Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει με έγχρωμα μελάνια. Γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή εκτυπώνει σε ρίγες και διαφορετικά χρώματα

Γεια σε όλους! Θα σας πω γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει. Σήμερα, σχεδόν όλοι οι άνθρωποι χρησιμοποιούν έναν εκτυπωτή. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να εκτυπώσετε οποιοδήποτε έγγραφο, συμπεριλαμβανομένου ενός εγγράφου του Word. Αλλά πολλοί χρήστες εκτυπωτών αντιμετωπίζουν συχνά ένα δυσάρεστο πρόβλημα. Το γεγονός είναι ότι η συσκευή αρχίζει να λειτουργεί εσφαλμένα, εκτυπώνει με ρίγες, εκτυπώνει ασπρόμαυρα αντί για έγχρωμα μελάνια, εκτυπώνει βρώμικα ή δεν εκτυπώνει καθόλου μαύρο από τον υπολογιστή.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν την κατάσταση, τότε δεν πρέπει να πανικοβληθείτε και να μεταφέρετε τον εκτυπωτή στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις. Και αυτή η υπηρεσία απέχει πολύ από το να είναι φθηνή. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να διορθώσετε τα πάντα μόνοι σας. Για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να ακολουθήσετε τα απλά βήματα μου. Έτσι, εδώ θα αποκαλύψω το μυστικό για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα και πριν ξεκινήσετε, σας συμβουλεύω να παρακολουθήσετε το βίντεο.

Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα στη λειτουργικότητα του εκτυπωτή είναι ότι εκτυπώνει με λωρίδες. Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό και θα μιλήσουμε για αυτό τώρα. Πρέπει να ξεκινήσετε με τα πιο απλά βήματα. Θα σας βοηθήσουν να βρείτε το πρόβλημα και να το διορθώσετε.

Καθαρισμός με χρήση λογισμικού

Κάθε υπολογιστής στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής πρέπει να διαθέτει λογισμικό. Για να ξεκινήσετε, συνδεθείτε στο λογισμικό. Αυτό γίνεται για να καθαρίσετε τα ακροφύσια του εκτυπωτή. Αυτή η δυνατότητα ονομάζεται διαφορετικά σε διαφορετικά μοντέλα συσκευών. Αφού ξεκινήσετε τον καθαρισμό, πρέπει να περιμένετε λίγο και μετά να ακολουθήσετε τις οδηγίες του προγράμματος. Ο καθαρισμός θα πάρει επίσης λίγο χρόνο, αλλά θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το πρόβλημα. Αφού ολοκληρωθεί, για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί σωστά, εκτυπώστε μια σελίδα ως δοκιμαστική.

Ανεφοδιασμός με καύσιμα

Επίσης, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο μελάνι, ή μάλλον στην απουσία του. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητά τους. Εάν τα δοχεία είναι πραγματικά άδεια ή κοντά σε αυτό, πρέπει να τα ξαναγεμίσετε. Αξίζει να θυμόμαστε ότι πολλά μοντέλα διαφέρουν στον τρόπο με τον οποίο ξαναγεμίζουν τα δοχεία. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε σωστά, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ένα άτομο που έχει γνώση.

Κεφαλή και ακροφύσια

Η επόμενη επιλογή για τη διόρθωση της κατάστασης θα είναι παρόμοια με τον καθαρισμό, αλλά αυτό θα πρέπει να γίνει χειροκίνητα. Έτσι, αποσυναρμολογήστε τη συσκευή και ελέγξτε ότι η κεφαλή και τα ακροφύσια είναι καθαρά και ότι δεν είναι στραβά. Θα μπορούσαν απλά να βουλώσουν. Σε γενικές γραμμές, αυτό γίνεται καλύτερα περιοδικά. Και εδώ, η συσκευή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο. Πρώτα, διαβάστε ξανά τις οδηγίες και μόνο μετά ξεκινήστε τον καθαρισμό.

Η αιτία της απόφραξης μπορεί να είναι μελάνι που δεν είναι κατάλληλο για τον εκτυπωτή. Θα πρέπει να επιλέξετε πρωτότυπο μελάνι. Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικές μάρκες μελανιού, θα πρέπει να κανονίσετε τον έγκαιρο καθαρισμό. Εάν αυτό δεν γίνει εγκαίρως, τότε τα υπολείμματα μελανιού μπορεί να κατακαθίσουν στα τοιχώματα των ακροφυσίων και στη συνέχεια να στεγνώσουν.

Άξονας και θερμική μεμβράνη

Μερικές φορές οι ρίγες μπορεί να είναι στην ίδια θέση. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε τον άξονα που βρίσκεται κάτω από την κασέτα. Συμβαίνει συχνά να πέφτουν θραύσματα τρίτων. Επίσης, παραμορφώνεται με την πάροδο του χρόνου. Πρέπει να επισκευαστεί ή να καθαριστεί. Το πρόβλημα πρέπει να τελειώσει. Επιπλέον, προσέξτε τη θερμική μεμβράνη του φυσιγγίου. Εάν είναι κατεστραμμένο και υπάρχει διαρροή γραφίτη από αυτό, η κασέτα πρέπει να αντικατασταθεί.

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοήθησε τον εκτυπωτή σας, τότε το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στην κεφαλή εκτύπωσης. Σε αυτή την περίπτωση, μόνο ένα συνεργείο μπορεί να σας βοηθήσει, αφού δεν μπορείτε να το φτιάξετε μόνοι σας.

Γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει παρόλο που υπάρχει μελάνι;

Εάν ξαφνικά ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει εικόνες ή έγγραφα ή εκτυπώνει αμυδρά όταν γεμίσει η κασέτα, τότε αξίζει να εξετάσετε πιθανά προβλήματα. Ωστόσο, η εκτύπωση με λωρίδες είναι μόνο η αρχή. Η συσκευή μπορεί να είναι εντελώς αθόρυβη. Εδώ θα εξηγήσω σχετικά με τα κοινά σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες.

  • Λάθος εκτυπωτής

Συχνά αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται με τους εκτυπωτές Canon και HP όταν δεν θέλει να εκτυπώσει, αλλά απλώς θέτει σε ουρά φύλλα. Στα Windows, μπορεί να υπάρχουν πολλοί συνδεδεμένοι εκτυπωτές ταυτόχρονα. Οι χρήστες ενδέχεται να στείλουν κατά λάθος εκτυπώσεις στον "αριστερό" εκτυπωτή. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το σήμα οδηγεί στην επιθυμητή συσκευή.

  • Η ουρά κόλλησε

Σε πολλά γραφεία, πολλοί υπολογιστές μοιράζονται τον ίδιο εκτυπωτή. Χρησιμοποιείται συνεχώς, και κατά συνέπεια, η ουρά εκτύπωσης του αρχείου πρέπει απλώς να περιμένει. Μπορεί επίσης να μην υποστηρίζεται το κατεστραμμένο αρχείο. Σε αυτήν την περίπτωση, ολόκληρο το σύστημα παγώνει. Για να το διορθώσετε, πρέπει να ακυρώσετε και να διαγράψετε την ουρά. Μέσω του πίνακα ελέγχου, θα πρέπει να αλλάξετε τη λειτουργία σε μικρά εικονίδια. Επίσης, μην ξεχάσετε να επιλέξετε την καρτέλα «Συσκευές και εκτυπωτές».

Τώρα επιλέξτε τον εκτυπωτή που σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτό πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Προβολή ουράς εκτύπωσης".

Το πρόβλημα πρέπει τώρα να φύγει. Μπορείτε να το ελέγξετε στέλνοντας μια επανεκτύπωση του απαιτούμενου εγγράφου.

  • Χαρτί

Μην ξεχνάτε το χαρτί. Απλώς μπορεί να μην βρίσκεται στο δίσκο. Ωστόσο, αυτό είναι μόνο ένα μέρος του προβλήματος. Εάν υπάρχει χαρτί, αλλά είναι τσαλακωμένο, ο εκτυπωτής απλώς δεν θα το δεχτεί και το σύστημα θα σας προειδοποιήσει για ένα σφάλμα (αλλά μερικές φορές δεν υπάρχει προειδοποίηση). Συχνά το χαρτί επαναχρησιμοποιείται από την πίσω όψη.

Εάν μπλοκάρει, θα πρέπει να το τραβήξετε προσεκτικά χωρίς ξαφνικά τραντάγματα. Εάν ένα μικρό κομμάτι χαρτιού παραμείνει στη συσκευή, θα πρέπει να αποσυναρμολογηθεί μέχρι την τελευταία βίδα. Κανείς δεν θέλει να έχει άλλο πρόβλημα, γι' αυτό τραβήξτε το χαρτί προσεκτικά. Επίσης, το κομμάτι χαρτί μπορεί να μην κολλήσει τόσο βαθιά. Για να το αποκτήσετε, πρέπει να ανοίξετε το κάλυμμα, να αφαιρέσετε την κασέτα και να κοιτάξετε τους κυλίνδρους από τους οποίους διέρχεται το χαρτί κατά την εκτύπωση. Εδώ θα βρείτε το απόσπασμα που ψάχνετε.

  • Προβλήματα με τον οδηγό.

Εάν ξαφνικά ο εκτυπωτής εκτυπώσει λευκά φύλλα, τότε πιθανότατα έχετε πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης. Ένα κοινό πρόβλημα με τη λειτουργία του εκτυπωτή μπορεί να είναι το ίδιο το σύστημα των Windows ή μάλλον τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Μετά την ενημέρωση ή την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, ενδέχεται να εμφανιστούν προβλήματα αυτού του είδους. Αυτό μπορεί επίσης να επηρεαστεί από ιούς σε υπολογιστές.

Ας επιστρέψουμε όμως στους οδηγούς. Τι να κάνετε εάν αυτό είναι το πρόβλημα; Και εδώ, πρέπει να μεταβείτε σε μικρά εικονίδια. Αυτό πρέπει να γίνει μέσω του πίνακα ελέγχου. Ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών, όπου βρίσκουμε την καρτέλα εκτυπωτές. Εκεί πρέπει να ελέγξετε όλα τα στοιχεία για την παρουσία θαυμαστικών. Συνήθως συνοδεύονται από κόκκινα ή κίτρινα άνθη.

Εάν αυτό είναι το πρόβλημα, τότε είναι καλύτερο να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης και να εγκαταστήσετε ένα νέο. Λήψη προγραμμάτων οδήγησης μόνο από αξιόπιστους ή επίσημους πόρους.

  • Προβλήματα με φυσίγγια

Και πάλι επιστρέφουμε στην έλλειψη βαφής. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, ο εκτυπωτής μπορεί όχι μόνο να εκτυπώσει σε λωρίδες, να μην εκτυπώσει καθόλου ή να εκτυπώσει, αλλά όχι ολόκληρη η σελίδα. Συχνά συμβαίνει ότι ο εκτυπωτής απλώς «το φτύνει» Λευκή λίσταή με πολύ θαμπό, μόλις ορατό μελάνι. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα γραφίτη από τον πίνακα ελέγχου. Εδώ χρειάζεται απλώς να επιλέξετε ιδιότητες απαιτούμενη συσκευή.

Υπάρχουν φορές που εμφανίζονται ανακριβείς πληροφορίες. Τα Windows εξαπατούν ιδιαίτερα συχνά τους χρήστες εκτυπωτών λέιζερ. Για να είστε σίγουροι, απλώς αφαιρέστε το φυσίγγιο και ανακινήστε το. Εάν υπάρχει χρώμα, θα κατανεμηθεί ομοιόμορφα. Μετά την επαναπλήρωση, μπορείτε να συνεχίσετε ξανά την εκτύπωση. Ωστόσο, να θυμάστε ότι το τόνερ (μελάνη) είναι πολύ κολλώδες. Δηλαδή, είναι αρκετά δύσκολο να ξεπλυθεί αν πέσει στην επιφάνεια του δέρματος. Να είσαι προσεκτικός μαζί του.

Σήμερα περιέγραψα γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει. Τώρα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε εάν ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί ή απλώς εκτυπώνει κακώς. Σε αυτό το άρθρο, εξήγησα πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ενός εκτυπωτή που δεν θέλει να εκτυπώσει. Όλες οι μέθοδοι είναι δοκιμασμένες και αποτελεσματικές. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο εδώ, οπότε όλοι, ακόμη και ένας αρχάριος χρήστης, μπορούν να το χειριστούν. Ωστόσο, αξίζει να θυμάστε ότι όσον αφορά την αναπλήρωση μελανιού, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ένα άτομο που έχει γνώση. Επίσης, δεν πρέπει να μπείτε μόνοι σας στον εκτυπωτή εάν το πρόβλημα είναι με την κεφαλή εκτύπωσης και άλλα σημαντικά στοιχεία της συσκευής.

Γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή εκτυπώνει σε ρίγες και διαφορετικά χρώματα;

5 (100%) 6 ψήφοι

Χρειάζεται επειγόντως να εκτυπώσετε ένα έγγραφο, αλλά ο εκτυπωτής αποτυγχάνει να εκτυπώσει ή εκτυπώνει ελαττωματικά. Μην βιαστείτε να τρέξετε στο κέντρο εξυπηρέτησης, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί γρήγορα, φθηνά και ανεξάρτητα.


Σύμφωνα με τους ειδικούς, ο εξοπλισμός γραφείου HP είναι ο πιο συχνός πελάτης των κέντρων εξυπηρέτησης. Επομένως, όταν αγοράζετε έναν εκτυπωτή HP, πρέπει να προετοιμαστείτε για μελλοντικά προβλήματα και να μάθετε πώς να τα λύσετε μόνοι σας. Φυσικά, οι σύνθετες βλάβες πρέπει να εμπιστεύονται τους ειδικούς, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Σπουδαίος!Όταν ξεκινάτε να επισκευάζετε μόνοι σας τον εκτυπωτή, πρέπει να γνωρίζετε ότι, λόγω ακατάλληλων ενεργειών, η συσκευή ενδέχεται να μην λειτουργήσει ποτέ ξανά και δεν υπόκειται σε επισκευή εγγύησης.

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μαύρο μελάνι

Αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους:
  • έλλειψη χρώματος
  • στέγνωμα χρώματος σε ακροφύσια
  • απόφραξη της ομάδας επαφών
  • αποτυχία της κεφαλής εκτύπωσης
Ο υπολογιστής θα αναφέρει την απουσία μελανιού στο αρχικό δοχείο προτού εξαντληθεί. Οι εκτυπωτές HP συνήθως δεν εμποδίζουν την εργασία με δοχεία γεμάτα με μη γνήσιο μελάνι, αλλά θα σηματοδοτούν συνεχώς την έλλειψη μελανιού. Εάν αυτό είναι ενοχλητικό, πρέπει να μεταβείτε στις ιδιότητες του εκτυπωτή και στην καρτέλα "Θύρες" να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία "Να επιτρέπεται αμφίδρομη επικοινωνία".
Εάν ο εκτυπωτής χρησιμοποιείται σπάνια, το μελάνι που απομένει στα ακροφύσια της κεφαλής μπορεί να στεγνώσει. Μια τέτοια κεφαλή δεν θα μπορεί να εκτυπώσει. Ο τακτικός καθαρισμός της κεφαλής μάλλον δεν θα βοηθήσει. Αλλά είναι δυνατό να το καθαρίσετε με άλλους τρόπους.
Ετοιμάστε ένα μικρό δοχείο με απεσταγμένο νερό, αφαιρέστε τη μαύρη κασέτα και χαμηλώστε την στο υγρό, έτσι ώστε μόνο η κεφαλή εκτύπωσης να βρίσκεται μέσα στο νερό. Αφήστε το φυσίγγιο σε αυτή τη θέση για μια μέρα.
Συμβουλή!Μπορείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας υγρό καθαρισμού τζαμιών αντί για νερό. Η κεφαλή καθαρίζεται σε 20 λεπτά, αλλά είναι άγνωστο πώς θα αντιδράσουν τα εξαρτήματα της κασέτας στην επίδραση ενός επιθετικού περιβάλλοντος.
Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει την κασέτα και είστε βέβαιοι ότι την τοποθετήσατε σωστά, τότε πιθανότατα η ομάδα επαφών είναι βρώμικη. Αρκεί να το καθαρίσετε καλά με μια χαρτοπετσέτα και το φυσίγγιο θα λειτουργήσει.
Δεν βοήθησε τίποτα; Αυτό σημαίνει ότι η κεφαλή ή το τσιπ ελέγχου έχει αποτύχει. Μόνο η αντικατάσταση ολόκληρης της κασέτας θα βοηθήσει.

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει με έγχρωμη μελάνη

Όλα όσα ισχύουν για τα δοχεία μαύρης μελάνης ισχύουν και για τα έγχρωμα δοχεία μελάνης. Αλλά αν όλα τα χρώματα σταματήσουν να εκτυπώνουν ταυτόχρονα, τότε πιθανότατα η κεφαλή έχει αποτύχει.

Συμβουλή!Ελέγξτε ότι στις ιδιότητες του εκτυπωτή, εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία "Εκτύπωση σε κλίμακα του γκρι". Σε αυτήν την περίπτωση, μόνο η μαύρη κασέτα αναγκάζεται να λειτουργήσει.
Μερικές φορές η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή λύνει το πρόβλημα. Αυτό είναι ένα αναγνωρισμένο σφάλμα HP που παρουσιάζεται κατά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Το MFP εκτυπώνει έγχρωμες σαρώσεις, αλλά εκτυπώνει εικόνες από τον υπολογιστή μόνο σε αποχρώσεις του γκρι. Εάν είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα οδήγησης PCL6 ή 5, αντικαταστήστε το με PostScript (λήψη από τον επίσημο ιστότοπο). Η επανεγκατάσταση συνήθως λύνει το πρόβλημα.
Δεν μπορούν να αποκλειστούν προβλήματα με το υλικό ή τα ηλεκτρονικά στοιχεία του ίδιου του εκτυπωτή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις.

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, αν και υπάρχουν μελάνια


Οποιοσδήποτε από τους λόγους που περιγράφονται παραπάνω δεν μπορεί να αποκλειστεί.
Ένας λειτουργικός, φορτισμένος εκτυπωτής θα πρέπει να εκδίδει μια υπενθύμιση:

  • έχει τελειώσει το μελάνι
  • χωρίς χαρτί
  • αγνώστου ταυτότητας φυσίγγιο
  • καμία σύνδεση με υπολογιστή
Αυτά τα μηνύματα μπορούν να σας δώσουν κάποια κατεύθυνση, αλλά τι γίνεται αν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή δεν αποκρίνεται;
Αρχικά, επανεκκινήστε τον εκτυπωτή. Αυτό αφαιρεί τυχαία σφάλματα και προσωρινά αρχεία που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη λειτουργία της συσκευής εκτύπωσης.
Εάν αυτό δεν βοηθήσει, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο αλγόριθμο:
  1. Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές > Μοντέλο εκτυπωτή.
  2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
  3. Ενεργοποιήστε το "Set as default".
  4. Απενεργοποιήστε το "Pause Printing" και το "Work Offline".
  5. Στις ιδιότητες, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή.
  6. Στην αναπτυσσόμενη έκδοση, καθορίστε τον προεπιλεγμένο κύριο εκτυπωτή.
Αν δεν βοηθήσει, προχωρήστε
  1. Έναρξη > Πίνακας Ελέγχου > Προβολή τοπικών υπηρεσιών.
  2. Στο παράθυρο αναζήτησης, καθορίστε "υπηρεσίες".
  3. Επιλέξτε "Προβολή τοπικών υπηρεσιών".
  4. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε διπλό κλικ στο "Print Manager".
  5. Στο παράθυρο βρίσκουμε την καρτέλα "Γενικά". Από την αναπτυσσόμενη διάθεση στο "Τύπος εκκίνησης", επιλέξτε "Αυτόματη".
  6. Κάντε κλικ στο «Εκκίνηση» και στο «Ok».
Εάν δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν δεν βοηθήσει ξανά, το μεταφέρουμε στον κύριο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενά φύλλα


Αυτό το σύμπτωμα είναι χαρακτηριστικό για δυσλειτουργίες κασετών, δοχείων μελανιού και κεφαλών εκτύπωσης. Περιγράφονται αναλυτικά παραπάνω. Επίσης, μπορεί να συναντηθούν λευκά φύλλα κατά την εντατική εκτύπωση. Αυτό υποδηλώνει ότι η κεφαλή εκτύπωσης υπερθερμαίνεται. Αφήστε τον εκτυπωτή να ξεκουραστεί για μερικές ώρες και θα αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα. Η εκτυπωμένη σελίδα υποδεικνύει ότι ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά. Πρόβλημα με υπολογιστή
Ελεγχος:

  • είτε το έγγραφο έχει δημιουργηθεί σωστά, μερικές φορές μπορεί να περιέχει σελίδες που λείπουν
  • Έχουν οριστεί στο ελάχιστο τα στοιχεία ελέγχου κορεσμού, αντίθεσης και φωτεινότητας στις ρυθμίσεις;
  • Χάθηκε το πρόγραμμα οδήγησης; Είναι καλύτερα να το εγκαταστήσετε ξανά;
Επίσης, δεν βλάπτει να κάνετε και τις 12 λειτουργίες από το προηγούμενο κεφάλαιο.

Ο εκτυπωτής δημιουργεί ουρές αντί για εκτύπωση


Συνήθως, τέτοια προβλήματα σχετίζονται με τις ρυθμίσεις ιδιοτήτων του εκτυπωτή που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή.

Συμβουλή!Ελέγξτε ότι ένας άλλος πραγματικός ή εικονικός εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος ως κύριος εκτυπωτής από προεπιλογή.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τον ακόλουθο αλγόριθμο:
  • Διαγράψτε όλες τις εργασίες και επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή.
  • Πατήστε τα πλήκτρα Windows και R ταυτόχρονα.
  • Εισαγάγετε services.msc στο πεδίο και κάντε κλικ στο OK.
  • Στη λίστα των υπηρεσιών που ανοίγει, επιλέξτε την υπηρεσία "Print Manager" ή "Print Waiting Manager".
  • Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και σταματήστε τη διαδικασία.
  • Μεταβείτε στο φάκελο C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
  • Διαγράψτε τα περιεχόμενα του φακέλου.
  • Συνδέστε τον εκτυπωτή και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώσει, το πρόβλημα έχει λυθεί, εάν όχι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα HP Print and Scan Doctor. Η εφαρμογή διαγιγνώσκει και διορθώνει αυτόματα προβλήματα εκτυπωτή.
Όλα τα προβλήματα που περιγράφονται είναι εύκολο να διορθωθούν μόνοι σας, αλλά αν δεν είστε σίγουροι, μεταφέρετέ το σε ένα κέντρο σέρβις. Τουλάχιστον δεν θα το κάνουν χειρότερο.

Αυτό συμβαίνει συνήθως την πιο ακατάλληλη στιγμή - όταν πρέπει επειγόντως να εκτυπώσετε ένα σημαντικό έγγραφο. Μόλις χθες, ένας εκτυπωτής που δούλευε σωστά ξαφνικά αρνείται να εκπληρώσει τα καθήκοντά του: αντί για ένα έγγραφο, πετάει λευκά φύλλα χαρτιού ή αναβοσβήνει ανόητα τα φώτα, σαν να μην καταλαβαίνει τι θέλετε από αυτόν.

Σχεδόν όλοι όσοι χρησιμοποιούν έναν εκτυπωτή τακτικά αντιμετωπίζουν προβλήματα εκτύπωσης. Η πιο εκτεταμένη ομάδα τέτοιων προβλημάτων είναι διάφορα ελαττώματα στην εκτυπωμένη εικόνα στη δεύτερη θέση είναι η παντελής έλλειψη εκτύπωσης. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένας εκτυπωτής δεν εκτυπώνει καθόλου ή εκτυπώνει κακώς - από λανθασμένες ρυθμίσεις στο λειτουργικό σύστημα έως δυσλειτουργία της ίδιας της συσκευής.

Γιατί δεν εκτυπώνει ο εκτυπωτής;

Όλοι οι λόγοι που οδηγούν σε αστοχίες και πλήρη αστοχία του συστήματος εκτύπωσης χωρίζονται συμβατικά σε 3 μεγάλες ομάδες:

  1. Προβλήματα με την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση της συσκευής εκτύπωσης στο λειτουργικό σύστημα. Άλλοι τύποι προβλημάτων λογισμικού.
  2. Προβλήματα με δοχεία ή σύστημα συνεχούς τροφοδοσίας μελανιού (CISS).
  3. Προβλήματα με το υλικό του ίδιου του εκτυπωτή.

Η πρώτη ομάδα είναι η πιο εύκολη διάγνωση και εξάλειψη από τον χρήστη. Είναι δυνατό να το αντιμετωπίσετε στο 90% περίπου των περιπτώσεων. Μια ομάδα προβλημάτων που σχετίζονται με φυσίγγια δεν μπορεί πάντα να επιλυθεί στο σπίτι, αλλά εάν το επιτρέπουν τα κεφάλαια, αρκεί απλώς να αγοράσετε μια νέα κασέτα. Η τρίτη ομάδα επιλύεται μόνο σε περίπτωση απλών και τυπικών προβλημάτων, όπως εμπλοκή χαρτιού, σπασμένο καλώδιο σύνδεσης κ.λπ. Για προβλήματα που σχετίζονται με δυσλειτουργία της συσκευής απαιτείται επικοινωνία με το σέρβις.

Προβλήματα με την εγκατάσταση και την εκτύπωση εκτυπωτή στα Windows

Ευτυχώς, τα περισσότερα προβλήματα στο σύστημα εκτύπωσης που σχετίζονται με τη λειτουργία λογισμικού είναι πολύ εύκολο να επιλυθούν. Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Δεν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή στο λειτουργικό σύστημα ή το πρόγραμμα οδήγησης έχει αποτύχει.
  • Απενεργοποιήστε την υπηρεσία εκτύπωσης.
  • Η προεπιλεγμένη συσκευή εκτύπωσης είναι εσφαλμένη.
  • Ο χρήστης διακόπτει την εκτύπωση.
  • Θέστε τον εκτυπωτή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης.
  • Προβλήματα με το έγγραφο στην ουρά εκτύπωσης (πολύ μεγάλο, δεν αναγνωρίζεται κ.λπ.). Ο εκτυπωτής εξακολουθεί να εκτυπώνει, αλλά εξαιρετικά αργά. Ή αντί για κείμενο εμφανίζει κάτι παρόμοιο με ιερογλυφικά.
  • Άρνηση πρόσβασης στο σύστημα εκτύπωσης από τις πολιτικές ασφαλείας.

Πιο περίπλοκες περιπτώσεις περιλαμβάνουν ζημιά σε στοιχεία του λειτουργικού συστήματος, διενέξεις προγραμμάτων οδήγησης και μόλυνση από ιούς. Σε αντίθεση με τα προηγούμενα, δεν είναι πάντα δυνατό να τα αντιμετωπίσετε με μερικά κλικ του ποντικιού.

Λόγοι για τους οποίους ένας εκτυπωτής δικτύου δεν εκτυπώνει:

  • Η θύρα εκτυπωτή στον απομακρυσμένο υπολογιστή είναι μπλοκαρισμένη.
  • Η διαδρομή δικτύου προς τον εκτυπωτή είναι λανθασμένη.
  • Οι ρυθμίσεις κοινής χρήσης έχουν οριστεί εσφαλμένα.

Για να διαχωρίσετε προβλήματα με τον ίδιο τον εκτυπωτή από προβλήματα με τον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να εκτυπώσετε το έγγραφο από άλλο υπολογιστή ή φορητή συσκευή. Εάν είναι συνδεδεμένος (ο εκτυπωτής) μέσω USB, αν είναι δυνατόν, συνδέστε τον ασύρματα και αντίστροφα. Η αποστολή σας είναι να μάθετε εάν η λειτουργία εκτύπωσης λειτουργεί οπουδήποτε.

Αφού βεβαιωθείτε ότι η πηγή της βλάβης δεν βρίσκεται στη συσκευή εκτύπωσης, αλλά είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή, κοιτάξτε τη διαχείριση συσκευών (ο εκτυπωτής πρέπει να είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή και συνδεδεμένος στην πρίζα). Η απουσία της ομάδας "Εκτυπωτές" στη λίστα συσκευών και η παρουσία άγνωστου εξοπλισμού που επισημαίνεται με θαυμαστικό ή ερωτηματικό υποδηλώνει ότι το σύστημα δεν διαθέτει το απαραίτητο πρόγραμμα οδήγησης. Για να λύσετε το πρόβλημα, απλώς κατεβάστε το από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής (για παράδειγμα, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) και εγκαταστήστε το.

Εάν ο υπολογιστής βλέπει τον εκτυπωτή, αλλά εξακολουθεί να μην εκτυπώνει, ανατρέξτε στην εφαρμογή "Υπηρεσίες" (είναι πιο βολικό να τον ανοίξετε μέσω της καρτέλας διαχείρισης εργασιών με το ίδιο όνομα).

Βρείτε το Print Spooler στη λίστα των υπηρεσιών και βεβαιωθείτε ότι εκτελείται. Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ στις ιδιότητες του. Στην αναπτυσσόμενη λίστα "Τύπος εκκίνησης", ορίστε το "Automatic" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση" παρακάτω.

Υπάρχει ακόμα το πρόβλημα; Προχώρα. Εκκινήστε την εφαρμογή συστήματος "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευές" - "Εκτυπωτές και σαρωτές" (αυτό και περαιτέρω οδηγίες συζητούνται χρησιμοποιώντας τα Windows 10 ως παράδειγμα). Το δεξί μισό του παραθύρου εμφανίζει μια λίστα με όλους τους εγκατεστημένους εκτυπωτές, μεταξύ των οποίων θα πρέπει να είναι αυτός με τον οποίο παρουσιάστηκαν προβλήματα. Εάν δεν υπάρχει, ελέγξτε τη φυσική σύνδεση της συσκευής με τον υπολογιστή. Εάν υπάρχει, κάντε κλικ στο "Άνοιγμα ουράς".

  • Χρησιμοποιείται ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής (εάν όχι, ίσως έχει εκχωρηθεί ένας εικονικός εκτυπωτής ως η προεπιλεγμένη συσκευή εκτύπωσης, ο οποίος αντί να εκτυπώσει, για παράδειγμα, μετατρέπει το αρχείο σε άλλη μορφή).
  • Υπάρχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα στα στοιχεία "Παύση εκτύπωσης" και "Εργασία εκτός σύνδεσης"; Εάν ο εκτυπωτής βγει εκτός σύνδεσης μόνος του, υποδηλώνει κακή σύνδεση με τον υπολογιστή, πρόβλημα τροφοδοσίας ή δυσλειτουργία.
  • Εάν υπάρχουν έγγραφα στην ουρά εκτύπωσης, κάντε κλικ στο Clear Queue και δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα.

Εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μόνο μέσω του δικτύου, κάντε κλικ στην επιλογή "Κοινή χρήση" και ελέγξτε εάν επιτρέπεται σε αυτήν τη συσκευή.

Στη συνέχεια, κοιτάξτε την καρτέλα "Ασφάλεια" και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν απαγορεύεται να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία εκτύπωσης.

Ο λόγος που ο εκτυπωτής δεν τοποθετεί αρχεία στην ουρά μπορεί να είναι ένας από τους παρακάτω:

  • Το χαρτί έχει βγει ή έχει μπλοκαριστεί.
  • Το τόνερ ή το μελάνι είναι χαμηλή.
  • Στη συσκευή είναι εγκατεστημένη μια μη γνήσια κασέτα.
  • Ο μετρητής εκτύπωσης έχει φτάσει στο όριό του - η εκτύπωση έχει αποκλειστεί.
  • Ο λογαριασμός χρήστη δεν έχει άδεια εκτύπωσης αρχείων.
  • Η συσκευή είναι ελαττωματική.
  • Παρουσιάστηκε βλάβη στο λειτουργικό σύστημα.

Συσκευές από διαφορετικούς κατασκευαστές εμποδίζουν την εκτύπωση σε διαφορετικές καταστάσεις. Έτσι, όταν μια κασέτα τελειώνει από μελάνι, το ένα μηχάνημα σταματά την επεξεργασία εγγράφων και επαναφέρει την ουρά εκτύπωσης, ενώ το άλλο απλώς φτύνει άδεια φύλλα. Το ίδιο ισχύει και σε άλλες καταστάσεις. Τα συγκεκριμένα προβλήματα που οδηγούν σε μπλοκάρισμα περιγράφονται συνήθως στις οδηγίες του εκτυπωτή.

Πολλά προβλήματα εκτυπωτή αναγνωρίζονται καλά από το σύστημα αυτοδιάγνωσής τους. Εάν η συσκευή είναι εξοπλισμένη με οθόνη, η αιτία της βλάβης εμφανίζεται συχνότερα σε αυτήν. Η διάγνωση απλούστερων συσκευών πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας την αποκλειστική εφαρμογή τους. Συνήθως υπάρχει στο δίσκο που συνοδεύει τη συσκευή, καθώς και στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Παρακάτω είναι ένα παράδειγμα της λειτουργίας αντιμετώπισης προβλημάτων στην αποκλειστική εφαρμογή του εκτυπωτή HP Deskjet 1050.

Η στάση κατά την αποστολή ενός συγκεκριμένου εγγράφου για εκτύπωση σχετίζεται συχνότερα με το ίδιο το έγγραφο. Έτσι, εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ένα αρχείο pdf, ίσως ο συγγραφέας το έχει προστατεύσει από την εκτύπωση (το pdf υποστηρίζει τέτοιες λειτουργίες). Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο ευκολότερος τρόπος είναι να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης των σελίδων του προβληματικού αρχείου, να τα επικολλήσετε, για παράδειγμα, σε ένα έγγραφο του Word και να τα εκτυπώσετε εύκολα ως εικόνες.

Εάν εμφανίζονται ιερογλυφικά, «τρελές λέξεις» ή κενά στο εκτυπωμένο αντίγραφο αντί για κείμενο, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τη γραμματοσειρά στο έγγραφο με μία από αυτές που είναι προεγκατεστημένες στα Windows (όλοι οι εκτυπωτές τις αναγνωρίζουν).

Προβλήματα με φυσίγγια, βαφή, CISS

Οποιαδήποτε βαφή - τόνερ ή μελάνι - τελειώνει αργά ή γρήγορα. Αυτό όμως δεν συμβαίνει ξαφνικά. Η ιδέα ότι έχει απομείνει λίγη μπογιά υποδηλώνεται από τη μείωση της ποιότητας της εκτύπωσης - ανοιχτά χρώματα, λευκές ρίγες, μερικό ξετύπωμα. Συμβαίνει ότι ο εκτυπωτής σταματά την εκτύπωση ακόμα και όταν το επίπεδο βαφής είναι κανονικό. Αυτό οφείλεται σε:

  • Μια σταγόνα μελανιού στεγνώνει στην κεφαλή εκτύπωσης ή βουλώνει με ένα κλείδωμα αέρα.
  • Λανθασμένη τοποθέτηση του φυσιγγίου (για παράδειγμα, όταν δεν αφαιρούνται οι προστατευτικές μεμβράνες, το κάλυμμα δεν είναι τελείως κλειστό).
  • Μόλυνση αεραγωγών φυσιγγίων.
  • Σύσφιξη ή απόφραξη του λοφίου μελανιού CISS.
  • Μπλοκάρισμα μη γνήσιου φυσιγγίου.
  • Το όριο στον αριθμό των εκτυπώσεων έχει συμπληρωθεί.
  • Δυσλειτουργία φυσιγγίου.

Το φράξιμο της κεφαλής με αποξηραμένο μελάνι είναι σύνηθες φαινόμενο όταν ένας εκτυπωτής inkjet δεν χρησιμοποιείται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν το βύσμα είναι σχετικά μικρό, ο καθαρισμός των ακροφυσίων (οπές εξόδου) βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Αυτό γίνεται επίσης χρησιμοποιώντας το αποκλειστικό βοηθητικό πρόγραμμα του εκτυπωτή και κάθε κατασκευαστής έχει διαφορετικό όνομα για αυτήν τη λειτουργία:

  • Η HP διαθέτει καθαρισμό κασετών.

  • Η Epson διαθέτει καθαρισμό κεφαλής εκτύπωσης.
  • Η Canon διαθέτει καθαρισμό και βαθύ καθαρισμό (η δεύτερη είναι μια βελτιωμένη επιλογή όταν η πρώτη δεν βοηθάει) κ.λπ.

Κατά τον καθαρισμό, μια ειδική αντλία που είναι εγκατεστημένη στο εσωτερικό του εκτυπωτή πιέζει λίγο μελάνι μέσα από τα ακροφύσια υπό υψηλή πίεση. Αυτό προκαλεί ένα θρόμβο χρώματος ή μια κλειδαριά αέρα να βγει.

Τα πιο οικονομικά μοντέλα εκτυπωτών δεν είναι εξοπλισμένα με αντλία και η λειτουργία καθαρισμού ακροφυσίων δεν λειτουργεί σε αυτά (παρόλο που το υποστηρίζει το πρόγραμμα οδήγησης). Εάν είναι φραγμένες, οι κεφαλές εκτύπωσης τέτοιων συσκευών πρέπει να εμποτιστούν και να πλυθούν σε υγρό καθαρισμού.

Στους σύγχρονους εκτυπωτές inkjet Epson, η κεφαλή εκτύπωσης δεν είναι ενσωματωμένη στις κασέτες, αλλά στην ίδια τη συσκευή και είναι αρκετά ακριβή. Η αστοχία του ισοδυναμεί με την αστοχία ολόκληρου του εκτυπωτή, ο οποίος σε τέτοιες περιπτώσεις μπορεί μόνο να πεταχτεί. Για να μην στεγνώσει το μελάνι, είναι σημαντικό οι κάτοχοι εκτυπωτών Epson να καθαρίζουν τα ακροφύσια τουλάχιστον μία φορά κάθε 2 εβδομάδες, εάν η συσκευή είναι σε αδράνεια.

Εάν αφαιρέσατε κασέτες από τον εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι έχουν τοποθετηθεί σωστά και ότι οι αεραγωγοί τους δεν είναι φραγμένοι.

Όταν χρησιμοποιείτε το CISS, πρώτα απ 'όλα θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το λοφίο μελάνης είναι βατό και εάν οι οπές αέρα των δεξαμενών είναι ελεύθερες.

Οι κηλίδες και οι ραβδώσεις (μερικές φορές σχεδόν μαύρα φύλλα) κατά την εκτύπωση σε εκτυπωτή λέιζερ ή LED είναι συνέπεια διαρροής κασέτας (χύθηκε γραφίτης), υπερπλήρωσης του κάδου απορριμμάτων, εισόδου ξένων μικροαντικειμένων στη συσκευή, βλάβης, ακατάλληλης εγκατάστασης ή φθοράς εξαρτήματα φυσιγγίων.

Προβλήματα μετά τον ανεφοδιασμό όταν:

  • ο εκτυπωτής εκτυπώνει μόνο σε μία απόχρωση, για παράδειγμα, κόκκινο.
  • η εκτύπωση φαίνεται πολύ χλωμή όταν το δοχείο είναι γεμάτο.
  • αντί για εικόνα υπάρχουν πολύχρωμα σημεία κ.λπ.,

Κατά κανόνα, προκύπτουν λόγω μόλυνσης, ακατάλληλης εγκατάστασης του φυσιγγίου στη θέση του ή παραβίασης της τεχνολογίας επαναπλήρωσης.

Η πλήρης απουσία εικόνας (λευκά φύλλα) ή ελαττώματα εκτύπωσης μετά την αντικατάσταση του αρχικού δοχείου ή μελανιού με ένα κατάλληλο υπό όρους είναι ακριβώς το αποτέλεσμα της ασυμβατότητας του τελευταίου με το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να λυθεί ανανεώνοντας τα δοχεία ή τη συσκευή, σε άλλες - μόνο με την αγορά γνήσιων εξαρτημάτων και αναλώσιμων.

Προβλήματα με τον εκτυπωτή

Η βλάβη μιας συσκευής εκτύπωσης δεν εκδηλώνεται πάντα ως πλήρης αποτυχία, όταν η συσκευή δεν ενεργοποιείται ή δεν εκτελεί καθόλου τις λειτουργίες της. Σε ορισμένες περιπτώσεις μοιάζει με αυτό:

  • Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει σε ένα από τα χρώματα, για παράδειγμα, μαύρο. Το φυσίγγιο είναι σε καλή κατάσταση, συμβατό και υπάρχει βαφή. Η αντικατάσταση της κασέτας και του τόνερ δεν βοηθά.
  • Εκτυπώνεται μόνο μέρος του εγγράφου.
  • Το τόνερ δεν προσκολλάται στο χαρτί.
  • Το χαρτί δεν μαζεύεται από το δίσκο.
  • Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή μεταφέρει εσφαλμένα το κείμενο οποιωνδήποτε εγγράφων σε χαρτί και δεν αναπαράγει τυπικές γραμματοσειρές που χρησιμοποιούνται συνήθως.
  • Η εκτύπωση δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στο φύλλο.
  • Αντί για ένα έγγραφο, εκτυπώνονται πολλά και το αντίστροφο.

Η πλειοψηφία τέτοιων προβλημάτων δεν μπορούν να λυθούν στο σπίτι χωρίς ειδική εκπαίδευση. Ο χρήστης μπορεί ανεξάρτητα να δει εάν η συσκευή έχει μπλοκάρει το χαρτί. Αν ναι, προσπαθήστε να το εξαγάγετε. ελέγξτε εάν η κασέτα έχει τοποθετηθεί σωστά. αφαιρέστε ξένα αντικείμενα που έχουν εισέλθει στη συσκευή εάν είναι εύκολα προσβάσιμα. καθαρή ορατή βρωμιά. Σε άλλες περιπτώσεις, το μόνο που μένει είναι να επικοινωνήσετε με το σέρβις ή να αγοράσετε μια νέα συσκευή, αν είναι από μια σειρά μιας χρήσης, που είναι πολύ φθηνές.

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόβλημα όταν ο εκτυπωτής εκτυπώνει κακώς μαύρο ή δεν εκτυπώνει καθόλου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια τέτοια δυσλειτουργία μπορεί εύκολα να επιλυθεί ανεξάρτητα, χωρίς τη βοήθεια ειδικών.

Πιθανές αιτίες της δυσλειτουργίας

  • Κακά αναλώσιμα.

Η λανθασμένη επιλογή κασετών ή δοχείων από διαφορετικά σετ ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά στον εκτυπωτή. Αυτό επηρεάζει επίσης το μελάνι - μπορεί να πήξει πολύ γρήγορα ή να φράξει τα ακροφύσια.

  • Ανεπαρκή επίπεδα μελάνης στα δοχεία.

Ορισμένα μοντέλα εκτυπωτών δεν λειτουργούν καλά με δοχεία που περιέχουν μικρή ποσότητα μελανιού. Είναι σε τέτοιες περιπτώσεις που το μαύρο χρώμα δεν θα λείπει εντελώς, παραμένοντας χλωμό και ασαφές στα prints.

  • Η κεφαλή εκτύπωσης ή οι οπές εξαερισμού στις κασέτες είναι φραγμένες.

Μερικές φορές ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μαύρο επειδή η κεφαλή εκτύπωσης είναι ευάερη ή οι οπές αερισμού στα δοχεία είναι φραγμένες.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα

Είναι σημαντικό να επιλέγετε προσεκτικά συμβατά αναλώσιμα, αγοράζοντας τα από αξιόπιστους κατασκευαστές, καθώς και να αποτρέπετε τη συνεργασία φυσιγγίων διαφορετικών κατασκευαστών.

Εάν το επίπεδο μελάνης στα δοχεία είναι ανεπαρκές, πρέπει να ξαναγεμιστούν ή να αντικατασταθούν.

Το πρόβλημα της κεφαλής εκτύπωσης είναι το πιο σοβαρό και απαιτεί καθαρισμό. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο υλικού επιλέγοντας την κατάλληλη εντολή στο μενού του εκτυπωτή. Εάν η συσκευή είναι σε αδράνεια για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα χρειαστεί χειροκίνητος καθαρισμός, ο οποίος απαιτεί προσοχή και ορισμένες δεξιότητες. Μερικές φορές, εάν ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει μαύρο, φταίνε οι βουλωμένοι αεραγωγοί. Μετά την απενεργοποίηση του εκτυπωτή, τα δοχεία πρέπει να αφαιρεθούν και να καθαριστούν προσεκτικά με μια καρφίτσα.

Για ένα σύγχρονο άτομο, ένας εκτυπωτής είναι ένα αρκετά απαραίτητο πράγμα, και μερικές φορές ακόμη και απαραίτητο. Ένας μεγάλος αριθμός τέτοιων συσκευών μπορεί να βρεθεί σε εκπαιδευτικά ιδρύματα, γραφεία ή ακόμα και στο σπίτι, εάν υπάρχει ανάγκη για μια τέτοια εγκατάσταση. Ωστόσο, οποιοσδήποτε εξοπλισμός μπορεί να σπάσει, επομένως πρέπει να ξέρετε πώς να τον «σώσετε».

Οι λέξεις "ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει" σημαίνουν πολλές δυσλειτουργίες, οι οποίες μερικές φορές δεν συνδέονται καν με τη διαδικασία εκτύπωσης, αλλά με το αποτέλεσμά της. Δηλαδή, το χαρτί μπαίνει στη συσκευή, τα φυσίγγια λειτουργούν, αλλά το υλικό εξόδου μπορεί να εκτυπωθεί σε μπλε ή με μαύρες ρίγες. Πρέπει να γνωρίζετε για αυτά και άλλα προβλήματα, γιατί μπορούν εύκολα να εξαλειφθούν.

Θέμα 1: Ζητήματα ρύθμισης παραμέτρων λειτουργικού συστήματος

Οι άνθρωποι συχνά πιστεύουν ότι εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει καθόλου, τότε αυτό σημαίνει μόνο τις χειρότερες επιλογές. Ωστόσο, αυτό οφείλεται σχεδόν πάντα στο λειτουργικό σύστημα, το οποίο μπορεί να έχει λανθασμένες ρυθμίσεις που εμποδίζουν την εκτύπωση. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, αυτή η επιλογή πρέπει να εξεταστεί.

  1. Αρχικά, για να εξαλείψετε τα προβλήματα του εκτυπωτή, πρέπει να τον συνδέσετε σε άλλη συσκευή. Εάν αυτό μπορεί να γίνει μέσω ενός δικτύου Wi-Fi, τότε ακόμη και ένα σύγχρονο smartphone θα είναι κατάλληλο για διαγνωστικά. Πώς να ελέγξετε; Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να στείλετε οποιοδήποτε έγγραφο για εκτύπωση. Αν όλα πήγαν καλά, τότε το πρόβλημα βρίσκεται σίγουρα στον υπολογιστή.
  2. Η απλούστερη επιλογή γιατί ο εκτυπωτής αρνείται να εκτυπώσει έγγραφα είναι η έλλειψη προγράμματος οδήγησης στο σύστημα. Τέτοιο λογισμικό σπάνια εγκαθίσταται ανεξάρτητα. Τις περισσότερες φορές μπορεί να βρεθεί στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή ή στο δίσκο που περιλαμβάνεται στον εκτυπωτή. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, πρέπει να ελέγξετε την παρουσία του στον υπολογιστή σας. Για αυτό ανοίγουμε "Αρχή""Πίνακας Ελέγχου".
  3. Εκεί μας ενδιαφέρει ο εκτυπωτής μας, ο οποίος θα πρέπει να περιέχεται στην ομώνυμη καρτέλα.
  4. Εάν όλα είναι καλά με τέτοιο λογισμικό, συνεχίζουμε τον έλεγχο για πιθανά προβλήματα.
  5. Ανοίγοντας ξανά "Αρχή", αλλά μετά επιλέγουμε "Συσκευές και εκτυπωτές". Είναι σημαντικό εδώ η συσκευή που μας ενδιαφέρει να έχει ένα σημάδι επιλογής που υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείται από προεπιλογή. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε όλα τα έγγραφα να αποστέλλονται για εκτύπωση χρησιμοποιώντας αυτό το συγκεκριμένο μηχάνημα και όχι, για παράδειγμα, ένα εικονικό ή ένα που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως.
  6. Διαφορετικά, απλώς κάντε δεξί κλικ στην εικόνα του εκτυπωτή και επιλέξτε από το μενού περιβάλλοντος "Χρήση ως προεπιλογή".
  7. Πρέπει να ελέγξετε αμέσως την ουρά εκτύπωσης. Θα μπορούσε επίσης να συμβεί ότι κάποιος απλώς ολοκλήρωσε μια τέτοια διαδικασία ανεπιτυχώς, γεγονός που προκάλεσε πρόβλημα με ένα αρχείο "κολλημένο" στην ουρά. Λόγω αυτού του προβλήματος, το έγγραφο απλά δεν μπορεί να εκτυπωθεί. Σε αυτό το παράθυρο κάνουμε τις ίδιες ενέργειες όπως στην προηγούμενη παράγραφο, αλλά επιλέγουμε .
  8. Για να διαγράψετε όλα τα προσωρινά αρχεία, πρέπει να επιλέξετε "Ενας εκτυπωτής""Εκκαθάριση ουράς εκτύπωσης". Έτσι, διαγράφουμε τόσο το έγγραφο που παρενέβαινε στην κανονική λειτουργία της συσκευής όσο και όλα τα αρχεία που προστέθηκαν μετά από αυτό.
  9. Στο ίδιο παράθυρο μπορείτε να ελέγξετε την πρόσβαση στη λειτουργία εκτύπωσης σε αυτόν τον εκτυπωτή. Μπορεί κάλλιστα να είναι απενεργοποιημένο από ιό ή τρίτο χρήστη που εργάζεται επίσης με τη συσκευή. Για να το κάνουμε αυτό ανοίγουμε ξανά "Ενας εκτυπωτής", και μετά "Ιδιότητες".
  10. Εύρεση της καρτέλας "Ασφάλεια", αναζητήστε τον λογαριασμό σας και μάθετε ποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες σε εμάς. Αυτή η επιλογή είναι η λιγότερο πιθανή, αλλά εξακολουθεί να αξίζει να εξεταστεί.


Αυτό ολοκληρώνει την ανάλυση του προβλήματος. Εάν ο εκτυπωτής συνεχίζει να αρνείται την εκτύπωση μόνο σε συγκεκριμένο υπολογιστή, πρέπει να τον ελέγξετε για ιούς ή να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό λειτουργικό σύστημα.

Πρόβλημα 2: Ο εκτυπωτής εκτυπώνει με λωρίδες

Αρκετά συχνά αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται με τον Epson L210. Είναι δύσκολο να πούμε με τι συνδέεται αυτό, αλλά είναι πολύ πιθανό να του αντισταθούμε. Απλά πρέπει να καταλάβετε πώς να το κάνετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και να μην βλάψετε τη συσκευή. Αξίζει να σημειωθεί αμέσως ότι και οι δύο ιδιοκτήτες εκτυπωτών inkjet και laser μπορούν να αντιμετωπίσουν τέτοια προβλήματα, επομένως η ανάλυση θα αποτελείται από δύο μέρη.


Πρόβλημα 3: Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μαύρο

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνότερα στον εκτυπωτή inkjet L800. Γενικά, τέτοια προβλήματα πρακτικά αποκλείονται για το ανάλογο λέιζερ, επομένως δεν θα τα εξετάσουμε.

  1. Πρώτα, πρέπει να ελέγξετε την κασέτα για διαρροές ή ακατάλληλη επαναπλήρωση. Πολύ συχνά, οι άνθρωποι δεν αγοράζουν νέα κασέτα, αλλά μελάνι, το οποίο μπορεί να είναι κακής ποιότητας και να καταστρέψει τη συσκευή. Το νέο μελάνι μπορεί επίσης απλώς να μην είναι συμβατό με το δοχείο.
  2. Εάν είστε απόλυτα σίγουροι για την ποιότητα του μελανιού και του δοχείου, πρέπει να ελέγξετε την κεφαλή εκτύπωσης και τα ακροφύσια. Αυτά τα μέρη γίνονται συνεχώς βρώμικα και μετά το χρώμα στεγνώνει πάνω τους. Επομένως, πρέπει να καθαριστούν. Αυτό περιγράφεται λεπτομερώς στην προηγούμενη μέθοδο.

Γενικά, σχεδόν όλα τα προβλήματα αυτού του είδους προκύπτουν λόγω μιας μαύρης κασέτας που αποτυγχάνει. Για να το μάθετε σίγουρα, πρέπει να κάνετε μια ειδική δοκιμή εκτυπώνοντας μια σελίδα. Η απλούστερη λύση στο πρόβλημα είναι να αγοράσετε μια νέα κασέτα ή να επικοινωνήσετε με μια εξειδικευμένη υπηρεσία.

Πρόβλημα 4: Ο εκτυπωτής εκτυπώνει μπλε

Με μια τέτοια δυσλειτουργία, όπως και με οποιαδήποτε άλλη, πρέπει πρώτα να ελέγξετε εκτυπώνοντας μια δοκιμαστική σελίδα. Ξεκινώντας ήδη από αυτό, μπορείτε να μάθετε τι ακριβώς είναι ελαττωματικό.

  1. Όταν ορισμένα χρώματα δεν εκτυπώνονται, θα πρέπει να καθαρίσετε τα ακροφύσια της κασέτας. Αυτό γίνεται στο υλικό. Οι λεπτομερείς οδηγίες συζητήθηκαν νωρίτερα στο δεύτερο μέρος του άρθρου.
  2. Εάν όλα εκτυπώνονται καλά, το πρόβλημα βρίσκεται στην κεφαλή εκτύπωσης. Καθαρίζεται χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα, το οποίο περιγράφεται επίσης στη δεύτερη παράγραφο αυτού του άρθρου.
  3. Όταν τέτοιες διαδικασίες, ακόμη και μετά από επανάληψη, δεν βοηθούν, ο εκτυπωτής χρειάζεται επισκευή. Ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε ένα από τα εξαρτήματα, κάτι που δεν είναι πάντα οικονομικά εφικτό.

Αυτό ολοκληρώνει την ανάλυση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων που σχετίζονται με τον εκτυπωτή Epson. Όπως είναι ήδη σαφές, ορισμένα πράγματα μπορούν να διορθωθούν μόνοι σας, αλλά ορισμένα πράγματα είναι καλύτερα να αφεθούν στους επαγγελματίες που μπορούν να βγάλουν ένα ξεκάθαρο συμπέρασμα σχετικά με το πόσο μεγάλο είναι το πρόβλημα.