Cum puteți debloca o cartelă SIM de la Beeline. Metode de deblocare a cartelei SIM Beeline în diferite cazuri

O cartelă SIM blocată este complet lipsită de funcționalitatea sa. Când un număr este blocat, abonatul nu este doar privat de capacitatea de a efectua apeluri, de a trimite SMS-uri și de a utiliza Internetul, ci toate serviciile celulare, inclusiv cele gratuite, devin indisponibile. Pentru a începe să utilizați pe deplin serviciile celulare din nou, trebuie să vă dați seama cum să deblocați o cartelă SIM Beeline. Desigur, deblocarea unui număr este posibilă pentru totdeauna, dar în majoritatea cazurilor este suficient să efectuați o procedură simplă și cartela SIM devine din nou activă. În funcție de motiv, puteți debloca un număr în mai multe moduri.

Vă puteți debloca cartela SIM Beeline în următoarele moduri:

• În orice birou Beeline;
• Apelând la 09212 sau 8 800 700 0611;
• Prin trimiterea unei cereri scrise prin e-mail: [email protected];
• În contul personal (cu blocare voluntară);
• Folosind comanda USSD *213# (pentru abonații cu un sistem de plată preplătit care au setat un bloc voluntar).

Dacă anterior a trebuit să o faceți singur dintr-un motiv sau altul, atunci procesul de restabilire a numărului dvs. nu vă va lua mult timp și toate acțiunile necesare pot fi efectuate fără a părăsi casa. Dacă nu aveți nimic de-a face cu blocarea numărului, atunci multe depind de motivul pentru care a fost blocat.În acest articol, vom analiza toate motivele comune pentru blocarea cartelei SIM și vă vom spune cum să deblocați o cartelă SIM Beeline într-un caz sau altul, desigur, dacă acest lucru este posibil.

• Important

• După 180 de zile de inactivitate, cartela SIM este blocată și numărul devine disponibil pentru alți abonați.

Motive pentru blocarea unui card SIM Beeline

Înainte de a vă debloca cartela SIM Beeline, trebuie să aflați motivul blocării acesteia, deoarece metoda reală de deblocare va depinde de aceasta. Poate că tu însuți ai efectuat un blocaj voluntar în urmă cu ceva timp, sau numărul a fost blocat din cauza unei mari datorii. De fapt, există multe motive pentru a bloca o cartelă SIM.

O cartelă SIM Beeline poate fi blocată din următoarele motive:

• Blocare temporară voluntară la inițiativa abonatului;
• Limita încercărilor de introducere a codurilor PIN sau PUK a fost atinsă (de 3 ori pentru PIN și de 10 ori pentru PUK);
• Nu folosiți o cartelă SIM mai mult de 180 de zile;
• Datorii mari în bilanţ;
• Încălcarea gravă de către abonat a termenilor contractului de furnizare a serviciilor de comunicații.

Poate că fiecare dintre voi știe mai bine de ce cartela SIM a fost blocată special în cazul dumneavoastră, ceea ce înseamnă că puteți alege cu ușurință metoda de deblocare care este optimă pentru dvs. Noi, la rândul nostru, am pregătit o descriere detaliată a tuturor metodelor.

Cum să deblochezi o cartelă SIM Beeline după o blocare voluntară

Destul de des, abonații blochează în mod deliberat un număr. De regulă, o astfel de nevoie apare dacă telefonul este pierdut sau când abonatul nu intenționează să folosească cartela SIM pentru o perioadă lungă de timp. Dacă acesta este cazul tău, atunci reactivarea numărului tău nu va fi dificilă. Există mai multe moduri de a debloca un număr după blocarea temporară. Să le privim pe toate în detaliu.

Metode de deblocare a cartelei SIM după blocarea voluntară:

1. Cont personal și aplicația „My Beeline”.. Cea mai convenabilă modalitate de a vă activa numărul este prin intermediul sistemului de autoservire. Adevărat, există o nuanță aici. Dacă nu vă amintiți parola, aceasta nu va funcționa. Pentru a vă recupera parola, aveți nevoie de acces la un număr de telefon care este blocat. În acest caz, ar trebui să utilizați o altă metodă.
2. Centru de ajutor. De asemenea, puteți cere să deblocați numărul. Specialistul centrului de ajutor vă va cere numărul și detaliile pașaportului. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de o confirmare suplimentară că sunteți proprietarul numărului. De exemplu, vi se poate cere să indicați data blocării voluntare.
3. Biroul Beeline. Poate că această metodă este cea mai eficientă. Puteți veni la cel mai apropiat birou Beeline cu pașaportul și puteți cere să vă deblocați cartela SIM. Este important ca numărul să fie înregistrat pe numele tău, altfel nu te va ajuta nimeni.

De asemenea, este de remarcat faptul că există o altă metodă care vă permite să deblocați un număr după o blocare temporară. Dacă aveți un sistem de plată preplătit, atunci de la numărul pe care trebuie să îl deblocați, formați *213#.

• Important

• Soldul, planul tarifar și serviciile conectate sunt complet păstrate după deblocarea cartelei SIM.

Deblocarea unui card SIM blocat de operator

Din păcate, blocarea unui număr nu are loc întotdeauna la inițiativa abonatului. Adesea, inițiatorul este operatorul. Desigur, trebuie să existe motive justificate pentru aceasta. Poate că limita încercărilor de introducere a codurilor PIN sau PUK a fost epuizată sau pur și simplu ați uitat să vă completați soldul în timp util. Apropo, într-o astfel de situație te poate ajuta. În aproape toate cazurile, puteți debloca numărul. Excepție fac situațiile în care numărul a fost blocat din cauza inactivității timp de 180 de zile. În alte cazuri există șanse. Uneori nu te poți descurca fără să mergi la birou, alteori poți debloca cartela SIM de la distanță. Totul depinde de situația specifică. De aceea, înainte de a debloca o cartelă SIM Beeline, este necesar să se stabilească motivul blocării. Dacă o știți, alegeți una dintre metodele de deblocare de mai jos.

Un abonat de telefonie mobilă se poate confrunta cu o situație în care apare întrebarea cum să deblocheze o cartelă SIM Beeline. Motivele care duc la blocare pot fi cauzate de pierderea telefonului, inactivitatea prelungită a utilizatorului sau alte probleme care vor fi discutate mai jos. În orice caz, există mai multe opțiuni garantate care pot debloca SIM-ul și pot asigura utilizarea în continuare a acestuia.

Motive care duc la blocare

Cum să afli dacă cartela SIM funcționează sau nu? Destul de ușor, trebuie să efectuați un apel de la acesta, dacă acesta nu reușește, atunci este blocat. Există următoarele situații în care un abonat este deconectat prin blocarea unei cartele SIM:

1. Utilizatorul nu a fost activ de 6 luni, adică nu a făcut apeluri de pe telefonul său mobil sau a trimis SMS-uri de pe acest număr. Conform regulilor companiei Beeline, un card inactiv după perioada specificată este supus blocării, iar numărul este transferat altui proprietar.
2. Există o sumă semnificativă de datorii în contul abonatului, ceea ce duce la blocarea numărului Beeline până la rambursarea datoriei. Pentru a preveni apariția unei astfel de situații, compania oferă serviciul „Plată automată” de asemenea, puteți controla soldul formând * 102 #;
3. Introducerea incorectă a unui cod de identificare personală (PIN) de trei ori la rând la conectarea la telefon (poate fi dezactivată la cererea abonatului). În acest caz, este furnizat un cod personal de deblocare (PUK), a cărui introducere vă permite să deblocați în mod independent cardul. Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți codul de deblocare al operatorului Beeline: * * 05 * PUK1 – cod * PIN1 nou – cod * repetați codul PIN1 nou# . Cu toate acestea, pierderea sau introducerea incorectă a acestuia de zece ori duce la blocarea permanentă a cartelei SIM. Informațiile despre coduri sunt conținute pe o bază de carton în care a fost introdus inițial cipul (modulul) de informații.
4. Blocarea este efectuată de utilizator însuși atunci când se află în situații neobișnuite (de exemplu, în cazuri de furt, pierdere a unui telefon mobil) pentru a asigura siguranța fondurilor și a împiedica terții să efectueze apeluri.

Fiecare dintre cazurile descrise, atunci când este contactat în timp util, este revizuit prompt, ceea ce permite deblocarea numărului pentru utilizare ulterioară într-un timp scurt.

Metode de deblocare a cartelei SIM

Apare întrebarea despre cum să deblocați rapid o cartelă SIM Beeline. Operatorul de telefonie mobilă a pus la dispoziție mai multe opțiuni care permit efectuarea tranzacției cu maximă comoditate pentru client, complet gratuit, prin simpla prezentare a unui document de identificare (detaliile pașaportului trebuie să se potrivească cu datele deținătorului cardului).

Metoda 1

Contactați biroul companiei sau un dealer oficial. Vă rugăm să rețineți că vizita la companie este asigurată de persoana pentru care este emis cardul blocat. De asemenea, va trebui să prezentați pașaportul rusesc și să completați o cerere pentru a vă restabili numărul. Biroul va ajuta la rezolvarea tuturor problemelor legate de deconectarea numărului.

Atenţie. Dacă un card este blocat din cauza unei introduceri eronate a codului PIN și a codului PUK, acesta poate fi restabilit numai de dealerii companiei.

Metoda 2

Prin contul personal. Posibilitatea de a utiliza această ofertă este oferită numai abonaților înregistrați înainte de producerea blocării. Trebuie să deschideți site-ul web Beeline prin internet, să vă conectați la contul personal introducând parola și să vă autentificați. Apoi, găsiți fila „Deblocare număr” și urmați instrucțiunile indicate în câmpuri.

Metoda 3

Prin intermediul biroului de asistență, puteți debloca o cartelă SIM Beeline sunând la centrul de contact la 0611, cu condiția ca apelul să fie de la un operator similar. La efectuarea unui apel telefonic de la alt operator sau de la un număr fix, este furnizat următorul număr de contact: 88007000611. Pentru a comunica cu operatorul, va trebui, de asemenea, să furnizați detaliile pașaportului persoanei la care este înregistrat numărul.

Metoda 4

Prin e-mail - completând formularul indicat pe site-ul oficial al companiei și trimițându-l la oficiul poștal [email protected]. Această metodă este cea mai consumatoare de timp datorită indicarii în scris a informațiilor suplimentare despre abonat prin completarea unui formular.

Metoda 5

Prin ATM și alte sisteme de plată. Această opțiune este potrivită numai pentru cazurile în care cartela SIM este blocată din cauza unei sume semnificative de datorii. Restaurarea acestuia este posibilă prin completarea contului, ținând cont de rambursarea integrală a datoriei și depunerea suplimentară a sumei necesare pentru menținerea valabilității planului tarifar.

Deci, acum întrebarea cum să deblocați rapid o cartelă SIM Beeline devine clară, principalul lucru este să o faceți în timp util, pentru a nu pierde ocazia de a folosi numărul obișnuit.

8-800-700-0611. În cazurile în care blocarea este cauzată de o lipsă pe termen lung a reîncărcării contului sau de un sold negativ, numărul va fi deblocat în termen de o oră de la depunerea fondurilor în soldul cardului. În alte cazuri, pentru a debloca cardul, proprietarul va fi obligat să efectueze o serie de manipulări.

Restabilirea accesului prin telefon

Atunci când decideți să luați calea cea mai simplă, de ex. Pentru a debloca cardul prin telefon, abonatul trebuie să se asigure că datele sale de pașaport au fost folosite la înregistrarea serviciului. Dacă această condiție este îndeplinită, puteți suna la 8-800-700-0611 și puteți informa operatorul despre dorința dvs. În acest caz, ar trebui să fii perseverent, pentru că... Uneori poate fi dificil să ajungi la un operator. Dacă numărul este înregistrat pe pașaportul altcuiva, puteți tăia această opțiune și trece la următoarea.

Deblocarea unui card folosind Internetul

Pentru a rezolva singur problema, puteți folosi ajutorul unei resurse online oficiale.

Site-ul web al companiei conține o adresă de e-mail în secțiunea „contacte mobile”, la care abonatul poate trimite o scrisoare cu o solicitare de deblocare a numărului. Scrisoarea trebuie să conțină o declarație în forma prescrisă, o mostră din care este disponibilă și pe site-ul web, indicând datele utilizatorului.

Contactarea biroului sau salonului companiei

O altă modalitate de a rezolva problema este să contactați biroul companiei sau un dealer Beeline. În acest caz, ar trebui să aveți un pașaport la dvs. dacă cardul este înregistrat pe numele dvs. sau să invitați cu dvs. o persoană al cărei nume are și pașaport. Cererea depusă pentru restabilirea accesului la serviciile operatorului indică detaliile deținătorului cardului și motivul deblocării.

Restabilirea accesului după introducerea incorectă a codurilor PIN și PUK

Destul de des, un număr este blocat ca urmare a unui cod PIN sau PACK eronat. Dacă codul PIN este introdus greșit de trei ori, cardul va fi blocat și pentru a restabili accesul la acesta în mod independent, va trebui să introduceți codul de pachet indicat pe plasticul de care a fost atașată cartela SIM. În acest caz, combinația este tastată **05*cod PUK1*spațiu cod PIN1 nou*repetă codul PIN1 nou#. Dacă trebuie să restaurați PIN2, utilizați combinația **052*cod PUK2*cod PIN2 nou*repetă codul PIN2 nou#. De reținut că introducerea greșită a codului pachetului de zece ori va duce la blocarea permanentă a cardului, după care va trebui să contactați cel mai apropiat birou Beeline pentru a înlocui cardul. În acest caz, numărul, soldul și planul tarifar sunt salvate.

Ce sa nu faci:

• întârzie prea mult deblocarea cartelei SIM, deoarece dacă accesul la acesta nu este restabilit în 6 luni, acesta va fi blocat definitiv;
• ai incredere in deblocare catre intermediarii care ofera un astfel de serviciu pe internet, deoarece Este aproape sigur că aceștia sunt escroci și escroci care te vor lăsa fără număr și bani.

Blocarea unui număr de telefon poate fi necesară în diferite situații, ar putea fi furtul sau pierderea telefonului, astfel încât escrocii să nu îl folosească în scopuri proprii sau din diverse alte motive. Nu este neobișnuit ca un număr să fie blocat în cazurile în care o persoană decide să înceteze temporar să mai folosească serviciile unui operator de telefonie mobilă sau pleacă într-o călătorie lungă în străinătate.

Una dintre cele mai ușoare modalități de a vă bloca numărul de telefon Beeline este să apelați de pe telefonul mobil la numărul 0611 sau de la orice număr de telefon 88007000611 .

Pentru a vă confirma identitatea, operatorul vă va cere să furnizați numele dvs. complet și alte detalii ale pașaportului.

De asemenea, puteți bloca numărul dvs. de telefon mobil Beeline prin operatorul dvs. După ce ați introdus-o, trebuie să selectați secțiunea „Număr de blocare”, să indicați data de blocare și să confirmați această acțiune.

Dacă metodele de mai sus pentru a bloca singur un număr dintr-un anumit motiv nu vă convin, atunci ar trebui să contactați salonul companiei Beeline și să cereți angajaților companiei să vă blocheze numărul. Pentru a face acest lucru, va trebui să completați o cerere specială.

Cum să vă deblocați numărul de telefon mobil Beeline

• Prima și cea mai simplă modalitate de a vă debloca numărul este să sunați de pe numărul dvs. de mobil 0611 sau 88007000611 de pe orice alt telefon.

Deblocați singur numărul folosind instrucțiuni vocale sau așteptați până când operatorul se conectează. De asemenea, operatorul vă poate cere să furnizați detaliile pașaportului pentru identificare.

• A doua metodă este o vizită la biroul de comunicații Beeline. Acolo va trebui să completați o aplicație pentru a debloca numărul. Trebuie să iei pașaportul cu tine.

Dacă numărul dvs. a fost blocat nu de voința dvs., ci din cauza unui sold negativ, atunci trebuie doar să îl completați cu orice sumă, dar astfel încât suma din cont să fie mai mare decât zero. Numărul va fi deblocat în decurs de o oră, cu condiția să nu fi trecut mai mult de 3 luni de la blocare.

Puteți debloca o cartelă SIM, dacă ați epuizat toate încercările de a introduce codul PIN corect, folosind codul PACK, care se află pe spatele cartelei în care a fost amplasată cartela SIM. Dacă introduceți codul greșit de mai mult de 10 ori, atunci cardul dvs. va fi blocat pentru totdeauna. În acest caz, va trebui să comandați un card nou.

Dacă vă pierdeți telefonul, este recomandat să blocați numărul, astfel încât atacatorii să nu poată folosi banii din contul dvs. Uneori, dispozitivul mobil este returnat pentru o recompensă. Apare întrebarea cum să deblochezi o cartelă SIM Beeline dacă telefonul este găsit? Există 4 moduri de a vă restabili numărul.

Procesul de recuperare ar trebui să fie efectuat numai de abonatul pentru care a fost emisă cartela SIM. Nu contează ce a cauzat blocarea. Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la deblocare, este recomandat să vă contactați operatorul sau consultantul.

Dacă au trecut mai puțin de 180 de zile de la blocarea numărului Beeline, abonații îl pot debloca. Clienții au la dispoziție 4 moduri de a-și restaura cartela SIM. Blocarea poate fi eliminată folosind:

• Cont personal;
• Acestea. a sustine;
• Biroul companiei;
• E-mail.

Este de remarcat faptul că vă puteți restabili accesul numai dacă telefonul a fost blocat temporar. Blocarea fizică cauzată de introducerea unui cod PIN incorect poate fi, de asemenea, eliminată pe cont propriu.

Zona personală

Abonatul își poate debloca cartela SIM Beeline prin internet. Pentru a face acest lucru, este suficient să vă conectați la contul personal, cu condiția ca abonatul să fi finalizat înregistrarea în timp util.

După conectarea la cont, utilizatorul va vedea un mesaj: „Numărul este blocat temporar”. Dacă blocarea este cauzată de neplată, este suficient să reîncărcați soldul. În alte cazuri, puteți restabili accesul urmând instrucțiunile care apar pe ecranul monitorului. Metoda este relevantă doar pentru cei care au un smartphone, tabletă, computer și acces la Internet.

Centrul de asistență pentru abonați

Dacă abonații nu își pot debloca telefonul prin intermediul serviciului online, se recomandă să apeleze la call center. Acest lucru se poate face apelând la „8-800-700-0611”, care operează în roaming. Serviciul este oferit gratuit.

Înainte de a restabili accesul la cartela SIM, operatorul va adresa abonatului mai multe întrebări pentru a afla dacă acesta este proprietarul numărului. După aceasta, reprezentantul centrului de apeluri va putea debloca numărul. Banii din contul tău mobil nu dispar nicăieri.

Biroul companiei

Abonații cărora le este dificil să contacteze furnizorul pot merge la biroul companiei. Trebuie să ai pașaportul la tine. Consultantul va verifica mai întâi motivul blocării. Dacă telefonul a fost pierdut, dar a fost găsit în curând, accesul este restabilit în 10 minute.

Când dispozitivul mobil nu poate fi găsit, operatorul oferă o cartelă SIM duplicată. Toate informațiile care se aflau pe vechea cartelă SIM sunt transferate în copie.

E-mail

Procesul de recuperare cel mai consumator de timp este trimiterea unei cereri prin e-mail " [email protected]" Aplicația trebuie să fie scrisă conform eșantionului, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial. La completarea formularului trebuie să indicați:

• Detalii pașaport;
• Număr de telefon blocat;
• Informații suplimentare.

Dacă cererea este completată cu o eroare, reprezentanții companiei nu o vor lua în considerare. Restaurarea accesului prin corespondență durează câteva zile.

Recuperare după blocarea fizică

Telefonul poate fi blocat nu numai în caz de furt, ci și dacă abonatul a introdus greșit codul PIN. Pentru a restabili accesul, trebuie să introduceți PUK - codul de deblocare de securitate. Combinația secretă este indicată pe cartela de plastic care conținea cartela SIM.

Este important de reținut că PUK introdus de 10 ori va bloca complet cartela SIM și nu va mai fi posibilă deblocarea acesteia. Abonatul va trebui să meargă la un salon de comunicare, unde angajații vor înlocui cartela SIM. După aceasta, trebuie să activați cartela SIM și să dezactivați parola.

Instrucțiuni video

Fiecare abonat poate întâlni un număr blocat. Pentru a evita problemele de recuperare, se recomandă să vă înregistrați în prealabil un cont pe site-ul Beeline. De asemenea, clienții sunt sfătuiți să noteze PIN-ul și PUK-ul într-un bloc de note sau pe un computer. Atunci nu va trebui să faceți niciun pas suplimentar. În ceea ce privește cartela SIM instalată în modemul 3G, aceasta poate fi și restaurată folosind metodele descrise mai sus.