Αλλάξτε το πρόγραμμα χρέωσης Velcom μέσω Διαδικτύου. Πώς να μάθετε το πρόγραμμα χρέωσης για τη Velcom: μια επισκόπηση όλων των μεθόδων. Θέλω να αλλάξω το τιμολόγιο μου. Πότε θα αλλάξει το τιμολόγιο;

Προσπαθήσαμε να συλλέξουμε τις πιο συχνές ερωτήσεις από τους συνδρομητές μας και απαντήσεις σε αυτές. Εάν έχετε μια ερώτηση στην οποία δεν βρήκατε την απάντηση στη λίστα, μπορείτε να την κάνετε χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα.

  • Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση" - το αρχείο θα ξεκινήσει τη λήψη στον υπολογιστή σας
  • εκτελέστε το αρχείο λογισμικού και κάντε κλικ στο "Έναρξη"

Κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης (θα διαρκέσει περίπου 5 λεπτά), μην απενεργοποιήσετε ή επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και μην αφαιρέσετε το μόντεμ από τη θύρα USB.

  • Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε κλικ στο «Τέλος».
  • Εάν κατά τη σύνδεση λάβω το σφάλμα "Για να συνδεθείτε, πρέπει να εγγραφείτε σε ένα διαθέσιμο δίκτυο";


    α) Εγκαταστήστε το μόντεμ σε άλλη θύρα USB (Εάν πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή, εγκαταστήστε το μόντεμ στο πίσω μέρος του υπολογιστή).
    β) Στο πρόγραμμα 3G Internet, ελέγξτε το επίπεδο σήματος δικτύου.

  • Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "Η σύνδεση απέτυχε (χωρίς δίκτυο, χαμηλό επίπεδο σήματος)" κατά τη σύνδεση;

    Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω προτάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Εγκαταστήστε το μόντεμ σε άλλη θύρα USB (Εάν πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή, εγκαταστήστε το μόντεμ στο πίσω μέρος του υπολογιστή).
    β) Στο πρόγραμμα 3G Internet, ελέγξτε τον τύπο σύνδεσης (Εργαλεία - Επιλογές - Γενικά - Τύπος σύνδεσης). Εάν είναι επιλεγμένο το NDIS, επιλέξτε RAS (μόντεμ). Εάν είναι επιλεγμένο το RAS (μόντεμ), επιλέξτε NDIS).
    γ) Στο πρόγραμμα 3G Internet επιλέξτε το προφίλ που αντιστοιχεί στο πρόγραμμα τιμολόγησης ή στο πακέτο υπηρεσιών Internet Mobile. Εάν δεν υπάρχει, δημιουργήστε το μη αυτόματα χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες.
    δ) Στο πρόγραμμα 3G Internet, ελέγξτε το επίπεδο σήματος δικτύου.
    ε) Στο πρόγραμμα Internet 3G, καθορίστε χειροκίνητα το δίκτυο (Εργαλεία – Επιλογές – Δίκτυο – Λειτουργία εγγραφής – Μη αυτόματη αναζήτηση και εγγραφή και μετά το κουμπί Ενημέρωση. Αφού το πρόγραμμα βρει το δίκτυο velcom, επιλέξτε αυτό το δίκτυο και κάντε κλικ στο κουμπί «Εγγραφή» )
    στ) Δοκιμάστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.

  • Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "Σύνδεση διακόπηκε" κατά τη σύνδεση;

    Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω προτάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Στο πρόγραμμα Διαδικτύου 3G, πρέπει να ελέγξετε το προφίλ Διαδικτύου και να επιλέξετε το κατάλληλο πρόγραμμα χρέωσης ή πακέτο υπηρεσιών «Mobile Internet».
    β) Στο πρόγραμμα 3G Internet, ελέγξτε τον τύπο σύνδεσης (Εργαλεία - Επιλογές - Γενικά - Τύπος σύνδεσης). Εάν είναι επιλεγμένο το NDIS, επιλέξτε RAS (μόντεμ). Εάν έχει επιλεγεί RAS (μόντεμ), επιλέξτε NDIS).
    γ) Δοκιμάστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.

  • Εάν, κατά τη σύνδεση, δημιουργηθεί σύνδεση στο Διαδίκτυο, αλλά δεν υπάρχει ανταλλαγή δεδομένων με το Διαδίκτυο;

    Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω προτάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Στο πρόγραμμα 3G Internet, ελέγξτε τον τύπο σύνδεσης (Εργαλεία - Επιλογές - Γενικά - Τύπος σύνδεσης). Εάν είναι επιλεγμένο το NDIS, επιλέξτε RAS (μόντεμ). Εάν είναι επιλεγμένο το RAS (μόντεμ), επιλέξτε NDIS).

    γ) Ελέγξτε το Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
    δ) Δοκιμάστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.
    ε) Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για λίγο (το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να μπλοκάρει τη σύνδεση).

  • Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη ή δεν είναι διαθέσιμη" κατά τη σύνδεση;

    Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω προτάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Εγκαταστήστε το μόντεμ σε άλλη θύρα USB (Εάν πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή, εγκαταστήστε το μόντεμ στο πίσω μέρος του υπολογιστή).
    β) Δοκιμάστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.

  • Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "619/628" κατά τη σύνδεση;

    Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω προτάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Ελέγξτε το υπόλοιπό σας για χρήματα.
    β) Στο πρόγραμμα 3G Internet, επιλέξτε το προφίλ που αντιστοιχεί στο πρόγραμμα τιμολόγησης ή στο πακέτο υπηρεσιών Mobile Internet. Εάν δεν υπάρχει, δημιουργήστε το μη αυτόματα χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες.
    γ) Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το μόντεμ και εγκαταστήστε την ξανά στο μόντεμ.
    δ) Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα 3G Internet.
    ε) Δοκιμάστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.

  • Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "633" κατά τη σύνδεση;

    Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω προτάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
    β) Εγκαταστήστε το μόντεμ σε άλλη θύρα USB (Εάν πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή, εγκαταστήστε το μόντεμ στο πίσω μέρος του υπολογιστή).
    γ) Δοκιμάστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.

  • Εάν, κατά τη σύνδεση, εμφανιστεί το σφάλμα "Κλήση αριθμού μέσω χειριστή ή χειροκίνητα";

    Εάν κατά τη σύνδεση εμφανιστεί το σφάλμα "Κλήση αριθμού μέσω χειριστή ή μη αυτόματα", χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συστάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου «Κλήση μέσω χειριστή» στην καρτέλα Για προχωρημένους στον φάκελο Συνδέσεις δικτύου

    • ΓΙΑ Windows XP: START – Πίνακας Ελέγχου (Ρυθμίσεις – Πίνακας Ελέγχου) – Συνδέσεις δικτύου.
    • ΓΙΑ Windows 7 (Vista): START – Πίνακας ελέγχου – Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης – Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα).
    • ΓΙΑ Windows 8: Συντόμευση πληκτρολογίου WIN+X – Πίνακας ελέγχου – Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης – Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα)
  • Εάν λάβετε ένα σφάλμα "720. Δεν υπάρχουν πρωτόκολλα διαχείρισης δικτύου PPP ρυθμισμένα για τη σύνδεσή σας ή δεν έχει εγκατασταθεί το κατάλληλο πρωτόκολλο δικτύου;

    Αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί μετά την αλλαγή του πρωτοκόλλου δικτύου κατά τη διαδικασία ενημέρωσης λογισμικού, ακολουθήστε τις παρακάτω συστάσεις και δοκιμάστε ξανά:
    α) Δοκιμάστε την Επαναφορά Συστήματος εάν δεν έχει απενεργοποιηθεί.
    β) Προσπαθήστε να αναζητήσετε ανεξάρτητα τρόπους επίλυσης αυτού του σφάλματος στο Διαδίκτυο.
    γ) Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα.

  • D-Link DWM-157

    • στο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε τη θέση στον υπολογιστή σας όπου θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο λογισμικού
    • Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση" - το αρχείο θα ξεκινήσει τη λήψη στον υπολογιστή σας
    • αποσυμπιέστε το και εκτελέστε το αρχείο "setup.exe" από το φάκελο "ZTE MF180".

    Κατά την εγκατάσταση (θα διαρκέσει περίπου 5 λεπτά), μην απενεργοποιήσετε ή επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και μην αφαιρέσετε το μόντεμ από τη θύρα USB.

    Πώς μπορώ να προσθέσω τον αριθμό ενός συνδρομητή στη Μαύρη Λίστα;

    Εάν μια τέτοια λειτουργία παρέχεται από το τηλέφωνό σας, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ανατρέχοντας στις τηλεφωνικές οδηγίες. Η εταιρεία Α1 δεν διαθέτει υπηρεσία «Μαύρης Λίστας».

    Πώς μπορώ να ελέγξω εάν ο Προσωπικός Λογαριασμός μου είναι συνδεδεμένος;

    Μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας καλώντας USSD *141*3*6#

    Πώς μπορώ να συνδέσω τον προσωπικό μου λογαριασμό;

    Στους συνδρομητές που συνήψαν συμβάσεις μετά τις 21 Δεκεμβρίου 2010 παρέχεται αυτόματα πρόσβαση στον Προσωπικό τους Λογαριασμό. Εάν έχετε απενεργοποιήσει την υπηρεσία, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε:

    Βήμα 1: Καλέστε USSD από το τηλέφωνό σας *141*3*6# κλήση
    Βήμα 2: απαντήστε με τον κωδικό PUK1 της κάρτας SIM σας
    Βήμα 3: εγγραφείτε στον ιστότοπο https://my.a1.by

    Η σύνδεση είναι επίσης δυνατή με επικοινωνία με την εταιρεία:

    • καλώντας το κέντρο επικοινωνίας 150 (πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης)
    • σε κέντρα πωλήσεων και σέρβις (φέρτε μαζί σας το διαβατήριό σας)
    • σε δικηγορικά σημεία πώλησης και εξυπηρέτησης (να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας)

    Πώς μπορώ να λάβω κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στον προσωπικό μου λογαριασμό;

    Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται στέλνοντας USSD *141*0# κλήση.

    Εάν χρησιμοποιείτε τα προγράμματα παρακολούθησης βίντεο, δορυφορικής παρακολούθησης, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-Stop 7.5, τότε ο κωδικός PUK1 της κάρτας SIM χρησιμοποιείται ως μοναδικός κωδικός πρόσβασης.

    Η δυνατότητα χρήσης κάρτας SIM PUK1 ως κωδικός πρόσβασης για συνδρομητές άλλων τιμολογιακών προγραμμάτων παρέχεται στα κέντρα πωλήσεων και εξυπηρέτησης A1 ή στα σημεία πώλησης και εξυπηρέτησης δικηγόρων (με βάση αίτηση και έγγραφο ταυτότητας).

    Θέλω να αλλάξω το τιμολόγιο μου. Πότε θα αλλάξει το τιμολόγιο;

    Αλλαγή του τιμολογίου εμφανίζεται αυτόματα εντός 24 ωρών από την υποβολή του αιτήματός σας. Σημείωση: εάν κατά τη στιγμή της επεξεργασίας της αίτησης για αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, ο αριθμός αποσυνδεθεί από το δίκτυο επικοινωνίας της εταιρείας λόγω χρέους ή ως αποτέλεσμα χρήσης της υπηρεσίας «Παύση», τότε μια τέτοια αίτηση δεν θα υποβληθεί σε επεξεργασία. Μετά την επαναφορά/αποσύνδεση της υπηρεσίας από την υπηρεσία Παύσης, μπορείτε, εάν είναι απαραίτητο, να δημιουργήσετε νέο αίτημα για αλλαγή του προγράμματος χρέωσης.

    Πώς μπορώ να αντιστοιχίσω/αλλάξω έναν «αγαπημένο» αριθμό;

    Ο πελάτης εξυπηρετείται σύμφωνα με τα τιμολόγια Α'1Μπορείτε να αντιστοιχίσετε/αλλάξετε έναν «αγαπημένο» αριθμό:
    1) μέσω USSD *141*3*3# κλήσηκαι μετά ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου
    2) χρησιμοποιώντας ISSA

    Ο πελάτης εξυπηρετείται σύμφωνα με τα τιμολόγια ΓΕΙΑ(εάν παρέχεται αυτή η επιλογή):
    1) χρησιμοποιώντας USSD *126*7# κλήση
    2) χρησιμοποιώντας ISSA

    Μπορείτε να δείτε τους «αγαπημένους» αριθμούς που σας έχουν εκχωρηθεί και, εάν είναι απαραίτητο, να τους αλλάξετε ή να τους προσθέσετε καλώντας USSD από το τηλέφωνό σας *141*3*3# κλήσηκαι, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου.

    Δεν θέλω να ακούω τις διαφημίσεις σας όταν καλώ το 150. Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω αυτήν την υπηρεσία;

    Για τη σύνδεση της υπηρεσίας " Περιαγωγή.Διακοπές» χρεώνεται εφάπαξ χρέωση, η οποία χρεώνεται εντός 24 ωρών μετά τη σύνδεση της υπηρεσίας από το υπόλοιπο σε ένα μόνο ποσό σύμφωνα με τα τιμολόγια της εταιρείας.

    Για χρήση της υπηρεσίας " Περιαγωγή.Επιχείρηση» χρεώνεται μηνιαία συνδρομή, η οποία χρεώνεται εντός 24 ωρών μετά τη σύνδεση της υπηρεσίας από το υπόλοιπο σε ένα μόνο ποσό σύμφωνα με τα τιμολόγια της εταιρείας. Εάν ο συνδρομητής δεν έχει απενεργοποιήσει την υπηρεσία «Roaming.Business», η συνδρομή για αυτήν την υπηρεσία θα χρεώνεται αυτόματα σε ένα μόνο ποσό από το υπόλοιπο το αργότερο την 5η (πέμπτη) ημέρα κάθε μήνα και θα εμφανίζεται στον λογαριασμό επικοινωνίας. υπηρεσίες του μήνα κατά τον οποίο έγινε η χρέωση.

    Ανεξάρτητα από την ημέρα σύνδεσης/αλλαγής υπηρεσίας, η εφάπαξ χρέωση/χρέωση συνδρομής θα χρεωθεί πλήρως.

    Σπουδαίος: τον ίδιο μήνα, η υπηρεσία «Roaming.Vacation» ή «Roaming.Business» μπορεί να ενεργοποιηθεί όχι περισσότερες από μία φορές. Αυτό λαμβάνει υπόψη όχι μόνο το γεγονός της σύνδεσης της υπηρεσίας, αλλά και τη διαθεσιμότητά της τον τρέχοντα μήνα.

    Πώς χρεώνονται οι κλήσεις περιαγωγής;

    Η τιμολόγηση στην περιαγωγή πραγματοποιείται ανά λεπτό, η πληρωμή γίνεται σύμφωνα με τα τιμολόγια περιαγωγής.
    Τα χρήματα διαγράφονται στην περιαγωγή καθώς λαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις από συνεργάτες περιαγωγής. Η τελική πληρωμή μπορεί να γίνει αργότερα από την πραγματική χρήση των υπηρεσιών περιαγωγής, επομένως είναι δυνατή μια ξαφνική αλλαγή στο υπόλοιπο.

    Γιατί το κόστος των υπηρεσιών (κλήσεις/SMS) διαφέρει σε διαφορετικές χώρες και μεταξύ διαφορετικών παρόχων;

    Συνάπτεται συμφωνία περιαγωγής μεταξύ δύο παρόχων κινητής τηλεφωνίας, κατά συνέπεια, κάθε συμβαλλόμενο μέρος ορίζει τους δικούς του όρους και ορίζει τα δικά του τιμολόγια. Επιπλέον, το κόστος των υπηρεσιών που παρέχονται στην περιαγωγή (κλήσεις, SMS, συνδέσεις Διαδικτύου) ενδέχεται να αλλάξει ως αποτέλεσμα των διακυμάνσεων της συναλλαγματικής ισοτιμίας ξένου νομίσματος.

    Πώς χρεώνονται οι κλήσεις στην περιαγωγή εάν ο αριθμός τηλεφώνου έχει ρυθμιστεί για προώθηση σε άλλο αριθμό ή σε αριθμό τηλεφωνητή;

    Η άνευ όρων προώθηση πληρώνεται σύμφωνα με τα τιμολόγια της εταιρείας Α1 και η προώθηση με δεδομένη προϋπόθεση (για παράδειγμα, "Ο συνδρομητής δεν απαντά") - σύμφωνα με τα τιμολόγια περιαγωγής: για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

    Καταναλώνονται τα λεπτά/megabyte/SMS/MMS που περιλαμβάνονται κατά την περιαγωγή;

    Πόσο θα μου κοστίσει τα εισερχόμενα SMS κατά την περιαγωγή;

    Δεν πληρώνετε για εισερχόμενα SMS κατά την περιαγωγή. Ο αποστολέας του μηνύματος επιβαρύνεται με τα έξοδα.

    Χρειάζεται να αλλάξω τον αριθμό του κέντρου SMS στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου κατά την περιαγωγή;

    Όχι δεν χρειάζεται. Ο αριθμός του κέντρου SMS είναι ο ίδιος για τους συνδρομητές μας τόσο στη Λευκορωσία όσο και στην περιαγωγή: +375296009000.

    Πώς να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας στο εξωτερικό;

    Μπορείτε να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας κατά την περιαγωγή χρησιμοποιώντας κάρτες ταχείας πληρωμής, υπηρεσία τραπεζικής SMS και διάφορα συστήματα διαδικτυακών πληρωμών.
    κάρτες πληρωμών express, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αίτημα USSD πληκτρολογώντας *141*4# από ​​το τηλέφωνό σας (με την προϋπόθεση ότι το δίκτυο στο οποίο έχετε εγγραφεί υποστηρίζει USSD). Αφού λάβετε απάντηση στο αίτημά σας, πρέπει να εισαγάγετε τον 14ψήφιο κωδικό που αναγράφεται στην κάρτα. Μετά την ενεργοποίηση, το υπόλοιπο θα αναπληρωθεί αυτόματα. Η κάρτα ταχείας πληρωμής μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί χρησιμοποιώντας τον Προσωπικό σας Λογαριασμό στον ιστότοπο https://my.a1.by (στοιχείο μενού «Οικονομικά στοιχεία/Πληρωμή με κάρτα EO»), μέσω της εφαρμογής a1-menu στο κινητό σας τηλέφωνο, όπως καθώς και με αποστολή SMS με τον κωδικό κάρτες express πληρωμής στον αριθμό 411 (ή +375296000411). Το κόστος των SMS καταβάλλεται σύμφωνα με τα τιμολόγια περιαγωγής.
    - Για να αναπληρώσετε τον λογαριασμό σας μέσω SMS banking, θα πρέπει να στείλετε ένα SMS σε έναν από τους αριθμούς υπηρεσίας (ανάλογα με την τράπεζα με την οποία εξυπηρετείτε) υποδεικνύοντας τον τύπο λειτουργίας, τον κωδικό υπηρεσίας (κωδικός πρόσβασης), το ποσό πληρωμής, το αναγνωριστικό πληρωμής, τον αριθμό τηλεφώνου . Το κόστος των SMS καταβάλλεται σύμφωνα με τα τιμολόγια περιαγωγής.
    Η αναπλήρωση λογαριασμού δεν είναι δυνατή για συνδρομητές που έχουν αποκλεισμένες εξερχόμενες κλήσεις ή των οποίων οι υπηρεσίες έχουν ανασταλεί.
    - Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτές τις υπηρεσίες και τη διαδικασία πληρωμής είναι διαθέσιμες, ρυθμίστε ένα μόντεμ και ενεργοποιήστε την υπηρεσία Διεθνούς Περιαγωγής/Περιαγωγής SMS.

    Μπορώ να απαντώ σε κλήσεις ενώ το τηλέφωνό μου χρησιμοποιείται για δεδομένα;

    Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Mobile Internet σε δίκτυο 2G, θα μπορείτε να απαντήσετε στην κλήση μόνο εάν δεν υπάρχει λήψη/μετάδοση δεδομένων τη στιγμή της κλήσης
    Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Mobile Internet σε δίκτυο 3G, μπορείτε να λαμβάνετε και να πραγματοποιείτε κλήσεις χωρίς παύση της συνεδρίας Internet.
    Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία «Μεταφορά δεδομένων», τότε δεν έχετε αυτήν την επιλογή. Αυτό οφείλεται στις ιδιαιτερότητες της ίδιας της τεχνολογίας CSD.

    Τι καθορίζει την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων όταν εργάζεστε με την υπηρεσία Mobile Internet;

    Η ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων στο δίκτυο 3G εξαρτάται από: - την απόσταση του συνδρομητή από το σταθμό βάσης, - την πυκνότητα της αστικής ανάπτυξης,
    - τοπική παρέμβαση,
    - ταχύτητα κίνησης συνδρομητών,
    - φορτίο σταθμού βάσης.
    Όταν εργάζεστε στο Διαδίκτυο, η ταχύτητα επηρεάζεται επίσης σημαντικά από παράγοντες ανεξάρτητους από το δίκτυο Α1:
    - δυνατότητες ή/και περιορισμοί του διακομιστή από τον οποίο λαμβάνονται τα δεδομένα·
    - συμφόρηση του καναλιού Διαδικτύου προς το δίκτυο Α1.
    - αριθμός ροών που έχουν οργανωθεί για λήψη.
    - ρύθμιση παραμέτρων πρωτοκόλλου TCP/IP στο λειτουργικό σύστημα υπολογιστή.
    - τοποθεσία του συνδρομητή: σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους.
    Επιπλέον, το όριο ταχύτητας επιβάλλεται από τον εξοπλισμό που χρησιμοποιεί ο συνδρομητής.

    Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το μόντεμ γιατί... Κατά τη δημιουργία μιας σύνδεσης, το μόντεμ εμφανίζει: "Σφάλμα 619".

    Οι λόγοι για ένα τέτοιο σφάλμα κατά τη χρήση μόντεμ USB μπορεί να είναι:
    - πρόβλημα με τη θύρα USB του υπολογιστή σας (είτε σε επίπεδο υλικού, είτε τα προγράμματα οδήγησης του μόντεμ έρχονται σε διένεξη με άλλη εφαρμογή στον υπολογιστή σας).
    - σφάλματα κατά τη ρύθμιση των ρυθμίσεων Internet.
    - υπάρχει πρόβλημα με το μόντεμ σας σε επίπεδο υλικού (ελαττωματικό).

    Συνιστούμε:
    - βεβαιωθείτε ότι η θύρα USB του υπολογιστή σας λειτουργεί σωστά μεταβαίνοντας στην ενότητα "Ιδιότητες συστήματος-υλισμικό".
    - συνδέστε το μόντεμ USB σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή σας.
    - επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να συνδεθείτε μόνο μετά την πλήρη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος.
    - αποσυνδέστε το μόντεμ από όλα τα καλώδια και επανασυνδέστε, βεβαιωθείτε ότι οι καλωδιακές συνδέσεις είναι ασφαλείς.
    - αφαιρέστε τα προγράμματα οδήγησης του μόντεμ και τη διαμόρφωσή τους και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε τα ξανά. επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα τιμολόγησης.

    Για να εξαιρέσετε τις παραπάνω πιθανές επιλογές, δοκιμάστε:
    - συνδέστε το μόντεμ σε άλλον υπολογιστή.
    - συνδέστε ένα μόντεμ άλλου μοντέλου στον υπολογιστή σας.

    Τι σημαίνει "Σφάλμα 678: Ο απομακρυσμένος υπολογιστής δεν αποκρίνεται";

    Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν:
    α) Όταν υπάρχουν ανεπαρκή κεφάλαια στο υπόλοιπο (το υπόλοιπο είναι μηδέν / υπάρχει οφειλή / δεν έχει πληρωθεί κανονικός λογαριασμός).
    Συνιστάται να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας και αφού λάβετε χρήματα στον λογαριασμό σας, απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε το μόντεμ.
    β) Το μόντεμ δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.
    Συνιστάται να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το μόντεμ μόνοι σας,
    Εάν αποτύχει ξανά, επικοινωνήστε με το κέντρο πωλήσεων και σέρβις A1.

    Δεν μπορώ να αποθηκεύσω τις ρυθμίσεις, στην οθόνη εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: «Μόνο 70 σετ επιτρέπονται».

    Διαγράψτε όλους τους λογαριασμούς στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης ή ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας.

    Τι σημαίνει: "Σφάλμα 734: Το πρωτόκολλο ελέγχου σύνδεσης PPP διακόπηκε";

    Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν δεν υπάρχει επαρκής λήψη σήματος δικτύου κινητής τηλεφωνίας, λανθασμένη εισαγωγή ονόματος χρήστη ή κωδικού πρόσβασης, λανθασμένης εισαγωγής συμβολοσειράς προετοιμασίας μόντεμ ή εσφαλμένων ρυθμίσεων ασφαλείας. Επίσης, ο λόγος μπορεί να είναι η συμπίεση δεδομένων λογισμικού, η συμπίεση δεδομένων από το μόντεμ, ο χειρισμός σφαλμάτων από το μόντεμ και μπορεί επίσης να ελεγχθεί στο πεδίο "Χρήση συμπίεσης κεφαλίδας IP" στις ιδιότητες του πρωτοκόλλου TCP/IP. Επίσης, ενδέχεται να προκύψει σφάλμα 734 λόγω μη ενεργοποιημένης πρόσβασης στο Διαδίκτυο στον αριθμό συνδρομητή.
    Συνιστούμε:
    - μετακινήστε το τηλέφωνο σε άλλο μέρος (αν είναι δυνατόν, πιο κοντά στο παράθυρο),
    - ελέγξτε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης στις ιδιότητες του μόντεμ,
    - ελέγξτε τη γραμμή προετοιμασίας του μόντεμ χαρακτήρα ανά χαρακτήρα:
    AT+CGDCONT=1"IP","web1.a1.by" για βασική πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
    AT+CGDCONT=1"IP","web2.a1.by" για πακέτο WEB 25.
    AT+CGDCONT=1"IP","web3.a1.by" για πακέτο WEB 250.
    AT+CGDCONT=1,"IP", "vmi.a1.by" για πακέτα WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, "Non-stop";
    AT+CGDCONT=1"IP","wap.a1.by" για πακέτο WAP A1.
    AT+CGDCONT=1"IP","web.a1.by" για πακέτο A1 WEB.
    AT+CGDCONT=1"IP","plus.a1.by" για το πακέτο A1 WEB PLUS.
    AT+CGDCONT=1"IP","wap..
    - στις ιδιότητες του μόντεμ, απενεργοποιήστε τη διαχείριση σφαλμάτων από το μόντεμ και τη συμπίεση δεδομένων από το μόντεμ, στις παραμέτρους PPP, αφαιρέστε τη συμπίεση δεδομένων λογισμικού, στις ιδιότητες του πρωτοκόλλου TCP/IP, απενεργοποιήστε τη συμπίεση λογισμικού των κεφαλίδων IP.
    - ελέγξτε την ταχύτητα θύρας για το μόντεμ στις ιδιότητες του μόντεμ (συνήθως 57.600 kbps ή 115.200 kbps για μοντέλα 2005 και νεότερα, είναι δυνατές υψηλότερες τιμές).
    - στις ιδιότητες σύνδεσης, στην καρτέλα "Ασφάλεια", επιλέξτε "Κανονικό" (συνιστώμενες παράμετροι) και στο πεδίο "Χρησιμοποιήθηκε κατά την επαλήθευση", επιλέξτε "Μη ασφαλής κωδικός πρόσβασης".

    Τι είναι η υπηρεσία ΚΛΙΚ και ποια είναι τα οφέλη της;

    Το CLICK είναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να λαμβάνετε αυτόματα διαδραστικά μηνύματα infotainment στο κινητό σας τηλέφωνο όταν αυτό βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής.
    Το CLICK σας δίνει τη δυνατότητα να μάθετε για τις προσφορές της εταιρείας Α1, να συμμετέχετε σε κουίζ και έρευνες, να ενημερώνεστε για οικονομικά, επιχειρηματικά, πολιτιστικά, αθλητικά νέα, να ελέγχετε τις τρέχουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες και τις καιρικές προβλέψεις, να εξοικειωθείτε με αφίσες εκδηλώσεων, να λαμβάνετε συγχαρητήρια και συμβουλές από στυλίστες .
    Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλους τους συνδρομητές της εταιρείας της οποίας η κάρτα SIM περιέχει την εφαρμογή STK CLICK και η υπηρεσία CLICK είναι ενεργοποιημένη.

    Πόσο κοστίζει η σύνδεση/αποσύνδεση της υπηρεσίας ΚΛΙΚ;

    Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας ΚΛΙΚ είναι δωρεάν και παρέχεται χωρίς συνδρομή. Όλα τα εισερχόμενα μηνύματα παρέχονται επίσης δωρεάν.

    Προσοχή!Το παραγγελθέν περιεχόμενο πληρώνεται! Το κόστος αναγράφεται στο στοιχείο μενού «Περισσότερες λεπτομέρειες», το οποίο περιέχει δωρεάν πληροφορίες. Η πρόσβαση σε έναν πόρο WAP χρεώνεται ξεχωριστά και εξαρτάται από την υπηρεσία που χρησιμοποιείται για την παραγγελία στοιχείων πολυμέσων («Διαδίκτυο κινητού τηλεφώνου» ή «Μεταφορά δεδομένων»). Στην περιαγωγή, υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε την υπηρεσία "Mobile Internet" ή "Data Transfer", η πρόσβαση στον πόρο WAP χρεώνεται με τιμές περιαγωγής.

    Πόσο κοστίζει να αλλάξετε έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας ενώ διατηρείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας;

    Κατά τη σύνδεση στο δίκτυο Α1 με τον δικό του αριθμό, ο συνδρομητής πραγματοποιεί προκαταβολή σύμφωνα με το επιλεγμένο πρόγραμμα χρέωσης.

    Μπορώ να αλλάξω τελεστές πολλές φορές μέσα στο MNP;

    Ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει ξανά την υπηρεσία «Μεταφορά Αριθμού» το νωρίτερο 90 ημέρες από την ημερομηνία της τελευταίας μεταφοράς.

    Είμαι 16 ετών, μπορώ να συνδεθώ στο δίκτυο Α1 μόνος μου, χωρίς τους γονείς μου;

    Η εταιρεία Α1 συνάπτει συμφωνίες για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών με ανηλίκους ηλικίας 14 έως 18 ετών με τη γραπτή συγκατάθεση των νόμιμων εκπροσώπων τους: γονέων, θετών γονέων ή διαχειριστών. Κατά τη σύναψη συμφωνίας, υποχρεωτική προϋπόθεση είναι η προσωπική παρουσία του ανηλίκου και του νόμιμου εκπροσώπου του με διαβατήρια και έγγραφο που επιβεβαιώνει το δικαίωμα ενός ενήλικα να εγκρίνει τη σύναψη της συμφωνίας (σημείωση στο διαβατήριο του γονέα, πιστοποιητικό γέννησης παιδιού, έγγραφο κηδεμονίας). Μπορείτε να συνάψετε συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών PRIVET από την ηλικία των 14 ετών εάν έχετε διαβατήριο χωρίς την παρουσία νομίμων εκπροσώπων (μόνοι σας).

    Γιατί δεν μου έδωσαν μια εκτύπωση κλήσεων στην άδεια οδήγησης;

    Αναλυτικές πληροφορίες για τις κλήσεις του συνδρομητή παρέχονται από την εταιρεία είτε απευθείας σε αυτόν που έχει συνάψει συμφωνία για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, είτε στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό του εάν έχει πληρεξούσιο. Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι ένας πολίτης που επικοινωνεί με το κέντρο πωλήσεων και εξυπηρέτησης A1 είναι πραγματικά πελάτης με τον οποίο έχει συναφθεί σύμβαση για υπηρεσία δωματίου μόνο με την προσκόμιση ενός εγγράφου ταυτότητας. Σύμφωνα με το διάταγμα του Προέδρου της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας αριθ. 294 της 3ης Ιουνίου 2008. Τα έγγραφα ταυτοποίησης «Σχετικά με την τεκμηρίωση του πληθυσμού της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας» είναι: διαβατήριο πολίτη της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας. άδεια παραμονής στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας· πιστοποιητικό πρόσφυγα. Άλλα έγγραφα που εκδίδονται από τις αρμόδιες αρχές της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας, συμπεριλαμβανομένης της άδειας οδήγησης, δεν έχουν την ιδιότητα του εγγράφου ταυτότητας.

    Εάν η ανακατεύθυνση είναι από τον αριθμό σας στον αριθμό του συνδρομητή A1, πληρώνετε ως εξερχόμενη κλήση στο διαδίκτυο.
    - Κατά την προώθηση σε έναν αριθμό που ανήκει σε άλλο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, πληρώνετε για την κλήση ως εξερχόμενη κλήση προς άλλα δίκτυα σύμφωνα με το πρόγραμμα τιμολόγησης σας.
    - Η προώθηση σε αριθμό τηλεφωνητή είναι δωρεάν στο δίκτυο Α1.
    Σημείωση: στη διεθνή περιαγωγή, σε περίπτωση καθορισμένης προώθησης κλήσεων (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφωνητή), πληρώνετε τόσο για εισερχόμενες όσο και για εξερχόμενες κλήσεις σύμφωνα με τα τιμολόγια περιαγωγής. Στο δίκτυο Α1, μια προωθημένη κλήση πληρώνεται ως εξερχόμενη κλήση από τον αριθμό σας σύμφωνα με το πρόγραμμα τιμολόγησης και την κατεύθυνση προώθησης.

    Πόσο θα κοστίσει η κλήση από σταθερό στο κινητό μου τηλέφωνο;

    Μπορείτε να μάθετε το κόστος μιας κλήσης από σταθερό τηλέφωνο σε κινητό τηλέφωνο στον ιστότοπο www.beltelecom.by ή καλώντας στο 164. Αυτά τα τιμολόγια ορίζονται από την RUE Beltelecom.

    Τώρα πρέπει να μάθουμε ποια αιτήματα Velcom USSD υπάρχουν. Αυτός ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας προσφέρει πολλές διαφορετικές εντολές που σας επιτρέπουν να λαμβάνετε αυτές ή τις πληροφορίες σχετικά με την κάρτα SIM, καθώς και να ενεργοποιείτε/απενεργοποιείτε ορισμένες λειτουργίες. Γενικά, τα αιτήματα USSD στο Velcom είναι διαθέσιμα σε τεράστιες ποσότητες. Αλλά θα εξετάσουμε μόνο τα πιο χρήσιμα και δημοφιλή από αυτά. Ίσως θα σας βοηθήσουν να λύσετε αυτό ή εκείνο το πρόβλημα περισσότερες από μία φορές.

    Τι είναι

    Αλλά πρώτα, ας μάθουμε ποιες είναι οι τρέχουσες ανάγκες μας; Γνωρίζοντας αυτό, μπορείτε να καταλάβετε αν τα χρειάζεστε ή όχι. Ίσως μπορείτε να κάνετε χωρίς αυτά εντελώς; Τα αιτήματα USSD από τη Velcom, όπως κάθε πάροχος κινητής τηλεφωνίας, δεν είναι τίποτα άλλο από ένα μέσο αυτοεξυπηρέτησης συνδρομητών.

    Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του τηλεφώνου σας, να ελέγξετε και να αλλάξετε το πρόγραμμα χρέωσης στην κάρτα SIM, να εκτελέσετε διάφορες λειτουργίες, καθώς και να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες και επιλογές. Το κύριο πλεονέκτημα τέτοιων συνδυασμών είναι ότι είναι δωρεάν και μπορούν να ενεργοποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Το κύριο πράγμα είναι να ξέρετε τι ακριβώς χρειάζεστε.

    Ισορροπία

    Ίσως αξίζει να ξεκινήσετε με την κύρια λειτουργία - αυτό είναι ένα αίτημα υπολοίπου USSD και όλες οι εντολές που θα σας βοηθήσουν να ελέγξετε τα χρήματα στον λογαριασμό της κάρτας SIM. Δεν υπάρχουν τόσα πολλά από αυτά, αλλά υπάρχουν μερικά ξεχωριστά μεταξύ τους.

    Για παράδειγμα, γίνεται ένα αίτημα υπολοίπου χρησιμοποιώντας τον συνδυασμό *100#. Στο τέλος κάθε κλήσης πρέπει να πατήσετε το κουμπί «Κλήση». Σε απάντηση, λαμβάνετε ένα μήνυμα σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού της κάρτας SIM και το αποτέλεσμα εμφανίζεται απευθείας στην οθόνη.

    Τα αιτήματα USSD της Velcom σάς επιτρέπουν να αλλάξετε εύκολα το σύστημα πληρωμών τιμολογίων. Για να εργαστείτε χωρίς προπληρωμή, πρέπει να πληκτρολογήσετε *145#. Εάν θέλετε να καταχωρήσετε κάποιο μη επιβεβαιωμένο αίτημα, τότε το *141*1# θα σας βοηθήσει εδώ. Βασικά, όλες αυτές είναι χρήσιμες εντολές για τη διαχείριση του λογαριασμού σας. Συνεχίζουμε να μελετάμε περαιτέρω τα αιτήματα του Velcom USSD.

    Τιμές

    Δεν είναι μυστικό ότι χρησιμοποιώντας αυτές τις εντολές, κάθε συνδρομητής μπορεί να αλλάξει το πρόγραμμα τιμολόγησης του. Κάθε προσφορά έχει τον δικό της συνδυασμό. Μπορείτε να βρείτε πλήρεις πληροφορίες σχετικά με αυτό στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή. Άλλωστε, η Velcom έχει πολλά τιμολόγια. Θα χρειαζόταν πολύς χρόνος για να παραθέσουμε όλες τις εντολές USSD για τη σύνδεσή τους. Επομένως, επικοινωνήστε με τον χειριστή σας αυτήν τη στιγμή.

    Αντίθετα, θα προσπαθήσουμε να μάθουμε καθολικά αιτήματα USSD από τη Velcom. Μπορείτε να μάθετε το πρόγραμμα χρέωσης στο οποίο είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώντας *141*2*1#. Επιπλέον, ο συνδρομητής μπορεί να λάβει τον αριθμό τηλεφώνου του πληκτρολογώντας *147#. Οι πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα χρέωσης Διαδικτύου εμφανίζονται αφού πληκτρολογήσετε *141*2*3*1#. Όλα είναι εύκολα και απλά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, λαμβάνετε ένα μήνυμα SMS με όλες τις πληροφορίες που ζητήσατε, αλλά συχνά τα δεδομένα εμφανίζονται απευθείας στην οθόνη του τηλεφώνου.

    Επιπρόσθετες υπηρεσίες

    Τώρα λίγο για τις ενδιαφέρουσες δυνατότητες του σημερινού χειριστή μας. Η Velcom έχει επίσης τα δικά της αιτήματα USSD για αυτά. Ο "Αγαπημένος αριθμός", για παράδειγμα, προστίθεται χρησιμοποιώντας *141*3*3#. Μετά από αυτό, μπορείτε να προσθέσετε αυτόν ή τον άλλο συνδρομητή στην κατάλληλη λίστα.

    Επιπλέον, σημειώστε ότι μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ορισμένες ενδιαφέρουσες και χρήσιμες λειτουργίες χρησιμοποιώντας τις εντολές μας σήμερα. Για παράδειγμα, μπορείτε να συνδέσετε το Διαδίκτυο, το MMS και την ασφάλεια στο τηλέφωνό σας με ένα μόνο αίτημα. Με τη βοήθειά του, θα λάβετε επίσης όλες τις πληροφορίες σχετικά με το κινητό Διαδίκτυο που είναι διαθέσιμο στην κάρτα SIM. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε *135# στο κινητό σας τηλέφωνο και στείλτε ένα αίτημα για επεξεργασία.

    Μερικές φορές θέλετε να μιλήσετε ενώ βρίσκεστε σε περιαγωγή. Τα αιτήματα USSD της Velcom επιτρέπουν σε όλους τους συνδρομητές να συνδέονται γρήγορα σε παρόμοιες υπηρεσίες. Η "Περιαγωγή" (διεθνής) ενεργοποιείται χρησιμοποιώντας *141*3*2*1# και οι "Διεθνείς κλήσεις" μπορούν να ενεργοποιηθούν πληκτρολογώντας *141*3*1*1#. Αποδεικνύεται ότι χωρίς εξωτερική παρέμβαση, ανά πάσα στιγμή, ο καθένας είναι σε θέση να ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες κερδοφόρων κλήσεων σε κινητό τηλέφωνο στο εξωτερικό.

    Υπηρεσίες

    Μην ξεχνάτε ότι τα αιτήματα Velcom USSD έχουν ένα ακόμη χαρακτηριστικό. Και δεν ισχύει μόνο για αυτόν τον χειριστή, αλλά για όλους γενικότερα. Αυτές οι εντολές καθιστούν δυνατή την ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ορισμένων πρόσθετων πακέτων και υπηρεσιών. Τι μπορεί να μας βοηθήσει κατά την επικοινωνία;

    Ας πούμε, το πακέτο επιλογής «500 SMS». Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πληκτρολογήσετε *119# από ​​το τηλέφωνό σας. Σημειώστε ότι το ίδιο το αίτημα είναι δωρεάν. Αλλά για να συνδέσετε αυτήν ή εκείνη την επιλογή θα πρέπει να πληρώσετε σύμφωνα με το τιμολόγιο. Όλες οι διαθέσιμες ρυθμίσεις (Διαδίκτυο και MMS περιλαμβάνονται εδώ) λαμβάνονται μετά την αποστολή του *135*0# και το "Διαδίκτυο για φορητές συσκευές" ενεργοποιείται με την εντολή *135*1#. Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο σε αυτό.

    Αξίζει επίσης να δοθεί προσοχή σε κάπως μη τυποποιημένες υπηρεσίες. Η Velcom προσφέρει στους πελάτες της μια υπηρεσία Παραδόξως, συνδέεται χωρίς προβλήματα χρησιμοποιώντας το αίτημα USSD *200*2#. Το "Melofon" είναι μια άλλη υπηρεσία που συχνά προσέχουν οι συνδρομητές. Και ενεργοποιείται μέσω του συνδυασμού *424#. Κατ 'αρχήν, όλες αυτές είναι αρκετά δημοφιλείς υπηρεσίες στις οποίες μπορείτε να συνδεθείτε.

    Βοήθεια και ερωτήσεις

    Το τελευταίο σημείο που θα εξετάσουμε είναι η αποστολή «άστεγων», καθώς και η λήψη πληροφοριών αναφοράς στην κάρτα SIM. Το "Velcom" σάς επιτρέπει να τα κάνετε όλα αυτά χρησιμοποιώντας ορισμένες εντολές USSD.

    Έτσι, για παράδειγμα, οποιοσδήποτε μπορεί να ζητήσει μια κλήση πίσω (να στείλει έναν «άστεγο») δωρεάν. Πληκτρολογήστε *131*τον αριθμό φίλου# και στείλτε την εντολή για επεξεργασία. Ένας άλλος συνδρομητής της Velcom θα λάβει ένα δωρεάν μήνυμα από εσάς που θα σας ζητά να καλέσετε ξανά. Μερικές φορές αυτή η δυνατότητα είναι πολύ χρήσιμη.

    Το υπόλοιπο των δωρεάν SMS, MMS, λεπτών και κίνησης στο Διαδίκτυο πρέπει επίσης να ελέγχεται από καιρό σε καιρό. Σε αυτήν την περίπτωση, μια άλλη εντολή αυτοεξυπηρέτησης θα βοηθήσει. Μοιάζει με *100*1#. Εάν θέλετε να μάθετε ολόκληρη τη λίστα των υπηρεσιών επί πληρωμή που συνδέονται με έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, επικοινωνήστε με το *141*2*2#.

    Μην ξεχνάτε ότι η πλήρης λίστα των εντολών USSD από τη Velcom είναι αρκετά διαφορετική. Μερικές φορές θέλετε να το σαρώσετε γρήγορα και να επιλέξετε τη δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης που θέλετε. Ο καθένας μπορεί να το κάνει αυτό πολύ εύκολα και απλά. Τι απαιτεί αυτό; Απλώς υποβάλετε ένα ειδικό αίτημα για επεξεργασία. Μοιάζει με *141*9*1#. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα μήνυμα SMS στο οποίο θα δημοσιευτούν όλες οι διαθέσιμες εντολές. Εκτός εάν αυτό δεν περιλαμβάνει αιτήματα για αλλαγή του προγράμματος χρέωσης (για μια συγκεκριμένη προσφορά).

    Όπως μπορείτε να δείτε, οι εντολές USSD της Velcom ποικίλλουν. Και με τη βοήθειά τους μπορείτε να ελέγξετε πλήρως τη λειτουργικότητα της κάρτας SIM. Μην φοβάστε να πειραματιστείτε. Να θυμάστε ότι όταν συνδέεστε σε μια συγκεκριμένη υπηρεσία, θα χρεωθείτε με ένα τέλος στο ποσό που καθορίζεται από το τιμολόγιο. Όλες οι πληροφορίες αναφοράς είναι δωρεάν.


    Για αναφορά

    Η τεχνολογία της πληροφορίας (IT, από τα αγγλικά πληροφορική τεχνολογία, IT) είναι μια ευρεία κατηγορία κλάδων και τομέων δραστηριότητας που σχετίζονται με τεχνολογίες διαχείρισης και επεξεργασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τεχνολογίας υπολογιστών.

    Επί του παρόντος, η τεχνολογία των πληροφοριών συνήθως σημαίνει τεχνολογία υπολογιστών. Συγκεκριμένα, η πληροφορική ασχολείται με τη χρήση υπολογιστών και λογισμικού για αποθήκευση, μετατροπή, προστασία, επεξεργασία, μετάδοση και λήψη πληροφοριών. Οι ειδικοί υλικού υπολογιστών και προγραμματισμού αποκαλούνται συχνά ειδικοί πληροφορικής.

    © ru.wikipedia.org
    Wikipedia - η ελεύθερη εγκυκλοπαίδεια

    printstation24.ru

    Οι συνδρομητές VELCOM μπορούν να αλλάξουν τα τιμολόγια χρησιμοποιώντας το μενού USSD

    Η VELCOM έχει παράσχει στους συνδρομητές τη δυνατότητα να αλλάξουν το πρόγραμμα χρέωσης χρησιμοποιώντας το μενού USSD *141#. Η νέα λειτουργία μενού ισχύει για συνδρομητές - ιδιώτες VELCOM (εκτός από συνδρομητές PRIVET).

    Για να χρησιμοποιήσετε το μενού USSD, πρέπει να πληκτρολογήσετε *141# και το πλήκτρο κλήσης στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου, μετά από το οποίο θα εμφανιστεί μια λίστα με πιθανές λειτουργίες στην οθόνη. Στη συνέχεια, ανάλογα με το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου, πατήστε το πλήκτρο «OK» ή «Απάντηση». Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον αριθμό που αντιστοιχεί στο στοιχείο μενού που σας ενδιαφέρει, σε αυτήν την περίπτωση "3". Πατήστε ξανά το πλήκτρο "OK" ("Απάντηση").

    Οι συνδρομητές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν ένα άμεσο αίτημα USSD της μορφής *141*3*4# και ένα κλειδί κλήσης. Λεπτομερείς πληροφορίες για το πώς να το κάνετε αυτό μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο www.velcom.by.

    Τα αιτήματα USSD στο δίκτυο VELCOM είναι δωρεάν. Το κόστος μετάβασης σε ένα πρόγραμμα χρέωσης με χαμηλότερη συνδρομή είναι 7.000 ρούβλια χωρίς φόρους.

    Οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες επικοινωνίας των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας συχνά ξεχνούν τις συνθήκες υπό τις οποίες εξυπηρετείται ο αριθμός τους. Συνηθίζοντας τις τακτικές κλήσεις προς συγκεκριμένους προορισμούς και τις αντίστοιχες χρεώσεις, οι συνδρομητές πρέπει να εργαστούν σκληρά για να μάθουν πόσο θα κοστίσει μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Για παράδειγμα, καλώντας σε άλλη χώρα κ.λπ.

    Για να αποφύγετε να πέσετε σε τέτοιες καταστάσεις, αρκεί να μάθετε ποιες τιμές για το επιλεγμένο πρόγραμμα χρέωσης χρησιμοποιούνται στην κάρτα SIM. Πώς μπορώ να μάθω το πρόγραμμα χρέωσης για τη Velcom και να διευκρινίσω τους όρους παροχής υπηρεσιών; Είναι δυνατόν να το κάνετε μόνοι σας ή χρειάζεται να επικοινωνήσετε με ειδικούς της υπηρεσίας αποστολής; Όλα αυτά τα θέματα θα συζητηθούν στο άρθρο.

    Πώς να μάθετε το πρόγραμμα χρέωσης για τη Velcom: πιθανές επιλογές

    Ένας συνδρομητής μπορεί να λάβει δεδομένα σχετικά με τον αριθμό του με διάφορους τρόπους. Συμβατικά, μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες: μέσω συστημάτων αυτοεξυπηρέτησης ή με τη βοήθεια των υπαλλήλων σέρβις του χειριστή που αναφέρθηκαν προηγουμένως.

    Η λήψη οποιωνδήποτε δεδομένων που σχετίζονται με την κατάσταση του λογαριασμού, τη λίστα των συνδεδεμένων υπηρεσιών και τις επιλογές είναι δωρεάν. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε καθεμία από τις μεθόδους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προβολή πληροφοριών σχετικά με τα τιμολόγια Velcom (εταιρικό τιμολόγιο, επιλογές για ιδιώτες).

    Χρησιμοποιώντας μια αυτοματοποιημένη υπηρεσία για τη διαχείριση του αριθμού σας

    Ο πάροχος υπηρεσιών "Velcom" έχει αναπτύξει μια ολόκληρη υπηρεσία που προορίζεται για συνδρομητές αυτής της εταιρείας και επιτρέπει τον πλήρη έλεγχο του αριθμού: αλλαγή τιμολογίων, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση υπηρεσιών, προβολή δεδομένων εξόδων και λήψη άλλων πληροφοριών. Για άτομα που χρησιμοποιούν υπηρεσίες επικοινωνίας και είναι ήδη εξοικειωμένα με αυτήν την υπηρεσία, το ερώτημα πώς να μάθετε το τιμολόγιο για την Velcom δεν είναι σχετικό, επειδή όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες. Μπορείτε να το λάβετε με οποιονδήποτε βολικό τρόπο: μέσω μιας υπηρεσίας USSD, καλώντας έναν σύντομο αριθμό ή μέσω Διαδικτύου.

    Πώς να μάθετε το πρόγραμμα χρέωσης για τη Velcom μέσω της διεπαφής ιστού;

    Εάν θέλετε να έχετε πλήρη πρόσβαση στον αριθμό σας, να τον προβάλετε και ανά πάσα στιγμή να διαχειρίζεστε ανεξάρτητα τις υπηρεσίες, να λογαριάζετε και να αλλάζετε τα τιμολόγια της Velcom ("Everyone Talks", "Smart" κ.λπ.), τότε συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη διεπαφή ιστού. Μεταβαίνοντας στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «προσωπικός λογαριασμός», μπορείτε να βρεθείτε στην αρχική σελίδα.

    Εδώ, πριν αποκτήσετε πρόσβαση, θα πρέπει να εγγραφείτε. Αυτό δεν είναι δύσκολο να το κάνετε, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις οδηγίες που βρίσκονται σε αυτή τη φόρμα. Αυτή η διαδικασία εκτελείται μόνο μία φορά. Στο μέλλον, ο συνδρομητής θα μπορεί να ανοίγει την προσωπική του σελίδα ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης που του έχει εκχωρηθεί. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, έχοντας την ευκαιρία να προβάλετε δεδομένα κατά αριθμό, ένα άτομο που είναι πελάτης της Velcom θα μπορεί να εκτελέσει οποιεσδήποτε ενέργειες "με κλικ".

    Σύστημα φωνητικών πληροφοριών

    Για τα άτομα που χρησιμοποιούν κίτρινη κάρτα SIM, αυτά που αφομοιώνουν καλύτερα τις πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω φωνής, έχει αναπτυχθεί ένα σύστημα φωνητικών πληροφοριών. Καλώντας τον συνδυασμό 411 (+ πλήκτρο κλήσης) από τον αριθμό σας, μπορείτε να μεταβείτε στην πολυλειτουργική υπηρεσία. Αρκεί να επιλέξετε τα κατάλληλα στοιχεία για να λάβετε τα απαραίτητα δεδομένα. Λάβετε υπόψη ότι εδώ μπορείτε επίσης να εκτελέσετε οποιεσδήποτε λειτουργίες με τον αριθμό. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να πατήσετε το κουμπί για να συνδεθείτε με έναν χειριστή εάν ορισμένες ενέργειες προκαλούν δυσκολίες και πρέπει να διευκρινίσετε ορισμένες αποχρώσεις.

    Υπηρεσία σύντομων αιτημάτων (USSD).

    Εάν ενδιαφέρεστε για τη Velcom, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο ειδοποίησης SMS. Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα USSD από την κάρτα SIM για την οποία θέλετε να λαμβάνετε δεδομένα ως εξής: *141*2*1# + πλήκτρο κλήσης.

    Σε απάντηση σε μια τέτοια ερώτηση, ο χειριστής θα στείλει μια ειδοποίηση κειμένου στον αριθμό του πελάτη που θα περιέχει το όνομα του τιμολογίου. Παρεμπιπτόντως, αυτό το αίτημα είναι επίσης τέλειο για εκείνους τους συνδρομητές που δεν καταλαβαίνουν τον αριθμό τους και θα ήθελαν να ανανεώσουν τη μνήμη τους. Εξάλλου, το μήνυμα που αποστέλλεται από την αυτόματη υπηρεσία ως απάντηση στον προηγούμενο συνδυασμό περιέχει επίσης έναν αριθμό τηλεφώνου.

    Δείτε πληροφορίες ναύλου

    Αφού ο πελάτης μάθει τι τιμολόγιο χρησιμοποιεί στον αριθμό του, μπορεί εύκολα να διευκρινίσει ποιες προϋποθέσεις ισχύουν γι' αυτόν. Συγκεκριμένα, μιλάμε για το κόστος των υπηρεσιών επικοινωνίας, το ύψος της συνδρομής (εάν υπάρχει), τον αριθμό των πακέτων που μπορούν να συμπεριληφθούν σε μηνιαίες ή ημερήσιες πληρωμές. Είναι πιο βολικό να το κάνετε αυτό μέσω του επίσημου πόρου του χειριστή, μπορεί να βρεθεί εύκολα μέσω μιας μηχανής αναζήτησης. Στη συνέχεια, πρέπει να βρείτε το επιθυμητό όνομα στην ενότητα "Τιμήσεις" του ιστότοπου της Velcom (Smart, για παράδειγμα) και να διαβάσετε τις προϋποθέσεις:

    • Πρέπει να πληρώνετε 14,50 ρούβλια μηνιαίως για τη χρήση του προγράμματος τιμολογίων.
    • Για την καθορισμένη χρέωση, ο συνδρομητής λαμβάνει εξακόσια δωρεάν λεπτά, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει κατά την κρίση του. Είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι αυτό το όριο δεν περιλαμβάνει κλήσεις προς σύντομους αριθμούς (τρίτου παρόχους περιεχομένου) και κλήσεις προς διεθνείς προορισμούς.
    • Μπορείτε επίσης να καλέσετε τους «αγαπημένους» αριθμούς σας (από τους οποίους δεν μπορούν να εκχωρηθούν περισσότεροι από πέντε) δωρεάν εντός του καθορισμένου ορίου. Εάν εξαντληθεί, οι κλήσεις θα συνεχίσουν να είναι δωρεάν στους αριθμούς που έχουν εκχωρηθεί στη λίστα «αγαπημένα».
    • Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο με συνδρομή 14,50 ρούβλια. ανά μήνα είναι δωρεάν μέσα σε ένα gigabyte.

    Μπορείτε να βρείτε τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις του προγράμματος Smart τιμολογίων και άλλων τιμολογίων στον επίσημο ιστότοπο ή καλώντας την υποστήριξη πελατών.