Τι να κάνετε εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype. Πώς να επαναφέρετε το παλιό σας Skype - Επαναφέρετε το Skype

«Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου στο Skype. Τι να κάνω?" – πολλοί χρήστες αυτού του δημοφιλούς αγγελιοφόρου IP έχουν αντιμετωπίσει αυτήν την ερώτηση. Μια παρόμοια κατάσταση μπορεί να προκύψει, για παράδειγμα, όταν δεν έχετε χρησιμοποιήσει αυτό το πρόγραμμα για μεγάλο χρονικό διάστημα και κατά την επανεγκατάσταση των Windows πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επαναφοράς του Skype χωρίς απώλεια προσωπικών δεδομένων:

• χρησιμοποιώντας κανονική ανάκτηση.
• επικοινωνώντας με την τεχνική υποστήριξη·
• μέσω πρόσθετου λογισμικού.

Ποιο θα χρησιμοποιήσετε εξαρτάται από το αν θυμάστε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Skype και τα προσωπικά στοιχεία που καθορίσατε όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας.

Κανονική αποκατάσταση Skype

Εάν πρέπει να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Skype, μπορείτε να επιλέξετε από τις ακόλουθες επιλογές:

• δημιούργησε νέο λογαριασμό;
• προσπαθήστε να μπείτε στο παλιό.

Στην πρώτη περίπτωση, θα διαγράψετε όλες τις επαφές σας που είναι αποθηκευμένες στον προσωπικό σας λογαριασμό, τα μηνύματα κειμένου, τις φωτογραφίες και τα αρχεία βίντεο. Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε ξανά τη φόρμα, να ορίσετε ένα avatar κ.λπ. Και αν υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό σας, θα εξαφανιστούν επίσης. Επομένως, αυτή η μέθοδος αποκατάστασης της πρόσβασης στο Skype θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο σε ακραίες περιπτώσεις, όταν όλες οι άλλες μέθοδοι ανάνηψης έχουν αποδειχθεί άχρηστες.

Η κανονική ανάκτηση Skype μπορεί να γίνει όταν ο χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης, αλλά θυμάται τη σύνδεση και το email. Εάν ο χρήστης έχει χάσει το κλειδί του λογαριασμού του, αλλά θυμάται τη σύνδεση και έχει πρόσβαση στη διεύθυνση email που καθορίστηκε κατά την εγγραφή, τότε είναι τυχερός, γιατί σε αυτήν την περίπτωση η λειτουργία ανάκτησης θα πραγματοποιηθεί αρκετά γρήγορα.

1. Ανοίξτε το Skype και στο παράθυρο για την εισαγωγή του ζεύγους σύνδεσης/κωδικού πρόσβασης, επιλέξτε «Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας;».
2. Το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο θα εκκινήσει αυτόματα την επίσημη σελίδα Skype. Πρέπει να διατηρήσετε το υπάρχον email (mail) που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας και να κάνετε κλικ στο «Υποβολή».
   
3. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι έχουν σταλεί οδηγίες στην καθορισμένη διεύθυνση, ώστε να μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αφού λάβετε αυτό το μήνυμα, θα έχετε 6 ώρες για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο Skype.
   
4. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταβείτε στο email σας, να βρείτε μια επιστολή από την τεχνική υποστήριξη του Skype και να την ανοίξετε Υπάρχουν φορές που η επιστολή καταλήγει στην ενότητα "Ανεπιθύμητα". Επομένως, εάν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα δεν λάβετε νέα, ψάξτε στο υποδεικνυόμενο μέρος.
   
5. Το μήνυμα θα περιέχει έναν σύνδεσμο, κάνοντας κλικ στον οποίο θα μεταφερθείτε στη φόρμα αλλαγής κωδικού πρόσβασης. Εάν ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί, μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό με μη αυτόματο τρόπο.
   
6. Εάν το καθορισμένο γραμματοκιβώτιο είναι συνδεδεμένο με πολλούς λογαριασμούς, τότε θα πρέπει επιπλέον να επιλέξετε τη σύνδεση για την οποία ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης.
   
7. Στο επόμενο παράθυρο προσπαθούμε να αλλάξουμε τον κωδικό πρόσβασης. Εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τον στις κατάλληλες γραμμές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης και είσοδος στο Skype".
   
8. Τώρα για να εισέλθετε στη σελίδα σας θα πρέπει να καθορίσετε τη σύνδεσή σας και τον νέο κωδικό.
   

Πώς να ανανεώσετε το Skype εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης και το email σας;

Αν θυμάστε το γραμματοκιβώτιο που χρησιμοποιήσατε όταν εγγραφήκατε στο λογαριασμό σας στο Skype και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό αυτήν τη στιγμή, αυτό είναι υπέροχο. Είναι πολύ χειρότερο αν δεν υπάρχει email. Για να επαναφέρετε το Skype σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.

Ωστόσο, εάν το σύστημα εξακολουθεί να αποθηκεύει τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό σας και συνδέεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό ανεξάρτητα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό από τον οποίο ξεχάσατε με επιτυχία τον κωδικό.
2. Στο μενού Skype, επιλέξτε την καρτέλα "Προσωπικά στοιχεία" και, στη συνέχεια, "Επεξεργασία...".
3. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο «Διαχείριση».

Θα εμφανιστούν τα στοιχεία επικοινωνίας σας και, κατά συνέπεια, το email σας. Αυτό ακριβώς χρειάζεστε. Μόλις μάθετε τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου σας, μπορείτε να επαναφέρετε το Skype χρησιμοποιώντας την πρώτη ενότητα.

Εάν το Skype δεν έχει αποθηκεύσει τα δεδομένα σας, τότε πρέπει να γράψετε μια επιστολή στην τεχνική υποστήριξη. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Συνδεθείτε στο Skype και στο πεδίο εισαγωγής και εισαγωγής κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στο "Δεν μπορώ να συνδεθώ...".
2. Στο παράθυρο εισαγωγής γραμματοκιβωτίου, επιλέξτε «Επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη».
   
3. Θα δείτε οδηγίες που υποδεικνύουν τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν ή εκείνη την περίπτωση. Κάντε κλικ στη σελίδα αιτήματος υποστήριξης.
   
4. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε αυτό που φαίνεται στην εικόνα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Επόμενο».
5. Στη συνέχεια ενεργοποιούμε την «Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου».
   

Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, θα ανοίξει μια φόρμα στην οποία θα πρέπει να υποδείξετε αξιόπιστα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την υπάρχουσα σύνδεσή σας στο Skype, πότε δημιουργήθηκε ο λογαριασμός σας, πολλές επαφές κ.λπ. Εάν μεταφέρατε χρήματα στον λογαριασμό σας, θα πρέπει επίσης να αναφέρετε πώς έγινε η μεταφορά, το ποσό της τελευταίας μεταφοράς και την ημερομηνία της.

Τότε πρέπει να επισημάνετε την κατάστασή σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Κείμενο όπως "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου στο Skype και δεν ξέρω τι να κάνω στη συνέχεια" ή "Παρακαλώ βοηθήστε με να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου" δεν θα λειτουργήσει. Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας υποδεικνύεται στο εγχειρίδιο Skype, επομένως είναι καλύτερο να μην επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για αυτό το πρόβλημα.

Μετά την αποστολή της επιστολής, θα σταλεί απάντηση στο καθορισμένο email εντός λίγων ημερών. Εάν είναι θετικό, τότε θα σας πει πώς να αλλάξετε τον χαμένο κωδικό πρόσβασής σας ή κάτι τέτοιο.

Ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το Skype Password Recovery

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν βοήθησε στην αλλαγή (επαναφορά) του χαμένου κωδικού πρόσβασής σας, παραμένει η τελευταία σας ευκαιρία - το βοηθητικό πρόγραμμα Skype Password Recovery. Με τη βοήθειά του μπορείτε:

• ανακτήστε τον χαμένο κώδικα όχι μόνο από το Skype, αλλά και από πολλές άλλες εφαρμογές.
• προστατέψτε τον λογαριασμό σας από χάκερ.

Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων Spam Λανθασμένο περιεχόμενο Κατεστραμμένοι σύνδεσμοι
• 
  
• 
  
Στείλετε

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επαναφέρετε το Skype στον υπολογιστή σας. Η επιλογή του κατάλληλου οδηγού εξαρτάται από την πηγή του προβλήματος. Τα προβλήματα που προκαλούνται από την απροσεξία του χρήστη μπορούν να επιλυθούν ανεξάρτητα μέσα σε 5 λεπτά. Οι τεχνικές βλάβες χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να επιλυθούν και όχι πάντα χωρίς τη βοήθεια ειδικών.

Οι εργαζόμενοι υποστήριξης μοιράστηκαν τις πιο συνηθισμένες αναλύσεις:

• Η εξουσιοδότηση είναι αδύνατη λόγω απώλειας κωδικού πρόσβασης.
• όλες οι πληροφορίες σύνδεσης έχουν ξεχαστεί και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
• οι επαφές εξαφανίστηκαν μαζί με το ιστορικό μηνυμάτων.
• το πρόγραμμα έχει σταματήσει να λειτουργεί και δεν ανταποκρίνεται στην εκκίνηση της συντόμευσης.

Περίπου το 75% των κλήσεων σχετίζονται με τον ανθρώπινο παράγοντα. Το υπόλοιπο 25% είναι δυσλειτουργίες προγράμματος, δυσλειτουργίες υπολογιστή και περιστάσεις ανωτέρας βίας. Τα στατιστικά στοιχεία είναι ελκυστικά για όσους προσπαθούν να ανακτήσουν την πρόσβαση στον λογαριασμό, καθώς η επαναφορά του Skype σε φορητό υπολογιστή μετά από μικρές αποτυχίες είναι πολύ πιο εύκολη.

Τι να κάνετε εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;

Μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε λίγα λεπτά. Απλές οδηγίες θα βοηθήσουν.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας ή την αντίστοιχη σελίδα στον επίσημο ιστότοπο για να ξεκινήσετε μια επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Η διεπαφή της φόρμας σύνδεσης είναι σχεδόν πανομοιότυπη, επομένως ο οδηγός ανάκτησης ήταν κατάλληλος και στις δύο περιπτώσεις.
2. Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου" θα ανοίξει μια σελίδα με πολλές κατευθυντήριες ερωτήσεις. Απαιτείται έρευνα για τον ακριβή εντοπισμό του προβλήματος.
3. Εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Στο κατάλληλο πεδίο, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη για το οποίο χάθηκε ο κωδικός πρόσβασης.
4. Επιβεβαιώστε την ταυτότητα σας. Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας σας. Ο συνδυασμός αποστέλλεται αυτόματα στο συνδεδεμένο email ή αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Η επαναφορά ολοκληρώθηκε, ορίστε τώρα έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και θα λάβετε επιβεβαίωση ότι η πρόσβαση έχει αποκατασταθεί. Αφού καταφέρετε να επαναφέρετε το παλιό σας Skype, μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς κανένα πρόβλημα. Εάν οι παραπάνω οδηγίες δεν βοήθησαν, .

Η σύνδεση δεν αναγνωρίζεται - τι να κάνετε;

Μια προσπάθεια σύνδεσης στον λογαριασμό σας συνοδεύεται από σφάλμα σχετικά με ανύπαρκτη σύνδεση. Για να λύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τις απλές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του Skype που λείπει στον υπολογιστή σας.

1. Μεταβείτε στην κατάλληλη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας.
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου που είναι συνημμένο στον λογαριασμό σας. Σημείωση, ότι ο αριθμός δεν πρέπει να περιέχει κενά, παύλες ή άλλους χαρακτήρες εκτός από αριθμούς.
3. Η επόμενη οθόνη θα εμφανίσει λογαριασμούς των οποίων τα προσωπικά στοιχεία αντιστοιχίστηκαν μέσω τηλεφώνου ή email.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε τον λογαριασμό σας και να κάνετε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».

Τεχνικά προβλήματα κατά την έναρξη του προγράμματος

Τα περισσότερα σφάλματα επιλύονται. Εάν εμφανιστεί κάποιο σφάλμα κατά τη σύνδεση στο Skype.
Εάν εσείς ή κάποιος άλλος χρήστης διαγράψατε κατά λάθος το Skype, ο παρακάτω οδηγός θα σας πει πώς να επαναφέρετε το πρόγραμμα.

1. Ανοίξτε τη σελίδα λήψης και αποκτήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος.
2. Από προεπιλογή, οι ελαφριές λήψεις του προγράμματος εγκατάστασης έχουν μέγεθος περίπου 1,6 MB. Εναλλακτικά, είναι διαθέσιμη μια πλήρης έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης.
3. Εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας. Σχεδόν όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε διακομιστές της Microsoft, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να σκεφτείτε πώς να επαναφέρετε τις επαφές στο Skype - θα εμφανιστούν αμέσως μετά το συγχρονισμό.

Ποιες προφυλάξεις πρέπει να λάβετε για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή;

Ο μόνος τρόπος για να αποτρέψετε την απώλεια του ιστορικού μηνυμάτων ή των επαφών του λογαριασμού είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Επιπλέον, η λειτουργία παρέχεται από τους προγραμματιστές.

1. Ανάμεσα στις καρτέλες του προγράμματος, βρείτε το μενού "Επαφές".
2. Στο αναπτυσσόμενο παράθυρο, επιλέξτε "Για προχωρημένους".
3. Μεταξύ άλλων, θα πρέπει να εμφανιστεί η επιλογή «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της λίστας επαφών σας».
4. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες του προγράμματος.

Μια έγκαιρη εξαγόμενη λίστα επαφών θα εξαλείψει προβλήματα με χαμένα δεδομένα. Αλλά το ερώτημα παραμένει, πώς να ανακτήσετε το διαγραμμένο Skype μαζί με το πλήρες ιστορικό μηνυμάτων;

Επιστρέφουμε

Το επίσημο πρόγραμμα δεν έχει τέτοια λειτουργικότητα. Θα πρέπει να απευθυνθείτε σε λογισμικό τρίτων για βοήθεια. Η εφαρμογή SkyepeLogView είναι εξαιρετική για την ανάκτηση του ιστορικού χαμένων μηνυμάτων και είναι εντελώς δωρεάν.

1. Κλείστε το Skype και τις σχετικές διαδικασίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση εργασιών των Windows.
2. Στο SkypeLogView, επιλέξτε το μενού "Αρχείο" και βρείτε την "Επιλογή καρτέλας αρχείων καταγραφής".
3. Καθορίστε τη διαδρομή προς το προσωπικό σας προφίλ και επαναφέρετε τα επιλεγμένα μηνύματα.

Όταν μια εφαρμογή εκκινείται για πρώτη φορά σε έναν υπολογιστή, δημιουργείται ένας κατάλογος με όνομα στον κατάλογο Γ:\Χρήστης\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Skype. Το ιστορικό μηνυμάτων αποθηκεύεται εδώ σε κρυπτογραφημένη μορφή. Παρεμπιπτόντως, το ίδιο πρόγραμμα σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των διαλόγων, των επαφών και άλλων δεδομένων λογαριασμού.

Για να συνδεθείτε στο Skype, απαιτούνται τα στοιχεία του λογαριασμού σας: σύνδεση και κωδικός πρόσβασης. Οι πληροφορίες εισάγονται κατά την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής και στη συνέχεια αποθηκεύονται. Δεν χρειάζεται να τα προσδιορίσετε ξανά όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Αλλα αν επανεγκαταστήστε το Skypeή εγκαταστήστε το πρόγραμμα σε άλλον υπολογιστή ή κινητή συσκευή, θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τα δεδομένα εγγραφής σας.

Πολύ συχνά συμβαίνει μια κατάσταση όταν η σύνδεση είναι γνωστή, αλλά ο συνδυασμός χάνεται. Όλες οι επαφές και η αλληλογραφία του χρήστη συνδέονται με το προφίλ, επομένως η απώλεια του είναι εξαιρετικά ανεπιθύμητη. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype.

Η διαδικασία είναι αρκετά απλή για να την ολοκληρώσετε, χρειάζεται μόνο να γνωρίζετε τη διεύθυνση email από το προφίλ. Μπορείτε να ζητήσετε ανάκτηση δεδομένων στο ίδιο το πρόγραμμα ή στον επίσημο ιστότοπο του Skype κατά τη σύνδεση.
Σε κάθε περίπτωση, θα ανακατευθυνθείτε σε ειδική σελίδα.

Θα υπάρχει ένα πεδίο για τον καθορισμό της διεύθυνσης e-mail από το λογαριασμό, εισάγετέ το.
Θα σας σταλεί ένα email με έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα λειτουργήσει για έξι ώρες και στη συνέχεια θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Η επιστολή θα πρέπει να εμφανιστεί αμέσως στο email σας. Εάν δεν υπάρχει στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε το φάκελο Ανεπιθύμητα μερικές φορές το σύστημα τον ανακατευθύνει εκεί.

Ακολουθήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στην επιστολή. Τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τις οδηγίες και να ορίσετε έναν νέο συνδυασμό για τον λογαριασμό σας στο Skype. Μόλις ολοκληρωθούν όλα, θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε όλες τις συσκευές χρησιμοποιώντας τα νέα σας διαπιστευτήρια.

Μπορεί να προκύψει μια κατάσταση όταν οι πληροφορίες σύνδεσης λογαριασμού χαθούν εντελώς, αλλά ο χρήστης είναι ήδη συνδεδεμένος στο Skype σε μία συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δείτε στο προφίλ σας τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου με το οποίο είναι συνδεδεμένος αυτός ο λογαριασμός. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο εμφανιζόμενο όνομα που βρίσκεται ακριβώς στα αριστερά του avatar. Η σύνδεση και το email σας θα υποδεικνύονται εκεί. Γνωρίζοντας το, μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης για το προφίλ σας. Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο σύστημα σε όλες τις συσκευές.

Τώρα ξέρετε πώς να συνδεθείτε στο Skype εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε να το επαναφέρετε ανά πάσα στιγμή, αυτή είναι μια αρκετά γρήγορη διαδικασία. Και αν χρειαστεί να το αλλάξετε, αυτό μπορεί να γίνει μέσω του μενού Skypeστο ίδιο το πρόγραμμα.

Ας υποθέσουμε ότι δεν έχετε χρησιμοποιήσει το Skype για πολύ καιρό και έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας. Τι να κάνουμε τότε; Στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ απλά. Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να δημιουργήσετε νέους. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε απλώς το γραμματοκιβώτιό σας στο οποίο εγγράψατε το Skype.

• Πηγαίνουμε στον επίσημο ιστότοπο www.skype.com.
• Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας, κάντε κλικ στο «Σύνδεση»
• Θα εμφανιστεί μια επιλογή μεθόδου σύνδεσης. Έκανα εγγραφή της Microsoft, επομένως θα επαναφέρω την πρόσβαση σε αυτήν. Εάν έχετε καταχωρίσει έναν λογαριασμό Skype, επιλέξτε τον. Στην πραγματικότητα, οι μέθοδοι ανάκτησης δεν διαφέρουν γι 'αυτούς, επομένως οι οδηγίες θα ταιριάζουν σε όλους.



• Στη συνέχεια θα δούμε μια φόρμα σύνδεσης, αλλά επειδή δεν θυμόμαστε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να επιλέξουμε "Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;"



• Η Microsoft θα μας ζητήσει να επαναφέρουμε τον κωδικό πρόσβασής μας. Απλά πρέπει να εισαγάγετε το γραμματοκιβώτιό σας (στο οποίο καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας στο skype) και να καλέσετε .



• Εμφανίζεται μια επιλογή για το πώς θέλουμε να ανακτήσουμε τον κωδικό πρόσβασης. Επιλέξτε - στο γραμματοκιβώτιο και πληκτρολογήστε το. Κάντε κλικ στο Επόμενο



• Θα σταλεί ένας κωδικός στο email σας, τον οποίο θα εισάγουμε στο πεδίο που εμφανίζεται. Μεταβείτε στο γραμματοκιβώτιο και αντιγράψτε τον κωδικό.



• Αυτό εμφανίζεται στη σελίδα ανάκτησης.



• Στο τέλος αυτής της πολύπλοκης διαδικασίας, μας ζητείται να βρούμε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που θα είναι τόσο πολύ ασφαλής όσο και εύκολος στην απομνημόνευση. Είναι καλύτερα να βρείτε κάτι πολύ περίπλοκο και να το γράψετε στο σημειωματάριό σας, ώστε να μην μπορεί κανείς εκτός από εσάς να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας στο Skype. Στη συνέχεια, δεν χρειάζεται να επιλέξετε το πλαίσιο "Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε 72 ημέρες".



• Στο επόμενο βήμα, απλώς κάντε κλικ στο Επόμενο. Δεν μας ενδιαφέρει η επαλήθευση σε δύο βήματα.

Αυτά είναι όλα. Έχετε ανακτήσει τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype, δηλαδή τον έχετε αλλάξει σε νέο χρησιμοποιώντας το γραμματοκιβώτιό σας. Ήταν δύσκολο; Αμφιβάλλω. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις, ρωτήστε τις στα σχόλια, θα προσπαθήσω να τις απαντήσω σε όλες.

Σε αυτό το άρθρο θα μάθουμε πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο Skype εάν ένα άτομο έχει ξεχάσει ή έχει χάσει τα δεδομένα. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας το email σας ή μια πιο περίπλοκη μέθοδο χωρίς τη χρήση γραμματοκιβωτίου. Αρκετά συχνά συμβαίνει πολλά άτομα να χρησιμοποιούν έναν φορητό υπολογιστή στο σπίτι και όλοι οι χρήστες έχουν τη δική τους σελίδα. Επομένως, για να μπορούν όλοι να συνδεθούν στο πρόγραμμα με το δικό τους ψευδώνυμο, θα πρέπει να αποσυνδέεστε περιοδικά από το σύστημα και να εισάγετε ξανά τα διαπιστευτήριά σας.

Συμβαίνει επίσης ότι αγοράσατε έναν νέο υπολογιστή, ενημερώσατε το λογισμικό, αλλάξατε δεδομένα ή απλώς δεν θυμηθήκατε τις απαραίτητες πληροφορίες. Λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε εάν ένας χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του στο Skype;

Οδηγίες βήμα προς βήμα για την ανάκτηση χαμένων δεδομένων

Για να ξεκινήσετε την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασής σας, θα πρέπει να γνωρίζετε πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Skype.Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες και κάντε κλικ στην επιγραφή "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Skype", η οποία βρίσκεται στο επάνω μέρος του παραθύρου του συστήματος. Αφού κάνετε κλικ στην επιγραφή, ανοίγει αυτόματα η απαιτούμενη σελίδα Skype. Το Skype έχει μια ειδική γραμμή στην οποία ο χρήστης εισάγει το όνομα για το οποίο δημιουργήθηκε ο λογαριασμός. Αφού εισαγάγετε τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή». Θα πρέπει να εμφανιστεί μια επιγραφή στην οθόνη ότι ένα γράμμα για την επαναφορά του κλειδιού έχει σταλεί στη διεύθυνσή σας. Στη συνέχεια πηγαίνουμε στην αλληλογραφία μας και βρίσκουμε ένα γράμμα που δημιουργήθηκε από το σύστημα Skype.

Το γραπτό μήνυμα περιέχει ειδικές πληροφορίες για την ενεργοποίηση του κωδικού πρόσβασης, ο οποίος θα είναι ενεργός για ορισμένο χρονικό διάστημα, επομένως είναι προτιμότερο να μην καθυστερήσετε, αλλά να το ακολουθήσετε αμέσως. Το σύστημα θα προσφέρει δύο επιλογές: χρησιμοποιήστε έναν ειδικό σύνδεσμο ή επαναφέρετε τα δεδομένα μόνοι σας.

Τι θα συμβεί αν ξεχάσετε πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας και αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο; Όταν ακολουθήσετε τον σύνδεσμο, το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε ένα νέο μυστικό κλειδί και να το επιβεβαιώσετε. Εάν ο χρήστης έχει δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς, το σύστημα θα τον ζητήσει να επιλέξει την κατάλληλη καταχώρηση για την οποία θα γίνουν αλλαγές. Αφού εισαγάγετε τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση κωδικού πρόσβασης και συνδεθείτε στο Skype". Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε με ασφάλεια στο Skype χρησιμοποιώντας τα ενημερωμένα δεδομένα.

Κι αν δεν έχει έρθει το γράμμα; Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε ένα δεύτερο αίτημα.

Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης χωρίς χρήση email

Μέθοδος 1

Υπάρχουν πολλές επιλογές για την ανάκτηση ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης στο Skype - μέσω email και τεχνικής υποστήριξης

Προσοχή! Όλοι οι χειρισμοί που αναφέρονται παραπάνω είναι διαθέσιμοι σε όσους γνωρίζουν τον λογαριασμό τους στο Skype. Αλλά τι πρέπει να κάνετε εάν ξεχάσετε ή δεν θυμάστε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια για να συνδεθείτε στο πρόγραμμα; Πριν απευθυνθείτε σε ειδικούς για βοήθεια,... Συμβαίνει ότι το σύστημα θυμάται τις απαραίτητες πληροφορίες και εμφανίζει τη σύνδεσή σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα: στο επάνω μέρος του μενού του προγράμματος, κάντε κλικ στη στήλη «Skype», μετά «Προσωπικά δεδομένα» και μετά «Επεξεργασία των δεδομένων μου...». Ένα παράθυρο με τα προσωπικά σας στοιχεία θα εμφανιστεί στην αριστερή πλευρά.

Κάντε κλικ στο «Διαχείριση», ανοίγει μια σελίδα και, στη συνέχεια, κάνουμε κλικ στα «Στοιχεία Επικοινωνίας», όπου θα εμφανίζεται η διεύθυνση email σας. Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω.

Μέθοδος 2

Αν όλα τα παραπάνω δεν έφεραν αποτελέσματα στην ανάκτηση κωδικού πρόσβασης και δεν ξέρετε τι να κάνετε και πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη επιλογή, η οποία είναι πιο περίπλοκη και κουραστική. Θα πρέπει να χρησιμοποιείται όταν ένα άτομο έχει ξεχάσει την ταχυδρομική του διεύθυνση ή δεν έχει εξουσιοδοτηθεί αυτόματα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του Skype.

Γνωρίστε ότι πριν επικοινωνήσετε με ειδικούς, πρέπει να θυμάστε τουλάχιστον ορισμένες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ταυτοποίησή σας. Για παράδειγμα, ονόματα επαφών και ο αριθμός τους, ποια συστήματα πληρωμών χρησιμοποιήθηκαν κ.λπ. Εάν, μετά τον έλεγχο των δεδομένων, οι ειδικοί του Skype θεωρούν ότι οι πληροφορίες που παρέχονται είναι κατάλληλες για την αναγνώρισή σας ως ιδιοκτήτη του λογαριασμού, θα σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας για τη σύνδεση στο πρόγραμμα.