Το play market δεν λειτουργεί. Το play market δεν λειτουργεί σε android. Αφαίρεση μη συμβατού λογισμικού

Το ερώτημα είναι, "γιατί δεν λειτουργεί η αγορά παιχνιδιού;" γνωστό σε πολλούς χρήστες αυτής της υπηρεσίας.

Μερικές φορές η αιτία των δυσλειτουργιών είναι μια ποικιλία τεχνικών προβλημάτων ή δυσλειτουργίες της συσκευής από την οποία προσπαθείτε να τη χρησιμοποιήσετε.

Υπάρχουν πολλές απαντήσεις σε αυτό το ερώτημα, καθώς και οι αιτίες του προβλήματος. Ας δούμε τα πιο βασικά προβλήματα και τρόπους εύρεσης λύσης.

Το play market δεν λειτουργεί. Τι να κάνω?

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android

Εάν έχετε μια ερώτηση σχετικά με το γιατί το Play Market στο Android δεν λειτουργεί, πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Ίσως το σύστημα απλά πάγωσε, κάτι που οι χρήστες συναντούν συχνά Android .

Και το πιο εκπληκτικό είναι ότι αυτή η ενέργεια θα σας βοηθήσει να βρείτε λύσεις στη δουλειά του Google Play, αλλά και με σφάλματα άλλων υπηρεσιών.

Εάν μετά την επανεκκίνηση δεν συμβεί το θαύμα, δοκιμάστε μια άλλη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα.

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market

Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν προκύψει πρόβλημα - γιατί η αγορά παιχνιδιού δεν λειτουργεί, η επαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής βοηθά.

Για να αφαιρέσετε όλες τις περιττές πληροφορίες, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

  • μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας.
  • στο μενού, επιλέξτε την ενότητα που ονομάζεται "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών".
  • σε αυτό το στοιχείο μενού επιλέξτε ;
  • Όταν ανοίξει το παράθυρο ελέγχου, κάντε κλικ στο κουμπί " εκκαθάριση προσωρινής μνήμης". Σε παλαιότερες εκδόσεις του Android, μπορεί να ονομάζεται "Διαγραφή δεδομένων".

Τώρα πρέπει να επιλέξετε όλα τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Τις περισσότερες φορές, δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των «Επαφών» και των προσωπικών πληροφοριών που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή.

Απλώς κάντε κλικ στην ενότητα που χρειάζεστε.

Εάν πιστεύετε ότι οι διαθέσιμες πληροφορίες στο τηλέφωνο ή το tablet σας είναι σημαντικές, κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" και επιλέξτε "συγχρονισμός" εκεί, αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των εφαρμογών ταυτόχρονα.

Στη συνέχεια, αφαιρέστε εύκολα Λογαριασμός Google.Όταν συνδεθείτε ξανά, η συσκευή θα προσφέρει σίγουρα την επαναφορά δεδομένων από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Ας επιστρέψουμε στα προβλήματα με την αγορά παιχνιδιού - μετά το συγχρονισμό, επιστρέψτε ξανά στο προηγούμενο μενού και, αντί για "συγχρονισμός", επιλέξτε "διαγραφή".

Επιβεβαιώστε την ενέργεια. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και συνδεθείτε ξανά.

Η διαγραφή και η επαναφορά του λογαριασμού σας θα βοηθήσει σε προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των εφαρμογών Google.

Εάν η αγορά παιχνιδιού εξακολουθεί να μην σας ευχαριστεί με την καλή δουλειά, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Μέθοδος 7: Μη συμβατές εφαρμογές

Ορισμένες εφαρμογές που εγκαθίστανται ανεξάρτητα από τον χρήστη μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία του Play Store, ακόμη και να το μπλοκάρουν.

Ο κατάλογος τέτοιων προγραμμάτων είναι αρκετά ευρύς.

Τις περισσότερες φορές, το "παράσιτο" αποδεικνύεται ότι είναι το δημοφιλές Freedom, το οποίο σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού.

Μέθοδος 8: Ρυθμίστε το αρχείο "hosts".

Εάν το Freedom είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας και υποψιάζεστε ότι ήταν αυτό που προκάλεσε τη δυσλειτουργία της αγοράς παιχνιδιού, τότε αυτό το στοιχείο σίγουρα θα σας ενδιαφέρει.

Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και στην ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" - Εγκατεστημένο, επιλέξτε "Ελευθερία".

Στο μενού προγράμματος που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί «Διακοπή» και, στη συνέχεια, διαγράψτε την εφαρμογή.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε ξανά τη λειτουργικότητα του play market. Χωρίς αλλαγές; Στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο σημείο των συστάσεων.

Μέθοδος 9: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων που είναι αποθηκευμένες στη μνήμη του gadget είναι μια αρκετά ριζική ενέργεια, ωστόσο, τις περισσότερες φορές βοηθά στην επιτυχή επίλυση πολλών προβλημάτων στη λειτουργία των εφαρμογών και του συστήματος συνολικά.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων Androidκαι επιλέξτε την ενότητα «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά». Σε αυτήν την ενότητα, επιβεβαιώστε την ενέργεια "Επαναφορά ρυθμίσεων".

Συνιστάται να βεβαιωθείτε ότι ο συγχρονισμός δεδομένων ήταν επιτυχής πριν εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια. Όσον αφορά τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα μνήμης, «δεν θα επηρεαστούν».

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και επαναφέρετε τα δεδομένα σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Μέθοδος 10: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ίσως τα προβλήματα με την αγορά παιχνιδιού να οφείλονται στην απλή έλλειψη σύνδεσης με το Διαδίκτυο. Ελέγξτε την ποιότητα της σύνδεσης. Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή.

Μέθοδος 11: Απενεργοποιήθηκαν οι Λογαριασμοί Google

Μερικές φορές η αιτία των προβλημάτων είναι ότι ο λογαριασμός σας Google είναι απενεργοποιημένος. Μεταβείτε στην επιθυμητή ενότητα του μενού, εάν η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την.

Μέθοδος 12: Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα

Εάν εμφανίζεται συνεχώς η ένδειξη "Καμία σύνδεση", αλλά είστε σίγουροι για την ποιότητα, ελέγξτε εάν η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Μπορείτε να ορίσετε ξανά τη σωστή ώρα και ζώνη ώρας. Συνιστάται να συγχρονίσετε αυτές τις παραμέτρους με το δίκτυο.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" → "Ημερομηνία και ώρα" και επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα "Ημερομηνία και ώρα δικτύου" και "Ζώνη ώρας δικτύου".

Το Play Market δεν λειτουργεί;;; Λύση

Γιατί το Play Market δεν λειτουργεί - 12 τρόποι για να λύσετε το πρόβλημα

Οι χρήστες smartphone και tablet Android δεν μπορούν να κάνουν χωρίς το Google Play Market. Πού αλλού αν όχι από αυτό για να κατεβάσετε εφαρμογές, μουσική, παιχνίδια; Ναι, μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν πόρους τρίτων, αλλά δεν είναι τόσο ασφαλείς όσον αφορά τις απειλές ιών.

Τα προβλήματα με την εκκίνηση του Google Play καθιστούν αδύνατη όχι μόνο την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων, αλλά και την ενημέρωση των παλαιών. Αυτό σημαίνει ότι χωρίς αυτό, η συσκευή παραμένει ανυπεράσπιστη (ενημερώνει στενά τρωτά σημεία σε εφαρμογές που μπορούν να εκμεταλλευτούν ιούς και χάκερ). Με μια λέξη, εάν το Play Market δεν λειτουργεί για εσάς, λάβετε επειγόντως μέτρα για την εξάλειψη αυτής της αποτυχίας.

Για να διευκολύνουμε την εργασία σας, χωρίσαμε τα προβλήματα σε διάφορες ομάδες ανάλογα με τις αιτίες και τις λύσεις τους.

Σφάλματα ή αποτυχία της προσωρινής μνήμης στις ρυθμίσεις της εφαρμογής συστήματος

Το Google Play, όπως και πολλές άλλες εφαρμογές, χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη (μια ειδική θέση αποθήκευσης για δεδομένα που χρησιμοποιούνται συχνά για γρήγορη φόρτωση στη μνήμη). Περιέχει πληροφορίες για τις πιο πρόσφατες ενέργειες στο πρόγραμμα. Εάν παρουσιαστεί ένα σφάλμα, το Play Market θα το αναπαράγει μέχρι να ενημερωθούν τα δεδομένα στη μνήμη cache.

Για να επιταχύνετε αυτήν τη διαδικασία, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Google Play με μη αυτόματο τρόπο:

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Android.
  • Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
  • Βρείτε το Google Play Market στη λίστα προγραμμάτων.
  • Πατήστε τα κουμπιά Διαγραφή δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εάν το Play Store εξακολουθεί να μην ανοίγει, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Εάν αντιμετωπίσετε σφάλματα κατά την ενημέρωση των εγκατεστημένων εφαρμογών, κάντε το ίδιο με το " Υπηρεσίες Google Play«.

Επιπλέον, για τη λήψη νέων προγραμμάτων και την εγκατάσταση ενημερώσεων σε παλιά, απαιτείται σωστή λειτουργία " Διαχειρηστης ληψεων" Και " Διαχειριστής εφαρμογών. Κανονικά, και τα δύο θα πρέπει να βρίσκονται στη λίστα των εκτελούμενων προγραμμάτων.

Σφάλματα ενημέρωσης

Εάν το πρόβλημα με το άνοιγμα παρουσιάστηκε αμέσως ή λίγο μετά την εγκατάσταση μιας πιο πρόσφατης έκδοσης του Coogle Play, επαναφέρετε το πρόγραμμα στην προηγούμενη εγκατάσταση. Μαζί με την ενημέρωση Market, καταργήστε την ενημέρωση των Υπηρεσιών Google Play.

Το κουμπί απεγκατάστασης ενημερώσεων βρίσκεται στο ίδιο μενού με τις επιλογές εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης.

Εάν δεν υπάρχει τέτοιο κουμπί, σημαίνει ότι το πρόγραμμα δεν έχει ενημερωθεί ποτέ (δεν υπάρχουν προηγούμενες εκδόσεις).

Προβλήματα με τον λογαριασμό Google του χρήστη

Η αδυναμία πρόσβασης στο Play Market εμφανίζεται συχνά λόγω προβλημάτων με τον λογαριασμό χρήστη. Ίσως αλλάξατε πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιο gmail.com με το οποίο είναι συνδεδεμένο το προφίλ σας ή παρουσιάστηκε βλάβη στον διακομιστή Google και το Android σταμάτησε να σας αναγνωρίζει.

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, συνδέστε το tablet ή το τηλέφωνό σας στο Διαδίκτυο (μέσω κάρτας SIM ή Wi-Fi), μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και ανοίξτε την ενότητα λογαριασμών. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει πώς φαίνεται το πρόβλημα συγχρονισμού του Gmail.

Εάν βλέπετε την ίδια εικόνα, ανοίξτε το μενού αυτής της ενότητας και πατήστε «Συγχρονισμός τώρα».

Εάν το σφάλμα επιμένει, διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνό σας (το κουμπί βρίσκεται εδώ) και δημιουργήστε τον ξανά. Ή αποκτήστε έναν άλλο λογαριασμό gmail.com και συνδεθείτε κάτω από αυτόν.

Σφάλματα εγκατάστασης ή καταστροφή του εκτελέσιμου αρχείου του προγράμματος

Συχνά η αποτυχία εκδηλώνεται με συνεχή μηνύματα "Παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή Google Play Market". Εμφανίζεται όταν ο χρήστης προσπαθεί να εκκινήσει την εφαρμογή ή να εκτελέσει οποιαδήποτε ενέργεια σε αυτήν (αναζήτηση, λήψη). Και σε ορισμένες περιπτώσεις - από μόνο του, όταν ένα από τα εγκατεστημένα προγράμματα αποφασίζει να ελέγξει για ενημέρωση στο παρασκήνιο.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, παραμένουν οι ακόλουθες επιλογές:

  • Επαναφέρετε το σύστημα από ένα αντίγραφο ασφαλείας (εάν το δημιουργήσατε εκ των προτέρων, για παράδειγμα, στο πρόγραμμα διαχείρισης gadget Android για το Windows MyPhoneExplorer).
  • Καταργήστε το Play Market από τη συσκευή σας και εγκαταστήστε το ξανά. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε δικαιώματα root (που λαμβάνονται εκ των προτέρων).
  • Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο tablet ή το τηλέφωνό σας (Hard Reset/Wipe).

Πώς να εγκαταστήσετε ξανά το Play Store

  • Κατεβάστε ή αντιγράψτε το εκτελέσιμο αρχείο του Google Play Market σε μορφή .apk από ένα τηλέφωνο ή tablet Android που λειτουργεί σωστά.
  • Ενεργοποιήστε την άδεια εγκατάστασης εφαρμογών από άγνωστες πηγές στην προβληματική συσκευή. Η επιλογή βρίσκεται στο μενού Ασφάλεια ή Προστασία της εφαρμογής Ρυθμίσεις.

  • Μεταφέρετε το αρχείο στην προβληματική συσκευή και ξεκινήστε την εγκατάσταση (αγγίξτε το με το δάχτυλό σας).
  • Εάν δεν συμβεί τίποτα ή δείτε ξανά το μήνυμα σφάλματος Play Market, ανοίξτε τον κατάλογο \data\app\ και τοποθετήστε το αρχείο εκεί.

Παρεμπιπτόντως, για να αφαιρέσετε το ελαττωματικό αντίγραφο του Market και να το εγκαταστήσετε ξανά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο MyPhoneExplorer. Αφού συγχρονίσετε το τηλέφωνό σας με το πρόγραμμα, μεταβείτε στην ενότητα "Αρχεία" - "Εφαρμογές", κάντε κλικ στη γραμμή που επισημαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή".

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Λήψη εφαρμογής" στον επάνω πίνακα και καθορίστε τη διαδρομή προς το αρχείο .apk.

Ιογενής λοίμωξη

Υπάρχουν τροποποιήσεις κακόβουλου λογισμικού που εμποδίζουν την εκκίνηση του Android Market, έτσι ώστε ο χρήστης να μην μπορεί να κατεβάσει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή ακόμη και να διαγράψει το αρχικό αρχείο και να το αντικαταστήσει με ένα μολυσμένο αντίγραφο. Μιλήσαμε για το τι πρέπει να κάνουμε σε τέτοιες περιπτώσεις στο άρθρο σχετικά με τους τρόπους αφαίρεσης ιών στο Android.

Μετά τη σάρωση με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, όταν το κακόβουλο λογισμικό εξουδετερωθεί, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το μολυσμένο Play Market με ένα καθαρό.

Το Play Market δεν είναι εγκατεστημένο

Σήμερα, smartphone Android χωρίς προεγκατεστημένες υπηρεσίες Google έχουν εμφανιστεί στη ρωσική αγορά. Συγκεκριμένα, προϊόντα από τον κινέζο κατασκευαστή Meizu, για παράδειγμα, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini και άλλα μοντέλα. Οι συσκευές που αγοράζονται στη χώρα μας καθιστούν δυνατή την εύκολη διόρθωση αυτής της έλλειψης εγκαθιστώντας τον απαραίτητο εξοπλισμό χρησιμοποιώντας άλλη εφαρμογή.

Έτσι, για να εγκαταστήσετε το Play Store στη συσκευή σας Meizu, πατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής "Best". Περιέχει μια επιλογή προγραμμάτων που είναι διαθέσιμα για γρήγορη λήψη, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων Google. Πατήστε το κουμπί Εγκατάσταση κάτω από το εικονίδιο Υπηρεσίες Google. Μετά την εγκατάσταση, επανεκκινήστε τη συσκευή.

Διένεξη εφαρμογής

Ορισμένοι χρήστες έμαθαν ότι ορισμένα προγράμματα Android ενδέχεται να μην λειτουργούν καλά με το Google Play μετά την εγκατάσταση του Freedom. Το "Freedom" είναι μια εφαρμογή για παράκαμψη της επίσημης υπηρεσίας εξουσιοδότησης για χρήστες που πραγματοποιούν αγορές σε καταστήματα παιχνιδιών. Χάρη σε αυτό, οι ανέντιμοι παίκτες έχουν την ευκαιρία να αγοράσουν εικονικά αγαθά χωρίς να πληρώσουν.

Εάν δεν είναι δυνατό το Freedom και το Play Market να συνεργαστούν στη συσκευή σας, θα πρέπει να εγκαταλείψετε κάτι.

Αποκλεισμός πρόσβασης στο Google Play Market σε πόρους δικτύου

Μερικές φορές το Freedom δεν εμποδίζει την έναρξη της Αγοράς, αλλά την εμποδίζει να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Όταν προσπαθεί να κατεβάσει κάτι, ο χρήστης βλέπει μηνύματα: "Το πρόγραμμα δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με τους διακομιστές της Google" ή "Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου, δοκιμάστε ξανά αργότερα".

Εάν έχετε δικαιώματα root, η επίλυση του προβλήματος δεν είναι δύσκολη - απλώς κάντε προσαρμογές στο αρχείο Hosts του συστήματος (στο Android εκτελεί την ίδια λειτουργία όπως στα Windows - αντιστοιχίζει τομείς σε διευθύνσεις IP). Το αρχείο βρίσκεται στο φάκελο \system\etc\. Μπορείτε να μπείτε σε αυτό είτε μέσω του root explorer Android (για παράδειγμα, "Root Explorer"), είτε μέσω του ήδη γνωστού MyPhoneExplorer που εκτελείται σε μια μηχανή Windows.

Ανοίξτε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, όπως το Σημειωματάριο, και αφαιρέστε όλες τις εγγραφές από αυτό εκτός από το "127.0.0.1 localhost". Αποθηκεύστε χωρίς επέκταση επιλέγοντας τον τύπο αρχείου - "Όλα τα αρχεία".

Εάν τα σφάλματα σύνδεσης δικτύου δεν σχετίζονται με το Freedom, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογισμικού ασφαλείας. Είναι πιθανό η πρόσβαση του Market στο δίκτυο να αποκλειστεί από ένα τείχος προστασίας.

Καταστροφή υλικολογισμικού και αποτυχία υλικού

Η πιο δύσκολη περίπτωση. Μια θανατηφόρα αστοχία υλικολογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού της συσκευής μπορεί να υποτεθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Το πρόβλημα προέκυψε μετά από αρνητικό αντίκτυπο στη συσκευή: ανεπιτυχής ενημέρωση υλικολογισμικού, πτώση, σύνδεση σε ελαττωματικό φορτιστή κ.λπ.
  • Μαζί με το Play Market, άλλες εφαρμογές έχουν σταματήσει να λειτουργούν ή η αποτυχία εμφανίζεται τυχαία: το πρόγραμμα μερικές φορές λειτουργεί, μερικές φορές όχι.
  • Υπάρχουν και άλλα συμπτώματα δυσλειτουργίας - παγώματα, αυθόρμητες επανεκκινήσεις, τερματισμοί λειτουργίας, υπερθέρμανση, ανεπαρκής φόρτωση πόρων.
  • Οι παραπάνω συμβουλές δεν βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος. Παρέμεινε ακόμα και μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων στις εργοστασιακές ρυθμίσεις (σκουπίστε).

Υπάρχουν μόνο δύο τρόποι εξόδου από αυτήν την κατάσταση - εγκαταστήστε ξανά μόνοι σας το υλικολογισμικό ή αναθέστε τα διαγνωστικά και τις επισκευές σε ειδικούς σέρβις.

Για έναν χρήστη τηλεφώνου Android, η ψηφιακή υπηρεσία Google Play είναι η κύρια πηγή χρήσιμων εφαρμογών και ενημερώσεων για ήδη εγκατεστημένες μικροεφαρμογές. Επομένως, το πρόβλημα της ξαφνικής συντριβής ενός καταστήματος όταν το Google Play παρουσιάζει ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια φόρτωσης μιας εικονικής βιτρίνας είναι αρκετά σοβαρό.

Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους το Google Play δεν λειτουργεί μπορεί να είναι:

  • Βλάβες συστήματος από την πλευρά του διακομιστή του προγραμματιστή
  • Προβλήματα δικτύου
  • Σφάλμα συστήματος στη συσκευή του χρήστη
  • Λανθασμένες ενδείξεις ώρας και ημερομηνίας
  • Αλλαγές στο αρχείο hosts

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επαναφέρετε την πρόσβαση στην υπηρεσία ψηφιακής διανομής. Θα αναλύσουμε τις πιο προσιτές και αξιόπιστες μεθόδους και θα δείξουμε όλους τους αλγόριθμους για την επίλυση του προβλήματος χρησιμοποιώντας το παράδειγμα ενός smartphone Fly Cirrus 12 με εγκατεστημένη έκδοση Android 6. Όλες οι λύσεις ισχύουν για προηγούμενες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος μόνο τα ονόματα των στοιχείων μενού θα διαφέρουν ελαφρώς.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Η αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής, κατ 'αρχήν, μπορεί να λύσει τα περισσότερα προβλήματα στη λειτουργία των εφαρμογών σε ένα smartphone. Πολύ συχνά, ένα ή άλλο βοηθητικό πρόγραμμα παγώνει και δεν ανταποκρίνεται στις εντολές του χρήστη. Σε αυτήν την περίπτωση, μια επανεκκίνηση επιλύει το πρόβλημα.

Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση Λογαριασμού Google

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το Google Play δεν λειτουργεί είναι η αυθόρμητη απενεργοποίηση του λογαριασμού σας Google. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εκτελέστε ξανά τη διαδικασία συστήματος:

  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Android
  • Επιλέξτε Εφαρμογές
  • Επιλέξτε System Processes από το αναπτυσσόμενο μενού
  • Κάντε κλικ στη γραμμή Λογαριασμοί Google (συνήθως έρχεται πρώτη στη λίστα)
  • Εάν η διαδικασία είναι απενεργοποιημένη, κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση

Θα ήταν επίσης καλή ιδέα να ελέγξετε τη διαδικασία συστήματος των Υπηρεσιών Google Play, η οποία βρίσκεται στην ίδια λίστα.


Μέθοδος 3: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play

Η υπηρεσία ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί λόγω της πλήρωσης της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καθαρίσετε την αποθήκευση από περιττά δεδομένα. Για να το κάνετε αυτό, στην καρτέλα Εφαρμογές, βρείτε τη γραμμή με το βοηθητικό πρόγραμμα Play Market. Εδώ, κάντε κλικ σε δύο κουμπιά: Διαγραφή δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Εδώ, κάνοντας κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού, μπορείτε να αφαιρέσετε ενημερώσεις. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.


Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση Boot Manager

Πολύ συχνά, οι χρήστες, ελευθερώνοντας τη μνήμη της συσκευής από περιττά φορτία, απενεργοποιούν ή σταματούν σημαντικές εφαρμογές, μεταξύ των οποίων μπορεί να είναι το Download Manager - ένα βοηθητικό πρόγραμμα συστήματος που είναι υπεύθυνο για τη λήψη και την ενημέρωση προγραμμάτων. Αυτή η εφαρμογή βρίσκεται στη λίστα διαδικασιών συστήματος. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις διαχειριστή και κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση.


Μέθοδος 5. Διαγραφή και επαναφορά λογαριασμού Google

Μερικές φορές το Google Play Market δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας λόγω προβλημάτων με τις ρυθμίσεις και τους αλγόριθμους του λογαριασμού σας. Θα πρέπει να διαγραφεί και να αποκατασταθεί ξανά, αλλά πριν από αυτό είναι σημαντικό να συγχρονίσετε τα δεδομένα, δηλαδή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.

  • Συνδεθείτε στην ενότητα Λογαριασμοί
  • Επιλέξτε Google
  • Επιλέξτε τις επιθυμητές ενότητες για συγχρονισμό (Ημερολόγιο, Δίσκος, Επαφές και ούτω καθεξής)
  • Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Συγχρονισμός
  • Διαγράψτε τον λογαριασμό σας
  • Επιστρέψτε στη λίστα λογαριασμών και κάντε κλικ στην Προσθήκη

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό Google, το Android θα προσφέρει την επαναφορά των δεδομένων σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Μετά από αυτό, το μόνο που μένει είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να προσπαθήσετε να μεταβείτε στο Google Play.

Μέθοδος 6: Καταργήστε τις μη συμβατές εφαρμογές

Ορισμένα βοηθητικά προγράμματα που είναι εγκατεστημένα σε smartphone μέσω αρχείων apk ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με την εφαρμογή συστήματος Google Play και ακόμη και να την αποκλείσουν. Αυτό συμβαίνει συχνότερα με το πρόγραμμα Freedom, το οποίο χακάρει παιχνίδια για κινητά και σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού.

Τέτοιες εφαρμογές κάνουν αλλαγές στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών συστήματος, το οποίο αποθηκεύει βάσεις δεδομένων τομέα και διευθύνσεις IP χρήστη. Εάν προγράμματα όπως το Freedom παρεμβαίνουν στο Google Play, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του επιβλαβούς βοηθητικού προγράμματος, σταματήστε τη διαδικασία και απεγκαταστήστε την εφαρμογή.

Μέθοδος 7. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android

Αρκετά ριζοσπαστική μέθοδος, καθώς διαγράφει όλα τα δεδομένα και τα αρχεία του χρήστη στο τηλέφωνο. Επομένως, προτού επαναφέρετε τις ρυθμίσεις συστήματος στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, αποθηκεύστε όλα τα σημαντικά έγγραφα, φωτογραφίες και αρχεία βίντεο σε συσκευή αποθήκευσης ή υπολογιστή τρίτου κατασκευαστή. Στη συνέχεια, κάντε τα εξής:

  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Android
  • Επιλέξτε Επαναφορά και επαναφορά
  • Εδώ θα ήταν χρήσιμο να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Το σύστημα θα αντιγράψει κωδικούς πρόσβασης δικτύου, αρχεία καταγραφής κλήσεων, ρυθμίσεις εφαρμογών και άλλα δεδομένα στον επιλεγμένο λογαριασμό.
  • Κάντε κλικ στην Επαναφορά ρυθμίσεων.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Μέθοδος 8: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ενδείξεις σύνδεσης στο Διαδίκτυο παγώνουν στην οθόνη του smartphone: είτε κινητό είτε Wi-Fi. Δηλαδή, η ένδειξη είναι αναμμένη, αλλά δεν υπάρχει σύνδεση με το Δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα Ασύρματα δίκτυα και να ελέγξετε εάν αυτή ή εκείνη η μονάδα είναι ενεργοποιημένη αυτήν τη στιγμή.


Μέθοδος 9. Επαναφέρετε την ημερομηνία και την ώρα στο τηλέφωνό σας

Ένα από τα κοινά προβλήματα με τη διακοπή λειτουργίας του Google Play είναι η αποτυχία στις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή του χρήστη. Για παράδειγμα, όταν η ζώνη ώρας έχει ρυθμιστεί λανθασμένα. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας συστήματος, ορίστε τις σωστές τιμές και ενεργοποιήστε την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας δικτύου.


Τώρα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε εάν το Google Play δεν λειτουργεί. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν απαιτούν ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις, εκτελούνται με τυπικές ρυθμίσεις και το πιο σημαντικό, δεν περιλαμβάνουν περίπλοκες και κρίσιμες μεθόδους, όπως το rooting του τηλεφώνου.

Πολύ συχνά, οι χρήστες του συστήματος Android αντιμετώπισαν σφάλματα 941 ή το Google Play Market δεν λειτουργεί, δεν ξεκινά, διακόπτεται συνεχώς και ούτω καθεξής. Ας δούμε πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα σε λεπτομερείς οδηγίες.

Γιατί δεν λειτουργεί το Play Market;

Οι πιο συνηθισμένες βλάβες και προβλήματα στο Google Play Store είναι: τεχνικά προβλήματα στην ίδια την υπηρεσία, συνεχή σφάλματα στη λειτουργία, η εφαρμογή κολλάει συνεχώς και δεν λειτουργεί. Αυτό το άρθρο παρέχει διάφορες λύσεις για την επιδιόρθωση αυτών των σφαλμάτων.
Σας προτείνουμε επίσης ένα άρθρο για αυτό το θέμα:

  • Τι σημαίνουν τα σφάλματα Google Play Store;

Το Google Play δεν λειτουργεί - Πώς να το διορθώσετε;

  • Επανεκκινήστε το Android

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Συχνά αυτό μπορεί να λύσει ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το Google Play, αλλά και εάν το σύστημα επιβραδύνει ή παγώσει. Εάν αυτό δεν βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, δείτε το επόμενο σημείο.

  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market
  1. Πάμε στις ρυθμίσεις.
  2. Ανοίξτε τις Εφαρμογές ή τη Διαχείριση εφαρμογών.
  3. Βρείτε το Google Play Store στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτό.
  4. Στο παράθυρο ρυθμίσεων της εφαρμογής, επιλέξτε "Διαγραφή δεδομένων" και " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

  • Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Market

Επαναλαμβάνουμε 3 βήματα από το σημείο 2, μόνο τώρα κάντε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων". Αυτό θα επαναφέρει το Play Market στην αρχική του κατάσταση τη στιγμή της εγκατάστασης.

  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τις "Εφαρμογές" και στη λίστα βρείτε " Υπηρεσίες Google Play" Ανοίξτε το και καθαρίστε το επίσης κρύπτηκαι δεδομένα.

  • Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα "Πλαίσιο Υπηρεσιών Google".

Πλαίσιο Υπηρεσιών Google" Κάντε κλικ " Διαγραφή δεδομένων" Και " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».

  • Η εφαρμογή Λογαριασμοί Google είναι απενεργοποιημένη

Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Όλα. επιλέξτε " Λογαριασμοί Google" Εάν αυτή η εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την.

  • Ενεργοποίηση "Διαχείριση λήψεων"

Στην ενότητα Εφαρμογές, μεταβείτε στο " Ολα"και άνοιξε" Διαχειρηστης ληψεων" Εάν το έχετε απενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο " Ανάβω».

  • Διαγράψτε τον λογαριασμό σας Google και επαναφέρετέ τον

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας και στο βήμα 6 επιλέξτε « Διαγραφή λογαριασμού“.

  • Εφαρμογές που μπλοκάρουν το Google Play Market

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μπλοκάρουν την εργασία σας Play Store. Για παράδειγμα, η περίφημη εφαρμογή Ελευθερία, το οποίο σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού, ενδέχεται να επηρεάσει την κανονική λειτουργία του Google App Store.

  • Ρυθμίστε το αρχείο "hosts".

Εάν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Ελευθερία, τότε αυτό το στοιχείο είναι μόνο για εσάς. Αυτή η μέθοδος απαιτεί δικαιώματα root. Πρώτα, απενεργοποιήστε την εφαρμογή Freedom (στο μενού προγράμματος, επιλέξτε "Stop") και μόνο στη συνέχεια διαγράψτε την. Μετά από αυτό, εγκαταστήστε την εφαρμογή Root Explorerή παρέχετε πρόσβαση root σε ES Explorer. Στη συνέχεια, βρείτε το αρχείο "host" κατά μήκος της διαδρομής /system/etс/, ανοίξτε το χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και αφήστε μόνο αυτή τη γραμμή (αν όχι, γράψτε την):

  • Σκληρή επαναφορά Android

Αυτή είναι η πιο ριζοσπαστική μέθοδος που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από την εσωτερική μονάδα δίσκου. Τα δεδομένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.

Αυτή η μέθοδος σίγουρα θα σας βοηθήσει, το πιο σημαντικό, πριν τη χρησιμοποιήσετε, να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος. Κατά την πρώτη εκκίνηση, θα μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

  • Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε κάποιον ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και δημιουργήστε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο.

  • Ορίστε τη σωστή ώρα (σφάλμα "Δεν υπάρχει σύνδεση")

Ρυθμίστε τη σωστή ώρα και εισαγάγετε τη σωστή ζώνη ώρας. Είναι καλύτερο να διατηρήσετε αυτές τις ρυθμίσεις συγχρονισμένες με το δίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" → "Ημερομηνία και ώρα" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στα στοιχεία " Ημερομηνία και ώρα δικτύου" Και " Ζώνη ώρας δικτύου».

Γιατί οι συσκευές Android αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Google Play Store; Πολλοί χρήστες είναι εξοικειωμένοι με τέτοιες καταστάσεις. Ο λόγος μπορεί να είναι τεχνικά προβλήματα με τις υπηρεσίες της Google ή δυσλειτουργίες του smartphone (tablet) από το οποίο λειτουργείτε. Υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές, αλλά έχουμε επιλέξει μια ντουζίνα από τις πιο κοινές δυσκολίες και περιγράψαμε μεθόδους που καθιστούν δυνατή την εύρεση διεξόδου από την κατάσταση.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android

Η επανεκκίνηση του smartphone ή του tablet σας είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε εάν το Play Store ξαφνικά αρνηθεί να λειτουργήσει. Εναλλακτικά, η αιτία θα μπορούσε να είναι ένα πάγωμα του συστήματος (οι χρήστες αντιμετωπίζουν αυτήν την κατάσταση αρκετά συχνά). Το πιο ενδιαφέρον πράγμα είναι ότι μια επανεκκίνηση συχνά βοηθά όχι μόνο σε προβλήματα με το Play Store, αλλά και σε προβλήματα που προκύπτουν με άλλες υπηρεσίες και εφαρμογές. Συμβαίνει επίσης ότι η συσκευή έχει επανεκκινηθεί, αλλά η αγορά δεν θέλει να λειτουργήσει. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους.

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Store

Η επαναφορά των ρυθμίσεων υπηρεσίας βοηθά επίσης αρκετά συχνά και γίνεται ως εξής:
1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων του smartphone σας (tablet).
2. Επιλέξτε την ενότητα " Εφαρμογές" ή " Διαχειριστής εφαρμογών»:

3. Βρείτε το Google Play Market στη λίστα και επιλέξτε το.

4. Στο παράθυρο διαχείρισης εφαρμογών που ανοίγει, επιλέξτε « Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" ή " Διαγραφή δεδομένων", κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί.

5. Κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής Android ώστε το σύστημα να ανταποκρίνεται στις αλλαγές που έγιναν στις ρυθμίσεις.
6. Εάν το Play Store δεν λειτουργεί, δοκιμάστε άλλες μεθόδους.

Μέθοδος 3: Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Google Play Store

Όλα γίνονται με τον ίδιο τρόπο όπως στη μέθοδο 2 που περιγράφεται παραπάνω, με τη μόνη διαφορά ότι αντί για "Clear cache" επιλέγεται το κουμπί " Απεγκατάσταση ενημερώσεων" Η εφαρμογή θα επιστρέψει στην αρχική της έκδοση, στην οποία λειτουργούσε κανονικά πριν από την εγκατάσταση των ενημερώσεων. Εάν το πρόβλημα βρίσκεται όντως στη νέα έκδοση του λογισμικού ή η συσκευή Android, λόγω τεχνικών ατελειών, δεν μπορεί να χειριστεί αυτές τις ενημερώσεις, τότε η υπηρεσία θα λειτουργήσει στη λειτουργία που είναι γνωστή στον χρήστη. Χωρίς νέα χαρακτηριστικά, αλλά μια χαρά.

Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play

Η επαναφορά των ρυθμίσεων είναι μία από τις αποτελεσματικές επιλογές για την επίλυση προβλημάτων με το Play Store. Η διαδικασία σε αυτή την περίπτωση είναι η εξής:
1. Μενού "Ρυθμίσεις".
2. Ενότητα «Διαχειριστής Εφαρμογών» ή «Εφαρμογές».

3. Επιλέξτε " Υπηρεσίες Google Play»;

4. Ανοίξτε το μενού, επιλέξτε " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης", πατήστε.

Μέθοδος 5: Ενεργοποίηση της "Διαχείρισης λήψεων"

Είναι πιθανό κατά τη χρήση του tablet ή του smartphone σας να απενεργοποιήσατε κατά λάθος " Διαχειρηστης ληψεων«και δεν έδωσε καμία σημασία στο γεγονός ότι η εφαρμογή υπηρεσίας σταμάτησε να λειτουργεί. Για να το ενεργοποιήσετε ξανά, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας Android, στη συνέχεια στις «Εφαρμογές», στη συνέχεια χρησιμοποιώντας το σάρωση «Όλα», στη συνέχεια να βρείτε τη «Διαχείριση λήψεων» και να την ενεργοποιήσετε πατώντας το κουμπί που θέλετε. Επανεκκινήστε το smartphone σας και ελέγξτε εάν το Play Store λειτουργεί.

Μέθοδος 6: Διαγραφή Λογαριασμού Google

Σας προειδοποιούμε αμέσως: διαγράφοντας τον λογαριασμό σας Google, ενδέχεται να χάσετε απαραίτητες και σημαντικές πληροφορίες, επομένως συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας (συγχρονισμός δεδομένων) εκ των προτέρων.

1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων.
2. Επιλέξτε " Λογαριασμοί» και βρείτε το δικό σας στο μενού που ανοίγει, κάντε κλικ;

3. Στο μενού συγχρονισμού που ανοίγει, κάντε κλικ στο γραμματοκιβώτιό σας.

4. Επιλέξτε στοιχεία για συγχρονισμό (αποθήκευση σε αντίγραφο ασφαλείας). Συνήθως πρόκειται για "Επαφές" και άλλες προσωπικές πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στη μνήμη της συσκευής. Για να επιλέξετε ενότητες, απλώς κάντε κλικ σε αυτές. Εάν εκτιμάτε όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στη συσκευή σας Android, κάντε κλικ στο "Επιλογές" και, στη συνέχεια, επιλέξτε " Συγχρονίζω"- θα λάβετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των υπαρχουσών εφαρμογών.

Τώρα είστε έτοιμοι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google. Όταν συνδεθείτε ξανά στη συσκευή σας από αυτήν, θα σας ζητηθεί να επαναφέρετε τις πληροφορίες από το αντίγραφο ασφαλείας.

Ας επιστρέψουμε όμως στη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού Google για την ομαλοποίηση της λειτουργίας της αγοράς. Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, πρέπει να επιστρέψετε στο προηγούμενο μενού και αυτή τη φορά να επιλέξετε "Διαγραφή" αντί "Συγχρονισμός". Κάντε κλικ στο κατάλληλο κουμπί, κάντε επανεκκίνηση του smartphone (tablet) και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Συνήθως, η διαγραφή του λογαριασμού σας βοηθά να απαλλαγείτε από προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των υπηρεσιών Google. Εάν αυτό δεν συμβεί, δοκιμάστε άλλες μεθόδους.

Μέθοδος 7: Καταργήστε τις μη συμβατές εφαρμογές

Μερικές φορές οι χρήστες εγκαθιστούν ανεξάρτητα εφαρμογές, η παρουσία των οποίων επηρεάζει αρνητικά τη λειτουργία της υπηρεσίας Play Store και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσει ακόμη και στον αποκλεισμό της. Ο κατάλογος τέτοιων προγραμμάτων είναι πολύ μεγάλος, αλλά ο πιο συνηθισμένος ένοχος προβλημάτων είναι το λογισμικό που είναι δημοφιλές στους παίκτες Ελευθερία, το οποίο σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού. Πιθανότατα, είναι αυτή η εφαρμογή που θα πρέπει να διαγραφεί για να λυθεί το πρόβλημα με την αγορά.

  • 1. Στο μενού Ρυθμίσεις, βρείτε το Application Manager και, στη συνέχεια, το Installed.
  • 2. Κάντε κύλιση στη λίστα μέχρι να τη βρείτεΕλευθερία, επιλέξτε το.
  • 3. Κάντε κλικ στο " Να σταματήσει" στο μενού της εφαρμογής που ανοίγει μπροστά σας.
  • 4. Αφαιρέστε την Ελευθερία. Είναι πολύ σημαντικό να σταματήσετε πρώτα το πρόγραμμα και μόνο μετά να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
  • 5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android.
  • 6. Ελέγξτε εάν το Google Play λειτουργεί.

Δεν βοήθησε; Ας δοκιμάσουμε άλλες επιλογές για την επίλυση του προβλήματος.

Μέθοδος 8: Ρύθμιση "κεντρικών υπολογιστών"

Αυτό το αρχείο συστήματος σε συσκευές Android βρίσκεται στο /system/etc/hosts. Χρησιμοποιείται για τον αποκλεισμό της πρόσβασης σε ανεπιθύμητους πόρους. Αρχικά το αρχείο περιέχει μία μόνο καταχώρηση localhost 127.0.0.1. Λόγω των ενεργειών των εισβολέων που θέλουν να αποκλείσουν τον λογαριασμό σας Google και να λάβουν χρήματα για ξεμπλοκάρισμα, η διεύθυνση της αγοράς μπορεί επίσης να εμφανιστεί εκεί. Καταργήστε αυτήν τη γραμμή, επιστρέφοντας το αρχείο hosts στην αρχική του κατάσταση. Για τέτοιες ενέργειες, ίσως χρειαστεί να αποκτήσετε δικαιώματα root. Έχουμε περιγράψει επανειλημμένα πώς γίνεται αυτό σε διάφορες συσκευές στον ιστότοπό μας.

Μέθοδος 9: Επαναφέρετε πλήρως όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android

Πλήρης επαναφορά- η μέθοδος είναι ριζική και αποτελεσματική, αλλά η προετοιμασία είναι απαραίτητη για αυτήν. Διαφορετικά, μπορεί να χάσετε πολύτιμες πληροφορίες. Συγχρονίστε τα δεδομένα σας - δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας όπως φαίνεται στη μέθοδο 6. Βεβαιωθείτε ότι αυτή η διαδικασία ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Τώρα μπορείτε να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", να βρείτε την ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε "Επαναφορά ρυθμίσεων". Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή και επαναφέρετε τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας το αντίγραφο ασφαλείας.

Μέθοδος 10: Έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο

Πριν ρυθμίσετε τη συσκευή σας Android ή διαγράψετε οτιδήποτε από αυτήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης, επανεκκινήστε το δρομολογητή και ελέγξτε ξανά την ποιότητα σύνδεσης.

Μέθοδος 11: Ενεργοποίηση Λογαριασμού Google

Πολύ συχνά, ο λογαριασμός σας Google καταλήγει να απενεργοποιείται. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μεταβαίνοντας στην κατάλληλη ενότητα του μενού. Βρείτε την εφαρμογή Λογαριασμοί Google, ενεργοποιήστε την εάν είναι απενεργοποιημένη. Το πρόβλημα με την αγορά θα λυθεί 100%.

Μέθοδος 12: Προσαρμογή ώρας και ημερομηνίας

Μια εσφαλμένη ημερομηνία ή ώρα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Google Play. Αυτό οφείλεται σε άδειες και άλλες αποχρώσεις της λειτουργίας των υπηρεσιών Google, ανάλογα με τους χρονικούς περιορισμούς. Εάν έχετε σύνδεση δικτύου και η ποιότητά της είναι ικανοποιητική, επαναφέρετε την ώρα και την ημερομηνία. Μην ξεχάσεις καθορίστε τη σωστή ζώνη ώρας. Αυτό γίνεται στο μενού "Ρυθμίσεις" στα στοιχεία "Ημερομηνία και ώρα", "Ημερομηνία και ώρα δικτύου", "Ζώνη ώρας δικτύου" επιλέγοντας την επιθυμητή επιλογή.

Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από τις μεθόδους που προτείνουμε θα είναι σωτήρια για εσάς και θα σας βοηθήσει να ομαλοποιήσετε τη λειτουργία της συσκευής σας Android με την υπηρεσία Google Play. Αν βρείτε το δικό σας, στείλτε το σε εμάς - ίσως βοηθήσει κάποιον άλλο.