Λείπουν τα τρίχρωμα κανάλια, λέει σφάλμα σάρωσης. Πώς λειτουργεί η δορυφορική τηλεόραση Tricolor; Πώς να διορθώσετε μια συντριβή με μη αυτόματο τρόπο

Μετά την ενημέρωση του λογισμικού των δεκτών Tricolor TV, προκύπτουν προβλήματα σχετικά με τη ρύθμιση κατά τη λήψη σε συχνότητες διαφορετικών ζωνών. Τις περισσότερες φορές, προκύπτουν επιπλοκές όταν χάνεται το σήμα με τον δορυφόρο, καθώς και σε περιπτώσεις όπου χάνονται οι προηγουμένως καθορισμένες ρυθμίσεις. Οι περιορισμοί ενδέχεται να ισχύουν όχι μόνο για μεμονωμένα κανάλια, αλλά και για ολόκληρη τη λίστα των προγραμμάτων που παρέχονται στο πακέτο. Εάν δεν θέλετε να περιμένετε να έρθει ένας τεχνικός, μπορείτε να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις μόνοι σας. Ας δούμε ένα παράδειγμα του τρόπου σωστής εισαγωγής δεδομένων, ώστε ο αποκωδικοποιητής να λειτουργεί σωστά.

Ένας τεράστιος αριθμός κατοίκων της χώρας μας χρησιμοποιεί δορυφορική τηλεόραση χωρίς να γνωρίζει τις θεμελιώδεις αρχές λειτουργίας της. Για να έχετε υψηλής ποιότητας εκπομπή στο σπίτι σας, το διάστημα είναι εξοπλισμένο με δύο συσκευές που μεταδίδουν σήματα στη Γη. Και αν αρχικά, τη στιγμή της μετάδοσης, οι εργασίες πραγματοποιήθηκαν από τους Eutelsat36A και Eutelsat36B, τώρα αντικαθίστανται σταδιακά από νέο εξοπλισμό που παράγεται στη Ρωσία - "Express - AMU". Κατά τη μετάδοση και μετάδοση εικόνων υψηλής ποιότητας, η συχνότητα, ανάλογα με την περιοχή, μπορεί να διαφέρει. Εάν ο πελάτης βρίσκεται, για παράδειγμα, στη Σιβηρία, λαμβάνονται ως βάση πληροφορίες σχετικά με το χαρακτηριστικό συχνότητας της περιοχής της Σιβηρίας.

Γιατί δημιουργούνται προβλήματα

Προκειμένου ολόκληρη η σειρά των καναλιών να μεταδίδεται σε υψηλό επίπεδο ποιότητας, η τρίχρωμη τηλεόραση χρησιμοποιεί μετάδοση δεδομένων πακέτων. Κάθε κανάλι που προσφέρει ο πάροχος βρίσκεται σε ένα συγκεκριμένο εύρος εκπομπής. Για παράδειγμα, το Discovery βρίσκεται στη συχνότητα 11919, το ψυχαγωγικό περιεχόμενο είναι στο 11881. Δεν υπάρχουν προβλήματα με αυτές τις συχνότητες, αλλά συχνά εμφανίζονται περιορισμοί στη συχνότητα 11747.

Ποια κανάλια εκπέμπουν στη συχνότητα 11747

Υπάρχουν αρκετά κανάλια που λειτουργούν σε αυτή τη συχνότητα. Από τα πιο δημοφιλή:

Amedia Hit HD;
KHL TV HD.

Άλλες «προβληματικές» συχνότητες

Η μετάδοση στη συχνότητα 12169 δεν λειτουργεί πάντα καλά. Αυτό το πρόβλημα δεν αφορά τόσο τους κατοίκους του κέντρου όσο για την επικράτεια της Σιβηρίας και της Άπω Ανατολής. Εάν οι ρυθμίσεις διαμορφωθούν εσφαλμένα, οι συνδρομητές δεν θα έχουν πρόσβαση σε κανάλια όπως "Comedy TV", "Mnogo TV", "Russian Detective" και πολλά άλλα.

Αν μιλάμε για την Κεντρική Ρωσία, τότε σε αυτήν την περιοχή μπορεί να προκύψουν προβλήματα με τη μετάδοση στη συχνότητα 11728. Κατά κανόνα, αυτά είναι κανάλια υπεύθυνα για ψυχαγωγικό περιεχόμενο - MTV Rocks, VH1, Game Play κ.λπ. Δεν περιλαμβάνονται στο τυπικό πακέτο , οπότε ο πελάτης πληρώνει για αυτά. Και αν τα συνδρομητικά κανάλια σταματήσουν να λειτουργούν, τότε γίνεται διπλά προσβλητικό, επειδή ξοδέψατε χρήματα, αλλά δεν έχετε την ευκαιρία να παρακολουθήσετε τηλεόραση στο έπακρο.

Όχι μόνο μπορεί να πάει στραβά το πλάτος εκπομπής, αλλά συμβαίνει επίσης να προκύπτουν περιορισμοί λόγω προβλημάτων με το υλικολογισμικό. Εάν το υλικολογισμικό είναι "ακατέργαστο", τότε δεν μπορεί να γίνει λόγος για μετάδοση υψηλής ποιότητας.

Σημείωση: εάν θέλετε να έχετε εικόνα υψηλής ποιότητας με καλό ήχο, συνιστάται να διαμορφώσετε τα κανάλια με μη αυτόματο τρόπο. Η αυτόματη αναζήτηση σίγουρα θα βρει όλα όσα χρειάζεστε, αλλά δεν θα παρέχει το απαιτούμενο επίπεδο ποιότητας εικόνας. Όταν ρυθμίζεται με μη αυτόματο τρόπο, ο δέκτης αποθηκεύει όλα τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί και κατά τη χρήση δεν χάνονται. Φυσικά, με την αυτόματη ρύθμιση, ο πελάτης ξοδεύει περισσότερο χρόνο από ό,τι με την αυτόματη ρύθμιση, αλλά αυτή η μέθοδος είναι αναμφίβολα πιο αξιόπιστη και υψηλότερης ποιότητας. Επιπλέον, αρκεί να εκτελέσετε αυτή τη ρύθμιση μόνο μία φορά· θα παραμείνει αμετάβλητη μέχρι την επόμενη ενημέρωση λογισμικού.

Πώς να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα

Τις περισσότερες φορές, προκύπτει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις εάν είναι λανθασμένες. Για να λειτουργήσει σωστά το σύστημα, μπορείτε απλά να το γυρίσετε και όλα θα πάνε καλά.

Κατά τη ρύθμιση της συσκευής, προσέξτε τον τρόπο τοποθέτησης της πλάκας· ίσως χρειαστεί να διορθωθεί η θέση της. Συγκρίνετε τη γωνία της κεραίας με άλλες κοντινές συσκευές και προσαρμόστε εάν χρειάζεται. Μην ξεχνάτε ότι η κεραία απαιτεί συνεχή συντήρηση, ειδικά σε . Πρέπει να καθαριστεί από πάγο και παγάκια. Η παρουσία μόλυνσης μπορεί να προκαλέσει κακή μετάδοση του σήματος στην τηλεόραση.

Εάν όλα είναι καλά με την πλάκα και δεν χρειάζεται να την τοποθετήσετε ξανά, μπορείτε να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε τα προγράμματα στο μενού.

Πώς να ρυθμίσετε τις παραμέτρους με μη αυτόματο τρόπο

Για να απαλλαγείτε από την αποτυχία, θα χρειαστεί πρώτα να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις που είχαν εγκατασταθεί προηγουμένως στον δέκτη.

Αυτό γίνεται βήμα προς βήμα ως εξής:

στον πίνακα ελέγχου επιλέξτε το κουμπί "Μενού".
μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων.
στις ρυθμίσεις, επιλέξτε το στοιχείο μενού "εργοστάσιο", θα χρειαστεί να εισαγάγετε έναν κωδικό PIN - πληκτρολογήστε 0000.
τότε πρέπει να επιλέξετε έναν χειριστή, επιλέξτε "Tricolor".
υποδεικνύουν την περιοχή·
αναφέρετε την ώρα και την τρέχουσα ημερομηνία·
Στη συνέχεια καταγράφουμε τη συχνότητα – 11747.
στην "πρόσθετη" παράγραφο τονίζουμε ότι πρέπει να διαμορφώσετε τα κύρια κανάλια και να παραλείψετε τα κωδικοποιημένα.
Αφού εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες, θα ξεκινήσει η αναζήτηση καναλιών, θα αποθηκεύσετε όλα τα απαραίτητα προγράμματα και θα απολαύσετε την παρακολούθηση.

Σημείωση: κατά τον συντονισμό, πραγματοποιείται διαφορετική αναζήτηση για κάθε συχνότητα. Δηλαδή, αν βρεθούν κανάλια σε μια συχνότητα, αυτό δεν σημαίνει ότι και κανάλια σε άλλο εύρος θα λειτουργούν σωστά.

Τυχόν περιορισμοί που μπορεί να προκύψουν κατά την παρακολούθηση προγραμμάτων στη δορυφορική τηλεόραση εξαρτώνται από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες. Αυτές περιλαμβάνουν τις φυσικές συνθήκες, τη σωστή θέση του δορυφορικού πιάτου και τη σωστή λειτουργία του λογισμικού. Για να λειτουργήσει ο εξοπλισμός όπως ακριβώς χρειάζεστε, η ρύθμιση πρέπει να γίνει σωστά. Και σε αυτήν την περίπτωση, ένας τεχνικός δεν είναι καθόλου απαραίτητος· είναι πολύ πιθανό να κάνετε τα πάντα μόνοι σας.

Πώς λειτουργεί η δορυφορική τηλεόραση Tricolor;

Η Tricolor TV είναι ο μεγαλύτερος πάροχος δορυφορικής τηλεόρασης. Η αρχή λειτουργίας είναι η εξής: το σήμα από τους διαστημικούς δορυφόρους συλλαμβάνεται από μια ειδική δορυφορική κεραία (πιάτο) και μεταδίδεται με χρήση δέκτη (TV tuner) σε τηλεόραση με καλή ποιότητα εικόνας. Ένα δορυφορικό πιάτο (πιάτο) μοιάζει με κοίλο μεταλλικό δίσκο. Μπροστά από την κεραία, σε ειδική προέκταση (στήριγμα μετατροπέα), υπάρχει ένας μετατροπέας που συγκεντρώνει τα ανακλώμενα σήματα και τα μεταδίδει μέσω ομοαξονικού (τηλεοπτικού) καλωδίου στον δέκτη τηλεόρασης. Λόγω του γεγονότος ότι οι δορυφόροι που εκπέμπουν συχνότητες είναι ακίνητοι στο διάστημα, αρκεί να εγκαταστήσετε το δορυφορικό πιάτο μία φορά με τον μετατροπέα προς τον δορυφόρο και να το ασφαλίσετε.

Γιατί προκύπτουν προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας της τηλεόρασης Tricolor;

Συχνά, μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης λογισμικού στον εξοπλισμό Tricolor TV, προκύπτουν προβλήματα σάρωσης συχνότητας. Εκτός από την ενημέρωση του εξοπλισμού, μπορεί να προκύψουν οι ακόλουθοι λόγοι δυσλειτουργιών: προβλήματα με την αυτόματη σάρωση καναλιών, αλλαγή της θέσης του δορυφορικού πιάτου ή ανάγκη χειροκίνητου συντονισμού των λεγόμενων «προβληματικών» συχνοτήτων.

«Προβληματικές» συχνότητες

Μια ομάδα καναλιών μεταδίδεται σε πακέτα που αντιστοιχούν σε μια συγκεκριμένη συχνότητα. Υπάρχουν συχνότητες με τις οποίες προκύπτουν προβλήματα κατά τον αυτόματο συντονισμό τους, εμφανίζονται σφάλματα συστήματος και ορισμένα κανάλια απλώς χάνονται. Οι πιο συνηθισμένες τέτοιες συχνότητες είναι: 11728, 11747, 12169.

Τι να κάνετε εάν υπάρχουν προβλήματα με τη σάρωση των συχνοτήτων Tricolor TV;

Ας αναφέρουμε τι πρέπει να κάνετε εάν προκύψουν προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας της τηλεόρασης Tricolor:
— ελέγξτε τη θέση της κεραίας.
— ενημερώστε το λογισμικό εάν είναι παλιό.
— επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις και επανεκκινήστε τον δέκτη.
— χειροκίνητη σάρωση καναλιών ή συντονισμό συχνοτήτων.
- ζητήστε βοήθεια από,
— ή για να δοκιμάσετε και να διαμορφώσετε το σύστημα στο σπίτι σας.

Ελέγξτε τη θέση της κεραίας

Λόγω εξωτερικών παραγόντων όπως κακές καιρικές συνθήκες, φυσική καταστροφή (ισχυρή βροχή, άνεμος, χιονοθύελλα, σεισμός) ή χαλαρή τοποθέτηση, η θέση του δορυφορικού πιάτου μπορεί να αλλάξει, γεγονός που θα επηρεάσει την ποιότητα της απόδοσης. Επομένως, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε την ορθότητα της θέσης του, εστιάζοντας στα κοντινά δορυφορικά πιάτα ή στη γωνία κλίσης. Ως τελευταία λύση, προσπαθήστε να ρυθμίσετε μόνοι σας την κεραία, μετακινώντας την μέχρι να εμφανιστεί ένα σήμα.

Χαρακτηριστικά το χειμώνα

Το χειμώνα, υπάρχει πιθανότητα να σχηματιστούν πάγοι, παγάκια ή εναποθέσεις χιονιού στην κεραία, κάτι που μπορεί να προκαλέσει δυσκολίες στη ρύθμιση των καναλιών. Σε αυτήν την περίπτωση, για να λειτουργεί σωστά ο εξοπλισμός, είναι απαραίτητο να καθαρίσετε την κεραία.

Πώς να ρυθμίσετε τις παραμέτρους με μη αυτόματο τρόπο;

Για να συντονίσετε μη αυτόματα κανάλια στην τηλεόραση Tricolor, πρέπει να επαναφέρετε τις υπάρχουσες ρυθμίσεις του δέκτη. Θα δούμε πώς να το κάνουμε αυτό παρακάτω.

Μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων

Παίρνουμε τον πίνακα ελέγχου, πατάμε το κουμπί "Μενού" και επιλέγουμε την ενότητα "Ρυθμίσεις", όπου βρίσκουμε το στοιχείο "i - Σχετικά με τον δέκτη" και την επιλογή "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".

Επιλέξτε το στοιχείο μενού "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"

Αφού κάνετε κλικ στο "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων", ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε έναν κωδικό PIN. Από προεπιλογή, αυτό είναι 0000. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιβεβαιώστε την ενέργεια επιλέγοντας "Επαναφορά", μετά την οποία ο δέκτης θα επανεκκινήσει.

Δέκτης "Οδηγός εγκατάστασης" - αρχή

Μετά την επανεκκίνηση, ενεργοποιείται ο «Οδηγός εγκατάστασης» του δέκτη. Ρυθμίζουμε τον τρόπο λειτουργίας του δέκτη: από δορυφορικό πιάτο, μόνο μέσω Διαδικτύου ή συνδυαστικά.

Καθορίστε την ώρα και την τρέχουσα ημερομηνία

Για να αναζητήσετε σωστά τις συχνότητες, πρέπει να επιλέξετε την τρέχουσα ώρα και ημερομηνία.

Ρυθμίσεις δικτύου και εγγραφή δικτύου

Οι ρυθμίσεις δικτύου γίνονται αυτόματα ή σύμφωνα με τον πάροχο Internet του σπιτιού σας. Δεν χρειάζεται να εγγραφείτε στο Διαδίκτυο - "Παράλειψη".

Επιλέξτε χειριστή "Tricolor"

Στην καρτέλα "Αναζήτηση "Tricolor TV", επιλέξτε τον χειριστή μας - "Tricolor TV" και κάντε κλικ στο "Συνέχεια".

Προσδιορίστε την περιοχή

Στη συνέχεια, πρέπει να υποδείξετε την περιοχή στην οποία βρίσκεστε, καθώς κατά τη μετάδοση ενός σήματος, ο δορυφόρος καθοδηγείται από τη γεωγραφική θέση σας. Για το κεντρικό τμήμα της Ρωσίας, υποδεικνύεται "Μόσχα +0h" ή η περιοχή θα καθοριστεί αυτόματα.

Σάρωση καναλιών ή εγγραφή συχνοτήτων

Στους σύγχρονους δέκτες, η αναζήτηση και ο συντονισμός καναλιών γίνονται αυτόματα. Εάν προκύψουν σφάλματα σε ορισμένες συχνότητες, μπορείτε να προσπαθήσετε να τα διαμορφώσετε με μη αυτόματο τρόπο καταχωρώντας τις συχνότητες ξεχωριστά. Όλες οι απαραίτητες παράμετροι για χειροκίνητο συντονισμό (συχνότητες, πόλωση) ζητούνται από τον χειριστή της Tricolor TV.
Όταν τελειώσετε, φροντίστε να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές σας, ώστε οι προσπάθειές σας να μην πάνε χαμένες.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο μας για να ελέγξετε και να διαμορφώσετε τον δέκτη ή να καλέσετε έναν τεχνικό στο σπίτι σας που θα καταλάβει το πρόβλημα και θα το διορθώσει.

Πώς λειτουργεί η δορυφορική τηλεόραση;

Σχεδόν σε ολόκληρη την επικράτεια της χώρας μας η εκπομπή γίνεται με ρυθμό ροής 275.000 και αριστερή πόλωση. Ο ρωσικός εξοπλισμός εκπέμπει σε δεξιά πόλωση. Διαβάστε επίσης πώς να ρυθμίσετε ένα δορυφορικό πιάτο Tricolor.

Γιατί δημιουργούνται προβλήματα

Ποια κανάλια εκπέμπουν στη συχνότητα 11747

Υπάρχουν αρκετά κανάλια που λειτουργούν σε αυτή τη συχνότητα. Από τα πιο δημοφιλή:

Άλλες «προβληματικές» συχνότητες

Πώς να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα

Τις περισσότερες φορές, παρουσιάζεται πρόβλημα συντονισμού εάν η κεραία δεν έχει τοποθετηθεί σωστά σε σχέση με τον δορυφόρο. Για να λειτουργήσει σωστά το σύστημα, μπορείτε απλά να το γυρίσετε και όλα θα πάνε καλά.

Κατά τη ρύθμιση της συσκευής, προσέξτε τον τρόπο τοποθέτησης της πλάκας· ίσως χρειαστεί να διορθωθεί η θέση της. Συγκρίνετε τη γωνία της κεραίας με άλλες κοντινές συσκευές και προσαρμόστε εάν χρειάζεται. Μην ξεχνάτε ότι η κεραία απαιτεί συνεχή συντήρηση, ειδικά το χειμώνα. Πρέπει να καθαριστεί από πάγο και παγάκια. Η παρουσία μόλυνσης μπορεί να προκαλέσει κακή μετάδοση του σήματος στην τηλεόραση.

Πώς να ρυθμίσετε τις παραμέτρους με μη αυτόματο τρόπο

Αυτό γίνεται βήμα προς βήμα ως εξής:

Ένα από τα πιο συνηθισμένα παράπονα σχετικά με τη λειτουργία της τηλεόρασης Tricolor είναι ότι παρουσιάζονται σφάλματα κατά τη σάρωση των συχνοτήτων των καναλιών, ειδικά μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού κατά την αρχική ρύθμιση. Αυτό οδηγεί σε αυτό. Ότι αντί για το δηλωμένο πακέτο καναλιών, ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει μόνο κάποια από αυτά, δηλ. μην λάβετε την υπηρεσία πλήρως.

Σύμφωνα με επίσημες πληροφορίες της εταιρείας, κάθε χρήστης μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα ανεξάρτητα, χωρίς να καταφύγει στις υπηρεσίες των κέντρων εξυπηρέτησης.

Σε γενικές γραμμές, η αρχή λειτουργίας της μετάδοσης τηλεοπτικού σήματος μέσω δορυφόρου είναι αρκετά απλή. Στο σταθμό εξοπλισμού εκπομπής, προετοιμάζεται ένα κρυπτογραφημένο σήμα και μεταδίδεται σε ορισμένες συχνότητες στον δορυφόρο. Ο δορυφόρος βρίσκεται σε σταθερή τροχιά (γεωστατικός). Αυτό σημαίνει. Ότι η θέση του παραμένει αμετάβλητη με την πάροδο του χρόνου σε σχέση με τον παρατηρητή από την επιφάνεια της Γης, και ως εκ τούτου δεν υπάρχει ανάγκη συνεχούς αναδιαμόρφωσης της κεραίας.

Ο δορυφόρος λαμβάνει αυτό το σήμα, το ενισχύει και το μεταδίδει πίσω στη Γη. Η μεταδιδόμενη ροή δεδομένων λαμβάνεται από μια κεραία που κατευθύνεται προς τον δορυφόρο και στη συνέχεια το σήμα μεταδίδεται στον δέκτη (δέκτη). Ο δέκτης αποκρυπτογραφεί το σήμα και το μετατρέπει απευθείας σε σήμα βίντεο, το οποίο εξέρχεται στην τηλεόραση.

Ο δορυφόρος εκπέμπεται όχι από έναν, αλλά από πολλούς πομπούς. Σε καθένα από αυτά έχει εκχωρηθεί ένας κύριος ή φορέας συχνότητας. Αυτή η συχνότητα ονομάζεται αναμεταδότης.

Εάν έχετε ποτέ σαρώσει τις συχνότητες με μη αυτόματο τρόπο, έχετε παρατηρήσει ότι ένας αναμεταδότης δεν περιέχει ένα, αλλά πολλά τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά κανάλια. Δηλαδή, πραγματοποιείται μετάδοση πακέτων δεδομένων.

Είναι επίσης δυνατό να επισημανθεί ως χαρακτηριστικό το γεγονός ότι στη συσκευασία (αναμεταδότης) τα κανάλια ομαδοποιούνται όχι χαοτικά, αλλά αυστηρά σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια. Βασικά, η αρχή της ομαδοποίησης είναι η θεματική συσχέτιση του καναλιού, για παράδειγμα, τα ακόλουθα κανάλια μπορούν να βρεθούν στις ακόλουθες συχνότητες:

11919 - εκπαιδευτικά κανάλια (οικογένεια Discovery και Animal Planet).
11881 - ανατέθηκε στη γραμμή περιεχομένου ψυχαγωγίας.
11747 είναι κανάλια A2, Amedia Hit HD, Nika TV, KHL TV HD, TDK κ.λπ.
12169 - για να παρακολουθήσετε Comedy TV, Χαρά μου. Πολλή τηλεόραση, κοσμήματα, Ρώσος ντετέκτιβ κ.λπ.
11728 - μεταδίδει Game Play, MTV Rocks, VH1, VH1 Classic.

Τα προβλήματα προκύπτουν συχνότερα κατά τη σάρωση των τριών τελευταίων αναμεταδοτών από τη λίστα - 11747, 12169, 11728.

Οι κύριες αιτίες σφαλμάτων σάρωσης

Αφού αναλύσουν τις πιθανές αιτίες σφαλμάτων κατά τη σάρωση συχνοτήτων καναλιών στην τηλεόραση Tricolor, οι ειδικοί εντοπίζουν τα ακόλουθα:

Το λογισμικό του δορυφορικού αποκωδικοποιητή δεν λειτουργεί σωστά μετά την επόμενη ενημέρωση.
ο καθρέφτης της κεραίας δεν εστιάζεται στην κεφαλή του δέκτη ή η κεραία δεν βρίσκεται στην κατεύθυνση του δορυφόρου.
Κατά τη διάρκεια της αυτόματης αναζήτησης, δεν σαρώνεται ολόκληρο το εύρος συχνοτήτων.

Με βάση αυτό, θα πρέπει να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να επιλύσετε το σφάλμα:

"μηδενίζει" τον δέκτη.
ελέγξτε τη θέση της κεραίας και αναζητήστε χειροκίνητα κανάλια.

Ας εξετάσουμε κάθε ένα από τα σημεία με περισσότερες λεπτομέρειες.

Επαναφορά του δορυφορικού δέκτη σας

Πολύ συχνά, το ενημερωμένο υλικολογισμικό κυκλοφορεί κάπως "ακατέργαστο". Είναι δοκιμασμένα, αλλά όχι πάντα πλήρως και επαρκώς για τη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας. Αυτό μπορεί να είναι εμπόδιο που προκαλεί ασταθή λειτουργία.

Ένα άλλο κριτήριο μπορεί να είναι η διατήρηση παλαιών αρχείων διαμόρφωσης που αποθηκεύουν αρχεία ανύπαρκτων ή μη λειτουργικών αναμεταδοτών. Μπορείτε να διαγράψετε πλήρως τη μνήμη του δέκτη μόνο επαναφέροντας την κατάστασή του στην εργοστασιακή κατάσταση.

Αυτό γίνεται πολύ απλά:

Αυτές είναι απαραίτητες ενέργειες που εκτελούνται κατά προτεραιότητα. Αλλά μπορεί να μην οδηγήσουν στα επιθυμητά αποτελέσματα. Εάν μετά τη σάρωση η λίστα των καναλιών από τη συνδρομή σας παραμένει ημιτελής, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ρύθμιση της θέσης του δορυφορικού πιάτου

Με την πάροδο του χρόνου, η θέση του δορυφορικού πιάτου μπορεί να αλλάξει. Αυτό επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Για παράδειγμα, ο άνεμος χαλαρώνει σταδιακά τις βάσεις, εξασθενούν και η κεραία μετακινείται εκτός εστίασης σε μια περιοχή αβέβαιης λήψης. Αυτό έχει ισχυρό αντίκτυπο στην ποιότητα λήψης σήματος και αυξάνει τα σφάλματα στο κρίσιμο επίπεδο.

Ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε τη θέση της κεραίας είναι να συγκρίνετε το πιάτο σας με τα γειτονικά και να το ευθυγραμμίσετε με τον ίδιο τρόπο. Αυτή η μέθοδος δεν είναι πάντα δυνατή και από τεχνική άποψη δεν είναι η καλύτερη επιλογή.

Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την επίσημη πύλη Διαδικτύου της Tricolor TV, που βρίσκεται στη διεύθυνση www.tricolor.tv. Εδώ στην ενότητα «Βοήθεια για Συνδρομητές» μπορείτε να βρείτε έναν πλήρη χάρτη δορυφορικής κάλυψης με γωνίες και αζιμούθια για τις μεγαλύτερες πόλεις.

Το αζιμούθιο ρυθμίζεται πολύ απλά χρησιμοποιώντας μια πυξίδα. Η γωνία ανύψωσης είναι λίγο πιο περίπλοκη. Η κατακόρυφη γωνία σκόπευσης εξαρτάται από τον κατασκευαστή της κεραίας και μπορεί να βρεθεί στο φύλλο τεχνικών δεδομένων. Εάν το διαβατήριό σας χάθηκε ή λείπει αρχικά, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε μια εύκολη αλλά αποτελεσματική μέθοδο.

Αρχικά, ρυθμίζουμε το αζιμούθιο και συνδέουμε τον δέκτη που λειτουργεί και έχει διαμορφωθεί στην κεραία. Η γωνία επιλέγεται με τέτοιο τρόπο ώστε το επίπεδο σήματος να είναι το καλύτερο και τα σφάλματα ελάχιστα.

Λάβετε υπόψη το γεγονός ότι ο δορυφορικός εξοπλισμός λειτουργεί μόνο σε οπτική επαφή. Αυτό σημαίνει ότι εάν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στη διαδρομή του επιδιωκόμενου σήματος, όπως δέντρα, σπίτια, στύλοι ρεύματος και άλλα, τότε το σήμα δεν θα ληφθεί επαρκούς ποιότητας.

Χειροκίνητη σάρωση συχνοτήτων

Συνιστάται η μη αυτόματη αναζήτηση καναλιών και μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων. Πώς γίνεται αυτό περιγράφεται παραπάνω. Στη συνέχεια εκτελούμε διαδοχικά:

Οι τυπικές συνθήκες είναι οι ακόλουθες ρυθμίσεις για όλους τους αναμεταδότες αναζήτησης:

Κατά τη μη αυτόματη αναζήτηση, οι συνθήκες αναζήτησης καθορίζονται ειδικά, γεγονός που σας επιτρέπει να έχετε καλύτερη εικόνα και ήχο. Ο δέκτης περιορίζεται στη σάρωση μόνο ενός φορέα, επομένως συμβαίνουν λιγότερα σφάλματα από ό,τι κατά την αναζήτηση σε αυτόματη λειτουργία.

Το πιο συνηθισμένο σφάλμα παρουσιάζεται κατά τη σάρωση των συχνοτήτων 11747 σε αυτόματη λειτουργία και συνιστάται να το αναζητήσετε χειροκίνητα.

Όλα τα παραπάνω βήματα θα σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε μόνοι σας τα κανάλια, χωρίς πρόσθετη εξωτερική βοήθεια. Η κύρια προϋπόθεση είναι να κατανοήσουμε τι πρέπει να γίνει και γιατί.

Παρά την απλότητα των ρυθμίσεων και την αξιοπιστία του εξοπλισμού που παρέχεται από τον πάροχο, μερικές φορές οι συνδρομητές πρέπει να αντιμετωπίσουν απροσδόκητες δυσλειτουργίες στη λειτουργία του δέκτη Tricolor - προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας. Συνήθως, εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με το πρόβλημα όταν προσπαθείτε να αναζητήσετε νέα κανάλια.

Για να ανακτήσετε την πρόσβαση στην εκπομπή και να αποκαταστήσετε ένα σήμα υψηλής ποιότητας, είναι απαραίτητο να μάθετε τους λόγους για το τι συνέβη και να αντιμετωπίσετε με συνέπεια κάθε πιθανή δυσκολία που παρεμποδίζει τη λειτουργία του δορυφορικού εξοπλισμού. Ταυτόχρονα, εάν ο συνδρομητής δεν είναι σίγουρος για τις ικανότητές του και αμφιβάλλει ότι θα μπορέσει να διορθώσει την κατάσταση, θα πρέπει να σκεφτεί να προσκαλέσει έναν τεχνικό που σίγουρα θα αντιμετωπίσει το πρόβλημα και θα επιστρέψει τον εξοπλισμό σε κατάσταση λειτουργίας.

Προβλήματα βασικής σάρωσης συχνότητας

Εάν ο χρήστης αποφασίσει να μην βιαστεί να προσκαλέσει έναν ειδικό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκεφτείτε τις κύριες πηγές του προβλήματος που έχει προκύψει. Τις περισσότερες φορές, τέτοιες δυσκολίες προκύπτουν από:

εσφαλμένη ενημέρωση λογισμικού.
Μη αδειοδοτημένο υλικολογισμικό δέκτη.
αστοχία εξοπλισμού.
αδύναμο σήμα από δορυφόρο.
λανθασμένη θέση του δορυφορικού πιάτου.
ξεπερασμένη έκδοση του λογισμικού εξοπλισμού Tricolor.

Παρά την φαινομενική πολυπλοκότητα, αν σκεφτείτε σοβαρά τι συνέβη, οι περισσότεροι συνδρομητές θα μπορούν να καταλάβουν πώς να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα κατά τη σάρωση της συχνότητας Tricolor και τι να κάνουν για να αποκαταστήσουν τη λειτουργία του εξοπλισμού.

Τι να κάνετε όταν το Tricolor γράφει κατά την αναζήτηση καναλιών - προβλήματα κατά τη σάρωση συχνοτήτων

Όταν αρχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι εάν υπήρξαν αυτόματες ενημερώσεις συστήματος πρόσφατα. Εάν η απάντηση είναι θετική, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία χειροκίνητα, βεβαιωθείτε πρώτα ότι η νέα ενημέρωση δεν έχει σφάλματα.

Εάν δεν έχουν πραγματοποιηθεί ενημερώσεις, θα πρέπει να ελέγξετε την τρέχουσα έκδοση του εγκατεστημένου λογισμικού. Ίσως τα προβλήματα κατά τη σάρωση της συχνότητας 11880 σχετίζονται ακριβώς με την παλιά έκδοση του προγράμματος. Για να διευκρινίσετε αυτήν την απόχρωση, πρέπει:

ενεργοποιήστε την τηλεόραση και τον δέκτη.
πατήστε το κουμπί "κατάσταση" στον πίνακα ελέγχου.
βρείτε στο μενού που ανοίγει το στοιχείο που αναφέρει την έκδοση λογισμικού.
πληροφορούμαι;
επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο του παρόχου·
συγκρίνετε δεδομένα.

Εάν είναι απαραίτητο, είναι απαραίτητο να εκτελέσετε το υλικολογισμικό χειροκίνητα.

Αλλαγή θέσης κεραίας

Εάν όλα είναι καλά με το λογισμικό, θα πρέπει να σκεφτείτε άλλες πηγές δυσκολιών. Και το πρώτο πράγμα που πρέπει να σκεφτείτε είναι εάν η μόνη αιτία του προβλήματος κατά τη σάρωση της συχνότητας στο Tricolor ήταν η λανθασμένη θέση της κεραίας.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, αρκεί να αλλάξετε την κατεύθυνση περιστροφής της πλάκας και στη συνέχεια να προσαρμόσετε τη συσκευή μόνοι σας. Η ακριβής γωνία μπορεί να ελεγχθεί με τους χειριστές υποστήριξης της εταιρείας ή να ελεγχθεί με γείτονες που είναι επίσης συνδεδεμένοι στη δορυφορική τηλεόραση.

Αλλά πρέπει να θυμόμαστε ότι μερικές φορές ακόμη και ο κακός καιρός, που παρεμβαίνει στη λήψη ενός σήματος από το διάστημα, μπορεί να είναι πηγή προβλημάτων.

Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα με μη αυτόματο τρόπο

Μερικές φορές ακόμη και μια απλή επαναφορά στο βασικό επίπεδο βοηθά στην αντιμετώπιση των δυσκολιών. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την προσέγγιση, χρειάζεστε:

ενεργοποιήστε την τηλεόραση και τον αποκωδικοποιητή.
ανοίξτε το μενού στο οποίο γίνονται οι βασικές ρυθμίσεις.
βρείτε ένα αντικείμενο που προτείνει επιστροφή στο εργοστασιακό ή βασικό επίπεδο.
περιμένετε για την επανεκκίνηση και εκτελέστε την αρχική ρύθμιση του εξοπλισμού.
ξεκινήστε την αναζήτηση καναλιών και τη σύνδεση της τηλεόρασης.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, μπορείτε επιπλέον να απενεργοποιήσετε τον εξοπλισμό και να περιμένετε 10-15 λεπτά. Μερικές φορές αυτό είναι αρκετό για να λύσει όλες τις δυσκολίες που έχουν προκύψει και να αποκαταστήσει τη δυνατότητα παρακολούθησης τηλεόρασης και αγαπημένων προγραμμάτων.

Πώς να λύσετε ανεξάρτητα προβλήματα σάρωσης συχνότητας στην τηλεόραση Tricolor

Η τελευταία επιλογή για την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι να ρυθμίσετε ανεξάρτητα τις συχνότητες. Οι απαιτούμενες παράμετροι μπορούν να διευκρινιστούν επικοινωνώντας με το προσωπικό του κέντρου επικοινωνίας, το οποίο σίγουρα θα σας πει ποιους αριθμούς να εισαγάγετε στο μενού ρυθμίσεων.

Γενικά, για να εξαλείψετε το πρόβλημα που έχει το Tricolor κατά τη σάρωση της συχνότητας 11747, θα χρειαστεί να επιλέξετε τη μη αυτόματη αναζήτηση και να εισαγάγετε τις παραμέτρους που έλαβε ο χειριστής στα κατάλληλα πεδία. Μετά από αυτό, θα πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "έξτρα" και να παραλείψετε τα κρυπτογραφημένα κανάλια. Το τελευταίο βήμα είναι να ενεργοποιήσετε την αναζήτηση.