Mouse-ul funcționează Dispozitivul USB este recunoscut. Laptopul nu vede mouse-ul USB și nu răspunde. Motive și ce trebuie făcut

Uneori, utilizatorii, când încearcă să se conecteze și să utilizeze în continuare dispozitive USB (unități flash, hard disk-uri externe), primesc o eroare de sistem care afirmă că acest dispozitiv USB nu este recunoscut. Este dificil de spus cu siguranță de ce apare o astfel de reacție la dispozitiv. Să încercăm să ne dăm seama care este motivul acestui comportament al sistemului de operare și cum să remediam erorile de conexiune.

Dispozitivul USB nu este recunoscut. De ce are loc acest accident?

Să începem cu faptul că niciun sistem Windows nu este imun la erori pe termen scurt, care pot duce la astfel de situații.

Într-adevăr, se întâmplă ca Windows să nu recunoască o unitate USB sau alt dispozitiv, de exemplu, o imprimantă sau un scaner. Cu toate acestea, în cel mai simplu caz, acest lucru nu are nicio legătură cu driverele. Eșecurile sistemului în sine, atunci când poate exista o sarcină crescută pe procesor și pe RAM, pot deveni cauza principală a acestui fenomen. Dar uneori este suficient să reconectați pur și simplu dispozitivul (de exemplu, scoateți unitatea flash din port și introduceți-o din nou). Destul de ciudat, de foarte multe ori astfel de acțiuni ajută. Este posibil ca dispozitivul să fie recunoscut la reconectare după repornirea sistemului de operare. Dar aceasta nu este problema principală. În unele cazuri, Windows 7 nu recunoaște dispozitivele USB din motive complet diferite, care vor fi discutate în continuare.

Schimbarea porturilor

Unul dintre factorii care afectează funcționarea oricărui dispozitiv detașabil sau plug-in este criteriul de utilizare a interfeței adecvate. De exemplu, dacă aceeași unitate este proiectată să funcționeze exclusiv cu USB 3.0, conectarea acesteia la un port cu o interfață USB 2.0 nu va obține nimic.

Concluzia este evidentă: schimbați doar portul pe care îl utilizați (de obicei computerele au mai mulți conectori, iar portul celei de-a treia versiuni a interfeței este colorat în albastru în interior).

Dispozitivul USB nu este recunoscut: ce să faci cu driverele de unitate?

Dar principala problemă poate fi numită în continuare lipsa sau instalarea incorectă a driverelor pentru dispozitivul în sine, deși, de regulă, atunci când este conectat, sistemul recunoaște automat dispozitivul și instalează driverele singur.

Dacă dispozitivul USB Windows 7 nu este recunoscut după prima conexiune, puteți utiliza discul „nativ” cu drivere (pentru unități flash, imprimante, smartphone-uri sau tablete, acestea pot fi furnizate direct la cumpărare). Dacă nu există un astfel de disc, nici nu trebuie să încercați să reinstalați sau să actualizați driverele în Manager dispozitive (Windows tot nu va găsi nimic sau va raporta că este instalat cel mai potrivit driver). Acest lucru se datorează numai faptului că căutarea în mod implicit va fi efectuată în propria sa bază de date, iar pentru unele dispozitive non-standard este posibil ca software-ul de control necesar să nu fie acolo.

În acest caz, ar trebui să căutați un driver pe Internet, vizitând site-ul web al producătorului de echipamente. Dacă dispozitivul este vizibil în Device Manager, dar este marcat ca dispozitiv nefuncțional, vă puteți simplifica căutarea folosind informațiile despre identificatorii VEN și DEV, care pot fi găsite în fila de detalii, setând ID-ul echipamentului ca parametrul afișat.

Întrebări despre driverul controlerului USB

Dar problema când dispozitivul USB nu este recunoscut are o altă față a monedei. Ideea aici este că cauza principală poate fi, de asemenea, un driver care nu funcționează al controlerului USB în sine, din cauza căruia interfețele dispozitivului conectat și portul în sine pot fi pur și simplu incompatibile.

În acest caz, trebuie să verificați starea controlerului în Manager dispozitive. În acest caz, trebuie să afișați toate dispozitivele ascunse (pot fi mai multe controlere USB în sistem). Nu merită să actualizați driverele sau să le instalați din nou doar pentru dispozitivele care nu funcționează. Este mai bine să le actualizați pentru toate dispozitivele de sistem care au legătură cu interfața USB.

De obicei, această abordare ajută chiar și atunci când actualizați software-ul din bazele de date proprii ale sistemului. Dacă acest lucru nu dă efectul dorit, puteți utiliza din nou căutarea folosind identificatorii descriși mai sus.

Viruși

În cele din urmă, virușii pot provoca și situații în care sistemul raportează că dispozitivul USB nu este recunoscut. Indirect, impactul lor poate afecta starea șoferilor și a serviciilor de sistem. După cum este deja clar, în acest caz este necesar să se efectueze o scanare completă a computerului pentru amenințări, folosind scanere portabile și nu programe antivirus standard.

Cu toate acestea, cea mai bună opțiune este considerată a fi utilizarea programelor de disc numite Rescue Disk, care au propriile înregistrări de pornire care vă permit să utilizați medii amovibile cu ele la bord pentru a începe chiar înainte de a încărca sistemul de operare în sine. Pentru scanare, este mai bine să selectați toate discurile, inclusiv bootloader-ul Windows și partițiile ascunse, specificând o scanare aprofundată. Doar în acest caz se garantează că virușii (dacă există, desigur) vor fi găsiți și neutralizați. Avantajul unor astfel de utilitare este faptul că sunt capabili să găsească chiar și acei viruși care sunt foarte profund încorporați în RAM.

Ce altceva ar putea fi?

În cele din urmă, merită să spunem că dispozitivele sau porturile conectate în sine ar putea să nu funcționeze din cauza deteriorării. Ce să faci în acest caz? Încercați doar să conectați un alt dispozitiv similar sau să utilizați un alt port. În principiu, aceste aspecte nu au fost luate în considerare, deoarece accentul principal a fost pus pe problemele programului.

În ceea ce privește imprimantele conectate prin USB, este foarte posibil ca serviciul de imprimare să fie oprit în sistem sau componenta de sistem Windows corespunzătoare să fie pur și simplu dezactivată. Încercați să reporniți serviciile relevante și să reporniți sistemul și imprimanta. Dar chiar și aici este important să înțelegem că, dacă apariția unei situații este asociată cu un impact viral, se poate foarte bine ca astfel de acțiuni fără a verifica mai întâi sistemul să nu conducă la nimic.

În rest, după cum puteți vedea deja, soluțiile propuse pentru corectarea unor astfel de defecțiuni sunt destul de simple și sunt legate în principal exclusiv de șoferi. Prin urmare, ca prim pas, puteți doar să le actualizați sau să le reinstalați (puteți chiar să eliminați dispozitivele din sistem, astfel încât atunci când reporniți, acesta să instaleze singur driverele).

Cu siguranță mulți utilizatori, atunci când conectează o unitate USB, un hard disk terță parte sau alte echipamente, ar putea vedea o notificare pe ecranele lor că a apărut o eroare și dispozitivul USB nu este recunoscut. Acest lucru se poate întâmpla pe toate cele mai recente versiuni ale sistemului de operare Windows și poate apărea cu USB 2.0 și 3.0. Această eroare poate fi rezolvată destul de simplu.

Există un număr mare de motive care contribuie la apariția unei erori atunci când sistemul de operare nu recunoaște unitatea flash. În plus, există și câteva opțiuni pentru remedierea problemei. Este de remarcat faptul că metodele de rezolvare a problemei sunt individuale pentru fiecare metodă, deci poate fi potrivită pentru unii, dar nu pentru alții.

Primele manipulări când apare eroarea „Dispozitivul USB nu este recunoscut”.

În primul rând, dacă aveți o problemă la conectarea unei unități USB, a unei imprimante, a mouse-ului sau a tastaturii la computer, trebuie să verificați funcționalitatea dispozitivului în sine.

În acest caz, trebuie să încercați să conectați acest dispozitiv USB la un computer sau laptop terță parte, dacă este posibil, și să verificați funcționalitatea acestuia. Dacă dispozitivul nu funcționează, atunci putem spune cu încredere că acest dispozitiv este cel care provoacă eroarea și nu are rost să căutăm alte motive. În acest caz, trebuie să verificați dacă dispozitivul USB este conectat corect. Îl puteți conecta la un alt port, iar dacă acest lucru nu rezolvă eroarea, atunci trebuie să verificați unitatea în sine.

În plus, există o altă opțiune care poate fi aplicată. Este potrivit dacă dispozitivul a funcționat corect până în acest moment. Poate fi folosit și atunci când prima metodă nu este posibilă.

În acest caz, trebuie să deconectați unitatea pe care computerul nu o recunoaște și să opriți computerul. Apoi trebuie să deconectați cablul de alimentare de la priză și să apăsați și să țineți apăsat butonul de pornire al computerului timp de câteva secunde. Ca rezultat, toată încărcarea rămasă va dispărea de pe placa de bază și de pe toate elementele computerului.

În plus, există o altă metodă care va ajuta mult mai rapid decât toate celelalte. Dacă utilizați un computer desktop și aveți multe echipamente diferite conectate la panoul frontal al acestuia, trebuie să deconectați unele dintre ele care nu sunt necesare în acest moment și să conectați dispozitivul care provoacă eroarea la panoul din spate al acestuia. PC. Acest lucru poate rezolva problema și nu va fi necesară nicio acțiune suplimentară.

Este de remarcat faptul că, dacă dispozitivul USB are propria sa sursă de alimentare, trebuie să îl conectați sau să vă asigurați că este conectat. În plus, trebuie să verificați funcționalitatea sursei de alimentare.

Manager dispozitive și drivere USB

De asemenea, pentru a corecta eroarea atunci când dispozitivul USB nu este recunoscut de computer, puteți utiliza managerul de dispozitive al celei de-a șaptea sau a opta versiune a sistemului de operare. Această opțiune implică mai multe metode de rezolvare a problemei, care pot funcționa într-o anumită situație sau poate nimic nu va funcționa.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să accesați Device Manager. Acest lucru se poate face într-un mod foarte simplu. Trebuie să apăsați combinația Win+R de pe tastatură și să scrieți devmgmt.msc în fereastra Run, apoi apăsați Enter.

În cele mai multe cazuri, un dispozitiv nerecunoscut poate fi localizat în două departamente ale dispecerului. Acesta ar putea fi „Controle USB” și „Alte dispozitive”. Ultimul element poate fi numit „Dispozitive necunoscute”.

Dacă un dispozitiv necunoscut este afișat în Alte dispozitive, atunci vă puteți conecta la rețea și faceți clic dreapta pe el. În meniul derulant, trebuie să selectați „Actualizați driverele”. În acest caz, sistemul de operare poate instala independent tot ceea ce este necesar. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți încerca să actualizați singur driverele.

Dacă dispozitivul necunoscut se află în lista „Controle USB” și este indicat de un semn de exclamare, atunci există câțiva pași pe care îi puteți face. Trebuie să faceți clic dreapta pe dispozitiv și să selectați „Proprietăți” din meniu. După aceea, în secțiunea „Driver”, trebuie să faceți clic pe „Roll Back”, dacă este posibil. Dacă acest lucru nu se poate face, atunci trebuie să eliminați driverul făcând clic pe butonul „Șterge”.

Apoi, trebuie să faceți clic pe „Acțiune” în managerul de dispozitive. Aici ar trebui să selectați „Actualizați configurația dispozitivului” și să verificați dacă computerul recunoaște dispozitivul USB.
În plus, puteți accesa setările fiecărui dispozitiv USB numit Generic USB Hub, USB Root Hub și, în secțiunea „Power Management”, debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”.

Dacă acest lucru nu aduce rezultatul dorit, atunci puteți încerca o altă metodă, care poate fi cu siguranță utilă pentru „opt”. Pentru toate dispozitivele conectate la PC, trebuie efectuate mai multe manipulări în ordine.

Trebuie să faceți clic dreapta pe fiecare și să selectați „Actualizați driverele”. După aceasta, ar trebui să specificați „Căutați drivere pe acest computer”. Apoi trebuie să faceți clic pe „Selectați un driver din lista celor deja instalate”. Această listă ar trebui să arate un driver compatibil.

După aceasta, trebuie să-l selectați și să faceți clic pe „Următorul”. Ca urmare, driverul pentru controlerul USB la care este conectat dispozitivul va începe să fie reinstalat. Acest lucru poate rezolva eroarea.

Dispozitivele USB 3.0 nu sunt recunoscute în Windows 8

Pe laptopurile care rulează Windows 8, astfel de erori sunt destul de frecvente. Acest lucru se întâmplă în principal pentru unitățile care utilizează USB 3.0.

Puteți scăpa de această problemă schimbând setările circuitului de alimentare al laptopului. Trebuie să mergeți la „Panou de control” și să selectați „Opțiuni de alimentare”. Aici trebuie să găsiți schema pe care o utilizați și să faceți clic pe „Modificați setările avansate de alimentare”. După aceasta, în setările USB ar trebui să dezactivați oprirea temporară a porturilor USB.

Acestea sunt principalele motive și metode pentru eliminarea problemei atunci când sistemul nu recunoaște dispozitivul USB. Cu siguranță unul dintre ele va fi potrivit pentru eliminarea erorii.

Când lucrați cu unele unități flash, apare un mesaj care spune că dispozitivul USB nu este recunoscut și devine absolut imposibil să lucrați cu el. Există mai multe modalități foarte eficiente de a rezolva această problemă și le vom analiza pe toate.

Și dacă nimic nu ajută atunci, atunci este mai bine să aruncați dispozitivul de stocare amovibil sau să verificați portul USB. Să începem!

Metoda nr. 1. Reinstalarea controlerelor

În Windows 10 și versiunile anterioare ale acestui sistem de operare, este posibil să eliminați și să reinstalați pur și simplu diverse dispozitive care sunt conectate la computer. Acestea includ și controlere responsabile pentru funcționarea unităților detașabile.

Pentru a le elimina, trebuie să faceți următoarele:

• Căutați în meniul Start un instrument numit Device Manager. Deschidel.
• Acolo, extindeți secțiunea „Controle USB”.
• Faceți clic dreapta pe primul și faceți clic pe opțiunea „Ștergere” din lista derulantă. Faceți același lucru cu toate celelalte controlere.

• Reporniți computerul. Odată activat, va verifica automat ce controlere sunt conectate și va actualiza lista în Manager. În același timp, configurația acestora va fi actualizată. După aceasta, puteți încerca să introduceți din nou unitatea flash.

Dacă nimic nu s-a schimbat, treceți la a doua metodă.

Metoda nr. 2. Actualizare driver

În unele cazuri, este de ajutor și actualizarea programelor necesare pentru funcționarea dispozitivelor USB. Pentru a efectua această operație, procedați astfel:

• Deschideți din nou Manager dispozitive.
• Acolo, fiți atenți dacă există dispozitive undeva care au o pictogramă galbenă mică cu un semn de exclamare lângă ele. De asemenea, încercați să găsiți „Dispozitiv necunoscut” acolo. Dacă nu există, deschideți secțiunea „Dispozitive portabile” (acestea sunt unități flash).
• Faceți clic dreapta pe dispozitivul necunoscut, pe dispozitivul cu pictograma galbenă și pe dispozitivul portabil și faceți clic pe „Actualizați driverele...” din meniul drop-down.

• În fereastra următoare, selectați „Căutare automată...”. Datorită acestui fapt, sistemul va găsi în mod independent driverele cele mai potrivite pe serverele Microsoft sau pe celelalte surse ale sale și le va instala.

• Urmați instrucțiunile și așteptați actualizarea.

Metoda numărul 3. Gestionarea energiei dispozitivului

În multe cazuri, ajustarea a ceva atât de simplu precum sursa de alimentare ajută, de asemenea. Procesul arată astfel pas cu pas:

• În Managerul de dispozitive deja familiar, faceți clic dreapta pe „Dispozitiv necunoscut”, un dispozitiv cu o pictogramă galbenă sau un dispozitiv portabil conectat la computer.
• Selectați „Proprietăți”.
• În fereastra care se deschide, accesați fila „Gestionarea energiei”.
• Dacă există o bifă pentru „Permite computerului să oprească acest dispozitiv...”, debifează-l. Și dacă nu este acolo, pune-l dimpotrivă. Faceți clic pe OK și închideți toate ferestrele.

• Încercați să reintroduceți unitatea în computer și să o utilizați. Dacă acest lucru nu funcționează, reporniți computerul și faceți același lucru.

De asemenea, în unele cazuri, oprirea sursei de alimentare în modul descris mai sus pentru câteva minute (5 sau 10, nu mai mult) ajută. După aceasta, trebuie să returnați configurația hardware originală.

Metoda numărul 4. Instrument de depanare

Microsoft are propriul utilitar care este conceput pentru a găsi și remedia tot felul de erori legate de funcționarea oricărui lucru care funcționează prin USB. Se numește Fix It.

În Windows 10, este încorporat inițial în sistem, dar în versiunile anterioare trebuie să accesați site-ul web oficial Microsoft și să faceți clic pe butonul „Descărcare”. Atunci vi se va asigura cel mai potrivit utilitar.

După lansarea fișierului descărcat, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe opțiunea „Identificați problemele și instalați remedieri...”. Apoi programul va găsi automat tot ce ar putea cauza o astfel de problemă și o va rezolva. Va trebui doar să observați ce se întâmplă și să urmați instrucțiunile.

Ce altceva poti face

În cele din urmă, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează, puteți face următoarele:

• Doar scoateți și reintroduceți unitatea flash. Adesea, o astfel de soluție simplă ajută la rezolvarea unei probleme complexe.
• Introduceți-l într-un alt port. Dacă funcționează, este mai bine să înlocuiți portul rupt.
• Conectați-l la alt computer.
• Deconectați totul de la toate porturile USB de pe computer și introduceți doar unitatea flash USB și încercați să faceți acest lucru în porturi diferite.

Dacă aveți întrebări, scrieți-le în comentariile de mai jos.

Uneori, atunci când conectează dispozitive externe la un computer printr-un port USB, utilizatorii întâmpină eroarea „Dispozitiv USB nerecunoscut”. Este puțin bun în această eroare, deoarece dispozitivul conectat, fie că este un mouse, tastatură sau unitate flash, devine complet inutil. Dar cel mai adesea se întâmplă ca eroarea să apară brusc, deși dispozitivul conectat nu a mai arătat niciun semn de probleme înainte. Pot exista mai multe motive pentru eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, dar, de regulă, în 90% din cazuri sunt legate de hardware. În plus, uneori problema este .

Eroare dispozitiv

Primul pas este să vă asigurați că totul este în ordine cu dispozitivul. Dacă aveți această opțiune, încercați să o conectați la un alt computer. Afișează o eroare și pe alte PC-uri? Atunci problema se află în dispozitivul în sine și va trebui fie să-l înlocuiți, fie să îl trimiteți pentru reparație. Dacă eroarea apare periodic, cel mai probabil este cauzată de contacte proaste. Astfel de probleme apar adesea atunci când se utilizează tastaturi și mouse-uri cu fir pentru o perioadă lungă de timp. Îndoirea constantă a cablului duce la deteriorarea unuia dintre firele interne și, ca urmare, dispozitivul se oprește periodic.

Eroare portului USB

Cauza poate fi, de asemenea, contactele slabe sau defecțiunea controlerului portului USB de pe placa de bază a computerului. După deschiderea managerului de dispozitive, căutați pentru a vedea dacă vreunul dintre controlerele USB este marcat cu o pictogramă roșie (căutați o descriere a erorii în proprietăți). Soluția la problemă este radicală - repararea sau înlocuirea controlerului deteriorat. Alternativ, puteți conecta dispozitivul la un alt port.

Folosind hub-uri USB ieftine

Un hub USB este o invenție minunată, dar trebuie să folosiți doar unul de înaltă calitate, de preferință cu un dispozitiv autonom de alimentare. Din păcate, piața este acum inundată de falsuri chinezești ieftine, care fie se dovedesc a fi incompatibile cu un anumit PC, fie se strica rapid. În general, cu cât folosiți mai puține adaptoare, cu atât este mai bine și cu atât este mai puțin probabil să apară un conflict hardware sau software.

Notă importantă: Dacă, atunci când conectați un dispozitiv USB, computerul repornește sau sistemul se blochează în BSOD, opriți imediat toate încercările de reconectare a dispozitivului, deoarece acest lucru poate duce la deteriorarea gravă a componentelor computerului!

Erori software

Problemele driverului sunt un alt motiv posibil pentru care apare eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”. Un semn caracteristic al problemelor cu driverele este prezența unei pictograme galbene în snap-in-ul de gestionare a dispozitivelor de lângă dispozitivul problematic. Poate fi tratată prin reinstalarea sau actualizarea driverului, totuși, este recomandabil să vă asigurați că eroarea nu este cauzată de un conflict cu driverele dispozitivelor similare conectate anterior. La urma urmei, chiar dacă vechiul dispozitiv nu mai este în uz, driverul său rămâne în continuare în sistem și poate provoca conflicte cu alți drivere. În orice caz, este recomandabil să eliminați driverele vechi pentru dispozitivele neutilizate, de exemplu, folosind un utilitar specializat