Το Lenovo p70 λέει ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο. Γιατί το τηλέφωνο λέει ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο και τι πρέπει να κάνετε;

Κανένας χρήστης δεν είναι προστατευμένος από καταστάσεις όταν η τηλεφωνική υπηρεσία εξαφανίζεται ξαφνικά. Αλλά δεν καταλαβαίνουν όλοι οι συνδρομητές τι να κάνουν εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2 δεν είναι διαθέσιμο και τι να κάνουν για να επαναφέρουν το σύστημα.

Για να απλοποιήσετε την εργασία που αντιμετωπίζει ο χρήστης, το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσετε τους λόγους για αυτό που συνέβη. Μόνο αν κατανοήσετε γιατί η σύνδεση δεν ήταν διαθέσιμη, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να αντιμετωπίσετε τις δυσκολίες που έχουν προκύψει. Αλλά θα πρέπει να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων ότι η διαδικασία αντιμετώπισης των δυσκολιών θα πάρει κάποιο χρόνο. Και μερικές φορές μπορεί ακόμη και να εκτείνεται για μεγάλο χρονικό διάστημα εάν είναι αδύνατο να αντιμετωπίσετε τη δυσλειτουργία χωρίς τη βοήθεια των υπαλλήλων του Tele2.

Πριν προχωρήσετε στην εξέταση των κύριων αιτιών των προβλημάτων και των αποτελεσματικών τρόπων αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να καταλάβετε τι είναι το μήνυμα Tele2 "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο".

Χωρίς να υπεισέλθω σε λεπτομέρειες, μια τέτοια επιγραφή υποδηλώνει την αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων και άλλων ενεργειών που προβλέπονται από το τρέχον τιμολόγιο. Ταυτόχρονα, ο συνδρομητής δεν μπορεί να λάβει πιο αναλυτικές πληροφορίες και να κατανοήσει τι σημαίνει αυτή η ειδοποίηση στο πλαίσιο των προβλημάτων που έχουν προκύψει. Σας ενημερώνει μόνο ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM. Ο χρήστης πρέπει να μάθει μόνος του τα υπόλοιπα ή, αν έχει τη δυνατότητα, να επικοινωνήσει με τους χειριστές του τηλεφωνικού κέντρου από άλλη κάρτα SIM.

Γιατί δεν είναι διαθέσιμο το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που καθιστούν μη διαθέσιμες τις κυψελοειδείς επικοινωνίες. Επομένως, όταν αντιμετωπίζετε δυσκολίες, θα πρέπει να προσέχετε:

  • περιοχή κάλυψης δικτύου (κάλυψη σήματος ραδιοπύργου).
  • εξωτερική θερμοκρασία (ορισμένες συσκευές δεν λειτουργούν σε κρύο καιρό).
  • Κατάσταση υπολοίπου κάρτας SIM.
  • την ύπαρξη εθελοντικού ή αυτόματου αποκλεισμού της κάρτας SIM από τον χειριστή·
  • Ενεργοποιημένη λειτουργία αεροπλάνου.
  • μακροχρόνια απουσία ενεργών ενεργειών με την κάρτα SIM (εάν δεν εκτελέσετε καμία ενέργεια για έξι μήνες, θα απενεργοποιηθεί).
  • το τηλέφωνο κολλάει ή το λειτουργικό σύστημα της συσκευής παγώνει.
  • αποτυχία της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
  • βλάβη ή δυσλειτουργία του κινητού τηλεφώνου.
  • λανθασμένη θέση της κάρτας SIM.
  • Αποτυχία κάρτας SIM.

Οι περισσότερες από τις δυσκολίες που περιγράφονται μπορούν να επιλυθούν εύκολα και γρήγορα, αλλά ορισμένοι λόγοι για την έλλειψη επικοινωνίας απαιτούν υπομονή και ενεργή δράση από τον συνδρομητή και μερικές φορές πρόσθετο κόστος.

Τι να κάνετε εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2 δεν είναι διαθέσιμο;

Εάν ένα κινητό τηλέφωνο λέει απροσδόκητα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο", οι χρήστες θα πρέπει:

  1. Ελέγξτε εάν το επιλεγμένο δίκτυο είναι ενεργό και δείτε την ποιότητα της σύνδεσης (ένδειξη ποιότητας σύνδεσης στην επάνω γωνία).
  2. ελέγξτε την κατάσταση του υπολοίπου της κάρτας SIM και συμπληρώστε την εάν χρειάζεται.
  3. επανεκκίνηση του τηλεφώνου (επαναφορά λειτουργίας σε περίπτωση αποτυχίας).
  4. απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου εάν είναι ενεργή.
  5. ελέγξτε εάν η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη (στον προσωπικό σας λογαριασμό ή καλώντας το κέντρο επικοινωνίας από άλλο αριθμό).
  6. Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά και καθαρίστε την υποδοχή εάν είναι βρώμικη.
  7. ελέγξτε τη λειτουργία του τηλεφώνου εισάγοντας μια άλλη κάρτα SIM σε αυτό (εάν είναι ελαττωματική, η σύνδεση δεν θα εμφανιστεί ακόμη και τώρα).
  8. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM δεν έχει καταστραφεί εγκαθιστώντας την σε άλλο τηλέφωνο.

Εάν η κινητή συσκευή σας είναι ελαττωματική, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα συνεργείο επισκευής ή να σκεφτείτε να αγοράσετε μια νέα. Εάν η κάρτα είναι κατεστραμμένη, αρκεί να επισκεφτείτε το κατάστημα της εταιρείας του πλησιέστερου χειριστή και να αναφέρετε το πρόβλημα. Οι διευθυντές που εργάζονται εκεί θα κάνουν δωρεάν αντικατάσταση, διατηρώντας τον αριθμό, το τιμολόγιο και το υπόλοιπο του συνδρομητή.

Η σύγχρονη ζωή δεν είναι δυνατή χωρίς τη χρήση κινητών τηλεφώνων. Για πολλούς ανθρώπους, το να είσαι χωρίς επικοινωνία είναι σαν θάνατος. Οι καταστάσεις προκύπτουν όταν το επίπεδο σήματος εξαφανίζεται. Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2 δεν είναι διαθέσιμο, τι πρέπει να κάνω; Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μια σύνδεση μπορεί να αποτύχει. Ο ένοχος μπορεί να είναι η κινητή συσκευή ή ο ίδιος ο πάροχος. Μην βιαστείτε για επισκευές. Τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν από μόνα τους. Διαβάστε περισσότερα στο άρθρο μας.

Περιοχή κάλυψης

Ο απλούστερος λόγος είναι ότι ο συνδρομητής βρίσκεται σε περιοχή όπου η στάθμη του σήματος είναι χαμηλή ή απουσιάζει εντελώς. Σε μεγάλες πόλεις και κωμοπόλεις αυτό είναι αρκετά σπάνιο, αλλά σε ορισμένες περιοχές της χώρας. Αρχικά, ας κατανοήσουμε την αρχή της κινητής επικοινωνίας. Η σύνδεση μεταξύ των συνομιλητών γίνεται ως εξής:

  1. Πραγματοποιώντας μια κλήση, η συσκευή του χρήστη επικοινωνεί με το σταθμό βάσης. Τοποθετούνται σε όλες τις πόλεις και όχι μόνο. Η αυτονομία είναι 35 χιλιόμετρα.
  2. Μετά από αυτό, προσδιορίζεται η θέση του καλούμενου συνδρομητή. Συνδέεται με τον πύργο, στην περιοχή κάλυψης του οποίου βρίσκεται το τηλέφωνο του συνομιλητή, μέσω αποκλειστικού καναλιού.
  3. Γίνεται κλήση.

Μάθετε εάν μια άλλη συσκευή λαμβάνει το σήμα; Εάν γράφει επίσης ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο, σημαίνει ότι βρίσκεστε εκτός της ακτίνας κάλυψης του πύργου. Η λύση στο πρόβλημα είναι να αλλάξετε την τοποθεσία σας. Βεβαιωθείτε ότι τα αντίστοιχα τμήματα εμφανίζονται στην οθόνη της κινητής συσκευής σας. Τώρα μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση.

Στη Ρωσία, οι ξένοι πάροχοι δεν καταχωρούν πάντα αυτόματα μια κάρτα SIM. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε χειροκίνητα τον αντιπρόσωπο ξένων επικοινωνιών στις ρυθμίσεις. Ανοίξτε την ενότητα Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας – Χειριστής. Καταργήστε την επιλογή αυτόματης ανίχνευσης. Επιλέξτε έναν πάροχο από τη λίστα που εμφανίζεται.

Προσοχή! Πολλές προστατευτικές θήκες τηλεφώνου μπορούν εύκολα να εμποδίσουν την πρόσβαση στη συσκευή κεραίας. Το μέταλλο και άλλες ακαθαρσίες στους προφυλακτήρες παραμορφώνουν τη λειτουργία λήψης και μετάδοσης. Επομένως, επιλέξτε θήκες και διακοσμητικά με προσοχή.

Προβλήματα με την κάρτα SIM


Εάν βρίσκεστε στην περιοχή κάλυψης και το σφάλμα δεν υποχωρεί, τότε η απάντηση θα πρέπει να αναζητηθεί στη λειτουργία της SIM. Μπορείτε να το ελέγξετε εισάγοντας μια άλλη κάρτα στο τηλέφωνό σας. Εάν λειτουργεί κανονικά, θα πρέπει να αναζητηθούν οι αιτίες των προβλημάτων:

  1. Υπάρχουν επαφές στην επιφάνεια της μικρής κάρτας. Η ζημιά τους μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένη λειτουργία.
  2. Η κάρτα SIM δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη λειτουργική υποδοχή.
  3. Αυτή τη στιγμή, υπάρχουν πολλές μορφές SIM: micro, nano. Λανθασμένη περικοπή.
  4. Βεβαιωθείτε ότι ο χειριστής Tele2 δεν έχει αναστείλει την υπηρεσία της κάρτας SIM.

Αποκλεισμός


Μια πιθανή λύση για το σφάλμα είναι να αφαιρέσετε την απαγόρευση από την κάρτα SIM. Υπάρχουν διάφοροι τύποι αποκλεισμού:

  1. Ο ίδιος ο συνδρομητής υπέβαλε αίτημα για την εκτέλεση αυτών των ενεργειών. Αυτό συμβαίνει σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας. Επικοινωνήστε με ειδικούς στο κομμωτήριο ή καλέστε το 611 για να συνεχίσετε την εργασία.
  2. Μονομερώς από τον πάροχο για ανεξόφλητες οφειλές προς τον χειριστή. Καταθέστε κεφάλαια, βγείτε από το κόκκινο και υποβάλετε ένα αίτημα για να αφαιρέσετε το μπλοκ.
  3. Αυτόματο τέλος υπηρεσίας. Εάν ο πελάτης δεν είναι ενεργός, δεν πραγματοποιεί κλήσεις ή δεν χρησιμοποιεί υπηρεσίες επί πληρωμή, τότε η εργασία θα σταματήσει εντός 180 ημερών. Δεν είναι πλέον δυνατή η επαναφορά του αριθμού, καθώς μπορεί να τον χρησιμοποιεί ήδη άλλος συνδρομητής
  4. . Ο πελάτης δεν θέλει να χάσει έναν όμορφο αριθμό, αλλά δεν θα χρησιμοποιήσει κυψελοειδείς επικοινωνίες για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για ακύρωση, ρωτήστε τους υπαλλήλους της εταιρείας.
  5. Όταν εγκαθιστάτε μια κάρτα SIM για πρώτη φορά, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας που συνοδεύει την αγορά. Εάν αυτό γίνει λανθασμένα 10 φορές, θα ενεργοποιηθεί ένα μόνιμο κλείδωμα.

Βλάβη


Η απάντηση μπορεί να κρύβεται στην τεχνική κατάσταση της κάρτας. Οι κατεστραμμένες επαφές στην επιφάνεια οδηγούν σε λανθασμένη λειτουργία. Η σωστή απόφαση θα ήταν να επικοινωνήσετε με το γραφείο πωλήσεων στην πόλη σας και να ζητήσετε να αντικαταστήσετε την κάρτα διατηρώντας τον αριθμό τηλεφώνου ή να αγοράσετε μια νέα.

Εάν δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στην υποδοχή, η συσκευή δεν θα εντοπίσει το δίκτυο. Επομένως, βγάλτε την κάρτα SIM και τοποθετήστε την ξανά. Πολλές συσκευές διαθέτουν θύρα για αφαιρούμενη κάρτα μνήμης, είναι εύκολο να τις μπερδέψετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στις οδηγίες του τηλεφώνου σας κατά την εγκατάσταση.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι SIM. Μερικές φορές ένα συγκεκριμένο μοντέλο συσκευής απαιτεί περιτομή. Αλλά μια τέτοια διαδικασία είναι αρκετά εντάσεως εργασίας και χωρίς ειδικά εργαλεία (συρραπτικό) οδηγεί σε παραβίαση της ακεραιότητας της επιφάνειας επαφής. Εάν κόψετε το μέγεθος λάθος, μπορεί απλώς να μην χωράει στην υποδοχή ή μπορεί να γίνει πολύ μικρό και να μην πιέζει σφιχτά τις ακίδες επαφής του smartphone. Για να αποφύγετε αυτό, επικοινωνήστε με εξειδικευμένους ειδικούς.


Μερικοί τεχνίτες χρησιμοποιούν χαρτί και ταινία διπλής όψης για να επιτύχουν το επιθυμητό μέγεθος της κάρτας στο σπίτι, κόβοντας τις σωστές διαστάσεις του προτύπου χαρτιού ή τοποθετώντας ένα μικρό κομμάτι χαρτί για να πιέσουν σφιχτά την κάρτα SIM στις επαφές στην υποδοχή.

Προβλήματα με τη συσκευή

Ο λόγος για τον οποίο δεν ανιχνεύεται το σήμα είναι μια βλάβη του ίδιου του κινητού τηλεφώνου. Δεν είναι δύσκολο να το καταλάβετε απλώς τοποθετήστε την κάρτα SIM κάποιου άλλου στη συσκευή. Δεν βοήθησε; Τότε θα πρέπει να αναζητηθεί η απάντηση:

  • σε λογισμικό?
  • σε προβλήματα υλικού.

Τα σφάλματα μπορεί να προκληθούν από δυσλειτουργία της συσκευής κεραίας ή βλάβη στους βρόχους. Αυτό συμβαίνει λόγω κρούσης, υγρασίας που εισέρχεται στη θήκη ή έκθεσης σε υψηλές θερμοκρασίες. Τα βραχυκυκλώματα στο εσωτερικό της συσκευής μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε εσφαλμένη εκτέλεση λειτουργιών. Εάν πέσει το smartphone σας πριν εμφανιστεί το σφάλμα, ο λόγος είναι προφανής. Είναι καλύτερα να επιλύσετε τέτοια προβλήματα με τη βοήθεια ειδικών. Η αυτο-επισκευή θα οδηγήσει σε μη αναστρέψιμες διεργασίες και την τελική αστοχία της συσκευής. Ως τελευταία λύση, αγοράστε ένα νέο τηλέφωνο.

Προβλήματα λογισμικού

Συχνά τα προβλήματα εξαφανίζονται μετά από μια κανονική επανεκκίνηση του συστήματος. Εάν δεν βοηθήσει, μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος και ορίστε την αυτόματη αναζήτηση δικτύου. Επαναφέρετε ή επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Πολλά μοντέλα με λειτουργικό σύστημα Android παράγονται για την εξυπηρέτηση ενός συγκεκριμένου χειριστή και δεν είναι συμβατά με κάρτες SIM άλλων παρόχων. Μόνο το φλας θα βοηθήσει εδώ. Πολλά κινέζικα τηλέφωνα απαιτούν επίσης αυτή τη διαδικασία, αν και ορισμένα από αυτά δεν είναι συμβατά με τα πρότυπα του ρωσικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας και, καταρχήν, δεν μπορούν να λειτουργήσουν στη χώρα μας, επομένως θα πρέπει να αγοράσετε εξοπλισμό από επίσημους αντιπροσώπους.

Υλικολογισμικό και ενημερώσεις


Συχνά, αφού πραγματοποιήσουν ανεξάρτητα αλλαγές στο σύστημα προκειμένου να αυξήσουν την ταχύτητα και την απόδοση, οι χρήστες κινδυνεύουν να διαταράξουν τη λειτουργία πολλών κόμβων. Το υλικολογισμικό μπορεί απλώς να μην είναι συμβατό με τη μονάδα επικοινωνίας που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή. Επομένως, πριν από την εγκατάσταση ενός πακέτου ή την ενημέρωση σε νέα έκδοση, ελέγξτε για ποια μοντέλα προορίζεται το λογισμικό. Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με επαναφορά του συστήματος ή επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, καθώς και επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Παρόμοια λειτουργικότητα είναι κοινή σε όλα τα μοντέλα smartphone στο μενού ρυθμίσεων.

Προσοχή! Για να εκτελέσετε τέτοιες διαδικασίες, είναι καλύτερο να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα εξειδικευμένο κέντρο σέρβις.

Ρυθμίσεις τηλεφώνου


Οι παράμετροι κάθε smartphone παρέχουν ειδικές λειτουργίες για εμπλοκή και αποκλεισμό συνδέσεων. Η λειτουργία πτήσης είναι κοινή σε κάθε μοντέλο, εάν ξεχάσετε να την απενεργοποιήσετε, ο συνδρομητής δεν θα δει το δίκτυο.

Ανάλογα με τη μάρκα και τον τύπο της συσκευής, στις ρυθμίσεις υπάρχουν κουμπιά απενεργοποίησης και εναλλαγής (ειδικά σε συσκευές διπλής SIM) SIM. Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει ο ίδιος την επιλεγμένη επιλογή. Ελέγξτε εάν η κάρτα είναι ενεργή.

Σε ορισμένες συσκευές, μόνο μία υποδοχή προορίζεται για μεταφορά δεδομένων, συνήθως η πρώτη. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για πληροφορίες και δείτε εάν ο σύνδεσμος έχει επιλεγεί σωστά. Εάν χρειάζεται, εγκαταστήστε ξανά την κάρτα SIM.

Αυτό το πρόβλημα με την έλλειψη σήματος είναι αρκετά κοινό και οι λόγοι μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικοί. Για να προσδιορίσετε μια λύση, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε σωστά τον τύπο της αστοχίας.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα της επιδείνωσης της λήψης σήματος μπορεί να λυθεί στο σπίτι ή επικοινωνώντας με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτούνται επισκευές σέρβις και αντικατάσταση μεμονωμένων εξαρτημάτων. Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο στο Android, καθώς και τις μεθόδους επίλυσής τους.

Χωρίς δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ένα smartphone μετατρέπεται σε ένα εξελιγμένο παιχνίδι με το οποίο μπορείτε να ακούσετε μουσική, να παρακολουθήσετε μια ταινία και να παίξετε μια εφαρμογή. Δεν είναι πλέον δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων από αυτό, πράγμα που σημαίνει ότι η κύρια λειτουργία του κινητού τηλεφώνου έχει χαθεί. Ο πρώτος και πιο συνηθισμένος λόγος για την έλλειψη κινητής επικοινωνίας είναι ένα πρόβλημα με την κάρτα SIM. Σε αυτή την περίπτωση, είναι πιθανά διάφορα σενάρια:

  • Η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη από τον χειριστή. Ως αποτέλεσμα μακράς περιόδου αδράνειας, ο χειριστής μπλοκάρει σκόπιμα την κάρτα SIM και, κατά συνέπεια, μια τέτοια κάρτα δεν μπορεί να λάβει σήμα.
  • Η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη. Με παρατεταμένη χρήση, καθώς και με συχνή αντικατάσταση της κάρτας SIM, οι επαφές της μπορεί να καταστραφούν. Ως αποτέλεσμα, ένα τηλέφωνο με αδύναμη μονάδα ραδιοφώνου μπορεί να έχει κακή λήψη ή ακόμη και να εμφανίζει το μήνυμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν βρέθηκε".
  • Η κάρτα SIM έχει κοπεί λανθασμένα. Τα νέα smartphone Android μπορούν να υποστηρίζουν μόνο κάρτες SIM σε μορφή -micro ή -nano SIM. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης πρέπει να κόψει την παλιά του κάρτα SIM στο απαιτούμενο μέγεθος. Εάν το κάνετε αυτό στο σπίτι, μπορείτε να καταστρέψετε τις επαφές και να καταστρέψετε την κάρτα, η οποία δεν θα λάβει το σήμα από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Μια παρόμοια κατάσταση εμφανίζεται συχνά μόνο όταν χρησιμοποιείτε την ίδια κάρτα SIM για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αν και σε ορισμένες περιπτώσεις το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί τις πρώτες ημέρες λειτουργίας. Ας εξετάσουμε πώς μπορεί να λυθεί αυτό το πρόβλημα.

Πώς να λύσετε ένα πρόβλημα

Εάν το τηλέφωνό σας Android δεν βλέπει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM σε αυτό και κατά προτίμηση από τον ίδιο πάροχο. Εάν το smartphone βρει αμέσως το δίκτυο, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στην κάρτα SIM. Εάν είναι αποκλεισμένο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να καταργήσετε τον αποκλεισμό. Αν όμως είναι κατεστραμμένο, τότε δεν θα είναι δυνατή η αποθήκευση. Μπορείτε να επαναφέρετε τον παλιό σας αριθμό τηλεφώνου μόνο στο κέντρο υποστήριξης πελατών, ο οποίος θα εκχωρηθεί σε μια νέα κάρτα SIM.
Όταν κόβετε μια κάρτα SIM σε μορφές -micro και -nano sim, συνιστάται να ζητάτε τη βοήθεια επαγγελματιών του κέντρου κινητής τηλεφωνίας. Έχουν μια ειδική συσκευή για αυτό, ένα συρραπτικό, οι διαστάσεις του οποίου αντιστοιχούν αυστηρά στα απαραίτητα πρότυπα. Και όταν εκτελείτε αυτήν τη λειτουργία μόνοι σας, θα πρέπει να προσέχετε να μην προκαλέσετε ζημιά στις επαφές της κάρτας SIM.

Ο λόγος είναι το smartphone

Εάν, ακόμη και μετά την αντικατάσταση της κάρτας SIM, το τηλέφωνο εμφανίζει το μήνυμα "δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας", τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή. Ταυτόχρονα, διαιρείται σε δύο συστατικά:

  • Λογισμικό. Για παράδειγμα, αποτυχία ρυθμίσεων δικτύου κινητής τηλεφωνίας ή λογισμικού κινητής τηλεφωνίας ως αποτέλεσμα ενημερώσεων, ιών κ.λπ.
  • Σκεύη, εξαρτήματα. Ως αποτέλεσμα πτώσης, απρόσεκτου χειρισμού και χρήσης χωρίς θήκη, το καλώδιο του κινητού τηλεφώνου καταστραφεί και μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την κεραία. Προβλήματα αστοχίας της μονάδας ραδιοφώνου μπορεί επίσης να είναι: ηλεκτρικό βραχυκύκλωμα, παρατεταμένη έκθεση σε συνθήκες χαμηλής ή υψηλής θερμοκρασίας.

Εάν το τηλέφωνο κατέρρευσε λίγο πριν σταματήσει να λειτουργεί το επιλεγμένο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στο κινητό τηλέφωνο. Μην απελπίζεστε αμέσως και τρέξτε στο κατάστημα για ένα νέο. Εξάλλου, το πρόβλημα με έναν ορισμένο βαθμό πιθανότητας μπορεί ακόμα να διορθωθεί. Ας εξετάσουμε τι πρέπει να κάνουμε σε αυτή την περίπτωση.

Πώς να λύσετε ένα πρόβλημα

Εάν η αιτία του προβλήματος έγκειται σε μια αποτυχία λογισμικού, τότε θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων συστήματος Android και να επιλέξετε τη λειτουργία αναζήτησης δικτύου "Αυτόματη". Όταν αυτή η μέθοδος δεν δίνει το επιθυμητό αποτέλεσμα και το δίκτυο εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο τηλέφωνο, διαμορφώστε το μη αυτόματα. Ως τελευταία λύση, επανεκκινήστε το κινητό σας τηλέφωνο και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Εάν το καλώδιο ή η ίδια η μονάδα ραδιοφώνου έχουν υποστεί ζημιά, θα πρέπει να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν. Μπορείτε να κάνετε αυτήν την εργασία μόνοι σας, αλλά είναι ασφαλέστερο να επικοινωνήσετε με ένα εξειδικευμένο κέντρο σέρβις. Το κόστος της εργασίας θα εξαρτηθεί από τη μάρκα του τηλεφώνου σας και την έκταση της ζημιάς. Συνιστούμε να παρακολουθήσετε ένα εκπαιδευτικό βίντεο σχετικά με την αντικατάσταση της κεραίας σε ένα τηλέφωνο Android.

Ο λόγος είναι το λάθος αναβοσβήνει

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το σήμα εξαφανίζεται σε τηλέφωνα με λειτουργικό Android OS είναι το λάθος που αναβοσβήνει. Η εγκατάσταση προσαρμοσμένου υλικολογισμικού, το οποίο έχει υψηλότερη λειτουργικότητα, δυνατότητες εξατομίκευσης κ.λπ., είναι γεμάτη προβλήματα συμβατότητας με ένα συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου. Ως αποτέλεσμα, συμβαίνουν αστοχίες συστήματος, οι οποίες μπορεί επίσης να οδηγήσουν στο να μην βλέπει πλέον το τηλέφωνο το δίκτυο.

Πώς να λύσετε ένα πρόβλημα

Οδηγίες για προσαρμοσμένο υλικολογισμικό

Εάν το υλικολογισμικό που χρησιμοποιείται δεν είναι συμβατό με την έκδοση της μονάδας επικοινωνίας που χρησιμοποιείται στο τηλέφωνο, τότε απλά πρέπει να εγκαταστήσετε την απαιτούμενη έκδοση του προσαρμοσμένου υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, πριν κάνετε λήψη του αρχείου zip, διαβάστε τις οδηγίες και μάθετε για ποια smartphone προορίζεται.

Εάν το υλικολογισμικό είναι συμβατό με το smartphone σας, αλλά δεν υπάρχει ακόμα δίκτυο, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο. Μέσω του διαχειριστή αρχείων, βρίσκουμε την εφαρμογή Dev Tools προεγκατεστημένη στη μνήμη. Αφού το εκκινήσετε, κάντε κλικ στο στοιχείο Κακή συμπεριφορά - Διακοπή λειτουργίας του διακομιστή συστήματος και επανεκκίνηση του κινητού τηλεφώνου. Μετά από μια κανονική επανεκκίνηση, το τηλέφωνο θα αρχίσει να εμφανίζει τη λήψη του δικτύου του χειριστή σας.

Δεν πρέπει επίσης να ξεχνάτε τους κοινότοπους λόγους για τους οποίους το Android σας ενδέχεται να μην λάβει σήμα. Αυτά περιλαμβάνουν το να βρίσκεστε εκτός της περιοχής κάλυψης του χειριστή ή να μην έχετε κάρτα SIM στην αντίστοιχη υποδοχή του τηλεφώνου. Μόνο αφού ελέγξετε ότι δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να αρχίσετε να εξαλείφετε τις αιτίες χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω.

Είναι σαφές ότι ένας απολύτως συντριπτικός αριθμός ανθρώπων αποκτούν κινητά τηλέφωνα για να μπορούν να επικοινωνούν με άλλους. Δηλαδή, πρώτα απ 'όλα, πραγματοποιήστε κλήσεις. Όλες οι άλλες λειτουργίες τέτοιων συσκευών είναι δευτερεύουσες. Επομένως, εάν το τηλέφωνο λέει "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο", τότε αυτό είναι ένα από τα πιο δυσάρεστα προβλήματα που μπορεί να συμβεί.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πολύ σημαντικό για τον κάτοχο ενός κινητού τηλεφώνου να καταλάβει γιατί συμβαίνει αυτό και τι πρέπει να κάνει για να διορθώσει το πρόβλημα.

Υπάρχουν δύο τύποι προβλημάτων που οδηγούν σε μια τέτοια αποτυχία:

  • Γενικά, δηλαδή, που μπορεί να οδηγήσει σε αστοχία με όλα τα κινητά τηλέφωνα.
  • Σχετίζεται με την εργασία μόνο ενός συγκεκριμένου χειριστή στον οποίο λειτουργεί το τηλέφωνο.

Ας ξεκινήσουμε εξετάζοντας την πρώτη επιλογή

Συνήθεις βασικές αιτίες που πρέπει να επανελεγχθούν πρώτα

Εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο, αυτό δεν σημαίνει ότι η συσκευή βρίσκεται σε ελαττωματική κατάσταση. Πιθανές αιτίες αυτής της κατάστασης είναι:


Μερικές φορές είναι δύσκολο να εντοπιστεί η βασική αιτία. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε καλό είναι να επαναφέρετε το κινητό σας τηλέφωνο στην αρχική του κατάσταση. Φυσικά, έχοντας προηγουμένως αποθηκεύσει κάπου όλες τις σημαντικές και απαραίτητες πληροφορίες για ένα άτομο - επαφές, φωτογραφίες, βίντεο και ούτω καθεξής. Τις περισσότερες φορές, η επιστροφή στις αρχικές ρυθμίσεις γίνεται από το μενού ρυθμίσεων τηλεφώνου. Αλλά μερικές φορές αυτό απαιτεί επανεκκίνηση σε μια ειδική λειτουργία πατώντας έναν συγκεκριμένο συνδυασμό κουμπιών.

Όπως ήδη γράφτηκε παραπάνω, υπάρχει και μια δεύτερη επιλογή. Συνδέεται με το έργο ενός συγκεκριμένου παρόχου κινητής τηλεφωνίας. Ας δούμε τα πιο δημοφιλή από αυτά.

Αποτυχία με το MTS

  • Βεβαιωθείτε ότι δεν φταίει ο χειριστής. Συνήθως, εάν προκύψει κάποια βλάβη, μπορείτε να το μάθετε στα μέσα ενημέρωσης, στις σελίδες των επίσημων κοινωνικών δικτύων και ούτω καθεξής.
  • Η εταιρεία αναφέρει τις κακές καιρικές συνθήκες ως μία από τις πιθανές βαθύτερες αιτίες της αποτυχίας. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε να βελτιωθούν.
  • Υπάρχει επίσης μια τέτοια συγκεκριμένη επιλογή όπως η υπερφόρτωση δικτύου. Εμφανίζεται όταν πάρα πολλοί άνθρωποι θέλουν να το χρησιμοποιήσουν ταυτόχρονα. Τις περισσότερες φορές, αυτή η κατάσταση συμβαίνει, για παράδειγμα, τα πρώτα λεπτά μετά την Πρωτοχρονιά, όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να τηλεφωνούν στους συγγενείς και τους φίλους τους για να τους συγχαρούν. Ένα έμμεσο σημάδι αυτής της κατάστασης μπορεί να είναι ότι το τηλέφωνο παρουσιάζει εξαιρετικό επίπεδο επικοινωνίας, αλλά είναι αδύνατο να πραγματοποιήσετε μια κλήση.

Όλες οι άλλες πιθανές βασικές αιτίες της αποτυχίας επαναλαμβάνουν εντελώς, σύμφωνα με το MTS, τη λίστα που συζητήθηκε παραπάνω ως γενική.

Μπορείτε να αναφέρετε μια δυσάρεστη κατάσταση χρησιμοποιώντας έναν από τους ειδικούς αριθμούς:

  • Για συνδρομητές MTS – 0890.
  • Για άτομα συνδεδεμένα με άλλους παρόχους - 8800 250 0890.
  • Κατά την περιαγωγή – +7495 766 0166.

Ίσως ένας εκπρόσωπος του MTS θα δώσει τις απαραίτητες συστάσεις για διόρθωση.

Συντριβή Beeline

Η Beeline έχει επίσης προετοιμάσει οδηγίες για το πώς να ενεργήσετε σε μια κατάσταση όπου το τηλέφωνο λέει "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο":

  • Επανεκκινήστε τη συσκευή. Τις περισσότερες φορές αυτό δίνει την επιθυμητή λύση.
  • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε είναι τοποθετημένη σωστά και ότι είναι σε κατάσταση λειτουργίας.
  • Μάθετε εάν υπάρχει βλάβη από την πλευρά του χειριστή.
  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, όπου επιλέξτε "Αναζήτηση δικτύου". Πραγματοποιήστε την αναζήτηση αυτόματα και στη συνέχεια χειροκίνητα."

  • Από τηλέφωνο Beeline – 0611;
  • Χρήση άλλων χειριστών – 8800 700 80 00;
  • Σε περιαγωγή – +7495 797 27 27.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία που λαμβάνει ο χρήστης στον προσωπικό του λογαριασμό στον επίσημο πόρο αυτού του οργανισμού.

Αποτυχία με το Tele2

  • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM χρησιμοποιείται σωστά και ότι η λειτουργία πτήσης δεν είναι ενεργοποιημένη.
  • Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό.
  • Ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού μετρητών σας, ώστε να είναι αρκετό για να πραγματοποιήσετε κλήσεις.
  • Βεβαιωθείτε ότι το ίδιο το τηλέφωνο λειτουργεί, χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική και εγγυημένη κάρτα SIM για δοκιμή.
  • Επιστροφή στην περιοχή κάλυψης του χειριστή.
  • Φέρτε τη συσκευή σε ένα ζεστό δωμάτιο εάν κάποιος προσπαθεί να τη χρησιμοποιήσει σε αρκετά χαμηλές θερμοκρασίες.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών:

  • Από τηλέφωνο Tele2 – 611.
  • Από την πόλη ή άλλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας - 8495 97 97 611.
  • Από τον προσωπικό σας λογαριασμό με εγγραφή στον επίσημο ιστότοπο.

Βοηθούν όλες αυτές οι οδηγίες; Μπορείτε να μάθετε για αυτό από πραγματικές κριτικές ανθρώπων.

Οι κυψελοειδείς επικοινωνίες περιλαμβάνουν τη χρήση ορισμένων περιοχών συχνοτήτων. Δεν λειτουργούν άλλα συστήματα επικοινωνίας εδώ, γεγονός που εξασφαλίζει μεταφορά δεδομένων υψηλής ποιότητας μεταξύ κινητών τηλεφώνων και σταθμών βάσης. Αλλά για κάποιο λόγο, το δίκτυο μπορεί να μην είναι διαθέσιμο, όπως αναφέρεται από το τηλέφωνο όταν προσπαθείτε να καλέσετε έναν αριθμό. Ας δούμε τι πρέπει να κάνουμε εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" στο MegaFon. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί αρκετά εύκολα.

Επανεκκίνηση

Η κινητή επικοινωνία είναι ένα πολύ περίπλοκο πράγμα. Εκατομμύρια τηλέφωνα, μόντεμ, tablet και άλλες συσκευές λειτουργούν στο δίκτυο MegaFon. Το ίδιο το δίκτυο αποτελείται από πολλούς σταθμούς βάσης, μεταγωγείς, κέντρα ελέγχου και άλλο εξοπλισμό. Δηλαδή, το σύστημα επικοινωνίας είναι αρκετά περίπλοκο, αν και σταθερό. Κανείς όμως δεν είναι απρόσβλητος από σφάλματα - οι αποτυχίες μπορούν να συμβούν τόσο από την πλευρά του MegaFon όσο και από την πλευρά των ίδιων των συνδρομητών.

Εάν το τηλέφωνό σας αναφέρει ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο, πρέπει απλώς να το επανεκκινήσετε. Η επανεκκίνηση είναι ένας καθολικός τρόπος για να επαναφέρετε στη ζωή οποιαδήποτε ψηφιακή συσκευή.. Μπορεί να κρέμεται εντελώς ή μερικώς, χάνοντας ολόκληρη ή μέρος της λειτουργικότητάς του. Επομένως, πολλές συσκευές (από δρομολογητές έως υπολογιστές) διαθέτουν κουμπί επαναφοράς. Στα smartphone, αυτή η λειτουργία εκτελείται χρησιμοποιώντας την ομώνυμη λειτουργία ή έναν απλό κύκλο απενεργοποίησης/ενεργοποίησης.

Ας δούμε τι συμβαίνει κατά την επανεκκίνηση:

  • Η μνήμη RAM της συσκευής έχει διαγραφεί.
  • Το λειτουργικό σύστημα φορτώνεται από την αρχή.
  • Διάφορες ενότητες και υπηρεσίες επανεκκινούνται.
  • Το τηλέφωνο έχει καταχωρηθεί εκ νέου στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Εάν χρησιμοποιείτε το MegaFon και εμφανιστεί ξαφνικά το μήνυμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" στην οθόνη του τηλεφώνου σας, μη διστάσετε να στείλετε τη συσκευή για επανεκκίνηση.

Αποτυχία δικτύου

Εάν μια προσπάθεια κλήσης ενός ατόμου αποτύχει λόγω του σφάλματος "Το δίκτυο δεν βρέθηκε" του MegaFon, πρέπει να κοιτάξετε την ένδειξη δικτύου (αυτές είναι κάθετες ή οριζόντιες γραμμές που υποδεικνύουν την ποιότητα λήψης).

Εάν αυτό είναι κενό, υποδεικνύει:

  • Έλλειψη κάλυψης δικτύου σε συγκεκριμένο σημείο.
  • Για έλλειψη λειτουργικότητας δικτύου.
  • Υπάρχει βλάβη στην επικοινωνία με το σταθμό βάσης στην πλευρά του τηλεφώνου.

Στην πρώτη περίπτωση, όλα είναι ξεκάθαρα - εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο, απλά πρέπει να βρείτε μια περιοχή όπου βρίσκεται. Παρόμοιες καταστάσεις εμφανίζονται συχνά έξω από την πόλη, όπου υπάρχουν πολλές φορές λιγότεροι σταθμοί βάσης από ό,τι στην πόλη.

Στη δεύτερη περίπτωση, η εμφάνιση του μηνύματος "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" στο MegaFon μπορεί να σχετίζεται με κάποια τεχνική εργασία από την πλευρά του χειριστή. Η κατάσταση είναι εξαιρετικά σπάνια, καθώς ο εξοπλισμός της κάμερας είναι εξαιρετικά ανθεκτικός. Είναι πολύ εύκολο να μάθετε σε ποια πλευρά είναι η βλάβη - απλώς προσπαθήστε να καλέσετε από άλλο τηλέφωνο. Εάν εμφανίζει επίσης σφάλμα, πρέπει να περιμένετε έως ότου η MegaFon διαθέσει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της.

Εάν το σφάλμα εμφανίζεται κυριολεκτικά κάθε φορά που προσπαθείτε να καλέσετε, περιμένετε 10-15 λεπτά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να καλέσετε ξανά.

Στην τρίτη περίπτωση, το σφάλμα εμφανίζεται στο πλάι του κινητού τηλεφώνου (ή οποιασδήποτε άλλης κινητής συσκευής). Δοκιμάστε να στείλετε τη συσκευή για επανεκκίνηση και δοκιμάστε να καλέσετε ξανά. Εάν τα συμπτώματα επαναλαμβάνονται σε άλλες κάρτες SIM, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στο τηλέφωνο. Πρέπει να μεταφερθεί σε συνεργείο επισκευής (ή να επιστραφεί με εγγύηση), όπου θα φροντίσουν έμπειροι ειδικοί.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για την εμφάνιση του σφάλματος "Μη διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" στο MegaFon είναι μια σπασμένη κάρτα SIM. Ελέγξτε το σε άλλο τηλέφωνο - εάν δεν λειτουργεί τίποτα, προμηθευτείτε ένα αντίγραφο με τον ίδιο αριθμό από το πλησιέστερο γραφείο σέρβις.

Σφάλμα περιαγωγής

Το σφάλμα "Δεν βρέθηκε το δίκτυο" στο MegaFon μπορεί να προκύψει κατά την περιαγωγή, ειδικά σε διεθνές επίπεδο. Μερικές φορές οι ξένοι πάροχοι δεν καταχωρούν αυτόματα την κάρτα SIM. Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί, αλλά υπάρχει μόνο μία λύση - θα πρέπει να δοκιμάσετε να επιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο το δίκτυο στις ρυθμίσεις του ακουστικού. Το πρόβλημα λύνεται με παρόμοιο τρόπο στην περιαγωγή intranet (αλλά τις περισσότερες φορές όλα λειτουργούν καλά εδώ).

κινέζικα τηλέφωνα

Ένας άλλος λόγος για την εμφάνιση του σφάλματος «Μη διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας» στο MegaFon είναι η χρήση smartphone και τηλεφώνων με «στρεβλό» κινεζικό υλικολογισμικό. Όπως δείχνει η πρακτική, είναι όντως πιθανά σφάλματα κατά τη χρήση μη πιστοποιημένου εξοπλισμού. Και είναι πολύ δύσκολο να απαλλαγείτε από αυτά - εκτός και αν ανανεώσετε τη συσκευή σε κάποια υπηρεσία (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα εναλλακτικού ή νεότερου υλικολογισμικού). Υπάρχει μόνο μία συμβουλή εδώ - αγοράστε μόνο πιστοποιημένα ακουστικά, tablet και μόντεμ.