Τα έγγραφα δεν αποστέλλονται για εκτύπωση. Τρόποι για να διακρίνετε τα σφάλματα υλικού του εκτυπωτή από τα εσωτερικά του σφάλματα. Έλεγχος των ιδιοτήτων του εκτυπωτή

Τα προβλήματα με τον εκτυπωτή είναι μια πραγματική φρίκη για τους εργαζόμενους γραφείου ή τους φοιτητές που πρέπει επειγόντως να υποβάλουν μια εργασία. Η λίστα των πιθανών ελαττωμάτων είναι τόσο μεγάλη που είναι αδύνατο να τα καλύψουμε όλα. Αυτό οφείλεται επίσης στην ενεργό αύξηση του αριθμού των διαφορετικών κατασκευαστών που, αν και δεν εισάγουν εντελώς νέες τεχνολογίες, παρουσιάζουν διάφορες «εκπλήξεις».

Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για έναν συγκεκριμένο κατασκευαστή, τα προϊόντα του οποίου είναι τόσο δημοφιλή που σχεδόν κάθε άτομο γνωρίζει γι 'αυτό. Αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι οι συσκευές υψηλής ποιότητας, ιδίως οι εκτυπωτές, αντιμετωπίζουν βλάβες που πολλοί δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν μόνοι τους. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τα κύρια προβλήματα και τις επιλογές για την επίλυσή τους.

Πρόβλημα 1: Σύνδεση USB

Όσοι έχουν ένα ελάττωμα εκτύπωσης, δηλαδή λευκές ρίγες, λείπουν γραμμές σε ένα φύλλο, είναι λίγο πιο χαρούμενοι από εκείνους των οποίων ο εκτυπωτής δεν εμφανίζεται στον υπολογιστή. Είναι δύσκολο να μην συμφωνήσετε ότι με ένα τέτοιο ελάττωμα, τουλάχιστον κάποιο είδος εκτύπωσης είναι ήδη επιτυχημένο. Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει πρώτα να ελέγξετε την ακεραιότητα του καλωδίου USB. Ειδικά αν έχετε κατοικίδια. Αυτό δεν είναι τόσο εύκολο να γίνει, γιατί η ζημιά μπορεί να κρυφτεί.

Ωστόσο, μια σύνδεση USB δεν είναι μόνο ένα καλώδιο, αλλά και ειδικές υποδοχές στον υπολογιστή. Η αποτυχία ενός τέτοιου στοιχείου είναι απίθανη, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει. Είναι πολύ απλό να το ελέγξετε - αφαιρέστε το καλώδιο από μια πρίζα και συνδέστε το σε μια άλλη. Μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε τον μπροστινό πίνακα αν μιλάμε γιασχετικά με τον οικιακό υπολογιστή. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην ανιχνεύεται, αλλά είστε 100% σίγουροι για το καλώδιο, τότε πρέπει να προχωρήσετε.

Πρόβλημα 2: Προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

Δεν μπορείτε να συνδέσετε έναν εκτυπωτή στον υπολογιστή σας και να περιμένετε να λειτουργεί σωστά εάν δεν έχετε εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης για αυτόν. Αυτό είναι σχετικό, παρεμπιπτόντως, όχι μόνο κατά την πρώτη εκκίνηση της συσκευής, αλλά και μετά τη χρήση της για μεγάλο χρονικό διάστημα, καθώς το λειτουργικό σύστημα υπόκειται σε συνεχείς αλλαγές και η καταστροφή των αρχείων οποιουδήποτε λογισμικού δεν είναι τόσο δύσκολη δουλειά.

Το πρόγραμμα οδήγησης εγκαθίσταται είτε από το CD στο οποίο διανέμεται παρόμοιο λογισμικό κατά την αγορά μιας νέας συσκευής είτε από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, χρειάζεται μόνο να κατεβάσετε το πιο ενημερωμένο λογισμικό και, στη συνέχεια, μπορείτε να βασιστείτε στον υπολογιστή για να "δείτε" τον εκτυπωτή.

Στην ιστοσελίδα μας θα βρείτε μεμονωμένες οδηγίες για την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο, εισαγάγετε τη μάρκα και το μοντέλο της συσκευής σας στο πεδίο αναζήτησης και δείτε όλες τις διαθέσιμες μεθόδους εγκατάστασης/ενημέρωσης λογισμικού για την HP.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να ελέγξετε για ιούς, καθώς μπορούν απλώς να εμποδίσουν τη λειτουργία της συσκευής.

Πρόβλημα 3: Ο εκτυπωτής εκτυπώνει σε λωρίδες

Τέτοια προβλήματα ανησυχούν αρκετά συχνά τους ιδιοκτήτες Deskjet 2130, αλλά άλλα μοντέλα δεν είναι απαλλαγμένα από αυτό το πιθανό ελάττωμα. Οι λόγοι μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικοί, αλλά είναι απαραίτητο να το καταπολεμήσουμε, γιατί διαφορετικά η ποιότητα του έντυπου υλικού υποφέρει πολύ. Ωστόσο, ένας εκτυπωτής inkjet και ένας εκτυπωτής λέιζερ είναι δύο μεγάλες διαφορές, επομένως πρέπει να τις κατανοήσετε ξεχωριστά.

Εκτυπωτής jet

Πρώτα πρέπει να ελέγξετε τα επίπεδα μελανιού στα δοχεία. Πολύ συχνά, είναι μια μικρή ποσότητα ειδικής ουσίας που οδηγεί στο γεγονός ότι δεν τυπώνεται σωστά ολόκληρη η σελίδα.

Εκτυπωτής με λέιζερ

Είναι δίκαιο να σημειωθεί ότι οι εκτυπωτές λέιζερ υποφέρουν από αυτό το πρόβλημα πολύ πιο συχνά και εκδηλώνεται σε μια μεγάλη ποικιλία παραλλαγών.

1. Για παράδειγμα, εάν οι ρίγες εμφανίζονται πάντα σε διαφορετικά σημεία και δεν υπάρχει σχέδιο, τότε αυτό μπορεί να σημαίνει μόνο ότι οι λαστιχένιες ταινίες στο φυσίγγιο έχουν χάσει τη στεγανότητά τους και ήρθε η ώρα να το αλλάξετε. Αυτό είναι ένα ελάττωμα που είναι συγκεκριμένο για το Laserjet 1018.
2. Εάν υπάρχει μαύρη γραμμή στη μέση του εκτυπωμένου φύλλου ή είναι διάσπαρτες μαύρες κουκκίδες σε αυτό, αυτό υποδηλώνει ανταλλακτικό γραφίτη κακής ποιότητας. Είναι καλύτερο να εκτελέσετε έναν πλήρη καθαρισμό και να επαναλάβετε τη διαδικασία.
3. Υπάρχουν επίσης εξαρτήματα που είναι αρκετά δύσκολο να επισκευάσετε μόνοι σας. Για παράδειγμα, ένας μαγνητικός κύλινδρος ή ένα φωτοτύμπανο. Η έκταση της ζημιάς τους προσδιορίζεται καλύτερα από ειδικούς, αλλά αν δεν μπορεί να γίνει τίποτα, τότε είναι καλύτερο να αναζητήσετε νέο εκτυπωτή. Η τιμή των μεμονωμένων εξαρτημάτων είναι μερικές φορές συγκρίσιμη με το κόστος μιας νέας συσκευής, επομένως δεν έχει νόημα να τα παραγγείλετε ξεχωριστά.

Γενικά, εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μπορεί να ονομάζεται νέος, τότε τα προβλήματα μπορούν να εξαλειφθούν ελέγχοντας την κασέτα. Εάν η συσκευή λειτουργεί για περισσότερο από ένα χρόνο, ήρθε η ώρα να σκεφτείτε πιο σοβαρά πράγματα και να κάνετε μια πλήρη διάγνωση.

Πρόβλημα 4: Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μαύρο

Αυτή η κατάσταση είναι σύνηθες φαινόμενο για τους κατόχους εκτυπωτών inkjet. Τα ανάλογα λέιζερ πρακτικά δεν υποφέρουν από τέτοια προβλήματα, επομένως δεν τα εξετάζουμε.

1. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε την ποσότητα μελανιού στο δοχείο. Αυτό είναι το πιο ασήμαντο πράγμα που μπορείτε να κάνετε, αλλά οι αρχάριοι μερικές φορές δεν ξέρουν πόσο χρωστικό υλικό είναι αρκετό, οπότε δεν σκέφτονται καν το γεγονός ότι θα μπορούσε να έχει εξαντληθεί.
2. Εάν όλα είναι καλά με την ποσότητα, πρέπει να ελέγξετε την ποιότητά του. Πρώτον, πρέπει να είναι βαφή από επίσημο κατασκευαστή. Εάν η κασέτα έχει ήδη αλλάξει εντελώς, τότε αυτό δεν μπορεί να είναι πρόβλημα. Αλλά όταν γεμίζετε ξανά με μελάνι χαμηλής ποιότητας, όχι μόνο το δοχείο για αυτό, αλλά και ο εκτυπωτής στο σύνολό του μπορεί να αλλοιωθεί.
3. Πρέπει επίσης να προσέχετε την κεφαλή εκτύπωσης και τα ακροφύσια. Μπορεί να βουλώσουν ή απλά να καταστραφούν. Το βοηθητικό πρόγραμμα θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρώτο. Οι μέθοδοι καθαρισμού έχουν ήδη περιγραφεί νωρίτερα. Αλλά η αντικατάσταση δεν είναι και πάλι η πιο ορθολογική λύση, επειδή ένα νέο εξάρτημα μπορεί να κοστίσει σχεδόν όσο ένας νέος εκτυπωτής.

Εάν βγάλουμε κάποιο συμπέρασμα, τότε αξίζει να πούμε ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω της μαύρης κασέτας, επομένως η αντικατάστασή της βοηθάει συχνότερα.

Αυτό ολοκληρώνει την ανάλυση των κύριων προβλημάτων που σχετίζονται με τους εκτυπωτές HP.

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για αυτό το πρόβλημα είναι ασήμαντος - επιλεγμένος λανθασμένοςεκτυπωτή στις ρυθμίσεις εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει απλώς να ξεκινήσετε ξανά την εκτύπωση, αλλά στις ρυθμίσεις αλλαγήεκτυπωτή σε αυτόν που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή. Μπορεί να προκύψει μια κατάσταση στην οποία ο εκτυπωτής σας δεν βρίσκεται στη λίστα συσκευών. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε σύνδεσησυσκευές στον υπολογιστή.

Όλοι οι σύγχρονοι εκτυπωτές είναι συνδεδεμένοι για κανονική λειτουργία ΜεUSBδιεπαφήστον υπολογιστή και ένα κανονικό καλώδιο δικτύου στην πηγή θρέψη. Ελέγξτε ολόκληρο το μήκος αυτών των δύο καλωδίων, μαζί με τυχόν προσαρμογείς, διαχωριστές ή καλώδια επέκτασης, εάν χρησιμοποιούνται. Εάν όλα φαίνονται καλά, ελέγξτε την πηγή τροφοδοσίας (πρίζα) και την είσοδο USB.

Για να ελέγξετε το τροφοδοτικό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή που είστε βέβαιοι ότι λειτουργεί εάν δεν λειτουργεί, απλά συνδέω-συωδεομαιεκτυπωτή σε άλλη θέση. Η είσοδος USB μπορεί να ελεγχθεί με τον ίδιο τρόπο όπως το τροφοδοτικό, αλλά θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μονάδα flash. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην είναι ορατός, δοκιμάστε ελέγξτε τους οδηγούς. Τα προγράμματα οδήγησης πρέπει να ταιριάζουν με το μοντέλο της συσκευής σας και να είναι συμβατά με το εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα.

Ακόμα κι αν έχετε ενημερώσει τα προγράμματα οδήγησης, αλλά η συσκευή εξακολουθεί να μην έχει εντοπιστεί, ο υπολογιστής μπορεί να έχει μολυνθεί ιούς. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ξεκινήσετε αμέσως τη θεραπεία. Αλλά εάν η εκτύπωση είναι επείγουσα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή λειτουργία ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ φά8 κατά την εκκίνηση του συστήματος και επιλέξτε " λειτουργία ασφαλείας" ή "ασφαλής λειτουργία".

Προβλήματα με την ουρά εκτύπωσης

Ο επόμενος λόγος είναι επίσης κοινός, αλλά η διόρθωσή του είναι λίγο πιο δύσκολη. Το πρόβλημα μπορεί να είναι " παγωμένος" ουρά εκτύπωσης. Απλά χρειάζεσαι επανεκκίνησηυπολογιστή, αλλά αν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης χειροκίνητα. Αυτό γίνεται στον πίνακα ελέγχου, στην καρτέλα “ συσκευές και εκτυπωτές” (για χρήστες Windows 8 και άνω, πρέπει να ανοίξετε Πίνακας Ελέγχουμέσω των ρυθμίσεων συστήματος για αποφυγή σύγχυσης).

Επιλέγωστον εκτυπωτή σας κάντε δεξί κλικ και βρείτε το " προβολή της ουράς εκτύπωσης”.

Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στην καρτέλα “ Εκτυπωτής" και επιλέξτε " καθαρή ουρά εκτύπωσης”.

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι έναρξη της υπηρεσίαςδιαχειριστής εκτύπωσης, γιατί μερικές φορές αυτή η υπηρεσία για κάποιο λόγο σταματά να λειτουργείή δεν ξεκινά αυτόματα. Για να το εκκινήσετε χειροκίνητα, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και πληκτρολογήστε " δείτε τις τοπικές υπηρεσίες”

Βρείτε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης και επιλέξτε στις ιδιότητες της αυτοτύπος εκτόξευσης.

Ιδιότητες εξυπηρέτησης

Επανεκκίνηση της υπηρεσίας

Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί ή λείπει

Η έλλειψη ή η εμπλοκή χαρτιού μπορεί επίσης να είναι μεγάλο πρόβλημα. Αν όλα είναι ξεκάθαρα με την πρώτη θήκη, τότε εμπλοκή χαρτιού να διορθώσειδεν είναι τόσο απλό όσο φαίνεται. Δοκιμάστε το πρώτα εξαλείφωαντικαθιστώντας το χαρτί. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα λογισμικόεξαρτήματα ή σε μηχανισμόςπαραλαβή χαρτιού. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ξεκινήσετε με ενημερώσειςοδηγούς.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να μεταφέρετε τον εκτυπωτή σε ένα κέντρο σέρβις, επειδή το πρόβλημα είναι μηχανικό και τέτοια πράγματα μπορούν να διορθωθούν "στο γόνατο" ειναι ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΟ. Σας υπενθυμίζουμε επίσης: συνιστάται να χρησιμοποιείτε μόνο επίσημες υπηρεσίες για να αποφύγετε την απώλεια της εγγύησης. Το κύριο λάθος των ανθρώπων που έχουν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα είναι ότι υποτίμησαν τη σοβαρότητά του. Εξάλλου, πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι μόνο οι πολύ απρόσεκτοι κάνουν τέτοια λάθη πληκτρολόγησης και, για κάποιο λόγο, δεν συγκαταλέγονται μεταξύ τους.

Οι οδηγοί είναι ελαττωματικοί

Ακόμη και οι πιο αξιόπιστοι εκτυπωτές δεν είναι τέλειοι. Κυριολεκτικά κάθε πιθανή δυσλειτουργία μπορεί να προκληθεί από παλιά, απεγκατεστημένη ή ακατάλληλη για τη χρησιμοποιούμενη διαμόρφωση οδηγούς.

Συνήθως πρέπει να γίνεται ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης αυτομάτως. Αυτό μπορεί να γίνει χειροκίνητα με λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο κατασκευαστής. Ταυτόχρονα, επιλέξτε προσεκτικά το μοντέλο της συσκευής και τη διαμόρφωση του λειτουργικού σας συστήματος, διαφορετικά τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης δεν θα λειτουργήσουν ανακριβήςή δεν θα λειτουργήσουν καθόλου. Επίσης, εάν κάνετε λήψη προγραμμάτων οδήγησης από ανεπίσημο ιστότοπο, μπορείτε να ξεχάσετε την εγγύηση για τον εκτυπωτή.

Η κασέτα είναι ελαττωματική

Μια άλλη πηγή προβλημάτων είναι φυσίγγιο. Πρέπει να ξαναγεμιστεί καθώς έχει εξαντληθεί ή να αγοραστεί καινούργιο (ανάλογα με το μοντέλο). Συμβαίνει ότι τα φυσίγγια διαφορετικών μοντέλων φαίνονται πολύ διαφορετικά Φαίνεται σαν, αλλά όταν είναι εγκατεστημένα σε μη υποστηριζόμενο μοντέλο, δεν λειτουργούν, επομένως πρέπει να είστε πάντα προσεκτικοί όταν αγοράζετε μια κασέτα για να αποφύγετε τη σπατάλη χρημάτων και χρόνου.

Είναι πιθανό ότι το φυσίγγιο χαλάει. Ο ίδιος ο εκτυπωτής πιθανότατα θα σας ενημερώσει σχετικά. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία υπηρεσίας ή να αγοράσετε νέο φυσίγγιο. Σας υπενθυμίζουμε ότι εάν χρησιμοποιήσετε μια ανεπίσημη υπηρεσία, θα χάσετε την εγγύηση τόσο για την κασέτα όσο και για τον εκτυπωτή στον οποίο θα χρησιμοποιηθεί.

Οι άνθρωποι που συχνά εκτυπώνουν πολλές φορές στο σπίτι αντιμετωπίζουν συχνά το πρόβλημα: «Γιατί δεν εκτυπώνει ο εκτυπωτής Canon. Για να κάνετε τη διαδικασία εύρεσης μιας λύσης όσο το δυνατόν πιο απλή για εσάς, αυτό το άρθρο περιγράφει τις πιο κοινές αιτίες ενός τόσο δυσάρεστου προβλήματος.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καταλάβετε ότι μια τέτοια δυσλειτουργία του εκτυπωτή συμβαίνει συχνότερα με εκτυπωτές inkjet, καθώς τα δοχεία τους περιέχουν μελάνι που μπορεί να στεγνώσει. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να φοβηθείτε αμέσως και να τρέξετε να παραγγείλετε πρώτα επισκευές για εκτυπωτές Canon, σας συμβουλεύουμε να εξοικειωθείτε με το πρόβλημα από έξω.

Ασυμβατότητα μελανιού και συσκευής. Συμβαίνει συχνά ένας εκτυπωτής Canon να μην λειτουργεί επειδή η γενική βαφή δεν είναι κατάλληλη για την επαναπλήρωση κασετών μοντέλων Canon. Μπορείτε να μάθετε πληροφορίες ανά τύπο στην τεχνική τεκμηρίωση για το μοντέλο εξοπλισμού. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι ο χρόνος παραγωγής των αναλώσιμων και της βαφής παίζει επίσης σημαντικό ρόλο.

Ο εκτυπωτής pixma Canon δεν ανταποκρίνεται εάν η κασέτα είναι στεγνή και αυτό συμβαίνει λόγω παρατεταμένης αδράνειας της συσκευής. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε να ξεπλύνετε τη μονάδα. Αυτή η ενέργεια μπορεί να γίνει ανεξάρτητα χρησιμοποιώντας οινόπνευμα που προορίζεται για εργασία με εκτυπωτές, αλλά εάν αυτό δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα διάλυμα ή ζεστό απεσταγμένο νερό, βυθίζοντας το ακροφύσιο στο υγρό για 5 λεπτά ή υγράνοντας μια χαρτοπετσέτα με μια ουσία για τύλιγμα . Μετά τη διαδικασία, σκουπίστε ελαφρά το δοχείο.

Δεν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή ή το αναλώσιμο δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Οι επαφές της κασέτας και του εκτυπωτή πρέπει να ταιριάζουν σφιχτά, χωρίς παρεμβολές ή ξένα σωματίδια μεταξύ τους. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προστατευτικές μεμβράνες, ότι το καπάκι της συσκευής είναι κλειστό, έχει τοποθετηθεί κατάλληλο φυσίγγιο και ότι η συσκευή λειτουργεί κανονικά.

Το τσιπ της κασέτας μπλοκάρει την εκτύπωση επειδή εντόπισε ότι έχει επιτευχθεί το όριο κατανάλωσης μελανιού ή ότι το μπλοκ δεν ταιριάζει με το πρωτότυπο. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους τεχνικούς του κέντρου σέρβις για να ανανεώσετε ή να επαναφέρετε το τσιπ.
Γέμισα ξανά το δοχείο, αλλά ο εκτυπωτής Canon εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Ο εκτυπωτής μου Canon σταμάτησε να εκτυπώνει επειδή δεν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο. Ελέγχουμε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο σύνδεσης USB για να καταλάβουμε γιατί ο εκτυπωτής Canon δεν εκτυπώνει. Δοκιμάζουμε το ελαττωματικό καλώδιο συνδέοντάς το με άλλο εξοπλισμό.

Το φυσίγγιο δεν εκτυπώνει επειδή έχει εισέλθει αέρας στο εσωτερικό του θαλάμου. Οι φυσαλίδες αέρα εμποδίζουν το μελάνι να περάσει μέσα από τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης. Τα κλειστά ανοίγματα πρέπει να είναι καλά κλειστά.

Ο εκτυπωτής Canon δεν εκτυπώνει μετά την αναπλήρωση του δοχείου, επειδή είναι μοντέλο μιας χρήσης. Μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτήν την απόχρωση με την επισήμανση του στοιχείου.

Είναι αδύνατο να επισκευάσετε επαγγελματικά εκτυπωτές Canon μόνοι σας στο σπίτι εάν ο εκτυπωτής Canon δεν ανταποκρίνεται. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην φοβάστε να επικοινωνήσετε με ειδικούς για την επισκευή εξοπλισμού γραφείου σε ένα κέντρο σέρβις ή να έρθετε στο γραφείο ή στο σπίτι σας, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει να μην ξοδέψετε ούτε ένα επιπλέον ρούβλι από τον κουμπαρά σας και θα σας επιτρέψει να αποκαταστήσετε πλήρως το λειτουργικότητα της εκτυπωτικής σας μηχανής με μία κίνηση. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να κάνετε κάποια πράγματα μόνοι σας, για παράδειγμα:

— Χρησιμοποιήστε τον εκτυπωτή για να εκτυπώσετε μια διαγνωστική σελίδα και να εκτελέσετε αρκετούς κύκλους καθαρισμού ακροφυσίων.

Όταν παίρνετε το φυσίγγιο σε ένα βενζινάδικο, διαβάστε πρώτα προσεκτικά τις πληροφορίες για την εταιρεία, τις εγγυήσεις για εργασία και τις κριτικές σχετικά με αυτό, για να μην πέσετε στα χέρια απατεώνων.

Γιατί ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται ή δεν εκτυπώνει ένα από τα χρώματα;
Πιθανοί λόγοι: - το CISS δεν μεταφέρεται από τη θέση μεταφοράς στη θέση εργασίας (τα μικρά βύσματα είναι κλειστά) - τα δοχεία μελανιού βρίσκονται σε χαμηλότερο επίπεδο από αυτό που απαιτείται για τη σωστή λειτουργία του εκτυπωτή. — το μελάνι έχει θρυμματιστεί. — το μελάνι έχει τελειώσει. — αέρας στο λοφίο μελανιού. — το μελάνι έχει στεγνώσει όταν ο εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.


Επιλογές λύσης: — μετακινήστε το CISS στη θέση εργασίας, τοποθετήστε φίλτρα αέρα. — τοποθετήστε σωστά τα δοχεία μελανιού. — αντλήστε αέρα ή εξαλείψτε τη συμπίεση του καλωδίου. — καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης. — εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα και ελέγξτε οπτικά.

Μερικές φορές, εκτός από τις ερωτήσεις σχετικά με το "Γιατί δεν εκτυπώνει ο εκτυπωτής Canon;" Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Ας το καταλάβουμε.
Δεν εκτυπώνεται κίτρινο; Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε αν το σύστημα έχει μελάνι αυτού του χρώματος, γιατί μπορεί απλώς να τελειώσει. Είναι επίσης πιθανό το σύστημα CNC να μην έχει μετακινηθεί από τη θέση μεταφοράς, τα βύσματά του να είναι κλειστά. Εάν ο εκτυπωτής παραμείνει σε αδράνεια για μεγάλο χρονικό διάστημα, το μελάνι μπορεί να στεγνώσει - ένας άλλος λόγος για αυτό το πρόβλημα. Μπορεί επίσης να είναι ο λόγος που ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει με μπλε χρώμα.
Εάν το πράσινο κανάλι του καλωδίου μελανιού είναι τσιμπημένο, τότε, κατά συνέπεια, ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει με πράσινο χρώμα. Ελέγξτε επίσης τη στάθμη των εξωτερικών δοχείων βαφής. Δεν πρέπει να βρίσκονται σε χαμηλότερο επίπεδο με το μηχάνημα εκτύπωσης.
Εάν δεν εκτυπώνετε ασπρόμαυρη, τότε ίσως το CISS να μην βρίσκεται στη θέση εργασίας ή να βρίσκεται σε χαμηλότερο επίπεδο με τον εκτυπωτή. Το καλώδιο μπορεί επίσης να θρυμματιστεί. Μην ξεχνάτε ότι το σύστημα μπορεί απλώς να τελειώσει το μπλε μελάνι. Ο αέρας στο καλώδιο μπορεί επίσης να επηρεάσει την εκτύπωση.

Δεν εκτυπώνεται κόκκινο; Είναι απλό! Είτε το CISS σας δεν είναι έτοιμο για εργασία (οι τρύπες του είναι κλειστές), είτε το μελάνι του έχει θρυμματιστεί. Μπορεί επίσης να εισέλθει αέρας, εμποδίζοντας το μελάνι να φτάσει στην κασέτα.
Ελέγξτε τη στάθμη του μελανιού εάν η συσκευή δεν εκτυπώνει ροζ! Απλώς μπορεί να μην είναι αρκετά από αυτά. Ή ίσως δεν έχετε χρησιμοποιήσει τον εκτυπωτή για μεγάλο χρονικό διάστημα και το μελάνι έχει στεγνώσει, καθαρίστε το σύστημα εκτύπωσης χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης. κάντε μια δοκιμαστική εκτύπωση.

Σήμερα θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στην ακόλουθη ερώτηση: γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει και τι να κάνετε για την κατάσταση που έχει προκύψει. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό, που σχετίζονται είτε με τεχνικά προβλήματα με τη συσκευή, τα οποία μπορούν εύκολα να επιλυθούν με μη αυτόματο τρόπο, είτε με το λογισμικό των Windows. Θα εξετάσω αρκετά πιθανά προβλήματα και θα συζητήσω λεπτομερώς πώς να λύσω καθένα από αυτά.

Κοιτάζοντας μπροστά, θέλω να πω ότι εάν ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει: Epson, HP, Canon, Samsung ή οποιοδήποτε άλλο μοντέλο εκτυπωτή και πιστεύετε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο μοντέλο του εκτυπωτή σας, τότε πιθανότατα πρόκειται για εσφαλμένη γνώμη. Φυσικά, υπάρχουν ορισμένα μοντέλα εκτυπωτών που απαιτούν ατομική προσέγγιση, αλλά υπάρχουν πολύ λίγοι τέτοιοι εκτυπωτές. Επομένως, αυτή η οδηγία πιθανότατα θα σας βοηθήσει να βρείτε το προβληματικό μέρος στη σημερινή κατάσταση.

Επίσης σε αυτό το στάδιο πρέπει να ελέγξετε τα φύλλα στον εκτυπωτή. Δοκιμάστε να βγάλετε μερικά από αυτά αν έχετε βάλει πάρα πολλά. Πρέπει να προσπαθήσετε να τα σπρώξετε λίγο πιο βαθιά στην οπή λήψης του εκτυπωτή. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, μετακινήστε τα φύλλα είτε μέχρι τα δεξιά είτε προς τα αριστερά. Ο δίσκος ακόμα δεν θέλει να δέχεται Α4; Απενεργοποιήστε τη συσκευή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μετά συνδέστε ξανά τα πάντα. Ακόμα κανένα αποτέλεσμα; Άρα η κατάσταση είναι πραγματικά σοβαρή. Ας ανακαλύψουμε!

Έλεγχος ρυθμίσεων των Windows

Αρχικά, ας ελέγξουμε αν αυτή η συσκευή είναι απενεργοποιημένη στον ίδιο τον υπολογιστή. Μεταβείτε στην "Έναρξη" - "Συσκευές και εκτυπωτές". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, αναζητήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και δώστε προσοχή στο εικονίδιο του εκτυπωτή, αν είναι αποχρωματισμένο, ας πούμε, τότε πρέπει να ελέγξετε τις επαφές. Επειδή αυτό υποδεικνύει ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή, αλλά ο υπολογιστής δεν βλέπει αυτήν τη συσκευή.

Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής στον οποίο πρόκειται να εκτυπώσετε το έγγραφο είναι η προεπιλεγμένη συσκευή. Αυτό γίνεται ως εξής: μεταβείτε στο ίδιο "Συσκευές και εκτυπωτές" στο μενού "Έναρξη", θα πρέπει να υπάρχει ένα πράσινο σημάδι ελέγχου στο εικονίδιο κάτω αριστερά. Εάν δεν υπάρχει σημάδι επιλογής, κάντε δεξί κλικ στον επιθυμητό εκτυπωτή και επιλέξτε «Ορισμός ως προεπιλογή».

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν έχει καμία επίδραση στην επίλυση του προβλήματος του γιατί ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει από υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, τότε ας προσπαθήσουμε να επανεκκινήσουμε τη διαχείριση εκτυπώσεων. Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια σύνδεσης από τον εκτυπωτή. Τώρα μεταβείτε στο "Έναρξη" - "Πίνακας Ελέγχου" - "Σύστημα και ασφάλεια" - "Εργαλεία διαχείρισης". Κάντε διπλό κλικ στο "Υπηρεσίες". Βρείτε το "Print Manager" στη λίστα και μεταβείτε στις ιδιότητες χρησιμοποιώντας το δεξί κουμπί του ποντικιού.

Στην καρτέλα "Γενικά", απέναντι από το στοιχείο "Τύπος εκκίνησης" πρέπει να οριστεί σε "Αυτόματη". Αν είναι λάθος, διορθώστε το. Επίσης στο "Status" το κουμπί "Stop" θα πρέπει να είναι ενεργό, εάν δεν συμβαίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Run" και αποθηκεύστε τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο "OK". Τώρα κάντε ξανά δεξί κλικ στο όνομα της υπηρεσίας "Print Spooler" και βρείτε την επιγραφή "Run". Κλίκαρέ το. Δεν υπάρχει τέτοια επιγραφή; Σημαίνει ότι όλα είναι εντάξει και τα έκανες όλα σωστά.

Έχετε εγκαταστήσει προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή;

Επομένως, ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει, δεν ξέρετε τι να κάνετε; Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή, εγκαταστήστε τα αμέσως από το δίσκο που περιλαμβάνεται στο κιτ. Είδατε παραπάνω ότι στην περίπτωσή μου όλα είναι καλά με τα προγράμματα οδήγησης, αλλά αν δεν βλέπετε καθόλου τον εκτυπωτή, τότε πιθανότατα το πρόβλημα είναι στα προγράμματα οδήγησης.

Μερικές φορές υπάρχουν προβλήματα ακόμη και με εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης! Εάν έχετε εγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης, αλλά ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην εκτυπώνει, τότε πρέπει να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης από τον εκτυπωτή και να το εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται πολύ συχνά, επομένως δεν πρέπει να αγνοηθεί.

Ουρά εκτύπωσης

Προαιρετικά, μπορώ επίσης να προτείνω την εκκαθάριση της ουράς εκτύπωσης. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ήδη γνωστές "Συσκευές και εκτυπωτές" που βρίσκεται στο "Έναρξη". Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή μας και επιλέξτε «Προβολή ουράς εκτύπωσης». Διαγράφουμε απολύτως ό,τι υπάρχει στο παράθυρο που εμφανίζεται, απλά κλείστε το, προφανώς δεν είναι αυτό το πρόβλημα.

Εάν η ουρά δεν διαγραφεί, τότε πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Μετά από αυτό, μεταβείτε ξανά σε αυτό το παράθυρο και προσπαθήστε να διαγράψετε την ουρά. Είναι πιθανό αυτοί οι χειρισμοί να μην οδηγήσουν σε τίποτα. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από τον υπολογιστή που σχετίζονται με τον εκτυπωτή και δοκιμάστε να τα καθαρίσετε.

Δεν εκτυπώνεται σε συγκεκριμένο πρόγραμμα ή το πρόβλημα είναι στις θύρες

Για παράδειγμα, θέλετε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο MS Word και όλα παγώνουν (αυτό είναι ένα πρόβλημα), τότε πρέπει να ανοίξετε ένα άλλο πρόγραμμα και να προσπαθήσετε να εκτυπώσετε οποιοδήποτε έγγραφο από αυτό. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε, πληκτρολογήστε μερικά γράμματα σε αυτό το πρόγραμμα και εκτυπώστε.

Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο πρόγραμμα. Θα χρειαστεί να το αφαιρέσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά. Εάν δεν υπήρχε εκτύπωση, τότε πιθανότατα το πρόβλημα είναι στον εκτυπωτή.

Μια άλλη παγίδα που πρέπει να σας πούμε είναι η λανθασμένη χρήση του λιμανιού. Για να το ελέγξουμε αυτό, ας πάμε ξανά στο Devices and Printers. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που μας ενδιαφέρει και επιλέξτε «Ιδιότητες». Στην καρτέλα "Θύρες", δείτε προσεκτικά την καθορισμένη τιμή. Θα πρέπει να είναι τύπου USB εάν χρησιμοποιείται λάθος θύρα, επιλέξτε την κατάλληλη από τη λίστα. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και κλείστε όλα τα παράθυρα. Τώρα αποσυνδέστε τον εκτυπωτή από τον υπολογιστή για μερικά δευτερόλεπτα και συνδέστε τον ξανά. Όλα πρέπει να λειτουργούν.

Για άπειρους χρήστες, σας υπενθυμίζω: όταν εκτυπώνετε ένα έγγραφο, σε οποιοδήποτε πρόγραμμα, προσέξτε σε ποιον εκτυπωτή στέλνετε αυτό το έγγραφο. Μερικές φορές, οι χρήστες επιλέγουν τον λάθος εκτυπωτή που χρειάζονται.

Μόνο αυτό ήθελα να σου πω. Ελπίζω ειλικρινά ότι μία από τις μεθόδους που περιέγραψα σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα εκτύπωσης του εκτυπωτή σας.

Εάν εμφανιστεί το σφάλμα εφαρμογής Spoolsv.exe στη συσκευή σας:

Ανεξάρτητα από το πόσο εύγλωττες είναι οι πεποιθήσεις των κατασκευαστών εκτυπωτών σχετικά με την ποιότητα και την αξιοπιστία των μηχανημάτων εκτύπωσης τους, η τεχνολογία παραμένει τεχνολογία, επομένως, αργά ή γρήγορα μπορεί να αποτύχει. Όλα αυτά ισχύουν και για τα προϊόντα Canon. Ο εξοπλισμός αυτού του κατασκευαστή είναι αναμφίβολα πολύ αξιόπιστος. Και εάν ένας εκτυπωτής Canon σταματήσει να εκτυπώνει (ουσιαστικά, χαλάει), τότε αυτό είναι μια εξαίρεση και όχι ένα μοτίβο. Ωστόσο, συμβαίνουν βλάβες και αυτό το άρθρο θα περιγράψει τις πιο συνηθισμένες αιτίες δυσλειτουργιών του μηχανήματος εκτύπωσης και πώς να τις διορθώσετε μόνοι σας.

Γενικά για τις δυσλειτουργίες

Ο εκτυπωτής είναι ένα μηχάνημα με υπολογιστή, δηλ. Αποτελείται από ηλεκτρονικά και ηλεκτρομηχανικά εξαρτήματα. Όπως κάθε ψηφιακή τεχνολογία, οι εκτυπωτές διαθέτουν ενσωματωμένο λειτουργικό σύστημα (OS), το οποίο είναι υπεύθυνο όχι μόνο για τη λειτουργία του μηχανήματος, αλλά και για την αλληλεπίδρασή του με τον υπολογιστή και τον χρήστη. Από όλα αυτά προκύπτει ότι οι λόγοι για την αστοχία του εξοπλισμού μπορεί να είναι:

1. Βλάβες υλικού και τεχνικές που σχετίζονται με τη λειτουργία ηλεκτρονικών/ηλεκτρομηχανικών εξαρτημάτων του εξοπλισμού.
2. Δυσλειτουργίες λογισμικού, τόσο στον ίδιο τον εκτυπωτή όσο και στον υπολογιστή του χρήστη.

Η πρώτη κατηγορία δυσλειτουργιών θα απαιτήσει από τον χρήστη να εκτελέσει ορισμένους φυσικούς χειρισμούς με το στοιχείο υλικού του εκτυπωτή - αποσυναρμολογήστε κάτι, αποσυνδέστε το, τροποποιήστε το και ούτω καθεξής. Για να επιλύσετε προβλήματα στη δεύτερη κατηγορία, θα χρειαστεί να εκτελέσετε ορισμένες διαδικασίες στον υπολογιστή σας. Επομένως, οποιοσδήποτε ειδικός προσπαθεί πρώτα να διορθώσει προβλήματα λογισμικού και μόνο στη συνέχεια προχωρά σε προβλήματα υλικού.

Προβλήματα λογισμικού

Για να εργαστείτε με έναν κανονικό (τυπικό) εκτυπωτή γραφείου/οικίας, χρειάζεστε έναν προσωπικό υπολογιστή (PC) που να επιτρέπει στον χρήστη να αλληλεπιδρά με το μηχάνημα εκτύπωσης. Ο ίδιος ο υπολογιστής πρέπει να "μπορεί" να λειτουργεί με τον εξοπλισμό που είναι συνδεδεμένος σε αυτόν και για αυτό υπάρχει λογισμικό με τη μορφή προγραμμάτων οδήγησης και εξειδικευμένων προγραμμάτων. Επομένως, με την εγκατάσταση/αποκατάστασή τους πρέπει να ξεκινήσετε.

Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Κατά την αγορά οποιουδήποτε μοντέλου εκτυπωτή Canon, παρέχεται επίσης στον χρήστη λογισμικό για εργασία με αυτό. Εάν τα προγράμματα οδήγησης και τα προγράμματα εφαρμογών έχουν χαθεί, μπορείτε πάντα να τα κατεβάσετε από τον επίσημο ιστότοπο της Canon (canon.ru). Αρκεί να υποδείξετε το μοντέλο του εκτυπωτή στον ιστότοπο, στη συνέχεια να επιλέξετε την έκδοση και το βάθος bit (32/64 bit) του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή και, στη συνέχεια, να κάνετε λήψη του προτεινόμενου λογισμικού.

Για να ελέγξετε εάν είναι εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα (παράδειγμα για τα Windows 7):

• Συνδέστε (ή επανασυνδέστε) το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή στον υπολογιστή. Εάν τα Windows δεν αναγνωρίζουν τη νέα συσκευή, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι λείπουν προγράμματα οδήγησης. Διαφορετικά, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.
• Ανοίξτε το μενού Έναρξη και μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου.
• Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Υλικό και ήχος", στη συνέχεια "Συσκευές και εκτυπωτές".
• Το παράθυρο που ανοίγει πρόσφατα θα πρέπει να εμφανίζει εκτυπωτές και άλλες συσκευές που έχουν καταχωριστεί από το σύστημα, π.χ. εγκαταστάθηκαν προγράμματα οδήγησης για αυτούς. Εάν η λίστα δεν περιέχει εικονίδιο με το όνομα του εκτυπωτή Canon στον οποίο συνδέεστε, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης.

Μετά την εγκατάσταση του λογισμικού, θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο στην καρτέλα «Συσκευές και εκτυπωτές». Μετά από αυτό, πρέπει να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής λειτουργεί. Μπορείτε να στείλετε οποιοδήποτε έγγραφο για εκτύπωση ή να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

• Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή και επιλέξτε «Ιδιότητες εκτυπωτή».
• Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Βασικά".
• Ένα κουμπί "Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας" θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος. Κάντε κλικ σε αυτό και περιμένετε να εκτυπωθεί.

Ακόμα κι αν η δοκιμαστική εκτύπωση είναι επιτυχής, ορισμένα έγγραφα ενδέχεται να μην εκτυπωθούν. Αυτό συμβαίνει όταν το λειτουργικό σύστημα αποκτά πρόσβαση σε έναν μη συνδεδεμένο εκτυπωτή που έχει εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης (εκτυπωτή που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως σε αυτόν τον υπολογιστή) και ο οποίος έχει επιλεγεί ως ο προεπιλεγμένος εξοπλισμός εκτύπωσης. Για να ορίσετε το νεοσυνδεδεμένο μηχάνημα ως προεπιλογή, απλώς κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιό του στο παράθυρο Συσκευές και εκτυπωτές και επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλογή.

Εκκίνηση της υπηρεσίας και ρύθμιση του προεπιλεγμένου εκτυπωτή

Κάθε έκδοση των Windows έχει ειδικά βοηθητικά προγράμματα που ονομάζονται υπηρεσίες. Ένα από αυτά τα προγράμματα είναι υπεύθυνο για την εργασία με συσκευές εκτύπωσης. Εάν δεν λειτουργεί αυτήν τη στιγμή, τότε δεν θα πρέπει να περιμένετε εκτύπωση. Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία που χρειάζεστε:

• Πηγαίνετε από την "Έναρξη" στον "Πίνακα Ελέγχου".
• Επιλέξτε «Σύστημα και Ασφάλεια».
• Στη συνέχεια - "Διαχείριση"
• Στη συνέχεια - ανοίξτε τις "Υπηρεσίες"
• Θα ανοίξει μια μεγάλη λίστα υπηρεσιών, όπου πρέπει να βρείτε το "Print Manager".
• Κάντε δεξί κλικ σε αυτήν την υπηρεσία.
• Στο παράθυρο που ανοίγει, βρείτε την ενότητα "Κατάσταση".
• Εάν αυτό το μήνυμα ακολουθείται από "Διακοπή", κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" στο κάτω μέρος.
• Συνιστάται επίσης να επιλέξετε "Automatic" στην ενότητα "Startup Type".
• Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή", δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά μια δοκιμαστική σελίδα.

Επανεγκατάσταση λογισμικού

Συμβαίνει ότι ακόμη και με τα διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης και την υπηρεσία Print Spooler ενεργοποιημένη, ο εκτυπωτής αρνείται να εκτυπώσει. Εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό διαγράφοντας το προηγούμενο. Εδώ είναι οι οδηγίες:

• Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης από το δίσκο ή το ληφθέν αρχείο. Εάν στην αρχή του προγράμματος υπάρχει ένα στοιχείο "Κατάργηση προγραμμάτων οδήγησης", "Επαναφορά" κ.λπ. (ανάλογα με τις δυνατότητες του προγράμματος οδήγησης), πρέπει να το επιλέξετε και να ακολουθήσετε τις οδηγίες.
• Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας πρώτα δεξί κλικ στο εικονίδιο «Ο Υπολογιστής μου» και μετά επιλέγοντας «Ιδιότητες».
• Στην αριστερή πλευρά θα υπάρχει ένας σύνδεσμος "Διαχείριση Συσκευών". Ακολουθησε το.
• Θα ανοίξει μια λίστα με διαφορετικές συσκευές. Εδώ πρέπει να βρείτε το στοιχείο με το όνομα του συνδεδεμένου εκτυπωτή και να κάνετε διπλό κλικ πάνω του.
• Στο νέο παράθυρο, μεταβείτε στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση συσκευής".

Μετά από όλους τους χειρισμούς, πρέπει να επανεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης και στη συνέχεια να ελεγχθεί η λειτουργικότητα του εκτυπωτή.

Βλάβες υλικού

Εάν οι χειρισμοί με προγράμματα οδήγησης και ρυθμίσεις δεν οδηγήσουν σε επιτυχία, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο υλικό. Δυστυχώς, δεν μπορούν να εξαλειφθούν όλα τα προβλήματα χωρίς τη βοήθεια ειδικού. Ωστόσο, ορισμένα μικρά προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας.

Σφάλματα εκτύπωσης μετά την επαναπλήρωση κασετών

Τη στιγμή που τελειώνει το μελάνι στο δοχείο, στην οθόνη του υπολογιστή εμφανίζονται αντίστοιχα μηνύματα όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε. Εάν τα σφάλματα δεν εξαφανιστούν μετά την επαναπλήρωση, αυτό σημαίνει ότι ο εκτυπωτής απλώς «δεν κατάλαβε» ότι ο χρήστης είχε συμπληρώσει με μελάνι. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία παρακολούθησης στάθμης μελανιού. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με δύο τρόπους:

1. Σκεύη, εξαρτήματα. Η μέθοδος περιλαμβάνει το πάτημα και το κράτημα ενός συγκεκριμένου κουμπιού στον εκτυπωτή για αρκετά δευτερόλεπτα. Ποιο κουμπί πρέπει να πατηθεί θα περιγραφεί στο κείμενο του πλαισίου σφάλματος. Αυτό είναι συνήθως το κουμπί Stop ή Stop/Reset (ανάλογα με το μοντέλο του εκτυπωτή). Επίσης, το κουμπί μπορεί να μην έχει επιγραφή, αλλά μόνο γραφική εικόνα (μπορείτε να μάθετε για τον σκοπό των κουμπιών στις οδηγίες του εκτυπωτή).
2. Πρόγραμμα. Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει την απενεργοποίηση της λειτουργίας παρακολούθησης στάθμης μελανιού μέσω ενός ειδικού βοηθητικού προγράμματος στον υπολογιστή. Για να το καλέσετε, πρέπει επίσης να μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευές και εκτυπωτές" και να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή. Από τη λίστα, επιλέξτε «Ιδιότητες», μετά μεταβείτε στην καρτέλα «Συντήρηση» και μετά «Πληροφορίες κατάστασης εκτυπωτή», κάντε κλικ στο κουμπί «Επιλογές». Δίπλα στις λέξεις "Αυτόματη έξοδος προειδοποίησης", καταργήστε την επιλογή του πλαισίου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" ή "ΟΚ".

Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου:

• Ένα παρόμοιο σφάλμα εμφανίζεται όταν το επίπεδο μελάνης σε κάθε ένα από τα δοχεία μειώνεται ξεχωριστά. Εκείνοι. Η αφαίρεση του ελέγχου της στάθμης μελανιού θα πρέπει να γίνεται κάθε φορά που τελειώνει το μελάνι σε ένα από τα δοχεία μελανιού (αλλά μόνο μία φορά για ένα δοχείο).
• Η απενεργοποίηση του ελέγχου μπορεί επίσης να γίνει μέσω εξειδικευμένου λογισμικού Canon, εάν μια τέτοια λειτουργία παρέχεται από τον κατασκευαστή.
• Όταν αντικαθιστάτε μια κασέτα με μια νέα, το χειριστήριο ενεργοποιείται αυτόματα.

Μικρά προβλήματα με τα φυσίγγια

Υπάρχουν πολλά προβλήματα με τα φυσίγγια. Τα πιο απλά από αυτά μπορούν εύκολα να εξαλειφθούν μόνοι σας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Λανθασμένη εγκατάσταση δεξαμενών μελανιού. Συμβαίνει ότι μια κασέτα που έχει εγκατασταθεί/επαναπληρωθεί δεν αγγίζει την ηλεκτρονική επιφάνεια επαφής του εκτυπωτή, γι' αυτό ο τελευταίος απλώς «δεν βλέπει» το δοχείο μελανιού. Εδώ αρκεί να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κασέτα στη θέση της, πιέζοντάς την πιο σφιχτά.
• Καμία ηλεκτρική επαφή. Για να λειτουργεί σωστά η κασέτα, όλες οι ηλεκτρονικές της επαφές πρέπει να είναι σε επαφή με αυτές του εκτυπωτή. Εάν ένα μικρό αντικείμενο κολλήσει ανάμεσά τους, χυθεί χρώμα ή νερό από το δοχείο μελανιού, δεν θα υπάρξει ηλεκτρική επαφή (ή μπορεί να προκύψει βραχυκύκλωμα), πράγμα που σημαίνει ότι η εκτύπωση δεν θα είναι δυνατή. Πριν εγκαταστήσετε το φυσίγγιο, πρέπει να καθαρίσετε το μαξιλαράκι επαφής του από τυχόν ακαθαρσίες και να αφαιρέσετε ξένα αντικείμενα από την επιφάνειά του. Πρέπει να κάνετε το ίδιο με την επιφάνεια επαφής του εκτυπωτή.
• Μη συμβατό φυσίγγιο. Κάθε μεμονωμένο μοντέλο εκτυπωτή Canon έχει τη δική του μοναδική κασέτα. Εάν εγκαταστήσετε ένα ακατάλληλο ή μη γνήσιο (δηλαδή πλαστό) δοχείο μελανιού, ο εκτυπωτής δεν θα μπορεί να το εντοπίσει και θα σταματήσει να λειτουργεί. Η λύση είναι να αγοράσετε συμβατά αυθεντικά δοχεία. Μπορείτε επίσης να μάθετε ποιες συσκευές πρέπει να αγοράσετε στον επίσημο ιστότοπο της Canon.

Μελάνι στεγνώματος σε φυσίγγιο

Οποιοδήποτε μελάνι στεγνώνει όταν εκτίθεται στον αέρα - διαφορετικά δεν θα μπορούσε να παραμείνει στο χαρτί. Αλλά το χρώμα μπορεί να στεγνώσει όχι μόνο στο χαρτί, αλλά και στην έξοδο του φυσιγγίου - στα ακροφύσια του. Εάν το μηχάνημα παραμείνει σε αδράνεια για αρκετές εβδομάδες ή ο χρήστης αφαιρέσει το δοχείο μελανιού και το αφήσει έξω από τον εκτυπωτή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να στεγνώσει το μελάνι. Στη στερεά του κατάσταση, το μελάνι φράζει τα ακροφύσια, εμποδίζοντας την έξοδο του υγρού.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα χρειαστεί να καθαρίσετε τα ακροφύσια της κασέτας από στεγνό μελάνι. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας μια μπατονέτα ελαφρώς βρεγμένη με νερό (ή καλύτερα, ένα ειδικό υγρό πλυσίματος). Μπορείτε επίσης να μουλιάσετε το φυσίγγιο χαμηλώνοντάς το περίπου 1 cm στο διάλυμα καθαρισμού για αρκετές ώρες.

Προβλήματα κεφαλής εκτύπωσης

Από όλα τα υπάρχοντα προβλήματα με την κεφαλή εκτύπωσης, μόνο ένα από αυτά μπορεί να επιδιορθωθεί στο σπίτι/γραφείο - καθαρίστε τα ακροφύσια της από παγωμένο μελάνι. Όλα τα άλλα σφάλματα μπορούν να εξαλειφθούν μόνο με την αποσυναρμολόγηση του εκτυπωτή.

Για τον καθαρισμό της κεφαλής, χρησιμοποιείται ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα, το οποίο μπορεί επίσης να ανοίξει κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή και επιλέγοντας «Ρυθμίσεις εκτύπωσης». Εδώ θα προσφερθούν στον χρήστη δύο επιλογές καθαρισμού - κανονικό και βαθύ. Μπορείτε να ξεκινήσετε με το συνηθισμένο, αν αυτό δεν σας βοηθά, κάντε έναν βαθύ καθαρισμό. Όταν κάνετε κάποια από τις επιλογές, θα εμφανιστεί στην οθόνη μια ομάδα δεξαμενών μελανιού, τα οποία θα υπόκεινται στη διαδικασία καθαρισμού. Μπορείτε να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο χρώμα ή όλα τα μελάνια ταυτόχρονα. Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Εκτέλεση», θα ξεκινήσει η διαδικασία καθαρισμού, η οποία θα διαρκέσει 1-2 λεπτά.