Πώς να παραπονεθώ για μια ομάδα VKontakte; Όχι στις παράνομες ενέργειες! Παράπονα VKontakte. Πώς να αναφέρετε μια σελίδα, μια ομάδα ή μια είδηση

Τα κοινωνικά δίκτυα έχουν αποκτήσει ευρεία δημοτικότητα σε όλο τον κόσμο τα τελευταία δέκα χρόνια. Στη χώρα μας, το κοινωνικό έργο του Pavel Durov, VKontakte, έχει μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Ένα κοινωνικό δίκτυο είναι ένας εικονικός κόσμος όπου υπάρχει διοίκηση, χρήστες, κοινότητες, ομάδες κ.λπ. Σε κάθε δίκτυο, συμ. και VKontakte υπάρχουν πολλοί κανόνες και κανονισμοί, η παραβίαση των οποίων, όπως και στην πραγματική ζωή, συνεπάγεται τιμωρία.

Μπορείτε να μάθετε πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte ή έναν μεμονωμένο χρήστη από ειδικευμένους δικηγόρους που θα απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις σας σε πραγματικό χρόνο.

Κάθε αίτημα χρήστη εξετάζεται από αντιπροσώπους τεχνικής υποστήριξης. Εάν έχετε παρατηρήσει μια ομάδα, συμμετέχοντα ή κοινότητα που διανέμει δυσφημιστικές πληροφορίες για ένα άτομο, στοιχεία πορνογραφίας ή άλλες ενέργειες, πρέπει να επικοινωνήσετε με αυτήν την υπηρεσία.

Οι λόγοι επικοινωνίας μπορεί να είναι:

• αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων ενός χρήστη·
• φωτογραφίες από προσωπικό αρχείο, η δημοσίευση των οποίων δεν δόθηκε άδεια από τον κάτοχο των πνευματικών δικαιωμάτων·
• συκοφαντία;
• διάδοση πληροφοριών που απειλούν την ασφάλεια της χώρας ή ενός ατόμου (για παράδειγμα, τρομοκρατική δραστηριότητα, αντισημιτική, απειλή για την ανθρώπινη ζωή και υγεία κ.λπ.)
• υλικό που συνιστά απάτη ή σχετίζεται με εγκληματική δραστηριότητα.

Φυσικά, οι κύριοι λόγοι για την υποβολή αίτησης αναφέρονται παραπάνω. Η καταγγελία μπορεί να γίνει για άλλους λόγους. Ο πράκτορας τεχνικής υποστήριξης παίζει το ρόλο του δικαστή και παρακολουθεί τον νόμο και την τάξη στο κοινωνικό δίκτυο. Έχοντας εξετάσει τη ληφθείσα καταγγελία, ο συντονιστής θα εκδώσει ετυμηγορία με βάση τα αποτελέσματα. Φυσικά, πίσω από το "εικονίδιο" του πράκτορα υπάρχει ένα ζωντανό άτομο, επομένως, μια απόφαση σχετικά με την καταγγελία θα ληφθεί με βάση τους κανόνες του "VKontakte" και τις ηθικές αρχές του πράκτορα.

Επομένως, εάν προσβληθήκατε ή παραβιάσατε τους κανόνες με κάποιο άλλο τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ασφάλεια με έναν συντονιστή.

Μια δημοφιλής ερώτηση από μέλη κοινωνικών δικτύων είναι: πόσες υπογραφές πρέπει να συγκεντρώσετε για να αποκλείσετε έναν λογαριασμό; Οι πράκτορες της VKontakte σχολίασαν αυτό το θέμα: Συχνά, μια έκκληση είναι αρκετή εάν οι λόγοι είναι πειστικοί, αλλά κατά μέσο όρο χρειάζονται 10 προσφυγές για αποκλεισμό ή προσωρινό «πάγωμα».

Λόγοι επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη

Εάν εντοπιστεί παραβίαση των κανόνων δικτύου, πρέπει να υποβάλετε καταγγελία εναντίον του ατόμου ή της κοινότητας. Εκτός από τους παραπάνω λόγους που δικαιολογούν την αίτηση, υπάρχουν και άλλοι:

• αύξηση του αριθμού των συνδρομητών. Εάν παρατηρήσετε ότι μια κοινότητα χρησιμοποιεί προγράμματα τρίτων για να αυξήσει τον αριθμό της, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τους συντονιστές του κοινωνικού δικτύου. Η σελίδα της κοινότητας θα κλείσει χωρίς καθυστέρηση.
• απάτη. Οι διοργανωτές οικονομικών πυραμίδων που έχουν απαγορευτεί στη Ρωσία έχουν επανειλημμένα εντοπιστεί σε οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο - καζίνο ή άλλες ενέργειες που υποδηλώνουν απάτη. Εάν εντοπιστούν τέτοιες ομάδες, θα πρέπει να στείλετε μια επιστολή στους συντονιστές του VKontakte, επειδή οι παραπάνω ενέργειες αποτελούν παραβιάσεις των κανόνων του ιστότοπου.
• αλλάζοντας το θέμα της ομάδας. Εάν μια κοινότητα δημοσίευσε πληροφορίες σχετικά με αυτοκίνητα για μεγάλο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια άλλαξε απότομα πορεία σε δραστηριότητες προπαγάνδας, αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι οι απατεώνες παραβίασαν την ομάδα ή μια αλλαγή στη διαχείριση. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους διαχειριστές του ιστότοπου. Στο 80% των περιπτώσεων, η ομάδα θα αποκλειστεί, αλλά εάν ο αριθμός των συνδρομητών είναι μικρότερος από 1000, τότε αυτό δεν θα είναι αρκετό για να κλείσει η ομάδα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι τυχόν παραβιάσεις των κανόνων πρέπει να αντιμετωπίζονται από κοινού, γιατί Οι συντονιστές του VKontakte εξακολουθούν να μην μπορούν να καλύψουν όλες τις ενέργειες ενός ατόμου ή μιας ομάδας. Απάτη και παράνομες ενέργειες χρήστη που απευθύνονται σε εσάς προσωπικά ή σε άλλους συμμετέχοντες θα πρέπει να αποκλειστούν.

Πού να υποβάλετε καταγγελία στο VKontakte;

Για να υποβάλετε καταγγελία κατά μιας δημόσιας σελίδας ή ομάδας, πρέπει να έχετε τους λόγους που αναφέρονται στο σύνολο κανόνων του κοινωνικού δικτύου. Μπορείτε να συνθέσετε και να γράψετε ένα αίτημα ενώ βρίσκεστε σε κατάσταση εγγεγραμμένου χρήστη. Στην κύρια σελίδα, ανοίξτε την ενότητα "Βοήθεια", η οποία βρίσκεται στο επάνω δεξιό μέρος, δίπλα στο κουμπί "Αποσύνδεση".

Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου μπροστά σας, όπου θα σας προσφερθούν πολλές επιλογές για επικοινωνία. Επιλέξτε "Δεν ισχύει καμία από αυτές τις επιλογές".

Στη συνέχεια, θα εμφανιστούν πληροφορίες σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο για την εξέταση της αίτησης. Κάντε κλικ στο "Επόμενο", στη φόρμα που ανοίγει - "Κάντε μια ερώτηση", όπου μπορείτε να εισαγάγετε το κείμενο του μηνύματος, να επισυνάψετε τις πληροφορίες βάσει των οποίων κάνετε αίτηση (σύνδεσμος στη σελίδα χρήστη), όπου έγιναν παράνομες ενέργειες παρατηρηθεί σε εσάς ή σε άλλα άτομα. Είναι επίσης απαραίτητο να εκφράσουμε επιθυμίες για επιρροή, δηλαδή ότι οι πράκτορες κοινωνικών δικτύων: μπλοκάρουν, διαγράφουν ή εκδίδουν προειδοποίηση στους παραβάτες.

Αφού παρέλθει ο καθορισμένος χρόνος, το αίτημα παράβασης θα διεκπεραιωθεί από έναν συντονιστή τεχνικής υποστήριξης. Η διοίκηση θα ενημερώσει το άτομο για την απόφαση που ελήφθη.

Κάνοντας παράπονο

Κατά την υποβολή αιτήματος αποκλεισμού λογαριασμού χρήστη, πρέπει να γράψετε λεπτομερείς πληροφορίες στην επιστολή, οι οποίες θα αντικατοπτρίζουν τα ακόλουθα:

• ο λόγος της αναφοράς. Πρέπει να είναι πειστικό ώστε οι πράξεις ενός ατόμου να μην θεωρούνται προσωπική εχθρότητα.
• διεύθυνση του χρήστη που παραβίασε τους κανόνες (σύνδεσμος προς σελίδα).
• Να αναφερθεί επίσης ότι σε περίπτωση άρνησης λήψης μέτρων κατά των παραβατών, η προσφυγή αυτή θα μεταφερθεί στα δικαστήρια.

Φυσικά, αυτή η προσφυγή μπορεί να επισημοποιηθεί σύμφωνα με όλα τα νομικά πρότυπα, αλλά στην περίπτωση ενός κοινωνικού δικτύου αρκεί μια χαλαρή διατύπωση. Με βάση την ρήτρα 9.3 των «Κανόνων για την Προστασία των Πληροφοριών Χρήστη», η οποία υποδεικνύει πόσο χρόνο μπορεί να διαρκέσει μια τέτοια ένσταση, δηλαδή τριάντα ημέρες από την ημερομηνία υποβολής. Αυτή η περίοδος καθορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εάν δεν υπάρχει ανατροφοδότηση, τότε έχετε το δικαίωμα να πάτε στο δικαστήριο και να γράψετε μια δήλωση αξίωσης.

Μέτρα επιβολής

Οι εκπρόσωποι της διοίκησης VKontakte μπορούν να προβούν στις ακόλουθες ενέργειες σε σχέση με ένα άτομο ή ομάδα:

• να διαγράψετε δεδομένα που έρχονται σε αντίθεση με τους κανόνες του ιστότοπου, να αποκλείσετε εν μέρει ή πλήρως την πρόσβαση.
• αποκλεισμός της πρόσβασης σε συντονιστές κοινότητας.
• εκχωρήστε δικαιώματα ομάδας στον δημιουργό εάν οι απατεώνες έχουν παραβιάσει τη σελίδα.
• διαγραφή ομάδας χωρίς δικαίωμα επαναφοράς.
• απαγόρευση δημοσίευσης συνδέσμων τρίτων που παραβιάζουν τα πρότυπα του ιστότοπου.

Αξίζει να γίνει κατανοητό ότι οι πράκτορες των κοινωνικών δικτύων μπορεί να έχουν λόγους να αρνηθούν μια θετική απόφαση επί προσφυγής. Μπορείτε να καταπολεμήσετε τους παραβάτες και τους απατεώνες μέσα από διάφορα βιβλία παραπόνων (ανεπίσημα), αλλά θα πρέπει να είστε προσεκτικοί ώστε αυτή η κατάσταση να μην στραφεί εναντίον σας.

Είναι δύσκολο να πούμε πόσο αποτελεσματικά είναι αυτά τα βιβλία, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η σελίδα σας δεν θα αποκλειστεί από μέλη τέτοιων ανεπίσημων οργανώσεων.

Επικοινωνία με κρατικούς φορείς

Ορισμένοι συμμετέχοντες στο VKontakte αναρωτιούνται: τι να κάνετε και πού να στείλετε ένα μήνυμα εάν η σελίδα του ατόμου που σας προσέβαλε δεν είναι αποκλεισμένη; Το εξειδικευμένο προσωπικό σέρβις μας θα σας βοηθήσει σε αυτό το θέμα. Οι ασκούμενοι δικηγόροι θα εξηγήσουν τα δικαιώματα ενός πολίτη, θα παρέχουν πληροφορίες για το τι πρέπει να κάνουν σε αυτήν την περίπτωση και πού να απευθυνθούν.

Η διαταγή φύλαξης στον τομέα των επικοινωνιών είναι η υπηρεσία Roskomnadzor, όπου μπορείτε να παραπονεθείτε για μια σελίδα ή ομάδα Vkontakte. Η επικοινωνία με τη Roskomnadzor έχει ένα προφανές πλεονέκτημα εάν ένα μέλος του κοινωνικού δικτύου παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα. Οι εκπρόσωποι του ιδρύματος θα εξοικειωθούν με την κατάσταση, θα εξηγήσουν τι να κάνουν και πού να πάνε στη συνέχεια.

Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν δεν θίγονται τα πνευματικά σας δικαιώματα, δεν υπάρχει υλική ζημιά (απάτη), συνιστάται να περιοριστείτε στην επικοινωνία με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης Vkontakte. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι οι ενέργειές σας για την καταπολέμηση των απατεώνων βοηθούν τη διαχείριση του ιστότοπου να κάνει τη δουλειά της, η οποία στοχεύει σε ένα άνετο και ασφαλές χόμπι στο Διαδίκτυο.

Κυκλοφόρησε ένα νέο βιβλίο, το Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall Fall with Your Brand.

Εγγραφείτε

Το VK είναι ένα δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο όπου δημοσιεύονται χιλιάδες διαφορετικές αναρτήσεις και καταχωρήσεις καθημερινά. Μερικά από αυτά μπορεί να είναι προσβλητικά και να πληγώνουν τα συναισθήματα των ανθρώπων. Εάν ανακαλύψετε οποιοδήποτε ακατάλληλο περιεχόμενο, έχετε το δικαίωμα να παραπονεθείτε για αυτό και να ζητήσετε από το προσωπικό της Υπηρεσίας Υποστήριξης να λάβει μέτρα. Το παρακάτω περιέχει όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τα παράπονα σχετικά με την ομάδα VKontakte, τις δυνατότητες και τις μεθόδους υποβολής τους.

Όταν γίνονται καταγγελίες

Η διοίκηση της VK έχει θεσπίσει σαφείς κανόνες σχετικά με τις αναρτήσεις που δημοσιεύονται στο κοινωνικό δίκτυο. Επομένως, απαγορεύονται αυστηρά τα ακόλουθα:

• δημοσιεύσεις φωτογραφικού και βίντεο υλικού που συμβάλλουν στην ανάπτυξη τάσεων αυτοκτονίας και ενθαρρύνουν τον αυτοτραυματισμό
• περιεχόμενο που προωθεί την παρενόχληση και τον εξτρεμισμό
• περιεχόμενο που περιέχει ερωτικές σκηνές με ανηλίκους, πορνογραφία
• υλικό που μπορεί να θεωρηθεί ως προπαγάνδα
• χρήση ναρκωτικών
• εγγραφές φωτογραφιών και βίντεο 18+
• αναρτήσεις και άλλο υλικό που μπορεί να δυσφημήσει την τιμή και την αξιοπρέπεια, με στόχο τον εξευτελισμό συγκεκριμένων ατόμων ή ορισμένων κατηγοριών του πληθυσμού.

Εάν βρείτε μια ανάρτηση της οποίας το περιεχόμενο σας φαίνεται ακατάλληλο και εμπίπτει σε ένα από τα παραπάνω σημεία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία κατά της ομάδας VK που τη δημοσίευσε. Εάν τέτοιες αναρτήσεις αναρτώνται συστηματικά, η διαχείριση του κοινωνικού δικτύου θα το μπλοκάρει.

Πώς να παραπονεθείτε για μια ανάρτηση σε μια ομάδα VKontakte

Εάν δείτε μια προσβλητική ή ακατάλληλη ανάρτηση σε μία από τις κοινότητες VK, μπορείτε να ειδοποιήσετε τη διαχείριση του ιστότοπου σχετικά. Ακολουθούν οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να το κάνετε αυτό:

Εάν αγνοήσετε αυτήν την ενέργεια, το αίτημά σας θα επισημανθεί αυτόματα ως ανεπιθύμητο και δεν θα ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα για την επίλυσή του.

Αφού αναφέρετε μια ανάρτηση κοινότητας, οι επόπτες του κοινωνικού δικτύου θα την ελέγξουν. Εάν το περιεχόμενο παραβιάζει πραγματικά τους κανόνες του ιστότοπου ή είναι απαράδεκτο, θα διαγραφεί. Οι διαχειριστές της σελίδας που δημοσίευσε αυτήν την ανάρτηση θα λάβουν γραπτή προειδοποίηση από τη διοίκηση της VK. Η επανάληψη ενός τέτοιου περιστατικού θα έχει ως αποτέλεσμα αποκλεισμό. Μπορεί να είναι προσωρινή ή οριστική.

Πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte

Βήμα προς βήμα οδηγίες για το πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte:

Αυτή η μορφή για την αποστολή αιτημάτων στην Υπηρεσία Υποστήριξης είναι κατάλληλη εάν θέλετε να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte για απάτη. Δεν είναι μυστικό ότι ορισμένες κοινότητες είναι εμπορικής φύσης και ασχολούνται με την πώληση αγαθών και υπηρεσιών.

Εάν πέσετε θύμα ενός αδίστακτου πωλητή, μπορείτε να προστατεύσετε τα δικαιώματά σας υποβάλλοντας μια αναφορά με αυτόν τον τρόπο.
Αφού εξετάσει την ερώτησή σας, το προσωπικό της Υπηρεσίας Υποστήριξης θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει για την απόφασή του. Συνήθως, οι αιτήσεις διεκπεραιώνονται εντός τριών έως επτά εργάσιμων ημερών.

Είναι δυνατή η αναφορά μιας δημόσιας σελίδας από μια κινητή συσκευή;

Ένας χρήστης μπορεί να συναντήσει ακατάλληλες ηχογραφήσεις ή υλικό ενώ χρησιμοποιεί ένα κινητό gadget ή smartphone. Είναι δυνατόν να υποβάλετε γρήγορα μια καταγγελία σε αυτήν την περίπτωση; Ναι, αλλά δεν χρησιμοποιείται η επίσημη εφαρμογή VK

Οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα στο VK από το τηλέφωνό σας:

1. Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή σας
2. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της VK
3. Συνδεθείτε στο σύστημα εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Στη συνέχεια, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο καταγγελίας που περιγράφεται παραπάνω για υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές. Αξίζει να σημειωθεί ότι χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για κινητά, ένας χρήστης μπορεί να αποκλείσει μόνο μια σελίδα που, κατά τη γνώμη του, είναι ακατάλληλη, αλλά να μην παραπονιέται γι 'αυτό.

Μπορεί η διαχείριση της VK να αγνοήσει το αίτημα;

Δυστυχώς, οι καταστάσεις όπου τα παράπονα παραμένουν αμελητέα είναι αρκετά συχνές. Εάν το αίτημά σας αγνοήθηκε, μπορείτε να στείλετε μια δήλωση σε φορείς εξωτερικού ελέγχου, για παράδειγμα, Roskomnadzor, το γραφείο του εισαγγελέα ή το Υπουργείο Εσωτερικών.

Οι ομάδες VKontakte είναι κυρίως οργανωμένες έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να μαθαίνουν ενδιαφέροντα γεγονότα και δεδομένα για διάφορα θέματα, να έχουν περιστασιακές συνομιλίες μεταξύ των μελών της κοινότητας και να βρίσκουν ομοϊδεάτες και φίλους.

Ωστόσο, υπάρχουν και ομάδες στις οποίες οι διαχειριστές δεν διστάζουν να δημοσιεύσουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους συμμετέχοντες. Πολύ σαφείς φωτογραφίες και ακόμη και προσωπική αλληλογραφία ανεβαίνουν στο διαδίκτυο. Εάν έχετε πέσει θύμα ανέντιμων διαχειριστών και θέλετε να πάρουν αυτό που τους αξίζει, τότε αναμφίβολα το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι διαμαρτύρονται για την ομάδα VKontakte.

Πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα στο VK

Πριν πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα στο VK, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν πραγματικά ακατάλληλες πληροφορίες σε αυτήν την κοινότητα. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να φέρετε τον εαυτό σας σε δυσάρεστη θέση και αντί να μπλοκάρει την ομάδα, η τεχνική υποστήριξη θα μπλοκάρει το προφίλ σας.

Αφού βρείτε τις πληροφορίες που δεν σας ταιριάζουν:

1. Στην κύρια σελίδα στο VK, στη γωνία στα δεξιά, κάντε κλικ στην ενότητα "Βοήθεια".
2. Μπροστά σας θα δείτε μια λίστα με συχνές ερωτήσεις από τους χρήστες. Για να λάβετε την απάντησή σας όσο το δυνατόν νωρίτερα, εισαγάγετε την ερώτηση στο επάνω πεδίο: "πώς να αναφέρετε μια ομάδα"
3. Στην περιοχή που ανοίγει, βρείτε τον σύνδεσμο τεχνικής υποστήριξης VKontakte και κάντε κλικ σε αυτόν.
4. Εισαγάγετε την ερώτησή σας και μην ξεχάσετε να δώσετε έναν σύνδεσμο προς την ομάδα που είναι απαράδεκτη για εσάς. Φροντίστε να γράψετε γιατί αποφασίσατε να παραπονεθείτε. Ποια δικαιώματα υπερβαίνει μια ομάδα στο VKontakte;

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί αποστολής και περιμένετε απάντηση. Η τεχνική υποστήριξη της VKontakte θα επικοινωνήσει με τον διαχειριστή της ομάδας μετά το αίτημά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποκλείσει εντελώς την ομάδα. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι ομάδες αποκλείονται στις οποίες οι διαχειριστές δημοσιεύουν ιδιωτικές και ρητές πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες.

Κοινότητες με εξτρεμιστικές δηλώσεις. Επίσης ομάδες όπου προσφέρεται φθηνή και χαμηλής ποιότητας προώθηση συνδρομητών και φίλων. Επομένως, πριν συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε άλλη ομάδα, μελετήστε προσεκτικά τις πληροφορίες που παρέχονται σε αυτήν. Αυτό θα είναι επίσης χρήσιμο αν αποφασίσετε μόνοι σας Και . Και αν αποφασίσεις , , τότε είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε υψηλής ποιότητας και δοκιμασμένες υπηρεσίες.

Πώς να παραπονεθείτε για μια κλειστή ομάδα στο VK

Ιδιωτικές και ακατάλληλες πληροφορίες μπορούν να βρεθούν όχι μόνο σε ανοιχτές κοινότητες, αλλά και σε κλειστές. Διαμαρτυρηθείτε για μια κλειστή ομάδα στο VKεπίσης δυνατή μέσω τεχνικής υποστήριξης.

Εάν αποφασίσετε να το κάνετε αυτό, τότε πρέπει να θυμάστε ότι ανεξάρτητα από τα δικαιώματα που έχει η διοίκηση στο VK, δεν θα μπορεί να δει ανοιχτά το υλικό της κλειστής ομάδας. Επομένως, θα χρειαστεί να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης από αυτές τις αναρτήσεις που σας προκάλεσαν αγανάκτηση και να τις παρέχετε ως υποστήριξη για την καταγγελία σας.

Ένα παράπονο στο VK για έναν χρήστη ή μια ομάδα είναι ένα ακραίο μέτρο που έχει συνέπειες όχι μόνο για την ομάδα, αλλά και για εσάς. Μπορεί η διοίκηση του VK να αποφασίσει ότι κάνετε λάθος και να αποκλείσει τη σελίδα σας. Επομένως, πριν παραπονεθείτε για μια ομάδα, προσπαθήστε να γράψετε στον διαχειριστή της ίδιας της κοινότητας και να εξηγήσετε γιατί θεωρείτε απαράδεκτες αυτές ή τις πληροφορίες.

Τα κοινωνικά δίκτυα γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλή καθημερινά στο ευρύ κοινό. Ωστόσο, όπως συμβαίνει με όλα τα άλλα κοινωνικά έργα, εκτός από τις θετικές πτυχές, υπάρχουν και πολλά αρνητικά. Η διοίκηση προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει αυτές τις επιπτώσεις αποκλείοντας χρήστες που παραβιάζουν τους κανόνες του έργου, ωστόσο, λόγω της κλίμακας του, αυτό δεν είναι πάντα δυνατό λόγω του μεγάλου αριθμού τέτοιων περιπτώσεων.

Με άλλα λόγια, η διοίκηση απλά δεν μπορεί να παρακολουθεί όλες τις παράνομες ενέργειες των χρηστών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχει εισαχθεί ένα σύστημα αναφοράς που σας επιτρέπει να αναφέρετε ανάρμοστη συμπεριφορά σε μια σελίδα ή κοινότητα. Για παράδειγμα, ένα παράπονο για μια ομάδα στην Επαφή είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη διοίκηση που υποδεικνύει τον λόγο για τον οποίο πρέπει να αποκλειστεί η κοινότητα.

Πως δουλεύει?

Ένας χρήστης που ανακαλύπτει παράνομες ενέργειες στην ομάδα VK έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία εναντίον του. Λοιπόν, πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte; Το μήνυμα εκδίδεται σε μορφή που υποδεικνύει πώς, κατά τη γνώμη σας, η κοινότητα παραβιάζει τους κανόνες του έργου. Αφού ληφθεί η καταγγελία για την ομάδα VKontakte από τους συντονιστές, θα ελέγξουν τις πληροφορίες. Εάν επιβεβαιωθεί, η κοινότητα θα αποκλειστεί. Μπορείτε επίσης να συζητήσετε το παράπονο με τους συντονιστές εάν η απόφαση σχετικά με αυτό δεν σας ικανοποιεί ως καταγγέλλοντα.

Γιατί μπορούν να μπλοκάρουν;

Υπάρχουν διάφοροι κανόνες, η παραβίαση των οποίων μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό. Βασικά, επαναλαμβάνουν τους νόμους της διάδοσης πληροφοριών στο Διαδίκτυο, ή μάλλον, αυτό που απαγορεύεται από αυτούς.

Έτσι, εάν ανακαλύφθηκαν τα ακόλουθα σημεία, τότε μπορείτε να στείλετε μια καταγγελία με ασφάλεια.

1. Το spam είναι ένα από τα πιο κοινά φαινόμενα του Διαδικτύου, το οποίο έχει καταπολεμηθεί από την εμφάνιση του παγκόσμιου δικτύου. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένα μέρος όπου συγκεντρώνεται ένας τεράστιος αριθμός ανθρώπων, επομένως η διαφήμιση εδώ θα είναι αρκετά αποτελεσματική. Οι παράνομες μέθοδοι προώθησης, δηλαδή το spam, μπορούν να χρησιμεύσουν ως έγκυρος λόγος για το πάγωμα της κοινότητας.
2. Προσβολή. Υπάρχει επίσης ένα μέρος για να είστε στα κοινωνικά δίκτυα. Ωστόσο, αυτός είναι ένας αρκετά σπάνιος λόγος αποκλεισμού, καθώς οι ηγέτες των ομάδων προσπαθούν να αποτρέψουν αυτό το ενδεχόμενο.
3. Υλικό για ενηλίκους - εάν η συμμετοχή στην ομάδα είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία.
4. Προπαγάνδα ναρκωτικών.
5. Παιδική πορνογραφία.
6. Βία/εξτρεμισμός.

Οι τρεις τελευταίοι λόγοι είναι η επικάλυψη των ρωσικών νόμων.

Διαδικασία καταγγελίας

Πώς να υποβάλετε καταγγελία κατά της ομάδας VK; Όλα είναι πολύ απλά εδώ. Υπάρχουν δύο πιο αποτελεσματικές και κοινές επιλογές. Το πρώτο περιορίζεται αποκλειστικά στο έργο, το δεύτερο θα είναι αποτελεσματικό εάν η κοινότητα παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα για κάτι.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Ο ευκολότερος τρόπος για να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte είναι να στείλετε ένα μήνυμα στην υπηρεσία υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε κύλιση μέχρι κάτω σε οποιαδήποτε από τις σελίδες του ιστότοπου, όπου πρέπει να επιλέξετε "Βοήθεια" στο μενού περιβάλλοντος. Θα ανοίξει μια φόρμα στην οποία θα πρέπει να αναφέρετε τον τίτλο και να αναφέρετε εν συντομία την ουσία της ερώτησης. Το μήνυμα πρέπει να περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο προς την κοινότητα και τον λόγο για τον οποίο πρέπει να αποκλειστεί.

Επίσης, ένα καλό επιχείρημα υπέρ σας θα είναι γραφική απόδειξη ότι έχετε δίκιο - μπορείτε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Αφού ο συντονιστής λάβει το μήνυμα, θα ανακοινώσει την ετυμηγορία του. Είναι δυνατό να επικοινωνήσετε με τον συντονιστή σχετικά με το θέμα του μπλοκαρίσματος εάν θεωρείτε την απόφασή του παράλογη. Ωστόσο, θα πρέπει να θυμάστε ότι πρέπει να είστε ευγενικοί, διαφορετικά μπορεί να αποκλειστείτε για προσβολές.

Επικοινωνία με κρατικούς φορείς

Ένας άλλος τρόπος για να παραπονεθείτε για την ομάδα VK είναι να επικοινωνήσετε με τη Roskomnadzor. Στην προσφυγή υποχρεούται να απαντήσει το αρμόδιο τμήμα για την τάξη στον τομέα των ΜΜΕ. Το πλεονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι επίσης ότι εάν η ομάδα παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, τότε με το πόρισμα της αρχής μπορείτε να απευθυνθείτε στις δικαστικές αρχές με αξίωση κατά του ιδιοκτήτη της κοινότητας.

Αν μιλάμε για καθέναν από αυτούς τους δύο τρόπους για να παραπονεθείτε για την ομάδα VKontakte, τότε εάν δεν έχετε αξιώσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή δεν προκαλεί υλική ζημιά, τότε η πρώτη επιλογή είναι προτιμότερη, καθώς δεν απαιτεί πολύ χρόνο και συναισθηματικό κόστος. Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση ότι η διοίκηση δεν θα δώσει προσοχή στα μηνύματα από απλούς χρήστες, αυτό δεν συμβαίνει καθόλου. Οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου (δηλαδή το λεγόμενο τμήμα "K") παρακολουθούν παράνομες ενέργειες στον τομέα των επικοινωνιών στο Διαδίκτυο, επομένως η διαχείριση του VKontakte πρέπει να είναι πολύ προσεκτική σε τέτοιες καταστάσεις.

συμπέρασμα

Τώρα ξέρετε πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα VKontakte. Θα πρέπει επίσης να πούμε ότι με τις ενέργειές του ο χρήστης θα βοηθήσει τη διοίκηση στην καταπολέμηση της διάδοσης παράνομου περιεχομένου.

Ένα προηγμένο και, το πιο σημαντικό, αποτελεσματικό σύστημα παραπόνων είναι ένα από τα πλεονεκτήματα του κοινωνικού δικτύου VKontakte στον τομέα της ασφάλειας πληροφοριών. Χάρη σε αυτό, κάθε χρήστης μπορεί να αισθάνεται άνετα να περνάει χρόνο στο έργο.

Ωστόσο, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι κάθε παράπονο πρέπει να είναι δικαιολογημένο, ώστε να μην δημιουργείται περιττή δουλειά στους συντονιστές. Οι παράνομες ενέργειες πρέπει να καταπολεμηθούν, αλλά αυτό πρέπει να γίνει εντός λογικής.

Συνιστάται να το κάνετε αυτό στην πλήρη έκδοση του VK (από υπολογιστή). Μεταβείτε στη σελίδα του ατόμου και στην αριστερή στήλη, κάτω από την κύρια φωτογραφία, βρείτε ένα κουμπί με τρεις τελείες (μενού) - . Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αναφορά αυτής της σελίδας."Κάντε κλικ σε αυτό.

Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να υποδείξετε για τι ακριβώς παραπονιέστε: για παράδειγμα, ανεπιθύμητη αλληλογραφία (ανεπιθύμητη διαφήμιση) ή προσβλητική συμπεριφορά. Επιλέξτε έναν λόγο κάνοντας κλικ στον κύκλο δίπλα του. Παρακάτω υπάρχει ένα μέρος για ένα σχόλιο - γράψτε εκεί συνοπτικά αλλά ξεκάθαρα τις εξηγήσεις σας - τι ακριβώς έκανε αυτό το άτομο. Μην γράφετε με κεφαλαία γράμματα, μην βάζετε θαυμαστικά - να είστε ήρεμοι. Είναι καλύτερο να αναφερθείτε σε συγκεκριμένα σημεία των κανόνων του κοινωνικού δικτύου VKontakte που παραβίασε αυτό το άτομο. Ταυτόχρονα, μπορείτε να αποκλείσετε την πρόσβασή του στη σελίδα σας VKontakte (υπάρχει ένα μέρος ακριβώς από κάτω όπου μπορείτε να βάλετε το κατάλληλο πλαίσιο ελέγχου).

Όταν είστε έτοιμοι, πατήστε "Στείλετε".Η καταγγελία αποστέλλεται στη διοίκηση VKontakte.

Πώς να στείλετε ένα παράπονο από το τηλέφωνό σας;

Στην εφαρμογή VK για κινητά, μεταβείτε στη σελίδα του ατόμου, στην επάνω δεξιά γωνία κάντε κλικ στο κουμπί μενού (τρεις κουκκίδες) και επιλέξτε το στοιχείο "Κανω παραπονα",στη συνέχεια αναφέρετε τον λόγο της καταγγελίας.

Εάν η εφαρμογή δεν είναι εγκατεστημένη, τότε δεν μπορείτε να παραπονεθείτε στην έκδοση για κινητά του VK. Αλλά μπορείτε να ανοίξετε τον ιστότοπο VK στο τηλέφωνό σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης (Chrome, Safari). Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της αρχικής σελίδας «Σύνδεση». Στη συνέχεια, μεταβείτε στην πλήρη έκδοση (ο σύνδεσμος θα βρίσκεται στο μενού ή στο κάτω μέρος οποιασδήποτε σελίδας;). Μετά από αυτό, μεγεθύνοντας προσεκτικά την εικόνα με τα δάχτυλά σας, στείλτε μια καταγγελία όπως σε έναν κανονικό υπολογιστή (δείτε παραπάνω πώς να το κάνετε αυτό).

Τι θα συμβεί μετά?

Οι υπάλληλοι της διοίκησης VKontakte θα εξετάσουν το παράπονό σας. Θα κοιτάξουν τη σελίδα VKontakte του ατόμου, τα μηνύματά του, τις ενέργειες που έκανε. Εάν πιστεύουν ότι αυτό το άτομο αξίζει να αποκλειστεί, τότε η σελίδα του θα αποκλειστεί (παγώσει). Αυτό θα του δημιουργήσει ορισμένα προβλήματα και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη σελίδα του για κάποιο χρονικό διάστημα. Αλλά αν το χρειάζεται πραγματικά, μπορεί να δημιουργήσει νέες σελίδες στο VK (για παράδειγμα, εάν στη χώρα του μπορείτε να αγοράσετε ανώνυμα μια ολόκληρη δέσμη καρτών SIM για να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας για εγγραφή).

Εάν οι λόγοι είναι ανεπαρκείς ή τραβηγμένοι, η καταγγελία θα απορριφθεί. Υπάρχουν κανόνες για το κοινωνικό δίκτυο VKontakte και κάθε χρήστης, θεωρητικά, πρέπει να συμμορφώνεται με αυτούς. Επομένως, το ζήτημα του αποκλεισμού επιλύεται πολύ απλά: εάν παραβιάσετε τους κανόνες, αποκλείστε εάν δεν τους παραβιάσετε, συνεχίστε να τους χρησιμοποιείτε.

Άλλες περιπτώσεις

Τι να κάνετε αν κάποιος σας προσβάλει;

Τι πρέπει να κάνω εάν οι φωτογραφίες ή τα βίντεό μου δημοσιεύτηκαν χωρίς άδεια;

Πόσες καταγγελίες χρειάζονται για να αποκλειστεί ένα άτομο;

Μόνο ένας αν παραβεί τους κανόνες.Δεν χρειάζεται πλέον. Όπως αναφέρεται στο σύστημα βοήθειας VK, «Όταν πρόκειται για παραβίαση των κανόνων του ιστότοπου, αρκεί μια καταγγελία και ο αριθμός τους δεν έχει ιδιαίτερη σημασία. Δεν θα μπλοκάρουν απλώς κανέναν, ανεξάρτητα από το πόσοι άνθρωποι διαμαρτύρονται για αυτό».

Δεν έχει νόημα να παραπονιόμαστε μαζικά. Δεν χρειάζεται να ενθαρρύνετε άλλους να υποβάλουν καταγγελίες εναντίον ενός ατόμου ή μιας ομάδας. Αν υπάρχει παράβαση, αρκεί πάντα ένα παράπονο.

Συμβουλή:Μην παραπονιέστε για τους ανθρώπους ακριβώς έτσι, χωρίς κανένα λόγο. Εάν δεν έχουν παραβιάσει τους κανόνες αυτού του κοινωνικού δικτύου, δεν διατρέχουν κανέναν κίνδυνο, αλλά μπορεί να τραβήξετε περιττή προσοχή στον εαυτό σας. Ίσως το άτομο παραβίασε κάποιους κανόνες που υπάρχουν μόνο στο κεφάλι σας, αλλά αυτό δεν είναι επιχείρημα. Ίσως θα είναι πιο εύκολο για τη διοίκηση να σας μπλοκάρει παρά να αποσπαστεί η προσοχή από τα αβάσιμα παράπονά σας.

Έκανα παράπονα, αλλά δεν τον εμπόδισαν! Τι να κάνω?

Γιατί πιστεύετε ότι πρέπει να μπλοκάρεται ένα άτομο; Η ίδια η διοίκηση θα αποφασίσει τι θα κάνει. Γνωρίζετε τους κανόνες του κοινωνικού δικτύου VKontakte; Υπάρχει ένας σύνδεσμος στο τέλος αυτής της οδηγίας. Διαβασέ το.

Συμβαίνει επίσης ότι κάποιος δεν παραπονέθηκε πουθενά, αλλά άφησε μόνο ένα σχόλιο κάπου στο Διαδίκτυο και νομίζει ότι κάποιος θα το διαβάσει και θα αναλάβει δράση. Για να αποφύγετε να μπείτε στην ίδια ηλίθια κατάσταση, φροντίστε να ξέρετε...

Πώς μπορώ να παραπονεθώ για ένα άτομο εάν με έχει βάλει στη μαύρη λίστα (μπλοκάρει);

Ανοίξτε τη σελίδα του στην πλήρη έκδοση του VK, θα πει "...περιορισμένη πρόσβαση στη σελίδα μου". Στην αριστερή στήλη, πατήστε το κουμπί με τρεις τελείες (μενού) - , θα ανοίξει ένα μενού και, στη συνέχεια "Αναφορά αυτής της σελίδας."Περαιτέρω - όλα είναι όπως περιγράφονται.

Δεν έχει νόημα να παραπονιέστε μόνο και μόνο επειδή ένα άτομο σας έχει μπλοκάρει και δεν θέλει να επικοινωνήσει: οποιοσδήποτε έχει το δικαίωμα να το κάνει. Μπορείτε να του απαντήσετε το ίδιο - .

Πώς μπορώ να παραπονεθώ για ένα ψεύτικο εάν ένα άτομο προσποιείται ότι είμαι εγώ ή άλλο άτομο (δημιούργησε έναν κλώνο της σελίδας);

Σε αυτήν την περίπτωση, μεταβείτε στη σελίδα για την οποία θέλετε να παραπονεθείτε και στείλτε ένα παράπονο μέσω της λειτουργίας «Σελίδα αναφοράς», όπως περιγράφεται στην αρχή (δείτε παραπάνω). Ταυτόχρονα, επιλέξτε τον λόγο για την καταγγελία "Κλωνοποίηση της σελίδας μου (ή της παλιάς σελίδας μου)" Εάν διαμαρτυρηθήκατε, πέρασαν αρκετές ημέρες και δεν υπήρξε απάντηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της VKontakte, δώστε έναν σύνδεσμο προς αυτήν τη σελίδα και περιγράψτε την κατάσταση λεπτομερώς με ήρεμο τόνο. Εάν κάποιος χρησιμοποιεί τις φωτογραφίες σας, γράψτε και γι' αυτό. Το πώς θα φτάσετε εκεί περιγράφεται εδώ:

Πού να παραπονεθείτε εάν εξαπατήσατε το VKontakte για χρήματα, πήρατε χρήματα για τα αγαθά και δεν τα επιστρέψατε;

Αυτή είναι μια από τις πολύ κοινές μεθόδους που χρησιμοποιούν οι απατεώνες. Μεταφέρετε χρήματα για αγαθά και στη συνέχεια μπλοκάρεστε - χωρίς χρήματα, χωρίς αγαθά. Σας απάτησαν χωρίς χρήματα. Φυσικά, μπορείτε να παραπονεθείτε στη διοίκηση VKontakte, αλλά θα αποκλείσουν ένα άτομο μόνο εάν παραβιάζει τους κανόνες του ιστότοπου VKontakte. Η διοίκηση δεν θα ψάξει για απατεώνα, δεν θα του πάρει χρήματα και θα σας τα επιστρέψει. Τέτοια θέματα αντιμετωπίζονται από ένα εντελώς διαφορετικό όργανο που ονομάζεται «αστυνομία». Σε αυτήν την περίπτωση, εδώ πρέπει να παραπονεθείτε. Προσπαθήστε πρώτα να μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για τον απατεώνα. Στη συνέχεια, πάρτε μια επιταγή, απόδειξη ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που επιβεβαιώνει τη μεταφορά χρημάτων, δημιουργήστε ένα αντίγραφό της και πηγαίνετε στο αστυνομικό τμήμα σας. Γράψτε μια δήλωση: πού, πότε είδατε τη διαφήμιση για την πώληση των εμπορευμάτων, σε ποιον μεταφέρατε τα χρήματα και πόσα, τι παραγγείλατε, τι ακριβώς ήταν η απάτη. Γενικά, πείτε απολύτως τα πάντα στη δήλωση και απαιτήστε να προσαχθεί στη δικαιοσύνη ο απατεώνας. Η αίτησή σας πρέπει να γίνει αποδεκτή και να εκδοθεί εισιτήριο. Στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να προσκληθείτε να δώσετε μια εξήγηση. Η αστυνομία θα πάρει πολύ χρόνο για να το λύσει, και δεν είναι γεγονός ότι θα βρει κανέναν. Ενδέχεται να λάβετε άρνηση κίνησης ποινικής διαδικασίας μέσω ταχυδρομείου. Αλλά αυτή είναι η μόνη ευκαιρία να βρείτε πραγματικά τον απατεώνα. Στο μέλλον, να είστε προσεκτικοί και να μην μεταφέρετε χρήματα σε αγνώστους που δεν έχουν λόγο να εμπιστευτούν.

Διαβάστε περισσότερα για τους απατεώνες εδώ:

Πώς να παραπονεθείτε για διαφημίσεις, spam;

Εάν οι άνθρωποι σας στέλνουν μηνύματα με ανεπιθύμητες διαφημίσεις και δεν σας αρέσουν, μπορείτε εύκολα να επισημάνετε αυτά τα μηνύματα ως ανεπιθύμητα!

Κάντε κλικ στο μήνυμα και θα τονιστεί. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Αυτό είναι ανεπιθύμητο",που θα εμφανιστεί στην επάνω δεξιά γωνία. Η διοίκηση θα αναλάβει δράση εάν ελέγξει αυτό το άτομο και διαπιστώσει ότι όντως στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα.

Γιατί το άτομο άρχισε να στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα;

Το πιθανότερο είναι ότι δεν το κάνει ο ίδιος. Απλώς χάκαραν τη σελίδα του. Ίσως ένας ιός να μπήκε στον υπολογιστή του, να υποκλέψει τον κωδικό πρόσβασής του και να τον μεταδώσει στους εισβολείς. Κάθε μέρα, οι εισβολείς καταλαμβάνουν εκατοντάδες και χιλιάδες σελίδες ανθρώπων για να διανείμουν ανεπιθύμητες διαφημίσεις για λογαριασμό τους. Τέτοιες σελίδες αποκλείονται βάσει καταγγελιών από άλλους χρήστες έως ότου ο κάτοχος της σελίδας αποκαταστήσει την πρόσβαση σε αυτήν. Η διοίκηση του VKontakte μπορεί να αποκλείσει (παγώσει) τη σελίδα ενός ατόμου με δική της πρωτοβουλία εάν παρατηρηθεί ύποπτη δραστηριότητα σε αυτήν.

Πώς να αποκλείσω ένα άτομο ώστε να μην μπορεί να επισκεφτεί τη σελίδα μου και να γράψει μηνύματα;

Το να εμποδίζετε την ικανότητα ενός ατόμου να επικοινωνεί μαζί σας και να βλέπει τη σελίδα σας είναι λίγο διαφορετικό. Αυτό περιγράφεται καλά στο άρθρο "Πώς να αποκλείσετε ένα άτομο στο VKontakte".

Πώς να παραπονεθείτε για μια ομάδα, κοινότητα, δημόσιο VKontakte

Αρχικά, επιλέξτε τι ακριβώς θέλετε να παραπονεθείτε:

Αναφέρετε ένα άτομο σε μια ομάδα

Εάν κάποιος σας προσέβαλε σε μια ομάδα, πρώτα παραπονεθείτε στους διαχειριστές αυτής της ομάδας (συνήθως αναφέρονται στην ενότητα "Επαφές" στη σελίδα της ομάδας). Εάν ο διαχειριστής πάρει το μέρος σας, τότε μπορεί να αποκλείσει αυτό το άτομο και δεν θα προκαλεί πλέον προβλήματα σε κανέναν στην ομάδα. Επιπλέον, μπορείτε να μεταβείτε στη διαχείριση VKontakte, όπως περιγράφεται παραπάνω.

Εάν είστε αποκλεισμένοι από μια ομάδα και θέλετε να παραπονεθείτε για να τους εκδικηθείτε, τότε τίποτα δεν θα λειτουργήσει. Εξάλλου, ο διαχειριστής της ομάδας δεν παραβίασε κανέναν κανόνα του VKontakte όταν σας απέκλεισε.