Ένα περίεργο πρόβλημα με το PayPal και την απροσδόκητη λύση του. Μπορώ να ανταλλάξω το PayPal με Webmoney ή το αντίστροφο; Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες PayPal;

Λόγω του μεγάλου φόρτου στους διακομιστές και τους ειδικούς του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών PayPal, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα κατά τη χρήση της υπηρεσίας. Μερικές φορές συμβαίνει να μην πραγματοποιηθεί μια πληρωμή μέσω Paypal, αλλά υπάρχει λύση σε αυτό το πρόβλημα.

[Κρύβω]

Πώς να πληρώσετε σωστά

Για την πληρωμή λογαριασμών εμπόρου, το ηλεκτρονικό πορτοφόλι πρέπει να είναι συνδεδεμένο με ένα προφίλ στον ιστότοπο της υπηρεσίας:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο eBay, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Η φόρμα σύνδεσης βρίσκεται επάνω αριστερά.
2. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο, σε αυτό πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Ρυθμίσεις λογαριασμού". Εμφανίζεται μια φόρμα με πληροφορίες λογαριασμού, όπου ο χρήστης επιλέγει την επιθυμητή επιλογή. Εάν έχετε εγγεγραμμένο λογαριασμό σε μια υπηρεσία πληρωμών, κάντε κλικ στο κατάλληλο κουμπί. Θα ανοίξει μια φόρμα όπου ο πελάτης εισάγει τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού PayPal. Εάν η εξουσιοδότηση είναι επιτυχής, ο λογαριασμός θα συνδεθεί με το πορτοφόλι. Μετά από αυτό, μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Επιστροφή στο Ebay".
3. Εάν χρειάζεται να εγγράψετε έναν λογαριασμό για να μεταφέρετε χρήματα σε μια δημοπρασία μέσω PayPal, κάντε κλικ στο κατάλληλο κουμπί. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με μια φόρμα για την εισαγωγή των προσωπικών δεδομένων του χρήστη. Κατά κανόνα, η υπηρεσία μεταφέρει αυτόματα πληροφορίες από τον ιστότοπο δημοπρασίας στο σύστημα πληρωμών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να εισαγάγετε το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση κατοικίας, το email και τον αριθμό επικοινωνίας του πελάτη. Πρέπει να προσθέσετε πληροφορίες σε όλα τα επισημασμένα πεδία. Στο τελικό στάδιο της εγγραφής, ο χρήστης εισάγει ένα captcha και συμφωνεί με τους όρους χρήσης του συστήματος.
4. Μετά την επιτυχή εγγραφή, το σύστημα θα στείλει ένα μήνυμα στον χρήστη. Αλλά αν σκοπεύετε να κάνετε αγορές σε δημοπρασία, τότε πρέπει να συνδέσετε την τραπεζική σας κάρτα με τον λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να γίνει στη σελίδα που ανοίγει ή μεταβαίνοντας στο προφίλ σας στον ιστότοπο του PayPal.
5. Θα εμφανιστεί μια άλλη φόρμα για συμπλήρωση, παρέχοντας ακριβείς πληροφορίες. Ο πελάτης εισάγει τον τύπο της κάρτας - για Ρώσους, Ουκρανούς και πολίτες άλλων χωρών της ΚΑΚ αυτή είναι συνήθως MasterCard ή Visa. Ο χρήστης καθορίζει τη διεύθυνση χρέωσης. Αν και οι βασικές πληροφορίες θα μεταφερθούν από τον ιστότοπο της δημοπρασίας, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά όλα τα αντικείμενα. Εάν η διεύθυνση που υπέδειξε ο πελάτης ως σπίτι δεν ταιριάζει, η ενέργεια ενδέχεται να αποκλειστεί λόγω του γεγονότος ότι η κάρτα δεν λαμβάνει επιβεβαίωση. Τα στοιχεία εγγραφής πρέπει να ταιριάζουν με αυτά που ο χρήστης παρείχε στην τράπεζα κατά την έκδοση της κάρτας. Για να αποφύγετε προβλήματα, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο "Εισαγάγετε μια νέα διεύθυνση" και προσθέστε τις πληροφορίες που λείπουν.

1. Κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού στον ιστότοπο 2. Συνδέστε την κάρτα με τον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό 3. Εγγραφείτε εισάγοντας σωστά όλα τα στοιχεία 4. Προσθέστε μια κάρτα και συνδέστε τη με το σύστημα

Ποιες κάρτες υποστηρίζει το Paypal;

Η υπηρεσία πληρωμών PayPal λειτουργεί με κάρτες από τα ακόλουθα συστήματα πληρωμών:

• Visa;
• MasterCard;
• Μουσικοδιδάσκαλος;
• American Express.

Σύμφωνα με τους νόμους της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το σύστημα πληρωμών δεν δέχεται πληρωμές με χρήση μη προσωπικών καρτών. Αυτό ισχύει για τις υπηρεσίες ακτινίδιου και καλαμποκιού. Με τον τελευταίο τύπο καρτών, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα παραγγέλνοντας την κατάλληλη κάρτα μέσω ενός λογαριασμού στον ιστότοπο ή στα καταστήματα της Euroset.

Προβλήματα με συνδεδεμένη κάρτα

Εάν η σύνδεση δεν έχει ολοκληρωθεί, αν και τα δεδομένα είναι σωστά, τότε είναι πιθανό να μην υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό. Για να επιβεβαιώσει τις πληροφορίες, το σύστημα μπλοκάρει ένα ποσό ίσο με 1 $. Χρήματα θα χρειαστούν επίσης για επαλήθευση χωρίς επαλήθευση, δεν είναι δυνατή η πληρωμή.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης χρειάζεστε:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο του συστήματος πληρωμών και κάντε κλικ στο "Επαλήθευση κάρτας".
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και επιλέξτε "Επανάληψη αποστολής κωδικού" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση και συνέχεια"
3. Το σύστημα θα αποκλείσει προσωρινά το $1,95 και ο χρήστης θα λάβει ένα SMS με έναν κωδικό στον αριθμό που καθορίστηκε κατά την εγγραφή.
4. Στη συνέχεια, στην καρτέλα "Ο λογαριασμός μου", κάντε κλικ στην επιβεβαίωση. Στη σελίδα που ανοίγει θα εμφανιστεί ένα παράθυρο για την εισαγωγή ενός κωδικού επαλήθευσης.
5. Εισαγάγετε τον συνδυασμό και κάντε κλικ στο "Υποβολή".

Το κανάλι PC Lessons στο βίντεό του έδειξε στους χρήστες πώς να συνδέσουν μια τραπεζική κάρτα με έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό στο σύστημα PayPal.

Η κάρτα έχει αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό

Εάν δεν μπορείτε να λάβετε και να δεχτείτε μια πληρωμή με χρήματα στη Ρωσία, ένας από τους λόγους για την ημιτελή συναλλαγή είναι η αποσύνδεση της τραπεζικής κάρτας από τον ηλεκτρονικό λογαριασμό. Εάν έχει εκτελεστεί η διαδικασία δέσμευσης, ο χρήστης ενδέχεται να εξακολουθεί να αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα.

Για να μεταφέρετε χρήματα στο υπόλοιπο πορτοφολιού του ιστότοπου δημοπρασίας:

• βεβαιωθείτε ότι η κάρτα είναι έγκυρη και δεν έχει λήξει.
• εκτελέστε τη διαδικασία επανασύνδεσης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ως αποτέλεσμα, γράψτε ένα αίτημα στην τεχνική υποστήριξη. Η εμπειρία δείχνει ότι βλάβες μπορεί να συμβούν σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα ή με συγκεκριμένες παρτίδες. Εάν δεν μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν, δοκιμάστε να αναζητήσετε παρόμοια αντικείμενα από άλλους πωλητές.

Σφάλμα κατά την πληρωμή

Μερικές φορές ένας πελάτης προσπαθεί να στείλει χρήματα, αλλά το σύστημα κολλάει. Ο χρήστης λαμβάνει ένα μήνυμα από το τραπεζικό ίδρυμα σχετικά με την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής και τη χρέωση χρημάτων από τον λογαριασμό, αλλά δεν υπάρχουν πληροφορίες για τη συναλλαγή στον λογαριασμό στον ιστότοπο. Αυτό δείχνει ότι η πληρωμή δεν έγινε ως αποτέλεσμα τεχνικών προβλημάτων, αλλά τα χρήματα θα είναι ξανά διαθέσιμα στο εγγύς μέλλον. Όταν η υπηρεσία λειτουργεί με κάρτες, το σύστημα στέλνει αυτόματα ένα αίτημα στην τράπεζα στην οποία είναι καταχωρημένο το μέσο πληρωμής, με αποτέλεσμα ένα συγκεκριμένο ποσό να δεσμεύεται στον λογαριασμό.

Το κανάλι Easy Life στο βίντεό του περιέγραψε αναλυτικά το πρόβλημα της εμφάνισης σφάλματος κατά την προσπάθεια μεταφοράς χρημάτων.

Στη συνέχεια, ο ιστότοπος στέλνει δεδομένα συναλλαγών στον ιστότοπο του PayPal. Πρέπει να περιμένετε να απαντήσει η υπηρεσία με επιβεβαίωση της οικονομικής συναλλαγής. Μπορεί να μην φτάσει ως αποτέλεσμα τεχνικής βλάβης, τα χρήματα δεν αποσύρονται από την κάρτα, αλλά παραμένουν παγωμένα. Μπορούν να παραμείνουν σε αυτή την κατάσταση για τριάντα ημέρες. Όταν παρέλθει η προθεσμία, τα χρήματα θα είναι και πάλι διαθέσιμα στον χρήστη. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία επίλυσης του ζητήματος, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους της τράπεζας. Δεν έχει νόημα να γράψετε ή να καλέσετε τον πωλητή στην ιστοσελίδα του eBay, αφού τα χρήματα δεν μεταφέρθηκαν στον λογαριασμό του. Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία μεταφοράς και να περιμένετε λίγο μέχρι να μεταφερθούν τα χρήματα.

Λειτουργίες μετατροπής και επίλυση προβλημάτων

Εάν η πληρωμή δεν ληφθεί και η κατάσταση συναλλαγής δεν έχει ολοκληρωθεί, ο λόγος μπορεί να έγκειται στην εμφάνιση αστοχιών κατά τη μετατροπή διαφορετικών νομισμάτων. Για την αγορά αγαθών, τα κεφάλαια σε ρούβλια πρέπει να μετατραπούν σε ευρώ ή δολάρια.

Ποιες αποχρώσεις πρέπει να ληφθούν υπόψη εάν η μεταφορά και η λήψη κεφαλαίων σχετίζονται με το νόμισμα:

1. Το τραπεζικό ίδρυμα με το οποίο συνεργάζεται ο πωλητής στον ιστότοπο δημοπρασίας υποβάλλει αίτημα στην τράπεζα του πελάτη να παγώσει το καθορισμένο ποσό. Εάν υπάρχουν τέτοια χρήματα στον λογαριασμό του χρήστη, τότε τα χρήματα χρεώνονται. Ως αποτέλεσμα, αποστέλλεται ένα μήνυμα στον αριθμό τηλεφώνου του πωλητή που δηλώνει ότι η λειτουργία ήταν επιτυχής και η πληρωμή ελήφθη. Εάν η τράπεζα του επιχειρηματία επικοινωνήσει με το ίδρυμα όπου εκδίδεται η κάρτα του πελάτη και το ποσό στον λογαριασμό δεν επαρκεί για τη συναλλαγή, γίνεται μετατροπή με τη δική της ισοτιμία. Ως αποτέλεσμα, καθορίζεται το απαιτούμενο ποσό μεταφοράς και υποβάλλεται αίτημα.
2. Εάν η συναλλαγή γίνει μέσω της υπηρεσίας PayPal, το σύστημα μετατρέπει αυτόματα τα χρήματα. Για να γίνει αυτό, ο χρήστης πρέπει να ενεργοποιήσει εκ των προτέρων την αντίστοιχη υπηρεσία. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι αυτή η επιλογή είναι λιγότερο κερδοφόρα, καθώς ο χρήστης θα πρέπει να πληρώσει επιπλέον τουλάχιστον 1-2%.

Το κανάλι των Συστημάτων Πληρωμών Διαδικτύου έκανε ένα βίντεο που δείχνει τη διαδικασία αλλαγής της μετατροπής στο σύστημα PayPal.

Ο χρήστης πρέπει να βεβαιωθεί ότι το ποσό στον τραπεζικό του λογαριασμό είναι μεγαλύτερο από την τιμή αγοράς, αφού θα πρέπει να πληρώσει επιπλέον τόκο για τη μετατροπή.

Η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας θα αποτρέψει τους πελάτες από το να χρειάζεται να κάνουν ένα μεγάλο «αποθεματικό» κεφαλαίων:

1. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο. Επάνω δεξιά μπορείτε να δείτε ένα εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού, αυτές είναι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο.
2. Θα ανοίξει ένα νέο μενού στο οποίο πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο «Πληρωμές». Σε αυτήν την ενότητα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις διαχείρισης.
3. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο στοιχείο για να προσθέσετε νέες πηγές χρηματοδότησης.
4. Θα ανοίξει μια λίστα με τις τραπεζικές κάρτες που χρησιμοποιούνται στο σύστημα. Απέναντι από την κάρτα υπάρχει ένα στοιχείο "Μέθοδοι μετατροπής".
5. Επιλέξτε την επιθυμητή θέση. Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να υποδείξετε ότι το σύστημα πρέπει να εκδίδει τιμολόγια στο νόμισμα που καθορίζεται στο προφίλ του πωλητή. Όταν όλα τα δεδομένα έχουν αποθηκευτεί, κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή» και ολοκληρώστε τη διαδικασία.

1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων στον ιστότοπο της υπηρεσίας πληρωμών 2. Μεταβείτε στο στοιχείο ρυθμίσεων ελέγχου 3. Επιλέξτε την ενότητα που υποδεικνύεται από το βέλος 4. Δώστε τα στοιχεία σας και αποθηκεύστε τα στον λογαριασμό σας

Δεν θα είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος με κάρτες ορισμένων τραπεζικών ιδρυμάτων μπροστά από τους λογαριασμούς δεν θα υπάρχει στοιχείο "Μέθοδοι μετατροπής". Αυτό εξαρτάται συνήθως από τις τράπεζες, αλλά μερικές φορές μπορείτε να εκτελέσετε τη διαδικασία συνδέοντας τον λογαριασμό σας μέσω του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer. Συνιστάται να απενεργοποιήσετε τη μετατροπή εάν υπάρχουν περισσότερα χρήματα στον λογαριασμό, αλλά δεν είναι δυνατή η πληρωμή για τα αγαθά, τότε μια ανταλλαγή με την ισοτιμία της τράπεζας μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να συμπληρώσετε το υπόλοιπο της κάρτας και να επαναλάβετε τη διαδικασία μεταφοράς χρημάτων.

Άλλοι λόγοι και λύσεις

Προβλήματα κατά τη μεταφορά κεφαλαίων μπορεί να προκύψουν για άλλους λόγους:

1. Τεχνικές δυσλειτουργίες στις υπηρεσίες PayPal και eBay, που διακόπτουν τη διαδικασία μεταφοράς χρημάτων. Εάν κάνετε μια αγορά μέσω υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναλάβετε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή που βασίζεται σε Android. Εάν τα τεχνικά προβλήματα είναι σοβαρά, τότε θα διακοπεί και η λειτουργία της εφαρμογής. Η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε έως ότου η διαχείριση της υπηρεσίας λύσει το πρόβλημα.
2. Εάν ο χρήστης προσπαθήσει να πραγματοποιήσει μια πληρωμή και το σύστημα ζητήσει τον αριθμό κινητού που καθορίζεται στο λογαριασμό, η διαδικασία πρέπει να επαναληφθεί χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο. Εάν η αλλαγή του προγράμματος δεν βοηθά, δοκιμάστε να επαναλάβετε τη διαδικασία με διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, προσαρμόστε τις ενέργειές σας στο στάδιο της αγοράς. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αγορά" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αλλαγή διεύθυνσης", εδώ μπορείτε να καθορίσετε έναν διαφορετικό αριθμό κινητού τηλεφώνου.
3. Κατά καιρούς, οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα μετάφρασης στον ιστότοπο της δημοπρασίας. Ο πελάτης του συστήματος δεν προειδοποιείται για προβλήματα, ωστόσο, δεν γίνεται ανάληψη χρημάτων από τον καθορισμένο λογαριασμό. Εάν προσπαθήσετε να επαναλάβετε τη διαδικασία, θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη με αριθμό 10424. Εάν υπάρχει πρόβλημα, ελέγξτε τα δεδομένα διεύθυνσης. Η εμπειρία δείχνει ότι το σφάλμα μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ο πελάτης εισήγαγε εσφαλμένα το ευρετήριο. Πρέπει να εισαγάγετε ξανά τις σωστές πληροφορίες. Για παράδειγμα, αντί για 654321, εισαγάγετε RU-654321.
4. Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα σχετικά με προβλήματα στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και δεν γίνεται ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με το σύστημα PayPal, μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας τον έλεγχο κωδικού πρόσβασης CVV. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι δεν σας επιτρέπουν όλα τα τραπεζικά ιδρύματα να το κάνετε αυτό, επομένως η λύση στο πρόβλημα δεν είναι καθολική. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε διαφορετική κάρτα για να πληρώσετε.
5. Εάν ένας λογαριασμός στον ιστότοπο της δημοπρασίας έχει καταχωρηθεί εδώ και πολύ καιρό, αλλά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ο πελάτης δεν χρησιμοποίησε τον λογαριασμό, τότε το πρόβλημα στο οποίο το σύστημα δεν λαμβάνει ή δεν στέλνει χρήματα μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη προσωπικών πληροφοριών σχετικά με το χρήστης. Το 2015, σύμφωνα με τη ρωσική νομοθεσία, τα δεδομένα σχετικά με τους κατόχους λογαριασμών πρέπει να αποθηκεύονται σε διακομιστές που βρίσκονται φυσικά στη Ρωσική Ομοσπονδία. Εάν ο πελάτης χρησιμοποίησε το σύστημα ανώνυμα ή περάσει μερική αναγνώριση, τότε θα μπορούσε να λάβει ένα αντίστοιχο μήνυμα μέσω email. Διαφορετικά, ο χρήστης πρέπει να παρέχει στους εκπροσώπους της υπηρεσίας προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το διαβατήριο, την ημερομηνία γέννησης και πρόσθετο έγγραφο. Για παράδειγμα, αυτός θα μπορούσε να είναι ένας αριθμός αναγνώρισης, υποχρεωτική ιατρική ασφάλιση ή SNILS. Εάν δεν έχουν παρασχεθεί πληροφορίες χρήστη, ο λογαριασμός τους θα αποκλειστεί. Η διοίκηση της υπηρεσίας προειδοποίησε τους πελάτες σχετικά με αυτό μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να παρέχετε στο σύστημα όλα τα δεδομένα.

Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή, μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή.Αυτό θα σας επιτρέψει να βρείτε επιλογές για τη μεταφορά χρημάτων.

Όλα ξεκίνησαν στις 14 Μαΐου - η πληρωμή μου για τη φιλοξενία δεν ολοκληρώθηκε. Ο πάροχος χρεώνει την πληρωμή μέσω του ίδιου του PayPal, δεν χρειάζεται να κάνω τίποτα. Λοιπόν, ίσως απλώς να πετάξετε χρήματα στην κάρτα, από όπου προήλθε το πρόβλημα. Δεν υπήρχαν χρήματα στην κάρτα, η πληρωμή φυσικά απορρίφθηκε.

Την επόμενη μέρα συμπλήρωσα την κάρτα και προσπάθησα να αναγκάσω να πληρώσω τον λογαριασμό - υπάρχει μια τέτοια επιλογή στον πίνακα ελέγχου του παρόχου. Τίποτα δεν λειτούργησε για μένα, δεν μπορούσα να μάθω τον λόγο - παρουσιάστηκε κάποιο περίεργο σφάλμα, η πληρωμή δεν διεκπεραιώθηκε, επικοινωνήστε με το PayPal.

Άλλαξα τον τρόπο πληρωμής και πλήρωσα απευθείας με κάρτα, κάτι που σχεδόν με ηρεμούσε - ποτέ δεν ξέρεις τι είδους δυσλειτουργίες υπάρχουν. Τελικά έγραψα στο PayPal, περιέγραψα την ουσία του προβλήματος και περίμενα μερικές μέρες για απάντηση. Δεν μου είπαν τίποτα λογικό - η πληρωμή απορρίφθηκε για άγνωστο λόγο, με συμβούλεψαν να επικοινωνήσω με την τράπεζα έκδοσης.

Ήμουν πολύ τεμπέλης για να επικοινωνήσω με την τράπεζα, αλλά έπρεπε - το πρόβλημα προέκυψε ξανά όταν πλήρωσα για μια αγορά στο eBay, τα συμπτώματα ήταν τα ίδια, αλλά εδώ δεν είχα πλέον επιλογή, έπρεπε να πληρώσω με ένα "Stick" και τίποτα άλλο. Έχω ήδη κερδίσει την παρτίδα και το χρειάζομαι το συντομότερο δυνατό.

Κλήση στην τράπεζα, μερικά switches, λέξεις-κλειδιά PayPal Πρόβλημα άρνησης. Η κοπέλα ξεκίνησε τακτικά ένα τραγούδι για το PayPal που έκανε ανάληψη 2 δολαρίων, για τον κωδικό επιβεβαίωσης... Μετά τη διέκοψα και σε μόλις πέντε λεπτά κατάφερα να την πείσω ότι χρησιμοποιούσα την κάρτα για περισσότερο από ένα χρόνο, είχα πληρώσει επανειλημμένα και τα δύο απευθείας και μέσω PayPal, κανένα πρόβλημα δεν είχε.

Ανέβηκε για να δει τη δραστηριότητα στον χάρτη μου. Η μόνη άρνηση είναι αυτή όταν δεν υπήρχαν αρκετά χρήματα. Μετά από αυτό, δεν υπάρχουν καθόλου συναλλαγές, εκτός από αναπλήρωση και πληρωμή απευθείας, παρακάμπτοντας το PayPal. Δηλαδή, οι ανεπιτυχείς προσπάθειές μου να πληρώσω για φιλοξενία και για αγορές στο eBay δεν καταγράφονται καθόλου στα τραπεζικά στατιστικά.

Υπήρχε κάτι καλό - η κοπέλα της τράπεζας με διαβεβαίωσε ότι όλα ήταν εντάξει με την κάρτα μου (έχω Visa Classic), η τράπεζα δεν εισήγαγε νέους όρους για πληρωμές στο Διαδίκτυο, δεν το ενεργοποίησε, το PayPal θα έπρεπε να λειτουργήσει.

Άρχισα να σκέφτομαι ξανά το PayPal. Βρήκα μια ριζική λύση - αφαιρέστε την κάρτα και προσθέστε την ξανά. Είναι μερικές μέρες για να περιμένετε να επαληθευτεί η κάρτα, αλλά δεν έχει σκεφτεί τίποτα καλύτερο. Πρώτα, μπήκα στην επεξεργασία της κάρτας στο προφίλ μου στο PayPal, ίσως δω κάτι χρήσιμο εκεί. Είδα ότι μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία της κάρτας. Όλοι οι αριθμοί εκεί, φυσικά, παραμένουν αμετάβλητοι, αλλά μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση πληρωμής.

Χωρίς πολλές ελπίδες, άλλαξα τη διεύθυνση χρέωσής μου. Είχα ήδη πληκτρολογήσει τη διεύθυνση από άλλη κάρτα, οπότε έπρεπε απλώς να επιλέξω τη γραμμή στο "αναπτυσσόμενο μενού". Το φύλαξα και πήγα να ελέγξω. Δουλεύει! Πλήρωσα για την αγορά κανονικά και έμεινα ευχαριστημένος με την επινοητικότητα και την εφευρετικότητά μου στην πρώτη γραμμή.

Η ειρωνεία είναι ότι η επαλήθευση διεύθυνσης πληρωμής (AVS) για τις ρωσικές κάρτες Visa/MasterCard δεν λειτουργεί, δηλαδή μπορείτε να υποδείξετε τυχόν σκουπίδια με λατινικά γράμματα, αρκεί να μοιάζει με τη διεύθυνση. Αυτό περίπου συνέβη σε μένα, καθώς δεν γνωρίζω την πραγματική διεύθυνση πληρωμής (καθώς είχε καταχωρηθεί στην τράπεζα όταν εκδόθηκε η κάρτα) - δεν μου την έδωσαν.

Όλα αυτά ακούγονται σαν ένα σφάλμα PayPal και μια σχετικά απλή λύση στο πρόβλημα. Δεν ήμουν καν πολύ τεμπέλης να γράψω για να υποστηρίξω περιγράφοντας όλα τα συμπτώματα και τα βήματά μου, αλλά, δυστυχώς, δεν έλαβα καμία ευχάριστη ευχαριστία.

Άνοιξα λογαριασμό στο σύστημα πληρωμών Paypal πριν από τουλάχιστον 7 χρόνια. Και από τότε δεν μπορώ να καταλάβω γιατί ένα σύστημα πληρωμών με τόσο τρελά υψηλές τιμές έχει αποκτήσει παγκόσμια δημοτικότητα.

Πρόβλημα #1: Paypal και αλλαγή κατοικίας

Το πρώτο μου πρόβλημα με το Paypal προέκυψε όταν ταξίδεψα στις ΗΠΑ. Ο λογαριασμός μου απλώς μπλοκαρίστηκε. Αποδείχθηκε ότι η τοποθεσία μου είχε αλλάξει, επομένως δεν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τον παλιό μου λογαριασμό. Απλώς δεν υπάρχει επιλογή στις ρυθμίσεις για να αλλάξετε τη χώρα διαμονής σας. Αυτό έγινε υποτίθεται για λόγους ασφαλείας. Αλλά ποιος σας εμποδίζει να ελέγχετε παλιά και νέα έγγραφα όταν μετακινείστε; Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό και να τους στείλω ξανά έγγραφα.

Πρόβλημα #2: Πληρωμή από ρωσικό λογαριασμό Paypal για παράδοση εντός των ΗΠΑ

Όταν πληρώνετε σε αμερικανικά καταστήματα, ένα πρόβλημα προκύπτει επίσης συνεχώς εάν προσπαθείτε να πληρώσετε το τιμολόγιο από το ρωσικό Paypal και να το παραδώσετε σε μια εικονική διεύθυνση από . Στο 99% των περιπτώσεων, η πληρωμή απλώς δεν έγινε για μένα. Επιπλέον, η απευθείας παράδοση στη Ρωσία είναι συχνά πολύ ακριβή. Αλλά μπορεί να μην υπάρχει παράδοση στη Ρωσία: πολλά αμερικανικά καταστήματα παραδίδουν μόνο εντός των Ηνωμένων Πολιτειών. Μόνο η δημοπρασία eBay δέχεται τέλεια πληρωμές από ρωσικούς λογαριασμούς Paypal, με παράδοση οπουδήποτε στις ΗΠΑ ή στη Ρωσία.

Πρόβλημα #3: Αυτόματη μετατροπή δολαρίων σε ρούβλια

Είχα δολάρια και ρούβλια στον λογαριασμό μου στο Paypal. Επιπλέον, τα ρούβλια που δεν χρειαζόμουν εμφανίστηκαν ακριβώς επειδή το Paypal άρχισε να μετατρέπει αυτόματα τα εισερχόμενα δολάρια τον Νοέμβριο. Επιπλέον, για ορισμένους Ρώσους πελάτες ήταν έκπληξη το γεγονός ότι η μετατροπή των δολαρίων σε ρούβλια ξεκίνησε πριν από την προθεσμία που είχε ανακοινώσει το Paypal.

Έρχεται σε δολάρια και μετατρέπονται αυτόματα σε ρούβλια, αν και το ρούβλι εξασθενεί συνεχώς. Επιπλέον, χρεώνουν και προμήθεια 4,5%! Το δώρο είναι δώρο.

Φυσικά, μπορείτε να αποφύγετε τη μετατροπή δολαρίων σε ρούβλια εάν αυξήσετε τα όριά σας. Αλλά και εδώ το Paypal με απάτησε. Είχα συνδεδεμένη μια τραπεζική κάρτα και τους είχα στείλει επίσης σάρωση του διαβατηρίου μου νωρίτερα, οπότε δεν μπορούσα να φανταστώ ότι θα έπρεπε να αυξήσω ξανά τα όριά τους. Αλλά αποδείχθηκε ότι η χρεωστική μου κάρτα είχε ήδη λήξει, οπότε τα όρια μειώθηκαν. Ως αποτέλεσμα, τα δολάρια που προέρχονται από το Στέιτ Ντιπάρτμεντ για υπηρεσίες επιστροφής μετρητών μετατρέπονται σε ρούβλια.

Ρώτησα την υποστήριξη Paypal γιατί συνέβη αυτό. Απάντησαν ότι πρέπει να αυξηθούν τα όρια. Δημιούργησα μια χρεωστική κάρτα δολαρίου ειδικά για αυτό το σκοπό και την πρόσθεσα. Αλλά δεν μπορούσα να ανεβάσω τα όρια. Αποδείχθηκε ότι για κάποιο άγνωστο λόγο η εικονική κάρτα δεν είναι κατάλληλη για αυτό. Το γιατί, αν εγγραφεί και κυκλοφορήσει φυσικά, παραμένει μυστήριο. Καθώς παρέμενε το ερώτημα, γιατί ήταν αδύνατο να επισημανθεί αμέσως στις Συχνές Ερωτήσεις και στο μήνυμα για την αύξηση των ορίων ότι μόνο μια προσωπική τραπεζική κάρτα, η οποία δεν είναι εικονική, είναι κατάλληλη.

Πρόβλημα #4: Αδυναμία επιλογής πηγών πληρωμής

Όταν πληρώνω σε ρούβλια, ήθελα το Paypal να διαγράψει μόνο ρούβλια από το υπόλοιπο και τα υπόλοιπα χρησιμοποιώντας κάρτα ρούβλι. Αλλά είναι αδύνατο να επιλέξετε μια πηγή. Στις ρυθμίσεις μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ πληρωμής με κάρτα και πληρωμής από το υπόλοιπο του λογαριασμού + το ποσό που λείπει στην κάρτα. Εκείνοι. Πρακτικά αποδείχθηκε ότι για να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του ρουβλίου, πρέπει επίσης να ξοδέψετε το υπόλοιπο του δολαρίου στον λογαριασμό. Στην περίπτωση αυτή, φυσικά διαγράφεται μια εκβιαστική προμήθεια 4,5%. Φυσικά, τον τελευταίο καιρό έχει γίνει λιγότερο τρομακτικό λόγω των τρελών διακυμάνσεων των ισοτιμιών και της εκβιαστικής διαφοράς μεταξύ των ισοτιμιών αγοράς και πώλησης συναλλάγματος στις τράπεζες.

Πρόβλημα #5: Τεράστια προμήθεια

Εάν το ρωσικό σύστημα πληρωμών Webmoney παίρνει μόνο 0,8% και το Yandex.Money - 2% για τη μεταφορά χρημάτων, τότε το Paypal παίρνει 3,4% + 10 ρούβλια από ρωσικούς λογαριασμούς. Τα τέλη ενδέχεται να διαφέρουν σε άλλες χώρες. Αλλά από τα κεφάλαια από τις υπηρεσίες επιστροφής μετρητών, συχνά πρέπει να πληρώσετε ένα αξιοπρεπές ποσό ακόμη και χωρίς μετατροπή νομίσματος (αυτή η προμήθεια δεν είναι ορατή εάν η ίδια η υπηρεσία την πληρώσει).
Η δωρεάν μεταφορά υπολοίπων λογαριασμού είναι δυνατή κατά τη μεταφορά εντός της Ρωσίας, αλλά αυτό ισχύει μόνο για το υπόλοιπο του λογαριασμού και, φυσικά, μόνο για το υπόλοιπο του ρουβλίου.

Το Paypal χρεώνει τους πωλητές στη Ρωσία από 2,9 έως 3,9%, συν πρέπει να προσθέσετε 10 ρούβλια για κάθε συναλλαγή. Και αυτό για να μην αναφέρουμε την πρόσθετη προμήθεια για τη μετατροπή νομισμάτων και τις διεθνείς πληρωμές.

Παραμένει ένα μυστήριο για μένα γιατί τα ρωσικά καταστήματα δέχονται Paypal. Εάν χρειάζεται να δέχεστε μόνο χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, τότε υπάρχουν υπηρεσίες με χαμηλότερες χρεώσεις. Εάν ένα κατάστημα θέλει να δέχεται πληρωμές όχι μόνο χρησιμοποιώντας τραπεζικές κάρτες, αλλά και χρησιμοποιώντας συστήματα πληρωμών (Webmoney,

Το 90% των συναλλαγών στην αγορά του eBay ολοκληρώνονται μέσω PayPal. Επομένως, όταν αντιμετωπίζετε αποτυχίες κατά τη μεταφορά κεφαλαίων, μην βιαστείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικές μεθόδους, επειδή δεν δέχονται όλοι οι πωλητές κάρτες ή μεταφορές από το QIWI. Όταν κάνετε την ερώτηση "Γιατί δεν μπορώ να πληρώσω για την αγορά μου στο eBay με το PayPal;", εξετάστε τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις.

Πώς να πληρώσετε σωστά μέσω PayPal

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το πορτοφόλι σας με τον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό δημοπρασίας:

Για να πληρώσετε μέσω PayPal, πρέπει να εγγραφείτε στο σύστημα, να συνδέσετε τον λογαριασμό σας με τον λογαριασμό σας στο eBay και να προσθέσετε μια κάρτα. Ως αποτέλεσμα, θα πραγματοποιείτε μεταφορές χωρίς περιττές προμήθειες που είναι αναπόφευκτες όταν χρησιμοποιείτε το QIWI ή άλλα συστήματα.

Γιατί δεν μπορώ να συνδέσω μια κάρτα ή να την επαληθεύσω;

Δεν μπορείτε να συνδέσετε μια κάρτα παρόλο που τα στοιχεία είναι σωστά; Μπορεί να μην υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας. Το γεγονός είναι ότι για την επιβεβαίωση των πληροφοριών, το σύστημα μπλοκάρει ένα ποσό ίσο με 1 $, διαφορετικά η δέσμευση δεν θα πραγματοποιηθεί. Θα χρειαστείτε επίσης χρήματα για επαλήθευση: χωρίς να περάσετε από τη διαδικασία, μην εκπλαγείτε που όταν προσπαθείτε να κάνετε αγορές σε μια ηλεκτρονική δημοπρασία, η πληρωμή δεν πραγματοποιείται.

Εάν αγοράζετε για πρώτη φορά στην αγορά, αλλά δεν μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα δεν είναι μόνο συνδεδεμένη, αλλά και επαληθευμένη. Η ουσία της τελευταίας διαδικασίας είναι να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος του μέσου πληρωμής. Ο έλεγχος πραγματοποιείται σε διάφορα στάδια:

• μεταβείτε στον λογαριασμό σας, στην καρτέλα "Ο λογαριασμός μου", κάντε κλικ στην επιλογή "Επαλήθευση κάρτας".
• μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα, επιλέξτε "Επανάληψη αποστολής κωδικού".
• κάντε κλικ στο «Αποθήκευση και Συνέχεια».

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα ποσό ίσο με 1,95 $ στην κάρτα: το σύστημα θα την αποκλείσει προσωρινά για να ελέγξει τη λειτουργικότητα του μέσου πληρωμής. Θα λάβετε ένα SMS με έναν κωδικό, ο οποίος θα παραδοθεί στον αριθμό που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Εάν δεν έχετε ενεργοποιημένη την ειδοποίηση για κινητά, θα μάθετε τον απαιτούμενο συνδυασμό συμβόλων ως εξής:

• χρήση τραπεζικών υπηρεσιών Διαδικτύου·
• στην κατάσταση λογαριασμού.

Ο κωδικός υποδεικνύεται με τη μορφή «1234PAYPAL - *EXPUSE», όπου ο συνδυασμός των 4 ψηφίων θα είναι μοναδικός. Για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση, ακολουθήστε την ακολουθία ενεργειών:

Μετά την επαλήθευση, θα μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα στη διάσημη ηλεκτρονική δημοπρασία, να κάνετε αγορές με ασφάλεια και, εάν είναι απαραίτητο, να ανοίξετε διαφωνίες στο eBay ή στο PayPal.

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά σε αγορά και τα χρήματα δεν μεταφέρονται, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια επαληθευμένη κάρτα.

Η πληρωμή δεν ολοκληρώνεται: η κάρτα είναι "αποσυνδεδεμένη" από τον λογαριασμό

Περιοδικά, σε εξειδικευμένα φόρουμ, οι χρήστες συζητούν την κατάσταση: όταν προσπαθούν να πραγματοποιήσουν μεταφορά, λαμβάνουν ένα μήνυμα που τους ζητά να συνδέσουν την κάρτα με έναν λογαριασμό στο σύστημα πληρωμών. Εάν δεν πληροίτε ακόμη αυτήν την προϋπόθεση, τότε ο μηχανισμός επίλυσης του προβλήματος περιγράφεται παραπάνω, αλλά όσοι έχουν ήδη κάνει αγορές παραπονιούνται για παρόμοιο πρόβλημα. Για να μεταφέρετε χρήματα στο eBay, δοκιμάστε τα εξής:

• ελέγξτε αν η κάρτα έχει λήξει.
• επανασυνδέστε.

Εάν οι ενέργειες δεν παράγουν αποτελέσματα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη και περιγράψτε την κατάσταση.

Μπορεί να προκύψει αποτυχία με ένα συγκεκριμένο προϊόν, ενώ μπορούν να μεταφερθούν κεφάλαια για άλλες παρτίδες. Σε αυτήν την περίπτωση, αντιγράψτε το όνομα του επιθυμητού μοντέλου, επικολλήστε το στην αναζήτηση και αγοράστε το προϊόν από άλλον πωλητή.

Τύποι υποστηριζόμενων καρτών και πιθανά προβλήματα

Το σύστημα δεν υποστηρίζει όλους τους τύπους μέσων πληρωμής: σύμφωνα με αλλαγές στη ρωσική νομοθεσία, η υπηρεσία PayPal έχει απαγορεύσει τη χρήση μη προσωπικών καρτών, συμπεριλαμβανομένων των QIWI και Kukuruza (στην τελευταία περίπτωση, θα λύσετε το πρόβλημα παραγγέλνοντας μια κατάλληλη μέσο πληρωμής σε υποκατάστημα της Euroset ή στον προσωπικό σας λογαριασμό ). Χρησιμοποιήστε την επιλογή που πληροί τις απαιτήσεις - εξατομικευμένη Visa ή MasterCard και δεν θα υπάρξουν δυσκολίες.

Εάν έχετε εγγραφεί στο eBay εδώ και πολύ καιρό, αλλά δεν έχετε χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας, το πρόβλημα με τη μεταφορά χρημάτων μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη των προσωπικών σας δεδομένων. Από τον Απρίλιο του 2015, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι πληροφορίες σχετικά με τους κατόχους λογαριασμών πρέπει να αποθηκεύονται σε διακομιστές που βρίσκονται στη Ρωσία. Ειδοποιήσεις σχετικά με την ανάγκη παροχής πληροφοριών άρχισαν επίσης να φτάνουν σε εγγεγραμμένους χρήστες που χρησιμοποιούσαν το σύστημα ανώνυμα ή υποβλήθηκαν σε μερική αναγνώριση. Εάν δεν έχετε περάσει από παρόμοια διαδικασία, δώστε στο σύστημα πληρωμών τα απαραίτητα δεδομένα:

• Ημερομηνια γεννησης;
• αριθμός και σειρά διαβατηρίου·
• πρόσθετο έγγραφο (ΑΦΜ, SNILS ή Υποχρεωτική Ιατρική Ασφάλιση για να διαλέξετε).

Όσοι δεν παρείχαν πληροφορίες πριν και αντιμετώπισαν προβλήματα με την πληρωμή είναι πιθανό να ανακαλύψουν ότι ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί, κάτι που προειδοποιήθηκε σε επιστολή που παραδόθηκε στο ταχυδρομείο. Αλλά μην βιαστείτε να στεναχωρηθείτε, γιατί το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να παρέχετε πληροφορίες και η εργασία στο PayPal θα συνεχιστεί.

Αποτυχία κατά την πληρωμή και οι συνέπειές της

Πιθανή επίσης αποτυχία, κατά την οποία ο πελάτης λαμβάνει SMS από την τράπεζα ότι η πληρωμή που ολοκληρώθηκε έχει χρεωθεί από τον λογαριασμό, αλλά δεν υπάρχει καταγραφή της μεταφοράς στο ηλεκτρονικό σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι λόγω προβλήματος, η συναλλαγή δεν ολοκληρώθηκε, αλλά τα χρήματα θα είναι ξανά διαθέσιμα σύντομα.

Όταν εργάζεστε με κάρτες, το σύστημα στέλνει ένα αίτημα στην τράπεζα και δεσμεύει το απαιτούμενο ποσό στον λογαριασμό. Στη συνέχεια, προωθεί τις πληροφορίες πληρωμής στο PayPal και το σύστημα θα πρέπει να απαντήσει με επιβεβαίωση της συναλλαγής. Εάν λόγω αστοχίας δεν ληφθεί, τα χρήματα δεν χρεώνονται από τον λογαριασμό, αλλά παραμένουν δεσμευμένα για 30 ημέρες. Μετά τη λήξη του, το ποσό θα γίνει ξανά διαθέσιμο, αλλά θα επιταχύνετε τη διαδικασία επικοινωνώντας με την τράπεζα.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχει νόημα να επικοινωνήσετε με τον πωλητή στο eBay, επειδή τα χρήματα δεν έχουν ληφθεί. Η μεταφορά θα πρέπει να γίνει ξανά και να περιμένετε μέχρι να επιστραφεί η πρώτη μεταφορά.

Χαρακτηριστικά μετατροπής νομίσματος και πιθανά προβλήματα

Το πρόβλημα με την αγορά στο eBay μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι κάνετε μια πληρωμή σε δολάρια ή ευρώ χρησιμοποιώντας μια κάρτα ρούβλι. Σε αυτή την περίπτωση, οι ακόλουθες αποχρώσεις θα παίξουν ρόλο:

1. Συνήθως, η εξαγοράζουσα τράπεζα (ο οργανισμός μέσω του οποίου ο επιχειρηματίας εργάζεται με κάρτες) στέλνει ένα αίτημα στην τράπεζά σας σχετικά με τη διαθεσιμότητα του απαιτούμενου ποσού. Εάν υπάρχει, γίνεται χρέωση από τον λογαριασμό και ο έμπορος ενημερώνεται για τη συναλλαγή. Όταν ο αγοραστής επικοινωνήσει με την τράπεζά σας και διαπιστώσει ότι το νόμισμα του λογαριασμού είναι διαφορετικό από το απαιτούμενο, πραγματοποιεί τη μετατροπή με τη δική του ισοτιμία, ορίζει το απαιτούμενο ποσό και στέλνει το αίτημα.
2. Εάν κάνετε μια πληρωμή μέσω PayPal, "φροντίζει" τους πελάτες και κάνει τη μετατροπή η ίδια. Μια υπηρεσία που είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή δεν θα παρέχει κανένα όφελος, καθώς η υπερπληρωμή είναι τουλάχιστον 1-2%.

Σε κάθε περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι το ποσό στον λογαριασμό υπερβαίνει το κόστος των εμπορευμάτων, γιατί θα πρέπει να πληρώσετε ένα ποσοστό για ανταλλαγή συναλλάγματος. Για να αποφύγετε τη δημιουργία μεγάλης «δέσμευσης», απενεργοποιήστε τη μετατροπή στο σύστημα πληρωμών:

Η μέθοδος δεν λειτουργεί με κάρτες μεμονωμένων τραπεζών: σε αυτήν την περίπτωση, λείπει η επιγραφή "Επιλογές μετατροπής". Το πρόβλημα μερικές φορές μπορεί να λυθεί χρησιμοποιώντας τον Internet Explorer.

Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε για ένα αντικείμενο μέσω PayPal και το ποσό στον λογαριασμό σας υπερβαίνει ελαφρώς μόνο την τιμή αγοράς, απενεργοποιήστε τη μετατροπή στο σύστημα - εάν κάνετε ανταλλαγή με την τραπεζική ισοτιμία, τα χρήματα μπορεί να είναι αρκετά. Διαφορετικά, συμπληρώστε τον λογαριασμό σας και δοκιμάστε ξανά.

Άλλοι λόγοι αποτυχίας πληρωμών

Τα προβλήματα εμφανίζονται συχνά για έναν από τους παρακάτω λόγους:

Όταν ακόμα δεν μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα για ένα αντικείμενο μέσω PayPal, επικοινωνήστε με τον πωλητή και συζητήστε εναλλακτικές μεθόδους μεταφοράς χρημάτων.

Είναι δυνατόν να αρνηθείτε ένα προϊόν εάν δεν μπορέσατε να ολοκληρώσετε την πληρωμή;

Εάν αποτύχει κατά την προσπάθεια μεταφοράς χρημάτων για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, μπορείτε να αποφασίσετε ότι θα επιλέξετε απλώς ένα άλλο αντικείμενο. Αλλά μετά τη δέσμευση αγοράς του προϊόντος, δεν είναι διαθέσιμο σε άλλους χρήστες ή μειώνεται ο αριθμός των αντιγράφων που προσφέρονται προς πώληση, πράγμα που σημαίνει ότι εάν ο πωλητής αρνηθεί να μεταφέρει χρήματα, θα προκληθεί ζημιά. Εάν κερδίσετε τη δημοπρασία, τότε πρέπει να πληρώσετε για το αντικείμενο: η προσφορά σας επηρέασε το τελικό κόστος και η διοίκηση παρακολουθεί προσεκτικά τις σημάνσεις. Εάν παραβιάσετε τους κανόνες, θα λάβετε μια προειδοποίηση ή μια προειδοποίηση, η οποία θα επηρεάσει την ικανότητά σας να κάνετε αγορές. Το γεγονός είναι ότι πολλοί πωλητές θέτουν περιορισμούς και τα προϊόντα γίνονται μη διαθέσιμα στους χρήστες με 2 προειδοποιήσεις. Μετά από 3 παραβιάσεις, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να αποκλειστεί.

Για να αποφύγετε συνέπειες, επικοινωνήστε με τον πωλητή και εξηγήστε ότι η μεταφορά δεν μπορεί να ολοκληρωθεί. Συμφωνώντας σε εναλλακτική μέθοδο πληρωμής ή ακυρώνοντας τη συναλλαγή, θα λύσετε το πρόβλημα. Εάν δεν μπορεί να επιτευχθεί συμβιβασμός, αναφέρετε την ουσία του προβλήματος σε μια επιστολή προς την τεχνική υποστήριξη. Το κύριο πράγμα είναι, μην αγνοήσετε την τρέχουσα κατάσταση και μην περιμένετε να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό αργότερα - η διοίκηση θα καθορίσει εύκολα την επανεγγραφή.

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, ελέγξτε την ημερομηνία λήξης της κάρτας, την επαλήθευσή της και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται σωστά.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αναρωτιέστε «Γιατί δεν μπορώ να πληρώσω για την αγορά μου στο eBay μέσω PayPal», δείτε το βίντεο: