Ce să faci dacă mouse-ul este în flăcări. Mouse-ul tău nu funcționează? O soluție simplă la o mare problemă pentru utilizatorii începători! Verificarea lucrului pe alt PC

Șoareci moderni precise și durabile. Și totuși, într-o zi, computerul s-ar putea să nu răspundă la mișcarea mouse-ului.

Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare

Portul USB este defect

Motivele pentru care portul USB nu funcționează sunt similare pentru toate computerele care rulează Windows.

  • Putere insuficientă - Prea multe dispozitive sunt conectate la un port printr-un hub fără alimentare externă (auxiliară). Conectați conectorul USB al mouse-ului la acest port în loc de un hub.
  • Controlerul portului USB a eșuat. Contactați un centru de service pentru calculatoare pentru repararea PC-urilor și a laptopurilor; placa de control trebuie înlocuită.
  • Sursa de alimentare (dacă utilizați o unitate de sistem clasică și nu un laptop sau tabletă) și-a epuizat puterea (PC-ul a fost actualizat, montat dispozitive suplimentare). Înlocuiți sursa de alimentare unitate de sistem PC la unul mai puternic.
  • Dezavantajul porturilor USB frontale este atunci când toate „stau” pe placa aceluiași microcontroler. De exemplu, dacă un hub cu trei modemuri 4G care funcționează simultan și o imprimantă sunt conectate la două astfel de porturi USB, o defecțiune este aproape garantată: modemurile vor pierde deseori puterea. retea celulara sau întrerupeți spontan conexiunile de lucru (toate odată sau una câte una), iar imprimanta se va „bloca” fără a termina imprimarea document cu mai multe pagini. Majoritatea controlerelor USB nu consumă un curent de sarcină mai mare de 0,5 amperi. Porturile USB cu putere crescută (1–2 amperi) le înlocuiesc treptat - dar dacă computerul sau laptopul dvs. a fost lansat la „zero” și este deja semnificativ depășit, această problemă vă va bântui în mod constant. Dacă un mouse este conectat, controlul acestuia se va opri adesea din cauza supraîncărcării.
    Economisirea la controlere nu vă va ajuta la nimic! Utilizare hrana suplimentara- Hub-urile USB moderne vin cu un adaptor de alimentare separat!
  • Rupeți cablurile controlerului USB. Puteți repara singur firele rupte - dar este mai bine să încredințați acest lucru specialiștilor.
    Asigurați-vă că totul este intact
  • Deteriorări ale conectorului și conectorului USB, uzura acestora. Deși toată lumea conector USB rezistă până la 100.000 de conexiuni și deconectări dispozitive externeși cabluri cu conector USB, după ani de zile utilizare activă oricare dintre porturi contacte USB Conectorul în sine poate fi slăbit, slăbit - nu există un contact sigur. va înlocui atât conectorul în sine, cât și întregul port sau grupul de porturi, inclusiv controlerul însuși. Un port care a fost folosit constant sau neglijent se poate rupe.
  • Funcția USB este dezactivată setări BIOS- porniți-l.
    Asigurați-vă că Funcții USB activ și configurat pentru performanță maximă
  • Scurtcircuit al firelor care alimentează mouse-ul ca urmare a unei încălcări a izolației cablului mouse-ului. Controlerul USB, desigur, are protecție împotriva scurtcircuitarii oricăror două sau mai multe fire - dar când încercați să reconectați un mouse sau orice alt dispozitiv, mesaj Windows, de exemplu: „Nu se poate conecta la USB pe acest port”. Deconectați mouse-ul cu cablul defect, reparați scurtcircuitul din el și reporniți computerul.
  • Pentru calculatoare Apple Mac actiunile sunt mai simple.

  • Asigurați-vă că portul USB funcționează. Pastă mouse-ul de lucru sau o unitate flash USB. Unitatea flash va clipi - înseamnă că portul USB funcționează, dacă nu - este deteriorat. Dacă portul USB funcționează, procedați în felul următor.
  • Verifica sistem MacOS pentru prezența virusurilor. După ce a descoperit probleme de software, reinstalați MacOS, scanați computerul pentru viruși.
  • Reinstalați driverele USB pentru MacOS. PC-urile Apple trebuie să vină cu drivere pentru chipset. Le puteți găsi pe apple.com.
  • Dacă portul USB nu funcționează defectuos, contactați un centru de service Apple - spre deosebire de alte computere, PC-urile Mac sunt destul de greu de dezasamblat, așa că este mai bine să nu riscați singur. Se poate întâmpla ca nu numai portul USB să fie defect, ci și podul de sud placa principală a calculatorului.
  • Dacă portul USB se dovedește a nu avea nimic de-a face cu el, cel mai probabil mouse-ul în sine nu funcționează. Cumpăra mouse nou Apple sau similar.
  • Cablul mouse-ului este defect

    Scurtcircuit a două sau mai multe fire de cablu între ele, ruperea oricăruia dintre fire. Interfața USB este proiectată astfel încât toate cele cinci „nuclee” - „+”, „-”, „date+” și „date-” și ecranarea - să nu fie sparte. O întrerupere a oricăruia dintre aceste fire este garantată să ducă la inoperabilitatea nu numai a mouse-ului, ci și a oricărui dispozitiv în general. Se întâmplă că, din cauza lipsei unui înlocuitor pentru un cablu deteriorat, este necesar un mouse nou.

    Mouse-ul este deteriorat

    Șoarecii de stil vechi, răspândiți în anii 90 și în prima jumătate a anilor 2000, erau optic-mecanici: pe lângă o lumină și o celulă foto, un controler și un cititor, aveau antrenare mecanică- minge, role și spargerea fantelor. Acum astfel de șoareci au devenit rari - au devenit pur optici.


    Așa arată un mouse dezasamblat

    Pe lângă asta cablu defect, defecțiunile mouse-ului pot fi după cum urmează:

  • nu merge placa principală(controler, cititor, lumină și fotocelule);
  • lentila este murdară sau zgâriată (rar, dar se întâmplă);
  • unitatea de control al roții este defectă;
  • butoanele sunt defecte (indicatorul mouse-ului se mișcă pe ecran, dar comenzile de la butoane și roată - are și un al treilea buton - nu trec).
  • Mouse-urile wireless sunt alimentate de una sau două baterii sau acumulatori înlocuibili. Următoarele pot fi, de asemenea, defecte:

  • contacte de prindere (dacă sunt de calitate slabă, se pot oxida sau rugini);
  • fire de alimentare;
  • un modul wireless care asigură comunicarea cu un dispozitiv USB (poate fi de câteva ori mai mic decât o unitate flash);
  • baterii (expirate - înlocuiți-le) sau baterii reîncărcabile (descărcate, trebuie încărcate).
  • Dacă plăcile și controlerele se defectează, mouse-ul cu siguranță trebuie înlocuit.

    Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software

    Informații generale despre problemele șoferului

    Incompatibilitatea driverelor chipset-urilor după înlocuirea versiunii Windows cu una mai nouă (sau, dimpotrivă, una mai veche) poate duce la eșecul controlului mouse-ului. Deoarece driverul mouse/touchpad/senzor este de obicei inclus cu toate sistemele de operare moderne, cu excepția MS-DOS, motivul principal defectarea mouse-ului este considerată inoperabilă drivere USB: Această componentă este „controlerul serial universal” Autobuz USB„ și „Hub rădăcină USB”. Căutați pe Internet o versiune a driverului chipset-ului care este potrivită pentru versiunea respectivă sistem de operare, pe care îl utilizați în prezent. Cu toate acestea, în versiuni Windows 8/8.1/10 toate driverele principale de chipset sunt deja componente ale sistemului - nu trebuie instalate separat.

    Pentru Calculatoare Apple Driverele pentru mouse și touchpad (de exemplu, MacBook) sunt de asemenea incluse în MacOS - atunci când sunt actualizate versiuni MacOS de la, să zicem, Yosemite sau El Capitan până la Problema Sierra Mouse-ul se referă doar la lipsa performanței computerului în cea mai recentă versiune de MacOS. Dar șoarecii fără fir precum Magic Mouse necesită setări separate - pentru funcționarea lor aveți nevoie driver bluetooth pentru MacOS.

    Da, pe netbook-uri Acer, recomandat pentru lucrul specific cu Windows 7, când Instalare Windows 8/8.1/10 a existat o problemă cu hardware-ul netbook-ului - versiunile driverului chipset-ului pentru Windows 7 nu erau potrivite: senzorul a încetat să funcționeze (indicatorul mouse-ului nu a răspuns), conexiunea wireless a dispărut conexiune la rețea etc. Cea mai bună cale de ieșire a fost să le ignorăm șoferi învechiți- după îndepărtarea lor şi reporniți Windows dispozitivele lipsă funcționau din nou normal.

    Toate acestea sugerează că în ultimele versiuni sistemele de operare, fie că este vorba despre Windows sau Mac, dezvoltatorii de shell grafic au luat în considerare și au suportat nivelul programului aproape toate blocurile funcționale și componentele unui PC. Acesta este motivul pentru care sunt necesare actualizări în timp util.

    Diagnosticarea porturilor USB de pe un PC Windows

    Pentru a reseta controlerele USB găsite pe un PC sau laptop cu Windows, procedați în felul următor.

  • Dați comanda „Start - Panou de control - Manager dispozitive”. (Computer - Management", fila "Manager dispozitive"). Se va lansa Windows Device Manager.
  • Dați comanda „Acțiune - Actualizați configurația hardware”. Actualizați lista de dispozitive
  • Dezactivați unul sau toate controlerele USB existente din listă. Selectați fiecare și ștergeți-l. După repornirea Windows, toate controlerele vor fi actualizate. Scoateți fiecare manual
  • Dacă resetarea și reînregistrarea controlerelor USB după repornirea Windows nu a dat nimic, atunci problema este în altă parte, de exemplu, în configurația USB.

    Diagnosticați porturile USB pe un Mac

    Pe calculatoare MAC Pentru a recâștiga controlul porturilor USB - și cu acestea controlul mouse-ului, resetați parametrii SMC (controller de gestionare a sistemului). Pentru diferite modele PC modul Mac resetarea este diferită.

    Pe un MacBook cu nr baterie detașabilă urmați acești pași.

  • Opriți computerul.
  • Conectați adaptorul de alimentare MagSafe sau USB-C la sursa de alimentare și la computer.
  • Apăsați combinația de taste de pe tastatură: Shift+Control+Option (stânga) și butonul de pornire.
  • Eliberați toate tastele și butonul de pornire.
  • Porniți computerul.
  • Pe Laptop-uri Mac cu o baterie detașabilă, procedați în felul următor.

  • Opriți computerul, deconectați adaptorul MagSafe de la computer și scoateți bateria.
  • Țineți puterea pentru câteva secunde.
  • Conectați bateria și adaptorul MagSafe și porniți computerul.
  • Pe Mac Pro, iMac și Mac mini

  • Opriți computerul
  • Deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde, apoi conectați din nou cablul.
  • Așteptați încă 5 secunde și porniți computerul.
  • Diagnosticarea unui mouse fără fir pe un computer Mac

    Soarecii Bluetooth sunt folosiți pe scară largă. Mouse-ul marca Apple, Magic Mouse, este luat ca exemplu. De asemenea, aveți nevoie de un alt mouse care funcționează prin USB. Pentru a testa conexiunea Bluetooth, procedați în felul următor:

  • Du-te la Setări de sistem Mac.
  • Accesați setările Bluetooth.
  • Țineți apăsată tastatura Tasta Ctrl, faceți clic stânga pe Magic Mouse în fereastra dispozitivelor asociate Bluetooth și faceți clic pe „Șterge”.
    Trebuie să eliminați și să reînregistrați mouse-ul Bluetooth
  • Reporniți mouse-ul (există un comutator pe spate).
  • Așteptați până când mouse-ul Bluetooth apare în fereastra dispozitivelor, stabiliți o conexiune între mouse și computer prin Bluetooth. Așteptați o notificare că mouse-ul a fost conectat cu succes la computer.
  • După reconectare, Magic Mouse ar trebui să funcționeze din nou. Dacă problema reapare, poate fi dispozitiv bluetooth nu functioneaza corect. Reinstalați driverul Bluetooth. Dacă nimic nu ajută, chiar și „curățați” Instalare MacOS- Pot fi, modul bluetooth sau Magic Mouse în sine este defect. Contactați Centrul de service Apple pentru a rezolva orice problemă.

    Configurare USB incorectă în Windows

    Oprirea automată a porturilor USB este una dintre măsurile de protecție împotriva consumului excesiv de energie electrică pentru alimentarea computerului și împotriva supraîncălzirii excesive. Nefolosit în în acest moment porturile sunt suspendate. Dezactivați acest lucru în Opțiuni de alimentare Windows.

  • Dați comanda „Start - Panou de control - Opțiuni de alimentare”, selectați planul de alimentare și ajungeți la Setări USB. 1
  • Dezactivați oprirea temporară a porturilor USB. Nu este indicat să puneți portul USB în modul inactiv
  • Deși controlerele USB moderne furnizează energie și semnale de control interfeței de îndată ce orice dispozitiv este conectat, este posibil ca portul să nu răspundă la timp la conectarea unui mouse. Din eșecuri în Funcționare USB Nici Linux, nici Windows, nici MacOS nu sunt deloc asigurate.

    Verificarea controlerelor USB în Linux

    sala de operatie sistem Linux de asemenea, vă permite să gestionați porturile USB de pe computer. Sprijinit versiuni diferite Interfață USB, inclusiv 2.0. De exemplu, să luăm înveliș grafic Linux Gnome Ubuntu.

  • Lansați Terminalul dând comanda „Aplicații - Accesorii - Terminal”.
    Intră comenzile necesare
  • Introduceți comenzile necesare. Pentru a confirma, apăsați tasta Enter. De asemenea, comenzile pot fi copiate liber din orice text - folosind combinația Ctrl+Shift+V sau folosind mouse-ul (la fel ca în Windows).
  • Comanda lspci introdusă în terminalul Linux vă permite să afișați dispozitive USB. De exemplu, să luăm trei controlere USB instalate pe un PC care rulează Linux

    root@localhost:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

    00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

    00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

    Acum introduceți comanda lsmod. De exemplu, va arăta astfel:

    root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Modul'

    Dimensiunea modulului utilizat de

    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    hid_microsoft,usb

    ascuns ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    Asigurați-vă că verificați dacă mouse-ul se află printre dispozitivele conectate.

    Alte erori de software USB pe orice PC

    Orice poate perturba funcționarea porturilor USB - de la drivere instalate incorect la viruși care lansează copii suplimentare procesele sistemuluiși supraîncărcarea performanței computerului. Unul dintre cele mai protejate sisteme de operare împotriva oricăror amenințări de pe Internet este MacOS.

    Probleme cu mouse-ul de pe tabletă

    Tablete moderne Bazat pe Windowsși Android acceptă și operarea mouse-ului prin Bluetooth sau printr-un adaptor OTG USB-microUSB, la care atât un mouse clasic cu cablu USB, cât și un modul de la mouse fără fir. La urma urmei, pe un ecran mare, de 10 inchi, utilizarea unui mouse împreună cu o tastatură atunci când instalați tableta pe un suport special este deja relevantă.

    Pentru tabletele Windows, urmați aproximativ aceiași pași ca pe un computer sau laptop cu Windows.

    Pe tabletele Android versiunea curentă sala de operatie sisteme Android trebuie să fie biblioteci de sistem, care acceptă controlul tabletei cu un mouse. Dacă indicatorul (sau marcatorul) nu apare pe afișaj și nu există semne de control al tabletei cu mouse-ul, este posibil să fie necesar să flashizați sistemul Android cu versiunea oficială pentru a „personaliza” cu înlocuire Kernel-urile Android sau instalare aplicație specială pentru a controla tableta cu mouse-ul.

    În ceea ce privește funcționalitatea porturilor microUSB, nu te poți descurca fără verificare. În primul rând, verificați adaptorul OTG în sine - este recomandabil să aveți cel puțin două adaptoare funcționale. Dacă suspiciunea încă cade pe portul microUSB, conectați o tastatură (eventual wireless), modem 3G/4G, unitate flash, imprimantă sau ceva de genul în loc de mouse. Încercați să conectați două sau trei dispozitive simultan printr-un hub USB cu alimentare externă. Cu greu vei observa că portul microUSB este defect. În acest caz, nu vă puteți lipsi de specialiști dintr-un centru de service „mobil” sau computer.

    Video: cum să remediați un port USB pe un laptop

    A afla de ce mouse-ul nu funcționează este o sarcină de inteligență iute, pe care, totuși, o poți rezolva singur, apelând la specialiști doar în caz de extremă necesitate. Vei reuși!

    Uneori, utilizatorii întâmpină o problemă atunci când mouse-ul nu răspunde la clicuri. De ce s-ar putea întâmpla asta? Cum se propune să se ocupe de sarcină? La ce caracteristici și nuanțe ale procesului se recomandă să acordați atenție? Uneori factori care nu sunt deloc legați de informații pot influența mouse-ul. Utilizatorii pot duce imediat echipamentele defecte la administratorii de sistem pentru diagnosticare. Aceasta este o decizie logică, dar nu este nevoie să vă grăbiți. Vă puteți da seama singur de ce mouse-ul nu răspunde întotdeauna la clicuri și chiar și fără ajutor din exterior face față problemelor.

    Gunoi

    Prima și destul de comună cauză a fenomenului studiat poate fi simpla înfundare a echipamentelor. Dacă mouse-ul nu răspunde bine la clic sau o face de fiecare dată, se recomandă să-i verifici curățenia.

    Colmatarea poate fi eliminată numai cu echipamente noi. Dacă dispozitivul funcționează de ceva timp, atunci dacă există probleme cu mouse-ul, puteți curăța componenta. Nu este atât de greu de făcut. Rezultatul nu va întârzia să apară - după ce utilizatorul va îndepărta toată murdăria acumulată sub butoane, mouse-ul va funcționa la capacitate maximă.

    Defecțiune

    Dar aceasta este doar o opțiune pentru dezvoltarea evenimentelor. De fapt, există o mulțime de scenarii posibile. Mouse-ul nu răspunde la clicuri? Este posibil ca echipamentul să fie în stare defectuoasă. Relevant pentru orice dispozitive - atât noi, cât și cele care funcționează de ceva timp.

    Se recomandă să duceți echipamentul defecte la centru de service. Acolo, tehnicienii vor verifica dispozitivul și vă vor spune dacă poate fi reparat. Dacă da, atunci puteți lăsa mouse-ul la centrul de service până când problema este rezolvată. În caz contrar, va trebui să schimbați complet dispozitivul de intrare.

    Verificarea funcționalității

    Dacă un mouse nou sau un mouse care a fost deja curățat de murdărie și praf nu răspunde la clicuri, puteți verifica singur funcționalitatea acestuia. Pentru a face acest lucru, este recomandat să conectați dispozitivul la un alt computer, să instalați drivere hardware și să vă asigurați că totul funcționează.

    Această tehnică vă permite să efectuați vizite la centrele de service cu reclamații specifice. De asemenea, cu ajutorul unei astfel de verificări, puteți înțelege adesea sursele problemelor și eșecurilor. Ce alte scenarii sunt posibile? La ce ar trebui să fii atent în acest caz sau acela?

    Mufe și conectori

    Mouse-ul nu răspunde la clicuri? Ce să fac? Pentru început, nu intrați în panică. Această problemă apare în rândul multor utilizatori, de multe ori sursa problemei este o componentă pur tehnică, aceasta nu prezintă niciun pericol pentru computer sau pentru sistemul de operare.

    Alternativ, cauza problemelor cu mouse-ul poate fi un conector deteriorat. Priza la care este conectat echipamentul este deteriorată, drept urmare contactul dintre mașină și manipulator se stabilește o singură dată.

    Există o singură cale de ieșire - conectați mouse-ul la o altă priză. Acesta este singurul mod de a rezolva problema. Apropo, conectorul de conectare al dispozitivului poate fi, de asemenea, deteriorat. În această situație, este mai bine să cumpărați mouse nou. La urma urmei, conectorii nu sunt de obicei reparabili. Sau după aceste manipulări se mai rup, și foarte repede.

    Șoferii

    Ce se întâmplă dacă mouse-ul nu răspunde la clicuri sau o face din când în când? Există o mulțime de opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. S-a spus deja că de multe ori toate problemele sunt tehnice. Dar există și excepții.

    De exemplu, următorul scenariu este tipic pentru soareci de gaming. Totul ține de șoferi. Acest software este responsabil pentru recunoașterea dispozitivelor din sistemul de operare. Versiune veche sau absență completă Aceste aplicații pot face ca mouse-ul să funcționeze din când în când. Sau se vor găsi printre echipamente necunoscute computerului.

    În acest caz, trebuie doar să instalați drivere pe computer (de obicei sunt incluse cu mouse-urile) sau să le actualizați pe cele existente. După aceasta, sistemul de operare repornește. Există progrese? Atunci nu trebuie să-ți faci griji. Mouse-ul încă nu funcționează complet? Trebuie să căutăm mai departe sursa problemei. Există încă multe alternative.

    Touchpad

    Doar posesorii de laptopuri se confruntă cu această problemă. Mouse-ul nu răspunde întotdeauna la clicuri sau nu funcționează deloc, deși există un cursor? Puteți încerca să verificați funcționarea touchpad-ului. Dacă funcționează normal, se recomandă dezactivarea acestei componente.

    Chestia este că unele laptopuri și versiuni de sisteme de operare nu sunt compatibile munca simultana touchpad și mouse. Prin urmare, apare un conflict hardware. Ca urmare, mouse-ul refuză să funcționeze normal.

    De îndată ce touchpad-ul este dezactivat, dispozitivul conectat va reveni la funcționalitatea completă. Și puteți continua să utilizați mouse-ul. Apropo, nu ar trebui să fii surprins dacă problema a apărut brusc - nimeni nu este imun la aceasta.

    CPU

    Dar dacă mouse-ul nu răspunde imediat la clicuri, atunci problema poate fi diferită. De exemplu, răspunsul lent din partea informațiilor se datorează uneori încărcăturii ridicate a procesorului.

    De ce apare acest fenomen pe computere? Există o mulțime de opțiuni. Printre cele mai frecvente sunt următoarele:

    • un număr mare de programe funcționale;
    • computerul nu respectă cerințele de sistem ale sistemului de operare;
    • virusuri;
    • operarea pe termen lung a echipamentelor fără oprire sau repornire;
    • lipsa de spatiu pe hard disk pt funcţionare normală OS.

    În orice caz, trebuie să furnizați procesorului descărcarea. Este recomandat să închideți numeroase programe care rulează fundalși, de asemenea, reporniți mașina. Este mai bine să-i lași câteva ore să se odihnească. Apoi, utilizatorul trebuie să reia încercarea de a conecta mouse-ul. Problema ar trebui să dispară.

    Viruși

    Mouse-ul nu răspunde la clicuri? Virusul, așa cum s-a spus deja, este un val adevăratul motiv o problemă cu echipamentul. Orice „infecție” a computerului poate duce la acest fenomen.

    Ce să faci în acest caz? Trebuie să încercăm să vindecăm computerul. Dacă problema apare pe un laptop, touchpad-ul va ajuta. Cu el vă puteți controla cu ușurință computerul și cursorul. Sistem antivirus va găsi și poate vindeca fișiere periculoase. Dacă aceasta nu reușește, utilizatorului i se va solicita să ștergă documentul.

    De regulă, atunci când cursorul nu poate fi controlat deloc, computerul este dus la un centru de service. Acolo, sistemul va fi vindecat rapid de toți virușii, fără a provoca daune datelor proprietarului.

    Incompatibilitate

    Dacă mouse-ul nu răspunde la clicuri, ar trebui să acordați atenție cerinţele de sistem. Ideea este că totul echipamente moderne are anumite cereri la calculator. Nerespectarea acestui lucru face ca dispozitivul să fie imposibil de utilizat. Sau va funcționa instabil.

    Când este detectată o incompatibilitate cu sistemul de operare, problema poate fi rezolvată în mai multe moduri. Fie utilizatorul schimbă sistemul de operare, fie echipamentul conectat. A doua opțiune este cel mai des întâlnită în practică. O atenție deosebită Se recomandă ca proprietarii de Windows 10 să acorde atenție problemelor de compatibilitate. O mulțime de echipamente intră în conflict cu acest sistem de operare. Prin urmare, nu trebuie să fii surprins că Windows nu răspunde la clicurile mouse-ului.

    Ce să faci în această situație? S-a spus deja: fie schimbați echipamentul conectat, fie schimbați sistemul de operare. Ce sa fac mai exact? Fiecare decide singur.

    Alimentare electrică

    Acest ultimul motiv, din cauza căreia mouse-ul conectat la computer nu răspunde. Toată vina este a setărilor de putere. Cel mai frecvent această problemă pe laptopuri.

    După cum arată practica, după aceasta mouse-ul funcționează mai bine. De fapt, nu este atât de greu. Suficient pentru a trece prin toate opțiuni posibile. Acesta este singurul mod de a înțelege 100% ce se întâmplă. De asemenea, nu este nevoie să vă grăbiți să achiziționați echipamente noi. Este probabil să te poți descurca fără el.

    Dacă utilizatorul se îndoiește de abilitățile sale, poate lua computerul împreună cu echipamente defecte la centrul de service. Ele vor ajuta rapid nu numai la diagnosticarea, ci și la corectarea oricăror problema calculatorului. Ce sa fac mai exact? Decizia finală rămâne întotdeauna la utilizator!

    Destul de des utilizator tipic se confruntă cu problema funcționării defectuoase a mouse-ului. Pot exista mai multe motive pentru aceasta și poate fi dificil să determinați unul anume de ce computerul nu vede mouse-ul. Acest articol discută cele mai frecvente probleme și defecțiuni care apar cu „rozătoarele” de diferite tipuri. categorii de pretŞi caracteristici tehnice. Deci haideți să începem!

    De ce computerul „nu vede” mouse-ul: cum să determinați cauza și să rezolvați problema

    Defecțiunea oricărui dispozitiv de intrare poate fi, în general, atribuită unuia dintre cele trei motive:

    • Port USB spart;
    • Dispozitivul în sine este stricat (în cazul nostru, mouse-ul);
    • Driverele de dispozitiv nu sunt instalate sau nu funcționează corect.

    Pe lângă cele de mai sus, poate exista și un alt motiv. De exemplu, în software suplimentar sau incompatibilitatea șoferului. Dar mai întâi, să ne uităm la aceste trei probleme, deoarece aproape întotdeauna ele duc la faptul că computerul „nu vede” mouse-ul.

    Portul USB este defect

    Înainte de a vorbi despre defecțiunea mouse-ului în sine, este logic să verificați portul USB la care îl conectați. Foarte des mouse-ul refuză să funcționeze deoarece portul este rupt fizic. Apropo, același lucru este valabil și pentru portul PS/2, care este folosit pentru a conecta modele mai vechi la calculatoare personale. Deci, în primul rând, să verificăm conectorul în sine.

    Inspecția vizuală a conectorului

    Așa arată un port USB funcțional

    Un conector USB funcțional va funcționa cu alte dispozitive USB. Deci, mai întâi de toate, încercați să conectați o unitate flash sau un alt mouse la ea. Dacă nici computerul „nu le vede”, atunci portul este rupt sau defect.

    Mai întâi verificați dacă există defecte fizice. Pentru a face acest lucru, inspectați cu atenție conectorul. Ar trebui să arate ceva ca fotografia de mai sus. Verificați în principal dacă banda albă este crăpată (poate fi neagră sau albastră pentru USB 3.0). Dacă este posibil, uită-te mai profund. Veți vedea șase contacte de aur. Absența oricăruia dintre ele indică, de asemenea, o defecțiune.

    Dacă vizual portul USB pare să funcționeze corect, motivul poate fi în software.

    Verificarea conexiunii software a portului USB în Windows și Linux

    Deoarece computerul nu „vede” mouse-ul, este logic să verificați dacă „vede” portul USB în sine. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin BIOS. Pentru a intra în BIOS, trebuie să apăsați o anumită tastă (Del, F12 etc.) în primele câteva secunde după pornirea computerului. De obicei, puteți vedea un prompt care vă spune ce tastă să apăsați.

    Să mergem la cheie BIOS Del

    După ce ați intrat în BIOS, găsiți elementul de meniu (deplasându-vă cu tastele săgeți) „Periferice integrate” sau „Avansat”. Introduceți-l Tasta Introducere. Pe ecranul care se deschide, veți vedea elementul „Configurare USB”. Introduceți-l.

    Configurarea USB în BIOS

    Elementele „Funcții USB” și „Controler USB” trebuie să aibă proprietatea.În caz contrar, apăsați Enter pentru a schimba modul.

    fereastra Manager dispozitive

    Acum să verificăm driverele portului USB. Pentru a face acest lucru în Windows, urmați calea: Start -> Control Panel -> Hardware and Sound -> Device Manager. În fereastra care se deschide, găsiți elementul „ Controlere USB" și faceți dublu clic pe el. Prezența unui semn de întrebare lângă oricare dintre rândurile listei indică absența unui șofer. Aceasta înseamnă că trebuie instalat. Driverul poate fi pe discul livrat cu placa de baza sau (pentru laptop-uri) pe site-ul web al producătorului. Dacă nu există semne, faceți clic clic dreapta pe fiecare articol și selectați „Actualizați driverele”.

    Puteți verifica conexiunea și driverele portului USB pe Linux cu comanda „lspci | grep -i usb". Rezultatul acesteia va fi o listă de porturi USB, al căror număr de rânduri ar trebui să corespundă numărului de conectori disponibili pe dispozitiv. De exemplu:

    00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
    00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
    00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

    Deci, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat sau nu a apărut, atunci problema este încă în mouse-ul însuși.

    Video: instalarea unui driver USB

    Mouse-ul în sine este stricat

    Dacă totul este în regulă cu computerul, trebuie să verificați hardware-ul și software-ul mouse-ului. Printre principalele motive hardware defecțiune dispozitivele de intrare ar trebui evidențiate:

    • Funcționare defectuoasă a senzorului;
    • Cablu rupt sau adaptor USB;

    Funcționare defectuoasă a senzorului

    Foarte des, cauza pentru care un mouse nu funcționează este un senzor rupt. Este destul de ușor de determinat, dar nu întotdeauna. Cele mai moderne soareci optici senzorul se aprinde roșu. Doar întoarceți mouse-ul (în timp ce este conectat la computer) și verificați acest fapt.

    Senzor de lucru

    Dar mulți producători (în special „rozătoarele cu laser”) fac senzorul invizibil, adică fără o strălucire caracteristică. Atunci este imposibil să determinați manual dacă senzorul funcționează. În acest caz, treceți la următorul punct.

    Ce trebuie să faceți dacă cablul sau adaptorul USB se rupe

    Dacă utilizați mouse cu fir, este logic să verificați firul care conectează dispozitivul și computerul. Îndoirile puternice pot provoca daune. În plus, verificați ieșirea USB a mouse-ului însuși (la fel cum ați verificat mai devreme portul USB al computerului).

    Adaptor mouse fără fir

    Dacă utilizați un mouse fără fir, verificați adaptorul acestuia în același mod. Dacă se rupe, adaptorul poate fi înlocuit cu unul nou. Dar doar un angajat al centrului de servicii îl poate alege pe cel potrivit. Deci este mai bine (și mai ieftin) să cumpărați un mouse nou.

    Problemă cu software-ul

    Dacă niciuna dintre cauzele defecțiunii hardware nu este identificată, cel mai probabil problema este în software.Și anume în șoferi. În primul rând, dacă mouse-ul eșuează brusc, reporniți computerul. Uneori, acest lucru ajută, dar nu atât de des pe cât mi-aș dori.

    Principalele probleme legate de funcționarea șoferului pot fi clasificate după cum urmează:

    • Driverul nu este instalat;
    • Driverul nu este potrivit pentru dispozitivul dvs.;
    • Șoferul este depășit;
    • Conflict de program.

    Driverul nu este instalat

    Exemplu de fereastră pentru driverul mouse-ului Logitech

    Motivul poate fi evident, dar nu întotdeauna. Cert este că nu toți producătorii pun un disc de driver în cutie cu mouse-ul. Dacă nu îl aveți, accesați site-ul oficial al mărcii mouse-ului și căutați driverul acolo. După instalare, este posibil să aveți program special pentru a configura mouse-ul (ca, de exemplu, în fotografie). Lansați-l și urmați instrucțiunile interne.

    Pentru a verifica dacă driverul mouse-ului este instalat pe Windows, accesați Device Manager (procesul de tranziție este descris mai sus). Acolo, găsiți elementul „Șoareci și alte dispozitive de indicare”. Absența semnelor de întrebare indică funcţionare corectășoferii.Îl puteți actualiza imediat, așa cum am făcut mai devreme pentru porturile USB. Pentru a vedea driverele instalate pe Linux, introduceți comanda „lspci”.

    Apropo, majoritatea producătorilor încarcă un driver de bază în adaptorul sau ieșirea USB, așa că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la instalarea acestuia. În acest context despre care vorbim mai degrabă despre programe speciale de drivere.

    Nu este potrivit pentru dispozitivul dvs

    Dacă ați descărcat singur driverul, există șanse mari să nu se potrivească dispozitivului dvs. În acest caz, este mai bine să-l eliminați. Dacă mouse-ul nu funcționează cu sau fără driver, contactați asistența de pe site-ul web al producătorului. Ele vă vor ajuta să alegeți software-ul potrivit.

    Este posibil ca versiunea driverului mouse-ului dvs. să nu fie compatibilă cu sistemul dvs. de operare specific. De exemplu, programele vechi nu sunt acceptate pe Windows 10 sau nu toți producătorii produc drivere pentru sisteme de operare asemănătoare Linux. Puteți afla despre compatibilitate pe site-ul producătorului sau pe cutia cu mouse-ul. În acest caz, doar reinstalarea sistemului de operare sau înlocuirea mouse-ului va ajuta. Amintiți-vă că puteți returna articolul în magazin până la 14 zile de la cumpărare.

    Video: instalarea driverului prin intermediul managerului de dispozitive

    Șoferul este depășit

    Este puțin probabil ca versiunea vecheȘoferul a încetat brusc să lucreze, dar tot este posibil. Găsiți actualizarea pe site-ul producătorului sau pur și simplu reinstalați driverul.

    Conflict de program

    Această problemă provoacă destul de des operare incorectă multe programe. Esența sa este că unele aplicații pot intra într-un „conflict” - se împiedică reciproc să-și execute codul. Un conflict apare cel mai adesea atunci când două programe sunt similare. De exemplu, dacă ați instalat software suplimentar pentru a controla sau configura mouse-ul, acesta poate intra în conflict cu driverul principal. Ca urmare, mouse-ul nu mai funcționează.

    Pe Windows, puteți determina cu ușurință dacă există un conflict. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul în modul sigur. Acum faceți clic pe „Start” și plasați cursorul în linia „Căutare programe și fișiere”. Tastați „msconfig” și apăsați Enter.

    fereastra utilitarului msconfig

    În fila „Servicii”, bifați caseta de lângă cuvintele „Nu afișați Servicii Microsoft" Acum debifați toate serviciile din fereastra principală. Reporniți computerul. Dacă problema este într-adevăr un conflict de program, mouse-ul va funcționa în acest mod. Reveniți la „msconfig” și restaurați toate marcajele.

    Știind că problema este un conflict de programe, trebuie să încercați să eliminați acele aplicații pe care le-ați instalat recent.

    Video: cum să determinați ce lipsește în software

    Alte probleme

    Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu ajută, este posibil ca mouse-ul să fie pur și simplu murdar. Dacă îl utilizați de mult timp, duceți-l la un centru de service. Nu este recomandat să dezasamblați singur mouse-ul, deoarece majoritatea ultimele modele nu au șuruburi sau elemente de fixare evidente.

    Este de remarcat faptul că, dacă ați achiziționat recent un mouse, nu trebuie să încercați să îl reparați singur. Nu poți decât să înrăutățiți situația. Cât timp este în garanție, aveți dreptul de a solicita asistență de la producător. În plus, munca unui specialist în șoareci nu este de obicei costisitoare. Deci, dacă aveți îndoieli, este mai bine să contactați centrul de service.

    Un mouse de calculator este un instrument de precizie. Funcționarea sa depinde direct de diverși parametri, inclusiv de precizia utilizării. Orice deteriorare mecanică provoacă adesea defecțiuni, așa că aveți grijă.

    Rețineți că cel mai adesea problemele cu mouse-ul sunt asociate cu partea software. Verificarea sistemului pentru viruși, precum și curățarea periodică a „gunoaielor” inutile poate ajuta la evitarea defecțiunilor nu numai în funcționarea mouse-ului, ci și în întregul computer.

    Dacă mouse-ul este conectat la unitatea de sistem prin conectorul PS/2 (priza rotundă de pe panoul din spate, lângă care există uneori o imagine a unui mouse), acesta nu poate fi conectat și deconectat într-un mod „fierbinte”, adică când computerul este pornit. Se poate întâmpla scurt-circuit, la care porturile PS/2 sunt foarte sensibile.

    Dacă observați că cursorul nu se mișcă și sistemul nu răspunde la apăsarea tastelor mouse-ului, opriți computerul folosind tastatura. Pentru a deschide meniul Start, apăsați Ctrl+Esc sau Win. Folosiți săgeata în jos și tastele Enter pentru a selecta comanda Shutdown și confirmați cererea de oprire apăsând OK.

    Deconectați firul mouse-ului de la port și cu grijă, având grijă să nu îndoiți pinii electrodului, conectați-l din nou - problema poate fi lipsa contactului. Porniți computerul. Dacă mouse-ul funcționează, înseamnă că ai făcut totul bine.

    Porturile USB sunt proiectate pentru conectarea la cald. Cu toate acestea, dacă un mouse conectat prin USB nu funcționează, opriți totuși unitatea de sistem înainte de a schimba conectorul - o repornire poate ajuta.

    Dacă problema persistă, încercați mouse-ul pe alt computer. Dacă cursorul se mișcă și tastele funcționează, este posibil ca portul de pe unitatea de sistem să fie defect sau să existe probleme de software.

    Pentru a identifica sursa problemei, conectați alternativ șoarecii cunoscuți buni la computer prin PS/2 și porturi USB. De obicei, nu necesită instalare șoferi speciali- potriviți și utilități standard Windows. Dacă niciun dispozitiv nu funcționează, cel mai probabil există o problemă de software.

    Folosind Chei de câștig, săgeți direcționale, Tab și Enter, din meniul Start, accesați Panou de control, activați pictograma Sistem, în fila Hardware, faceți clic pe Manager dispozitive, apoi extindeți lista Mouse și alte dispozitive de indicare. Folosiți combinația Shift+F10 pentru a apela meniul contextualși selectați comanda „Ștergere”, apoi reporniți. După ce a detectat un dispozitiv nou, sistemul va reinstala driverele pentru acesta.

    Dacă ați conectat un echipament nou sau ați instalat program nou, motivul poate fi un conflict hardware. Conectați-vă la sistem în modul sigur când pornește în configurație minimă. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul și apăsați F8 după un scurt timp semnal sonor. În meniul modului de pornire, selectați „ Modul sigur" Când sistemul vă solicită să continuați să lucrați în acest mod, răspundeți „Da”. Dacă mouse-ul funcționează bine, eliminați noul hardware și software. Porniți în modul normal.

    Dacă sistemul dvs. are activată opțiunea Restaurare sistem, încercați să selectați „Descărcați cel mai recent configurație reușită» în meniul de selectare a modului. Sistemul vă va oferi mai multe puncte de restaurare a sistemului de descărcat. Alegeți-l pe cel mai apropiat de momentul în care au început problemele. Dacă încercarea eșuează, încercați o altă întâlnire.



    Există o altă modalitate de a intra în modul de recuperare a sistemului. Când reporniți, selectați opțiunea „Mod sigur”, dar răspundeți „Nu” atunci când programul ia cerut să continue lucrul. Apoi vi se va solicita să selectați un punct de restaurare.

    Sistemul de operare Windows are un „instrument de depanare” încorporat. Pentru a-l lansa, accesați „Panou de control” folosind tastatura și extindeți pictograma „Mouse”. Accesați fila „Hardware” folosind Shift+Tab și faceți clic pe „Diagnosticare”. Pentru a rula diagnosticarea, utilizați butonul „Următorul”. Pentru a selecta un răspuns la întrebările sistemului, apăsați Shift. Poate, ca urmare, va fi posibil să aflați motivul inoperabilității.

    Dacă aceste metode nu ajută, verificați computerul pentru viruși. Descărcați program gratuit AVZ4 și implementați-l pe unitatea flash. Apăsați Win+R și introduceți comanda F:\AVZ4\avz.exe în fereastra „Deschidere”, unde F: este numele discului amovibil din sistem. Începeți scanarea.

    Dacă mouse-ul funcționează, dar se blochează din când în când, faceți clic dreapta pe spatiu liber pe ecran, selectați opțiunea „Proprietăți” și accesați fila „Opțiuni”. Faceți clic pe „Avansat” și selectați fila „Diagnosticare”. Mutați glisorul " Accelerarea hardware» un spațiu la stânga și confirmați apăsând OK.

    Defecțiunea mouse-ului computerului poate fi diagnosticată în diverse moduri, dar mai întâi trebuie să țineți cont de câteva puncte: dacă constatați că mouse-ul nu mai funcționează, sub nicio formă nu îl demontați singur! Experiența sugerează că vor exista piese suplimentare care nu vă vor mai fi niciodată utile, cum ar fi mouse-ul însuși.

    Depanarea mouse-ului:

    Verifica driver de instalare sau actualizați-l. Când mouse-ul este introdus pentru prima dată în conectorul USB, computerul caută un driver. Uneori apare mesajul „dispozitivul nu funcționează corect”. În acest caz, trebuie să mergeți la „Start”, apoi la „Panou de control” și faceți clic pe pictograma mouse-ului. Acolo puteți verifica starea mouse-ului. Poate că, în mod implicit sau din cauza unei erori din partea instalatorilor de programe, mouse-ul este setat la modul de funcționare greșit. Vă rugăm să citiți cu atenție toate semnele bifând sau debifând casetele.

    Dacă mouse-ul nu mai funcționează brusc fără probleme cu driverul sau instalarea, verificați cablul. Pentru a face acest lucru, cereți pe cineva să urmărească cursorul și prindeți treptat firul, observând caz în care apare un contact. Desigur, puteți acoperi ruptura descoperită cu bandă electrică, dar este mai ușor să înlocuiți firul. Este ușor și ieftin.

    Verificați computerul folosind un program antivirus. Adesea, după o astfel de verificare, mouse-ul începe să funcționeze. Cum vă puteți da seama dacă virușii fac mouse-ul să nu mai funcționeze? Este foarte simplu: conectați-l la mai multe porturi USB unul câte unul. Într-un caz mouse-ul funcționează, dar în altul refuză complet. Nu ar trebui să fie așa, mai ales că le puteți verifica performanța o unitate flash obișnuită. Dacă îl acceptă, dar mouse-ul nu, atunci problema este în dispozitiv și nu în computer.

    Dacă șoarecele a căzut, după care ai descoperit zgomot în el, atunci a fost grav deteriorat. Nu-l dezasamblați, așa cum am cerut deja la început. Du-l la un reparator, acesta îl va repara rapid, cu excepția cazului în care piese foarte importante sunt deteriorate.

    Dar să încercăm să o reparăm singuri, cu risc minim. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de o șurubelniță, un cuțit, un fier de lipit de 40 W, colofoniu, tablă și, de fapt, mouse-ul în sine.

    1. Întoarceți dispozitivul și găsiți șuruburile pe care le deșurubam pentru a scoate carcasa.

    2. După ce am îndepărtat carcasa, examinăm cu atenție firele, amintindu-le după culoare și locație.

    3. Deslipiți cu grijă cablurile.

    4. Tăiați îndoirea cablului. Îndoirea cablului este situată aproape de locul în care cablul intră în mouse-ul însuși. Decupăm firele și le lipim înapoi la pini (sunt doar 4).

    5. Reasamblați mouse-ul în ordine inversă. Probabilitatea de a relua munca este de 99%.

    Pentru a identifica motivele pentru care mouse-ul nu funcționează pe un computer sau laptop, trebuie să faceți câteva verificări inițiale. Toate sunt foarte simple și pot fi finalizate în câteva secunde.

    De ce mouse-ul computerului nu funcționează - principalele motive

    În primul rând: motivul sunt bateriile. Dacă mouse-ul este wireless, atunci schimbați bateriile.

    Deși partea inferioară a acestuia încă luminează roșu și clipește, acest lucru nu înseamnă neapărat că este încă funcțională.

    Al doilea: praf. Curățați fundul cu o cârpă curată și asigurați-vă că nu există particule de praf care îi afectează performanța.

    Dacă ați urmat toți acești pași și problema persistă, mai jos sunt cele mai frecvente probleme și soluțiile acestora.

    Motivul unu

    Cursorul mouse-ului nu se mișcă lin. SOLUȚIE: Dacă cursorul mouse-ului nu se mișcă lin, cea mai probabilă cauză este praful din senzorul mouse-ului sau de pe suprafață, fie că este vorba despre un covor sau o masă.

    Curățați bine cu o cârpă curată și fără substanțe chimice care cauzează mai multe probleme.

    Motivul doi

    Un alt factor care ar putea cauza această problemă este că utilizați mouse-ul pe o suprafață lucioasă.

    Unii șoareci, în special șoarecii optici și cu laser, au dificultăți de urmărire pe suprafețe lucioase, cum ar fi sticla. Încercați să utilizați suprafețe mate.

    Motivul trei

    Problemă: indicatorul mouse-ului se blochează. SOLUȚIE: Majoritatea cauza probabila această problemă este legată de procesor central computerul dvs.

    În acest caz poate fi lansat mai multe programe decât este necesar sau aplicații de fundalși, în același timp, s-ar putea să nu-ți dai seama.

    Acest lucru este, desigur, foarte enervant. Ce să fac? Așteptați câteva secunde - acestea sunt cele mai simple soluții și adesea cele mai bune.

    Așteptați doar câteva secunde pentru a vedea dacă problema se rezolvă. Dacă nu este eliminat și reapare, atunci sunt necesare cercetări suplimentare.

    Unele programe de calculator lucrează în fundal fără știrea ta (nici măcar nu le vezi).

    Privește în colțul din dreapta jos al lucrătorului desktop Windows(), dacă există unele inutile, atunci dezactivați-le și, dacă nu sunt necesare deloc, ștergeți-le complet.

    Motivul patru

    Mouse-ul nu merge deloc. SOLUȚIE: Acest lucru se poate întâmpla de la diverse probleme. Unele dintre acestea pot fi legate de software și hardware.

    Este posibil ca mouse-ul să nu funcționeze conexiune proasta, defecțiune de cablare sau defect Port USB.


    Verificați de două ori integritatea porturilor și asigurați-vă că sunt complet funcționale.

    Unele dispozitive fără fir(și unele cu fir) necesită instalarea driverului. Asigurați-vă că este instalat.

    Motivul cinci

    PROBLEMĂ: indicatorul mouse-ului se mișcă prea încet sau prea repede.

    SOLUȚIE: Pentru această problemă, există o singură soluție în setare software.


    Acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință accesând => Mouse => Opțiuni pointer =>.

    Schimbați viteza cursorului la nivelul dorit deplasând cursorul în sus sau în jos până când vă simțiți confortabil de lucru. Noroc.