλα αυτά τα βήματα, μεταβείτε στο "My Computer" και θα δείτε τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο. Εάν δεν εμφανίζεται τίποτα εκεί, τότε το πρόβλημα είναι πραγματικά στον ίδιο τον δίσκο και σε αυτήν την περίπτωση, συνιστώ να τρέξετε αμέσως στο κατάστημα για να το ανταλλάξετε με ένα νέο. Και τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω θα πρέπει πάντα να εκτελούνται όταν συνδέετε έναν νέο εξωτερικό σκληρό δίσκο.

Ως συνήθως, μπορείτε να κάνετε τις ερωτήσεις σας στα σχόλια και παρεμπιπτόντως, μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στις ενημερώσεις στον ιστότοπό μας.

Καλό απόγευμα.

Οι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι (HDD) γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς μέρα με τη μέρα, μερικές φορές φαίνεται ότι πολύ σύντομα θα είναι πιο δημοφιλείς από τις μονάδες flash. Και δεν αποτελεί έκπληξη, γιατί τα σύγχρονα μοντέλα είναι ένα είδος κουτιού, στο μέγεθος ενός κινητού τηλεφώνου και περιέχουν 1-2 TB πληροφοριών!

Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο. Τις περισσότερες φορές, αυτό συμβαίνει αμέσως μετά την αγορά μιας νέας συσκευής. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε με τη σειρά τι συμβαίνει εδώ...

Εάν ο νέος εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν είναι ορατός

Εδώ, νέο σημαίνει το δίσκο που συνδέσατε στον υπολογιστή σας (laptop) για πρώτη φορά.

1) Πρώτοντι κάνεις - πήγαινε στο έλεγχος υπολογιστή .

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Πίνακας Ελέγχου , μετά μέσα ρυθμίσεις συστήματος και ασφάλειας -> διοίκηση -> έλεγχος υπολογιστή . Δείτε παρακάτω στιγμιότυπα οθόνης.

2) Παρακαλώ σημειώστεστη στήλη στα αριστερά. Έχει ένα μενού - διαχείριση δίσκου . Ας προχωρήσουμε.

Όλες οι μονάδες δίσκου (συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών) που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα θα πρέπει να εμφανίζονται μπροστά σας. Πολύ συχνά, ο υπολογιστής δεν βλέπει τη συνδεδεμένη εξωτερική μονάδα σκληρού δίσκου λόγω της εσφαλμένης αντιστοίχισης γράμματος μονάδας δίσκου. Αυτό πρέπει να αλλάξεις!

Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στην εξωτερική μονάδα δίσκου και επιλέξτε " αλλαγή γράμματος μονάδας δίσκου... ". Στη συνέχεια, αντιστοιχίστε αυτό που δεν είναι ακόμα στο λειτουργικό σας σύστημα.

3) Εάν ο δίσκος είναι καινούργιος, και το συνδέσατε στον υπολογιστή σας για πρώτη φορά - ενδέχεται να μην έχει μορφοποιηθεί! Επομένως, δεν θα εμφανίζεται στον "υπολογιστή μου".

Εάν συμβαίνει αυτό, τότε δεν θα μπορείτε να αλλάξετε το γράμμα (απλώς δεν θα έχετε τέτοιο μενού). Απλά πρέπει να κάνετε δεξί κλικ στην εξωτερική μονάδα δίσκου και να επιλέξετε " δημιουργήστε έναν απλό τόμο... «.

Προσοχή!Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, όλα τα δεδομένα στο δίσκο (HDD) θα διαγραφούν! Πρόσεχε.

4) Έλλειψη οδηγών... (Ενημέρωση από 04/05/2015)

Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος είναι καινούργιος και δεν τον βλέπετε στο "ο υπολογιστής μου" ή στο " διαχείριση δίσκου", και λειτουργεί σε άλλες συσκευές (για παράδειγμα, μια τηλεόραση ή άλλος φορητός υπολογιστής το βλέπει και το εντοπίζει) - τότε το 99% των προβλημάτων σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα Windows και τα προγράμματα οδήγησης.


Παρά το γεγονός ότι τα σύγχρονα λειτουργικά συστήματα Windows 7, 8 είναι αρκετά «έξυπνα» και όταν εντοπίζεται μια νέα συσκευή, αναζητούν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν - αυτό δεν συμβαίνει πάντα... Το γεγονός είναι ότι τα Windows 7, 8 Εκδόσεις λειτουργικού συστήματος (συμπεριλαμβανομένων όλων των ειδών συγκροτημάτων από " υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός τεχνιτών) και διάφορα λάθη δεν έχουν ακυρωθεί. Επομένως, δεν συνιστώ να αποκλείσετε αυτήν την επιλογή αμέσως...

1. Ελέγξτε τη θύρα USB για να δείτε αν λειτουργεί. Για παράδειγμα, συνδέστε ένα τηλέφωνο ή μια κάμερα, ακόμα και μια απλή μονάδα flash. Εάν η συσκευή λειτουργεί, τότε η θύρα USB δεν έχει καμία σχέση με αυτήν...

2. Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών (Στα Windows 7/8: Πίνακας Ελέγχου/Σύστημα και Ασφάλεια/Διαχείριση Συσκευών) και δείτε δύο καρτέλες: Αλλες συσκευέςΚαι συσκευές δίσκου.

Windows 7: Η Διαχείριση Συσκευών αναφέρει ότι δεν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης για το δίσκο "My Passport ULTRA WD" στο σύστημα.

Το παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει ότι τα Windows δεν διαθέτουν προγράμματα οδήγησης για εξωτερικό σκληρό δίσκο, επομένως ο υπολογιστής δεν το βλέπει. Συνήθως, τα Windows 7, 8, όταν συνδέετε μια νέα συσκευή, εγκαθιστούν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν. Εάν αυτό δεν συμβαίνει για εσάς, έχετε τρεις επιλογές:

α) Κάντε κλικ στην εντολή «Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού» στη διαχείριση συσκευών. Συνήθως αυτό ακολουθείται από αυτόματη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης.

β) Αναζήτηση οδηγών με χρήση ειδικών. προγράμματα: ;

γ) Επανεγκαταστήστε τα Windows (για εγκατάσταση, επιλέξτε ένα «καθαρό» σύστημα με άδεια χρήσης, χωρίς συγκροτήματα).

Windows 7 - Διαχείριση Συσκευών: Τα προγράμματα οδήγησης για τον εξωτερικό σκληρό δίσκο Samsung M3 Portable έχουν εγκατασταθεί σωστά.

Εάν δεν μπορείτε να δείτε τον παλιό εξωτερικό σκληρό σας δίσκο

Το παλιό εδώ αναφέρεται σε έναν σκληρό δίσκο που δούλευε προηγουμένως στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια σταμάτησε να λειτουργεί.

1. Αρχικά, μεταβείτε στο μενού διαχείρισης δίσκου (βλ. παραπάνω) και αλλάξτε το γράμμα της μονάδας δίσκου. Αυτό σίγουρα αξίζει να το κάνετε εάν έχετε δημιουργήσει νέα διαμερίσματα στον σκληρό σας δίσκο.

2. Δεύτερον, ελέγξτε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο για ιούς. Πολλοί ιοί απενεργοποιούν τη δυνατότητα προβολής δίσκων ή αποκλεισμού τους ().

3. Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών και δείτε εάν οι συσκευές έχουν εντοπιστεί σωστά. Δεν πρέπει να υπάρχουν κίτρινα θαυμαστικά (ή κόκκινα) που να υποδεικνύουν σφάλματα. Συνιστάται επίσης η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης για τον ελεγκτή USB.

4. Μερικές φορές η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος των Windows βοηθά. Τέλος πάντων, πρώτα ελέγξτε τη λειτουργικότητα του σκληρού δίσκου σε άλλον υπολογιστή/laptop/netbook και μετά δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Είναι επίσης χρήσιμο να προσπαθήσετε να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από περιττά ανεπιθύμητα αρχεία και να βελτιστοποιήσετε το μητρώο και τα προγράμματα (εδώ είναι ένα άρθρο με όλα τα βοηθητικά προγράμματα: χρησιμοποιήστε μερικά...).

5. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο σε διαφορετική θύρα USB. Έτυχε για άγνωστους λόγους, μετά τη σύνδεση σε άλλη θύρα, ο δίσκος να λειτουργήσει άψογα σαν να μην είχε συμβεί τίποτα. Το παρατήρησα πολλές φορές σε φορητούς υπολογιστές Acer.

6. Ελέγξτε τα κορδόνια.

Μια φορά ο εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν λειτούργησε επειδή το καλώδιο ήταν κατεστραμμένο. Δεν το πρόσεξα από την αρχή και πέρασα 5-10 λεπτά ψάχνοντας την αιτία...

Μου ο εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν ανιχνεύεται, τι να κάνετε για αυτό; είναι μια αρκετά κοινή ερώτηση στο Διαδίκτυο που μπορεί να βρεθεί σε μεγάλο αριθμό φόρουμ. Και κάθε μέρα ο αριθμός τέτοιων ερωτήσεων αυξάνεται. Δεν υπήρχαν φορητοί hdds - δεν υπήρχαν, όπως λένε, προβλήματα :-). Αλλά στην πραγματικότητα, οι φορητοί σκληροί δίσκοι είναι πολύ βολικά μέσα αποθήκευσης που χρησιμοποιούνται ολοένα και περισσότερο και γίνονται καθημερινά και οικεία, ακριβώς όπως οι κανονικές μονάδες flash. Όπως κάθε συσκευή, μπορεί να είναι ελαττωματικές. Συμβαίνει ότι ο υπολογιστής δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη μονάδα δίσκου που είναι συνδεδεμένη σε αυτόν. Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν εντοπιστεί ο εξωτερικός σκληρός δίσκος;

Τα πρώτα βήματα εάν δεν εντοπιστεί ο εξωτερικός σκληρός δίσκος

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το είδος προβλήματος, η αιτία μπορεί να είναι:

  • ο ίδιος ο δίσκος?
  • ή προβλήματα υπολογιστή.

Πρέπει να ξεκινήσετε να αναζητάτε το πρόβλημα ελέγχοντας τις θύρες USB στον υπολογιστή σας. Ο φορητός σκληρός δίσκος πρέπει να συνδεθεί χρησιμοποιώντας διαφορετική θύρα ή άλλον υπολογιστή. Εάν ο άλλος υπολογιστής αναγνωρίσει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της θύρας USB. Εάν ο υπολογιστής αρνείται να εντοπίσει άλλες συσκευές, τότε θα πρέπει να ελέγξετε την υποστήριξη USB και να το συνδέσετε μεταβαίνοντας στο BIOS.

Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης συσκευής

Η εξωτερική μονάδα δίσκου δεν ανιχνεύεται εάν υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το εξαλείψετε, πρέπει να κάνετε τα εξής: κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση "My Computer" και επιλέξτε "Device Manager" (1):

Κάντε κλικ στη γραμμή "Συσκευές δίσκου" (2) και επιλέξτε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο (3), κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης"

Εάν η ενημέρωση δεν φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε θα πρέπει να αφαιρεθεί το πρόγραμμα οδήγησης, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να τον εγκαταστήσετε ξανά.

Αλλαγή της ονομασίας hdd στο σύστημα

Είναι πολύ πιθανό ο εξωτερικός σκληρός δίσκος να μην ανιχνεύεται επειδή το σύστημα του έχει εκχωρήσει το γράμμα μιας ήδη συνδεδεμένης μονάδας. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να ακολουθήσετε την ακόλουθη διαδρομή:

Έναρξη-> Πίνακας Ελέγχου-> Απόδοση και Συντήρηση-> Εργαλεία διαχείρισης-> Διαχείριση υπολογιστών

Επιλέξτε «Διαχείριση δίσκων» (4) και κάντε δεξί κλικ, βρείτε τον σκληρό σας δίσκο (5) και επιλέξτε «Αλλαγή γράμματος μονάδας δίσκου ή διαδρομής δίσκου» (6) και εκχωρήστε στη μονάδα ένα άλλο γράμμα που είναι δωρεάν:

Έλλειψη διατροφής

Εάν ο έλεγχος των θυρών USB δείξει ότι λειτουργούν, τότε ο εξωτερικός σκληρός δίσκος ενδέχεται να μην εντοπιστεί επειδή δεν έχει αρκετή ισχύ. Αυτό μπορεί να οφείλεται στη χρήση ενός καλωδίου επέκτασης, το οποίο προκαλεί μεγάλη απώλεια ενέργειας. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, συνιστάται να συνδέσετε την εξωτερική μονάδα δίσκου χρησιμοποιώντας το τυπικό καλώδιο που περιλαμβάνεται στο κιτ. Η σύνδεση γίνεται μέσω της θύρας που βρίσκεται στο πίσω μέρος.

Χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό

Σε περιπτώσεις όπου η μονάδα διαθέτει δύο υποδοχές που απαιτούνται για σύνδεση σε δύο θύρες USB, θα πρέπει να συνδεθούν και οι δύο. Επίσης, εάν η συσκευή αποθήκευσης διαθέτει πρόσθετο τροφοδοτικό, θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί.

Όταν δεν ανιχνεύεται μια εξωτερική μονάδα δίσκου, ο λόγος για αυτό μπορεί να είναι ελλείψεις στην παροχή ρεύματος, που προκαλούνται είτε από την απαρχαιότητά της είτε από τη μεγάλη ποσότητα εξοπλισμού που είναι εγκατεστημένος σε αυτήν. Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη λύση θα ήταν να εγκαταστήσετε ένα τροφοδοτικό με μεγαλύτερη ισχύ.

Μηχανική βλάβη σε hdd

Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος δεν εντοπιστεί, τότε μπορεί να φταίει η δυσλειτουργία του. Αυτό ελέγχεται με την εφαρμογή ισχύος σε αυτό. Εάν η συσκευή είναι αθόρυβη (δεν υπάρχουν χαρακτηριστικοί ήχοι), τότε δεν πρέπει να προσπαθήσετε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Εξάλλου, οι αιτίες της δυσλειτουργίας μπορεί να βρίσκονται σε μαγνητικές κεφαλές, εμπλοκή ρουλεμάν, περιέλιξη κινητήρα ατράκτου, ελεγκτή ή μικροκύκλωμα. Δεν πρέπει να συνδέετε τη μονάδα ξανά και ξανά, καθώς αυτό μπορεί να την καταστρέψει μόνιμα. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να μεταφερθεί σε κέντρο σέρβις. Μόνο ειδικοί με εξοπλισμό και την απαραίτητη γνώση και εμπειρία μπορούν να προσδιορίσουν με ακρίβεια τη δυσλειτουργία, να τη διορθώσουν, εάν είναι δυνατόν, και να απαντήσουν στην ερώτησή σας: γιατί δεν ανιχνεύεται ο εξωτερικός σκληρός δίσκος.