Mi-am uitat parola Apple ID pe iPhone 5. Cum să-mi amintesc o parolă Apple iD uitată pe iPhone

După achiziționarea unui nou dispozitiv de la Apple, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați la contul dvs. După aceasta, veți putea să utilizați majoritatea serviciilor Apple, precum și să vă sincronizați toate dispozitivele. Dar pentru a vă conecta în cont, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă unice - ID Apple. Puteți obține aceste date atunci când vă înregistrați pe site-ul oficial https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Citiți mai jos ce pași trebuie să faceți pentru a vă afla ID-ul Apple.

Ce este Apple ID

ID-ul Apple este contul dvs. de conectare, pe care îl veți folosi pentru a vă conecta la toate serviciile disponibile, cum ar fi ICloud, iTunes, Apple Music etc. De obicei, ID-ul Apple se va potrivi cu e-mailul specificat în timpul înregistrării. Adică va arăta cam așa: [email protected]. Dar dacă se întâmplă că ți-ai uitat ID-ul Apple, precum și numele și e-mailul atașat acestuia, atunci există mai multe modalități de a-l aminti. Faceți acest lucru imediat și apoi notați-vă datele de conectare într-un loc sigur, deoarece fără acces la contul dvs. nu veți putea utiliza serviciile Apple și nu veți putea restabili accesul la dispozitiv dacă acesta este blocat.

Cum să vă aflați ID-ul Apple

În primul rând, trebuie să vă amintiți la ce aplicații sunteți conectat pe iPhone, iPad sau iPod touch, apoi accesați ele, după care, dacă nu a avut loc nicio operațiune de resetare a datelor de la ultima conectare, găsiți-vă ID-ul Apple.

Prin iPhone, iPad sau iPod touch

Dacă dispozitivul dvs. a fost sincronizat cu unul dintre servicii, puteți găsi ID-ul dvs. Apple în setările dispozitivului:

  • În secțiunea ICloud sub un nume sau un pseudonim.
  • La începutul secțiunii App Store, iTunes Store.
  • Prin introducerea în secțiunea „Mesaje” sau IMessage, apoi în subsecțiunea „Trimitere, primire”.
  • În secțiunea FaceTime.
  • În secțiunea „Muzică” sau Apple Music, în subsecțiunea „Colecție de acasă”.
  • În secțiunea „Video”, derulați în jos la subsecțiunea „Colecție acasă”.
  • În secțiunea Game Center.

Prin Mac OS sau Windows

Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți afla datele necesare prin iPhone, iPad sau iPod touch, atunci utilizați Macbook-ul și un computer Windows.

  1. Dacă v-ați conectat anterior la aplicația iTunes, deschideți-o și extindeți fila „Magazin”. Sub View Account, veți vedea ID-ul dvs. Apple.
  2. A doua opțiune, faceți clic pe pictograma contului dvs. din colțul din dreapta sus al ecranului. ID-ul tău Apple va apărea în fereastra care se deschide.
  3. Dacă v-ați accesat anterior contul prin Mac App Store, deschideți-l și extindeți secțiunea Magazin. Autentificarea dvs. va apărea în secțiunea „Vedeți contul”.
  4. Sau, în aceeași aplicație, accesați secțiunea „Selectare”, apoi în lista „Liste rapide”, care se află în partea dreaptă, faceți clic pe butonul „Cont”.
  5. Dacă nu v-ați conectat anterior la contul dvs. prin iTunes, deschideți-l și accesați secțiunea „Programe”, apoi la subsecțiunea „Programele mele”. Se va deschide o listă cu toate programele care au fost descărcate vreodată prin iTunes. Faceți clic dreapta pe oricare dintre ele și selectați secțiunea „Detalii”.
  6. În meniul care se deschide, accesați secțiunea „Fișier”. Elementul „Cumpărător” va afișa numele persoanei care a instalat această aplicație și ID-ul Apple.

O altă modalitate de a vă găsi datele de conectare este prin setări:


Video: cum să aflați ID-ul Apple

Dacă v-ați conectat vreodată la contul dvs. prin Safari și aveți activată completarea automată a formularelor web în browser, urmați acest link

https://appleid.apple.com/#!&page=signin și în câmpul „Autentificare” veți vedea ID-ul Apple.

O altă modalitate de a vă aminti datele de conectare este să utilizați funcția de recuperare a ID-ului Apple de pe site-ul oficial:

  1. Urmați linkul https://appleid.apple.com/#!&page=signin.
  2. Faceți clic pe butonul „V-ați uitat ID-ul Apple sau parola?”.
  3. Faceți clic pe butonul „Ați uitat ID Apple?”.
  4. Introducem datele care ne sunt solicitate: prenume, prenume, adresa de email. Faceți clic pe butonul „Continuați”. Dacă prima încercare nu dă rezultate, vi se va cere să introduceți o adresă de e-mail de rezervă.

Prin suport

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu a ajutat, atunci mai rămâne un singur lucru de făcut - scrieți despre problema dvs. la serviciul oficial de asistență

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232. Descrieți situația dvs. cât mai precis și clar posibil și ce metode de recuperare ați folosit deja. Cel mai probabil, după un timp îți vor răspunde și îți vor cere să-ți confirmi identitatea, după care îți vor solicita ID-ul Apple.

Imediat după înregistrare, încercați să vă amintiți sau să scrieți ID-ul dvs. unic Apple, altfel pot apărea probleme dacă îl uitați. După ce primiți informațiile dvs. de conectare pentru serviciile Apple, conectați-vă la mai multe dintre ele pentru a vă fi mai ușor să vă amintiți datele de conectare mai târziu. Dacă se dovedește că v-ați uitat ID-ul Apple și nu ați avut timp să vă conectați în altă parte, atunci scrieți la asistență, așteptați răspunsul lor și urmați instrucțiunile. Nu împărtășiți informațiile dvs. de înregistrare cu nimeni, cu excepția agenților de asistență și celor în care aveți încredere, acest lucru poate duce la piratarea contului și alte probleme.

Mulți utilizatori, actualizând sau restaurând sistemul de operare, ștergând conținutul iPhone-ului sau schimbând setările acestuia, se confruntă cu problema introducerii unei noi parole pentru contul lor Apple. Această problemă poate apărea dacă telefonul nu a fost achiziționat nou și ID-ul Apple al proprietarului anterior a fost salvat în el. În acest caz, telefonul nu se va activa. Dacă parola este pierdută sau nu există nicio modalitate de a o activa, ca în al doilea caz, o puteți reseta și o puteți introduce din nou.

Pe o notă! Folosind un ID Apple, un cont personal, utilizatorul dispozitivului se poate conecta la orice serviciu al corporației. Utilizatorii sunt identificați folosind o adresă de e-mail, de lucru și suplimentară, care este introdusă în timpul înregistrării. Adică, pentru a crea un cont, trebuie să introduceți un e-mail personal, de exemplu, [email protected]. Odată ce înregistrarea este finalizată și contul dvs. este activat, notați-vă ID-ul și parola.

Parola ID-ul Apple necesare pentru securitatea datelor din contul de sistem.

Cerințe privind parola ID-ului Apple

  • Creați o parolă complexă de mai mult de nouă caractere.
  • Lăsați-l să fie format din litere mici și mari ale alfabetului englez.
  • Nu uitați să-l diluați cu două sau trei numere.
După cum puteți vedea, această parolă nu este ușor de reținut, așa că este mai bine să o salvați separat.

Este imposibil fără o parolă Apple ID.

  • Descărcați sau cumpărați gratuit aplicații, jocuri pentru dispozitive mobile, tablete cu unul sau altul sistem de operare, dintre care sunt multe în magazinul Apple.
  • Descărcați gratuit sau cumpărați compoziții muzicale, programe de televiziune și filme noi.
  • Descărcați gratuit sau cumpărați jocuri și aplicații pentru computer pentru Mac.
  • Utilizați stocarea online iCloud, deoarece serviciul folosește aceeași parolă.
  • Utilizați funcția Găsește-mi iPhone-ul.

Ți-ai uitat parola ID-ului Apple. Ce să fac?

În acest caz, utilizați două opțiuni simple, dar convenabile și eficiente:
  1. Solicitați-l folosind adresa dvs. de e-mail (scrisoarea va fi trimisă la locul de muncă și/sau la adresa secundară).
  2. Răspunde la câteva întrebări de securitate ale sistemului.


Pe o notă! Puteți utiliza aceste două opțiuni conectându-vă de pe orice dispozitiv, computer personal, tabletă.

Cum să resetați parola ID-ului Apple prin e-mail pe iPhone și iPad

Pasul unu Constă în faptul că trebuie să vă conectați tableta sau telefonul la rețea prin tehnologia 3G, LTE, Wi-Fi.

Pasul doi Utilizând setările, accesați aplicația, meniul magazinului de aplicații iTunes sau stocarea online iCloud. Acolo, faceți clic pe inscripția care indică faptul că ați uitat ID-ul contului sau parola.



Pasul patru După ce ați introdus ID-ul, puteți selecta prima opțiune pentru a vă reseta parola. Prima opțiune, rețineți, este să vă resetați parola folosind adresa dvs. de e-mail personală. După completarea câmpului de introducere, apăsați butonul „Următorul” și urmați celelalte instrucțiuni.


Pasul cinci Dacă ați confirmat e-mailul de serviciu la înregistrare, scrisoarea va fi trimisă acolo. Dar dacă ați confirmat și o adresă non-primară la crearea contului, scrisoarea poate apărea și acolo. Subiectul scrisorii este „Resetarea parolei pentru contul personal (ID Apple)”.


Pasul șase Veți vedea un link în scrisoare. Faceți clic pe acesta pentru a încărca browserul și a deschide o pagină specială unde vi se va cere să resetați parola pentru contul dvs. personal.


Pasul șapte Pe această pagină încărcată, în câmpul de introducere, scrieți o nouă parolă, ținând cont de toate recomandările de mai sus și confirmați. Odată ce faceți acest lucru corect, butonul „Resetare parolă” va fi activat. Totul a iesit asa cum trebuia!



Înainte de a deschide scrisoarea și de a face clic pe link-urile acesteia, asigurați-vă că este trimisă de la o adresă de e-mail oficială (adresa arată astfel: [email protected]). Și dacă brusc, în timpul verificării, se dovedește că adresa scrisorii nu se potrivește, nici nu vă gândiți să luați vreo măsură. Orice clic pe un link dintr-un e-mail de phishing, și mai ales introducerea ID-ului, poate duce la probleme serioase. Acesta ar putea fi un atac de tip phishing al atacatorilor care încearcă să comită acțiuni ilegale prin piratarea unui cont. Nu fi surprins dacă dispozitivul tău mobil, computerul personal sau tableta se găsește în curând blocată.

Scrisoarea propriu-zisă, trimisă de angajații Apple, arată cam așa:

„Bună ziua, numele tău complet! Ați solicitat recent să vă resetați parola ID-ului Apple. Pentru a continua, vă rugăm să urmați linkul de mai jos. Resetează parola > (Link) Dacă nu ai trimis această solicitare, este posibil ca alt utilizator să fi introdus adresa ta de e-mail din greșeală și contul tău este încă protejat. Dacă credeți că altcineva a obținut acces la contul dvs., schimbați imediat parola pe pagina contului dvs. Apple ID. Cu stimă, Asistență Apple”

Ai folosit prima opțiune, dar nu există nicio scrisoare cu linkuri în e-mailul tău (e-mail de serviciu și/sau e-mail suplimentar). În acest caz, trebuie să mergeți în folderul în care merge spam-ul obișnuit dacă ați configurat filtre. În timp ce așteptați scrisoarea, puteți reseta temporar aceste filtre pentru a nu o rata. Dar nu puteți configura filtre pe toate domeniile. Dacă domeniul dvs. permite acest lucru, introduceți adresa de e-mail de asistență Apple în lista de contacte pentru a vă asigura că primiți e-mailul.

Cum să vă resetați parola ID-ului Apple răspunzând la întrebările de securitate pe iPhone și iPad

Pasul unu Constă în conectarea tabletei sau a telefonului la rețea prin tehnologia 3G, LTE, Wi-Fi.

Pasul doi Utilizând setările, accesați aplicația, meniul magazinului de aplicații iTunes sau stocarea online iCloud. Acolo, faceți clic pe inscripția care indică faptul că v-ați uitat ID-ul sau parola pentru contul personal.


Pasul trei Dacă vă amintiți ID-ul (adresa de e-mail personală), scrieți-l în câmpul de introducere.


Pasul patru După introducerea ID-ului, puteți selecta a doua opțiune, care vă permite să resetați parola pentru contul dvs. personal. A doua opțiune, după cum vă amintiți, este să vă resetați parola folosind o serie de întrebări speciale de securitate. Faceți clic pe Următorul și urmați alte instrucțiuni.


Pasul cinci Confirmați-vă data nașterii.


Pasul șase Când vă înregistrați la Apple, a trebuit să răspundeți la trei întrebări de securitate. Acum trebuie să oferiți răspunsul corect la oricare două întrebări.


Pasul șapte Pentru a finaliza, creați o nouă parolă și scrieți-o de două ori în câmpul de introducere. Dacă parolele sunt introduse corect, apăsați butonul „Schimbare”. Acesta este modul în care ați folosit a doua opțiune de resetare a parolei.


Șapte pași similari pot fi făcuți pe un computer personal, doar într-o secvență diferită.

Cum să resetați parola ID-ului Apple pe Mac

Pentru instrucțiuni, urmați acești patru pași:

Pasul unu Există un meniu „iCloud” în setările sistemului. Faceți clic pe inscripția corespunzătoare.



Pasul doi O puteți face diferit: folosind iTunes și inscripția corespunzătoare.



Pasul trei Puteți face acest lucru într-un alt mod: accesați App Store și faceți clic pe inscripția corespunzătoare.



Pasul patru În orice opțiune, vi se va solicita să introduceți un identificator. După aceasta, veți primi instrucțiuni și veți accesa un site web special folosind linkul.



Metoda prezentată mai sus nu este la fel de rapidă.

Pentru a economisi timp, procedați puțin diferit:

Pasul unu Deschide browserul pe care îl folosești, iar pe pagina din care îți poți gestiona contul, dă clic pe inscripția corespunzătoare.


Pasul doi În câmpul de introducere, introduceți ID-ul și treceți la pasul următor.


Pasul trei: Aici puteți alege două opțiuni pentru a vă reseta parola. După ce ai ales, mergi la e-mailul tău (de lucru și/sau suplimentar) și citește scrisoarea care ți-a fost trimisă.


Scrisoarea conține linkul necesar, în urma căruia îți vei reseta parola. Pentru a face acest lucru, după cum vă amintiți, trebuie să veniți cu și să introduceți o parolă complexă de două ori. Dar această opțiune este pentru cei care își folosesc adresa de e-mail (de serviciu și/sau suplimentară). Dacă parola dvs. de e-mail este uitată sau adresa dvs. este blocată, există o a doua opțiune - întrebări de securitate.


Răspunsurile dvs. la întrebări și introducerea datei de naștere vă vor permite să vă resetați parola.


Caz exceptional

În cazul în care:
  • Nu puteți folosi e-mailul.
  • La înregistrare, ați introdus o dată fictivă de naștere.
  • Au uitat ce răspunsuri au dat.
  • Nu ați conectat o altă adresă de e-mail sau ați uitat să o confirmați și nu veți putea răspunde din nou la o serie de întrebări de securitate.
Resetarea obișnuită a parolei nu funcționează și există doar una - suport tehnic corporativ.

Numai proprietarii de dispozitive mobile oficiale care au salvat chitanța de achiziție pot folosi această opțiune. Dacă îl furnizați, veți primi un număr de identificare și o parolă. Majoritatea utilizatorilor pot folosi două opțiuni de lucru care vor ajuta cu ușurință și ușor la resetarea parolelor pentru un cont personal.

Apple ID este un cont de utilizator în serviciile și programele Apple. Compania ia în serios securitatea clienților săi, așa că blochează conturile la cea mai mică activitate suspectă. Pot exista multe motive pentru blocare, astfel încât nu numai atacatorii, ci și utilizatorii obișnuiți sunt expuși riscului. Citiți despre metodele pe care le puteți utiliza pentru a vă debloca ID-ul Apple în articolul nostru.

De ce ID-ul Apple este blocat - motive posibile

Există trei motive cunoscute pentru blocarea contului.

Parola a fost introdusă incorect de mai multe ori

Cineva a încercat să se autentifice în cont și a introdus parola incorect de mai multe ori. În astfel de cazuri, blocarea contului este justificată: dacă oferiți utilizatorilor posibilitatea de a ghici parolele uitate, escrocii pot profita de acest lucru. Dacă ați uitat parola, nu încercați să o ghiciți de zece ori, încercați să o recuperați.

Activitate suspicioasa

Apple, ca orice altă companie, folosește un limbaj vag precum „activitate suspectă” sau „blocare din motive de securitate”. Cu toate acestea, există criterii precise după care se determină activitatea suspectă. Cele mai frecvente motive pentru blocare:

  • Încălcarea condițiilor de utilizare. Cel mai adesea, menținerea unui cont comun pentru mai mulți utilizatori. Acest lucru aduce beneficii pentru utilizatori și pierderi pentru Apple, motiv pentru care îl blochează.
  • Încercări constante de a returna bani pentru aplicațiile și conținutul achiziționat. Apple oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a returna bani dacă jocul sau programul achiziționat nu corespunde așteptărilor cumpărătorului. Dar abuzul de acest drept este considerat fraudă.
  • Schimbările frecvente ale informațiilor de plată și plățile de la diferite carduri bancare par, de asemenea, suspecte în ochii Apple, deoarece un utilizator rar va începe brusc să-și schimbe în mod constant detaliile. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci cel mai probabil contul a fost piratat.

Hackerea contului

Algoritmii Apple au fost perfecționați de-a lungul anilor, așa că cea mai mare parte a blocării este justificată. ID-ul Apple este considerat fiabil și sigur, dar este și spart. Din fericire pentru utilizatori, angajații Apple au învățat să identifice și să blocheze prompt un cont piratat. Din cauza măsurilor stricte, utilizatorii au de suferit uneori, dar acesta este prețul pentru securitatea și siguranța datelor tale de plată.

Cum să deblochezi ID-ul Apple?

Pentru a vă debloca contul, trebuie să vă recuperați parola ID-ului Apple prin e-mailul pe care l-ați furnizat în timpul înregistrării. Aceasta este o procedură standard, veți primi un e-mail cu instrucțiuni pentru schimbarea parolei. În același mod, instrucțiunile pot fi trimise către un alt e-mail dacă l-ați specificat ca e-mail alternativ.

Când se înregistrează pentru un ID Apple, utilizatorul selectează întrebări de securitate și notează răspunsurile la acestea. Vă puteți recupera parola răspunzând la aceste întrebări și indicând data nașterii care a fost specificată în timpul înregistrării.

Dacă se întâmplă că este imposibil să vă recuperați parola prin e-mail sau întrebări de securitate, Apple vă oferă o altă modalitate - contactați asistența.

Numere de telefon de asistență Apple în Rusia:

  1. +7 (495) 580–95–57 (de la 9:00 la 20:00 în zilele lucrătoare).
  2. 8 800 333–51–73 (de la 9:00 la 21:00 în zilele lucrătoare).

Personalul de asistență Apple vă va cere să răspundeți la câteva întrebări pentru a vă verifica identitatea. Dacă contul dvs. este utilizat pentru iCloud pe unul dintre dispozitive, vi se va trimite un cod de verificare, pe care trebuie să îl apelați prin telefon. De asemenea, veți avea nevoie de chitanțe sau alte documente care să ateste că sunteți proprietarul dispozitivului și al contului.

Cum să ocoliți Blocarea activării?

Începând cu iOS 7.0, Apple a adăugat caracteristica Activation Lock, care blochează complet dispozitivul și vă solicită să vă conectați la contul dvs. Funcția este activată dacă utilizatorul încearcă să dezactiveze Găsește-mi iPhone-ul, se deconectează de la iCloud sau actualizează dispozitivul. Fără un ID Apple și o parolă, nu se poate face nimic chiar și după actualizarea, ștergerea datelor și flash-ul dispozitivului, dispozitivul va fi blocat. Și dacă nu vă puteți recupera parola ID-ului Apple, atunci telefonul sau tableta se vor transforma într-o bucată de fier.

iPhone-ul este complet blocat până când utilizatorul se conectează folosind contul său.

Pe de o parte, această inovație a făcut ca furtul de iPhone și iPad să fie inutil, dar, pe de altă parte, utilizatorii respectabili au devenit și ei victime ale unei măsuri atât de dure. Cu toate acestea, există o modalitate de a ocoli Blocarea activării, dar nu funcționează pentru toate dispozitivele. Momentan funcționează pentru următoarele dispozitive: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi fără modul 3G, iPod de toate generațiile.

Notă! Acțiunile tale pot încălca politicile Apple. Fiți pregătiți să acceptați această responsabilitate.

Pașii sunt următorii:

  1. Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes de pe site-ul oficial Apple: www.apple.com/itunes și instalați-o.
  2. Schimbați fișierul hosts. Dacă sunteți proprietar de Windows, atunci trebuie să faceți vizibile fișierele/folderele de sistem: pentru a face acest lucru, mergeți la „Panou de control”, apoi la „Opțiuni folder”, apoi deschideți fila „Vizualizare” și bifați „Afișează ascuns”. fișiere și foldere” și „Afișare fișiere de sistem”, faceți clic pe butonul „Aplicare”. Apoi trebuie să deschideți folderul la C:\Windows\system32\drivers\etc\. Acest folder conține fișierul hosts. Deschideți-l folosind editorul de text Notepad.
    Acum, sub toate liniile, adăugați linia „107.170.72.61 albert.apple.com” și reporniți computerul.
  3. Dacă aveți un Mac: deschideți Finder, selectați „Go” în colțul din stânga sus, apoi „Go to folder” și introduceți „/etc/” în linia care apare. Apoi găsiți fișierul hosts, copiați-l pe desktop fără a închide /etc/ și deschideți-l.
    În partea de jos, adăugați rândul „107.170.72.61 albert.apple.com”
    Copiați fișierul modificat în /etc/. Reporniți iTunes.
  4. Deschide iTunes, conectează-ți dispozitivul. Este posibil ca iTunes să creeze o casetă de dialog, închideți-o făcând clic pe Continuare. Așteptați, pe ecran va apărea un mesaj despre serviciile de geolocalizare. Dacă eroarea „DoulCi Server Security: sunteți victima unuia dintre site-urile de înșelătorie sau poate nu!” Vă rugăm să utilizați www.merruk.com pentru a obține serviciul gratuit autorizat doulCi”, apoi accesați site-ul web www.merruk.com, în câmpul „Introduceți textul de mai jos”, introduceți textul din imaginea de sub acest câmp. Apoi deconectați dispozitivul de la computer și conectați-l din nou.
  5. Dacă ai făcut totul corect, dispozitivul va fi activat și îl vei putea folosi.

Video: cum să ocoliți activarea pe dispozitivele Apple

Video: defecte în iOS 7 care permit furtul ID-ului Apple (în engleză)

Din păcate, escrocii folosesc adesea astfel de sfaturi. Este important să înțelegeți ce riscuri există. Un angajat al companiei germane Security Research Labs, Ben Schlabs, a arătat o defecțiune în sistemul de securitate Apple și în Find my iPhone, realizând un videoclip în care explică cum un infractor poate ocoli blocarea.

Cum să protejezi ID-ul Apple de blocare și hacking?

Scheme ale escrocilor

În primul rând, să ne uităm la metodele pe care le folosesc escrocii pentru a sparge conturile Apple ID. Pe lângă utilizarea datelor de plată, atacatorii recurg și la șantaj. Dacă obții acces la ID-ul tău Apple, poți bloca orice dispozitiv asociat contului tău. Și cer bani pentru a-l debloca. Deci, cum poate fi furată o parolă?

Deoarece datele de conectare și parolele de cont sunt stocate în memoria computerului, atacatorii le pot găsi folosind viruși informatici. Virușii de browser sunt deosebit de periculoși, deoarece utilizatorii permit adesea browserelor să-și amintească acreditările pentru diferite site-uri, care pot include un serviciu de e-mail. Dacă un fraudator obține acces la un e-mail, el va obține și acces la parolele pentru toate serviciile pentru care utilizatorul s-a înregistrat.

Parola poate fi furată folosind site-uri de „phishing”, care reprezintă vizual o copie a unui serviciu. De exemplu, iTunes Store. Dacă vă conectați la contul dvs. pe un astfel de site, datele dvs. de conectare și parola vor fi salvate imediat și trimise escrocului.

„Phishing” este un tip de fraudă pe internet, al cărui scop este obținerea de date confidențiale ale utilizatorilor, de exemplu, date de conectare și parole.

O altă schemă populară este conturile partajate. Utilizatorilor li se oferă o ofertă aparent profitabilă: pentru a cumpăra ieftin un cont pe care au fost deja achiziționate multe aplicații, jocuri, filme, muzică și toate acestea pot fi folosite gratuit, trebuie doar să vă conectați la acest cont de pe dispozitiv. Oamenii neștiutori sunt de acord, deși acest lucru este interzis de regulile Apple. Dar când utilizatorul se conectează folosind contul achiziționat, escrocul schimbă parola ID-ului Apple și folosește funcția Găsește-mi telefonul pentru a activa Blocarea activării. Dispozitivul este blocat, iar utilizatorul trebuie să plătească bani pentru a-l debloca.

Modalități de a vă proteja împotriva hackingului

Există câteva sfaturi generale:

  1. Folosiți parole puternice. Creați o parolă care conține cifre, litere mari și mici și caractere speciale. Nu folosi parole scurte, sunt ușor de ghicit. De exemplu, în loc de parolă, utilizați Gm@1l_Pa$$w0rd.
  2. Nu utilizați aceeași parolă (sau parole care au sens) pe diferite servicii. Acest lucru este valabil mai ales pentru e-mail.
  3. Schimbați-vă parolele din când în când.
  4. Nu împărtășiți parola cu terțe părți. Personalul de asistență Apple (sau orice altă companie) nu are nevoie de parola dvs. și nu vă va cere niciodată una.
  5. Nu folosiți conturile altor persoane.
  6. Pentru a vă proteja de escrocherii prin phishing, verificați întotdeauna adresa site-ului web înainte de a vă introduce parola pentru a vă conecta la contul dvs. De exemplu, adresa magazinului iTunse este itunes.apple.com. Dacă în schimb bara browserului spune itunes.apple1.com sau itunes.appple.com, atunci site-ul a fost creat de escroci.
  7. Utilizați programe antivirus pe computer.
  8. Dacă dispozitivul dvs. a fost jailbreak (o procedură care vă permite să accesați sistemul de fișiere al unui iPhone, iPad sau iPod), atunci nu instalați aplicații suspecte de la Cydia. Fiecare program va fi verificat în AppStore; orice poate ajunge în Cydia.
  9. Dacă cumpărați un dispozitiv Apple la mâna a doua, asigurați-vă că funcția Găsește-mi iPhone-ul nu este activată pe dispozitiv.

Povești utilizatori: cine a întâlnit problema și cum au rezolvat-o

Istoricul comunicării cu serviciul de asistență:

Am trimis o cerere de apel prin intermediul site-ului Apple. M-au sunat de 2 ori. Au sunat din Irlanda, dar erau niște băieți ruși și iată ce am aflat:

La scrisori se răspunde în termen de una sau două zile, este important să se indice numărul cazului și să se atașeze dovada achiziției. Dacă telefonul a fost achiziționat din Rusia, atunci aveți nevoie de o chitanță de la un reprezentant oficial Apple, deoarece serviciul de asistență verifică compania din chitanță și dacă compania nu este un reprezentant oficial al Apple, atunci angajatul fie scrie că achiziția este nu este confirmat sau pur și simplu nu răspunde. Adică verifică dacă achiziția dispozitivului este legală. Dacă l-ați cumpărat printr-un magazin online, secondhand etc., ei vor refuza să vă servească. Și, de asemenea: băieții de la telefon sunt doar primul nivel de suport, oameni complet diferiți elimină blocarea și vor comunica cu tine în engleză, principalul lucru este să vorbești totul corect.

iWarlocki

Bună ziua tuturor! Îmi spun povestea. Am cumparat un iPhone 4s secondhand, sunt incluse doar telefonul in sine si un incarcator.

Avea deja OS 7.0.2. Deoarece Erau multe gunoaie în telefon, am decis să șterg totul și să instalez OS 7.0.4. La activare, a apărut un link către ID-ul proprietarului anterior, care a dispărut convenabil. Nu folosisem un iPhone până acum și nu cunoșteam toate complexitățile conectării unui ID la un telefon, altfel aș fi verificat totul la cumpărare. Am intrat online și am aflat că nu sunt singurul. După ce am citit tot threadul despre această problemă, am decis să iau măsuri.

Primul lucru pe care l-am făcut a fost să solicit un apel de la asistența Apple. După ce am vorbit cu bărbatul și i-am spus povestea mea, mi-am dat seama că doar un cec m-ar ajuta. După ce am verificat telefonul pe verificatorul plătit http://sndeep.info (Paypal este acceptat), am aflat data vânzării și că a fost achiziționat în Olanda de la un operator de telefonie mobilă. Am decis să fac verificarea de la zero, pentru că... Nu am găsit o mostră nicăieri, principalul lucru pe care l-am indicat a fost: numele organizației, numărul de telefon, adresa, adresa web, data vânzării, marca telefonului, numărul de serie și IMEI, plus tot felul de prostii pentru a o face arată ca o chitanță (cum ar fi numărul nostru de identificare a contribuabilului, ID-ul casei de marcat, codul tranzacției și numărul cecului).

Am făcut toate acestea în Word obișnuit, alegând un font similar cu cel pe care îl vedem pe chitanțele obișnuite de numerar. Apoi am luat o chitanță veche de la un magazin și l-am imprimat pe al meu pe spate folosind o imprimantă laser. Întrucât hârtia de chitanță este termică pe o parte, am primit o chitanță neagră pe o parte, iar cea pe care mi l-am făcut eu pe cealaltă.

Am fotografiat bonul rezultat cu o calitate redusă pentru ca totul să fie lizibil, dar la mărit să fie distorsionat. După ce am scris o scrisoare în engleză (șablon, se presupune că a fost actualizat la iOS 7, dar aici mă întreabă un ID necunoscut), am trimis-o la oficiul poștal [email protected], tot în subiectul scrisorii și în scrisoarea însăși a indicat numărul cererii mele inițiale, care mi-a fost atribuit în timpul unei conversații cu un bărbat de la asistența Apple. Două zile mai târziu am primit o scrisoare cu un răspuns: După ce am examinat documentația furnizată, am deblocat produsul. După aceea, am devenit un utilizator cu drepturi depline al produselor Apple. Și, în sfârșit, câteva sfaturi: dacă nu vrei să fii respins, asigură-te că faci verificări bune și, de asemenea, le tipăriți și faceți poze, nu folosiți prostește un șablon și Photoshop, cred că primesc tone de similare verificări.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Problema cu blocarea ID-ului Apple apare pentru mulți utilizatori, dar cel mai adesea poate fi rezolvată oficial, cu ajutorul suportului Apple. Cu toate acestea, există situații în care echipa de asistență nu te poate ajuta. De exemplu, dacă ați cumpărat un dispozitiv la mâna a doua și când dispozitivul a fost blocat, nu ați putut găsi vânzătorul. Cu toate acestea, chiar și în astfel de cazuri, totul nu este pierdut și există modalități de a ocoli Blocarea de activare.

Timp bun! Există pur și simplu un număr imens de întrebări primite atât prin e-mail, cât și în comentarii la articole pe tema unui cont de e-mail iCloud uitat (pierdut, schimbat de cineva etc.) și a parolei pentru acesta. Pentru a fi mai precis, vorbim despre, dar asta nu schimbă esența problemei. Pentru a sistematiza cumva toate aceste informații, s-a decis să scriem acest articol. Deci, dacă nu vă amintiți (nu știți) parola sau e-mailul la care este înregistrat iPhone-ul sau iPad-ul dvs. (sau „al altcuiva”), dar doriți cu adevărat să îl activați, atunci aceste instrucțiuni sunt pentru dvs.!

Puțină istorie. Odată cu lansarea sistemului de operare iOS 7, Apple a introdus protecție suplimentară pentru toți proprietarii de dispozitive împotriva furtului, pierderii etc. Acum nimeni nu va putea accesa telefonul, precum și datele care se află pe el, dacă nu știe ID-ul Apple și parola pentru acesta.

Indiferent de acțiunea pe care o luați:

  • (resetare completă).
  • Actualizare firmware (upgrade sau downgrade).
  • Intră în modul DFU și apoi încearcă să clipească.
  • Dezasamblarea în piese mici și înlocuirea anumitor părți ale telefonului.

NIMIC nu va ajuta! Nu ar trebui să ai încredere în oamenii care promit că îl „hack” pentru bani (de obicei destul de mulți!). Amintiți-vă - este imposibil să ștergeți un ID Apple fără o parolă. Un iPhone sau iPad este strict legat de datele de înregistrare și poate fi eliminat doar de:

  • Proprietarul direct al dispozitivului care deține aceste informații.
  • Angajat Apple.

Vorbind de legături, există două tipuri:

Deci, avem primul scenariu și nu se pune problema vreunui fel de mod pierdut, ci pur și simplu ai uitat parola pentru iCloud (Apple ID) și telefonul (tableta) a fost blocat după actualizarea firmware-ului sau resetarea setărilor la setările din fabrică. .

Ce să fac? Cum se elimină mesajul de activare? Există două moduri:

  1. Mergem la pagina de recuperare și încercăm să facem ceva acolo: indicăm e-mailul la care este înregistrat ID-ul Apple, introducem o adresă de e-mail suplimentară, răspundem la întrebările de securitate. Dacă știi măcar ceva, atunci șansele de a-ți debloca iPhone-ul cresc!
  2. Pentru cei care nu-și amintesc absolut nimic. Scriem (sau mai bine zis, sunăm) la asistența Apple - iată un link către pagina de contact. Vă descriem situația cât mai exact și complet posibil. Amintiți-vă, sunt oameni care stau acolo și cel mai adesea nu sunt proști! Cel mai probabil, după o scurtă conversație, vi se va cere să dovediți faptul că dispozitivul vă aparține și v-a aparținut întotdeauna. Cum? Furnizați o fotografie a cutiei (desigur, nu doar ambalajul, ci locul unde este indicat numărul de serie), numărul de serie al gadgetului în sine, plus un document de achiziție (chitanțele). Dacă totul este în ordine și angajații Apple au încredere în tine, blocarea iCloud va fi eliminată.

Cu toate acestea, se poate întâmpla și ca acest lucru să nu se întâmple. De ce? Cert este că pur și simplu un număr imens de oameni au început să falsifice documentele de cumpărare și astfel să înșele compania. Nu presupun să judec dacă acest lucru este bun sau rău, dar adevărul este clar - numărul de dispozitive deblocate folosind această metodă a scăzut și fiecare nouă aplicație provoacă inițial neîncredere.

Aceasta înseamnă că se poate întâmpla următoarea situație - iPhone-ul sau iPad-ul vă aparține cu adevărat, ați furnizat toate documentele, dar angajații Apple refuză să elimine Activation Lock. Ce ar trebuii să fac? Scrieți la asistența în limba engleză (ultimul subtitlu vă va ajuta să vă dați seama cum să faceți acest lucru) și spuneți-le întreaga poveste, despre cum ați uitat parola iCloud și doriți să o deblocați.

Dacă nu ajută, atunci, din păcate, nu a mai rămas nimic.