Mi-am uitat datele de conectare la Gmail, ce ar trebui să fac? Cum să-ți recuperezi parola contului Gmail

Adesea, din anumite motive, utilizatorii pierd accesul la propriul cont Google.

În acest caz, accesul la toate serviciile Google, care sunt conectate prin acest cont, se pierde.

Dacă o persoană și-a uitat pur și simplu parola, trebuie să contacteze Google Account Recovery. Paginile de servicii oferă instrucțiuni despre cum să restabiliți accesul.

Notă! Dacă datele dvs. de identificare nu au fost atașate, nu vă veți putea restabili contul Google folosind numărul de telefon, așa că va trebui să răspundeți la o serie de întrebări. În cele din urmă, se va stabili dacă sunteți cu adevărat proprietarul acestui cont. Dacă da, vi se va oferi opțiunea de a vă reseta parola.

Acest lucru va oferi Google încă o oportunitate de a vă contacta pentru a vă ajuta să vă recuperați contul.

Restabilirea accesului la contul dvs. dacă acesta a fost șters

Conturile Google care sunt marcate pentru ștergere nu durează mult. nu indică timpul în care poate fi restaurat.

Dacă acționați rapid, mai există o șansă de recuperare. În acest caz, vă puteți restabili contul Google folosind numărul de telefon, dar acesta trebuie să fie deja atașat.

Să vedem cum să vă recuperați contul Google dacă ați uitat numele de utilizator și parola.

Accesați pagina Google Password Helper și selectați butonul „Nu îmi amintesc parola”. Introduceți adresa căsuței poștale de la distanță și faceți clic pe Continuare.

Veți fi apoi redirecționat către o pagină unde vi se va cere să introduceți numărul de telefon atașat în prealabil. Introduceți-l și faceți clic pe „Continuați”.

Când codul de verificare ajunge pe telefon, tot ce trebuie să faci este să îl introduci și să trimiți o solicitare de restabilire a accesului.

Dacă opțiunea este disponibilă, parcurgeți pașii finali de verificare. Creați o nouă parolă și confirmați-o.

Dacă nu ați furnizat date personale pentru recuperare

Cum îți schimbi parola dacă nu ai atașat un număr de telefon sau o e-mail suplimentară contului tău?

Urmează următoarele instrucțiuni: Accesați pagina Google Password Helper și selectați butonul „Nu îmi amintesc parola”.

Apoi „Dificil de răspuns”.

Acum vi se va cere să răspundeți la întrebări care vă vor confirma identitatea și vă vor dovedi că contul vă aparține.

Va trebui să vă amintiți data la care v-ați conectat ultima dată, data aproximativă a creării, numele comenzilor rapide și adresele de e-mail pe care le-ați folosit cel mai des.

Din motive de securitate, compania pune în mod special întrebări dificile. Încercați să oferiți răspunsuri cât mai precise posibil.

Dacă vă este greu să răspundeți, încercați doar să ghiciți.

Este recomandabil să vă autentificați de pe un computer/dispozitiv de pe care v-ați autentificat cu succes anterior.

În funcție de rezultatele răspunsurilor dumneavoastră, vi se va cere să vă schimbați parola sau în termen de 24 de ore vi se va trimite un e-mail pentru a vă contacta.

În al doilea caz, accesați e-mailul dvs. și urmați instrucțiunile.

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul dvs., vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos.

1. Accesați pagina de recuperare a accesului.
2. Încercați să urmați cât mai multe dintre recomandările din acest articol. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu vi se pună toate întrebările pe care le acoperim.

Dacă ați încercat deja să recâștigați accesul la contul dvs. și ați primit mesajul „Nu am putut verifica dacă acest cont vă aparține”, încercați din nou.

Răspunde la cât mai multe întrebări posibil

Încercați să nu săriți peste întrebări. Dacă nu sunteți sigur de răspuns, încercați să ghiciți.

Utilizați locația și dispozitivul la care vă conectați de obicei la contul dvs.

Daca este posibil:

• utilizați un computer, telefon sau tabletă de pe care vă conectați adesea la contul dvs.;
• utilizați browserul (cum ar fi Chrome sau Safari) pe care îl utilizați de obicei pentru a vă conecta la contul dvs.;
• Vă aflați în locația în care vă conectați de obicei la contul dvs. (de exemplu, acasă sau la serviciu).

Fii atent când răspunzi la întrebări

Lucrurile mărunte contează. Evitați greșelile de tipar atunci când introduceți parola și răspundeți la întrebarea de securitate. Acordați atenție literelor mari și mici.

Parole

Dacă sistemul vă solicită să introduceți cea mai recentă parolă, introduceți cea mai nouă parolă pe care o amintiți.

• Dacă nu vă amintiți ultima parolă, indicați-o pe cea anterioară. Cu cât opțiunea este mai nouă, cu atât mai bine.
• Dacă nu vă amintiți nicio parolă anterioară, încearcă să ghicesc.

Răspunsuri la întrebările de securitate

Dacă vi se pune o întrebare de securitate, faceți următoarele:

• Dacă nu vă amintiți răspunsul, încearcă să ghicesc.
• Dacă știți răspunsul, dar sistemul nu îl acceptă, încearcă să scrii altfel. De exemplu, „Petru”, nu „Sankt Petersburg”.

Aflați când v-ați creat contul

Dacă nu vă amintiți luna și anul în care v-ați creat Contul Google, iată câteva modalități de a afla:

• Încercați să găsiți e-mailul de înregistrare a contului. Dacă aveți acces la e-mailul contului dvs., încercați să căutați un e-mail de bun venit de la Google sau Gmail. Dacă nu este acolo, încercați să găsiți scrisoarea în contul pe care l-ați folosit înainte.
• Întreabă-ți prietenii. Dacă utilizați Gmail, întrebați-vă prietenii sau familia când au primit prima dată un e-mail din contul dvs.
• Gândiți-vă la evenimente sau achiziții conexe. Poate că crearea contului tău s-a întâmplat în același timp cu ceva important în viața ta:
  • Cu un eveniment semnificativ, cum ar fi absolvirea universității.
  • Odată cu achiziționarea unui dispozitiv nou. Încercați să găsiți chitanțe sau cecuri.

Dacă nu puteți afla data, încercați să o ghiciți.

Conectați-vă la serviciul de e-mail asociat contului dvs

Dacă vi se solicită o adresă de e-mail la care aveți acces, introduceți adresa de e-mail pe care ați adăugat-o în cont. Aici sunt cateva exemple:

• O adresă de e-mail de rezervă care vă ajută să recâștigați accesul la contul dvs. Îi trimitem alerte de securitate.
• O adresă de e-mail suplimentară care poate fi utilizată pentru a vă conecta.
• Adresa de e-mail de contact la care primiți informații despre majoritatea serviciilor Google.

În zilele noastre, nici un utilizator de internet nu se înțelege cu o singură parolă. Există atât de multe servicii în jurul tău și în aproape fiecare trebuie să te înregistrezi cu un login (e-mail) sau o parolă. Și cu toate acestea, fiecare serviciu poate avea propriile cerințe pentru crearea parolelor. Odată cu aceasta vine nevoia de a reține sau de a stoca toate aceste parole. Este practic imposibil să ne amintim totul, iar stocarea lui undeva în surse deschise nu este de încredere (pentru a stoca parole, folosesc un program care nu numai că este protejat de hacking, dar oferă și posibilitatea de a-și aminti o singură parolă principală pentru a accesa toate alții). M-am abătut puțin de la cum să-mi recuperez parola Gmail. Acest lucru se poate face în mai multe moduri.

Restabilirea accesului la contul dvs

Pasul 1: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să accesați pagina de e-mail gmail. Când vă conectați, veți vedea probabil următoarele informații. Dacă nu vă amintiți parola, faceți clic pe linkul „Aveți nevoie de ajutor?”. Pentru a accesa direct pagina de recuperare a parolei, puteți folosi linkul direct google.com/accounts/recovery/.

Pasul 2: Dacă uitați brusc numele de utilizator de conectare, faceți imediat clic pe a doua opțiune. Pentru a vă reseta parola, faceți clic pe prima opțiune și în rând introduceți adresa de e-mail pentru care doriți să resetați parola. Faceți clic pe Continuare.

Recuperare parola

Pasul 3: La acest pas, Google vă va solicita să vă amintiți oricare dintre parolele anterioare (dacă ați schimbat-o vreodată, desigur). Dacă nu vă amintiți sau nu ați trebuit niciodată să resetați, faceți clic pe „Dificil de răspuns”.

Pasul 4: Dacă sunteți proprietarul unui telefon Android și contul dvs. este conectat ca cont pe telefon, puteți utiliza trimiterea unei alerte către smartphone-ul Android. Google ar trebui să detecteze automat că aveți un astfel de telefon și un cont conectat și să vă ofere să utilizați această procedură. Va apărea un mesaj corespunzător despre acest „Confirmați resetarea parolei pe telefonul Android...”. Pentru a trimite un mesaj, faceți clic pe „Trimite mesaj”.

Pasul 5: Instrucțiunile corespunzătoare vor apărea pe ecranul monitorului și va fi trimis un mesaj către telefon pentru a confirma resetarea parolei. Dacă mesajul nu ajunge, faceți clic pe „Trimiteți altă alertă”. Confirmați resetarea telefonului dvs. făcând clic pe butonul „Da”. După aceasta, veți putea introduce o nouă parolă pe computer.

Trimiteți o alertă pe telefonul dvs. Android pentru a vă recupera parola Gmail

Pasul 6: Pentru a vă recupera parola prin mesaj SMS (dacă ați indicat numărul de telefon existent în timpul înregistrării), la una dintre etapele de recuperare, faceți clic pe unul dintre linkurile „Nu pot folosi dispozitivul” de pe ecranul de confirmare prin intermediul unui telefon Android sau „În altă cale” pe alte ecrane .

Pasul 7: Verificați ultimele cifre ale numărului de telefon la care trebuie trimis codul de resetare a parolei și faceți clic pe „Continuați”. Primiți codul pe telefon prin SMS și introduceți-l în câmpul de cod. După aceasta, veți putea schimba parola.

Cum să recuperați parola Gmail prin trimiterea unui formular la Google

Pasul 1: Pentru a putea trimite un formular de confirmare că sunteți cel care a creat și utilizat această adresă de e-mail, trebuie să parcurgeți toți pașii din metoda anterioară de recuperare și, în ultima etapă, să faceți clic pe butonul „Nu pot folosi butonul telefon”. După aceasta, veți fi direcționat la ecranul „Restabiliți accesul la contul dvs.”. Procesul va începe automat dacă nu aveți un al doilea e-mail și un număr de telefon conectat la contul dvs.

Pasul 2: Procesul de schimbare sau de recuperare a unei parole pierdute prin intermediul formularului de recuperare a accesului la cont implică răspunsul la câteva întrebări legate de crearea și utilizarea e-mailului. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să furnizați o adresă de e-mail pentru a vă contacta.

Pasul 3: Dacă încercați să introduceți aceeași adresă de e-mail cu cea specificată pentru a vă schimba parola Gmail, sistemul va afișa un avertisment de eroare. Fără acces la contul dvs., nu veți putea citi e-mailul trimis și nu veți putea confirma resetarea parolei. Desigur, trebuie să specificați o altă adresă. Puteți chiar să creați unul nou în același Gmail. Am indicat unul nou și am mers mai departe.

Pasul 4: Pe primul ecran, ar trebui să încercați să vă amintiți ultima dată când v-ați conectat la contul dvs. și aproximativ când l-ați creat. Dacă nu vă amintiți datele exacte, este în regulă, doar dați-le aproximativ. În general, bănuiesc că puteți specifica orice date doriți (nu le-am verificat și nu sunt 100% sigur).

Pasul 5: Al doilea pas este să vă amintiți adresele de cutie poștală cele mai frecvent utilizate la care ați trimis scrisori sau de la care ați primit corespondență. De asemenea, încercați să vă amintiți numele comenzilor rapide pe care le-ați configurat în contul dvs. de e-mail.

Pasul 6: Ultimul lucru pe care trebuie să îl indicați este aplicațiile Google pe care le-ați folosit și datele aproximative în care ați început să le utilizați. Faceți clic pe „Trimite” și veți primi o notificare despre cum să vă schimbați parola Gmail la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o pentru comunicare.

Când înregistrați o nouă căsuță poștală, asigurați-vă că completați câmpurile care sunt responsabile pentru restabilirea controlului asupra e-mailului dvs. Aceasta determină cât timp vă va lua să primiți e-mailul înapoi.

Dacă vă pierdeți parola, întrebarea cum să vă recuperați contul Google este destul de simplu de rezolvat. Există două opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor.

Opțiunea #1: aveți toate informațiile de care aveți nevoie pentru a le recupera

Citeste si: Căutare după imagine pe Google: Cum se utilizează corect serviciul? + Recenzii

2 Selectați primul element „Nu-mi amintesc parola” în fereastra care se deschide.

3 Apoi, introduceți adresa de e-mail care este indicată ca rezervă.

4 Pe ecran va apărea o pagină cu o fereastră în care trebuie să scrieți vechea parolă. Nu vă amintiți, așa că trebuie să selectați opțiunea „Dificil de răspuns”.

5 Apoi, există o redirecționare către pagină pentru a restabili accesul.

7 Dacă numărul de telefon nu este specificat, trebuie să utilizați e-mailul care a fost specificat în setări ca rezervă. Vă vor fi trimise instrucțiuni suplimentare, cu ajutorul cărora puteți obține cu ușurință controlul asupra contului dvs.

Opțiunea numărul 2: nu am nici e-mail, nici număr de telefon

Citeste si: TOP 15 pluginuri pentru Google Chrome (Google Chrome) + instrucțiuni de instalare

În situațiile în care nu este furnizat nici un e-mail, nici un număr de telefon, este totuși posibil să recâștigați controlul asupra contului. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți răspunsuri la întrebările de la Google.

Este foarte bine dacă vă amintiți răspunsul la întrebarea secretă, atunci nu vor fi probleme. După ce sistemul este convins că proprietarul real încearcă să obțină acces, se va deschide o pagină în care trebuie să specificați o nouă parolă.

Opțiunea numărul 3: Cum să recuperați un cont Google după numărul de telefon

Metoda de a recupera un cont Google uitat este destul de simplă.

Selectați elementul „Nu se poate conecta la contul dvs.” Se va deschide o fereastră cu un formular pentru recuperarea numelui de utilizator și a parolei. Apoi, selectați elementul - „Nu îmi amintesc numele de utilizator” în acest caz.

Și faceți clic pe butonul „Continuați”.

Acum trebuie să furnizați câteva informații despre căsuța dvs. poștală.

Introdu codul din poza si trimite-ti cererea.

Este bine dacă aveți o adresă de e-mail suplimentară. Atunci metoda de recuperare este mult mai simplă.

În fereastra care se deschide, bifați caseta „Alte probleme apar la conectare” și apoi urmați calea de recuperare a contului oferită de Google.

Introduceți numele de utilizator și parola pe pagina de autentificare.

Dacă nu vă amintiți datele de conectare și parola, utilizați metoda de recuperare a datelor.

În acest caz, Google vă va oferi să vă restabiliți căsuța poștală folosind numărul dvs. de telefon. Trebuie specificat în setările avansate de securitate a e-mailului.

Dacă nu este posibil să utilizați numărul de telefon legat sau e-mailul suplimentar, trebuie să răspundeți la întrebările puse de sistem.

Va trebui să furnizați informații despre ultima dată când v-ați autentificat; indicați contactele înregistrate în agenda etc. Dacă toate răspunsurile sunt corecte, Google va înțelege că cutia va fi restaurată de adevăratul proprietar.

Ca urmare, se va lua o decizie de restabilire a contului. Utilizatorul va fi sfătuit să schimbe parola sau o scrisoare cu instrucțiuni va fi trimisă în 24 de ore.

În al doilea caz, va trebui să urmați instrucțiunile descrise în scrisoare.

În cazul răspunsurilor incorecte la întrebările sistemului, autentificarea personală nu va fi efectuată și pagina nu va fi deblocată. Această situație poate fi rezolvată doar prin înregistrarea unui cont nou.

Mulți utilizatori au fost nevoiți să se confrunte cu problema pierderii parolei pentru a-și accesa conturile online. Majoritatea serviciilor care necesită autorizare prin acreditări pentru utilizare oferă posibilitatea de a recupera informațiile uitate sau furate. Funcționalități similare sunt prezente în serviciile Google, care sunt accesate prin aceeași înregistrare de înregistrare. Să aruncăm o privire mai atentă la cum să vă recuperați contul gmail.com.

Metode de recuperare a parolei

Există trei moduri de a recupera un cont gmail.com: primele două pot fi utilizate cu succes dacă utilizatorul își amintește adresa de e-mail și numărul de telefon mobil care au fost specificate la crearea unui cont pe site-ul cu același nume și are acces la ele la adresa ora curentă. A treia opțiune este potrivită dacă persoana nu a salvat informațiile specificate anterior sau nu este capabilă să utilizeze aceste mijloace de comunicare.

1. Prin e-mail (prin trimiterea unei scrisori de verificare de la asistența pentru clienți
2. Prin telefonul mobil.
3. Prin serviciul de asistență dacă cererea este depusă corect.

Cum să recuperezi un cont de Gmail cu acces la e-mailul tău de rezervă?

Trebuie să accesați pagina pentru ca un link către aceasta este disponibil în panoul pentru introducerea datelor de înregistrare. La începutul procesului, sistemul va solicita utilizatorului să introducă ultima combinație pe care și-o amintește. Apoi veți putea determina independent opțiunea de recuperare a parolei. Ar trebui să selectați „prin e-mail” și să indicați adresa ei în câmpul corespunzător. Dacă este introdus corect, va fi afișată o notificare de expediere. Utilizatorul va trebui doar să urmeze linkul care va veni în scrisoare și să stabilească o nouă combinație pentru autorizare.

Cum să recuperezi contul gmail după numărul de telefon

Pentru a obține acces la înregistrarea dvs. în acest fel, va trebui să vizitați din nou pagina site-ului Google pentru a recupera datele pierdute. Cu toate acestea, de data aceasta ar trebui să alegeți opțiunea de a vă schimba parola folosind telefonul mobil. După ce face clic pe butonul „Trimite SMS”, utilizatorul va primi un mesaj care conține o combinație de caractere pentru confirmare. Această secvență digitală trebuie introdusă în câmpul de pe site-ul web google.ru. Apoi vi se va oferi opțiunea de a vă schimba parola.

alte metode

Cum să-ți recuperezi contul gmail.com în alte moduri? Dacă cele două metode propuse mai sus nu funcționează, puteți încerca să vă accesați contul prin intermediul suportului tehnic al site-ului google.ru. Această opțiune este potrivită pentru acei utilizatori care nu au acces la e-mail sau nu pot folosi un telefon mobil. Trebuie doar să răspundeți la întrebările sistemului (referitor la datele care au fost specificate la crearea contului). Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să răspundeți la întrebarea cum să vă recuperați contul de Gmail.