Cum să promovezi o pagină pe Facebook. Promoție pe Facebook: un ghid pentru începători

Dacă ai propria afacere sau vrei doar să atragi atenția asupra unui subiect important, atunci, cu siguranță, a fost deja deschisă o Pagina de Facebook în numele tău. Poate că în acest moment nu vă puteți lăuda cu o activitate de invidiat a utilizatorilor. Sau poți, dar vrei totuși să ajungi la un public și mai mare. Ce să fac? Promovează-ți pagina de Facebook, desigur! Și vă vom spune cum să faceți acest lucru în acest articol.

Să începem simplu - atrageți atenția

Ai văzut câte pagini publice diferite există pe Facebook? Chiar și pe un subiect, chiar și pe cel mai restrâns, puteți găsi câteva zeci de Pagini similare. Desigur, sarcina ta principală este să ieși în evidență din această diversitate. Acest lucru se poate face, în ciuda scepticismului multor utilizatori. Începeți prin a alege un titlu și o adresă de pagină puternice, dar foarte clare. Nu ar trebui să faceți publicitate produselor sau serviciilor pe care le promovați în titlu. Este important ca utilizatorii unei rețele sociale să aibă o asociere directă a unui produs sau serviciu cu numele publicului.

Apoi începeți să decorați. Alegeți o imagine prezentabilă, dar nu „uscată” pentru antet, lucrați la descrierea paginii - acest lucru este, de asemenea, foarte important. Selectați un stil de postare. În unele cazuri, este mai bine să alegeți o prezentare exclusiv informațională a materialului, în altele, să lucrați într-o direcție creativă.

În sfârșit, conținutul este foarte important. Aici, de regulă, apar o mulțime de întrebări. Cât de des și la ce oră din zi ar trebui să publicați postări? Cum să captivezi publicul? Ar trebui să li se permită fanilor publici să-și publice materialele? Desigur, nu există răspunsuri universale. În fiecare caz specific, trebuie să țineți cont de publicul țintă, subiectul publicului etc. Este important să înțelegeți că promovarea Paginii este asigurată în mare măsură de fanii săi. Dacă le place conținutul, îl vor distribui. Și astfel va fi lansat un lanț de partajare, disponibil doar rețelelor sociale. Și veți obține noi fani și o creștere a activității utilizatorilor.

Metode mai serioase

Chiar dacă ai muncit din greu la punctele de mai sus, încă nu există nicio garanție sută la sută (sau chiar cincizeci la sută) că pagina ta publică va crea senzație pe Facebook. Fără promovarea completă a paginii, nu veți putea obține activitatea așteptată de utilizator. Deci, există mai multe moduri care vă vor ajuta să vă atingeți obiectivul. Puteți alege unul care este cel mai eficient pentru dvs. sau le puteți combina. Principalul lucru este să nu te confuzi în cele din urmă și să iei problema în serios.

1. Invitați prieteni și persoane de contact prin e-mail și alte rețele sociale. Această metodă este relevantă pentru Paginile nou create. Este clar că primul lucru pe care trebuie să-l faci este să-ți inviti toți prietenii de pe Facebook. S-ar putea să-și invite deja prietenii etc. Nu trebuie să ratați o altă oportunitate - importarea contactelor din rețelele sociale (Odnoklassniki, VKontakte) și a e-mailului dvs. Al doilea este mai ales eficient dacă lista ta de contacte conține adresele clienților tăi.

2. Indicați locul dvs. de muncă în Profil. Desigur, aceasta nu poate fi numită o modalitate cu drepturi depline de a capta un public larg, dar poate atrage atenția noilor tăi Prieteni sau pur și simplu vizitatori asupra profilului tău personal.

3. Povestește despre publicul tău în toate profilurile și pe site, dacă ai unul. Este clar că utilizatorii de internet ruși nu sunt uniți de Facebook. Alte rețele sociale vă permit să vă promovați publicul Facebook gratuit. Dacă aveți un Twitter, scrieți un link către Pagina FB în Informații și postați o poză cu adresa sa în Antet. Și dacă ați reușit să vă achiziționați și propriul site web, atunci asigurați-vă că instalați butonul Like la sfârșitul fiecărui articol publicat. Și nu uita să postezi cartea de vizită pe Facebook! Crearea va dura câteva minute, dar cu siguranță va atrage atenția vizitatorilor site-ului.

4. Colaborați cu proprietarii altor site-uri publice. Publicitatea reciprocă este foarte convenabilă. Și de multe ori nici nu trebuie să investești bani. Ați făcut publicitate produsului cuiva și Pagina dvs. va fi, de asemenea, promovată. Doar nu exagerați cu astfel de postări, altfel publicul se va transforma într-un buletin care nu va face decât să irite Fanii.

5. Urmăriți statisticile. Conștient – ​​înarmat. Monitorizarea activității utilizatorilor este cea mai bună modalitate de a analiza situația și de a înțelege ce metode de promovare sunt eficiente și care pot fi abandonate.

7. Adăugați hashtag-uri. Nu, acele cuvinte cu hash nu sunt doar pentru postările pe Instagram. Cu ajutorul lor, utilizatorii rețelei de socializare vor putea găsi materialul de care au nevoie. În consecință, postările tale vor cădea direct în mâinile publicului țintă. Ei bine, cum să nu folosești asta?

8. Cumpărați urmăritori și like-urile acestora. Această metodă poate să nu pară în întregime corectă pentru unii, dar mulți o folosesc. Accesați orice serviciu care oferă servicii de cumpărare sau vânzare de „like-uri” și, plătind o sumă mică, comandați-vă abonați. Crearea aspectului activității utilizatorilor este foarte importantă dacă trebuie să atrageți mai mulți fani în cel mai scurt timp posibil.

În cele din urmă, dacă nu ați stăpânit singur promovarea paginii, apelați la profesioniști. Desigur, va trebui să plătiți și să aveți încredere totală într-o companie terță. Dar, uneori, aceasta este o modalitate mult mai eficientă decât a petrece timpul învățând noi abilități în promovarea publicului Facebook.

Încă o dată am decis să ating promovarea pe Facebook. Ce mi-a plăcut foarte mult la această rețea de socializare este că oferă funcționalitate completă pentru cei care doresc să-și conducă propria afacere. Unde au ajuns aceiași colegi de clasă? S-ar putea să mă înșel în privința ceva, dar câteva dintre seminariile pe care le-am urmărit au început să risipească complet îndoielile cu privire la Facebook pentru conducerea afacerii cuiva și mai ales pentru colectarea de abonați, atât pe plan intern, cât și pe platforme externe - cum ar fi smartresponder, de exemplu.

Da Da! Nici măcar nu trebuie să îndepărtați utilizatorul de rețeaua socială; orice interacțiune poate fi aranjată direct pe pagina dvs. de Facebook. Puțin în afara subiectului, dar totuși... Vă sfătuiesc să începeți să vă uitați îndeaproape la această rețea de socializare pentru a crește punctele de intrare în lista dvs. de abonament.

De fapt, nu există prea multe informații sensibile despre cum să promovați o pagină pe Facebook la promovarea paginii pe internetul în limba rusă și de multe ori trebuie să vă adresați vecinilor :). Mai mult, este de asemenea indicat să verificați cât de bine funcționează cutare sau cutare promoție.

Și, așadar, ce folosesc exact și ce vă poate ajuta:

Conținutul este rege. Conținutul de înaltă calitate pe pagina promovată este cel mai important factor.

Nu este un secret că, cu cât primim mai multe aprecieri la o publicație, cu atât mai mulți utilizatori o vor vedea.

Asigurați-vă că grupul nu este plictisitor pentru utilizatori. Completați-l cu informații despre subiect - într-un raport de 30% distractiv și 70% relevant.

Prin conținut divertisment, poți da un impuls mai mare dezvoltării paginii. Din experiența mea, este mai vizibil. Iar cei care sunt deja abonații tăi vor reveni și mai des pe pagina ta de Facebook dacă le plac materialele oferite.

La urma urmei, trebuie să lucrați la dezvoltarea paginii. Cel puțin în stadiul inițial. Când ai aproximativ 10.000 de fani, promovarea va fi mult mai ușoară. 100-250 de utilizatori vi se pot alătura deja pe zi. Și asta se datorează doar conținutului de calitate.

Invită-ți prietenii pe pagina fanilor.

Să nu fie atât de mulți pe cât ne-am dori :). Dar chiar dacă începeți cu 50 de abonați în grup, o mică „mișcare” va începe deja.

Cu cât folosești mai multe canale pentru a-ți promova pagina, cu atât mai bine.

Înțeleg că acest lucru poate fi dificil la început. Dacă aveți un blog personal care este vizitat, atunci puteți adăuga trafic din acesta. Prin postarea unui plugin social.

Comunicați pe resurse tematice în numele paginii dvs.

O modalitate eficientă de a obține cititori noi! De exemplu, căutați subiecte similare și selectați grupuri deja promovate în care utilizatorii participă activ la discuții. Și trecând la pagina ta în roata Facebook, selectezi pagina în numele căreia vei publica un comentariu.

Doar intrați într-o discuție cu alți participanți... Astfel, ei văd că înțelegeți acest subiect. Și deja sunt interesați de tine, mergând pe pagina ta.

Același lucru se poate face într-un mediu de blogging. Ai un blog și vorbești activ cu alți bloggeri. Ambele părți câștigă: adăugați comentarii (conținut) de înaltă calitate resursei lor - și, în schimb, puteți atrage noi cititori la resursele dvs.

Dar, așa cum am menționat mai sus, pagina ta de destinație ar trebui să aibă publicații de foarte înaltă calitate!

Aceasta este doar o mică parte din metodele gratuite cum să promovezi o pagină pe facebook.

Scopul principal în promovare este de a determina publicul țintă. Pe cine vizați? Trebuie să vă cunoașteți abonații (clienții) ca fiind „flăcărați”. Cine sunt ei, unde își petrec timpul cel mai des, în ce limbă comunică... ce fel de postări le plac!

Un ghid de lucru eficient pentru o companie pe Facebook: alegerea unei platforme (pagină personală, pagina de grup sau companie), strategie de conținut, algoritm de generare a fluxului de știri, promovare plătită și urmărire a performanței.

Facebook și Instagramul său, Whatsapp, Messenger sunt probabil singurul holding de internet care mai are loc de creștere în ceea ce privește publicul rus. Potrivit Mediascope, în august 2017, serviciile Facebook au fost folosite pe telefoanele mobile pe RuNet mai mult decât serviciile Yandex:

Facebook are propriile legi pentru crearea fluxului de știri personal al unui utilizator, ceea ce face promovarea afacerii mai dificilă decât în ​​VKontakte sau Instagram obișnuit. Dar, odată ce le înțelegeți, începeți să urmați tendințele și să rulați SMM eficient pentru afacerea dvs. va deveni mai ușor și mult mai plăcut.

Cum poate fi promovată o afacere pe Facebook

Ca și în VKontakte, puteți crea pentru o companie:

• grup,
• pagina publica,
• sau vinde folosind cont personal.

Numai dacă în VK postările de la grupuri și paginile publice sunt afișate într-un singur flux de știri, atunci pe Facebook conținutul unui grup poate fi văzut doar conectându-se la el sau vizualizând o notificare despre o nouă postare. Doar paginile publice au statistici semnificative pe Facebook, grupurile au ceva mai puține statistici, iar conturile personale nu le au deloc, în timp ce pe VK chiar și un utilizator obișnuit poate monitoriza statisticile paginii sale dacă are mai mult de 100 de abonați.

Bot sau marcă personală: cum să utilizați un cont personal pentru promovare

Vă puteți folosi pagina personală în scopuri de marketing, dar trebuie să rețineți:

Promovarea folosind un cont personal este un instrument bun dacă aveți propria afacere, aveți timp și dorința de a investi efort în dezvoltarea paginilor dvs. și, desigur, dacă aveți un public țintă larg. Dacă promovarea este efectuată de un angajat angajat în contul său sau bot, există un risc mare ca atunci când pleacă, să nu renunțe la pagina sa, ceea ce înseamnă că nu vei rămâne fără nimic. În plus, este nepotrivit să promovați anumite produse și servicii într-un cont personal - în acest scop este mai bine să creați un grup sau o pagină publică.

Grup Facebook (comunitate tematică)

Pentru ca un grup să devină „în direct”, trebuie să petreceți mult timp și efort (încurajarea activității utilizatorilor, provocarea discuțiilor pe această temă, asigurarea că nu există spam sau inundații), dar merită - poate exista o comunitate loială pe cont propriu pentru o lungă perioadă de timp, iar marca poate folosi cu succes această platformă pentru a vă promova produsele sau serviciile. Când dezvoltați un grup, urmați reguli simple:

1. Nu da numele grupului după companie - este dezamăgitor. Numele ar trebui să reflecte esența comunității. Exemple de succes: Mozzarella Lovers Club (pentru un producător de brânză), Motorists of Moscow (pentru o rețea de stații de service auto), All about Finland (pentru un ghid pentru Finlanda).
2. Nu vă adăugați prietenii în grup fără permisiune - va provoca negativitate. Prietenii deosebit de iritabili te vor adăuga ca răspuns la „Grupul pentru cei care sunt enervați când sunt adăugați în grupuri” (astfel de grupuri de pe Facebook sunt, de asemenea, Există).
3. Creați singur conținut bun și implicați membrii în comunitate (motivați-i să participe la discuții și să posteze). UGC de înaltă calitate (conținut generat de utilizatori), prezența într-un grup de experți și oportunitatea de a comunica cu oameni care au aceleași idei - acestea sunt trei componente ale succesului pentru o comunitate.
4. Încurajați activitatea participanților - alegeți moderatorii comunității dintre aceștia, acordați premii celor mai buni, organizați evenimente (online și offline) doar pentru participanți. Acest lucru va crea atmosfera dorită de „club închis”.
5. Nu abuzați de postările publicitare. Experimentați cu formate de anunțuri pentru a evita participanții plictisitori.

Chiar dacă ai un grup, nu te poți lipsi de o pagină publică. Din grupurile de pe Facebook, spre deosebire de paginile companiei, oportunități limitate:

• grupul nu poate fi promovat cu publicitate plătită;
• Nu puteți scrie în numele companiei din grup;
• Nu puteți trimite un mesaj unui grup;
• Nu puteți adăuga carduri de produse la un grup;
• postările din grup nu apar în fluxul de știri.

Nu începeți un grup dacă nu sunteți sigur că sunteți pregătit să îl susțineți de la bun început fără niciun efect evident - pentru o promovare mai rapidă, deși cu un efect pe termen scurt, este mai bine să utilizați pagina companiei.

Pagina companiei: design și conținut

O pagină de companie poate completa în mod profitabil un grup sau chiar îl poate înlocui dacă nu aveți resursele pentru a dezvolta comunitatea - la urma urmei, acesta nu este un proces rapid sau ușor. O pagină publică este instrumentul cel mai ușor de înțeles pentru promovarea unui brand pe Facebook, ale cărui rezultate, cu abordarea corectă, sunt imediat vizibile.

Paginile publice au mai multe secțiuni (file) - fotografii/videoclipuri, evenimente, un magazin cu mărfuri, recenzii, oferte speciale... Facebook a dezvoltat opțiuni standard de design pentru pagini publice pentru diferite tipuri de afaceri - combinații de file și butoane pentru companii, restaurante, site-uri, organizații non-profit și politicieni. De exemplu, un șablon pentru un magazin evidențiază puncte importante pentru un vizitator al paginii - recenzii, o vitrină cu mărfuri, oferte speciale.

Pagina magazinului de îmbrăcăminte de designer magazin Maskovna bine conceput: există tot ce are nevoie un client (recenzii, fotografii, prezentare) și chiar mai mult - evenimente și un abonament la newsletter. Coperta video completează perfect conținutul paginii. Produsele din magazin sunt atașate la postări:

Fișa de produs, ca într-un magazin online, conține toate informațiile, iar butonul de comandă conduce utilizatorul către site. Acest format este potrivit pentru magazinele mici cu un sortiment de aproximativ 100 de articole.

Asigurați-vă că utilizați toate opțiunile de design pentru pagina de marcă - acest lucru va face pagina mai interesantă, iar utilizatorul va zăbovi probabil pe ea. Adăugați un buton de îndemn la acțiune pe pagina dvs.

Pagina conferinței vă invită să vă înregistrați la eveniment.

Facebook oferă mai multe opțiuni pentru butoanele de apel la acțiune:

„Rezervați”, „Efectuați o comandă”, „Apelați”, „Obțineți un preț”, „Vizionați un videoclip”, „Mergeți la magazin”, etc.

Nu uitați de o adresă unică a paginii unde pagina dvs. va fi ușor de găsit. În mod ideal, adresele din toate rețelele sociale vor fi aceleași, deoarece:

Puteți schimba adresa unică a paginii o singură dată.

Setări publice de pagină Facebook care nu sunt ușor de găsit

Există zeci de ghiduri despre cum să rulați o pagină de marcă pe Facebook, dar să ne concentrăm pe cele mai importante reguli:

1. Nu trebuie să publici trei postări pe zi când ai timp și apoi să dispari timp de o săptămână. Cel mai bine este să programați aceste trei postări cu o săptămână înainte.
2. Fiecare postare ar trebui să funcționeze pentru a promova compania și să conțină un îndemn la acțiune - comentați, apreciați, urmați un link, cumpărați, scrieți un mesaj - cu cât mai mulți abonați interacționează cu pagina dvs., cu atât aveți mai multe șanse de a intra în feedul lor cu următoarea dvs. postări.
   
   
   Serviciul Invisible wine desfășoară activități simple pentru abonați. Costurile unor astfel de mini-competiții sunt minime.
3. Folosiți videoclipuri sau gif-uri pentru a vă ilustra postările - nimănui nu îi place să citească mult. Încărcați videoclipuri direct pe Facebook ( sub nicio formă pe Youtube sau Vimeo) și atașați un fișier cu subtitrări - acestea vor fi afișate dacă utilizatorul urmărește videoclipul fără sunet. Un fișier cu subtitrări poate fi atașat atât la încărcarea unui videoclip, cât și în orice moment după publicare.
   
   
4. Răspundeți prompt la mesajele personale ale paginii, acest lucru va motiva o persoană să vă scrie (și, în general, să răspundă - o companie trebuie să răspundă la 90% din mesaje pentru a fi recunoscută ca „răspunzând foarte activ” și i se va primi o insignă verde „online” ). De exemplu, Tinkoff Bank răspunde la mesaje foarte repede, chiar dacă pierzi conversația.
   
   
5. Faceți postările dvs. compatibile cu dispozitivele mobile, mai ales dacă utilizați machete de anunțuri cu text. Post Becherovka se joacă bine cu gif-ul, transformându-l în ghicire. Dar eticheta GIF de pe dispozitivele mobile ascunde o parte din text.
   
   
6. Transmiteți în direct - puteți discuta un subiect important cu abonații dvs., puteți aranja o întâlnire cu un expert care va răspunde la întrebări, va difuza dintr-un eveniment interesant, va organiza o competiție sau o tragere la sorți, va prezenta un produs nou. Anunțați transmisia în direct în avans, astfel încât spectatorii să aibă timp să se acorde. De exemplu, Lancome a invitat abonații la o transmisie online a unei petreceri cu vedete într-un buletin informativ prin e-mail.
   
   
7. Dezvoltați un plan de publicare pentru a vă facilita lucrul cu conținutul paginii. Gândiți-vă la posibilele subiecte și formate ale postărilor, colectați informații, fotografii/videoclipuri pentru postări într-un document din documentele Google sau în note de pe un smartphone. Scrieți-vă postările în avans și programați-le publicarea cu o săptămână înainte.
8. Fixați cea mai relevantă sau populară postare în partea de sus a paginii pentru a concentra atenția vizitatorului asupra informațiilor de care aveți nevoie.
9. Răspunde la comentarii, în special la cele negative, prompt, politicos și la obiect. Sună banal, dar mulți oameni nu reușesc să facă față acestui lucru.

Desigur, este rău că Facebook face asta. Pe de altă parte, acest lucru ar trebui să motiveze mărcile să creeze conținut de calitate - unul cu care abonații vor fi interesați să interacționeze.

Publicitate pe Facebook

1. Înainte de a configura și lansa publicitate, studiază Reguli de publicitateȘi Termeni de utilizare Facebook. Nu există nimic supranatural la ele, dar acest lucru vă va ajuta să evitați blocarea contului: de exemplu, pe Facebook este interzis să folosiți imagini în reclame care indică excesul de greutate al utilizatorului. O astfel de publicitate poate fi supusă moderației automate, dar moderatorii pot detecta o încălcare a regulilor și pot interzice contul de publicitate.
2. Nu difuzați reclame din altă țară și din Crimeea (din motive evidente).
3. Nu adăugați alte persoane în contul dvs. de publicitate decât dacă este absolut necesar - dacă contul lor este blocat pentru încălcarea regulilor, atunci veți fi, de asemenea, în pericol, chiar dacă nu sunteți vinovat de nimic.

Facebook Messenger: De ce este important

Comunicarea dintre utilizatorii de internet se revarsă rapid în mesageria instantanee, iar rețelele sociale fac tot posibilul să țină pasul cu această tendință. Odnoklassniki are TamTam, VKontakte are VK messenger, iar Facebook dezvoltă Facebook Messenger. Și există și familiarele Whatsapp, Viber, Telegram.

Pentru brandurile de astăzi, messengerul este atât primul punct de contact cu clientul, cât și comunicare pe termen lung. A scrie unui mesager al companiei este acum la fel de rapid și ușor ca să-i scrii unui prieten - de ce să nu-l folosești? Pentru a promova în messenger, puteți folosi un chatbot sau puteți organiza suport live pentru utilizatori cu ajutorul managerilor.

Chatboții pot prelua cea mai mare parte a comunicării cu publicul unei mărci:

Desigur, nu toate sarcinile pot fi gestionate de roboți. Multe companii de servicii (Tele2, Onetwotrip etc.) oferă suport tehnic în mesagerie instantanee, iar acest lucru este mult mai convenabil pentru toată lumea în comparație cu suportul pe site-uri web și aplicații mobile:

• clienții primesc răspunsuri acolo unde le este convenabil, iar în următoarea situație dificilă nu vor avea gândul să scrie în alte locuri (messengerul este mereu pe smartphone și puteți scrie rapid companiei și la fel de repede obțineți un răspuns - de ce avem nevoie de alte instrumente?);
• Managerii care folosesc jurnalele de comunicare în messenger pot vedea întregul istoric al interacțiunii cu clientul.

Toate informațiile care anterior trebuiau acumulate din comentarii la postările de pe rețelele de socializare, scrisori și mesaje personale pentru a lucra cât mai eficient cu clientul sunt colectate într-un singur chat messenger.

Mesagerii sunt cu siguranță promițători pentru vânzări, principalul lucru este să motivezi o persoană să scrie companiei. Vânzările ulterioare sunt o chestiune de tehnică (adică aptitudinile managerului de clienți).

Dacă nu te simți confortabil să te uiți la FB Messenger tot timpul, poți folosi multi-widget-ul Callibri. Apoi puteți menține deschisă doar fila Callibri și, în ea, puteți comunica cu cei care au scris nu numai în Facebook messenger, ci și în VK, Odnoklassniki, Telegram sau Viber.

Widgetul Callibri elimină problema atunci când utilizatorul a uitat de chatul deschis sau nu dorește să fie pe site pentru a obține un răspuns la întrebarea sa

De îndată ce o persoană alege de unde să primească un răspuns, informațiile despre pagina sa de pe o rețea de socializare sau porecla din messenger ajung în cardul clientului, unde se acumulează și alte informații, automat sau manual de către manager (sursă de trecere la site-ul, regiunea, numărul de telefon, adresa de e-mail). Pentru manager, corespondența cu clientul este colectată într-o singură fereastră:

Acesta poate fi folosit nu numai pentru consultații și prima vânzare, informarea clientului despre starea comenzii și discutarea detaliilor cu acesta, ci și în viitor pentru comunicarea cu clientul - atunci când trebuie să-i reamintești nevoia de a plăti o taxă de abonament, oferi servicii suplimentare etc. Din dialog, este foarte ușor să creați o sarcină cu un termen limită pentru client - apelați înapoi, discutați o reducere, reînnoiți contractul - orice.

Widgetul combină toate solicitările către companie într-o singură fereastră și vă permite să lucrați convenabil cu solicitările - deoarece totul este colectat într-un singur loc, nimic nu se va pierde, puteți distribui dialoguri între manageri și puteți controla munca lor. Clienții pot comunica direct cu departamentul de vânzări, ocolind administratorii paginii, care, de regulă, nu oferă sfaturi cu privire la produs.

Cum să promovezi pe Facebook dacă bugetul tău este limitat

SMM este acum la vârf de popularitate - sute de agenții și freelanceri oferă servicii de promovare în rețelele sociale. Fiecare are abordări diferite: unii oferă garanții de vânzări, alții promit acoperirea publicului țintă, dar de multe ori costurile SMM nu sunt justificate din cauza faptului că antreprenorii nu sunt suficient implicați în viața companiei și chiar induc în eroare clienții, iar clienții se așteaptă din rețelele sociale rezultate rapide și nu sunt pregătiți să lucreze cu feedback (negativitate, întrebări de la abonați și clienți). Puteți promova pe Facebook cu un buget minim. Cum se realizează acest lucru:

1. Menține o pagină în cadrul companiei. Doar dvs. sau angajații dvs. puteți vorbi corect despre un produs sau serviciu, puteți răspunde la întrebări, puteți fotografia rapid producția, puteți obține comentarii experți - într-un cuvânt, puteți crea conținut.
2. Nu urmăriți cantitatea. Pentru un SMM de succes nu este necesar să postați trei postări pe zi - chiar și trei postări pe săptămână sunt suficiente. Doar nu uitați să lucrați cu comentarii și mesaje personale de la abonați.
3. Investește în promovarea postărilor. Lansați publicitate direcționată - căutați publicul potrivit în funcție de locație geografică, interese, vârstă și multe alte interese socio-demografice. Publicațiile captivante pe care se face clic adesea pot aduce vizitatori pe site-ul dvs. pentru 3-7 ruble/clic.
4. Urmăriți eficiența promovării. Folosiți-l în linkurile pe care le furnizați în postări și monitorizați conversia în Yandex.Metrica și Google Analytics. Privind rezultatele SMM pe Facebook, puteți înțelege dacă merită să investiți bani și efort în acest instrument de publicitate.

SMM pe Facebook: link-uri utile

1. Manager de pagină Facebook- o aplicație mobilă pentru gestionarea paginilor publice pentru Android și iOS.
2. Manager de reclame Facebook- aplicație mobilă pentru gestionarea publicității pentru

Promovarea paginii este o serie de activități care includ:

1) crearea de trafic țintit de intrare către pagină.

2) transformându-l în fani. În detrimentul .

3) menținerea paginii în așa fel încât „gura în gură” să atragă și mai mult trafic vizat.

4) vezi punctul 1

În acest articol voi lua în considerare doar gratuit modalități de a crea trafic țintit de intrare către pagina ta de Facebook.

20 de moduri de promovare și promovare Pagina de fani Facebook:

1. Cereți-vă prietenilor și prietenilor prietenilor să se alăture paginii dvs.

Astfel am câștigat aproximativ 30 de fani. Nu vă fie teamă să le cereți. Scrieți: „Bună, am creat o pagină nouă. Aruncă o privire, poate că vei fi interesat de asta?”

Desigur, ține cont de informațiile care sunt scrise în profilul prietenului tău. Acest lucru se aplică așa-numiților „prieteni”. La urma urmei, nu îi cunoști pe toți (de exemplu, 500 de persoane) care sunt pe listele tale de prieteni.

Dacă oferiți o pagină despre MLM, iar profilul dvs. spune „Urăsc MLM”, atunci nu trebuie să cereți acestei persoane să se uite la pagina dvs. Nu transforma asta într-un simplu spam.

2. Sugerați pagina prietenilor.

Spre deosebire de metoda anterioară, aceasta pur și simplu anunță un prieten că îl invitați să vă vadă pagina. Răspunsul din această metodă nu este foarte mare.

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați pagina dvs. și să faceți clic pe „invitați prietenii”.

Și din lista care apare, selectați prietenii pe care doriți să-i invitați să vă vadă pagina.

3. Instalați pluginul social Facebook pe blogul dvs.

— În câmpul „Width”, specificați lățimea dorită a pluginului

— Bifați caseta „Afișați fețele” pentru a afișa fețele fanilor paginii dvs

- Faceți clic pe „Obțineți codul” și selectați „Iframe”

— Copiați și inserați codul pe blogul dvs. (dacă aveți WordPress), prin intermediul widget-ului „Text”.

- ca urmare, bara laterală ar trebui să aibă un widget numit „să fim prieteni pe Facebook”

Acum, vizitatorii blogului vor putea să facă clic pe „like” (deveniți fan al paginii) fără a o părăsi.

4. Editați-vă profilul.

5. Găsiți și începeți să comunicați pe pagini și grupuri tematice.

Comunicarea pe paginile tematice este un element foarte important. Deoarece atragi atenția asupra profilului tău (care conține un link către pagină) și te stabilești ca o persoană care cunoaște acest subiect.

Pentru a găsi astfel de pagini și grupuri, introduceți un „cuvânt cheie” care se referă la subiectul dvs. în căutare și filtrați rezultatele căutării numai după pagini.

- Cunoaște-l și înțelege ce este.

— Începeți cu comentarii la postările de pe pagină. De asemenea, puneți și răspundeți la întrebări de la alți participanți la pagină.

(în imagine, Svetlana a comentat publicarea paginii. Astfel, atrăgând atenția asupra ei)

— După ceva timp, când nu mai ești un vizitator ocazional, ci ai devenit o persoană „experimentată” a acestei comunități, începe să dai link-uri către pagina ta în comentarii.

— Fă-ți prieteni personali cu membrii acestei comunități.

— Sunteți de acord cu administratorul paginii că puteți publica link-uri pe peretele paginii către pagina dvs. De obicei, dacă aceasta nu este o resursă comercială și te-ai stabilit deja ca o persoană și interlocutor interesant, va fi gratuit.

6. Comentează în numele paginii tale.

Totul se întâmplă practic la fel ca în versiunea anterioară, dar comentariile vin din perspectiva paginii tale.

Pentru a trece la modul „pagini”, trebuie să accesați pagina dvs. și să faceți clic pe „utilizați Facebook ca (numele paginii)”:

7. Comentează postările

Introdu cuvântul cheie al subiectului tău în câmpul „căutare” și în lista care apare, selectează fila „publicații pentru toate”:

După ce ați selectat o publicație legată de subiectul paginii dvs., comentați-o.

8. Pune-l în abonamentul tău e- mail, link către pagina de Facebook

9. Solicită-ți urmăritorii de pe Twitter să se alăture paginii

Scrieți un Tweet că aveți o pagină de Facebook pe un astfel de subiect și furnizați un link către acesta.

10. Promovează-ți pagina offline

Recent, am participat la un seminar despre „Creșterea vânzărilor”. Toată lumea a schimbat cărți de vizită, iar unii dintre ei aveau un link către o pagină de Facebook.
De asemenea, pe oricare dintre produsele dvs., pe lângă linkul către site-ul dvs. web, adăugați un link către pagina fanilor.

11. Spuneți tuturor angajaților companiei dvs. să plaseze un link către pagina companiei în câmpul „loc de muncă”.

Dacă sunteți angajat în postarea videoclipurilor pe YouTube.

14. Invită pe toată lumea abonații de e-mail se alătură paginii.

15. Creați un grup pe http://subscribe.ru și în anunțuri indicați un link către pagina dvs. Alegeți un nume captivant pentru grup și completați-l imediat cu 5 articole, pentru că... După crearea unui grup, acesta va fi inclus în lista de corespondență „grupuri noi”, la care sunt abonați 3 milioane de persoane și veți primi imediat un aflux semnificativ de noi membri.

Publicați, de asemenea, anunțuri pentru articolele dvs. în alte grupuri tematice. Vă rugăm să cereți mai întâi permisiunea administratorilor grupului.

16. Fiți de acord cu proprietarii blogurilor tematice despre o postare pentru invitați.

Găsiți bloguri tematice (utilizați căutarea pe bloguri Google) și contactați proprietarul blogului și invitați-l să scrie o postare pentru invitați. Și îl avantajează pe el (conținutul) și pe tine (inseră un link către pagina ta la sfârșitul postării).

Cei care sunt obișnuiți să folosească VKontakte, atunci când se conectează la Facebook, exclamă de obicei cu tristețe: „La naiba, unde este?! Unde ar trebui să apăs? și retrageți-vă înapoi în rețeaua de socializare internă confortabilă. Între timp, Facebook are oportunități unice de promovare a afacerilor, ar fi păcat să nu le folosești.

La fel ca mulți alți specialiști SMM, drumul meu către SMM a început cu munca la VKontakte. Apoi au fost dezvoltate alte rețele sociale. Cu toate acestea, în ultimii doi ani, am favorizat Facebook. În acest articol vreau să vă spun de ce o consider cea mai convenabilă rețea de socializare pentru promovarea unei game largi de proiecte.

1. Posibilitatea de căutare a publicului țintă. Mulți oameni au auzit probabil despre căutarea grafică sau căutarea socială pe Facebook. Pentru a-l folosi, trebuie să comutați contul în engleză americană (engleză SUA) și să utilizați diferite șabloane de expresii de căutare în bara de căutare. Deci, expresia „oameni cărora le place (numele paginii)” vă va permite să vedeți lista de abonați a oricărei pagini de fani. Puteți găsi o pagină în care se află publicul dvs. țintă (AT) și puteți stabili contact cu persoanele de care sunteți interesat.

O altă frază utilă : „Interesele preferate ale oamenilor cărora le plac ( numele paginii)". Vă poate ajuta să configurați publicitate direcționată pe Facebook. Puteți studia interesele abonaților atât a paginii dvs., cât și a paginilor cu subiecte similare, precum și a paginilor concurenților dvs. Există un număr destul de mare de interogări diferite, le puteți găsi cu ușurință folosind motoarele de căutare.

1. Paginile fanilor Facebook vă pot ajuta să urmăriți activitatea altor pagini din nișa dvs. Tot ce trebuie să faceți este să accesați statisticile paginii dvs. și să derulați pagina. Apoi, selectați „adăugați pagină”. După aceasta, veți avea acces la statisticile generale ale paginilor selectate.

După cum știți, publicitatea este motorul comerțului. Și capacitățile de publicitate ale Facebook sunt cele care mă entuziasmează cel mai mult.

1. Oportunități excelente de testare a diferitelor anunțuri în cadrul unei singure campanii. Deci, de exemplu, atunci când creați o campanie publicitară, puteți încărca până la 6 imagini diferite simultan. Facebook va crea 6 reclame diferite și apoi puteți selecta cele mai eficiente imagini. Ceea ce este, de asemenea, convenabil este că puteți găsi imediat imagini de stoc.

Acesta este doar cel mai simplu exemplu. Pentru utilizatorii mai avansați, voi oferi un indiciu despre setările care pot fi testate la diferite niveluri (campanie de publicitate, grup de anunțuri, anunțuri individuale). Adevărat, nu am putut găsi o astfel de foaie de cheat în rusă.

Și așa va arăta raportul despre eficiența diferitelor imagini. După cum puteți vedea, costul pe clic este uneori foarte diferit. În același timp, doar pozele erau diferite.

1. Abilitatea de a crea un program pentru afișajele publicitare. Dacă cunoașteți activitatea publicului dvs., aveți deja anunțuri verificate, puteți seta un program de afișare a anunțurilor care vă este convenabil. Acest lucru vă va permite să vă cheltuiți bugetul de publicitate mai eficient.

1. Un alt instrument Facebook, dar fără egal, este așa-numitul „carusel”. Va fi util în primul rând pentru magazinele online și afacerile de informare, deși site-urile de conținut pot folosi și acest instrument. Caruselul vă permite să plasați până la 5 produse diferite într-o postare publicitară, adăugând propriul titlu, o scurtă descriere, o fotografie și un link către fiecare. Arata cam asa.

În primul rând, Facebook arată produsele în carusel unul câte unul, apoi le pune pe cele mai eficiente pe primul loc.

1. Facebook a anunțat recent un nou format de publicitate - publicitate dinamică. De asemenea, util în primul rând pentru comerțul electronic. Esența este că trebuie doar să instalați un cod de retargeting pe site-ul dvs., să încărcați catalogul pe Facebook, iar apoi va analiza comportamentul vizitatorilor de pe site-ul dvs. și le va afișa reclame pentru produse relevante din catalog. Această funcție nu este încă disponibilă pentru toate conturile și este disponibilă numai în Power Editor.

1. Din moment ce vorbim despre retargeting, aici Facebook este, de asemenea, mult mai convenabil decât același VKontakte și Odnoklassniki. Odată ce instalați codul pe site, puteți crea audiențe de vizitatori la secțiuni și pagini individuale ale site-ului. În plus, poate colecta într-un grup separat persoane care nu v-au vizitat site-ul de mai mult de o anumită perioadă de timp. Vei avea un motiv grozav să le reamintești de tine! Și dacă doriți, puteți crea diverse combinații ale acestor opțiuni.

Și încă câteva cuvinte despre setările de direcționare. Pe Facebook, după ce ați testat o serie de setări diferite pentru audiență, o puteți alege pe cea care are cele mai bune performanțe, îi puteți da un nume și o puteți salva. Și în viitor, trebuie doar să alegeți numele acestui public. Un clic și gata!