Γνωστά προβλήματα με το Skype. Πώς να λύσετε διάφορα προβλήματα με το Skype

Πολλοί χρήστες αποφασίζουν να διαγράψουν οριστικά το Skype, αλλά άλλοι δεν καταλαβαίνουν.

Εάν ανήκετε στη δεύτερη ομάδα, ειδικά για εσάς θα απαριθμήσουμε όλα τα κύρια προβλήματα με το Skype, τα οποία γίνονται ο λόγος για να χωρίσετε με έναν τόσο δημοφιλές αγγελιοφόρο. Αφού διαβάσετε αυτό το υλικό, εσείς οι ίδιοι θα αποφασίσετε να αφαιρέσετε το Skype από τη ζωή σας!

1. Λόγος Νο. 1. Τι είδους διεπαφή είναι αυτή;

Αυτό το πρόβλημα σχετίζεται περισσότερο με την έκδοση για κινητά, αλλά η έκδοση υπολογιστή δεν απέχει πολύ από αυτό.

Ίσως η αποστροφή πολλών χρηστών για τη νέα εμφάνιση οφείλεται στο γεγονός ότι είναι δύσκολο να προσαρμοστούν. Είχαν συνηθίσει την παλιά μπλε διεπαφή, όπου όλα ήταν οικεία και κατανοητά.

Τώρα όλα έχουν γίνει κάπως γκρίζα και χωρίς ενδιαφέρον. Υπάρχουν όμως και αντικειμενικοί λόγοι για τους οποίους μπορούμε να πούμε ότι στην περίπτωση του Skype, το νέο είναι χειρότερο από το παλιό.

Εδώ είναι μερικά μόνο από αυτά:

  • είναι δύσκολο να καταλάβεις τι και πού.
  • υπάρχει ακαταστασία (οι προγραμματιστές στρίμωξαν τις "Ιστορίες Instagram", ειδοποιήσεις, ένα σωρό κάθε είδους συνομιλίες και άλλα άχρηστα πράγματα στο προϊόν τους).
  • οι καινοτομίες γίνονται αντιληπτές σαν να ήταν ξένος οργανισμός (αυτό ισχύει, πρώτα απ 'όλα, για τις «Στιγμές»).0

Προηγουμένως, όλα ήταν πιο απλά - υπήρχε ένα παράθυρο συνομιλίας και ρυθμίσεις στην κορυφή. Αυτό ήταν αρκετό για την κανονική χρήση του messenger.

Ρύζι. Νο. 1. Η νέα διεπαφή είναι εντελώς ανοησία

Οι χρήστες του App Store και του Play Market δηλώνουν ομόφωνα ότι το νέο πρόγραμμα έγινε βιαστικά. Είναι σαφές ότι οι προγραμματιστές αποφάσισαν να κυνηγήσουν άλλους messenger, αλλά δεν το κάνουν πολύ καλά (για να το θέσω ήπια).

2. Λόγος Νο. 2. Συνεχείς παγώσεις

Ακόμη και σε πολύ ισχυρές συσκευές, το Skype ξεκινά με δυσκολία. Εάν άλλοι messenger ανοίξουν αμέσως, τότε στην περίπτωση του Skype θα πρέπει να περιμένουμε.

Πρώτα, περιμένουμε μέχρι το πρόγραμμα να καταλάβει γενικά ότι πρέπει να ξεκινήσει, μετά φορτώνει, μετά η φάση του φεγγαριού πέφτει στο σωστό μέρος, οι προβλέψεις των αρχαίων λαών γίνονται πραγματικότητα και μόνο τότε ξεκινά το Skype.

Και κατά τη λειτουργία το πρόγραμμα συχνά παγώνει. Είναι μια απολύτως φυσιολογική κατάσταση όταν ένας χρήστης γράφει ένα μήνυμα και εκείνη τη στιγμή όλα σταματούν να λειτουργούν - το Skype δεν ανταποκρίνεται. Και πάλι, πρέπει να περιμένετε να έρθει ο καιρός από τη θάλασσα ή να επανεκκινήσετε εντελώς το πρόγραμμα.

Αυτό δεν σχετίζεται με τη συσκευή σας. Αυτό είναι καθαρά πρόβλημα λογισμικού, και μάλιστα πολύ μεγάλο.

3. Λόγος Νο. 3. Ατελείωτες συντριβές

Εκτός από το πάγωμα, το Skype αντιμετωπίζει και άλλα σφάλματα.

Εδώ είναι μερικά από αυτά:

  • Μη παραδοθέντα μηνύματα. Για παράδειγμα, γράφετε στον φίλο σας ότι θέλετε να τον επισκεφτείτε, πηγαίνετε κοντά του, αλλά δεν γνωρίζει τίποτα γι' αυτό, αν και το Skype ήταν ανοιχτό. Μερικές φορές σε τέτοιες περιπτώσεις, κάτω από το κείμενο του μηνύματος γράφεται ότι δεν μπορεί να παραδοθεί στον χρήστη. Και επίσης συμβαίνει να μην γράφεται τίποτα και φαίνεται ότι έφτασε το μήνυμα και όλα είναι καλά. Έχουν καταγραφεί περιπτώσεις όπου τα μηνύματα έφτασαν αρκετές εβδομάδες μετά την αποστολή τους.

Ρύζι. Νο 2. Μήνυμα που δηλώνει ότι δεν ήταν δυνατή η αποστολή του μηνύματος

  • Μηνύματα "Κάτι πήγε στραβά". Μιλάτε εντελώς ήρεμα σε κάποιον μέσω βιντεοκλήσης και ξαφνικά έρχεται ένα μήνυμα με το παρακάτω κείμενο. Ή προσπαθείτε να συνδεθείτε, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Είναι εντελώς ασαφές τι θα μπορούσε να έχει πάει στραβά και τι να κάνει για αυτό - πώς να συνεχίσει να ζεις. Μερικές φορές το παράθυρο λέει ότι πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ή κάτι άλλο εντελώς παράλογο. Το πώς θα βοηθήσει αυτό είναι ασαφές. Φυσικά, όταν ακολουθείτε τέτοιες συστάσεις, δεν αλλάζει τίποτα.

Ρύζι. Νο 3. Μήνυμα "Κάτι πήγε στραβά".

  • Διακοπή σύνδεσης. Και πάλι, μιλάτε με έναν φίλο και η σύνδεση πέφτει ξαφνικά. Ταυτόχρονα, όλα είναι καλά με το Διαδίκτυο, άλλα προγράμματα λειτουργούν, η ταχύτητα είναι σταθερή, δεν υπήρχαν σφάλματα. Δηλαδή, είναι αποκλειστικά θέμα Skype.

Όλα αυτά είναι πολύ ενοχλητικά, έτσι πολλοί άνθρωποι αποφασίζουν απλώς να μεταβούν σε άλλο messenger.

4. Λόγος Νο. 4. Δεν είναι πλέον δυνατή η αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας

Λόγω του γεγονότος ότι οι προγραμματιστές αποφάσισαν να στριμώξουν μια δέσμη υπηρεσιών από τη Microsoft στο Skype, συμπεριλαμβανομένου του One Drive, καθώς και στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Instagram και ούτω καθεξής). Ίσως αυτό έχει να κάνει με το γεγονός ότι τώρα είναι απλά αδύνατο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Τουλάχιστον, αυτή η διαδικασία είναι τώρα τόσο μπερδεμένη που οι χρήστες απλά δεν θέλουν να το κάνουν.

Όταν αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει πρώτα να συγχωνεύσετε τον λογαριασμό σας με το One Drive και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό πρόγραμμα για το κινητό σας τηλέφωνο που το επαληθεύει.

Μετά από αυτό, υποτίθεται ότι είναι δυνατή η είσοδος με νέο κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, καθώς για κάποιο λόγο είναι συνδεδεμένο σε άλλο λογαριασμό. Για την καταχώρηση για την οποία έπρεπε να αλλάξει ο κωδικός πρόσβασης, δεν αλλάζει τίποτα. Γενικά, πλήρης ανοησία!

Ρύζι. Νο 4. Κάποτε ήταν πιο εύκολο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας

5. Λόγος #5. Τίποτα δεν αλλάζει

Συμφωνώ, οι λόγοι που περιγράφονται παραπάνω είναι αρκετά σοβαροί και τα παράπονα κατά των προγραμματιστών είναι δικαιολογημένα. Και οι χρήστες προσπαθούν να τους το κοινοποιήσουν σε διάφορες πλατφόρμες και σε καταστήματα εφαρμογών. Αλλά απολύτως τίποτα δεν αλλάζει.

Το Skype ήταν buggy και buggy, κολλάει και κολλάει, το περιεχόμενο των ακατανόητων μηνυμάτων σφάλματος δεν έχει αλλάξει, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης είναι ακόμα αδύνατη. Επιπλέον, η διεπαφή γίνεται ακόμα πιο μπερδεμένη και ακατάστατη. Οι προγραμματιστές απλώς δεν νοιάζονται για τους χρήστες τους! Πραγματικά δεν θέλω να συνεργάζομαι με τέτοιους ανθρώπους.

Και γενικά, είναι καιρός να ξαναχτίσετε και να μεταβείτε σε νέους αγγελιοφόρους. Υπάρχει το ίδιο Viber, και για προχωρημένους χρήστες το Telegram. Υπάρχει εναλλακτική λύση και απλώς δεν υπάρχει λόγος να υποστηρίξουμε περαιτέρω αυτό το ακατανόητο προϊόν.

Στο παρακάτω βίντεο μπορείτε να δείτε οπτικές οδηγίες για το πώς να αφαιρέσετε οριστικά το Skype.

Σήμερα, το Skype είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα που βοηθά ανθρώπους όχι μόνο από διαφορετικές πόλεις, αλλά ακόμη και από διαφορετικές χώρες, να επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω του Διαδικτύου. Όμως, όπως και με κάθε άλλο πρόγραμμα, το Skype μπορεί να αντιμετωπίσει σφάλματα, δυσλειτουργίες κ.λπ. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το πρόγραμμα είναι η έλλειψη σύνδεσης. Δεν θέλω να μείνω χωρίς επικοινωνία. Πώς να είσαι σε αυτή την περίπτωση; Φυσικά, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε όλα τα σφάλματα που προκύπτουν κατά την εργασία με το πρόγραμμα.

Ποιός είναι ο λόγος?

Λοιπόν, φυσικά, οποιοσδήποτε χρήστης, εάν προκύψουν προβλήματα, θέλει να μάθει γιατί δεν υπάρχει σύνδεση με το Skype; Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:


Στη συνέχεια, ελέγξτε για να δείτε εάν κάποια προγράμματα είναι μπλοκαρισμένα εκεί, εάν είναι ενεργοποιημένοι οι γονικοί έλεγχοι κ.λπ. Τα πάντα στις ρυθμίσεις θα πρέπει να είναι καθαρά, εκτός και αν έχετε κάνει κάποιες αλλαγές σε αυτές λίγο νωρίτερα. Το επόμενο βήμα είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις NAT και να ανοίξετε μια θύρα για το πρόγραμμα. Στο τέλος, αποθηκεύστε όλες τις αλλαγές και επανεκκινήστε τη συσκευή. Τώρα μπορείτε να ξεκινήσετε το πρόγραμμα, να μεταβείτε στην ενότητα σύνδεσης στις ρυθμίσεις του προγράμματος και να καταχωρήσετε τη θύρα. Σε αυτήν την ενότητα θα μάθετε ποιες σωστές ρυθμίσεις σύνδεσης πρέπει να ορίσετε στο Skype. Αποθηκεύουμε και κάνουμε επανεκκίνηση.

Αυτοί οι λόγοι είναι οι πιο συνηθισμένοι όταν δεν υπάρχει σύνδεση με το Skype. Συχνά, μπορείτε να επαναφέρετε τη σύνδεση καταφεύγοντας στο πρώτο βήμα - ενημέρωση του προγράμματος και καθαρισμός του υπολογιστή. Προσωπικά, μόλις σήμερα αντιμετώπισα πρόβλημα με τη σύνδεση στο Skype, το πρόγραμμα έγραψε: η σύνδεση δεν μπορεί να δημιουργηθεί. Το διέγραψα γρήγορα μέσω της γραμμής εργασιών και καθάρισα οτιδήποτε περιττό με το CCleaner. Voila, όλα λειτουργούν. Η ιστορία της αλληλογραφίας δεν έχει χαθεί, όλα είναι καλά.

Εξαιρετικές περιπτώσεις

Μερικές φορές συμβαίνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται κάπου αλλού εντελώς. Για παράδειγμα, χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του προγράμματος περιήγησης ή απλώς έχει καταστραφεί. Μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα μέσα σε λίγα λεπτά κάνοντας ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση. Πολλοί άνθρωποι παραπονιούνται ότι όταν εκκινούν το πρόγραμμα στην οθόνη, όλα γίνονται ασπρόμαυρα, φυσικά, δεν υπάρχει πουθενά είσοδος και κωδικός πρόσβασης. Για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα, προσθέστε την παράμετρο /legacylogin στη συντόμευση Skype. Μετά από αυτό όλα πρέπει να λειτουργήσουν.

Τώρα, ελπίζω να ξέρετε πώς να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο Skype. Καλή τύχη!

Βολικός αλγόριθμος χρήσης, απλώς συνδεθείτε στο πρόγραμμα στον λογαριασμό σας και ξεκινήστε την επικοινωνία. Όλες οι λειτουργίες θα είναι διαθέσιμες σε εσάς, εκτός από τις επί πληρωμή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο λογαριασμός είναι ίδιος για όλες τις συσκευές.

Όμως, όπως με κάθε άλλο πρόγραμμα, παρουσιάζονται διάφορα προβλήματα με το Skype. Ας δούμε τα σφάλματα που εμφανίζονται στο στάδιο της εξουσιοδότησης.

Προβλήματα προγράμματος

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ελέγξετε εάν εισάγετε τα σωστά δεδομένα για εξουσιοδότηση. Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε εάν οι διακομιστές του Skype είναι απασχολημένοι ή εκτός λειτουργίας. Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται μερικές φορές μεταξύ των χρηστών, δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε. Το μόνο που μένει είναι να περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση. Αλλά μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση των διακομιστών του Skype.

Υπάρχουν πολλοί πόροι στο Διαδίκτυο που παρέχουν τέτοιες πληροφορίες. Ένα από τα πιο κοινά είναι Κάτω τώρα. Η σελίδα δείχνει ένα γράφημα της κατάστασης σύνδεσης. Τα τρέχοντα συμβάντα εμφανίζονται στη δεξιά γραμμή με τη λεζάντα Τώρα. Η κατάσταση επάνω σημαίνει ότι οι διακομιστές λειτουργούν, Κάτω - οι διακομιστές δεν είναι διαθέσιμοι.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype όταν έχετε σταθερή σύνδεση, τότε το πρόβλημα έγκειται στην καταστροφή των αρχείων του προγράμματος. Αρχικά, διαγράψτε το αρχείο προφίλ που βρίσκεται στο φάκελο συστήματος. Μπορείτε να το ανοίξετε μέσω του βοηθητικού προγράμματος Run (Win+R). Αντιγράψτε τον κωδικό %appdata%\skype σε αυτό. Σε αυτόν τον κατάλογο, βρείτε το φάκελο με το όνομα του λογαριασμού σας και διαγράψτε τον.

Περιέχει επίσης το αρχείο shared.xml. Περιέχει δεδομένα διαμόρφωσης για τη λειτουργία του προγράμματος. Μερικές φορές συμβαίνει να είναι αυτοί που σας εμποδίζουν να συνδεθείτε στο Skype. Για έλεγχο, αντιγράψτε αυτό το αρχείο σε οποιονδήποτε φάκελο και, στη συνέχεια, διαγράψτε το.

Η απόδοση του messenger σχετίζεται άμεσα με τον Internet Explorer. Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να χαθούν λόγω σφάλματος λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επαναφέρονται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Ανοίξτε το IE, πατήστε Alt. Τώρα τα εργαλεία θα εμφανιστούν στην κορυφή του προγράμματος, κάντε κλικ στο "Εργαλεία – Ιδιότητες...". Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην κατηγορία Για προχωρημένους.

Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε καταργήστε εντελώς το Skypeκαι κατεβάστε την τελευταία του έκδοση από την επίσημη ιστοσελίδα skype.com/ru.

Προβλήματα συστήματος

Τα προβλήματα κατά τη σύνδεση στο Skype μπορεί να σχετίζονται όχι μόνο με το πρόγραμμα, αλλά και με τον ίδιο τον υπολογιστή. Τις περισσότερες φορές, τα σφάλματα συμβαίνουν λόγω έλλειψης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο στο πρόγραμμα περιήγησής σας λειτουργεί.

Στο Skype για Windows 10 (έκδοση 14), όταν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση, να αλλάξετε την εικόνα του προφίλ σας ή να στείλετε ένα μήνυμα βίντεο, ενδέχεται να σας ζητηθεί άδεια...

  • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τους ζωντανούς υπότιτλους κατά τη διάρκεια μιας κλήσης Skype;

    Οι ζωντανοί υπότιτλοι στο Skype σάς επιτρέπουν να διαβάζετε τις λέξεις που λέγονται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ήχου ή βίντεο. Οι ζωντανοί υπότιτλοι είναι διαθέσιμοι στο Skype...

  • Τι μπορώ να κάνω κατά τη διάρκεια μιας κλήσης Skype;

    Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης μπορείτε: Αγγίξτε ή κάντε κλικ για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το μικρόφωνό σας. Για το Skype (έκδοση 8) σε επιτραπέζιο υπολογιστή, η τοποθέτηση του ποντικιού πάνω από το μικρόφωνο θα εμφανίσει...

  • Τι πρέπει να κάνω εάν λαμβάνω ανεπιθύμητες κλήσεις στο Skype;

    Εάν λαμβάνετε ανεπιθύμητες κλήσεις στο Skype, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις κλήσεων ώστε να επιτρέπεται μόνο η κλήση των κλήσεων από τις επαφές σας στη συσκευή σας: Επιλέξτε...

  • Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια κλήση στο Skype σε κινητό ή tablet;

    Μπορείτε να καλέσετε άλλους χρήστες Skype δωρεάν πραγματοποιώντας μια κλήση Skype σε Skype. Εάν το άτομο που θέλετε να προσεγγίσετε δεν είναι διαθέσιμο στο Skype, μπορείτε να το καλέσετε στο...

  • Πώς μπορώ να στείλω ένα φωνητικό μήνυμα στο Skype σε κινητό ή tablet;

    Η αποστολή φωνητικού μηνύματος είναι διαθέσιμη μόνο στο Skype σε Android (6.0+), tablet Android, iPhone και iPad. Από την καρτέλα Συνομιλίες ή Επαφές, επιλέξτε το άτομο ή...

  • Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια κλήση στο Skype για Xbox One;

    Μεταβείτε στην ενότητα Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές μου. Επιλέξτε την εφαρμογή Skype και συνδεθείτε. Πατήστε το κουμπί μενού και επιλέξτε Επαφές. Επιλέξτε την επαφή που θέλετε...

  • Πώς μπορώ να καταγράψω τις κλήσεις μου στο Skype;

    Θα θέλατε να καταγράψετε το πρόσωπο της μαμάς σας όταν της δίνετε τα μεγάλα νέα Τι γίνεται με την καταγραφή των βαθιών συζητήσεων της ομάδας μελέτης; Με το Skype (έκδοση 8) έχετε...

  • Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω ακουστικά, μικρόφωνο ή ηχεία με το Skype;

    Εάν δεν έχετε ακουστικά, μικρόφωνο ή ηχεία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Skype για να στέλνετε και να λαμβάνετε άμεσα μηνύματα. Ωστόσο, για να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις με...

  • Πώς μπορώ να ακυρώσω τον αριθμό Skype μου;

    Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή Skype Number ανά πάσα στιγμή. Για να ακυρώσετε τον αριθμό Skype: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Στην ενότητα Διαχείριση δυνατοτήτων, κάντε κλικ στο Skype...

  • Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια κλήση στο Skype;

    Η κλήση επαφών Skype στο Skype είναι πάντα δωρεάν - αλλά για να καλέσετε ένα κινητό τηλέφωνο ή σταθερό μέσω Skype απαιτείται πίστωση Skype ή συνδρομή. Βρες το...

  • Βρείτε τον δρόμο σας γύρω από το Skype για Web

    Το Skype για τον Ιστό είναι ο ευκολότερος τρόπος για να απολαύσετε τις λειτουργίες του Skype που γνωρίζετε στην εφαρμογή για υπολογιστές, χωρίς να χρειάζεται να το κατεβάσετε. Μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype...

  • Γιατί δεν μπορώ να κάνω κλήσεις στην Ινδία από την Ινδία;

    Η κλήση εντός Ινδίας από το Skype σε κινητά και σταθερά τηλέφωνα δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Εξακολουθείτε να μπορείτε να πραγματοποιείτε δωρεάν κλήσεις Skype προς Skype εντός της Ινδίας και μπορείτε ακόμα να...

  • Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Skype στο τηλέφωνο Amazon Fire;

    Το Skype είναι διαθέσιμο για το τηλέφωνο Amazon Fire, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε όλες τις εξαιρετικές λειτουργίες Skype, όπως ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, ανταλλαγή μηνυμάτων βίντεο, δωρεάν Skype-to-Skype...

  • Τι είναι ο αριθμός κοινόχρηστου κόστους;

    Οι αριθμοί κοινόχρηστου κόστους είναι αριθμοί premium στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία, τη Γερμανία, την Ελβετία, τη Γαλλία, την Πορτογαλία και την Ολλανδία, που χρησιμοποιούνται συχνά από επιχειρήσεις και άλλους...

  • Πώς μπορώ να ρυθμίσω έναν αριθμό Skype ως αναγνωριστικό καλούντος μέλους στο Skype Manager™;

    Αυτή η συχνή ερώτηση περιέχει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του αναγνωριστικού καλούντος, αλλαγής αναγνώρισης κλήσης και απενεργοποίησης αναγνώρισης κλήσης για μέλη του Skype Manager. Ρύθμιση αναγνώρισης κλήσης Για ρύθμιση...

  • Πώς μπορώ να ανακτήσω φωνητικά μηνύματα χρησιμοποιώντας τον αριθμό Skype To Go™;

    Μπορείτε να ανακτήσετε τα φωνητικά σας μηνύματα καλώντας τον αριθμό Skype To Go – το φωνητικό μενού σάς δίνει την επιλογή να ακούσετε τα φωνητικά σας μηνύματα. Μάθε περισσότερα...

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων Skype To Go

    Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Skype To Go, ελέγξτε τα παρακάτω. Έχετε καταχωρίσει σωστά το τηλέφωνό σας; Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε το τετραψήφιο PIN σας,...

  • Τι είναι ο αριθμός πρόσβασης Skype To Go;

    Όταν ρυθμίζετε το Skype To Go, λαμβάνετε έναν αριθμό Access που λειτουργεί όπως ένας κανονικός αριθμός τηλεφωνικής κάρτας. Όταν καλείτε τον αριθμό Access, μπορείτε να καλέσετε οποιοδήποτε...

  • Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Skype To Go™;

    Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Skype. Στην ενότητα Διαχείριση δυνατοτήτων, επιλέξτε το πλακίδιο Skype To Go. Επιλέξτε τον κωδικό της χώρας σας και πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας και μετά...

  • Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τους αριθμούς Skype To Go™;

    Απλώς καλέστε τον αριθμό Skype To Go μιας επαφής χρησιμοποιώντας ένα από τα εγγεγραμμένα τηλέφωνά σας και η κλήση σας θα πραγματοποιηθεί απευθείας. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με το Skype To Go...

  • Πώς μπορώ να προσθέσω μια επαφή στον αριθμό Skype To Go™;

    Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Skype. Στην ενότητα Διαχείριση δυνατοτήτων, επιλέξτε το πλακίδιο Skype To Go. Στην ενότητα Αριθμοί Skype To Go, επιλέξτε Προσθήκη ενός...

  • Σε τι διαφέρει μια συνδρομή από έναν αριθμό Skype;

    Οι συνδρομές είναι προγράμματα κλήσεων ενός, τριών ή 12 μηνών που σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε κλήσεις περιορισμένης διάρκειας λεπτών ή απεριόριστες* σε επιλεγμένες χώρες, επομένως η συνδρομή είναι...

  • Τι είναι η αναγνώριση καλούντος και πώς μπορώ να τη ρυθμίσω;

    Η αναγνώριση καλούντος ενημερώνει τους φίλους, την οικογένεια και τις επαγγελματικές επαφές σας ότι τους καλείτε ή στέλνετε ένα μήνυμα SMS. Όταν έχετε ρυθμίσει τον καλούντα...

  • Πώς μπορώ να καλέσω έναν διεθνή αριθμό από το Skype στην επιφάνεια εργασίας;

    Για να καλέσετε διεθνείς αριθμούς από το Skype, θα χρειαστεί να αγοράσετε λίγη πίστωση Skype ή μια συνδρομή. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις χρεώσεις κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Για να καλέσετε ένα...

  • Γιατί αντιμετωπίζω προβλήματα με την κοινή χρήση της οθόνης μου κατά τη διάρκεια μιας κλήσης Skype;

    Στον υπολογιστή σας και σε ορισμένες εκδόσεις του Skype για tablet, έχετε την επιλογή να μοιράζεστε οθόνες με οποιονδήποτε στο Skype. Για παράδειγμα, μπορείτε να εμφανίσετε παρουσιάσεις,...

  • Γιατί χρεώθηκα μια συγκεκριμένη τιμή για μια κλήση;

    Χρεώνουμε μια τιμή ανά λεπτό για κλήσεις προς κινητά και σταθερά τηλέφωνα. Οι κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα σε περισσότερες από 30 χώρες χρεώνονται με την παγκόσμια τιμή μας και περιλαμβάνουν όλα τα...

  • Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω μια συσκευή Bluetooth με το Skype;

    Για να χρησιμοποιήσετε το Skype με μια συσκευή Bluetooth (όπως ασύρματα ακουστικά): Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype. Ενεργοποιήστε τη συσκευή Bluetooth για να κάνετε...

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων φωνητικών μηνυμάτων Skype

    Δεν είστε σίγουροι πώς να ρυθμίσετε τα φωνητικά μηνύματα; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον εύχρηστο οδηγό. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα φωνητικά μηνύματα, ελέγξτε τα παρακάτω ζητήματα. Έχω ενεργοποιήσει...

  • Ποιον αριθμό θα δει το άτομο που καλώ αν καλέσω από το Skype;

    Εάν καλείτε μια επαφή Skype, το όνομά σας στο Skype θα εμφανίζεται στο άτομο που καλείτε. Εάν καλείτε κινητό ή σταθερό τηλέφωνο, για το καλύτερο...

  • Είναι διαθέσιμοι οι αριθμοί Skype To Go για αγορά στο Skype Manager;

    Οχι. Οι αριθμοί Skype To Go δεν είναι διαθέσιμοι για αγορά στο Skype Manager. Ωστόσο, τα μέλη που έχουν εκχωρηθεί πίστωση Skype ή έχουν συνδρομή μπορούν...

  • Πώς μπορώ να καλέσω μια επέκταση κατά τη διάρκεια μιας κλήσης;

    Για να καλέσετε έναν αριθμό επέκτασης κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή για να εισαγάγετε έναν αριθμό ή χαρακτήρα όπως # (hash) σε ένα αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα: Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, κάντε κλικ στο πληκτρολόγιο κλήσης...

  • Μπορώ να εμφανίζω διαφορετικούς αριθμούς όταν καλώ διαφορετικές χώρες;

    Ναί. Εάν έχετε καταχωρίσει πολλούς αριθμούς που θα χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση καλούντος, μπορείτε να επιλέξετε έναν αριθμό Skype ή έναν αριθμό κινητού που έχει την ίδια περιοχή και...

  • Το Skype είναι δωρεάν λογισμικό που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με φίλους και συγγενείς από οπουδήποτε στον κόσμο. Αυτό το πρόγραμμα είναι εντελώς δωρεάν, απλά πρέπει να το κατεβάσετε από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή. Με το Skype, μπορείτε να συνομιλείτε, να έχετε διασκέψεις με πολλούς φίλους ταυτόχρονα και επίσης να πραγματοποιείτε βιντεοκλήσεις (χρησιμοποιώντας μια κάμερα web). Επιπλέον, από αυτό το πρόγραμμα μπορείτε να καλέσετε κινητά ή σταθερά τηλέφωνα (η υπηρεσία αυτή είναι ήδη πληρωμένη). Αλλά αρκετά συχνά οι χρήστες έχουν διάφορα προβλήματα με το Skype. Αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε: από προβλήματα με την εγγραφή ή την εξουσιοδότηση στο πρόγραμμα έως προβλήματα με τον ήχο ή το μικρόφωνο κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης.

    Επίλυση βασικών προβλημάτων κατά τη χρήση του Skype

    Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα με το Skype είναι η διαδικασία εξουσιοδότησης.

    Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες Skype αντιμετωπίζουν 2 προβλήματα: δυσκολίες με την εξουσιοδότηση του προγράμματος και την απώλεια του κωδικού πρόσβασής τους.Η πρώτη κατάσταση παρουσιάζεται όταν ο χρήστης και το πρόγραμμα αναφέρουν ότι τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί είναι λανθασμένα. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους:

    1. Έχετε πολλούς λογαριασμούς και, ίσως, απλώς μπερδευτήκατε και εισαγάγατε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν ταιριάζει με τα στοιχεία σύνδεσής σας.
    2. Το πλήκτρο Caps Lock είναι ενεργοποιημένο. Ο κωδικός πρόσβασης Skype κάνει διάκριση πεζών-κεφαλαίων, επομένως ο ίδιος συνδυασμός πεζών και κεφαλαίων γραμμάτων είναι εντελώς διαφορετικοί κωδικοί πρόσβασης. (Για παράδειγμα, το flower και το FlowerR είναι διαφορετικοί κωδικοί πρόσβασης). Εάν ο κωδικός πρόσβασης του χρήστη αποτελείται μόνο από κεφαλαίους (μικρούς) χαρακτήρες, πρέπει να απενεργοποιήσετε το Caps Lock. Εάν ο κωδικός πρόσβασης περιέχει πολλά κεφαλαία γράμματα, τότε είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Shift αντί για το Caps Lock.
    3. Λανθασμένη διάταξη πληκτρολογίου. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει απλώς να είστε προσεκτικοί και να δείτε σε ποια γλώσσα πληκτρολογήθηκε ο κωδικός πρόσβασης. Μπορείτε να αλλάξετε τη διάταξη χρησιμοποιώντας τους συνδυασμούς Shift+Alt ή Ctrl+Shift. Μπορείτε επίσης να το κάνετε χρησιμοποιώντας το ποντίκι κάνοντας απλά κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο.

    Εάν μετά από αυτούς τους χειρισμούς εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Skype, σημαίνει . Ίσως ο χρήστης να μην έχει χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα για μεγάλο χρονικό διάστημα ή ίσως απλά ξέχασε τον κωδικό πρόσβασής του. Ένας συνηθισμένος λόγος για την απώλεια ενός κωδικού πρόσβασης είναι η αυτόματη εξουσιοδότηση προγράμματος, όταν ο χρήστης δεν χρειάζεται να εισάγει τα στοιχεία σύνδεσής του κάθε φορά (γι' αυτό και τα ξεχνάει). Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχει μόνο μία λύση στο πρόβλημα - ανάκτηση κωδικού πρόσβασης. Για να γίνει αυτό πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά από βήματα.

    Πρώτα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας;" Αφού κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, το Skype θα ανακατευθύνει τον χρήστη στη σελίδα Διαδικτύου για επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Σε αυτή τη σελίδα, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email με την οποία καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας στο Skype και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".

    Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στο e-mail σας, να ανοίξετε αυτό το γράμμα και να επιλέξετε τον προσωρινό σύνδεσμο κωδικού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να τοποθετήσετε τον κέρσορα του ποντικιού πάνω του και να κάνετε αριστερό κλικ - θα ανοίξει μια νέα σελίδα για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης. Στο πεδίο "Νέος κωδικός πρόσβασης", πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, να τον αντιγράψετε στο πεδίο "Επανάληψη κωδικού πρόσβασης". Μετά από αυτό, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης". Θα οριστεί ένας νέος κωδικός πρόσβασης και θα μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Skype. Καλό είναι να γράψετε κάπου τον νέο σας κωδικό πρόσβασης για να μην βρεθείτε ξανά σε παρόμοια κατάσταση.

    Εάν δεν θυμάστε τη διεύθυνση email στην οποία στείλατε, τότε στη σελίδα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης πρέπει να επιλέξετε την επιλογή «Επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης». Υπάρχει επίσης μια λίστα με άλλα τρέχοντα προβλήματα και τις πιθανές λύσεις τους.

    Προβλήματα με τη βιντεοκάμερα στο Skype

    Μια άλλη κατάσταση που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες κατά καιρούς είναι τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων. Για παράδειγμα, η κάμερα web δεν λειτουργεί.

    Το πρώτο βήμα είναι να μάθετε εάν αυτή η συσκευή λειτουργεί. Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε εάν η κάμερα είναι σωστά συνδεδεμένη στον υπολογιστή και εάν είναι εγκατεστημένα τα προγράμματα οδήγησης για αυτήν. Ή είναι όλα καλά με τη συσκευή, αλλά για κάποιο λόγο η κάμερα δεν λειτουργεί όταν πραγματοποιείτε μια κλήση Skype; Αρκετά συχνά, προκύπτουν προβλήματα με την κάμερα λόγω του γεγονότος ότι το καλώδιο είναι κακώς συνδεδεμένο (ή έχει τραβηχτεί εντελώς έξω). Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια.

    Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργικότητα της κάμερας web στον υπολογιστή σας. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή και εάν έχουν εγκατασταθεί σωστά. Είναι λόγω της λανθασμένης εγκατάστασής τους που προκύπτουν διάφορα προβλήματα στο Skype. Μπορείτε να ελέγξετε τα προγράμματα οδήγησης στη Διαχείριση Συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καλέσετε το μενού περιβάλλοντος στη συντόμευση "My Computer" και, στη συνέχεια, να επιλέξετε "Properties". Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο, θα πρέπει να επιλέξετε «Διαχείριση Συσκευών». Ένας άλλος τρόπος: επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου - Σύστημα - Διαχείριση Συσκευών" από το μενού Έναρξη. Εδώ μπορείτε να μάθετε για την κατάσταση της κάμερας web. Εάν υπάρχει ένα εικονίδιο έκτακτης ανάγκης (κίτρινο θαυμαστικό) δίπλα στο όνομα της συσκευής, σημαίνει ότι υπάρχουν κάποια προβλήματα, πιθανώς με τα προγράμματα οδήγησης. Για να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης, πρέπει να ελέγξετε το μοντέλο και τη μάρκα της κάμερας web και, στη συνέχεια, να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης μεταβαίνοντας στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.

    Εάν αυτό προκαλεί δυσκολίες, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά προγράμματα που θα βρουν και θα εγκαταστήσουν αυτόματα νέα προγράμματα οδήγησης για όλες τις απαραίτητες συσκευές (για παράδειγμα, RadarSync).

    Έλεγχος της κάμερας web στο Skype

    Το δεύτερο πιο κοινό πρόβλημα στο Skype είναι η σύγχυση των ρυθμίσεων της συσκευής ήχου και βίντεο

    Αφού ελέγξετε τη λειτουργικότητα της κάμερας web στον υπολογιστή σας, πρέπει να εκκινήσετε το Skype και να δείτε εάν αυτή η συσκευή είναι επιλεγμένη στις ρυθμίσεις του προγράμματος. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε «Εργαλεία» στη γραμμή μενού και μετά «Ρυθμίσεις». Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο όπου πρέπει να επιλέξετε «Ρυθμίσεις βίντεο». Εάν το Skype εμφανίζει μια εικόνα, σημαίνει ότι η κάμερα web λειτουργεί κανονικά. Εάν, αντί για μια εικόνα, ο χρήστης δει το μήνυμα "Το Skype δεν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή σας", τότε πρέπει να ελέγξετε περαιτέρω.

    Για να μάθετε γιατί η βιντεοκάμερα δεν λειτουργεί στο Skype, πρέπει να ελέγξετε:

    1. Η κάμερα web χρησιμοποιείται από άλλα προγράμματα; Μόνο ένα πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη συσκευή η κάμερα δεν θα είναι διαθέσιμη σε όλα τα άλλα. Εξαιτίας αυτού, το Skype τις περισσότερες φορές δεν μπορεί να εντοπίσει μια βιντεοκάμερα.
    2. Υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στο στοιχείο "Ενεργοποίηση βίντεο Skype". Μπορείτε να επιλέξετε αυτό το πλαίσιο στο γνωστό μενού "Εργαλεία - Ρυθμίσεις". Μετά από αυτό, το όνομα της συσκευής θα πρέπει να εμφανίζεται στη λίστα "Επιλογή κάμερας web". Πρέπει να το επιλέξετε, να βεβαιωθείτε ότι το Skype εμφανίζει μια δοκιμαστική εικόνα και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση".

    Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να λύσετε τα κύρια προβλήματα στο Skype. Εάν δεν είστε καλοί με έναν υπολογιστή, μπορείτε να προσκαλέσετε φίλους ή γνωστούς - αφήστε τους να σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε το Skype για άνετη επικοινωνία.