Όταν συνδέομαι στο Google Play λέει καμία σύνδεση. Το αρχείο HOSTS έχει αλλάξει. Επιλογές για την επίλυση του προβλήματος

Χρειάστηκε να κατεβάσετε την εφαρμογή. Εκκινείτε το Play Market και... Και βλέπετε ένα περίεργο σφάλμα: «Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google». Ταυτόχρονα δεν κάνατε τίποτα και πριν από λίγο καιρό το Play Market δεν έδειξε σφάλματα. Ένα εύλογο ερώτημα είναι - τι να κάνετε; Ας το καταλάβουμε και ας αναζητήσουμε διέξοδο από την κατάσταση.

Και εδώ είναι το στιγμιότυπο οθόνης του ίδιου του σφάλματος:

Ανάλογα με την έκδοση του Play Store, μπορεί επίσης να δείτε ένα κουμπί "Επανάληψη", αλλά κάνοντας κλικ σε αυτό δεν κάνει τίποτα.

Αφαίρεση λογαριασμού Google από τη συσκευή σας

Η διαγραφή ενός λογαριασμού Google σημαίνει την αποσύνδεσή του από ένα συγκεκριμένο smartphone. Μετά από αυτό, θα πρέπει να συνδέσετε ξανά τον λογαριασμό σας με τη συσκευή. Απλώς βεβαιωθείτε ότι θυμάστε πρώτα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις.

Ανοίξτε την ενότητα με λογαριασμούς.

Επιλέξτε έναν λογαριασμό Google.

Κάντε κλικ στο κουμπί με τη μορφή τριών κουκκίδων, μετά από τις οποίες εμφανίζεται ένα μενού στο οποίο πρέπει να πατήσετε στη γραμμή "Διαγραφή λογαριασμού".

Επιβεβαιώστε τη διαγραφή του λογαριασμού σας από το smartphone σας.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Google Play Market

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".

Βρείτε την εφαρμογή Google Play Store και πατήστε πάνω της.

Μεταβείτε στην "Αποθήκευση".

Εκκαθάριση δεδομένων και διαγραφή της προσωρινής μνήμης.

Προσπάθεια εκκίνησης του Play Market.

Η κατάργηση των ίδιων δεδομένων για τις Υπηρεσίες Google Play και τις εφαρμογές Πλαισίου Υπηρεσιών Google μπορεί επίσης να βοηθήσει.

Απεγκατάσταση ενημερώσεων Play Market

Ορισμένοι χρήστες βοηθούνται με την κατάργηση ενημερώσεων για το Play Market. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι η εφαρμογή ενημερώνεται ξανά και το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ξανά (ευτυχώς, αυτό δεν συμβαίνει πάντα). Τι πρέπει να κάνω? Πιθανότατα, περιμένετε μια πιο πρόσφατη ενημέρωση για το Play Market.

Βρείτε την εφαρμογή Play Market, ανοίξτε τη σελίδα με αυτήν. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποσύνδεση".

Επιβεβαιώστε την αποσύνδεση.

Το μήνυμα θα σας ρωτήσει εάν θα εγκαταστήσετε την αρχική έκδοση της εφαρμογής; Συμφωνώ κάνοντας κλικ στο OK.

Οι ενημερώσεις θα αφαιρεθούν. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Play Market με αντίστροφη σειρά.

Ρυθμίστε τη σωστή ημερομηνία και ώρα

Μερικές φορές εμφανίζεται το σφάλμα "Πρέπει να συνδεθείτε σε Λογαριασμό Google" επειδή η ημερομηνία ή η ώρα έχει οριστεί λανθασμένα.

Στις Ρυθμίσεις, ανοίξτε την ενότητα "Ημερομηνία και ώρα".

Χρησιμοποιήστε την ημερομηνία και την ώρα δικτύου εάν έχουν ρυθμιστεί με μη αυτόματο τρόπο. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο.

Εάν τα δεδομένα είναι συγχρονισμένα με το δίκτυο, δοκιμάστε, αντίθετα, να τα ρυθμίσετε χειροκίνητα.

Επανεκκινήστε το smartphone σας

Και μια τόσο συνηθισμένη διαδικασία όπως η απλή επανεκκίνηση του smartphone σας μπορεί να βοηθήσει.

Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε πατημένο για ένα ή δύο δευτερόλεπτα.

Στην οθόνη εμφανίζεται ένα μενού όπου πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επανεκκίνηση" ή "Επανεκκίνηση".

Περιμένετε να επανεκκινηθεί η συσκευή σας και ελέγξτε τη λειτουργικότητα του Play Market.

) δεν πρέπει - αυτό είναι ένα ισχυρό ηλεκτρονικό κατάστημα εφαρμογών και άλλου περιεχομένου, το οποίο απλά πρέπει να υποστηρίζεται από μια ολόκληρη ομάδα ειδικών, όπως συμβαίνει στην πραγματικότητα. Ωστόσο, οι χρήστες εξακολουθούν να παραπονιούνται συχνά ότι, λένε, δεν μπορώ να συνδεθώ, η συσκευή γράφει κάτι σχετικά με την αδυναμία δημιουργίας σύνδεσης με το κατάστημα... Και υπάρχουν όλο και περισσότερα τέτοια θέματα κάθε μέρα. Επομένως, σήμερα θα μιλήσω για το γιατί εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα και πώς μπορείτε να το απαλλαγείτε.

Αιτίες

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν μόνο τέσσερις βασικοί λόγοι:

• Πρώτον, υπάρχει πρόβλημα δικτύου. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να συνδεθείτε σε Wi-Fi, αλλά το Διαδίκτυο ως τέτοιο δεν τηρείται, καθώς η σύνδεση ήταν . Ή η ταχύτητα GPRS είναι τόσο χαμηλή που ακόμη και το Play Market δεν θέλει να φορτώσει. Επομένως, πρώτα απ 'όλα, ελέγχουμε την ταχύτητα σύνδεσης, η οποία μπορεί να γίνει, ας πούμε, ανοίγοντας ένα πρόγραμμα περιήγησης και πηγαίνοντας στο Google ή το Yandex.

• Δεύτερον, το κατάστημα μπορεί πράγματι να είναι απρόσιτο. Τέτοιες περιπτώσεις συμβαίνουν εξαιρετικά σπάνια, μπορούν κυριολεκτικά να μετρηθούν από το ένα χέρι. Αξίζει να περιμένετε λίγο μέχρι να λειτουργήσει πλήρως το κατάστημα.

• Τρίτον, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το αρχείο hosts που βρίσκεται στη συσκευή του λειτουργικού σας συστήματος. Μερικές φορές αυτό το αρχείο υποβάλλεται σε επεξεργασία από το σύστημα, επομένως είναι απαραίτητο να το επαναφέρετε στην αρχική του κατάσταση.

• Τέταρτον, η ημερομηνία και η ώρα είναι λάθος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

• Εάν το πρόβλημα σίγουρα δεν βρίσκεται στο Διαδίκτυο, τότε το πρώτο βήμα είναι απλώς να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αυτό βοηθά στο 50% των περιπτώσεων.

• Εάν η αδυναμία πρόσβασης από το Google Play εμφανίστηκε αφού αναβαθμίσατε το smartphone ή το tablet σας σε πιο πρόσφατο ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό, τότε είναι λογικό να επιστρέψετε, εκτός εάν, φυσικά, έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας πριν από αυτό. Εάν δεν το έχετε κάνει, διαβάστε τα παρακάτω σημεία.

• Είναι εξαιρετικά ασυνήθιστο να μην ξεκινήσει το κατάστημα εάν η ημερομηνία ή η ώρα αποτύχει. Κοιτάξτε προσεκτικά το ρολόι και εάν είναι αργά ή έχει προχωρήσει, φροντίστε να ρυθμίσετε την τρέχουσα ώρα και ημερομηνία. Δεν θα το πιστέψετε, αλλά αυτή η μέθοδος βοηθά σχεδόν πάντα!

• Τώρα είναι σαφές ότι το πρόβλημα είναι με το αρχείο hosts. Το να φτάσετε σε αυτό δεν είναι καθόλου δύσκολο, αλλά για να το κάνετε αυτό πρέπει να είστε root. Για αυτό χρησιμοποιούνται διάφορα προγράμματα όπως Unlock Root, Kingo κ.λπ. Υπάρχουν πολλά τέτοια προγράμματα, αλλά δεν είναι όλα κατάλληλα για τη συσκευή σας. Μπορείτε να μάθετε τι είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε στο γνωστό φόρουμ w3bsit3-dns.com.ru. Πριν κάνετε root, επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι αυτή η διαδικασία ακυρώνει την εγγύηση της συσκευής σας. Φυσικά, μπορείτε να απαλλαγείτε από το root ανά πάσα στιγμή με μερικά κλικ (μέσω των ίδιων προγραμμάτων που κάνουν root το gadget), αλλά μετά από προσεκτική εξέταση, ένας ειδικός θα αποκαλύψει αμέσως ότι η συσκευή έχει γίνει root.
  Σε γενικές γραμμές, το αν θα κάνετε αυτό το βήμα ή όχι είναι στο χέρι σας να αποφασίσετε.

  Κατεβάστε το πρόγραμμα και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας. Πιθανότατα, θα χρειαστείτε και προγράμματα οδήγησης απευθείας για την ίδια τη συσκευή, τα ψάχνουμε στο w3bsit3-dns.com, μάλλον υπάρχουν. Εκκινούμε το εγκατεστημένο πρόγραμμα, κάνουμε κλικ στο κουμπί root και περιμένουμε μέχρι να γίνει root η συσκευή. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε πρόσθετες ενέργειες. Αφού το gadget επανεκκινήσει αρκετές φορές και το πρόγραμμα λέει για επιτυχημένη ριζοβολία, ελέγξτε για την παρουσία της εφαρμογής SuperSU στη συσκευή. Εάν δεν εμφανίζεται, τότε αναζητούμε άλλο πρόγραμμα για να εκτελέσουμε αυτήν τη λειτουργία, αυτό δεν είναι κατάλληλο για εσάς.

  Το επόμενο σημείο θα είναι η επεξεργασία κεντρικών υπολογιστών. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστούμε οπωσδήποτε έναν διαχειριστή αρχείων ήδη εγκατεστημένο στη συσκευή σας. Για παράδειγμα, το "ES Explorer" θα κάνει (έχει υποστήριξη για δικαιώματα root). Εάν συμβεί ότι δεν το έχετε και δεν μπορείτε να το κατεβάσετε από το Play Market, τότε δεν θα μπορώ να σας βοηθήσω. Φυσικά, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός αρχείου .apk με έναν διαχειριστή αρχείων, αλλά δεν θα μπορείτε να το εκκινήσετε. Έτσι, η παρακάτω περιγραφή είναι για τους χρήστες που έχουν εγκαταστήσει έναν διαχειριστή αρχείων.

  Εκκινούμε αυτήν την εφαρμογή, της παραχωρούμε δικαιώματα και πηγαίνουμε στην ενότητα Σύστημα - κ.λπ. Κάντε κλικ στο τελευταίο, επιλέξτε "Επεξεργασία" και διαγράψτε όλες τις καταχωρήσεις εκτός από τη γραμμή 127.0.0.1 localhost. Στη συνέχεια αποθηκεύστε το αρχείο και βγείτε. Φυσικά, θα ήταν καλή ιδέα να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας του υλικολογισμικού ή, ως έσχατη λύση, να αποθηκεύσετε τους ίδιους τους κεντρικούς υπολογιστές σε μια κάρτα μνήμης ή σε έναν υπολογιστή για παν ενδεχόμενο, γιατί εάν κάνετε λάθος κλικ μπορείτε να γυρίσετε το smartphone σας σε ένα τούβλο. Να το θυμάστε αυτό, γιατί ενεργείτε αποκλειστικά με δικό σας κίνδυνο και κίνδυνο.

  Τέλος, κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής και προσπαθούμε να συνδεθούμε στο Google Play.

Λύσεις από τους χρήστες μας

Δημοσιεύω τις λύσεις των χρηστών που απεγγράφηκαν στα σχόλια και των οποίων οι μέθοδοι αποδείχθηκαν αποτελεσματικές. Τους ευχαριστούμε ιδιαίτερα για αυτό.

Λύση από κακός χρήστης android(κατάλληλο για όσους δεν έχουν δικαιώματα root):

• Παιδιά, ακούστε προσεκτικά! Έλυσα αυτό το πρόβλημα κατεβάζοντας την πιο πρόσφατη έκδοση του google play (σε παλαιότερες εκδόσεις ονομάζεται play market), ζυγίζει περίπου 6,4 MB, καθώς και την υπηρεσία google play - ζύγιζε είτε 16 είτε 24 MB, δεν θυμάμαι. Αρχεία που τελειώνουν σε .apk
  Το εγκατέστησα (για κάθε ενδεχόμενο, έσβησα τα δεδομένα στο πρόγραμμα διαχείρισης και εκεί και εκεί), έκανα επανεκκίνηση του τηλεφώνου και δούλεψε!
  Πριν από αυτό, διέγραψα δεδομένα, απέγραψα τον συγχρονισμό, διέγραψα τον λογαριασμό μου και τον επαναφέρω ξανά, έλεγξα την ημερομηνία και την ώρα - τίποτα δεν βοήθησε!!! Αυτό που δεν έκανα - χειραγωγώντας το αρχείο κεντρικού υπολογιστή - ήταν μακρύ και επικίνδυνο.
  Τηλέφωνο Samsung gt-S7270 4.2.2.

Λύση από Έγκορ:

• Το έκανα αυτό με το αρχείο hosts, αλλά δεν βοήθησε - αφαιρέθηκαν μόνο μερικές εφαρμογές. Προηγουμένως, είχα ελευθερία με δικαιώματα ROOT (κατά τη γνώμη μου, άλλαξε το αρχείο hosts) και διέγραψα την ελευθερία χωρίς να πατήσω stop (έπρεπε να πατήσω το stop - μετά διάβασα πώς να το αφαιρέσω σωστά) και διέγραψα δικαιώματα ROOT και αμέσως σταμάτησα αγορά παιχνιδιού. Δεν υπήρχε συγχρονισμός Google. Μετά από λίγο το βαρέθηκα, έβαλα τα δικαιώματα ROOT, την ελευθερία και πάτησα το stop στην ελευθερία. Το Play Market άρχισε να λειτουργεί!

Λύση από Άρτεμα:

• ΠΡΟΣΟΧΗ! Ο οποίος υπέφερε για μεγάλο χρονικό διάστημα, όπως εγώ, και δεν βοήθησε ακόμη και μετά την επεξεργασία των οικοδεσποτών (αλλά εγκαταστάθηκε η ελευθερία):

  1. κατεδαφίστηκε το google play και κατεδαφίστηκε οι υπηρεσίες google play - επανεκκίνηση
  2. τα κατέβασε ξανά και τα εγκατέστησε
  3. εκτόξευσε την ελευθερία, πάτησε και μετά σταμάτησε - επανεκκίνηση
  4. ξεκίνησε το google play, ξεκίνησε η σύνδεση, αλλά εμφανίστηκε ότι λείπει. Πάτησα το repeat 3-4 φορές, η σύνδεση έγινε και όλα ξεκίνησαν))))

Λύση από Ντανίλα:

• Για να βρείτε το αρχείο hosts, πρέπει:

  - ανοίξτε τη διαχείριση αρχείων
  - βρείτε το κουμπί "ένα επίπεδο πάνω" στην κορυφή
  — πατήστε το πολλές φορές μέχρι ο διαχειριστής να πει "τρέχων φάκελος ανώτατου επιπέδου"
  - βρείτε το φάκελο "etc".
  - επεξεργάζεται το αρχείο hosts

  Προτείνω τον διαχειριστή "root explorer" για αυτό (για την επεξεργασία χρειάζεστε δικαιώματα root), (οι εφαρμογές για αυτό είναι baidu root, root master).
  Προσωπικά, η επεξεργασία του αρχείου + η λήψη της τελευταίας έκδοσης του google play με βοήθησε.

Οι κάτοχοι συσκευών Android αντιμετωπίζουν αρκετά συχνά ένα μάλλον δυσάρεστο πρόβλημα: το Play Market δεν λειτουργεί, χωρίς το οποίο το smartphone ή το tablet δεν θα λαμβάνει ενημερώσεις για εφαρμογές και ο χρήστης δεν θα μπορεί να κατεβάσει το παιχνίδι που του αρέσει. Αν δεν σας έχει παρακάμψει ούτε εσάς, τότε από το σημερινό άρθρο θα μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε. Πιστέψτε με, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο, αλλά προτού προχωρήσετε σε λύσεις, πρέπει να καταλάβετε γιατί το Play Market δεν λειτουργεί.

Λόγοι για τους οποίους το Play Market δεν λειτουργεί σε Android

Φωτογραφία: Το Play market δεν λειτουργεί

Στην πραγματικότητα υπάρχουν δεκάδες, αν όχι εκατοντάδες, λόγοι. Τα πιο κοινά και συχνά συναντώνται:

• Το Play Market ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω τεχνικών εργασιών. Φυσικά, αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια, αλλά δεν πρέπει να το διαγράψετε. Κατά κανόνα, δεν διαρκούν πολύ, επομένως αρκεί να περιμένετε λίγο και να προσπαθήσετε να εισέλθετε ξανά στο Play Market.
• Λόγω λανθασμένης ώρας ή ημερομηνίας. Ένας πολύ συνηθισμένος λόγος είναι όταν ο χρήστης απλά δεν παρατηρεί ότι η ώρα εμφανίζεται λανθασμένα. Κατά κανόνα, το Play Market δεν λειτουργεί και ως εξήγηση εμφανίζεται ένα σφάλμα που δηλώνει ότι δεν υπάρχει σύνδεση.
• Προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Πολύ συχνά το Play Market δεν λειτουργεί λόγω έλλειψης κάλυψης δικτύου ή σύνδεσης σε σημείο πρόσβασης.
• Έχουν γίνει αλλαγές στο αρχείο hosts. Τα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή μπορούν να κάνουν αλλαγές στα αρχεία συστήματος Android. Ως αποτέλεσμα, το Play Market ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί. Για να διορθώσετε την κατάσταση, πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο, όπως περιγράφεται παρακάτω.
• Το Play Market στο Android ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω διαφόρων εφαρμογών, όπως το Freedom, που εμποδίζουν την πρόσβαση σε αυτό.

Τι να κάνω. Τρόποι διόρθωσης σφαλμάτων

Λοιπόν, καταλάβαμε τους λόγους. Φυσικά, μπορεί να υπάρχουν πολύ περισσότερα από αυτά, έχουμε επιλέξει μόνο τα πιο συνηθισμένα. Ωστόσο, οι μέθοδοι «αναζωογόνησης» του Play Market που θα συζητήσουμε λειτουργούν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Έλεγχος της σύνδεσης δικτύου σας

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο και ότι λειτουργεί πραγματικά. Είναι πολύ εύκολο να το ελέγξετε - ξεκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να φορτώσετε οποιαδήποτε σελίδα. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι η μεταφορά δεδομένων είναι ενεργοποιημένη. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, τότε ελέγξτε τη σύνδεσή σας ανάλογα.

Επανεκκινήστε τη συσκευή, ρυθμίστε την ώρα

Η απλούστερη μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν το Play Market δεν λειτουργεί και όταν το smartphone παγώνει και για πολλά άλλα προβλήματα. Μπορεί να είστε δύσπιστοι σχετικά με αυτήν τη μέθοδο, αλλά στο 50% των περιπτώσεων, η επανεκκίνηση βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Εάν είστε βέβαιοι ότι όλα είναι καλά με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας. Συμβαίνει ότι ο χρήστης απλώς όρισε εσφαλμένα τον μήνα ή την ημερομηνία, γεγονός που οδήγησε σε ένα σφάλμα όπως "Δεν υπάρχει σύνδεση". Ελέγξτε προσεκτικά τα καταχωρημένα δεδομένα.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής (εικόνα γραναζιού).
• Βρείτε τις Εφαρμογές ή τη Διαχείριση εφαρμογών, που παραθέτει όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα.
• Βρείτε το Google Play Market με το αντίστοιχο εικονίδιο.
• Εδώ αναζητούμε τα κουμπιά "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης", "Διαγραφή δεδομένων" και "Διαγραφή ενημερώσεων" - κάντε κλικ σε όλα.
• Για να ενοποιήσετε τη λειτουργία, συνιστούμε να επανεκκινήσετε τη συσκευή, ώστε το σύστημα να βλέπει τις αλλαγές πιο γρήγορα

Επιπλέον, μια παρόμοια λειτουργία μπορεί να γίνει με ένα άλλο πρόγραμμα - "Υπηρεσίες Google Play". Μπορείτε να το βρείτε εδώ.

Μετά από αυτό, ελέγχουμε αν το Play Market λειτουργεί, το πρόβλημα έχει λυθεί - υπέροχο, όχι - προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ενεργοποιώντας αυτό που απενεργοποιήσαμε

Συχνά, οι χρήστες απενεργοποιούν κατά λάθος ή σκόπιμα υπηρεσίες ή προγράμματα που είναι σημαντικά για το σύστημα και ως εκ τούτου το Play Market δεν λειτουργεί. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι ενεργή επιλέγοντας το κατάλληλο στοιχείο από τη λίστα προγραμμάτων. Εάν είναι απενεργοποιημένο, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση. Ελέγξτε επίσης εάν είναι ενεργοποιημένη η εφαρμογή Download Manager, χωρίς την οποία, παρεμπιπτόντως, πολλές υπηρεσίες σε μια συσκευή Android ενδέχεται να μην λειτουργούν. Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, δοκιμάστε να εκκινήσετε το Play Store. Εξακολουθεί να μη δουλεύει? Μην στεναχωριέστε, έχουμε καλύψει μόνο μερικές από τις μεθόδους ακόμα.

Κατάργηση λογαριασμού Google

Συχνά τα προβλήματα με την πρόσβαση στο Play Market στο Android προέρχονται από εσφαλμένες ρυθμίσεις λογαριασμού Google. Αντιπροσωπεύεται από έναν λογαριασμό που περιέχει ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης που εισήχθησαν κατά την εγγραφή (η πρώτη κιόλας σύνδεση στο Play Market). Δεν είναι σαφές γιατί, αλλά είναι προβλήματα με τον λογαριασμό που συχνά προκαλούν διάφορα σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του Play Market, ειδικά σε παλαιότερες εκδόσεις του Android.

Πριν ξεκινήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας Google, πρέπει να αποθηκεύσετε σημαντικά δεδομένα (συγχρονισμός), διαφορετικά μπορεί να χάσετε τις απαραίτητες πληροφορίες.

• Πάμε στις ρυθμίσεις.
• Βρίσκουμε την ενότητα λογαριασμών, όπου παρατίθενται όλες οι υπηρεσίες των οποίων τα δεδομένα είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της συσκευής.
• Επιλέξτε "Google".
• Όλοι οι λογαριασμοί που είναι συνδεδεμένοι με τις υπηρεσίες Google θα εμφανιστούν μπροστά σας.
• Επιλέξτε αυτό που χρησιμοποιείτε κάνοντας κλικ πάνω του.
• Θα εμφανιστεί ένα μενού με πιθανές ενέργειες, επιλέξτε «Συγχρονισμός».
• Σημειώνουμε τα στοιχεία που πρέπει να συγχρονιστούν. Συνήθως, οι χρήστες δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας των επαφών ή προσωπικών δεδομένων από τη μνήμη της συσκευής. Παρεμπιπτόντως, στο ίδιο μενού μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο "Auto-sync" - οι πιο σημαντικές πληροφορίες σίγουρα δεν θα διαγραφούν.
• Περιμένετε λίγο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία

Τώρα μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τον λογαριασμό σας χωρίς να ανησυχείτε ότι όλα τα δεδομένα σας θα χαθούν. Για διαγραφή, κάντε κλικ στις τρεις τελείες (μενού) που βρίσκονται στην επάνω δεξιά γωνία. Από τη λίστα, επιλέξτε "Διαγραφή". Αφού επιβεβαιώσετε την ενέργεια, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Play Market εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Συνήθως αυτή η μέθοδος βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

Κατάργηση εφαρμογών τρίτων

Έχετε δοκιμάσει διάφορες μεθόδους, αλλά το Play Market εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Ίσως η αιτία του προβλήματος να ήταν οι ενέργειές σας που διέκοψαν το σύστημα. Γεγονός είναι ότι το Android, σε αντίθεση με το iOS, δεν είναι τόσο αυστηρό απέναντι σε άγνωστες εφαρμογές. Το λειτουργικό σύστημα, καθώς και το App Store, ελέγχουν προσεκτικά κάθε πρόγραμμα, αποτρέποντας την είσοδο ύποπτων στο smartphone. Στο Android, μπορείτε να εγκαταστήσετε οτιδήποτε θέλετε. Το Play Market είναι γεμάτο από ακατανόητα προγράμματα.

Πολύ συχνά, η εφαρμογή Freedom, η οποία είναι δημοφιλής στους χρήστες, προκαλεί τη μη λειτουργία του Play Market. Χρησιμοποιείται για την παράκαμψη της επαλήθευσης άδειας χρήσης, κάτι που ακριβώς κάνει το Play Market. Χρησιμοποιείται επίσης από τους χρήστες για να μιμηθούν αγορές (να τις κάνουν δωρεάν) σε παιχνίδια. Δηλαδή, παρεμποδίζει συγκεκριμένα αιτήματα εφαρμογών στο Google Play. Επομένως, η λύση στο πρόβλημα με τη μη λειτουργία του Play Market, εάν είναι εγκατεστημένο το Freedom, είναι είτε να απενεργοποιήσετε είτε να καταργήσετε εντελώς το πρόγραμμα.

Τα προβλήματα μπορεί επίσης να σχετίζονται με άλλα προγράμματα. Σκεφτείτε ποιες εφαρμογές εγκαταστήσατε πριν σταματήσει να λειτουργεί το Play Store στο tablet ή το smartphone σας. Κάντε κύλιση στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, αφαιρώντας εκείνα που πιστεύετε ότι ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην εφαρμογή. Τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή.

Έλεγχος και καθαρισμός του συστήματος

Κατά τη λειτουργία, ενδέχεται να συσσωρευτούν διάφορα υπολείμματα στο λειτουργικό σύστημα, τα οποία θα παρεμποδίσουν την εκκίνηση και τη λειτουργία του Play Market στο Android. Ο καθαρισμός είναι πολύ απλός: εγκαταστήστε την εφαρμογή Clean Master (καθώς δεν μπορούμε να εκκινήσουμε το Play Market, στη συνέχεια κατεβάστε το στον υπολογιστή σας και κατεβάστε το στο smartphone ή το tablet σας), εκτελέστε τη σάρωση και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Θα ήταν καλή ιδέα να ελέγξετε το σύστημά σας για ιούς. Για να το κάνετε αυτό, κατεβάστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς από τον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή λογισμικού προστασίας από ιούς - σήμερα πολλές εταιρείες υποστηρίζουν κινητές συσκευές, για παράδειγμα ο Dr. Web ή Kaspersky.

Διόρθωση του αρχείου hosts

Μια μέθοδος εργασίας που είναι κατάλληλη για έμπειρους χρήστες. Παρεμπιπτόντως, το συνιστούμε αν δεν θέλετε να διαγράψετε το Freedom, εγκαταλείποντας δωρεάν νομίσματα στα παιχνίδια. Το πρόβλημα είναι ότι ορισμένες εφαρμογές τρέχουν τις «ρίζες» τους στα αρχεία συστήματος του λειτουργικού συστήματος, αλλάζοντας τα ελαφρώς για να κάνουν τις συνθήκες όσο το δυνατόν πιο άνετες για τον εαυτό τους.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο με συσκευές που διαθέτουν ROOT (δικαιώματα υπερχρήστη). Η λήψη τους είναι στην πραγματικότητα πολύ απλή και αρκετά γρήγορη, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τα προγράμματα: Framaroot, VRoot, King ROOT (δεν λειτουργούν σε όλες τις συσκευές). Αν και, αν έχουν συμβεί αλλαγές στο αρχείο hosts, τότε πιθανότατα έχετε ήδη δικαιώματα ROOT.

Έτσι, πρώτα, εάν είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή Freedom, απενεργοποιήστε την στο μενού Εφαρμογές (Ρυθμίσεις).

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα υπερχρήστη (μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα Root Checker).
• Εκκινήστε έναν από τους διαχειριστές αρχείων, δίνοντάς του δικαιώματα υπερχρήστη (θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με μια πρόταση). Συνιστούμε τη χρήση του ES Explorer ή του Root Explorer.
• Ανοίξτε το φάκελο System και, στη συνέχεια, το ets, όπου βρίσκεται το αρχείο hosts.

Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του αρχείου, αποθηκεύοντάς το σε άλλη θέση, ώστε αν προκύψουν προβλήματα, να μπορείτε να επαναφέρετε τα πάντα στην αρχική τους κατάσταση.

• Κάντε κλικ στο αρχείο, κρατώντας το δάχτυλό σας μέχρι να εμφανιστεί ένα μενού, στο οποίο κάντε κλικ στο στοιχείο "Επεξεργασία".
• Διαγράψτε τα πάντα εκτός από το "127.0.0.1 localhost".
• Επιβεβαιώστε την αποθήκευση των αλλαγών στο αρχείο.

Επανεκκινήστε το tablet ή το smartphone σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν λειτουργεί το Play Market. Εάν η αιτία του προβλήματος βρισκόταν στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών, τότε η εφαρμογή είναι εγγυημένη ότι θα ξεκινήσει.

Επαναφορά ρυθμίσεων Android

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν και το Play Market εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε προχωράμε σε ριζικά μέτρα - επιστροφή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας, όλα τα δεδομένα και τα προγράμματα θα διαγραφούν από τη μνήμη του τηλεφώνου (φωτογραφίες, μουσική, επαφές κ.λπ.), οι ρυθμίσεις θα επιστρέψουν στην αρχική τους κατάσταση (το θέμα και ο ήχος κλήσης θα αλλάξουν). Σε γενικές γραμμές, το smartphone σας θα είναι σαν καινούργιο. Φροντίστε λοιπόν τα δεδομένα σας κάνοντας backup. Παρεμπιπτόντως, οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα μνήμης δεν χρειάζεται να διαγραφούν.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και επιλέξτε "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" (σε παλαιότερες εκδόσεις του Android, "Απόρρητο"). Επιλέξτε «Επαναφορά ρυθμίσεων τηλεφώνου», διαβάστε την προειδοποίηση και επιβεβαιώστε την ενέργεια. Το smartphone θα επανεκκινήσει, μετά από το οποίο μπορείτε να δοκιμάσετε να εισέλθετε στο Play Store. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, η μέθοδος λειτουργεί, αλλά θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τα απαραίτητα προγράμματα.

Το ερώτημα είναι, "γιατί δεν λειτουργεί η αγορά παιχνιδιού;" γνωστό σε πολλούς χρήστες αυτής της υπηρεσίας.

Μερικές φορές η αιτία των δυσλειτουργιών είναι μια ποικιλία τεχνικών προβλημάτων ή δυσλειτουργίες της συσκευής από την οποία προσπαθείτε να τη χρησιμοποιήσετε.

Υπάρχουν πολλές απαντήσεις σε αυτό το ερώτημα, καθώς και οι αιτίες του προβλήματος. Ας δούμε τα πιο βασικά προβλήματα και τρόπους εύρεσης λύσης.

Το play market δεν λειτουργεί. Τι να κάνω?

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android

Εάν έχετε μια ερώτηση σχετικά με το γιατί το Play Market στο Android δεν λειτουργεί, πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Ίσως το σύστημα απλά πάγωσε, κάτι που οι χρήστες συναντούν συχνά Android .

Και το πιο εκπληκτικό είναι ότι αυτή η ενέργεια θα σας βοηθήσει να βρείτε λύσεις στη δουλειά του Google Play, αλλά και με σφάλματα άλλων υπηρεσιών.

Εάν μετά την επανεκκίνηση δεν συμβεί το θαύμα, δοκιμάστε μια άλλη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα.

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν προκύψει πρόβλημα - γιατί η αγορά παιχνιδιού δεν λειτουργεί, η επαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής βοηθά.

Για να αφαιρέσετε όλες τις περιττές πληροφορίες, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

• μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας.
• στο μενού, επιλέξτε την ενότητα που ονομάζεται "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών".
• σε αυτό το στοιχείο μενού επιλέξτε ;
• Όταν ανοίξει το παράθυρο ελέγχου, κάντε κλικ στο κουμπί "εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Σε παλαιότερες εκδόσεις του Android, μπορεί να ονομάζεται "Διαγραφή δεδομένων".

Τώρα πρέπει να επιλέξετε όλα τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Τις περισσότερες φορές, δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των «Επαφών» και των προσωπικών πληροφοριών που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή.

Απλώς κάντε κλικ στην ενότητα που χρειάζεστε.

Εάν πιστεύετε ότι οι διαθέσιμες πληροφορίες στο τηλέφωνο ή το tablet σας είναι σημαντικές, κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" και επιλέξτε "συγχρονισμός" εκεί, αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των εφαρμογών ταυτόχρονα.

Στη συνέχεια, αφαιρέστε εύκολα Λογαριασμός Google.Όταν συνδεθείτε ξανά, η συσκευή θα προσφέρει σίγουρα την επαναφορά δεδομένων από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Ας επιστρέψουμε στα προβλήματα με την αγορά παιχνιδιού - μετά το συγχρονισμό, επιστρέψτε ξανά στο προηγούμενο μενού και, αντί για "συγχρονισμός", επιλέξτε "διαγραφή".

Επιβεβαιώστε την ενέργεια. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και συνδεθείτε ξανά.

Η διαγραφή και η επαναφορά του λογαριασμού σας θα βοηθήσει σε προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των εφαρμογών Google.

Εάν η αγορά παιχνιδιού εξακολουθεί να μην σας ευχαριστεί με την καλή δουλειά, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Πολλοί χρήστες παραπονιούνται ότι το Google Play αρνείται να εργαστεί, ακόμα κι αν είναι συνδεδεμένο το Διαδίκτυο και οι ιστότοποι φορτώνονται στο πρόγραμμα περιήγησης. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος. Διαβάστε περισσότερα για αυτές τις μεθόδους στο άρθρο μας.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Πολλοί χρήστες ξεκινούν το Play Market χρησιμοποιώντας Διαδίκτυο για κινητά, το οποίο ενδέχεται να μην χρησιμοποιείται καθόλου σε αυτήν την τιμή. Απλά αστειεύομαι, αλλά μερικές φορές βοηθάει.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Είναι απίθανο, αλλά είναι πιθανό να υπάρχει κάποιου είδους σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα Android. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ή το tablet σας. Η εμπειρία δείχνει ότι μια τόσο απλή λύση μπορεί να βοηθήσει.

Ορίστε την ακριβή ώρα

Τώρα ας προχωρήσουμε σε ελαφρώς πιο σύνθετες λύσεις. Εάν η συσκευή σας δεν είναι root, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ορίσετε την ακριβή ώρα.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην υποενότητα «Ημερομηνία και ώρα» στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Εδώ βρείτε το στοιχείο "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και συγχρονίστε την ώρα με το δίκτυο. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο.

Μετά από αυτό, ελέγξτε εάν το Google Play λειτουργεί.

Αφαιρέστε σωστά το Freedom

Εάν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα όπως το Freedom, πρέπει να το απεγκαταστήσετε σωστά γιατί μπορεί να επεξεργαστεί το αρχείο hosts. Για να αφαιρέσετε σωστά το Freedom, πρέπει να πατήσετε εγκαίρως το κουμπί Stop. Δηλαδή, η επανεγκατάσταση και η σωστή απεγκατάσταση της εφαρμογής θα λύσει αυτό το πρόβλημα.

Εκκαθαρίστε το αρχείο hosts

Εάν ακόμη και μετά την απεγκατάσταση του Freedom ή ενός παρόμοιου προγράμματος που έχει πρόσβαση στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών, το Market εξακολουθεί να μην λειτουργεί για εσάς, δεν πειράζει, μπορείτε να επεξεργαστείτε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών μόνοι σας. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε αυτά που βρίσκονται ήδη στη συσκευή σας, διαφορετικά δεν θα ήταν δυνατή η επεξεργασία του αρχείου hosts. Το ίδιο πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί μετά τη χρήση προγραμμάτων για την απόκτηση root. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πλέον τόσο σημαντικό.

Έτσι, για να επεξεργαστούμε το αρχείο hosts χρειαζόμαστε οποιονδήποτε διαχειριστή αρχείων, για παράδειγμα, τον ES Explorer. Ανοίξτε τη συσκευή, παραχωρήστε της δικαιώματα υπερχρήστη και ακολουθήστε τη διεύθυνση: Σύστημα - κ.λπ. Σε αυτόν τον φάκελο βρίσκουμε το αρχείο hosts, εδώ είναι:

Στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό και ανοίξτε το σε κάποιο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου. Επεξεργαζόμαστε το αρχείο έτσι ώστε να μείνει μόνο η πάνω γραμμή 127.0.0.1 localhost. Διαγράφετε οτιδήποτε άλλο, συμπεριλαμβανομένων διαφόρων διευθύνσεων ιστού και IP.

Φροντίστε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας. Προσπάθεια εκκίνησης του Google Play.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Να τι κάνουμε. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές" και βρείτε την εφαρμογή Google Play Market εδώ. Μπαίνουμε σε αυτό και κάνουμε κλικ στο κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" ή/και "Εκκαθάριση δεδομένων".

Μετά από αυτό, συνιστάται να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Υπηρεσιών Google Play

Κάντε το ίδιο με την υπηρεσία Υπηρεσιών Google Play:

Και επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή. Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα και στις δύο εφαρμογές και μόνο στη συνέχεια να επανεκκινήσετε το smartphone ή το tablet σας.

Διαγράψτε και επαναφέρετε τον λογαριασμό σας στο Google Play Market

Δεν είναι καθόλου δύσκολο να το κάνεις αυτό. Αν θυμάστε, ο ιστότοπός μας έχει ήδη μιλήσει για αυτό, αλλά ο ίδιος ο λογαριασμός δεν διαγράφεται - αυτό είναι σημαντικό.

Αφού διαγράψετε το προφίλ, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν το Google Play αρχίσει να λειτουργεί, θα πρέπει και πάλι να εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης).

Σχετικά με την επανεγκατάσταση του Google Play

Υπάρχει η άποψη ότι η επανεγκατάσταση του Google Play Market μπορεί να βοηθήσει. Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι βοηθά πραγματικά. Και όλα θα ήταν καλά, αλλά δεν είναι σαφές από πού να κατεβάσετε την υπηρεσία Google Play.