MTS retrage bani exact așa. Cum să determinați de ce fondurile sunt retrase din MTS. Ce va arăta raportul transmis?

Conectându-te la operatorul MTS, poți fi sigur că vei primi nu numai comunicații mobile pentru fiecare zi, acces la Internet, vizionare de emisiuni TV și filme. Astăzi, operatorul Big Three oferă servicii inovatoare care fac viața de zi cu zi mult mai ușoară.

Căutați informații de interes, cumpărați haine noi la modă, plătiți călătoria și, în același timp, controlați-vă cheltuielile - aceste operațiuni simple necesită pur și simplu un dispozitiv mobil.

Verificați ultimele 5 acțiuni plătite ale MTS

Trebuie să aflați rapid ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS dacă sunt descoperite fonduri care lipsesc din contul dvs. de telefon. Serviciul oferă o metodă simplă care nu necesită internet sau o vizită la biroul operatorului de telecomunicații.

Informațiile necesare pot fi colectate folosind un telefon mobil. Informațiile primite despre detalii vor facilita situația apărută, vor afișa o listă a evenimentelor făcute telefonic în ultimele 2 zile, precum și debitările rezultate.

Vezi lista de evenimente

Comanda USSD a serviciului suplimentar de pe un telefon mobil vă va ajuta să faceți față scurgerii de fonduri.

Pentru a vizualiza aveți nevoie de:

  • formați combinația *152#tasta de apelare pe un dispozitiv mobil;
  • așteptați până când solicitarea USSD este finalizată;
  • selectați primul element „Costul ultimelor 5 acțiuni”;
  • faceți clic pe butonul „Trimite”;
  • va veni o notificare „Aplicația a fost trimisă, vă rugăm să așteptați...”;
  • Confirmați-o cu butonul „OK”.

După aceasta, va veni un raport care arată o listă de 5 operațiuni plătite.

Aici puteți vizualiza date despre conversațiile finalizate, mesajele trimise, traficul consumat, de ex. verificați toate cele mai recente cheltuieli de pe telefon. Dacă nu au existat apeluri efectuate în aceste două zile, nu au fost trimise mesaje - acest lucru va fi afișat pe ecran. În acest caz, cheltuielile de verificare vor fi întârziate, va trebui să comandați tranzacții detaliate pentru luna.

Opțiune suplimentară de comandă

Vrei să primești toate comenzile utile de la operatorul tău?

O altă modalitate de a obține informații despre debitarea banilor este să utilizați comanda directă *152*1# butonul de apel. Dacă, atunci când utilizați această combinație, selectați al doilea element „Abonamente Infotainment”, veți primi un mesaj despre serviciile conectate.

Folosind SMS-ul primit, puteți afla care poate fi ușor dezactivat dacă este necesar.

Costul obținerii informațiilor

Nu există nicio taxă pentru serviciul de verificare a acțiunilor finalizate. Serviciul suplimentar este disponibil gratuit pentru abonații operatorului atunci când roaming-ul este activat, combinația convenabilă *152# este disponibilă în toată lumea.

Uneori, în străinătate, plățile pentru serviciile prestate nu se fac în timp real, astfel că mesajul de răspuns despre banii cheltuiți nu va avea informații actualizate de la data solicitată.

Aflați informații despre cheltuielile de astăzi


În fiecare zi, diviziile operatorului lucrează pentru a implementa și lansa proiecte inovatoare, având grijă de clienți. Toți abonații MTS, indiferent de locația în care se află, pot folosi serviciile de comunicații fără costuri suplimentare.

O echipă suplimentară de control financiar a apărut în serviciul operatorului Trei Mari. Puteți primi informații gratuite despre taxele din ziua curentă direct pe telefon. Pentru a face acest lucru, sunați la 0890 și cereți să trimiteți o declarație de cheltuieli la numărul dvs., apoi veți primi un SMS cu istoricul fondurilor cheltuite.

Puteți afla rapid informații despre cheltuielile de astăzi în MTS în orice moment. Serviciul de completare oferă o metodă simplă care nu necesită utilizarea internetului. Informațiile necesare pot fi obținute folosind un telefon mobil. Informațiile primite vor afișa o listă a evenimentelor efectuate telefonic în ultimele ore ale zilei curente și debitările rezultate.

Cum pot vedea lista de evenimente?

Echipa de service suplimentară de pe telefonul mobil vă va ajuta să faceți față scurgerii de fonduri. Acest lucru se face simplu.

  • formați combinația *152# tasta de apel;
  • așteptați până când cererea este finalizată;
  • selectați elementul „Cheltuieli pentru astăzi”;
  • faceți clic pe butonul „Trimite”;
  • când primiți o notificare că aplicația a fost trimisă, confirmați așteptarea cu butonul „OK”;
  • obțineți un raport care arată o listă grupată după tip.

Ce va arăta raportul transmis?

Notificarea primită va afișa costul apelurilor, al mesajelor și al internetului cheltuit, raportul va include taxele pentru serviciile conectate dacă taxa a trecut în acest timp.

Informațiile privind costurile sunt colectate și grupate în funcție de servicii:

  • apelurile către fiecare număr sunt rezumate într-o linie separată, sunt afișate durata totală a apelurilor și o sumă;
  • SMS-urile sunt de asemenea grupate pe numere;
  • Traficul pe internet este grupat după tipul de rețea, sunt afișate numărul de MB și prețul;
  • serviciile de informare și divertisment sunt afișate fără timp de anulare.

Caracteristicile aplicației

Mesajul cu cheltuieli pentru ziua de azi se formează din acțiunile care au trecut de la începutul zilei curente până la momentul solicitării. Prin urmare, este mai rațional să verificați banii la sfârșitul zilei, când conversațiile sunt terminate, sunt trimise SMS-uri, sunt vizionate filme.

Serviciul de monitorizare a acțiunilor finalizate nu este taxat. Serviciul suplimentar funcționează gratuit pentru clienții MTS în întreaga zonă de acoperire a operatorului, combinația USS *152# este disponibilă în întreaga lume.

În timpul șederii dumneavoastră în străinătate, plățile pentru serviciile furnizate pot fi întârziate și, prin urmare, informațiile despre fondurile cheltuite pot să nu fie la zi.

    Trebuie să vă conectați la site-ul web oficial MTS în contul dvs. personal, să accesați asistentul Internet, un link către detaliile cheltuielilor și conversațiilor va fi disponibil în meniul asistentului Internet, detaliile pot fi comandate prin e-mail sau vizualizate pe site , trebuie să selectați perioade lunare de cheltuieli. Ce SMS ar trebui să trimit pentru a-mi încărca contul MTS?

    Doar recent conectat la MTS Rusia - Crimeea. Și a apărut o problemă - banii au început să zboare pur și simplu... S-a dovedit că serviciile plătite erau conectate la număr (pe care nu l-am comandat ((((- acestea sunt trucurile operatorilor). Unele dintre ele pot să fie șters la 7 zile de la activarea numărului, iar unele - după 15. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați butonul de apel *111*2#, urmând instrucțiunile pas cu pas pentru a refuza serviciile oferite - bip, v-au sunat , 10 SMS-uri...

    Dacă banii curg din contul tău MTS către o destinație necunoscută, atunci cel mai probabil ai conectat un fel de serviciu plătit. Puteți afla despre el în mai multe moduri:

    1) Formați comanda USSD *152*2# și sunați.

    3) Puteți accesa și asistentul Internet de la MTS. Acolo selectăm echipa de management al serviciilor și mergem la Tarife, servicii și reduceri

    Dacă găsiți un serviciu plătit. de care nu aveți nevoie, îl puteți opri și opri scurgerea de bani. Companiile de telefonie mobilă nu avertizează întotdeauna cu privire la apariția de noi servicii plătite este important pentru ele să câștige mai mulți bani.

    Apropo, pe site-ul oficial comanda este indicată:

    Dar, așa cum scriu utilizatorii, aceste informații sunt incorecte. Această comandă servește doar pentru a dezactiva serviciul MMS+.

    Pentru a afla de ce se scurg bani din telefonul operatorului MTS, trebuie doar să formați comanda Detail *152*1# și butonul de apel, iar pentru a vă dezabona de la toate abonamentele trebuie să formați comanda *111*919# și butonul de apelare, apoi urmați instrucțiunile.

    Puteți suna operatorul, eu sun mereu la 0890. Sau puteți comanda detaliile contului de la distanță. Trebuie să mergeți la MTS Internet Assistant și să selectați acolo opțiunea Cost Control. În regiunea mea, toate piesele comandate în acest fel sunt gratuite.

    Pentru a vă controla contul MTS, trebuie să comandați detaliile contului. Puteți comanda detalii o singură dată sau periodic o dată pe lună, de exemplu. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Contul personal și să activați serviciul Detalii cont.

    Formați stea 111 stea 2# pe telefonul dvs. Veți primi un SMS, datorită căruia puteți afla ce opțiuni de rețea cu plată sunt conectate la numărul dvs. și ce abonamente de infotainment le puteți, de asemenea, să le refuzați selectând din meniu , sau selectând opțiunea: refuzați tot.

    Daca ai retrage bani de la MTS, atunci cel mai probabil aveți un fel de servicii plătite sau abonamente conectate. Pentru a afla ce este conectat, trebuie să formați *111*2#, pe ecran va apărea un meniu în care puteți vizualiza abonamentele și vă dezabonați de la acestea.

    Modalități de a afla de ce retrag bani pe MTS:

    1. Apelați operatorul la numărul gratuit 0890;
    2. Trimiteți o cerere de genul *152# și sunați;
    3. Conectați-vă pe site-ul MTS și găsiți informațiile necesare în contul dvs. personal.
  • Pentru a afla de ce s-au retras banii de pe telefonul tău la MTS, cel mai bine este să folosești serviciul de detaliere a contului din contul tău personal prin intermediul site-ului MTS.

    MTS oferă, de asemenea, serviciul Costul ultimelor 5 acțiuni gratuit. Trebuie să formați comanda *152*1# în telefon și să apăsați Apel. Veți primi un SMS care indică câți bani au fost debitați pentru ultimele 5 acțiuni plătite (apeluri, SMS, Internet, servicii).

    Este foarte posibil să aflați de ce vă retrag bani de la MTS.

    Trebuie să vizitați site-ul web oficial MTS și să vă conectați la contul personal. În nm, în partea de sus, trebuie să accesați opțiunea Asistent Internet. Apoi, în meniu, selectați opțiunea Control cost. După aceea, trebuie să selectați poziția numită Detalii conversație.

    Acolo indicați perioada dorită și faceți clic pe butonul Următorul. Acum vi se vor prezenta informațiile necesare cu privire la această comandă.

    Când dintr-o dată mi se pare că, dintr-un anumit motiv, banii de pe numărul meu au început să curgă rapid, primul lucru care îmi vine în minte este că numărul poate avea unele servicii plătite conectate, așa că apelez următoarea solicitare de pe telefon: *152 # și tasta de apelare. Această solicitare arată ce servicii plătite sunt conectate la număr.

    Pentru mine personal, cel mai simplu mod este să vă vizitez contul personal. În contul personal, trebuie să accesați asistentul Internet, apoi să gestionați serviciile. Aici veți vedea o listă completă a serviciilor conectate, costul acestora, când au fost conectate etc. Puteți să le dezactivați oricând făcând clic pe butonul dezactivare.

Dacă începi să observi că banii sunt debitați din contul tău mobil MTS undeva, dar nu ai conectat opțiuni suplimentare, poate că un anumit conținut a fost conectat automat la număr sau pur și simplu ai depășit limita de internet sau poate că banii au fost debitați pentru apeluri în roaming. Oricum ar fi, dacă apar cheltuieli neplanificate, trebuie doar să verificați ultimele 5 acțiuni plătite ale MTS.

Descrierea serviciului

Astăzi, cele mai recente tranzacții mobile pot fi verificate prin serviciul MTS „Cheltuieli pentru astăzi”. Ca parte a opțiunii, abonatul poate solicita detalii despre debitările recente din cont. Opțiunea funcționează pe toate tarifele și cartelele SIM ale sistemului de televiziune.

După trimiterea unei anumite comenzi de sistem, clientul primește informații despre ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS care au fost înregistrate pe număr de la ora 24:00 până în momentul trimiterii combinației numerice.

Desigur, dacă abonatul folosește comunicațiile celulare la maximum, atunci o astfel de verificare a ultimelor 5 acțiuni nu va fi cea mai eficientă. Este mai bine ca astfel de clienți să contacteze centrul de birou telesistem pentru o imprimare a cheltuielilor lor.

Dar dacă comunicațiile celulare sunt folosite ca de obicei, iar taxa a fost observată după un apel sau o solicitare, atunci funcția de verificare va fi foarte utilă.

Cum să aflați ultimele 5 acțiuni pe MTS folosind serviciul „Cheltuieli pentru astăzi”.

Deci, pentru a afla cele mai recente acțiuni plătite pe MTS prin cererea USSD, trimiteți comanda * 152 # de pe telefon și confirmați-o cu tasta de apel. După trimiterea combinației numerice, pe afișajul dispozitivului celular va apărea un meniu format din mai multe secțiuni.

Suntem interesați de articolul „Ultimele cinci cheltuieli pentru astăzi”. După ce faci clic pe categoria specificată, în câteva secunde telefonul tău va primi un raport privind ultimele 5 acțiuni plătite pe MTS, iar raportul va indica și costul ultimelor 5 acțiuni.

După ce verificarea a fost efectuată și a fost analizat motivul anulării, vă puteți optimiza cheltuielile mobile. De exemplu, puteți dezactiva serviciile plătite sau puteți activa opțiuni care oferă condiții mai favorabile.

Dacă, după verificarea a 5 acțiuni plătite pe MTS, se stabilește că costurile sunt cauzate de conținut plătit inutil, atunci toate abonamentele inutile pot fi dezactivate folosind o singură solicitare de sistem * 152 * 1 #.

După trimiterea USSD-ului, pe afișajul dispozitivului mobil va apărea un meniu scurt, în care trebuie să selectați elementul „Abonamente de divertisment” și apoi să apăsați butonul „Dezabonare de la toate”.

Cum să aflați ultimele 5 acțiuni pe MTS în roaming

Mulți abonați își pun întrebări: cum să vizualizați ultimele cinci operațiuni mobile în roaming și este acest serviciu disponibil în general în afara regiunii de origine?

Desigur, funcția de verificare a debitelor de numerar este disponibilă în roaming. Indiferent de țara în care se află un abonat MTS, acesta are dreptul să solicite detalii despre debitări din contul său de telefon mobil.

Solicitarea sistemului * 152 * 1 # funcționează în întreaga lume, dar trebuie să înțelegeți că în unele țări opțiunea va oferi informații cu o anumită întârziere.

Cât costă serviciul de verificare pe MTS?

Funcția descrisă este oferită tuturor clienților telesistemului gratuit. Cu toate acestea, nu toți utilizatorii pot fi mulțumiți de aceste informații. La urma urmei, scurgerea de fonduri nu poate fi întotdeauna determinată de doar 5 anulări.

În astfel de cazuri, operatorul de telefonie mobilă oferă să comande detaliile facturii pentru 6 luni sau chiar 3 ani. Puteți comanda un decont al cheltuielilor mobile pentru șase luni direct pe site-ul furnizorului dvs. de telefonie mobilă, dar pentru a face acest lucru va trebui să vă înregistrați în sistem.

Pentru a obține o imprimare a taxelor pentru o perioadă mai lungă, va trebui să contactați centrul de birou al operatorului de telefonie mobilă (cu pașaport).

Important!În cazul comenzii extraselor pentru șase luni sau mai mult, detaliile contului sunt plătite. Solicitați prețuri pentru servicii pe site.

Adesea, abonații oricărui operator de telefonie mobilă observă că fondurile din soldul lor dispar undeva. Acest lucru se întâmplă chiar și într-o zi în care nimeni nu folosește telefonul. Să încercăm să ne dăm seama de ce retrag banii pe MTS?

Operatorii de telefonie mobilă oferă abonaților lor o gamă largă de servicii, dar pentru utilizarea serviciului percep adesea o anumită taxă, despre existența căreia abonații nu au cunoștință. Banii dispar oricând din cont și nu contează dacă abonatul a făcut apeluri plătite, a trimis SMS sau mesaje multimedia, a folosit internetul etc.

Cum să aflați despre serviciile MTS activate conectate

Principalul motiv pentru scăderea soldului îl reprezintă abonamentele plătite și corespondența. De multe ori aceste servicii sunt activate automat, fără acordul abonatului. Pentru a înțelege această problemă, în primul rând, ar trebui să verificați ce opțiuni sunt conectate la numărul dvs. de abonat. Există mai multe opțiuni pentru a face acest lucru:

  • Comanda USSD: Pentru a obține informații despre serviciile MTS plătite, ar trebui să formați următoarea combinație pe telefon: *152# . Afișajul va afișa un meniu în care trebuie să selectați elementul „Serviciile dvs. plătite” (butonul 2). În această secțiune puteți comanda detalii despre abonamente și conținut de divertisment la care sunteți abonat. Mesajul SMS informativ va conține nu numai numele serviciului, ci și suma taxei pentru utilizarea acestuia.
  • Utilizarea contului personal al unui abonat MTS: Acest serviciu gratuit este un serviciu de abonat cu autoservire și se află la adresa https://login.mts.ru. Dacă nu sunteți înregistrat în contul dvs. personal, atunci instrucțiuni detaliate pentru înregistrare. După autentificarea în sistem, abonatul poate activa sau dezactiva în mod independent serviciile, gestiona planul tarifar, poate primi detalii despre apel etc.
  • Vizitați showroom-ul companiei MTS: Aici, angajații calificați vă vor ajuta să înțelegeți serviciile activate și, de asemenea, vă vor oferi o imprimare a serviciilor pentru o anumită perioadă. Puteți dezactiva opțiunile inutile direct în salonul de comunicare.

Cum să economisești banii

Este uneori dificil pentru un client obișnuit să înțeleagă de ce se retrag banii din MTS, deoarece condițiile planului tarifar conectat la numărul de abonat se schimbă adesea. Înainte de a fi de acord să activezi serviciul oferit de operator, ar trebui să studiezi cu atenție informațiile despre acesta. Vă rugăm să rețineți: mai multe corespondențe plătite pot fi conectate la un pachet de servicii, pentru care se va percepe o taxă de abonament în mod regulat. În acest caz, fondurile pot dispărea din cont, chiar dacă nimeni nu folosește serviciul plătit.

Există și o altă opțiune. Operatorul poate să nu perceapă o taxă pentru serviciu, dar în același timp prevede și debitarea unei plăți lunare sau zilnice. În cele mai multe cazuri, multe servicii și opțiuni conectate la numărul de abonat sunt complet inutile pentru client, deoarece acesta folosește telefonul mobil exclusiv pentru comunicare.

Cu siguranță mulți s-au trezit într-o situație în care trebuie să facă un apel, dar nu sunt suficiente fonduri în contul lor. Acest lucru se întâmplă întotdeauna în cel mai inoportun moment. Acest lucru se poate întâmpla nu pentru că totul a fost petrecut vorbind la telefon. Pot exista și alte cheltuieli și control asupra cărora abonatul nu le exercită. Adică se trag banii nu pentru negocieri, ci pentru altceva. Uneori, mulți sunt depășiți de nedumerire. Se pare că mi-am încărcat recent contul și nu am făcut multe apeluri, dar banii din contul meu, din păcate, s-au epuizat. Desigur, se pune întrebarea unde au mers fondurile și din ce motiv au fost retrase. Acest lucru se poate datora nu numai conversațiilor telefonice, ci și multor alte lucruri.
Unii se plâng că MTS retrage bani în mod constant. Mai mult, operatorul face acest lucru cu o regularitate de neinvidiat și aproape în fiecare zi. Putem spune cu toată responsabilitatea că acest lucru nu se întâmplă. Posibilitatea unei erori în sistemul de facturare este puțin probabilă. Cel mai probabil, vinovat în această situație nu este operatorul de telecomunicații, ci abonatul însuși. Practica arată că, în cele mai multe cazuri, vinovat este însuși deținătorul numărului de abonat. Consecința acestui fapt este că abonatul nu înțelege pe deplin condițiile complexe și uneori confuze pentru furnizarea serviciilor de către acest operator.

Motivul poate sta și în serviciile plătite care au fost conectate vreodată. Conform termenilor, abonatului i se oferă conținut variat la anumite intervale. Acest lucru se poate face zilnic sau, să zicem, o dată pe săptămână. Totul depinde de termenii abonamentului în sine. Pentru un astfel de serviciu, utilizatorului i se percepe o taxă de abonament.


Din păcate, dezavantajul MTS este că un astfel de plan de abonament este foarte ușor legat de un număr de abonat. Uneori, utilizatorul poate să nu observe acest lucru și devine "fericit" proprietarul unui astfel de plan de servicii. Acest lucru se întâmplă de fapt, din păcate, destul de des și se poate întâmpla din diverse motive.

  • Abonatul a folosit acest serviciu o singură dată. După aceea, a uitat complet de existența unui astfel de serviciu. Dar abonamentul a fost deja emis. Indiferent dacă abonatul folosește sau nu acest serviciu, la sfârșitul perioadei de facturare, taxa de abonament va fi percepută în conformitate cu regulile. Până când abonamentul este dezactivat, acest lucru va continua.
  • Se întâmplă atunci când, poate din întâmplare, a avut loc o tranziție la un alt tarif care prevede o taxă de abonament. În acest caz, banii vor fi debitați din contul abonatului în mod regulat în fiecare lună. Pentru a preveni acest lucru, înainte de a trece la un alt tarif, trebuie să studiați în detaliu toate condițiile acestuia și să decideți dacă merită să treceți la acesta. Cunoscând numele tarifului, este necesar să aveți informații despre condițiile acestuia. Puteți obține astfel de informații accesând site-ul web al operatorului.

Viruși

În prezent, se vede progrese în absolut orice. Din păcate, virușii pot fi prezenți acum nu numai în computere, ci au ajuns și la telefoanele mobile. Unele programe viruși sunt destinate în mod special să debiteze în mod constant bani din contul abonatului. Acesta poate fi un alt motiv pentru care banii dispar din telefon. Cum intră în telefon? Totul este foarte simplu. Un abonat la un serviciu și-a lăsat odată numărul de telefon. Acest lucru poate fi detectat folosind un program antivirus. Dacă se găsesc viruși, telefonul va trebui „curățat”.

Este posibil să aflați pentru ce au fost retrase banii MTS?

La această întrebare se poate răspunde pozitiv.

  • Dacă cel mai apropiat magazin de comunicații MTS nu este departe de client și timpul permite, probabil că va fi mai bine dacă faceți o vizită acolo personal. Desigur, va trebui să iei pașaportul cu tine. Când ajungeți la salon, va trebui să solicitați o imprimare a soldului dvs. Clientul stabilește cât timp va dura pentru a face acest lucru. Vi se vor oferi informații complete despre toate cheltuielile cu comunicațiile celulare pentru perioada solicitată. Pot exista chiar explicații despre codurile specifice care sunt responsabile pentru o anumită operațiune. Imprimarea va reflecta numerele și comenzile responsabile pentru anumite funcții. Dacă serviciile plătite sunt conectate, personalul biroului va informa clientul despre asta. Dacă cauza este un virus, vor fi afișate informații despre transferul de fonduri către un număr terță parte. În orice caz, atunci când documentul este în mână, puteți avea informații complete despre motivul pentru care fondurile sunt anulate. Personalul nostru de la birou vă va ajuta să rezolvați acest lucru.
  • Puteți afla de ce banii dispar din contul dvs. fără a vizita personal un magazin de comunicații MTS. Mai ales dacă este situat departe de casa ta. Pentru a face acest lucru, va fi suficient să sunați la centrul de contact. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați pe telefon 0890 . Trebuie să așteptați răspunsul operatorului. Uneori așteptarea poate fi lungă, deoarece linia este ocupată. Când operatorul răspunde, trebuie să vă prezentați și să furnizați informațiile necesare pentru a vă asigura că deținătorul acestei cartele SIM este cel care efectuează apelul. După ceva timp, operatorul va răspunde despre motivele radierii fondurilor. Dacă folosiți sau nu această metodă este la latitudinea fiecăruia să decidă singur. Cine este mai impresionat de ce?
  • Dacă nu doriți să mergeți la un magazin de telefoane mobile sau să efectuați apeluri, puteți utiliza serviciile unui serviciu de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru posibil, trebuie să apelați *152# . În fereastra trebuie să selectați secțiunea „servicii plătite”. În acest caz, ultimele zece acțiuni plătite vor fi afișate pe ecran. Această metodă este la mare căutare în rândul abonaților. Folosind-o, puteți afla nu numai despre disponibilitatea serviciilor plătite, ci și toate acțiunile care au fost efectuate. Adevărat, informațiile vor viza doar ultimele zece acțiuni.
  • O modalitate la fel de comună de a afla despre debitele din contul dvs. este să vă vizitați contul personal. Acest lucru este posibil dacă aveți acces la Internet. În timp ce vă aflați în contul personal, puteți determina disponibilitatea și numărul de servicii plătite conectate. După ce ați primit astfel de informații, trebuie să determinați ce servicii trebuie să continuați să utilizați și care pot fi dezactivate. Apoi, trebuie să aflați dacă există abonamente plătite și cât trebuie să plătiți pentru ele în fiecare lună. Aici puteți comanda și un raport, care va fi furnizat lunar și în care se vor reflecta informații despre cheltuieli. Te poți uita aici și 5 dintre ultimele tale acțiuniîn sistemul MTS. Puteți vizualiza pur și simplu astfel de informații sau puteți crea o versiune pe hârtie folosind o imprimantă. Serviciul este oferit complet gratuit. Folosind contul personal, vă puteți conecta și deconecta diferite servicii.

Este posibil să dezactivați retragerile MTS?

A fost odată un serviciu, prin care puteai obține o listă detaliată a tuturor serviciilor plătite conectate la un anumit număr. Pentru a face acest lucru a fost necesar să trimiteți USSD echipă. Acum nu există așa ceva. Dar asta nu înseamnă că este imposibil să obții informații de acest fel. Pentru a-l primi, trebuie să suni la numărul 0890 . După ce sunați și auziți răspunsul consultantului, trebuie să solicitați informații de această natură. După ce au primit informațiile necesare și le-am analizat, este necesar să se decidă asupra necesității de a utiliza aceste servicii în viitor. Unele lucruri pot fi lăsate, iar o serie de servicii pot fi dezactivate în siguranță, fără a vă deteriora. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web MTS și să efectuați acțiuni similare acolo. Există anumite comenzi pentru astfel de acțiuni și pentru a afla despre ele trebuie să accesați biroul de asistență MTS.

Desigur, este mai bine dacă faci asta din contul tău personal. Trebuie să efectuați o serie de pași simpli:

  • accesați secțiunea „Servicii”;
  • selectați punctul în care se așteaptă să se încaseze taxa de abonament;
  • Dezactivăm acest plan de servicii.

Un sfat ar fi de ajutor aici. Înainte de a dezactiva un serviciu, trebuie să vă gândiți cu atenție dacă va fi util în viitor. În caz contrar, este posibil să dezactivați din greșeală ceea ce este cu adevărat necesar.

Puteți scăpa cu ușurință de abonamentele mobile inutile, trimițând comanda necesară. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați *152*2# și apăsați apel. După ce este trimisă o astfel de comandă, elementul dorit este selectat și toate acțiunile sunt efectuate conform recomandărilor operatorului.
Există o altă cale. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți comanda *111*919# și apăsați apel. Acest serviciu se numește „Abonamentele mele”.
Se întâmplă ca, în ciuda tuturor măsurilor de mai sus, banii continuă să fie debitați din cont. Nu există încotro, iar biroul operatorului de telecomunicații MTS va trebui în continuare vizitat. Aici clientul nu va fi doar ajutat să rezolve toate problemele apărute, ci va fi ajutat și să depună o cerere de returnare a fondurilor care au fost deja debitate din cont.
Trebuie să controlezi singur situația actuală. Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați dacă retragerea fondurilor continuă sau nu. Și pentru a afla, trebuie să-ți monitorizezi soldul zilnic pentru o anumită perioadă de timp. Situația în care s-au oprit anulări indică faptul că totul a fost făcut corect.

Masuri de precautie

Ar trebui evitate pozițiile de natură neplăcută. Și pentru a face acest lucru, trebuie luate o serie de măsuri.

  • Nu trimiteți niciodată comenzi plătite către diferite numere scurte. Această măsură este un mijloc fiabil de a evita cheltuielile inutile.
  • Nu lăsa niciodată numărul de telefon pe site-uri care nu inspiră prea multă încredere. Marea majoritate a acestor site-uri sunt de-a dreptul escroci. Ei urmăresc singurul scop, și anume de a pompa bani din cetățenii excesiv de creduli.
  • Escrocii au o mulțime de trucuri în arsenalul lor pentru a fura bani de la oameni obișnuiți. Mai mult, metodele lor devin din ce în ce mai sofisticate. Nu ar trebui să participați niciodată la chestionare TV dubioase care vă cer să trimiteți mesaje la un număr scurt.
  • Uneori poate apărea o situație în care un mesaj vine despre unele câștiguri, uneori substanțiale. Nu este nevoie să răspundeți la un astfel de SMSîn niciun caz. Folosind această tehnică, escrocii fură toți banii din conturile lor de la abonați creduli.
  • Același lucru este valabil și pentru natura dubioasă a resurselor de pe Internet. Nu ar trebui să le vizitați deloc, cu atât mai puțin să sunați la numerele de telefon pe care le oferă. Desigur, proprietarii site-ului vor declara că apelul este gratuit. În realitate totul va fi diferit. Este posibil ca dacă cineva îi trimite un mesaj SMS, acesta să devină automat proprietarul unui abonament plătit.
  • Servicii WAP MTS este, de asemenea, capabil să ofere. Desigur, mulți dintre ei sunt plătiți. Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă abonați. Vă rugăm să citiți mai întâi regulile în detaliu. Unele servicii de acest tip se pot conecta automat. Acest lucru este destul de tipic pentru MTS. Cu toate acestea, înainte de a trimite un mesaj către orice număr scurt, întreabă cât va costa și ce poate însemna pentru tine.