Στοιχεία Beeline μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες για κλήσεις Beeline για μια συγκεκριμένη περίοδο

Χρησιμοποιώντας καθημερινές επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας - μιλώντας με φίλους, οικογένεια ή στην εργασία, στέλνοντας ενημερωτικά μηνύματα - ένα άτομο δεν παρατηρεί πού και πώς ξοδεύονται τα χρήματα από τον λογαριασμό. Η παρακολούθηση και ο τακτικός έλεγχος του κόστους επικοινωνίας είναι αρκετά δύσκολος. Για να γνωρίζετε ακριβώς ποιες υπηρεσίες και σε ποιους αντισυμβαλλομένους δαπανώνται μεγάλα ποσά, υπάρχει μια ανάλυση των κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν, των SMS και της κατανάλωσης κίνησης στο Διαδίκτυο από τη Beeline. Μια τέτοια οπτική ανάλυση βοηθά στην ελαχιστοποίηση του κόστους και μπορεί να γίνει εντελώς δωρεάν.

Το κόστος των τηλεφωνικών κλήσεων και άλλων επιλογών κινητής τηλεφωνίας μερικές φορές εκπλήσσει τους συνδρομητές με βάση τα αποτελέσματα του μήνα. Εάν υπάρχει ένα παιδί στην οικογένεια, του οποίου τα έξοδα επικοινωνίας επιβαρύνουν επίσης τα οικονομικά της οικογένειας, η λεπτομερής περιγραφή του προσωπικού λογαριασμού της Beeline θα είναι ένας αποτελεσματικός μηχανισμός για τον έλεγχο του κόστους των απογόνων κάποιου. Αυτή η επιλογή είναι ιδανική για ιδιοκτήτες «οικογενειακών» τιμολογίων, επιτρέποντάς σας να βελτιστοποιήσετε τις δαπάνες ολόκληρης της οικογένειας για επικοινωνίες. Μερικές φορές, μετά την αλλαγή ενός παλιού προγράμματος χρέωσης (τιμολόγιο) σε νέο, οι πελάτες αισθάνονται ότι τα κεφάλαια εξαντλούνται ύποπτα γρήγορα. Σε αυτή την περίπτωση, είναι λογικό να παραγγείλετε λεπτομερείς πληροφορίες από τη Beeline για να μάθετε τον λόγο της ταχείας κατανάλωσης του περιεχομένου της συσκευασίας. Έχοντας λάβει μια λεπτομερή περιγραφή των στοιχείων εξόδων, μπορείτε να δείτε:

• το ποσό όλων των εξόδων σας για την απαιτούμενη χρονική περίοδο·
• κεφάλαια που δαπανώνται για SMS, MMS, Διαδίκτυο, φωνητική επικοινωνία, καθώς και έξοδα για πρόσθετες υπηρεσίες επί πληρωμή που χρησιμοποιούνται κατά την περίοδο χρέωσης·
• μια πλήρη περιγραφή κάθε κλήσης - η ώρα που έγινε, η διάρκεια, ο αριθμός συνδρομητή.

Ο χρήστης μπορεί να λάβει λεπτομέρειες για ένα μήνα ή ολόκληρη την περίοδο ταυτόχρονα. Εάν ένας συνδρομητής χρησιμοποιεί τιμολόγιο με σύστημα προπληρωμένων πληρωμών, οι πληροφορίες για τους τελευταίους οκτώ μήνες είναι διαθέσιμες σε αυτόν. Για πελάτες με χρεώσεις συμβολαίου, είναι δυνατή η λήψη εκτύπωσης κλήσεων και μηνυμάτων Beeline για μόνο έξι μήνες. Αυτές οι περίοδοι είναι σχετικές κατά την εγγραφή στη δωρεάν επιλογή. Εάν επικοινωνήσετε προσωπικά με το γραφείο του χειριστή, μπορείτε να λάβετε δεδομένα ακόμη και για τρία χρόνια.

Η δωρεάν προβολή των λεπτομερειών των κλήσεων, των SMS και του κόστους του Διαδικτύου στη Beeline σημαίνει κατανόηση του τρόπου με τον οποίο αλλάζει το υπόλοιπο και βελτιστοποίηση του κόστους.

Πώς να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων στο Beeline

Η λεπτομέρεια σάς επιτρέπει να ελαχιστοποιείτε έγκαιρα το κόστος, για παράδειγμα, να αναλύετε το κόστος των συνδρομών επί πληρωμή ή να ανταποκρίνεστε σε αλλαγές στους όρους ενός προγράμματος χρέωσης. Δεν υπάρχει χρέωση λεπτομερειών.

Στην εφαρμογή για κινητά "My Beeline"

Για τους κατόχους iPhone, iPad και Android, η Beeline έχει έναν εύκολο τρόπο ελέγχου του κόστους των συναλλαγών μέσω κινητού τηλεφώνου. Αυτή είναι μια προσαρμοσμένη εφαρμογή "My Beeline", όπου οι λεπτομέρειες μπορούν να παραγγελθούν πολύ απλά. Το πρώτο βήμα είναι να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα σέρβις. Στη συνέχεια, για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα για μια συγκεκριμένη περίοδο, θα πρέπει:

• στην κύρια σελίδα μεταβείτε στην ενότητα "Οικονομικά".
• επιλέξτε μια χρονική περίοδο.
• Συμπληρώστε το email σας.

Θα λάβετε μια δήλωση μέσω email με μια επισκόπηση του κόστους για τον επιλεγμένο χρόνο.

Μέσω Προσωπικού Λογαριασμού

Η χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού (Προσωπικός Λογαριασμός) παρέχει τις πληρέστερες πληροφορίες σχετικά με τη δαπάνη των κεφαλαίων. Πρέπει να εγγραφείτε μια προσωπική σελίδα, να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας, τα οποία θα σταλούν μέσω SMS. Μετά την ολοκλήρωση όλων των χειρισμών, ο συνδρομητής μπορεί να μάθει:

• πόσα χρήματα υπάρχουν στον λογαριασμό?
• συνολικό υπόλοιπο κατά τη στιγμή της αναπλήρωσης και στο τέλος του μήνα·
• πληροφορίες για όλες τις κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν (ημερομηνία, διάρκεια, αριθμός συνδρομητή).
• διαθεσιμότητα υπηρεσιών επί πληρωμή·
• αριθμός κλήσεων.

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, ο συνδρομητής μπαίνει στην ενότητα «Λεπτομέρειες» και επιλέγει την εντολή «Δημιουργία αναφοράς». Μετά από αυτά τα βήματα, θα έχει πρόσβαση σε μια λίστα με όλες τις κλήσεις. Λαμβάνοντας βολικές διαδικτυακές αναφορές γρήγορα και σε συμπαγή μορφή, μπορείτε να προγραμματίσετε εποικοδομητικά το κόστος των κλήσεων, των SMS, καθώς και το κόστος κίνησης και να μην ξοδέψετε επιπλέον χρήματα. Ο πίνακας ελέγχου του Προσωπικού σας Λογαριασμού περιέχει πληροφορίες σχετικά με όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν, το κόστος των μηνυμάτων και τις επιλογές επί πληρωμή.

Κάθε συνδρομητής πρέπει να διατηρεί μυστικά τα στοιχεία αναγνώρισής του και να μην τα μεταφέρει σε τρίτους, αφού τότε η είσοδος στον Προσωπικό Λογαριασμό θα είναι διαθέσιμη σε τρίτους που μπορούν ελεύθερα να αλλάξουν τις επιλογές TP και ακόμη και να διαπράξουν οικονομική απάτη.

Η παραγγελία στοιχείων στον προσωπικό σας λογαριασμό είναι εύκολη, γρήγορη και δωρεάν.

Πώς να μάθετε λεπτομέρειες μέσω email

Μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες μέσω του email σας. Η μέθοδος περιέχει λιγότερα δεδομένα από τον Προσωπικό Λογαριασμό, αλλά δεν απαιτείται εγγραφή. Εάν επιθυμείτε να λάβετε ένα απόσπασμα μέσω e-mail, ο πελάτης πρέπει να στείλει ένα αίτημα στον σύντομο αριθμό 1401 μέσω SMS, όπου θα πρέπει να δηλώσει τη διεύθυνση email του. Θα πρέπει να περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια θα λάβετε μια ειδοποίηση ότι το αρχείο που ζητήσατε έχει σταλεί σε μορφή κειμένου. Μετά από αυτό, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο γραμματοκιβώτιό σας και να μελετήσετε τις πληροφορίες που λάβατε. Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει τέτοια αιτήματα δωρεάν όχι περισσότερες από 10 φορές την ημέρα. Εάν υπάρχει ανάγκη να απενεργοποιήσετε τη λεπτομέρεια μέσω ταχυδρομείου, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εντολή *110*0221#.

Πώς να λάβετε μια εκτύπωση στο γραφείο του χειριστή

Εάν ο πελάτης δεν κατανοεί τις περιπλοκές της τεχνολογίας των υπολογιστών ή οι τεχνικές δυνατότητες δεν επιτρέπουν τη χρήση του Προσωπικού Λογαριασμού ή της εφαρμογής για κινητά ή χρειάζεται μια δήλωση σε χαρτί, τότε μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με το γραφείο της εταιρείας για λεπτομέρειες σχετικά με τα έξοδά του για κλήσεις και άλλες υπηρεσίες. Για να γίνει αυτό, πρέπει να προετοιμάσετε ένα πακέτο απαιτούμενων εγγράφων:

• διαβατήριο;
• συμφωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης·
• εάν η συμφωνία υπογραφεί από τρίτο μέρος, θα χρειαστείτε ένα προσωπικό διαβατήριο και ένα πληρεξούσιο επικυρωμένο από συμβολαιογράφο για λογαριασμό του ατόμου που συνάπτει τη συμφωνία.

Η λήψη αποσπάσματος από το γραφείο του χειριστή είναι υπηρεσία επί πληρωμή. Η τιμή εξαρτάται από τον τύπο του προγράμματος χρέωσης που χρησιμοποιεί ο συνδρομητής. Εάν ο πελάτης έχει προπληρωμένο TP, τότε κάθε εντολή κίνησης θα του κοστίζει 5 ρούβλια. Αυτό υπό την προϋπόθεση ότι η αναφορά ζητείται για 8 μήνες και όχι περισσότερο. Εάν απαιτείται έκθεση για μεγαλύτερη περίοδο, αλλά όχι μεγαλύτερη από τρία χρόνια, τότε το τέλος θα είναι 1000 ρούβλια.

Με ένα σύστημα πληρωμών μετά την πληρωμή, ο συνδρομητής θα πληρώσει 150 ρούβλια για μία εκτύπωση εάν η ζητούμενη περίοδος δεν υπερβαίνει τα τρία χρόνια. Η λεπτομέρεια στο γραφείο του χειριστή, φυσικά, κοστίζει χρήματα, αλλά το άτομο λαμβάνει το συνηθισμένο έντυπο έγγραφο.

Με SMS

Ένας άλλος τρόπος απόκτησης πληροφοριών σε σύντομο χρονικό διάστημα, όταν δεν είναι δυνατή η χρήση προσωπικού λογαριασμού, είναι τα στοιχεία μέσω SMS από τη Beeline. Για να παραγγείλετε μια κριτική, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα από τον αριθμό σας εκτελώντας την εντολή *122#. Η μέθοδος είναι βολική για εκείνους τους συνδρομητές που δεν έχουν πρόσβαση στο email ή στο Διαδίκτυο γενικά. Χρησιμοποιείται όχι τόσο για τον έλεγχο του κόστους κλήσεων, αλλά για τον έλεγχο των τελευταίων κλήσεων. Μετά την υποβολή της αίτησης, το τηλέφωνο του πελάτη λαμβάνει μια εκτύπωση ενός SMS Beeline με ένα σύντομο κείμενο σχετικά με τις τελευταίες πέντε ενέργειες που προκάλεσαν την αλλαγή του υπολοίπου. Η υπηρεσία είναι γρήγορη, δωρεάν και σας επιτρέπει να προσαρμόσετε γρήγορα το κόστος.

Για πελάτες που δεν έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο, ο πάροχος έχει παράσχει μια άλλη υπηρεσία - "Εύκολος έλεγχος". Η επιλογή είναι δωρεάν και δεν υπάρχει χρέωση. Για να το συνδέσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους:

• αποστολή εντολής USSD – *122#;
• στον Προσωπικό σας Λογαριασμό υπάρχει μια ενότητα "Υπηρεσίες", όπου μπορείτε να επιλέξετε αυτό που χρειάζεστε και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση".
• καλέστε 0611 για υποστήριξη.
• πηγαίνετε σε οποιοδήποτε γραφείο της εταιρείας και χρησιμοποιήστε τη βοήθεια συμβούλων.

Ως αποτέλεσμα, ο αριθμός του συνδρομητή θα λάβει μια αναφορά για τις τελευταίες συναλλαγές με τον λογαριασμό (κλήσεις, SMS, Internet).

Πώς να πραγματοποιήσετε λεπτομερείς κλήσεις στο Beeline από τον αριθμό κάποιου άλλου

Ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε λεπτομερή δεδομένα σχετικά με το κόστος κινητής τηλεφωνίας χωρίς να έχετε δικό σας τηλέφωνο είναι να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί «Δημιουργία αναφοράς», θα δοθούν οι απαραίτητες ηλεκτρονικές πληροφορίες.

Πώς να διαγράψετε τα στοιχεία κλήσης Beeline

Πολλοί πελάτες φοβούνται ότι τα προσωπικά στοιχεία μπορεί να πέσουν σε λάθος «μη φιλικά» χέρια και θέλουν να καταστρέψουν ένα λεπτομερές αρχείο συναλλαγών με τις επαφές τους. Είναι τεχνικά αδύνατο να διαγράψετε κλήσεις και τα στοιχεία τους. Μια τέτοια λειτουργία δεν προβλέπεται όχι μόνο από τη Beeline, αλλά και από όλους τους άλλους φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας. Για να διατηρήσετε την εμπιστευτικότητα και να αποκρύψετε προσωπικές πληροφορίες από αγνώστους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους.

1. Μην αφήνετε αγνώστους να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό σας. Οι κωδικοί πρόσβασης για τον προσωπικό λογαριασμό αποστέλλονται στον προσωπικό αριθμό του συνδρομητή και κάποιος εξωτερικός δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τη λειτουργικότητά του χωρίς εξουσιοδότηση, επομένως είναι αδύνατο να ληφθούν λεπτομερείς πληροφορίες.
2. Η βάση δεδομένων καθαρίζεται κάθε έξι μήνες. Μετά από αυτό το διάστημα, δεν είναι πλέον δυνατή η υποβολή αιτήματος αναφοράς.
3. Συμβουλευτείτε ειδικούς. Οι τρίτες εταιρείες μπορεί να προσφέρουν υπηρεσίες αφαίρεσης λεπτομερειών, αλλά σε βαριά τιμή και δεν μπορείτε να τις εμπιστευτείτε.

Οι συνδρομητές πρέπει να κατανοήσουν ότι ο χειριστής ενδιαφέρεται να διατηρήσει την εμπιστευτικότητα των δεδομένων κάθε πελάτη, επομένως:

• μια λεπτομερής αναφορά παρέχεται στα γραφεία της εταιρείας μόνο απευθείας στον πελάτη με διαβατήριο. Κανείς δεν θα μπορεί να λάβει τα στοιχεία κάποιου άλλου χωρίς έγγραφο από τον κάτοχο της κάρτας SIM. Κανείς δεν θα μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό σας χωρίς να εισαγάγετε κωδικό πρόσβασης και κωδικό πρόσβασης.
• Τα λεπτομερή δεδομένα κάθε συνδρομητή συνοδεύονται από πολύπλοκη ασφάλεια, είναι αδύνατο να διαγραφεί η αναφορά, αυτό είναι διαθέσιμο μόνο στους υπαλλήλους του παρόχου.

Δεν μπορούν όλοι να παρακολουθούν ανεξάρτητα πώς ξοδεύονται τα χρήματα από το τηλέφωνό τους. Πόσα ρούβλια ξοδεύτηκαν σε τηλεφωνικές κλήσεις, αποστολή μηνυμάτων SMS και πόσα στο Διαδίκτυο. Είναι ευνοϊκοί οι όροι του τιμολογίου ή να πάρω άλλο; Τα στοιχεία κλήσης Beeline θα σας βοηθήσουν να μάθετε όλα αυτά - μια από τις χρήσιμες υπηρεσίες που αποφάσισαν να κάνουν δωρεάν.

Λεπτομέρειες για κλήσεις SMS και έξοδα στο Beeline.

Με τη βοήθεια των στοιχείων κλήσεων από τη Beeline, μπορείτε εύκολα να μάθετε πώς δαπανώνται τα χρήματα κατά τη διάρκεια του μήνα και να ελέγξετε τις δαπάνες σας. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλα τα άτομα που είναι συνδεδεμένα με τον πάροχο.

Ποιος χρειάζεται τα στοιχεία κλήσεων από τη Beeline και γιατί;

Είναι απαραίτητο να λάβετε αρχείο των κλήσεων και των μηνυμάτων σας σε πολλές περιπτώσεις:

1. Για να ξέρετε πού πάνε τα χρήματα από τον λογαριασμό λόγω συνομιλιών.
2. Αυτή είναι η κατάσταση: το τηλέφωνο κλάπηκε. Ένας εύκολος τρόπος παρακολούθησης είναι η υπηρεσία "εκτύπωση κλήσεων" της Beeline. Θα βοηθήσει αν ο κλέφτης δεν είναι επαγγελματίας και κατάφερε να κάνει μια κλήση από το τηλέφωνό σας χωρίς να αλλάξει τον αριθμό.
3. Τα χρήματα εξαφανίζονται από τον λογαριασμό και τα μηνύματα push δεν φτάνουν (όταν ενεργοποιούνται αυτόματα υπηρεσίες εκτός από τις κινητές επικοινωνίες). Με τη βοήθεια μιας δωρεάν λεπτομερούς εκτύπωσης, είναι πολύ εύκολο να μάθετε σε τι έχετε καταφέρει να συνδεθείτε και πώς να ακυρώσετε περιττές υπηρεσίες.
4. Απάτη. Σήμερα πολύ συχνά λαμβάνουμε μηνύματα: Καλέστε τον αριθμό που υποδεικνύεται από την τράπεζα ή τον οργανισμό που διοργάνωσε την κλήρωση... Λίγα λεπτά - και ένα καλό ποσό χρεώνεται από τον λογαριασμό.
5. Οι πληροφορίες που παραγγέλθηκαν από τον χειριστή θα βοηθήσουν στην αποκατάσταση των προσωπικών επαφών (υπάλληλοι, φίλοι) εάν χαθούν.

Πώς να πραγματοποιήσετε λεπτομέρειες κλήσεων στο Beeline;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι ελέγχου της ισορροπίας:

• Στοιχεία Beeline στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Παραγγελία εκτυπώσεων μέσω email.
• Εφαρμογή για κινητό;
• Υπηρεσία "Εύκολος έλεγχος".
• Στοιχεία λογαριασμού όταν επισκέπτεστε ένα γραφείο Beeline.

Ποια από αυτές τις μεθόδους να επιλέξει, ο καθένας αποφασίζει για τον εαυτό του ξεχωριστά, με βάση τις ιδιαιτερότητες της κατάστασης και τις δυνατότητες. Σε κάθε περίπτωση, θα λάβετε γρήγορα λεπτομέρειες για όλες τις κλήσεις που έγιναν κατά τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει.

Αναλυτικά μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Για να λάβετε πλήρη στοιχεία των κλήσεων, χρειάζεστε πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Beeline, στον προσωπικό σας λογαριασμό. Πρόσβαση σε αυτό παρέχεται σε όλους τους συνδρομητές που είναι συνδεδεμένοι με τον πάροχο.

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι η προσωπική σελίδα ενός συνδρομητή όπου μπορείτε να δείτε το υπόλοιπό σας, να επιλέξετε ένα τιμολόγιο επικοινωνίας και να εκτελέσετε άλλες λειτουργίες. Συμπεριλαμβανομένης της πραγματοποίησης λεπτομερειών εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.

Εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Εάν ο συνδρομητής δεν είναι ακόμη εξουσιοδοτημένος στο σύστημα (δεν είναι εγγεγραμμένος), πρέπει να υποβληθεί σε εξουσιοδότηση. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο, επιλέξτε «Προσωπικός Λογαριασμός» στην κύρια σελίδα του και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο παράθυρο που εμφανίζεται. Ένας κωδικός πρόσβασης μιας χρήσης του αποστέλλεται μετά την αποστολή της εντολής *110*9#.

Εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης και αποθηκεύστε τον. αν το ξεχάσετε, μπορείτε πάντα να το επαναφέρετε με τον ίδιο τρόπο ή να κάνετε κλικ στην κύρια οθόνη του λογαριασμού σας - "Πώς να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης;".

Για να πραγματοποιήσετε εκτυπώσεις προσωπικών κλήσεων ή να μελετήσετε τον τρόπο με τον οποίο δαπανώνται τα κεφάλαια από τον λογαριασμό σας, πρέπει να επιλέξετε την ενότητα «Λεπτομέρειες οικονομικών και εξόδων» στον λογαριασμό σας.

Στέλνοντας ένα αίτημα, μπορείτε να λάβετε γρήγορα λεπτομέρειες. Λάβετε υπόψη ότι οι παραγγελθείσες πληροφορίες παρέχονται όχι περισσότερο από τους τελευταίους 6 μήνες χρήσης κινητών επικοινωνιών.

Στοιχεία παραγγελίας μέσω ταχυδρομείου

Εάν δεν θέλετε να εμβαθύνετε σε όλες τις περιπλοκές της εργασίας με τον προσωπικό σας λογαριασμό ή δεν μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο της Beeline, τα στοιχεία κλήσης Beeline είναι διαθέσιμα μέσω email. Για να δείτε τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, χρειάζεστε μόνο πόρους κινητού τηλεφώνου και πρόσβαση στο email σας.

Για να λάβετε ένα απόσπασμα των συνομιλιών σας, πρέπει να στείλετε μια εντολή στον αριθμό 1404 - η διεύθυνση email σας πρέπει να αναφέρεται στο μήνυμα. Συνήθως τα στοιχεία της παραγγελίας φτάνουν μέσω email σε λίγα λεπτά και αποστέλλεται αντίστοιχη ειδοποίηση στον αριθμό του συνδρομητή.

Οι λεπτομέρειες αποστέλλονται σε μορφή εγγράφου MS Excel. Η υπηρεσία είναι δωρεάν, το πλεονέκτημά της είναι ότι δεν χρειάζεται να εγγραφείτε στον ιστότοπο για να λάβετε ένα απόσπασμα. Μπορείτε να λαμβάνετε πληροφορίες έως και 10 φορές την ημέρα.

Το μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι είναι λιγότερο ενημερωτική, αλλά αυτό αρκεί για τον έλεγχο του κόστους. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε email, απλώς πληκτρολογήστε *110*0221#.

Πώς λαμβάνονται οι λεπτομέρειες μέσω μιας εφαρμογής για κινητά

Για να λάβετε λεπτομερείς λεπτομέρειες κλήσεων και να παρακολουθήσετε πώς δαπανώνται τα χρήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ειδική εφαρμογή για κινητά. Είναι κατάλληλο για συσκευές Android, iPhone ή iPad. Η αναφορά δεν θα παρέχει πλήρεις πληροφορίες, αλλά υπάρχουν αρκετά δεδομένα για την παρακολούθηση των τηλεφωνικών κλήσεων και του κόστους.

Για να δείτε το υπόλοιπό σας ή να λάβετε μια αναφορά για συνομιλίες για τον τελευταίο μήνα, πρέπει να εκκινήσετε την εφαρμογή, να παραμείνετε στην κύρια σελίδα ή να μεταβείτε στην ενότητα "Οικονομικά". Τόσο εκεί όσο και εκεί μπορείτε να επιλέξετε την περίοδο ενδιαφέροντος, να δηλώσετε τη διεύθυνση email σας και τα στοιχεία παραγγελίας. Θα σταλεί με email σε μορφή PDF, ώστε να μπορεί να εκτυπωθεί εάν είναι απαραίτητο.

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο beeline, αυτή είναι μια βολική επιλογή, αν και δεν είναι τόσο ενημερωτική όσο ο "Προσωπικός Λογαριασμός".

Υπηρεσία από τον χειριστή "Easy control"

Όλες οι προηγούμενες μέθοδοι απόκτησης στοιχείων περιλαμβάνουν τη χρήση του Διαδικτύου - για να μεταβείτε στον ιστότοπο ή στο email της Beeline. Εάν δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Διαδίκτυο, είναι αδύνατο να επισκεφθείτε και να εγγραφείτε στον ιστότοπο ή να χρησιμοποιήσετε αλληλογραφία. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να λάβετε στοιχεία κλήσης χρησιμοποιώντας την υπηρεσία «Easy Control».

Με τη βοήθειά του, ακόμη και χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να λάβετε γρήγορα πληροφορίες σχετικά με το τρέχον υπόλοιπο, τις πρόσφατες εισπράξεις και χρεώσεις από τον λογαριασμό με λεπτομέρειες - σε ποια περίοδο και σε ποια ποσά δαπανήθηκαν. Δεν χρειάζεται να λαμβάνετε αρχεία - οι πληροφορίες για τις τελευταίες πέντε διαγραφές θα έρχονται με τη μορφή SMS. Το ίδιο μήνυμα θα περιέχει έναν σύνδεσμο προς πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα τιμολόγησης σας.

Για να λάβετε μια δωρεάν κίνηση, απλώς πληκτρολογήστε *122# ΚΛΗΣΗ. Σε λίγα λεπτά το αίτημα θα διεκπεραιωθεί.

Αυτή η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί όσο συχνά χρειάζεται. Αλλά εάν χρειάζεστε ένα εκχύλισμα για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους.

Πώς να λάβετε τα στοιχεία κλήσης στο γραφείο Beeline;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, απαιτείται πλήρης λεπτομέρεια όλων των κλήσεων, εισερχόμενων και εξερχόμενων, για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο της Beeline και να λάβετε μια εκτύπωση.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μόνο με το επίσημο γραφείο Beeline. Μπορείτε να έρθετε εκεί οποιαδήποτε ώρα εργασίας, χωρίς ραντεβού. Επικοινωνώντας με έναν από τους διαχειριστές και υποδεικνύοντας την περίοδο για την οποία χρειάζονται δεδομένα, θα λάβετε γρήγορα εκτυπωμένες λεπτομέρειες. Αυτό δεν απαιτεί γραπτές δηλώσεις ή εκτέλεση οποιασδήποτε γραφειοκρατίας.

Πρέπει να δώσετε στον διαχειριστή το διαβατήριό σας - εάν ο αριθμός που σας ενδιαφέρει είναι καταχωρημένος σε εσάς. Σε άλλη περίπτωση απαιτείται διαβατήριο και πληρεξούσιο στο όνομά σας από το πρόσωπο στο όνομα του οποίου είναι καταχωρημένος ο αριθμός.

Κατά τη λήψη στοιχείων στο γραφείο, δεν παρέχονται πληροφορίες για τους τελευταίους 6 μήνες. Επίσης, στο γραφείο της εταιρείας μπορείτε να λάβετε άλλες πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό σας - τιμολογιακό πρόγραμμα, κατάσταση λογαριασμού κ.λπ. αλλά να έχετε υπόψη σας ότι η υπηρεσία απόκτησης στοιχείων στο γραφείο πληρώνεται.

Πώς μπορώ να λάβω μια εκτύπωση κλήσεων από τον αριθμό κάποιου άλλου;

Ορισμένοι συνδρομητές μπορεί να χρειαστεί να λάβουν μια εκτύπωση κλήσεων από τον αριθμό Beeline κάποιου άλλου. Αυτό γίνεται από γονείς των οποίων τα παιδιά έμπλεξαν με μια ακατάλληλη εταιρεία ή απλώς προσπαθούν να ελέγξουν πού πηγαίνουν χρήματα από τον λογαριασμό του παιδιού τους, συζύγους που υποπτεύονται το άλλο τους μισό για απιστία, διευθυντές επιχειρήσεων που θέλουν να ελέγχουν τη δουλειά των υπαλλήλων κ.λπ. .

Μια υπηρεσία όπως εκτυπώσεις από αριθμούς άλλων παρέχεται από τον χειριστή μόνο σε μία περίπτωση: εάν υπάρχει πληρεξούσιο από το πρόσωπο στο όνομα του οποίου είναι καταχωρημένος ο αριθμός.

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις δεν παρέχονται πληροφορίες. Δεν μπορείτε να παραγγείλετε μια εκτύπωση από τον αριθμό κάποιου άλλου χωρίς βάσιμο λόγο και σχετικά έγγραφα - κανένας πάροχος κινητής τηλεφωνίας δεν θα παραβιάσει το νόμο.

Επομένως, το μόνο που μένει είναι να χρησιμοποιήσετε τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω, λαμβάνοντας τον αριθμό τηλεφώνου του ατόμου που σας ενδιαφέρει και παραγγέλνοντας λεπτομέρειες από αυτόν. Επίσης, εάν ένα άτομο είναι εγγεγραμμένο στον ιστότοπο Beeline, μπορείτε να μεταβείτε στον προσωπικό του λογαριασμό σε έναν υπολογιστή και να μάθετε τα δεδομένα που σας ενδιαφέρουν.

Πόσο ηθικές και νόμιμες είναι τέτοιες ενέργειες;

Η απόκτηση προσωπικών πληροφοριών κάποιου άλλου είναι παραβίαση και οι συνέπειες μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές - εξαρτάται από τη σχέση με το άτομο του οποίου τον αριθμό σας ενδιαφέρει και άλλους παράγοντες. Όσον αφορά την ηθική πλευρά του ζητήματος, η καταλληλότητα των ενεργειών εξαρτάται από τη σοβαρότητα της κατάστασης. Για παράδειγμα, είναι απολύτως δικαιολογημένο να ενδιαφέρεστε για την κατάσταση των οικονομικών ενός παιδιού, επειδή οι γονείς αναπληρώνουν τον λογαριασμό του και έχουν κάθε δικαίωμα να γνωρίζουν πώς δαπανώνται τα χρήματα.

Πώς μπορώ να διαγράψω το ιστορικό κλήσεων;

Μερικοί άνθρωποι δεν θέλουν να λαμβάνουν, αλλά μάλλον να κρύψουν τις λεπτομέρειες των κλήσεων τους από τα αδιάκριτα βλέμματα. Είναι δυνατόν να αφαιρεθούν λεπτομέρειες ή τουλάχιστον μεμονωμένοι αριθμοί; Εάν ναι, τότε πώς να διαγράψετε στοιχεία στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline;

Υπάρχει μόνο μία απάντηση. Αυτό δεν μπορεί να γίνει.Όλα τα δεδομένα σχετικά με τις κλήσεις και τα μηνύματα αποθηκεύονται στους διακομιστές του χειριστή, στους οποίους πρόσβαση παρέχεται μόνο σε ειδικούς. Επομένως, οι χρήστες δεν μπορούν να αφαιρέσουν κανέναν αριθμό από την εκτύπωση. Η μόνη επιλογή όταν τα δεδομένα διαγράφονται από τον διακομιστή είναι μετά τη λήξη 6 μηνών αποθήκευσης μετά από αυτήν την περίοδο, η βάση δεδομένων ενημερώνεται.

Δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα μόνοι σας, αλλά μια δημοφιλής υπηρεσία στο Διαδίκτυο αφαιρεί στοιχεία από τρίτες εταιρείες που δεν σχετίζονται με τον πάροχο. Το αν θα επικοινωνήσετε μαζί τους ή όχι είναι προσωπική υπόθεση του καθενός, αλλά σε αυτή την περίπτωση κανείς δεν είναι απρόσβλητος από απάτη.

Η λεπτομέρεια των κλήσεων Beeline απαιτείται από όλους όσους παρακολουθούν στενά τα έξοδα κινητής επικοινωνίας τους, θέλουν να γνωρίζουν πού πηγαίνει το υπόλοιπο, πόσες εισερχόμενες κλήσεις υπήρξαν και γιατί φτάνουν τόσο μεγάλοι λογαριασμοί. Δεν γνωρίζουν όλοι πώς να κάνουν λεπτομέρειες ή πού να λάβουν μια εκτύπωση, επομένως θα σας μάθουμε πώς να το κάνετε μόνοι σας. Στη συνέχεια, θα είναι εύκολο να δείτε, να παραγγείλετε ή να ζητήσετε λεπτομέρειες μέσω της Beeline και του Διαδικτύου.

Τρόποι για να λάβετε λεπτομέρειες δωρεάν

Ας ορίσουμε αμέσως τι είναι λεπτομέρεια, γιατί σημαίνει μια λεπτομερή περιγραφή εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, πληρωμένων ενεργειών, πρόσφατων εντολών, μηνυμάτων, ποιον καλέσατε τους τελευταίους δύο μήνες, πόσο διήρκεσαν οι συνομιλίες και τι υπολογίζεται από το Διαδίκτυο .

Εάν γνωρίζετε τα προσωπικά δεδομένα του συνδρομητή, μπορείτε να παραγγείλετε εύκολο έλεγχο χωρίς εγγραφή, ακόμη και για τα αγαπημένα σας πρόσωπα. Αν και δεν είναι τόσο εύκολο να λάβετε μια κατάσταση λογαριασμού για έναν άγνωστο.

Για να προσδιορίσετε ποιον κάλεσε ο συνδρομητής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες επιλογές:

• Επίσκεψη στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
• Μέσω μιας εφαρμογής για κινητά.
• Με προσωπική επαφή με ένα σαλόνι επικοινωνίας Beeline.

Όλες αυτές οι μέθοδοι λήψης είναι δωρεάν, αλλά συχνά απαιτούν εγγραφή, εισαγωγή στοιχείων σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης και προσωπικές πληροφορίες για τον συνδρομητή.

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Σε αυτήν την επιλογή, ο χρήστης πρέπει να εγγραφεί σε προσωπικό λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο της Beeline, μετά από εξουσιοδότηση στον οποίο μπορείτε να μάθετε:

1. Κατάσταση προσωπικού λογαριασμού.
2. Υπόλοιπο τη στιγμή της αναπλήρωσης και στο τέλος του μήνα.
3. Λεπτομέρειες σχετικά με τις τηλεφωνικές κλήσεις.
4. Τελευταίες πληρωμένες ενέργειες.
5. Πόση συζήτηση έχει γίνει τους τελευταίους έξι μήνες ή ένα χρόνο;

Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στην καρτέλα οικονομικών στοιχείων
Επιλέξτε την απαιτούμενη περίοδο και κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία αναφοράς
Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε το αρχείο στον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε τη μορφή αρχείου και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση".

Συνολικά, αρκετές ενότητες είναι διαθέσιμες στον συνδρομητή:

• Υπόλοιπο και μπόνους.
• Διάρθρωση του κόστους;
• Λεπτομερής λεπτομέρεια.

Στοιχεία παραγγελίας μέσω ταχυδρομείου

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα στον αριθμό 1401 μέσω SMS, στο οποίο αναφέρετε τη διεύθυνση email σας. Μετά από λίγο, θα λάβετε μια ειδοποίηση ότι το αρχείο έχει σταλεί στο email σας, όταν πάτε σε αυτό θα το βρείτε σε μορφή εγγράφου κειμένου.

Αφού γράψουμε το SMS, πηγαίνετε στο mail μας και διαβάστε την επιστολή από τη Beeline

Λάβετε υπόψη ότι ένα τέτοιο αίτημα είναι λιγότερο ενημερωτικό από την επίσκεψη στον προσωπικό σας λογαριασμό, αλλά δεν απαιτεί πρόσθετη εγγραφή. Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία όχι περισσότερες από δέκα φορές την ημέρα, αλλά είναι δωρεάν.

Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε τις λεπτομέρειες μέσω email, πληκτρολογήστε *110*0221#.

Λεπτομέρειες μέσω εφαρμογής για κινητά

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις, για να εξοικειωθείτε με το πόσο κοστίζει η υπηρεσία, πόσες λειτουργίες πραγματοποιούνται την ημέρα, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής Beeline στο τηλέφωνό σας.

Εκεί, στην ενότητα των οικονομικών, εισάγετε τη διεύθυνση email σας, επιλέγετε μια μορφή και παραγγέλνετε μια εκτύπωση. Διατίθεται για tablet, τηλέφωνα, υπολογιστές και το κόστος είναι δωρεάν.

Εύκολος έλεγχος

Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ενεργοποιώντας την υπηρεσία «Easy Control» καλώντας *122#, κάθε φορά θα λαμβάνετε ένα μήνυμα για τις τελευταίες πέντε συναλλαγές στον λογαριασμό σας, το πρόγραμμα τιμολόγησης και έναν σύνδεσμο για μια πιο αναλυτική περιγραφή.

Λεπτομέρειες μέσω επίσκεψης στο γραφείο της Beeline

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με τον λογαριασμό, το πρόγραμμα τιμολόγησης και τα έξοδά σας, αυτός είναι να επισκεφτείτε ένα γραφείο Beeline.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πάρετε μαζί σας ένα διαβατήριο ή ένα πληρεξούσιο στο όνομα του εκδότη της κάρτας SIM. Σε κάθε συνδρομητή θα δοθεί μια έντυπη κατάσταση, αλλά όχι δωρεάν.

Είναι αδύνατο να δώσετε ένα ακριβές κόστος.

Χαρακτηριστικά παραγγελίας

Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε σχετικά με τις λεπτομέρειες κλήσεων και μηνυμάτων:

1. Μπορείτε ακόμη να μάθετε τη διάρκεια.
2. Αριθμοί συνδρομητών με τους οποίους αλληλογραφούσατε.
3. Τα κείμενα μηνυμάτων δεν μπορούν να εκτυπωθούν ή να προβληθούν.
4. Δεν είναι δυνατή η απόκρυψη ή η εκκαθάριση του ιστορικού λεπτομερειών.

Όσον αφορά το τελευταίο σημείο, αυτή η δυνατότητα είναι για όλους τους χειριστές, αλλά υπάρχουν μέθοδοι απόκρυψης δεδομένων από ξένους:

Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά

Εάν δεν μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό ή δεν θέλετε να τον ενεργοποιήσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες ευκαιρίες από τη Beeline:

• Στείλτε ένα SMS με τη διεύθυνση email σας στον αριθμό 1401.
• Στείλτε ένα αίτημα στο *122# και λάβετε πληροφορίες για τις τελευταίες πέντε ενέργειες.
• Ελάτε με το διαβατήριό σας στο γραφείο της εταιρείας.

Θα είναι χρήσιμο να δείτε:

Μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για επίσκεψη και εκτύπωση στο γραφείο της Beeline, αλλά πληροφορίες μπορούν να ληφθούν ακόμη και για τα τελευταία τρία χρόνια, και όχι μόνο για έξι μήνες, και η πληρότητα των πληροφοριών είναι πολύ μεγαλύτερη.

συμπέρασμα

Να θυμάστε ότι δεν συνιστάται να παρέχετε προσωπικά δεδομένα, να τα μεταφέρετε ή ακόμα και να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε αγνώστους, γιατί αυτό θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και να αλλάξετε τους όρους χρέωσης. Αν και η ίδια η επιλογή λεπτομερειών κλήσεων είναι βολική, γρήγορη και δωρεάν (στις περισσότερες περιπτώσεις), με τη βοήθειά της είναι ευκολότερο για τους συνδρομητές να ελέγχουν το κόστος, να παρακολουθούν την κίνηση στο Διαδίκτυο και να αλλάζουν υπηρεσίες ή να παραγγέλνουν νέες.

Η απόκτηση στοιχείων κλήσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να υπολογίσετε τη διαρροή κεφαλαίων. Ο συνδρομητής μπορεί να κάνει λάθος αριθμό και να καταλήξει σε άλλη περιοχή, να χάσει το τηλέφωνο και μόλις το βρει, να ανακαλύψει έλλειψη κεφαλαίων. Επιπλέον, το τηλέφωνο μπορεί να πέσει στα χέρια μικρών παιδιών, τα οποία μπορούν να καλέσουν κάποιους αριθμούς και να μηδενίσουν το υπόλοιπο. Μπορεί επίσης να έχετε αλλάξει πρόσφατα τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Beeline, για τον οποίο το αντίστοιχο ποσό για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας χρεώθηκε δικαίως από τον λογαριασμό σας. Γενικά, μπορεί να υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός διαφορετικών καταστάσεων.

Η λεπτομέρεια των κλήσεων θα βοηθήσει να διευκρινιστούν πολλά δυσάρεστα ζητήματα που σχετίζονται με ξοδεύοντας χρήματα σε άγνωστες υπηρεσίες. Προηγουμένως, για να ληφθούν λεπτομέρειες, ήταν απαραίτητο να αναζητηθούν γραφεία χειριστή, τα οποία δεν βρίσκονταν σε όλες τις κατοικημένες περιοχές. Δηλαδή, υπήρχαν πολλές δυσκολίες.

Με την έλευση των «Προσωπικών Λογαριασμών» η κατάσταση έχει αλλάξει - οι συνδρομητές έχουν την ευκαιρία να λαμβάνουν λεπτομερείς πληροφορίες χωρίς να φύγουν από το σπίτι. Αλλά η δυνατότητα λήψης εκτυπώσεων στο γραφείο εξακολουθεί να παραμένει, επειδή δεν έχει πρόσβαση κάθε συνδρομητής στο Διαδίκτυο.

Πώς να κάνετε τα στοιχεία κλήσης Beeline

Για να παραγγείλετε στοιχεία κλήσεων από τη Beeline, πρέπει να συνδεθείτε στον «Προσωπικό Λογαριασμό σας». Αν εγγραφήλείπει, τότε θα πρέπει να το περάσετε - είναι εντελώς δωρεάν και θα διαρκέσει όχι περισσότερο από δύο λεπτά. Στον "Προσωπικό λογαριασμό" σας πρέπει να βρείτε στοιχείο "Οικονομικά και λεπτομέρειες", όπου θα παραγγείλουμε την εκτύπωση. Στη σελίδα που ανοίγει χρειάζεστε επιλέξτε μια προθεσμία, για το οποίο θα λάβουμε λεπτομέρειες. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε μια αναφορά για σήμερα, για την τελευταία εβδομάδα ή ακόμα και να επιλέξετε μια αυθαίρετη περίοδο (εντός του διαθέσιμου χρόνου). Μετά από αυτό, ο συνδρομητής θα έχει κάντε κλικ στο κουμπί «Δημιουργία αναφοράς».και περιμένετε το αποτέλεσμα, το οποίο θα εμφανιστεί εδώ στον «Προσωπικό Λογαριασμό σας».

Όπως μπορείτε να δείτε, η διαδικασία παραγγελίας λεπτομερειών δεν είναι περίπλοκη - κυριολεκτικά δύο κλικ του ποντικιού! Εάν είναι απαραίτητο, η αναφορά μπορεί να ληφθεί με τη μορφή αρχείων PDF ή XLS και στη συνέχεια να μεταφορτωθεί στον υπολογιστή σας. Εάν προβάλετε την αναφορά που λάβατε μέσω του "Προσωπικού λογαριασμού", μπορείτε να σημειώσετε ότι αποτελείται από τρία μέρη:

• Αποκλεισμός "Το υπόλοιπο και τα μπόνους σας"
• Μπλοκ "Δομή κόστους";
• Αποκλεισμός "Λεπτομέρειες".

Στο πρώτο μπλοκμπορείτε να δείτε το ποσό των εξόδων, το τρέχον υπόλοιπο στο Beeline και το ποσό των ανανεώσεων (εμφανίζονται όλες οι αποδείξεις που έγιναν από τον συνδρομητή).

Το δεύτερο μπλοκ είναι πιο ενδιαφέρον, αφού δείχνει όλα τα έξοδα ενός συνδρομητή Beeline σε μια βολική γραφική μορφή. Μπορείτε να δείτε πόσα ξοδεύτηκαν για τη συνδρομή, πόσο κόστισε η αποστολή SMS, πόσο χρεώθηκε η πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Παρακάτω αναφέρονται πληρωμέςγια μια δεδομένη περίοδο. Δηλαδή, όλα υποδεικνύονται όσο το δυνατόν περισσότερο απλό και προσιτό– ακόμη και ένα άτομο μακριά από την υψηλή τεχνολογία μπορεί να το καταλάβει.

Το τρίτο μπλοκ περιλαμβάνει λεπτομερείς λεπτομέρειες, το οποίο θα υποδεικνύει τους αριθμούς τηλεφώνου στους οποίους πραγματοποιήθηκαν κλήσεις και στάλθηκαν SMS. Εδώ μπορείτε να αναζητήσετε ύποπτες κλήσεις, να κατανοήσετε το κόστος της πρόσβασης στο Διαδίκτυο και άλλων υπηρεσιών επικοινωνίας. Όλες οι κλήσεις, εισερχόμενες και εξερχόμενες, θα εμφανίζονται επίσης εδώ. Έτσι, σε αυτό το τμήμα μπορούμε να βρούμε την πιο λεπτομερή ανάλυση όλων των λειτουργιών με όλα τα έξοδα.

Πώς να παραγγείλετε μια εκτύπωση SMS στο Beeline

Είναι αδύνατο να λάβετε μια εκτύπωση SMS στο Beeline, καθώς τα κείμενα μηνυμάτων δεν αποθηκεύονται και δεν περιλαμβάνονται στις λεπτομέρειες. Σε κάθε περίπτωση, αυτό λένε οι εκπρόσωποι του χειριστή. Συνδρομητές δεν θα μπορεί να δει τα κείμεναεισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα.

Πλήρεις λεπτομέρειες του αριθμού Beeline

Όσον αφορά τη λήψη πλήρων στοιχείων του αριθμού στο Beeline, αυτό σημαίνει λεπτομερείς λεπτομέρειες, οι οποίες έχουν ήδη συζητηθεί σε αυτό το άρθρο. Αυτή βρίσκεται στο μπλοκ "Λεπτομέρειες".και περιλαμβάνει λεπτομερείς πληροφορίες για όλες τις κλήσεις και τα έξοδα. Εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε ανεπιθύμητες κλήσεις, να προσέχετε για επί πληρωμή SMS και να εξοικειωθείτε με το κόστος της κίνησης στο Διαδίκτυο. Εάν θέλετε, αυτή η αναφορά μπορεί να ληφθεί ως αρχείο XLS ή PDF, να εκτυπωθεί και στη συνέχεια να εξεταστεί με περισσότερες λεπτομέρειες στους αριθμούς και τα γραφήματα.

Η ανάγκη λήψης μιας πλήρους λίστας κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν και ελήφθησαν μπορεί να προκύψει σε διαφορετικές περιπτώσεις. Για παράδειγμα, ένας συνδρομητής μπορεί να θέλει να μάθει πώς κατανέμονται τα κόστη του για καθημερινές κλήσεις, μηνύματα και πρόσβαση στο δίκτυο από την κινητή συσκευή του. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την προσαρμογή των μοτίβων χρήσης κινητών στο μέλλον.

Τα στοιχεία κλήσης Beeline ενδέχεται επίσης να απαιτούνται από γονείς που προτιμούν να ελέγχουν τα έξοδα του παιδιού τους, χρήστες που υποπτεύονται ότι ο άλλος τους εξαπάτησε ή συνδρομητές που δεν είναι ικανοποιημένοι με το ποσό των κεφαλαίων που αποσύρονται μετά την αλλαγή του προγράμματός τους. Όποιος κι αν είναι ο στόχος σας, αυτό το άρθρο έχει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Εάν χρειάζεστε μια επόμενη εκτύπωση της λίστας κλήσεων σε έναν εκτυπωτή, τότε αυτή η μέθοδος είναι μια από τις πιο βολικές.

Για να λάβετε στοιχεία στο email σας, πρέπει να στείλετε τη διεύθυνσή του στο 1401 από το τηλέφωνο για το οποίο ζητούνται τα δεδομένα.

Τα πλεονεκτήματα αυτής της υπηρεσίας περιλαμβάνουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Δωρεάν αποστολή SMS στον αριθμό 1401 για οικιακό δίκτυο και περιαγωγή.
• Τα στοιχεία αποστολής είναι διαθέσιμα για νομικά και φυσικά πρόσωπα·
• λήψη πληροφοριών για κλήσεις με τη μορφή αρχείου Excel.
• παροχή πληροφοριών για τις τελευταίες 30 ημέρες·
• τη δυνατότητα αποστολής αιτήματος έως και 10 φορές την ημέρα.

Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να απαγορεύσετε τη λήψη πληροφοριών σχετικά με κλήσεις μέσω e-mail στέλνοντας την εντολή * 110 * 0221 #. Μπορείτε να κάνετε ξανά διαθέσιμη αυτή τη λειτουργία μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού (PA), παρουσιάζοντας τα δεδομένα του διαβατηρίου σας σε έναν υπάλληλο του γραφείου Beeline ή αναφέροντας τα δεδομένα διαβατηρίου σας στην υπηρεσία υποστήριξης πελατών.

Εκθεσιακούς χώρους της εταιρείας

Μια άλλη επιλογή για τη λήψη πληροφοριών σε χαρτί περιλαμβάνει την επικοινωνία με τα γραφεία της Beeline. Για να γίνει αυτό, ο άμεσος κάτοχος του αριθμού θα πρέπει να παρουσιάσει διαβατήριο και το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο θα πρέπει να προσκομίσει αντίστοιχο έγγραφο επικυρωμένο από συμβολαιογράφο. Αυτή η προσέγγιση είναι πιο βολική όσον αφορά το αποδεκτό χρονικό πλαίσιο για τη λήψη ενός αποσπάσματος, αλλά δεν είναι δωρεάν:

• λεπτομέρεια για οποιαδήποτε ημέρα, αλλά όχι αργότερα από 8 μήνες από την ημερομηνία αίτησης, θα κοστίσει στον συνδρομητή 5 ρούβλια.
• ένα απόσπασμα από 9 μήνες έως 3 χρόνια κοστίζει 1000 ρούβλια για κάθε παρεχόμενο μήνα.
• Ένα αντίγραφο της λεπτομέρειας του αριθμού σε χαρτί κοστίζει 150 ρούβλια για μία εκτιμώμενη χρονική περίοδο.

Η επικοινωνία με το γραφείο είναι απαραίτητη όταν θέλετε να μάθετε τους αριθμούς των εισερχόμενων μηνυμάτων SMS στο Beeline. Η παροχή αυτής της υπηρεσίας είναι δυνατή μόνο με αυτόν τον τρόπο και για χρονικό διάστημα όχι αργότερα από τρεις μήνες.

Μέσω του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή

Ο πιο βολικός τρόπος για να μάθετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε είναι μέσω του Διαδικτύου.

1. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης για τον λογαριασμό σας και να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης μέσω SMS (εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline). Το σύστημα θα σας στείλει το τελευταίο αυτόματα αφού στείλει την εντολή * 110 * 9 #.
2. Μετά από αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τη σύνδεσή σας (τον αριθμό τηλεφώνου σας) και τον κωδικό πρόσβασής σας (το τυχαίο σύνολο αριθμών που λάβατε) στα κατάλληλα πεδία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».
3. Όταν συνδέεστε στο σύστημα για πρώτη φορά, θα σας ζητηθεί να αντικαταστήσετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης με έναν μόνιμο και να δηλώσετε το email σας (προαιρετικό).
4. Αφού καθορίσετε και επιβεβαιώσετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, διαβάσετε και συμφωνήσετε με τη συμφωνία προσφοράς, θα μεταφερθείτε στην κεντρική σελίδα του Προσωπικού Λογαριασμού. Οι λεπτομέρειες κλήσεων Beeline είναι επίσης διαθέσιμες εδώ δωρεάν, για τις οποίες πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα «Οικονομικές πληροφορίες»και βρες ένα μπλοκ εκεί “Λεπτομέρειες υπηρεσιών επικοινωνίας”.
5. Καθορίζοντας τη χρονική περίοδο για την οποία πρέπει να λάβετε πληροφορίες και κάνοντας κλικ στο κουμπί "Λεπτομέρειες στο Διαδίκτυο", θα λάβετε τις απαιτούμενες πληροφορίες.

Για τη διευκόλυνση των χρηστών στο LC, οι λεπτομέρειες μπορούν να ληφθούν με διάφορους τρόπους. Εκτός από την ηλεκτρονική παρουσίαση όλων των δεδομένων, ο συνδρομητής καλείται επίσης να κατεβάσει αρχεία (ή να τα στείλει σε email) σε μορφές PDF, TXT ή XLS για προβολή σε υπολογιστή και φορητή συσκευή.

Η υπηρεσία διατίθεται εντελώς δωρεάν και οι μέγιστοι όροι παροχής στοιχείων είναι 6 και 8 μήνες, αντίστοιχα.

Χρήση της εφαρμογής για κινητά

Υπάρχουν επίσης επιλογές για το πώς να κάνετε τα στοιχεία κλήσεων Beeline απευθείας από την κινητή συσκευή σας. Η πιο βολική επιλογή μεταξύ αυτών είναι η χρήση της αποκλειστικής εφαρμογής "My Beeline", η οποία μπορεί να ληφθεί από ηλεκτρονικά καταστήματα για iOS και Android.

Σε αυτήν την περίπτωση, η διαδικασία είναι παρόμοια με αυτή του προσωπικού σας λογαριασμού: επιλέξτε την περίοδο δήλωσης κλήσεων στην κεντρική σελίδα ή στην ενότητα «Οικονομικά» και υποδείξτε επίσης τη διεύθυνση email στην οποία θα σταλούν τα στοιχεία σε μορφή PDF.

Υπηρεσία "Εύκολος έλεγχος"

Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο και δυνατότητα επίσκεψης στο εταιρικό γραφείο της εταιρείας, μπορείτε να ενημερωθείτε για τα έξοδά σας χρησιμοποιώντας το «Easy Control». Για να λάβετε μια αναφορά σχετικά με τις πιο πρόσφατες χρεώσεις, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα * 122 #, μετά το οποίο θα λάβετε ένα SMS στο τηλέφωνό σας με τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. Ένας συνδρομητής μπορεί να λάβει έως και 10 στοιχεία την ημέρα.